В Республике Коми прошел пилотный запуск проекта Голосового помощника 122
Пилотный запуск прошел в период с 1 июня по 30 ноября 2023 года, участие в проекте приняли 6 медицинских организаций.
Голосовой помощник призван упростить запись на прием к врачу и повысить доступность всех медицинских услуг. В течение пяти месяцев голосовой помощник:
▪️ напоминал жителям республики о предстоящем приеме;
▪️обрабатывал все поступившие на единый номер звонки и распределял их на соответствующую организацию без участия человека.
Отчет о результатах смотрите в карточках👆 А завтра мы подробно расскажем о решении и его пользе для региона.
Пилотный запуск прошел в период с 1 июня по 30 ноября 2023 года, участие в проекте приняли 6 медицинских организаций.
Голосовой помощник призван упростить запись на прием к врачу и повысить доступность всех медицинских услуг. В течение пяти месяцев голосовой помощник:
▪️ напоминал жителям республики о предстоящем приеме;
▪️обрабатывал все поступившие на единый номер звонки и распределял их на соответствующую организацию без участия человека.
Отчет о результатах смотрите в карточках👆 А завтра мы подробно расскажем о решении и его пользе для региона.
👍10🔥4❤1
Еженедельный дайджест новостей. Приятного чтения 😊
🔹 Более 324 тысяч якутян воспользовались онлайн-записью к врачу «Мое здоровье»
🔹 Директор проектов «РТ МИС» награжден медалью ФМБА «За содействие донорскому движению»
🔹 В ФГБУЗ СОМЦ ФМБА России успешно функционирует Центр промышленной медицины
🔹 Пилотный проект ФОМС как элемент проактивной медицины стартует в Марий Эл
#новости_отрасли
🔹 Более 324 тысяч якутян воспользовались онлайн-записью к врачу «Мое здоровье»
🔹 Директор проектов «РТ МИС» награжден медалью ФМБА «За содействие донорскому движению»
🔹 В ФГБУЗ СОМЦ ФМБА России успешно функционирует Центр промышленной медицины
🔹 Пилотный проект ФОМС как элемент проактивной медицины стартует в Марий Эл
#новости_отрасли
Новости Якутии и Якутска — свежие новости онлайн на сайте ysia.ru — ЯСИА
Более 324 тысяч якутян воспользовались онлайн-записью к врачу «Мое здоровье» — Новости Якутии и Якутска — свежие новости онлайн…
В Якутии функционируют несколько видов онлайн-записи к врачам
👍3😢1
Продолжаем рассказывать о пользе Голосового помощника
Голосовой помощник — это прежде всего помощь региональному контакт-центру. Робот-оператор работает круглосуточно, семь дней в неделю. Он разгружает самые проблемные временные промежутки в работе контакт-центра — понедельник и утренние часы с 8 до 10 утра.
Немного цифр:
✔️5 дней необходимо для развертывания сервиса в регионе.
✔️В 2,4 раза стоимость минуты разговора голосового помощника дешевле стоимости минуты разговора с оператором.
✔️90% пациентов считают, что общаются с оператором, а не роботом.
Подробная информация о Голосовом помощнике в нашем ролике👇
Голосовой помощник — это прежде всего помощь региональному контакт-центру. Робот-оператор работает круглосуточно, семь дней в неделю. Он разгружает самые проблемные временные промежутки в работе контакт-центра — понедельник и утренние часы с 8 до 10 утра.
Немного цифр:
✔️5 дней необходимо для развертывания сервиса в регионе.
✔️В 2,4 раза стоимость минуты разговора голосового помощника дешевле стоимости минуты разговора с оператором.
✔️90% пациентов считают, что общаются с оператором, а не роботом.
Подробная информация о Голосовом помощнике в нашем ролике👇
YouTube
Голосовой помощник 122
Голосовой помощник 122 — это интеллектуальная информационная система, которая общается с пациентом при вызове по номеру 122. С его помощью, пациент может вызвать врача на дом или записаться на вакцинацию без длительного ожидания на линии.
Помощник разгружает…
Помощник разгружает…
👍8🔥1
Цифровой марафон. Итоги года
▶️ Цифровой марафон - проект, который появился в этом году с целью рассказать о полезных инструментах МИС.
За год мы выпустили 14 кейсов: про коечный фонд, сигнальную информацию, инструменты навигации и многое другое. Напоминаем, что посмотреть их можно по хэштегу #цифровой_марафон.
У нас есть еще много тем, а пока просим поделиться мнением об этом формате👇
▶️ Цифровой марафон - проект, который появился в этом году с целью рассказать о полезных инструментах МИС.
