Эксклюзив для канала от Олега Шестакова

#гость
🔥 Друзья! Предсталяем вам авторский подкаст с одним из самых известных специалистов по поисковому маркетингу, автором «SEO для Бизнеса» и основателем Digital-агентства Rush Agency Олегом Шестаковым.

Каждую субботу наш гость, разработчик первого в России агентского сервиса SEO-аналитики, расскажет все про поисковый маркетинг и продажи, даст рекомендации бизнесменам и проконсультирует по самым наболевшим вопросам.

Оставляйте вопросы в комментариях, и мы обязательно на них ответим!

👉 Люди PRO Media
Глаз Бога | YouFast VPN™ | Обмен крипты

⚡️Почему ваши лиды под надежной защитой?

Мы продолжаем наш сторителлинг о внутренних процессах Rush. И сегодня хотим рассказать про отслеживание работы по клиентам, которых вы нам передаете.
#процессы_Rush

Для каждого партнера, с которыми мы работаем, главный критерий выбора партнерской программы-это репутация!
Мы очень внимательно подходим к качеству своих услуг, именно поэтому Вы не встретите негативных отзывов о нас на просторах интернета)

Первый этап, который проходит каждый клиент-продажи.
В Rush существует полноценный отдел OKKA-отдел контроля и качества, который отслеживает каждый звонок наших специалистов с клиентами.
Нам важно понимать, что мы выстраиваем правильные ожидания клиента, точки роста наших специалистов, при этом отслеживая любые критические инциденты.
Вся эта информация собирается благодаря чек-листам на каждом этапе:
✔️Чек Лист Брифинга
✔️Чек Лист Коммерческого предложения
✔️Чек Лист Отказов
С помощью них мы можем сформировать оценку по каждому звонку, в процентном соотношении от 0 до 100%.

На примере чек-листа брифинга разберем критерии, которые мы включаем в оценку.
Основные блоки:

▪️Текущая ситуация:
— Общая информация (все основные моменты по бизнесу клиента, после которых специалист сможет заполнить бриф для Pre-Sale (пример: конкуренты, приоритетные категории товаров и.т.д.)
— Текущие каналы рекламы (важно понимать, что клиент использовал и что использует сейчас)
— Эффективность текущих каналов (какие цели ставили, что получилось/не получилось достичь и.т.д)
— Доступы и другая необходимая информация для подготовки решения

▪️BANT:
— Резюме блока текущей ситуации (боли и проблематика клиента, что стоит за целями клиентами и как это сказывается на его бизнесе)
— Цели и задачи клиента на 3/6/12 месяцев
— Кто и как принимает финальное решение в компании
— Финансовые возможности клиента
— Как скоро клиент готов запустить проект

▪️HARD\SOFT Skill специалиста:
— Специалист понимает, на что клиент будет обращать внимание при выборе компании
— Специалист понимает, как клиент планирует оценивать нашу работу
— Знание продукта (специалист дает исчерпывающие, экспертные ответы на вопросы клиента, относительно ценности продукта, состава работ и.т.д.)
— Специалист качественно и аргументировано отработал все возражения, не упустил скрытые возражения и понимает причины их возникновения
— Специалист рассказал про компанию, рассказал "почему именно мы"
— Оценка убедительности и качества речи специалиста
— Оценка экспертизы/авторитета перед клиентом
— Оценка продажи ценности следующего шага (обсуждение коммерческого предложения по zoom)
— Оценка налаживания связи специалиста с клиентом

Напротив, каждого блока, мы ставим 1 или 0 (в зависимости от выполнения того или иного блока по мнению специалиста OKKA).
Мы постоянно меняем "вес" каждого блока в финальной оценке, в зависимости от того, какой критерий у конкретного специалиста на данный момент западает. А также добавляем новые, если происходят изменения в бизнес-процессах.

Главный минус, оценок по чек-листам: многое зависит от человека, который слушает звонки и насколько он понимает, что именно вы хотите получить в конечном результате.
Поэтому, чтобы оценка была объективной, может потребоваться не один месяц калибровок.

Наши средние оценки ЧЛ по отделу продаж:
▪️Брифинг – 96%
▪️КП – 94%
▪️Отказы – 83%

Поэтому CV с Ваших лидов составляет 17,5%!

Давайте вместе увеличивать доход друг друга)
Мы всегда рады новым клиентам от Вас и относимся к ним максимально бережно.
Задавайте интересующие Вас вопросы и делитесь в комментариях, как Вы усовершенствуете работу ваших менеджеров.

