Ранее в УК было направлено несколько обращений:
– по теме паркинга,
– о легитимности принятых решений и их основании,
– о коммерческих услугах и возможных альтернативах для безопасной разгрузки и др.
– на разные по сути запросы пришла одна и та же формальная отписка;
– на вопрос об услугах и безопасной разгрузке дважды обещали вложение, но ни разу не приложили;
– а на запрос о правовом основании решений рассказали, что нужно сделать, чтобы отменить принятые решения .
То есть вместо ответа на вопрос «почему?» сразу предлагают обсуждать «как изменить» — хотя логично сначала понять, на чём вообще основано принятое решение.
❗Такие ответы — либо показатель недостаточной компетентности, либо сознательное затягивание, либо и то и другое.
В ответах УК не содержится
– ни одной ссылки на нормативно-правовые акты,
– ни указания на регламенты, предписания или заключения, например, МЧС, пожарные нормы,
– ни приложенных документов, на которые якобы ссылаются в устных заявлениях.
Это просто отписка. Очень удобно: принять решение и всё объяснять на словах.
И дело даже не столько в доверии, сколько в базовых принципах взаимодействия.
На официальные обращения жителей, особенно содержащие конкретные вопросы и ссылки на нормативно-правовые акты, управляющая компания обязана предоставлять не просто формальные
ответы
, а
официальные, обоснованные и подкреплённые документально.
Без этого любые заявления и запреты выглядят как произвольные и лишённые легитимности.
Проще вынуждать всех несогласных обращаться в суд. Кто-то дойдет кто-то смирится. Такое отношение не прибавляет управляющей компании ни уважения, ни лояльности.
#паркинг@rum_live
#ук@rum_live
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
💯16👍4🤝3😢1
Если хотите подготовиться к лету, но лень идти в зал — добро пожаловать в новый фитнес-уголок на парковке: турник и брусья в комплекте!
Помнится, как один сосед уже пытался повторить подобное на лестничной площадке, так тут же побежали жаловаться.
Но тут другое 😉
#фотодня@rum_live
#паркинг@rum_live
#ук@rum_live
✔️ Подписаться | Чат соседей
Помнится, как один сосед уже пытался повторить подобное на лестничной площадке, так тут же побежали жаловаться.
Но тут другое 😉
#фотодня@rum_live
#паркинг@rum_live
#ук@rum_live
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
КОСМЕТИЧЕСКИЙ РЕМОНТ МОП БЕЗ ОСС?
Ответ простой — через «Наш город». Быстро и эффективно ⚡️
#капремонт@rum_live
#ук@rum_live
✔️ Подписаться | Чат соседей
Ответ простой — через «Наш город». Быстро и эффективно ⚡️
#капремонт@rum_live
#ук@rum_live
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍12❤2👏2
🌿 С субботником или без — «озеленяться» придется 😉
#благоустройство@rum_live
#управа@rum_live
✔️ Подписаться | Чат соседей
#благоустройство@rum_live
#управа@rum_live
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍7🔥4❤2⚡1😁1
НОВОСТИ ПО ШКОЛЕ 🌇
Ваши предположения
«построят …»
🏆 — школу
😎 — паркинг
🤷 — ничего
Свой вариант ответа — в комментариях
За информацию спасибо Дарье Д.
#школа@rum_live
✔️ Подписаться | Чат соседей
Ваши предположения
«построят …»
🏆 — школу
😎 — паркинг
🤷 — ничего
Свой вариант ответа — в комментариях
#школа@rum_live
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🏆8🤷5😎3👍1👏1
🪵 ПАРКИНГ: Соринку заметили, а бревно и не приметили
Всеми известная организация так увлечённо «борется» с некоторыми жителями, что, похоже, забыла сама соблюдать правила, которые придумала.
🚜 Техника спокойно стоит в проходах, где другим даже останавливаться нельзя.
Пожарная безопасность? Правила?
Ну… видимо, для всех — но не для всех одинаково. А может проектом предусмотрено? 🤷🏼♂️
#ук@rum_live
#паркинг@rum_live
#историядня@rum_live
✔️ Подписаться | Чат соседей
Всеми известная организация так увлечённо «борется» с некоторыми жителями, что, похоже, забыла сама соблюдать правила, которые придумала.
🚜 Техника спокойно стоит в проходах, где другим даже останавливаться нельзя.
Пожарная безопасность? Правила?
Ну… видимо, для всех — но не для всех одинаково. А может проектом предусмотрено? 🤷🏼♂️
#ук@rum_live
#паркинг@rum_live
#историядня@rum_live
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👏8👌2🙈2