За год мы выпустили 14 кейсов: про коечный фонд, сигнальную информацию, инструменты навигации и многое другое. Напоминаем, что посмотреть их можно по хэштегу #цифровой_марафон.
У нас есть еще много тем, а пока просим поделиться мнением об этом формате👇
🔥7
Что вы думаете о цифровом марафоне?
Anonymous Poll
28%
Все нравится, пользуюсь и делюсь с коллегами
8%
Классный формат, но мне не актуально
16%
Что-то не хватает, надо доработать
13%
Не нравится / не удобно / не интересно
36%
Что такое цифровой марафон?
👍4
Начинаем 2024 год с красочных заставок 🎑
Ставьте на рабочий стол, делитесь с коллегами и вдохновляйтесь на работу!
Ставьте на рабочий стол, делитесь с коллегами и вдохновляйтесь на работу!
👍5
🔥19❤5👍1
29 регионов России завершили переход на единую медицинскую информационную систему «ЕЦП.МИС»
Процесс начался в 2020 году и включал комплекс работ по замене интерфейсных решений, технологического стека, переноса исторических данных, обучению пользователей. О том, как компания реализовывала важный проект по внедрению новой МИС в регионах, поделилась директор проектов «РТ МИС» Лариса Прокудова в интервью.
Процесс начался в 2020 году и включал комплекс работ по замене интерфейсных решений, технологического стека, переноса исторических данных, обучению пользователей. О том, как компания реализовывала важный проект по внедрению новой МИС в регионах, поделилась директор проектов «РТ МИС» Лариса Прокудова в интервью.
Zdrav.Expert
Комплексное внедрение медицинской информационной системы: опыт компании «РТ МИС»
29 регионов России завершили переход на единую медицинскую информационную систему «ЕЦП.МИС». Процесс начался в 2020 году и включал комплекс работ по замене интерфейсных решений, технологического стека, переноса исторических данных, обучению пользователей.…
😢13👏3🔥2👍1😁1
Афиша отраслевых событий первого квартала
▪️29 февраля: Цифровое здравоохранение. CNews, г. Москва
▪️29 февраля – 1 марта: III Всероссийская научно-практическая конференция с международным участием «Профессиональное совершенствование работников здравоохранения — путь к здоровью нации», г. Москва
▪️12 марта: Конференция CNews. Большие данные 2024, г. Москва
▪️14-15 марта: VIII международный ИТ-Форум 2024. Цифровой суверенитет, г. Омск
▪️29 февраля: Цифровое здравоохранение. CNews, г. Москва
▪️29 февраля – 1 марта: III Всероссийская научно-практическая конференция с международным участием «Профессиональное совершенствование работников здравоохранения — путь к здоровью нации», г. Москва
▪️12 марта: Конференция CNews. Большие данные 2024, г. Москва
▪️14-15 марта: VIII международный ИТ-Форум 2024. Цифровой суверенитет, г. Омск
CNConf.ru
Цифровое здравоохранение 2024
29 февраля 2024 года CNews проводит конференцию "Цифровое здравоохранение 2024"
👍7
Первый новостной дайджест 2024 года! Приятного чтения🙌
🔹С человеком и без: какой будет российская и мировая медицина через 20 лет
🔹Новые правила посещения поликлиник: как будут лечиться россияне с 1 января
🔹В России создали первый ИИ, который заполняет карты пациентов вместо врача
🔹В России утвердили новые стандарты для контроля нейросетей в медицине
🔹Эксперты предсказывают использование нейросетей и роботов в российской медицине
#новости_отрасли
🔹С человеком и без: какой будет российская и мировая медицина через 20 лет
🔹Новые правила посещения поликлиник: как будут лечиться россияне с 1 января
🔹В России создали первый ИИ, который заполняет карты пациентов вместо врача
🔹В России утвердили новые стандарты для контроля нейросетей в медицине
🔹Эксперты предсказывают использование нейросетей и роботов в российской медицине
#новости_отрасли
Известия
С человеком и без: какой будет российская и мировая медицина через 20 лет
Редактирование генома, спасение от инфаркта с помощью «умных» часов, роботы-хирурги и другие инновации
👍9❤3👏1
Интерактивные модули на портале НМФО - отличный способ прокачать цифровые навыки и научиться работать в ЕЦП.МИС!
Сейчас доступны 12 модулей:
🔹АРМ регистратора поликлиники
🔹АРМ врача поликлиники
🔹АРМ врача приемного отделения
🔹АРМ врача стационара
🔹АРМ врача стоматолога
🔹АРМ сотрудника пункта забора биоматериала
🔹АРМ лаборанта
🔹АРМ врача ВК, МСЭ
🔹Аптека: ЕЦП.МИС и 1С
🔹АРМ Диагностики
🔹АРМ сотрудника службы консультативного приема
🔹АРМ среднего медицинского персонала
Переходите по ссылкам, добавляйте модули в план и проходите обучение!
