👋 Ответы на ваши вопросы

🔹 Предположим, вы редактор X5 и вам надо принять решение, как оформлять названия салатов для маркировки продукции

Советуем руководствоваться принципом единообразия, или консистентности:

🔵 либо все названия в кавычках и с большой буквы → салат «Столичный», салат «Селёдка под шубой»

🔵 либо все названия без кавычек и с маленькой буквы → салат столичный, салат селёдка под шубой

Покупатели салатов не поймут, если все названия будут в кавычках и с большой буквы, почему без кавычек и с маленькой буквы будут написаны оливье и селёдка под шубой

🔹 В 2024 году в орфографический словарь была добавлена первая часть сложных слов «ИИ-» — сокращение от «искусственный интеллект». Пишем через дефис:

🔵 ИИ-медицина
🔵 ИИ-технологии
🔵 ИИ-трансформация

🔹 Как можно переписать фразу с однокоренными словами «разделить текст на тематические разделы»:

🔵 выделить в тексте смысловые блоки
🔵 разделить текст на смысловые части

🔹 Памятный сувенир — пример плеоназма, или сочетания с лексической избыточностью

То же самое относится и к словам «бесплатный подарок»: подарок — это то, что преподносится безвозмездно, бесплатно

❌ Неправильно писать раздельно «ИИ трансформация», «AI трансформация»

❤️ Спасибо нашим внимательным и любознательным подписчикам Kate K., Elena A., Елене В. и Алексею З. за вопросы, заданные через чат-бота

❤️ Благодарим Марию К. и команду Ямала по разработке региональных форм на Госуслугах за поздравление с наступающими праздниками

📌 Чат-бот

📨 Поздравить редакцию

#редполитика #плеоназм #тавтология #орфография #просто_тексты #консистентность

❤️ С наступающим Новым годом!

🎄 Друзья, поздравляем с зимними праздниками. Желаем лёгкости слога, речевой грамотности и здоровых коммуникаций: когда вы понимаете собеседников и сами услышаны

Благодарим подписчиков канала за трепетное отношение к русскому языку, любознательность, внимательность и активность в общении с чат-ботом

Полезные серии постов

✍️ Как писать тексты

🍴 Азы цифрового этикета

🔗 Бриф: взаимопонимание между заказчиком и исполнителем

👨‍👦 Как писать микротексты

📈 UX-процессы

До связи в новом, 2025 году

📨 Не ставим точку

🔲 На картинке: Робот Макс и кошка возле новогодней ёлки

#редполитика #госуслуги

Год открывается радостным событием: сегодня канал отмечает двухлетие 👨‍👦

🏆 Пост, который вы читали чаще всего:
Когда после «например» не нужна запятая

🏆 Пост, который вы пересылали чаще всего:
Неразрывный пробел

🏆 Серия постов, которую вы пересылали чаще всего:
Как писать микротексты

🏆 Хештег, который набирал больше всего реакций:
#история

❤️ Благодарим всех подписчиков, что подарили нам своё внимание и стали приятными спутниками в бесконечном путешествии по русскому языку и написанию текстов

📨 Поздравить редакцию

🔲На картинке: один из аватаров канала в образе пунктуационной точки

#редполитика #госуслуги

🗣 облегчИть

✅ Правильное ударение — на последний слог:

🔵облегчУ — облегчИм
🔵облегчИшь — облегчИте
🔵облегчИт — облегчАт
🔵облегчИ — облегчИте
🔵облегчИв, облегчИвший
🔵облегчЁн, облегченА, облегченО, облегченЫ

✔️ Как облегчИть нагрузку на процессор

✔️ Искусственный интеллект облегчИт работу

✔️ Аппарат нужно доработать, облегчИв управление

❌ Неправильно ставить ударение на второй слог и говорить «облЕгчить», «облЕгчу», «облЕгчит»

📌 премировАть

📨 Задать вопрос

#редполитика #орфоэпия

⚡️ Бейдж

✅ Слово пишется через «е»:

🔵бейдж, форма творительного падежа — бейджем
🔵бейджик

✔️ Минцифры подписало договор на поставку бейджей

✔️ После регистрации получите бейдж на ресепшене

✔️ С бейджем вам доступен вход на все секции конференции

Написание испытывало колебания: изначально орфографический словарь фиксировал как единственно правильный вариант слово «бедж»

❌ Неправильно использовать букву «э» и писать «бэйдж», «бэйджик»

❤️ Спасибо нашей подписчице Ольге за вопрос, отправленный через чат-бота

📌 Трендсеттер

📨 Задать вопрос

#редполитика #орфография

➡️ Стрелка вправо

На Госуслугах этот символ → используется, чтобы показать путь пользователя из нескольких шагов

Описание пути обычно начинается со слов «личный кабинет» или «приложение». После ставится стрелка вправо →. Двоеточие в этом случае не используется

