💭 ПРОИЗВОДСТВЕННЫЕ СОВЕЩАНИЯ.

Что такое совещание и почему их важно проводить регулярно?

✏️Совещание - это методика синхронизации коллективного разума !!!

Во время совещаний вы собираете информацию из голов руководителей и передаете всем участникам процесса.

В формате совещания лучше не отдавать приказы а заниматься разъяснением попутно накидывая задачи, это мягкая форма приказа, но воспринимается более твердо и приятней для исполнителя . Во время постановки задачи не стоит влезать в детали, пусть исполнитель сам выберет форму и метод исполнения задачи, но обязательно уточнить срок исполнения. Таким образом исполнитель получает свободу действий и ограниченный срок на исполнение, что способствует его развитию и приобретению навыков решения сложных задач. Срок обязательно необходимо занизить, чтоб в какой то момент вы смогли подрегулировать исполнение задачи и не влезая в сам процесс дать какие то подсказки или советы исполнителю.

Читайте более подробно в Дзен

Определил для себя основные привычки и навыки, это касается как взаимоотношений с коллегами так и с заказчиками. Возможно вам будут полезны.

✅ 1. Запоминать имена собеседников: Хорошее запоминание имен может помочь в установлении отношений с коллегами, заказчиками и подрядчиками.
✅ 2. Ваша улыбка: не стесняться улыбаться. Делать это чаще: Улыбка может создать хорошее настроение и улучшить отношения.
✅ 3. Юмор: научиться шутить по-разному: Использование юмора может помочь в распространении информации и создании более дружеских отношений с коллегами.
✅ 4. Научиться представлять себя по-разному: В зависимости от ситуации, важно уметь подстраиваться под определенные ожидания и представлять себя соответствующим образом.
✅ 5. Практиковаться в комплиментах: Делать комплименты может укрепить отношения и повысить самооценку собеседника.
✅6. Инициатива в вопросах: Задавать вопросы и проявлять инициативу может помочь в решении проблем и улучшении качества работы.
✅7. Умение слушать: Слушать и понимать мнение других может помочь в решении проблем и создании эффективной команды.
✅8. Значимость собеседника: Показывать, что собеседник важен и что его мнение учитывается, может помочь в установлении доверительных отношений.
✅9. ГОЛОС: Четкость вашего голоса и речи: Четкий голос и речь могут помочь в установлении доверительных отношений и эффективной коммуникации.
✅10. Открытая поза: Открытая поза может выражать доверие и уверенность, что может помочь в установлении отношении с коллегами и заказчиками. Кроме того, открытая поза может сделать вас более доступным для общения и снизить барьеры между вами и собеседниками.
✅13. Различные интонации: Варьирование интонаций в речи может помочь в создании эмоционального настроя и укреплении вашей репутации как общительного и дружелюбного человека.
✅14. Рукопожатие: Рукопожатие может выразить ваше уважение к собеседнику и создать первое положительное впечатление при встрече.
✅15. Владение временем: ускорить/замедлить: Управление временем - это ключевой навык для успешного управления строительным проектом. Умение ускорять и замедлять темп работы может помочь в достижении более эффективных результатов.
✅16. Визитка: Визитка - это профессиональный инструмент для обмена контактной информацией. Не забудьте иметь при себе визитки, чтобы обмениваться контактами со своими коллегами и партнерами.
✅ 17. Уверенность в себе: Уверенность в себе может помочь в установлении доверительных отношений с коллегами и заказчиками, а также повысить вашу профессиональную репутацию.
✅18. Истории, байки: Использование историй и баек может помочь в привлечении внимания к вашим проектам и укреплении ваших отношений с коллегами и заказчиками.
✅19. Ваши контакты: помнить информацию! Важно иметь актуальную контактную информацию своих коллег и партнеров на строительном проекте, чтобы своевременно решать проблемы и продвигать проект вперед. Не забудьте помнить эту информацию и использовать ее в своей работе.

Читайте более подробно в Дзен

Как формировать заработную плату производителя работ?

В таблице предложен один из вариантов формирования доходной части специалиста с указанием контролирующих кураторов.

