Рекомендательные алгоритмы влияют на выбор пользователей в 60% случаев - исследование ВШЭ.

Институт статистических исследований и экономики знаний (ИСИЭЗ) НИУ ВШЭ провел исследование, которое продемонстрировало зависимость выбора пользователей от рекомендательных алгоритмов цифровых платформ в чувствительных сферах, таких как советы о здоровье или новости.

Результаты опроса ИСИЭЗ НИУ ВШЭ показали, что большинство (60%) россиян, выходящих в сеть хотя бы время от времени, просматривают рекомендации цифровых сервисов регулярно.

Исследование показало, что помимо потребительского выбора, рекомендательные алгоритмы влияют на чувствительные сферы жизни людей, такие как образование, здоровье, выбор круга общения, новости.

Проводившие исследование эксперты отмечают, что использование рекомендательных алгоритмов даёт пользователям преимущества (экономия времени, точность выбора).

«Рекомендательные системы помогают экономить время на поиск необходимой информации, но могут погружать пользователей в «информационные пузыри», - отмечается в аннотации исследования.

Так как цифровые рекомендации могут служить инструментом различных манипуляций, регуляторы по всему миру стремятся на законодательном уровне сделать их использование более прозрачным для пользователей.

"В 2022 г. в Евросоюзе был принят Закон о цифровых услугах (Digital Services Act)1, предписывающий онлайн-платформам предоставлять пользователям информацию о работе рекомендательных алгоритмов в понятном виде, в том числе разъяснять критерии ранжирования предлагаемой их вниманию информации", - отмечается в исследовании.

Президент России Владимир Путин подписал 31 июля 2023 года закон о рекомендательных технологиях. С 1 октября 2023 года все интернет-ресурсы, которые распространяют контент при помощи рекомендаций, должны будут информировать об этом своих пользователей. Граждане получают право знать, как работает рекомендательный алгоритм того или иного ресурса, какие данные и каким способом он для этого собирает. Закон разработал заместитель председателя комитета Госдумы по информационной политике, информационным технологиям и связи, председатель Правления РОЦИТ Антон Горелкин.

Информация от члена РОЦИТ, директора по работе с госсектором VK Дмитрия Комендантова:

"На днях Владимир Путин подписал закон о запрете регистрации на отечественных сервисах через иностранную почту. Новое правило вступит в силу с 1 декабря.

Mail.ru презентовали домен xmail.ru – на него можно перенести аккаунт с Gmail, сделать российский дубль почты. С ним можно будет регистрироваться на всех отечественных сайтах.

Как это работает?

Чтобы перенести свой Google-аккаунт на xmail, перейдите на эту страницу, нажмите на кнопку «Начать», выберите нужный Google-ящик и дайте «Почте Mail.ru» доступ.

Остальные детали 👇

🔵Всё, что лежит в ящике Gmail, «переедет» в вашу почту xmail автоматически. Новые письма тоже будут приходить на этот адрес.

🔵После «переезда» можно будет выбирать имя отправителя – писать с адреса с @xmail.ru или с @gmail.com.

🔵Почтовый ящик на домене xmail.ru доступен только для переноса аккаунта с зарубежного сервиса. Для создания совершенно новой почты можно воспользоваться стандартными доменами: mail.ru, bk.ru, inbox.ru, list.ru или internet.ru.

Спасибо, «Диалог — цифровые коммуникации», что компактно и понятно собрали текст выше.

Анна Серебряникова поддержала предложение РОЦИТ ввести обязательное страхование ответственности для операторов персональных данных.

Сегодня СМИ сообщили о том, что крупные операторы персональных данных направили в аппарат Правительства РФ отзыв на законопроект об оборотных штрафах за утечки данных.

В Ассоциации больших данных (АБД; объединяет Яндекс, VK, Газпромбанк, Ростелеком, Мегафон и др. крупнейших операторов данных) считают, что публикация баз с персональными данными, самостоятельно раскрытыми их субъектами, не должна приводить к штрафам. Ассоциация предлагает смягчать наказание или даже не штрафовать оператора, который сделал все необходимое для защиты данных.

Неопределенность состава правонарушения в законопроекте фактически приводит к введению безвиновной ответственности для бизнеса, считают в АБД.

Позиция АБД вызвала оживленную дискуссию. Письмо Ассоциации в Правительство прокомментировал один из авторов законопроекта, председатель комитета Госдумы по информационной политике, информационным технологиям и связи Александр Хинштейн:

"Симптоматично, что бизнес признает необходимость введения оборотных штрафов за повторную утечку персданных. Представители АБД не согласны с методикой расчета (штрафов) — в Ассоциации знают, что мы открыты для обсуждения, законопроект пока на рассмотрении в Правительстве".

Ранее председатель правления РОЦИТ Антон Горелкин предложил обсудить на площадке нашей организации инициативу о введении обязательного страхования ответственности операторов персональных данных в случае утечки:

"У РОЦИТ есть предложение обсудить обязательное страхование ответственности операторов персональных данных в случае утечки. Чтобы выгодоприобретателями по этой страховке стали люди. Это можно было бы сделать обязательным требованием для крупных операторов персональных данных".