P.S. Отдельная просьба!
Поставьте огонь, если дочитали пост до конца и он был для вас полезен (нам очень важна обратная связь, чтобы мы понимали, писать ли посты такого формата дальше)

⚠️ ЗАБУГОРНОЕ SEO: ПРОДВИГАЙ СВОЙ БИЗНЕС ЛУЧШЕ МЕСТНЫХ

В 376-м выпуске «Люди PRO» Сергей Павлович поговорил с Олегом Шестаковым, владельцем сети компаний Rush и специалистом по SEO продвижению.

Что изменилось в работе компании после начала военных действий, почему Олег переехал и перевез свою компанию именно в Аргентину, как продвигать свой бизнес на западе и в азиатских странах – об этом и многом другом в видео.

📨Делимся новостной подборкой за прошедшую неделю:

⚡️Яндекс запустил брендированные опросы для повышения узнаваемости компании.

⚡️Google опубликовал документ по своим самым «значимым» системам ранжирования.

⚡️VK Реклама запустила центр коммерции для продвижения интернет-магазинов.

⚡️Google начнет тестирование Privacy Sandbox для Android в начале 2023 года.

⚡️Как изменилась цена клика в 2022 году – исследование.

⚡️Яндекс анонсировал конференцию для IT-сообщества — YaTalks 2022.
3 и 4 декабря в оффлайн и онлайн-формате.

Источники:
Яндекс Новости, SeoNews, Searchengines, Yatalks.yandex.ru

#техничкаRush
👨🏻‍💻Подборка статей, которые могут быть полезны вам или вашим коллегам:

⚡️Google опубликовал новый документ под названием «A guide to Google Search ranking systems» («Руководство по алгоритмам»)
В этом документе рассказывается о наиболее «заметных» алгоритмах последних лет: тех, которые продолжают использоваться, и тех, которые уже не используются поисковиком.

⚡️Гайд по системам ранжирования Google.

⚡️Большое количество полезных SEO-инструментов.

⚡️Объемный материал про подготовку новостного контента.

⚡️Полезная инфа про прогнозирование в SEO.

⚡️Анонс нового алгоритма Y2.

Источники:
developers.google.com, seotoolbelt.co, searchenginejournal.com, semrush.com, @yandex_search

⚡️Отдаем лид!

Услуга: SEO Бурж
Бюджет: 2000 EUR
Страны: Германия, Британия, Швеция, Финляндия, США.
Ниша: недвижимость (покупка/продажа, аренда, ремонт)

Условия:
▪️Быть участником партнерской программы Rush Agency*
▪️Быть подписанным на ТГ канал t.me/rushpartner
▪️Для участия оставить "+" в комментариях.

Компанию, которой отдадим лид, выберем рандомайзером, среди тех, кто выполнил все условия.
Контакты передадим в пятницу (02.12)!

*Если вы не являетесь участником, пишите в аккаунт t.me/Partner_Rush
upd: лид забрали
#лидотRush

Подготовили для вас порцию новых заставок с календарем на декабрь❄️🎄
Все пожелания на следующий месяц можно также отправить в профиль- @Partner_Rush или кидать в комментарии)

Привет!
Новый год уже совсем близко🤫🎁
Поэтому мы решили поднять вам праздничный настрой и провести небольшой розыгрыш, среди партнеров Rush Agency)
Мы придумали несколько активностей на декабрь, за которые вы можете забрать определенное количество баллов.
Победит тот, кто получит самое большое количество баллов.

Кстати про подарок, мы разыграем мерч-набор от Rush Agency⚡️

Теперь к активностям: что нужно сделать, чтобы получить баллы?

1. В течение декабря мы будем устраивать квиз с вопросами в ТГ канале:
Всего будет два квиза.
Кто первый ответит правильно, получает💰1 балл

2. Ты можешь привести 1 нового подписчика в ТГ канал:
Приводишь друга, ставишь "+" под этим постом и присылаешь в лс: t.me/Partner_Rush ник, кого привел
За это действие мы начисляем💰 2 балла

3. Репост нашего поста в ваши соц. сети:
Вы репостите любой наш пост и скидываете пруф в лс: t.me/Partner_Rush
За это действие мы начисляем 💰3 балла за 1 пост (действие можно повторять не чаще, чем 1 пост в неделю)

Сроки проведения: 05.12.22-30.12.2022
Призы для победителя направим уже после праздников)
Результаты будут обновляться в таблице.
Удачи🖤

P.S. Как всегда будем рады вашей обратной связи по такому формату)

⚡️Как работать с репутацией сегодня?

Руководитель отдела SERM Rush Agency- Евгений Крашенков, рассказал в большом видео-обзоре о том как работать с отзывами в 2022 году!

Мы поделились тенденциями, процедурами и технологиями, которые формируют меняющийся ландшафт отзывов клиентов.

🔗Переходи по ссылке, чтобы посмотреть обзор)

📨Делимся подборкой последних новостей:

⚡️В Директе появилась новая настройка для медийных видеороликов — карусель.