💭Важные аспекты работы РП в строительстве :

1️⃣ При согласовании контрактов будьте придирчивыми параноиками. Обращайте внимание на каждый пункт, пишите 20-30 замечаний на один контракт, чем больше, тем лучше. Выбивайте максимально выгодные условия для вас и вашей компании (На что обращать внимание сделаю отдельный пост).

2️⃣Если вы видите, что процесс неудобен - меняйте процесс. Как согласований заявок счетов и т.д., так и процессов связанных с производством работ. Если процесс вводил кто то до вас, не тяните, меняйте сразу, как видите в нем затыки и неудобство для вас и команды.

3️⃣Проведение встреч (заказчики, поставщики, команда):
❗️перед встречей набросайте основные цели и тезисы обсуждения;
❗️не уходите вглубь проблем, на это уйдет много времени;
❗️всегда придерживайтесь своих тезисов и целей и не давайте себя забалтывать и уводить дискуссию в сторону;
❗️если не договорились, явно на это укажите и переходите к следующей теме;
❗️письменно зафиксируйте договоренности.

4️⃣ Работа с замечаниями заказчика:
❗️фиксируйте абсолютно все замечания заказчика, НЕВАЖНЫХ НЕ БЫВАЕТ;
❗️По каждому замечанию примите решение: делаем; не делаем; делаем, но не сейчас; берем таймаут;
❗️По возможности организовывайте встречу для демонстрации отработки замечаний.

5️⃣ Не можете договориться - составьте протокол разногласий и подпишите его. Эскалируйте проблему.

6️⃣ Распределите ответственность в команде. Объясните людям, кто и за что отвечает (Помогает матрица распределения ответственности).

💭Договор строительного подряда.

На что обратить внимание и без какие пунктов лучше не подписывать договор генподрда/подряда/субподрда:

1️⃣ Дата начала производства работ считается дата, при которой выполнены все эти пункты:
- получение аванса (начало работ только при получение полного объема аванса, а не какой то его части);
- передача строительной площадки, оформленная актом передачи;
- Передача проектной документации с грифом «в производство работ».

2️⃣ Закрытие аванса пропорционально, а не последовательно. Очень важно учесть, что зачет аванса должен идти пропорционально оплате за выполненные обьемы работ. Условно говоря, если у вас аванс 20%, то с каждого акта КС2,3 должен удерживаться размер аванса именно в размере 20%, а не больше.

3️⃣ Ведомость договорной цены. В ней должны быть подробно расписаны все ваши работы с указанием расценки за каждый вид работ. Если у вас указан и расценен комплекс работ, до и закрыть объеме вы сможете выполнив только весь комплекс, а не промежуточные итоги.

4️⃣ Исчерпывающий список документов необходимых для получения оплаты и закрытия объемов работ или документов необходимых для сдачи исполнительной документации. Зачастую заказчик указывает этот список, но в конце делает приписку «…и прочие/другие документы» - эту приписку необходимо исключать и не допускать подобных формулировок, т.к. дает заказчику возможность по своему трактовать и требовать документы не относящиеся к теме договора, что может повлечь основания для отказа в закрытии или оплаты работ.

❗️Это не весь список, но основные моменты, на которые желательно обратить внимание.

💭Дисциплина в команде!

Приведу несколько основных правил, которые помогают дисциплинировать команду. Если у вас в команде появился «инициативный дурак», то такие правила на него не действуют, имейте это в виду👍.

❗️Совершать ошибки можно, повторять ошибки нельзя!

❗️Фиксировать все договоренности в письмах!

❗️Получил задачи без указания сроков - сам уточни у постановщика сроки выполнения!

❗️Не успеваешь выполнить задачу в согласованный срок - оповести постановщика заранее, а не в ожидаемый день готовности. Обсуди сроки с постановщиком, согласуйте решение проблемы. Зафиксируйте новые условия в письме.

❗️Делегируешь задачу своим сотрудникам - отвечаешь все равно ты. Делай промежуточный контроль исполнения.

❗️Задача поставлена не по адресу - попроси постановщика ее переназначить.

❗️Задание, выполненное на 99%, – это НЕВЫПОЛНЕННОЕ задание. Исходя из этого, работа бывает либо сделанная, либо несделанная.