Это предложение нашло поддержку у крупных операторов данных. Его прокомментировала президент Ассоциации больших данных, член РОЦИТ Анна Серебряникова:

"Все предложения и меры, направленные на выстраивание модели должного поведения оператора персональных данных - это хорошо. Так, добровольный аудит систем защиты баз с ПД, страхование ответственности и т. д. - это совершенно правильные инициативы. Они создают правовую определенность и способствуют защите граждан и добросовестных операторов.
А именно это - создание более безопасной и защищённой среды хранения и обработки ПД и должно являться главной целью законопроекта, а не возложение безвиновной ответственности на операторов ПД.".

Таким образом, на площадке РОЦИТ возникает поле для конструктивного взаимодействия законодателей, бизнеса и экспертного сообщества в целях наиболее сбалансированной и эффективной защиты прав и интересов граждан при обеспечении безопасности их данных.

👾 Очередная схема мошенников — шаблоны документов, содержащие вирусы

Бухгалтеры, секретари и специалисты по финансовой, налоговой и другой отчетности часто ищут в интернете шаблоны документов. Злоумышленники этим пользуются.

Как работает схема:

1️⃣ Мошенники создают поддельные сайты государственных ведомств и известных справочно-правовых систем и выкладывают на них зараженные документы. При этом хакеры используют метод SEO-poisoning («отравление» поисковой выдачи), который позволяет таким ресурсам занимать одну из первых строчек в предлагаемом списке.

2️⃣ Пользователь скачивает документ, после чего на его компьютере запускается программа удаленного доступа. С помощью нее хакеры могут дистанционно менять банковские реквизиты в договорах компании — например, с подрядчиками или поставщиками. Вместо данных настоящего получателя средств они указывают свои.

3️⃣ Как правило, сотрудники компании обнаруживают вирусное ПО не сразу. Иногда мошенники блокируют доступ к рабочим компьютерам, а за его восстановление вымогают деньги.

Что делать:

▪️ установите и регулярно обновляйте антивирус

▪️ настройте запрет на автоматическую установку и запуск разных программ

▪️ обращайте внимание на адрес сайта — поддельный может отличаться от официального всего одним символом. Вдобавок официальные сайты государственных органов обычно маркируются синим кружком с галочкой

▪️ будьте осторожны при работе с сайтами, если в их адресной строке нет значка безопасного соединения (замочек)

▪️ скачивая документ, обращайте внимание на его формат. Безопасными считаются pdf, docx, xlsx, jpg, png.

Google грозит штраф $5 млрд за слежку в режиме «инкогнито»

Суд Калифорнии отклонил запрос компании об упрощённом судопроизводстве. Дело передано на рассмотрение до полного разбирательства.

Google обвинили в нарушение правил конфиденциальности в 2020 году. По словам пользователей, браузер продолжает отслеживать их действия даже после активации режима «инкогнито». Истцы утверждают – для этого используются файлы cookie, аналитика и другие инструменты приложений. Сторона обвинения предоставила доказательства того, что компания «хранит все данные пользователей в одном хранилище, затем использует их для подбора контекстной рекламы». От компании требуют компенсации в размере не менее $5 млрд.
 
Представитель Google Хосе Кастаньеда заявил, что «режим инкогнито» в Chrome даёт возможность работать в интернете без сохранения активности пользователей в браузере. Он подчеркнул, что при открытии новой вкладки это могут делать сайты. 

В Google заявили, что их действия не наносят экономического ущерба, но суд не согласился с этим аргументом. Истцы доказали, что у браузеров существует рынок данных, и предполагаемая слежка не даёт им возможности стать участниками этого рынка. Наконец, учитывая механику сбора данных, решено, что денежная компенсация не является адекватной мерой правовой защиты. Для решения проблемы необходим судебный запрет.

В режиме «Инкогнито» не сохраняется история поиска и другой активности в интернете. Однако Google в этом режиме использовала инструменты для сбора данных, например, Google Analytics и Google Ad Manager. Эти инструменты позволяют компании собирать данные о привычках и хобби пользователя.

Google является монополистом на рынках интернет-поиска в большинстве стран мира, в том числе в России. Используя аукционную бизнес-модель ("победитель платит максимальную цену и получает весь рынок") при продаже таргетированной рекламы, Google по сути управляет спросом и предложением на национальных цифровых рынках в пользу транснациональных корпораций. При этом миллионы национальных производителей дискредитируются, так как не имеют достаточных ресурсов для победы на рекламных аукционах Google. Таким образом с национальных рынков выкачивается прибыль в пользу монополиста. Капитализация Google за последнее десятилетие увеличилась в десятки раз.

Аудиовизуальный сервис "Билайна" оштрафован на 1 млн. рублей за ЛГБТ-пропаганду.

Закон об ЛГБТ-пропаганде стал настоящей головной болью для онлайн-кинотеатров. Роскомнадзор не скупится на штрафы по этому закону, и размер этих штрафов довольно существенный.

На днях суд оштрафовал «Вымпелком» (бренд "Билайн) на 1 млн рублей за показ фильмов "Идеальные незнакомцы" и "Английский цирюльник" с ЛГБТ-сценами без маркировки "18+".

