​​Зачем описывать бизнес-процессы

Привет, дорогие читатели!

Мы уже делились в канале несколькими нашими памятками по процессам, а сейчас показываем документ, который объясняет, какая вообще польза от описания бизнес-процессов.

Надеемся, что когда-нибудь допишем и вторую часть: как описывать бизнес-процессы.

​​Что делать, если сотрудник предлагает клиентам платить переводом ему на карту?

Мы продолжаем экспериментировать с визуализацией наших постов)

Сегодня рассказываем про менеджеров, которые присваивают себе деньги компании, и даем совет, как компании минимизировать такой риск.

​​Стало быть, вы уходите...

Сегодня рассказываем про нюансы отказа от договора:
- запрет на выход из договора
- плата за односторонний отказ от договора
- предупреждение об отказе.

Алексей Колков исследовал судебную практику и разобрался, что из вышеперечисленного реально работает.

Представим, что предпринимателю звонят из некой юрфирмы, которая сообщает, что в отношении компании предпринимателя подан иск. Однако, чаще всего такие звонки – это не “развод”, а реальное судебное дело.

Далее перед предпринимателем встает встает вопрос, что же делать и куда бежать. Мы предлагаем идти к нам.

Что мы делаем

— узнаем ситуацию по делу: реальное ли дело, принято ли дело к производству, сколько времени есть на подготовку и что стоит сделать уже сейчас

— готовим документы

— защищаем ваши интересы в суде для решения конфликта


Как мы работаем

1. Изучаем контекст спора, сопутствующие документы и коммуникацию

2. Формируем правовую позицию и определяем стратегию ведения спора в суде

3. Готовим комплект документов и обязательно согласовываем его с вами

4. При необходимости привлекаем узких специалистов, подаем дополнительные документы

5. Активно участвуем в судебном процессе

6. Сопровождаем дело до решения, поясняем дальнейший порядок действий


Наша специализация

— IT-споры

— Споры о правах на служебные произведения, копировании программного обеспечения, парсинге данных

— Споры по выполненным работам/услугам

— Взыскание дебиторской задолженности


Если есть вопросы, то пишите Александрине Стерлиговой. Подскажет и поможет.

​​Почему нужно соблюдать принципы обработки персональных данных?

Есть мнение, что для соблюдения требований закона в части обработки персональных данных достаточно иметь основание для такой обработки:

“Мы же получили согласие от клиента, значит у Роскомнадзора претензий не будет”.

Сегодня развеем этот миф.

#персональныеданные

​​Анонс вебинара

Здесь нас попросили рассказать про то, как мы продвигаем Рунетлекс.

Мы подумали и решили сделать это в формате вебинара. Конечно, спикером будет то, кто больше всех занимается этим продвижением)

Спикер: Павел Мищенко
Когда: 07 апреля в 17.00
Где: в зуме по этой ссылке

#контент

​​Как получить через судебных приставов товарный знак конкурента

Какими способами вы можете приобрести право на товарный знак? Известно два самых распространенных:

1. Заключить договор отчуждения

2. Создать товарный знак самостоятельно или по заказу.

Сегодня мы расскажем про третий, не универсальный, способ “приобретения” товарного знака, который уже принадлежит вашему конкуренту.

Напоминаем, что сегодня в 17.00 пройдет вебинар, на котором Павел Мищенко расскажет про продвижение Рунетлекса.

Ждём вас!

​​Маркировка рассылки по электронной почте

Рассылка по собственной базе является исключением из нового регулирования. Значит ли это, что в отношении рассылок можно выдохнуть и ничего не делать?

Не совсем.

Рассылка рекламы собственного товара/услуг в по электронной почте/в электронных сообщениях по собственной базе является исключением в отношении обязанности получить идентификатор и вести учет размещения рекламы в ОРД.

В отношении маркировки рекламного материала исключения для рассылки нет. Поэтому такие материалы должны сопровождаться пометкой “реклама” и информацией о рекламодателе.

Помимо этого нужно обратить внимание на формулировку исключения – если мы говорим про рекламу по своей базе, но не своих товаров, распространение на такой случай исключения уже не так однозначно.

П.С.: как правильно промаркировать рекламу, смотрите в нашем предыдущем посте по теме.

​​Можно ли переработать произведение без согласия правообладателя

“Если я сильно изменил картинку, то она уже новая, а значит я могу ее использовать как угодно”.

Рассказываем о заблуждении, которое обернулось бизнесу огромными выплатами по искам правообладателей оригинальных произведений.

Вопросы Рунетлексу

Получили здесь вопрос:
"Какие базовые знания и навыки получать студенту, чтобы получить стажировку в ip&it?"

Обсудили в команде и вот что у нас получилось.

Знания
1. ГК РФ (особенно 4 часть)

2. Профильные законы (об информации, о персональных данных, о рекламе и т.п.)

3. Представление о работе it-бизнеса (как создают it-продукты, как их продают и защищают)

Навыки
1. Умение анализировать судебную практику

2. Свободное владение Word или Google Docs

3. Умение искать информацию в справочно-правовых системах

Можем также посоветовать короткие видео на нашем youtube-канале в разделе "Юридический ликбез". Они дадут представление о том, чем занимается it-юрист и в чем вам нужно разобраться)

P.S. Смотрите вакансии в ip/it и проверяйте, какие бывают требования)

​​Регистрация в Роспатенте

В последнее время много писали про включение программы в реестр отечественного ПО, и совсем забыли про регистрацию программы для ЭВМ в Роспатенте. Исправляемся:) Подготовили инструкцию.

Параллельно решили выяснить, какой формат восприятия будет удобен читателям: просто текст VS визуализированный текст.

Наши тарифы на абонентке содержат указание на количество специалистов: 1 юрист или 2 юриста.

У клиентов возникает ощущение, как будто они покупают ресурсы конкретного специалиста.
И да, и нет.

Действительно, общаются с клиентом конкретные юристы. И это очень важно, персонификация и понимание клиента улучшают качество. Потом к юристу так привыкают, что очень сильно грустят в случае его смены.

Но «под капотом» все выглядит несколько иначе, как слоеный пирог:
⁃ юрист
⁃ команда юриста
⁃ руководитель команды
⁃ партнер

Каждый клиент закреплен за целой командой юристов. Сотрудники приходят к нам из разных сфер, и в итоге в бэкгранде у людей есть опыт в налогах, трудовых спорах, судах, реальном секторе, госзакупках и пр. Это дает широкий взгляд на проблему.

У команды есть руководители, лучшие из лучших, которые приходят на помощь в сложных вопросах.

Ну и конечно есть партнеры, которые готовы обсудить с топ-менеджерами вопросы не только на уровне юридической составляющей, но и на уровне бизнеса.

Так что клиент не покупает у нас юриста. Клиент покупает коллективный опыт Рунетлекса с персонифицированной заботой. Это, знаете ли, две большие разницы)

Кстати, апрель вышел хорошим.
+ 5 новых клиентов 🙂

Если хотите оказаться в наших заботливых руках — пишите @alinasundetova