Продолжаем серию постов, как писать тексты и каким языком говорить с пользователями

2️⃣ Понятные предложения

Одно предложение — одна мысль
Чтобы текст легко воспринимался, не перегружайте предложения обилием информации. Разбивайте одно сложное предложение на несколько простых

❌ Кадастровый инженер проводит работы с объектами недвижимости и готовит документы, содержащие сведения для кадастрового учёта или снятия с него, внесения сведений в ЕГРН, которые лягут в основу межевого плана, технического плана или акта обследования объекта

✅ Кадастровый инженер выполняет работы с объектами недвижимости. Также он готовит межевой и технический планы, акт обследования. Эти документы нужны для внесения сведений в ЕГРН

Важная информация — в начале предложения
Пользователь с первых слов должен понимать, о чём пойдёт речь. Не прячьте главную мысль в середину предложения, особенно если оно сложное или содержит причастные/деепричастные обороты

❌ По техническим причинам, не зависящим от МВД, временно приостановлена выдача биометрических загранпаспортов нового образца

✅ Выдача загранпаспортов нового образца временно приостановлена по техническим причинам, не зависящим от МВД

Однозначность информации
Нужно строить предложение так, чтобы считывался однозначный смысл и не возникал риск двойного трактования. Пользователь не должен быть озадачен

❌ Вы можете самостоятельно подать заявление на отсрочку от весеннего призыва на срочную службу до 6 февраля, заполнив форму на Госуслугах
до 6 февраля — это по 5 февраля или до 6 февраля включительно🤷‍♀️

✅ Успейте до 6 февраля включительно подать заявление на отсрочку от весеннего призыва на срочную службу. Вы можете сделать это самостоятельно, заполнив заявление на Госуслугах

Экологичное использование аббревиатур
При первом упоминании в тексте расшифровывайте понятие и в скобках указывайте аббревиатуру. Далее следует использовать только аббревиатуру

❌ Выписку из ЭТК можно получить, если работаете по трудовому договору. В выписке из электронной трудовой общий стаж не указывается

✅ Выписку из электронной трудовой книжки (ЭТК) можно получить, если работаете по трудовому договору. В выписке из ЭТК общий стаж не указывается

Подробнее о том, как строить предложения, — в курсе Редполитики Госуслуг

📌 1. Сильный заголовок

#просто_тексты #курс_редполитика

🟩 Демоверсия

Пишется слитно, так как это сложносокращённое слово — демонстрационная версия

Сравните с другими словами, где первая часть «демо»:
демозона
демоальбом
демосервис
демостенд
демотур

Разработчики представили демоверсию услуги по электронной подаче документов в суд

❌ Неправильно писать раздельно «демо версия» или через дефис «демо-версия»

📌 Штрихкод

#редполитика #орфография

🦾 Почему 4 «года», но 7 «лет»

Сначала разберёмся, почему для 12 месяцев используются два непохожих слова:
один год — много лет

В XI веке период времени обозначался словом «лѢто». В современном русском сохранилось однокоренное «летопись»

«Годъ» в значении 365 дней начали использовать значительно позже — с XVI века. До этого слово «годъ» означало «подходящее/хорошее время». В современном русском сохранились однокоренные «выгода», «угождать», «годный», «годится» (= сделано хорошо)

Исторически в языке закрепилось, что при счёте вместо «годов» используется множественная форма «лет»

В русском есть и другие примеры, когда для единственного и множественного числа используются слова с разными корнями:
один ребёнок — много детей
один человек — много людей

И каждый раз:
четыре года, четыре ребёнка, четыре человека
семь лет, семь детей, семь людей

Дело в том, что в древнерусском языке числительные не выделялись как особая часть речи. Слова для названия чисел существовали, но выступали в роли прилагательных и существительных:

*️⃣ один, два, три, четыре — грамматически сближались с прилагательными

*️⃣ пять, шесть, семь, восемь, девять, десять — грамматически сближались с такими существительными женского рода, как «трость». Сравните: пять, пяти, пятью — трость, трости, тростью

Из-за этой особенности исторически сложилось, что группа от двух до четырёх согласовывается всегда с существительными в родительном падеже единственного числа: два года, три года, четыре года

Группа от пяти до десяти согласовывается всегда с существительными в родительном падеже множественного числа: пять лет, шесть лет, семь лет и так далее

🍀 Приятных выходных

#история #числительные

🥳 Названия праздников

✅ Когда речь идёт о празднике с начальной цифрой, название месяца пишется с большой буквы:

23 Февраля
8 Марта
1 Мая
9 Мая

🦾 Поздравляем с 23 Февраля!

🔆 Когда речь идёт о календарном дне, название месяца пишется с маленькой буквы:

23 февраля отмечается День защитника Отечества

8 марта отмечается Международный женский день

#редполитика #орфография

Продолжаем серию постов, как писать тексты и каким языком говорить с пользователями

3️⃣ Аккуратные списки

Лучше список — чем перегруженное предложение
Чтобы текст был упорядоченным, объёмные предложения можно трансформировать в списки. Они выделяются из массы текста своей структурой и легче считываются

❌ Из маломерных судов вы можете управлять катерами, лодками; маломерными парусными судами; маломерными парусно-моторными судами; гидроциклами; аэроботами, амфибиями, экранопланами, подводными лодками

✅ Чем можно управлять
🟢Маломерными моторными судами — катерами, лодками
🟢Маломерными парусными судами
🟢Маломерными парусно-моторными судами
🟢Гидроциклами
🟢Маломерными судами особой конструкции — аэроботами, амфибиями, экранопланами, подводными лодками