❌ Перейдите в личный кабинет: Профиль → Учётная запись

✔️ Перейдите в личный кабинет → Профиль → Учётная запись

Названия разделов, кнопок и других элементов пути оформляются без кавычек и с большой буквы

❌ Перейдите в личный кабинет → «Профиль» → учётная запись

✔️ Перейдите в личный кабинет → Профиль → Учётная запись

Ссылка ставится только на последний элемент пути пользователя

❌ Перейдите в личный кабинет → Профиль → Учётная запись

✔️ Перейдите в личный кабинет → Профиль → Учётная запись

👉 Все нюансы по использованию стрелки вправо — на новой странице редполитики «Стрелка вправо»

📌 Обновление редполитики

📨 Задать вопрос

#редполитика #просто_тексты #ux #кавычки

🔔 Нам есть что сказать

✅ Запятая не ставится, если перед нами связка:

есть + вопросительно-относительное местоимение + инфинитив

🔵 есть куда пойти
🔵 есть на что взглянуть
🔵 есть чем заняться
🔵 есть что терять

✔️ Нам есть где жить

✔️ Нам есть чем гордиться

✔️ Нам есть куда расти

❌ Неправильно ставить запятую в таких сочетаниях. Неправильно писать «нам есть, что сказать»

📌 Пройди опрос, и получишь рекомендации

📨 Задать вопрос

#редполитика #пунктуация

🗣 усугубИть

✅ Правильное ударение — на четвёртый слог:

🔵усугублЮ — усугубИм
🔵усугубИшь — усугубИте
🔵усугубИт — усугубЯт
🔵усугубИ — усугубИте
🔵усугубИв, усугубИвший

✔️ Финансовый кризис усугубИтся, если запретят экспорт

✔️ Неправильный уход может усугубИть состояние пациента

✔️ Ответы подозреваемого только усугубИли подозрения

❌ Неправильно ставить ударение на второй и третий слоги и говорить «усУгубить», «усугУбить»

📌 облегчИть

📨 Задать вопрос

#редполитика #орфоэпия

⚡️ Ньюсмейкер

✅ Слово пишется слитно. Сравните с другими словами, где вторая часть «-мейкер»:

🔵айсмейкер
🔵вебмейкер
🔵гейммейкер
🔵имиджмейкер
🔵клипмейкер

✔️ Искусственный интеллект включили в десятку крупнейших ньюсмейкеров года

✔️ Чем отличается стилист от имиджмейкера

✔️ Юрий Грымов — режиссёр, продюсер и клипмейкер

❌ Неправильно использовать букву «э» и писать «ньюсмэйкер». Неправильно писать раздельно или через дефис «ньюс мейкер», «ньюс-мейкер»

❤️ Спасибо всем подписчикам за вопросы, отправленные через чат-бота. Посты с ответами в работе и скоро будут опубликованы

📌 Бейдж

📨 Задать вопрос

#редполитика #орфография

🏢 Форматы файлов

На Госуслугах форматы файлов оформляются с маленькой буквы и без точек:
🔵 файл pdf
🔵 файл в формате pdf

Мы не пишем:
❌ PDF-файл
❌ pdf-файл
❌ файл в формате .pdf

✅ В личный кабинет придёт выписка в виде файлов в форматах pdf и xml с приложенными файлами подписи Росреестра в формате sig

❌ В личный кабинет придёт выписка в виде файлов в форматах .pdf и .xml с приложенными файлами подписи Росреестра в формате SIG

Word

О файлах, созданных в текстовом редакторе Word, мы напишем:
✔️ файл doc, файл docx
✔️ файл в формате doc, файл в формате docx

На Госуслугах не пишем:
❌ вордовский файл
❌ Word-файл

Слово медиафайл пишется слитно → подробнее читайте в посте о первой части сложных слов «медиа-»

❤️ Спасибо нашим подписчикам Vasilina P. и Pavel S. за вопросы, отправленные через чат-бота

📌 Стрелка вправо

📨 Задать вопрос

#редполитика #просто_тексты #орфография #ux

🔔 Говорите как есть

✅ В данном случае запятая не ставится, потому что «как есть» — это цельное сочетание:

✔️ Мы не оставим всё как есть

✔️ Они рассказали всё как есть

Если перед «как есть» появляются слова «так» или «такой», то запятая нужна:

✔️ Пусть всё изменится и не будет так, как есть

✔️ Информация представлена такой, как есть

❌ Неправильно писать с запятой «говорите, как есть»

📌 Нам есть что сказать

📨 Задать вопрос

#редполитика #пунктуация

🗣 углубИть

✅ Правильное ударение — на третий слог:

🔵углублЮ — углубИм
🔵углубИшь — углубИте
🔵углубИт — углубЯт
🔵углубИ — углубИте
🔵углубИв, углубИвший
🔵углублЁнный