Не забудьте поделиться с коллегами😉 #обучение_ртмис
Сейчас доступны 12 модулей:
🔹АРМ регистратора поликлиники
🔹АРМ врача поликлиники
🔹АРМ врача приемного отделения
🔹АРМ врача стационара
🔹АРМ врача стоматолога
🔹АРМ сотрудника пункта забора биоматериала
🔹АРМ лаборанта
🔹АРМ врача ВК, МСЭ
🔹Аптека: ЕЦП.МИС и 1С
🔹АРМ Диагностики
🔹АРМ сотрудника службы консультативного приема
🔹АРМ среднего медицинского персонала
Переходите по ссылкам, добавляйте модули в план и проходите обучение!
Не забудьте поделиться с коллегами😉 #обучение_ртмис
👍15😢7😁1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Медицинские учреждения Калужской области перешли на ведение электронных карт пациентов
Процесс практически завершен, и теперь все больницы, поликлиники и фельдшерские пункты работают в единой информационной системе. Подробнее в статье.
Процесс практически завершен, и теперь все больницы, поликлиники и фельдшерские пункты работают в единой информационной системе. Подробнее в статье.
👍13😢5❤3
Еженедельный дайджест новостей! Приятного чтения🙌
🔹Российские врачи начнут дистанционно определять группу крови пациентов
🔹В России отрегулируют оборот лекарственных средств в рамках ЕАЭС
🔹Телеком & Медицина 2023: вызовы цифровизации здравоохранения
🔹С полуслова. Нейросеть заполнит медкарты вместо врача
🔹В России появился первый учебник по разработке нейросетей для медицины
🔹Российские врачи начнут дистанционно определять группу крови пациентов
🔹В России отрегулируют оборот лекарственных средств в рамках ЕАЭС
🔹Телеком & Медицина 2023: вызовы цифровизации здравоохранения
🔹С полуслова. Нейросеть заполнит медкарты вместо врача
🔹В России появился первый учебник по разработке нейросетей для медицины
Глас Народа
В России отрегулируют оборот лекарственных средств в рамках ЕАЭС
В России предложены изменения в законодательство, которые регулируют оборот лекарственных средств в рамках Евразийского экономического союза (ЕАЭС). Этот законопроект будет рассмотрен Государственной Думой на последующих чтениях. Главная цель законопроекта…
👍5🔥3❤1
Ежегодная оценка качества продуктов и сервиса
📊 Примите участие в опросе и поделитесь своим мнением о системе, в которой работаете. Ваша оценка поможет стать лучше!
Опрос займет 6-7 минут. Его можно пройти с мобильного устройства, но удобнее заполнить анкету на персональном компьютере.
👉Поделитесь ссылкой с коллегами в медицинской организации!
📊 Примите участие в опросе и поделитесь своим мнением о системе, в которой работаете. Ваша оценка поможет стать лучше!
Опрос займет 6-7 минут. Его можно пройти с мобильного устройства, но удобнее заполнить анкету на персональном компьютере.
👉Поделитесь ссылкой с коллегами в медицинской организации!
👍4😁3❤1
Отраслевые конкурсы.pdf
483.2 KB
🏆Примите участие в отраслевых конкурсах и поделитесь собственным опытом!
Ежегодно в рамках отраслевых мероприятий проходят конкурсы, на которых выбирают лучшие кейсы в сфере организации здравоохранения. В прошлом году коллеги из ЯНАО стали победителями премии ОргЗдрав в номинации «Цифровая трансформация здравоохранения: интересные решения» с проектом «Цифровая перезагрузка: практика Ямальского здравоохранения».
Попробуйте и вы! Если у вас есть кейс по работе в системах ЕЦП.МИС и ЕЦП.ЛИС, но не знаете как его оформить, напишите нам на почту news@rtmis.ru и мы вам поможем 🙌
Презентацию с подробной информацией о конкурсах 2024 года прилагаем👆
Ежегодно в рамках отраслевых мероприятий проходят конкурсы, на которых выбирают лучшие кейсы в сфере организации здравоохранения. В прошлом году коллеги из ЯНАО стали победителями премии ОргЗдрав в номинации «Цифровая трансформация здравоохранения: интересные решения» с проектом «Цифровая перезагрузка: практика Ямальского здравоохранения».
Попробуйте и вы! Если у вас есть кейс по работе в системах ЕЦП.МИС и ЕЦП.ЛИС, но не знаете как его оформить, напишите нам на почту news@rtmis.ru и мы вам поможем 🙌
Презентацию с подробной информацией о конкурсах 2024 года прилагаем👆
🔥3👍2