РУССКИЙ КОД
250 subscribers
629 photos
51 videos
5 files
149 links
Русский код - единый оператор ИТ хабов по всей стране. Занимается формирование Деловой, образовательной и информационной программой ИТ-хабов страны.

Автор канала: @lackly

https://vk.com/rucod
Download Telegram
8️⃣Выбираем площадки для сообщества

🤔 Сервисов для создания сообществ сейчас множество, и каждый выбирает на свой вкус и под свои задачи.

👉 Можно начать с VK-групп или Telegram/WhatsApp-чатов - просто и удобно. Но есть и минусы - алгоритмы меняются, а ограничений много.

💬 Другие площадки, например, Slack - продвинутая версия форума, или Discord - самый популярный сервис для геймеров, который является бесплатной альтернативой Slack.

🌟 Более удобные площадки, например, Discourse - самый удобный движок для форума. Или WordPress Membership - разные плагины для WordPress по созданию сообществ и форумов.

🚀 Крутые движки для создания собственного сообщества, такие как Circle.so и Hivebrite - довольно модные и полнофункциональные площадки. Аналоги - Community, Commsor, Mighty Networks.

💰 Не забывайте и про монетизацию и бонусы платным подписчикам, которые можно осуществить при помощи Boosty.

👍 Так что выбирайте площадку, и вперед, к созданию лучшего сообщества!
🔥221❤1
9️⃣Разрабатываем контент-стратегию

🧍Когда вы уже знаете кто ваш подписчик, какие ценности ему важны и какие технические ограничения могут возникнуть, то легко сможете сформулировать контент план информационного канала сообщества. Но это же не просто так, вы же не просто так сидите и пишете информацию в документ.

🎯Для начала нужно определить цели контента, а затем уже строить стратегию и планировать публикации.

☑️Чтобы создание контента было стандартизированным процессом, то нужно разработать инструкции и чек-листы (или воспользоваться существующими). Это сильно поможет не забыть важные шаги и сделать все правильно.
❤25👍21🔥16👏15🥰14😁13
🔟 Отслеживаем метрики сообщества

❔Важный вопрос: как отслеживать метрики сообщества?
Сообщество - это тоже продукт, и к нему тоже стоит применять продуктовый подход. Поэтому будем пользоваться метриками великих Product-менеджеров, по которым будем оценивать успех:

1⃣ MAU/DAU
Monthly Active Users (MAU, количество уникальных пользователей в месяц) и Daily Active Users (DAU, количество уникальных пользователей в день) – это отличные индикаторы здоровья вашего цифрового продукта в целом.
2⃣ Коэффициент конверсии
Сколько людей, приходящих на ваш сайт, делают то, что вы от них хотите?
3⃣ Churn и Customer Retention Rate
Знаете, что такое дрель? Правильно, это то, как нужно считать отток (churn) клиентов, и это будет зависеть от вашего продукта!
4⃣Индексы NPS и CSAT
Net Promoter Score (NPS) и Customer Satisfaction Score (CSAT) – отличный способ измерить настроение ваших пользователей. Показатель NPS скажет, насколько продукт нравится пользователям.

🚀В путь, следить за метриками и улучшать своё сообщество!
😁28🔥21👏21👍18❤14🥰12
📣 Как пережить хейт или Необычный способ набрать 1000 настоящих фанатов!

👉 Говорят, что первый шаг к построению успешного бизнеса - найти тысячу настоящих фанатов. Но увы, симметрично, это также означает, что у вас обязательно будут и хейтеры.

👉 Но вот интересный фокус: если вы начнете делать то, что вызовет у вас тысячу настоящих хейтеров, то у вас также появятся тысячи настоящих фанатов.

🤔 Зачем так? Потому что это проще! Набрать фанатов трудно, так как вы можете легко скатиться в угодничество и желание нравиться всем. Но набирать хейтеров гораздо проще.

💡 Думаете, что это не работает? Попробуйте! Найдите то, что в вашем продукте вызывает хейт и начните действовать!

👉 А если у вас нет ничего, что вызывает хейт, то увы, вероятно, нет и того, за что вас будут искренне любить.

🚀 Вперед, к настоящим фанатам!
😁22❤20🥰19👏16👍13🔥13
👋Друзья, привет!