Нумерованный список — для описания порядка действий внутри одного процесса
Для пошаговой инструкции используйте нумерованные списки. Нумерация помогает выстроить последовательность шагов внутри одного процесса. Не используйте нумерацию, когда говорите о разных способах получения услуги или об обязательных условиях

❌ Не достигнув 21 года, оружие могут приобретать
1. Действующие военнослужащие
2. Отслужившие срочную службу
3. Работники, чья трудовая деятельность связана с использованием оружия

✅ Порядок действий
1. Предоставьте оружие для визуального осмотра, когда принесёте в подразделение Росгвардии оригиналы документов
2. Подайте заявление на разрешение для хранения и ношения оружия

Согласованность подзаголовка и списка
Пункты перечня списка должны быть по смыслу и грамматически согласованы с подзаголовком, чтобы в целом весь блок читался легко

❌ Какую информацию содержит документ
🟣Отметка о запрете на действия без личного участия правообладателя
🟣Кадастровая стоимость
🟣Запрет на регистрацию действий с земельными участками

✅ Какую информацию содержит документ
🟢Отметку о запрете на действия без личного участия правообладателя
🟢Кадастровую стоимость
🟢Запрет на регистрацию действий с земельными участками

Подробнее о том, как оформлять списки, — в курсе Редполитики Госуслуг

📌 2. Понятные предложения

#просто_тексты #курс_редполитика #списки

🤓 Запятая перед тире

✅ Запятая и тире дружат. Тире не поглощает запятые, если они нужны. Обычно запятыми выделяется один оборот в предложении. Тире же подчёркивает отношения между другими членами предложения. Разберём примеры

🟢 Документ, подтверждающий причину переоформления, — свидетельство о регистрации по новому адресу

Запятыми выделяется причастный оборот ,[подтверждающий причину переоформления],

Тире нужно, потому что и подлежащее [документ], и сказуемое [свидетельство] выражены существительными в именительном падеже

🟢 Мы все очень разные, но есть вещи, близкие каждому из нас, — любовь, дружба и взаимопонимание

Запятыми выделяется определительный оборот ,[близкие каждому из нас],

Тире нужно, потому что и подлежащее [вещи], и сказуемые [любовь, дружба, взаимопонимание] выражены существительными в именительном падеже

🟢 Укажите в любом порядке периоды, когда вы не работали по месту военной службы, — суммарно до 5 лет

Запятыми выделяется придаточное предложение ,[когда вы не работали по месту военной службы],

Тире нужно, чтобы визуально и интонационно выделить уточнение [суммарно до 5 лет]

😉 Все знаки препинания на месте и выполняют свои функции

#редполитика #пунктуация

🦾 Какой всё-таки род у слова «смс»?

Изначально «смс» — это аббревиатура: Служба мобильных сообщений

Род аббревиатур определяется по главному слову — в данном случае это «служба». Следовательно, основной род слова «смс» — женский

Также в словарях зафиксирован как правильный род для слова «смс» — средний

✅ Мне пришла смс

✅ Мне пришло смс

И женский, и средний род считаются правильными

#редполитика #грамматика #смс

Продолжаем серию постов, как писать тексты и каким языком говорить с пользователями

4️⃣ Вложенные списки

Для удобства восприятия перегруженные пункты перечня можно трансформировать в списки второго порядка, или вложенные списки

Такие списки всегда идут после двоеточия, пункты перечня оформляются с маленькой буквы

❌ Порядок действий
1. Придите в отделение
2. Принесите с собой паспорт, выписку из ЕГРН, документы, подтверждающие право собственности на земельный участок, разрешение на использование участка, документ о границах земельного участка, устав, учредительный договор или выписку из реестра акционеров
3. Оплатите госпошлину

✅ Порядок действий
1. Придите в отделение
2. Подготовьте документы:
- паспорт
- выписку из ЕГРН
- подтверждение права собственности на земельный участок
- разрешение на использование участка
- устав, учредительный договор или выписку из реестра акционеров
3. Оплатите госпошлину

Пункты вложенного списка должны быть согласованы по смыслу и грамматически с пунктом основного перечня, который они раскрывают. Обращайте внимание на существительные женского рода

❌ Как оформить на Госуслугах
1. Войдите в личный кабинет
2. Укажите сведения:
- полис ОМС
- ФИО, дата рождения, СНИЛС отца ребёнка
- воинская часть

✅ Как оформить на Госуслугах
1. Войдите в личный кабинет
2. Укажите сведения:
- полис ОМС
- ФИО, дату рождения, СНИЛС отца ребёнка
- воинскую часть

Пункты списка второго порядка не могут содержать двоеточия, так как вложенный список уже вводится через двоеточие и образует единое предложение с пунктом основного перечня

❌ Как проходит отбор участников
1. Подаются заявки
2. Комиссия проводит:
- внутреннюю экспертизу: оценку проекта критериям отбора
- внешнюю экспертизу: оценку проекта независимыми экспертами

✅ Как проходит отбор участников
1. Подаются заявки
2. Комиссия проводит:
- внутреннюю экспертизу — оценку проекта критериям отбора
- внешнюю экспертизу — оценку проекта независимыми экспертами

Подробнее о том, как оформлять списки, — в курсе Редполитики Госуслуг

📌 3. Аккуратные списки

#просто_тексты #курс_редполитика #списки