💭«Умный лентяй» или «инициативный дурак». Матрица Монштейна.

Знаменитое высказывание одного немецкого фельдмаршал вошло в историю современного менеджмента, как «Матрица Монштейна».

Своими успехами Манштейн обязан умению подбирать людей. Он говорил:

«Существует только четыре типа офицеров.

Первый тип – это ленивые и глупые офицеры. Оставьте их, они не приносят вреда.

Второй тип – это умные и трудолюбивые офицеры. Из них получаются превосходные работники штаба, от внимания которых не ускользнут даже малейшие детали.

Третий тип – трудолюбивые тупицы. Эти люди опасны и должны быть расстреливаемы на месте. Они нагружают всех совершенно ненужной работой.

И, наконец, последний тип – это умные бездельники. Эти люди достойны самых высоких должностей».



Содержащаяся в ней мысль о том, что трудоголизм сам по себе не может быть залогом достижения высоких целей, оказалась очень живучей в мире современного офисного планктона)

💭Теория Принципал-агента — признаки действия подзадачам и поручениям.

На языке теории управления данная модель созданная с целью понимания ситуаций управления между неравными действующими субъектами (участниками), имеющими разные степени информированности (неравномерно распределенной, информации). Так вот, теория строится на том, что

лицо, дающее поручение (принципал), обычно находится в выcшей иерархической позиции и ожидает решения поставленной задачи в своих интересах; с другой стороны лицо, выполняющее поручение (агент: менеджер, исполнитель) находится в нижней иерархической позиции, но владеет большей информацией чем принципал и может пользоваться этой информацией либо в интересах принципала, либо в своих собственных интересах.

Если вы принципал и даете поручение агенту (исполнителю), то передавая ему какую то конкретную информацию или ресурс рассчитываете на то, что ваше поручение будет выполнено именно так, как вы ожидаете. С этого моменты вы можете получать информацию только от него и ни от кого другого, тем самым попадаете в «ловушку принципиал-агентских отношений», т.к. агент может передавать искажённую информацию или вообще дезинформацию. Патология принципал-агентских отношений состоит в том, что цели принципала и агента не совпадают никогда.

Например, если вы выполняете какой то строительный подряд и ваша цель, как принципала - сдать объект качественно и в срок, то агент, которого вы нанимаете, имеет абсолютно другую цель. Его цель - найти рабочих, отчитаться по смете, залить бетон. Дело не в том, что все строители негодяи, просто ваши цели не совпадают.

Еще пример: вы (принципал) очень голодны и просит сына подростка (агент) купить в магазине пельмени. Подросток возвращается из магазина ничего не купив, т.к. пельменей в магазине не оказалось. Цель принципала - поесть и избавиться от чувства голода и не обязательно, чтоб это было пельмени. Цель агента - дойти до магазина и купить пельмени.

❗️Один из вариантов избежать «ловушку принципиал-агентских отношений», это доносить агенту подробно свою конечную цель, даже если ее достижение требует участие нескольких агентов.

Справка:
📌 Судебная практика исходит из того, что по общему правилу без изменения заказчиком первоначальной цены государственного контракта фактическое выполнение подрядчиком дополнительных работ, не предусмотренных условиями этого контракта, не может породить обязанность заказчика по их оплате, поскольку в ином случае будут нарушены публичные интересы (определения Верховного Суда Российской Федерации от 26.01.2016 N 303-ЭС15-13256, от 11.03.2020 N 303-ЭС19-21127).

Названная правовая позиция, в частности, закреплена в пункте 35 Обзора судебной практики Верховного Суда Российской Федерации N 2(2020), утвержденного Президиумом Верховного Суда Российской Федерации 22.07.2020, выработана для достижения цели регулирования Закона N 44-ФЗ: 👉 Подрядчик по государственному контракту не вправе взыскивать с государственного заказчика стоимость дополнительных работ, которые были оказаны в отсутствие согласия заказчика и в нарушение процедуры их согласования, установленной законом и договором.

Перечень российского программного обеспечения для субъектов градостроительной деятельности в соответствии с данными единого реестра российского программного обеспечения для ЭВМ