Хотим вам помочь провести выходные с пользой для души и развития.
Ловите наши рекомендации по чтению книг на тему создания сообщества:

👉 "Комьюнити-менеджмент" от Влада Титова - книга, которая поможет вам узнать, как управлять сообществом и делать его успешным.
👉"Как построить сообщество" от Питера Хитченса - книга, которая научит вас строить сообщество с нуля и развивать его.
👉 "Записки неформальной социотехники" от М. Кордонского и М. Кожаринова - книга, которая расскажет о том, как работает социальная технология и как ее применять для создания сообщества.
👉 "Социальный контроль масс" от Эдуарда Федоровича Макаревича и Олега Ивановича Карпухина - книга, которая поможет вам лучше понять, как влиять на массы и создавать сообщества с определенной целью.

📖Читайте, узнавайте новое и развивайтесь вместе с нами!
🔥42❤37🥰33👏30👍27😁26
9️⃣ 🚩🚩🚩

Этот день напоминает нам о том, как важно объединяться, чтобы достичь общей цели.

В этот день мы хотим поздравить с праздником и напомнить о том, как важно создавать сильные сообщества.

Давайте вместе работать на благо общества, объединяться вокруг важных целей и идей. Пусть наши сообщества будут местом, где мы можем поддерживать друг друга, обмениваться опытом и знаниями, и вместе достигать больших результатов.

С Днем Победы, друзья!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥166❤31🥰27👏25😁24👍20
🚩🚩🚩🚩🚩 🚩🚩🚩🚩🚩🚩🚩🚩🚩🚩

🚩🚩🚩🚩🚩🚩🚩🚩🚩🚩

Выходные закончились, а мы продолжаем наш путь к созданию лучшего сообщества. Если вы забыли, на чем же держится сообщество, ловите пост!

Теперь к цели, почему мы вообще создаем это сообщество?
Возьмите блокнот и запишите ответы на следующие вопросы:

✅Чего мы хотим достичь с помощью нашего сообщества?
✅Как изменится мир, если наше сообщество станет его частью?
✅Какой ужас настигнет мир, если наше сообщество не существует или прекратит свое существование?
✅Как на жизнь наших участников повлияет участие в нашем сообществе?


📎 Ответив на эти вопросы, вы увидите, где нужно усилиться и доработать цель сообщества, что бы оно стало, действительно, значимым.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤26👏24🔥23🥰23😁19👍15
Друзья,

совсем скоро (с 24 по 26 мая 2023 ) будет проводиться Российский интернет форум (РИФ)

Форум проводится ежегодно начиная с 1997 года и является ключевым событием ИТ-отрасли, которое собирает в выездном трёхдневном формате тысячи специалистов и экспертов: для обмена мнениями, нетворкинга, диалога интернет-отрасли и власти, генерации идей по развитию высоких технологий и бизнеса в России.

РИФ 2023 пройдет в офлайн-формате в Подмосковье на площадке пансионата «Лесные дали» Управделами Президента Российской Федерации.

РИФ 2023 – это Форум (более 600 докладчиков), Выставка и Фестиваль высоких технологий (десятки стендов, локаций и площадок), а также Коворкинг-зона, Карьерная гостинная и ИТ-Хаб ИТ-специалистов.

❗️В рамках форума мы готовим секцию: «Развитие и усиление ИТ-ХАБов в регионах: простое решение сложных задач»

❗️Чтобы данная секция прошла более продуктивно, просим ответить на вопросы формы по ИТ-сообществам и ИТ-Хабам, а также распространить данный опрос среди представителей региона.

Ждем встречи на РИФ⭐️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥184👍31👏27😁22❤16🥰15
🚩🚩🚩🚩🚩🚩🚩🚩🚩🚩🚩🚩

Представьте, вы - часть группы людей, которые имеют общие черты и идентичность. Как же определить, что объединяет вас с другими участниками?

📎 Готовьте блокнот для записи ответов на несколько вопросов:

✅ Какие черты объединяют нас в сообществе?
✅ Как наше сообщество характеризует каждого участника?
✅ Какими особенностями отличаются самые активные участники нашего сообщества?
✅ Как многообразие участников влияет на нашу группу и почему оно так важно?
✅ Как мы можем использовать многообразие участников для улучшения работы нашего сообщества?

📎 Таким образом, мы можем создать портрет участника сообщества и лучше понимать, как мы можем работать вместе.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👏24👍21🔥21❤15😁15🥰14
🚩🚩🚩🚩🚩🚩🚩🚩

Сообщество - это уникальная возможность для группы людей относиться друг к другу особым образом, возможно, лучше, чем они бы это делали без сообщества. Но для того, чтобы это стало возможным, сообщество сначала должно договориться о том, во что оно верит.