⚡️Новые возможности опросов по аудитории сертифицированных онлайн-панелей в Яндекс Взгляде.

⚡️Google Search Console экспериментирует с «идеями для контента».

⚡️Яндекс Директ отключит ручное управление ставками в РСЯ.

⚡️Google выпустил обновление поиска с ориентацией на полезный контент.

📚15.12 пройдет Yet another Conference — ежегодный большой рассказ о сервисах и продуктах Яндекса и о том, как они создаются.

Источники:
Яндекс Новости, SeoNews, Yandex.ru/yac

⚡️Rush Agency на Optimization 2022.

В этом году team lead отдела SEO Rush Agency — Захар Федоренко выступил на конференции Optimization 2022 и рассказал о проблемах индексации в Google и ее решениях.
Судя по итогам выступления эта тема была очень актуальна, поэтому мы хотим поделиться с вами записью)

🔗Смотри выступление по ссылке.

#техничкаRush
👨🏻‍💻Подборка статей, которые могут быть полезны вам или вашим коллегам:

⚡️Обновление инструкции EAT.
Плюс обсуждение новости.

⚡️Прикольный add-on Google таблиц для кластеризации. Разбивка по категориям, подкатегориям.

⚡️Апдейт от Google декабрь 2022.

⚡️Как Google определяет качественную медицинскую информацию.

⚡️Google выпустил новый инструмент под названием 'Google Search Status Dashboard', который содержит подробную информацию о проблемах, связанных с сканированием, индексированием и выдачей за последние 7 дней.

⚡️Анализ влияния апдейтов.

Источники:
searchengineland.com, en.variant-marketing.fr, developers.google.com, spark.ru, status.search.google.com, buildersociety.com

Привет!
А вот и первый обещанный квиз🎁
Напоминаем, что приз за предновогодний розыгрыш — мерч-набор от Rush Agency⚡️
Все условия описаны 🚨в этом посте🚨

Первый квиз будет про Rush Agency!
Ниже будет 4 вопроса с вариантами ответа. Кто первый правильно ответит на все 4 вопроса в комментариях, забирает свой 1 балл🥇

1️⃣ В каком году Rush Agency начали свою работу?
1. 2012
2. 2013
3. 2014
4. 2015

2️⃣ С какой услуги агентство Rush начали свою работу?
1. Контекстная реклама
2. Разработка
3. SEO
4. Таргетированная реклама

3️⃣ Сколько услуг оказывает Rush?
P.S.: SEO - одна услуга (включает Бурж и РФ направления) PPC - одна услуга (включает таргетированную и контекстную рекламу)
1. 3 услуги
2. 4 услуги
3. 5 услуг
4. 6 услуг

4️⃣ Сколько лет существует партнерcкая программа Rush?
1. 1 год
2. 2 года
3. 3 года
4. 4 года

Как только мы увидим, что кто-то ответил правильно, напишем в комментариях СТОП.

📨Традиционный пятничный ТОП новостей:

⚡️с РСЯ можно монетизировать приложения на Flutter.

⚡️В директ добавили новые таргетинги: детализировали общие категории и добавили новые сегменты.

⚡️Google запустил апдейт против спамных ссылок.

⚡️Google тестирует поиск по словам в видео.

⚡️Как December 2022 Google helpful content update и Link Spam update влияют на выдачу.

⚡️myTarget обновляет алгоритмы.

Источники:
Яндекс Новости, SeoNews, Searchengines.

Второй квиз к вашему вниманию!
До праздника остались считанные дни, поэтому мы хотим добавить еще немного волшебной атмосферы и подготовили 4 новогодних вопроса✨❄️

Напоминаем, что приз за предновогодний розыгрыш- мерч-набор от Rush Agency
Все условия описаны в этом посте.

Ниже будет 4 вопроса с вариантами ответа. Кто первый правильно ответит на все 4 вопроса в комментариях, забирает свой 1 балл🥇

1️⃣ Кто в мире первыми встречает Новый год?
1. Чатем (Новая Зеландия)
2. Фиджи
3. Усть-Камчатск
4. Кирибати

2️⃣ Из какого кинофильма фраза: «Есть установка весело встретить Новый год»?
1. Ирония Судьбы
2. Карнавальная ночь
3. Операция «С Новым годом!»
4. Иван Васильевич меняет профессию

3️⃣ В какой стране нельзя праздновать Новый год?
1. Бутан
2. Северная Корея
3. Саудовская Аравия
4. Йемен

4️⃣ На каком полюсе земного шара холоднее всего?
1. Северный
2. Южный

Как только мы увидим, что кто-то ответил правильно, напишем в комментариях СТОП.