Несмотря на то, что после получения уведомлений РКН о наличии нетрадиционных сцен компания поменяла маркировку на "18+", суд все равно вынес решения о назначении штрафа.

Закон о ЛГБТ-пропаганде требует специфической экспертизы всего размещенного в онлайн-кинотеатре контента, что неизбежно приводит к повышению издержек кинотеатра, и в то же время не гарантирует индульгенции от претензий Роскомнадзора.

«К сожалению, у онлайн-кинотеатров сейчас нет никаких инструментов, чтобы проверять контент на соответствие новым требованиям: реестра подобных материалов не создано, а у рынка, в свою очередь, отсутствует экспертиза в данной узкоспециальной области. Выставление штрафов не помогает решить проблему, поскольку не дает онлайн-кинотеатрам действенного инструмента», - отметили в "Билайне".

Некоторые эксперты отрасли предупреждают, что строгое и масштабное правоприменение данного закона может поставить онлайн-кинотеатры перед необходимостью совсем отказаться от современного западного кино, которое сегодня стремится интегрировать ЛГБТ-повестку повсюду.

Российский бизнес дождался "звоночка" от Google - американский монополист стал блокировать свои сервисы для санкционных компаний из нашей страны.

Google заблокировал корпоративные сервисы Google Workspace (электронная почта, документы, диск и т. д.) у ряда российских ИТ-компаний, попавших под американские санкции.

В рассылке, которая пришла сотрудникам российских организаций, американская корпорация аргументировала блокировку «спам-сообщениями».

Если российским компаниям нужен был «звоночек» о том, что пора переводить свою инфраструктуру на отечественные «рельсы» -  то вот он.

Многие организации до конца оттягивают переход на альтернативные рабочие пространства, надеясь, что Google заранее предупредит о блокировке. Однако, как показывает практика, сейчас не та геополитическая ситуация, чтобы ИТ-гигант соблюдал нормы приличия.

Обычным российским гражданам также не стоит дожидаться, когда Google по своему усмотрению лишит их доступа к своим сервисам. Нужно активнее переезжать из экосистемы Google в отечественное виртуальное пространство, если в один прекрасный момент вы не хотите остаться без доступа к рабочим и личным документам и данным.

Пользователям предложили усовершенствовать "VK Видео" для iOS.

Компания VK представила бета-версию мобильного приложения «VK Видео» для iOS. Ранее появились аналогичные приложения для Android - они доступны для скачивания в магазинах Google Play и RuStore.

В компании отметили, что в период бета-тестирования функциональность и рекомендательные алгоритмы мобильного приложения будут совершенствоваться с учётом пожеланий и отзывов посетителей платформы. Также будут приниматься рекомендации со стороны авторов.

VK развивает свои сервисы в сотрудничестве с пользователями. Это позволяет учитывать пользовательский опыт и делать сервисы наиболее комфортными и функциональными для людей.

Гибкая и своевременная оптимизация функционала под потребности пользователей - пожалуй, единственный фактор, который позволяет надеяться, что отечественные видео-сервисы смогут постепенно переманить аудиторию у YouTube.

YouTube в свое время совершил революцию в видеохостинге, сумев попасть в запрос аудитории. Но постепенно сверхпопулярность и монопольный статус сервиса стали играть с YouTube злую шутку. Сегодня игнорирование жалоб пользователей, пренебрежение их доверием, распространение фейков и деструктивного контента, совершенно нелогичная и предвзятая политика модерации - характерные отличительные черты YouTube.

РОЦИТ, как старейшая "пользовательская" организация Рунета, вместе с разработчиками приглашает россиян активно включиться в бета-тестирование и совершенствование отечественных видео-сервисов. Не повторить ошибки YouTube в наших общих интересах!

Онлайн-кинотеатры растут и без Голливуда

Полтора года российский кинорынок живёт без голливудских релизов. Американские мейджоры убрали свой новый контент и с рынка онлайн-кинотеатров. Тем не менее в первом полугодии 2023-го года выручка российских онлайн-кинотеатров (ОК) выросла на 37% год к году, до 35,4 млрд руб., говорится в исследовании Telecom Daily.

Похоже, можно говорить о возвращении значимой положительной динамики этого рынка, которой фактически не наблюдалось в течение 2022-го.

Аналитики полагают, что на тренд повлияло увеличение числа оригинальных проектов. Сами участники рынка связывают тенденцию также с вхождением онлайн-кинотеатров в цифровые экосистемы.

Платная модель еще больше укрепила позиции по сравнению с рекламной, отмечают эксперты. Годом ранее рекламная модель все еще приносила 11% выручки, сейчас ее доля сократилась до 9%.

Мобильный трафик в онлайн-кинотеатрах вырос на 16%, отмечают мобильные операторы.

В мобильном формате растёт количество активных приложений у пользователей: за первые шесть месяцев этого года на одного фаната онлайн-кино пришлось в среднем 2,4 видеосервиса, против 2,2 – в первом полугодии 2022-го.

Потребители все реже выбирают только один видеосервис для просмотра, предпочитая переключаться между платформами.