Общий набор ценностей - это невероятно сильный актив. Он представляет собой желаемый образ жизни для сообщества и определяет направление всех действий и взаимодействия в рамках группы. Понимание того, что мы разделяем схожие ценности, помогает участникам создавать более глубокие и долгосрочные отношения.

Вопросы, которые помогут сформировать ценности:

✅ Как мы хотим, чтобы наши участники относились друг к другу?

✅ Как наши ценности помогают нам достичь основной цели сообщества?

✅ Чем "живет" наше сообщество?

✅ Какие устремления мы транслируем?

✅ Как мы фиксируем и транслируем наши ценности внутри сообщества и во внешнем мире?


📎 Иметь общие ценности в сообществе - это не только важно, но и необходимо для достижения успеха. Давайте продолжать работать вместе, разделяя общие ценности и создавая более глубокие и долгосрочные отношения.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👏21👍20🔥15🥰15❤14😁14
🚩🚩🚩🚩🚩

Многие вещи, которые делает сообщество, не всегда осязаемы. Для того, чтобы достичь успеха, нужно иметь четкую цель и стремиться к ней на протяжении всей жизни.

В любом сообществе важно создать идеальный опыт для всех участников. Нужно чтобы каждый чувствовал себя важным и находил ценность в участии в нашем сообществе.

Как измеряется успех сообщества? Чтобы это понять, ответьте на следующие вопросы:

✅Как выглядит идеальное сообщество?

✅Какое участие в сообществе считается успехом?

✅Какую ценность создает сообщество для участников?

✅Как в сообществе измеряется успех?

📎 Четкое определение успеха поможет создать лучшее сообщество для всех наших участников!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥22😁22🥰21👏17👍12❤10
🚩🚩🚩🚩🚩🚩🚩🚩🚩

Конфликтные ситуации в сообществах могут возникать из-за самых разных причин:

❌ недопонимания,

❌ разногласия,

❌ личные обиды,

❌ провокации и т.д.

Главное, мы должны уметь быстро и эффективно решать подобные проблемы, чтобы избежать негативного влияния на общую атмосферу в сообществе.

Самый популярный кейс - это травля одного члена сообщества другим.

В таких ситуациях, как правило, наша первая реакция - вступить в конфликт и заступиться за обиженного участника. Однако, мы должны проявлять мудрость и не повестись на провокацию.

Ловите план по ликвидации конфликта:

✅напомнить правила чата и сделать предупреждени

✅ прописать цель сообщества и его ценности

✅ при продолжении конфликта сократить возможность общения на определенное время

✅ переключить внимание участников на важное событие/новость.

⚜️⚜️⚜️⚜️⚜️⚜️⚜️⚜️⚜️⚜️

Если вы являетесь участником сообщества и травля обращена к вам, то стоит воздержаться от вступления в конфликт и игнорировать саботажника.

💯 игнорирование провокаций помогает избежать эскалации конфликта и сохранить позитивную атмосферу в сообществе.

💯 позволит показать, что сообщество не поддерживает токсичное поведение и не будет позволять ему влиять на настроение других участников.

💯 такой подход помогает сохранить репутацию сообщества и показать, что мы заботимся о благополучии всех наших участников.

📎 Конечно, в каждой конфликтной ситуации нужно учитывать все обстоятельства и выбирать подход, который будет наиболее эффективным в данном случае. Однако, в случае, когда один участник сообщества травит другого, игнорирование провокаций является одним из наиболее эффективных способов решения проблемы.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍21🥰21❤19😁16👏13🔥12
🚩🚩🚩🚩🚩

Чтобы подчеркнуть свою уникальность, каждое сообщество выражает себя во внешнем мире, используя:

✅ язык,

✅визуальные материалы и объекты.

Именно поэтому у каждого сообщества есть свой стиль или бренд, который является видимым проявлением содержания сообщества.
Бренд сообщества отражает его ценности.

📎 Понаблюдайте за разными сообществами и зафиксируйте кардинальные различия в донесении окружающему миру своей идентичности.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🥰20😁19❤16👏16👍13🔥12
🚩🚩🚩 🚩🚩🚩🚩🚩🚩


В просторечии - Tone of Voice (ToV)💬

❌ Нельзя с бабушками из образовательной структуры разговаривать на "ты" и дерзить в переписке, если вы хотите построить из них крепкое сообщество.
✅Поэтому выбираем правильный тон голоса и общаемся с нашей целевой аудиторией на комфортном ей языке.