✔️ Портал создан для школьников, которые хотят углубИть свои знания

✔️ Как углубИть колодец и восстановить водоносный слой

✔️ Кто вправе пройти углублЁнную диспансеризацию

❌ Неправильно ставить ударение на второй слог и говорить «углУбить», «углУбленный»

📌 усугубИть

📨 Задать вопрос

#редполитика #орфоэпия

📱 T2 и билайн 2.0

Уже рассказывали, как на Госуслугах договорились писать про T2 и билайн. Однако наш внимательный подписчик Vasily отправил чат-боту скриншот рассылки T2, где название оператора связи оформлено с большой буквы

Поэтому мы решили ещё раз уточнить напрямую у коллег официальную позицию компаний насчёт названий

Tele2 → T2

После ребрендинга название оператора связи следует оформлять с большой буквы — T2

Билайн → билайн

После ребрендинга название оператора связи следует оформлять с маленькой буквы — билайн

🛑 На Госуслугах

В редполитике закреплено, что мы используем официальные названия. Мы уважаем позицию компаний, поэтому будем следовать их рекомендациям:

🔵T2 — с большой буквы
🔵билайн — с маленькой буквы

❤️ Спасибо нашему подписчику Vasily за идею поста. Также благодарим за помощь Илону, Катерину из T2 и Софью из билайна

📌 Как писать о Госуслугах

📨 Задать вопрос

#редполитика #орфография

⚖️ С птичьего — на человеческий

Птичьим называют язык малопонятных терминов и сложных формулировок. Это язык для посвящённых. Например, тексты законов или юридические документы

Пользователи Госуслуг — обычные люди. Они могут не разбираться в запутанном языке нормативных документов. Наша задача — сделать тексты доступными для массового читателя

Начинаем серию #право: как перевести язык правовых актов на человеческий, не искажая смысл

1️⃣ Сокращаем названия нормативно-правовых актов

Длинные сложные названия, содержащие много непонятных терминов, на Госуслугах сокращаются до понятных пользователю. Мы не боимся ввести людей в заблуждение, потому что всегда даём ссылки на полный текст закона, где будет прописано его полное официальное название

🤯 Федеральный закон от 29.12.2022 № 572-ФЗ «Об осуществлении идентификации и (или) аутентификации физических лиц с использованием биометрических персональных данных, о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации и признании утратившими силу отдельных положений законодательных актов Российской Федерации»

✅ Закон о биометрии

🤯 Приказ МВД от 16.11.2020 № 773 «Об утверждении Административного регламента Министерства внутренних дел Российской Федерации по предоставлению государственной услуги по выдаче, замене паспортов гражданина Российской Федерации, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации»

✅ Регламент выдачи паспортов РФ

🤯 Федеральный закон от 03.07.2019 № 157-ФЗ «О мерах государственной поддержки семей, имеющих детей, в части погашения обязательств по ипотечным жилищным кредитам (займам) и о внесении изменений в статью 13.2 Федерального закона „Об актах гражданского состояния“»

✅ Закон о погашении части ипотеки многодетным семьям

✂️ Как сокращать названия

🔹 Вычленяем суть, убирая все лишние детали

🔹 Всегда добавляем ссылку на полный текст нормативно-правового акта

🔹 Ориентируемся на словарь терминов

🔹 Не используем уточнения про Российскую Федерацию, так как на Госуслугах речь только о России. Кроме случаев, когда в тексте несколько нормативных актов разной принадлежности и их можно перепутать. Например, Таможенный кодекс РФ и Таможенный кодекс ЕАЭС

🔹 Убираем даты и номера, не указываем редакции и утратившие силу версии

🔹 Не используем кавычки для сокращённых названий

📌 UX-процессы

📨 Задать вопрос

#редполитика #право #доступность #просто_тексты

🤖 Вайфай

✅ Слово «вайфай» добавлено в орфографический словарь в 2020 году. Пишется слитно и склоняется:

🔵вайфай — вайфаи
🔵вайфая — вайфаев
🔵вайфаю — вайфаям
🔵вайфаем — вайфаями
🔵о вайфае — о вайфаях

✔️ Можно подключиться к корпоративному вайфаю

✔️ Сейчас можно купить даже утюг и зонтик с вайфаем

✔️ Зачем в ресторанах нужны вайфаи

🛑 На Госуслугах

В разделе редполитики «Термины» закреплено, что мы используем два варианта:
✔️ вайфай — слово склоняется по общим правилам русского языка
✔️ Wi-Fi

Мы не пишем:
❌ WIFI, WI-FI
❌ wifi, wi-fi

❌ Неправильно писать через дефис «вай-фай», «Вай-Фай» и везде использовать только форму именительного падежа, так как слово склоняется