✅ Важно понимать тон и стиль общения в сообществе.

📎 Определяем, как будем разговаривать с сообществом через вопросы:

✅ Есть ли важные ключевые слова, которые используются при общении в сообществе? Какие?

✅Какой стиль общения наиболее отражает ценности сообщества?

✅Кто является источником коммуникации? Является ли это реальный человек или обезличенный адрес?

✅Какими словами описываем сообщество? Соответствуют ли эти слова ценностям?

📎 Знание ответов на эти вопросы поможет лучше понимать сообщество и сделает работу над ним более продуктивной и приятной.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
😁22👍19👏17❤14🥰13🔥10
🚩🚩🚩🚩🚩🚩

Сильные сообщества всегда имеют ярко выраженный стиль и умение передать свою идентичность через дизайн.

В наше время большинство взаимодействия с брендом происходит онлайн, однако традиционно сообщества выражают свой стиль через различные физические предметы, которые подчеркивают их ценности и целеустремленность.

✅ В качестве примеров можно привести униформу, бейджи, кольца, элементы одежды, кепки, ожерелья и другой мерч.

✅ В онлайн мире это стикеры, иконки сообщества и другие знаки отличия.

📎 Подумайте над своей идентичностью и способе ее перенести в дизайн.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍23🔥23👏21❤16🥰16😁16
🌐 Привет, друзья!

Сегодня мы хотим начать утро с разговором о том, как важно транслировать активности сообщества, чтобы подчеркнуть его уникальность и привлечь новых участников!

🔝 Лекции, встречи, мастер-классы - все эти активности помогают сообществу расти и развиваться. Они не только обучают участников, но и помогают им общаться, находить единомышленников и развиваться в выбранной области. Кроме того, они позволяют сообществу привлекать новых участников и расширять свою аудиторию.

❓ Как же лучше всего транслировать информацию об активностях сообщества? Ответ прост - используйте все возможные медиа!
Фото, видео, подкасты, тексты - каждый из этих форматов может быть полезен для того, чтобы донести информацию до аудитории. Вы можете использовать социальные сети, мессенджеры или свой сайт, чтобы транслировать свои мероприятия и привлекать новых участников.

📎 Трансляция активностей сообщества - это не только способ привлечения новых участников, но и возможность для тех, кто не смог присутствовать на мероприятии, посмотреть его запись и получить полезную информацию. Делитесь своими активностями и продолжайте развиваться вместе со своим сообществом!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🥰24👏22❤19😁17🔥15👍14
🚩🚩🚩🚩🚩

Важный этап в формировании сообщества - это отбор участников. Он позволяет структурировать сообщество и создать правила для его участников.
Поэтому, чтобы правильно сформировать сообщество, нужно ответить на несколько вопросов:

✅ Открытое или закрытое сообщество?
✅ Что определяет членство в сообществе для открытых сообществ?
✅ Как вступают новые участники в сообщество?
✅ Как определяются люди, которые могут быть частью сообщества?
✅ Хочет ли сообщество активно расти и принимать новых участников?

📎 Ответы на эти вопросы помогут создать сообщество, которое будет удобным и интересным для всех его участников.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥33🥰23👏20😁16👍15❤14
🚩🚩🚩🚩🚩🚩🚩

Влияние сообществ на развитие компетенций ИТ-специалистов в регионах

1️⃣Регионы, в которых не развито ИТ-сообщество не привлекательны для крупных ИТ компаний из-за недостаточной подготовки исполнительной власти в этом направлении. Также отсутствуют инициативы и мало IT-компаний, готовых приглашать студентов и выпускников на стажировки и работу без опыта.

2️⃣ После анализа ответов на вопрос о трудностях развития компетенций ИТ-специалистов в регионах, можно сделать вывод, что основные проблемы связаны с недостатком информационной поддержки среди населения, нехваткой квалифицированных кадров, отсутствием инфраструктуры и инвестиций, низкой заработной платой, конкуренцией со столичными регионами или сильными регионами-соседями, и недостатком подготовки учителей и преподавателей в образовательных учреждениях.

3️⃣ Онлайн мероприятия несут меньше смысловой нагрузки, чем офлайн мероприятия, которых нехватает в регионах.

4️⃣ Для улучшения ситуации необходимо организовывать профориентационные и образовательные проекты, но на это не хватает ресурсов региона.

5️⃣Респонденты отметили, что некоторые люди не знают о других направлениях активностей в ИТ, кроме разработки ПО и поэтому не уделяется должного внимания развитию компетенций, например в построении продукта. Что влечет за собой отсутствие долгосрочных проектов, на которых могут работать молодые специалисты. Поэтому возникает отток специалистов в регионы с крупными работодателями в другие регионы.

📎В целом, основные проблемы связаны с недостатком информационной поддержки, образовательных программ, кадрового резерва, инфраструктуры и инвестиций.
Необходимо:
✅ проводить мероприятия для привлечения внимания к другим направлениям в ИТ,
✅ создавать сообщества,
✅ усиливать трудовую миграцию внутри страны,
✅ обеспечивать кадровый резерв,
✅ улучшать образовательные программы,
✅ стимулировать коммерческие компании для участия в совместных образовательных программах с ВУЗами.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥28👏24😁21🥰19❤18👍16
🚩🚩🚩🚩

🔝 Способы усиления ИТ-компетенций в регионах среди населения возможно через сообщества.

К этому выводу пришли представители регионов по цифровой повестке.

✅ Развитие компетенций должно развиваться со школьной скамьи, поэтому основная идея - развитие ИТ-компетенций для школьников, чтобы привить им интерес к отрасли.
✅ Участники предлагают создание ИТ-хабов, привлечение ИТ-компаний и ИТ-специалистов из других регионов, проведение регулярных мероприятий для ИТ-специалистов.
✅ Были предложены такие меры, как проведение просветительских, профориентационных мероприятий, популяризационных мероприятий, обучение специалистов, агитационные мероприятия и конкурсы.
✅ Важным фактором является создание инфраструктуры для ИТ-компаний и развитие образовательных программ.

📎 Важно:

➡️ Создание культуры сообщества, где участники будут чувствовать себя частью общей цели и будут готовы помогать друг другу в развитии и достижении успеха.
➡️ Регулярные встречи и мероприятия для участников сообщества, где они смогут общаться, обмениваться опытом и знаниями, а также находить новых партнеров и клиентов.
➡️ Создание уникального бренда и имиджа сообщества, который будет привлекать новых участников и вызывать уважение в индустрии.
➡️ Активное использование социальных сетей и других онлайн-платформ для коммуникации и продвижения сообщества.
➡️ Поддержка и развитие лидеров сообщества, которые будут вести и мотивировать участников к достижению общей цели.
➡️ Создание системы наград и поощрений для участников, которые достигают высоких результатов и вносят значительный вклад в развитие сообщества.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥244👏16🥰15😁15👍14❤12
🚩🚩🚩🚩🚩🚩🚩🚩

ИТ-сообществ и/или создании новых для развития цифровых продуктов в регионе

📎 Проанализировав ответы на вопрос "На что Вы бы обратили особое внимание при усилении имеющихся ИТ-сообществ и/или создании новых с целью стимулирования развития цифровых продуктов в регионе?", можно выделить несколько ключевых моментов:
✅ Необходимость организации мероприятий и сообществ для IT-специалистов, при этом важно вовлечение администрации города и профильных министерств.
✅ Создание полезных и востребованных цифровых сервисов и работа над реальными проектами.
✅ Консолидация сообществ в единое сообщество без конкуренции и взаимодействие с сообществами представленными компаниями из реального сектора.
✅ Поддержка стартапов и создание экосистемы для инноваций.
✅ Обучение IT-специалистов всех уровней и установление сотрудничества с университетами и научными центрами.
✅ Создание благоприятной экосистемы для развития ИТ-сообщества, которая включает в себя создание пространств для работы и общения ИТ-специалистов.
✅ Информирование населения региона и повышение уровня интеграции образовательных организаций и IT-компаний.
✅ Улучшение качества продукта и привлечение большего количества заказчиков.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥620👍30👏30😁29❤27🥰23
Уже 24 мая для нас откроет свои двери Российский интернет форум (РИФ)

РИФ 2023 пройдет в офлайн-формате в Подмосковье на площадке пансионата «Лесные дали» Управделами Президента Российской Федерации.

РИФ 2023 – это Форум (более 600 докладчиков), Выставка и Фестиваль высоких технологий (десятки стендов, локаций и площадок), а также Коворкинг-зона, Карьерная гостинная и ИТ-Хаб ИТ-специалистов.

❗️В рамках форума пройдёт секция: «Развитие и усиление ИТ-ХАБов в регионах: простое решение сложных задач»

❗️Примите участие в опросе по ИТ-сообществам и ИТ-Хабам.

Ждем встречи на РИФ⭐️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥344👏31👍29🥰21❤20😁15