❤️ Спасибо очаровательной Юлии Ш. за идею поста

📌 Хеширование

📨 Задать вопрос

#редполитика #орфография

🥸 Разбор опроса

Викторины посвящены только тем правилам, которые уже разбирались в постах канала. Неприятных сюрпризов или каверзных исключений в них нет. Если вы сомневаетесь в правильности ответа, используйте поиск по каналу. Для этого нажмите на иконку лупы и введите слово, написание которого вызывает вопросы. Лупу можно найти:
🔵на компьютере — в правом верхнем углу
🔵Android — через три точки в правом верхнем углу
🔵iPhone — нажав на профиль канала

Первые части сложных слов, которые пишутся слитно:

✔️ блиц — блицопрос

✔️ демо — демоверсия

✔️ кибер — киберугроза

✔️ медиа — медиахолдинг

✔️ промо — промоакция

✔️ эко — экоотель

❓ Викторины проводятся для вас — чтобы вы могли проверить свои знания. Поставьте, пожалуйста, реакцию под этим постом, чтобы выразить своё мнение:

❤️ — стоит оставить 5 ответов в викторине, как есть сейчас, в том числе «Нет правильного варианта»

🤔 — стоит убрать последнюю строчку «Нет правильного варианта», потому что она сбивает с толку и мешает

📌 Как устроены викторины канала

📨 Задать вопрос

#редполитика #орфография

🤔 Обращение к одному человеку: Вы или вы

Обращаться на «Вы» с большой буквы к одному человеку, чтобы выразить своё почтение, начали уже в древнерусских документах. В Петровскую эпоху традиция только укрепилась под влиянием немецкого и французского этикета

В XX веке в справочниках появились рекомендации, когда уместно обращаться на «Вы» с большой буквы:

🔵в официальных документах
🔵при официальном титуловании — Ваше Высочество, Ваше Величество
🔵в анкетах, листовках, опросах, когда обращение адресовано к неконкретному человеку

Полную информацию, в том числе про случаи, когда пишется «Ты» с большой буквы, можно изучить на портале «Грамота.ру»

👨‍💻 Артемий Лебедев и «Ководство»

Артемий Лебедев обратил внимание, что обращение на «вы», а не на «ты» к одному человеку — это уже достаточно уважительно. В § 165 «Три правила про вы» он привёл аргументы, почему стоит везде и всегда писать «вы» с маленькой буквы

🛑 На Госуслугах

В разделе редполитики «„Вы“ и „вы“» закреплено, что это местоимение пишем с маленькой буквы

Обращаясь на «вы» с маленькой буквы к одному человеку, мы уже подчёркиваем уважение, которое не нуждается в дополнительном усилении

Отказ от большой буквы также связан с тем, что Госуслуги не хотят ассоциироваться с официально-деловым стилем, запутанный язык которого отталкивает пользователей своей надуманной сложностью и недоступностью

✅ Если в вашем регионе вызов через Госуслуги недоступен, вызовите врача по телефону поликлиники

❌ Если в Вашем регионе вызов через Госуслуги недоступен, вызовите врача по телефону поликлиники

👉 Как обращаться к собеседнику в личной или деловой переписке — выбор за вами

❤️ Спасибо нашей подписчице Evgeniya за вопрос, отправленный через чат-бота

📌 Азы цифрового этикета

📨 Задать вопрос

#редполитика #орфография #этикет

Продолжаем серию #право: как перевести язык правовых актов на человеческий, не искажая смысл

2️⃣ Убираем отглагольные существительные — канцеляризмы

Избавляйтесь от канцелярита, который не несёт смысла и только загромождает текст. Примеры канцеляризмов, выраженных отглагольными существительными:

🔵внесение
🔵инициирование
🔵использование
🔵неимение
🔵неисполнение
🔵обеспечение
🔵осуществление
🔵реализация
🔵реформирование

👉 Более подробный перечень опубликован в разделе редполитики «Примеры канцеляризмов»

🤯 Постановление Правительства Российской Федерации от 06.03.2022 № 295 «Об утверждении Правил выдачи Правительственной комиссией по контролю за осуществлением иностранных инвестиций в Российской Федерации разрешений в целях реализации дополнительных временных мер экономического характера по обеспечению финансовой стабильности Российской Федерации и иных разрешений, предусмотренных отдельными указами Президента Российской Федерации, а также реализации иных полномочий в указанных целях и внесении изменения в Положение о Правительственной комиссии по контролю за осуществлением иностранных инвестиций в Российской Федерации»

✅ Правила выдачи резидентам разрешений на сделки с иностранцами

▶️ Слова «выдача», «разрешение», «сделка» — тоже отглагольные существительные, но мы их оставляем, так как они смыслообразующие

📌 1. Сокращаем названия нормативно-правовых актов

📨 Задать вопрос

#редполитика #право #доступность #просто_тексты