💜 Друзья, каждый рабочий день мы вместе разбираем буквы и запятые. Скоро каналу месяц — и мы приглашаем вас на новый уровень. Начинаем серию постов, как писать тексты и каким языком говорить с пользователями #просто_тексты

1️⃣ Сильный заголовок

Чёткий и ясный
Сразу даёт понять пользователю, ответ на какой вопрос он получит. Называет вещи своими именами. Не содержит пословицы и метафоры. Не интригует образными выражениями

❌ Как получить свидетельство о самом счастливом событии в жизни

Какие приятные бонусы ждут, если вы в интересном положении

✅ Как получить свидетельство о браке

Какие пособия положены беременным

Обращается к миру пользователя — не рассказывает про мир ведомства
Человек должен сразу понять, какую пользу он получит, прочитав статью, и сможет ли он решить свою жизненную ситуацию

❌ Пенсионный фонд и Фонд социального страхования объединились в новый орган
мир ведомства

✅ Все соцвыплаты теперь можно получить в Социальном фонде России
мир пользователя

Не содержит непонятные слова и аббревиатуры
Пользователь не должен продираться через неологизмы, аббревиатуры и дополнительно искать расшифровку, чтобы понять, о чём пойдёт речь в статье

❌ Стань багхантером — будь на страже ЕГИССО

✅ Найди уязвимости в госсистемах и получи 1 млн ₽

Логически связан с последующим инфоблоком
Не должно быть логической нестыковки, когда в заголовке указан один вопрос, а ответ даётся на другой — даже близкий по смыслу. Заголовок с описанием жизненной ситуации должен быть напрямую связан с ответом

❌ Когда нужна нотариальная доверенность

Кадастровый инженер может подать документы в Росреестр без нотариальной доверенности, если соблюдены следующие условия...

✅ Когда не нужна нотариальная доверенность

Кадастровый инженер может подать документы в Росреестр без нотариальной доверенности, если соблюдены следующие условия...

Подробнее про заголовки — в курсе Редполитики Госуслуг

#просто_тексты #заголовки #курс_редполитика

Неограниченно 🆚 Не ограничено

✅ Когда не указано, кто может ограничить количество или время, используем краткое прилагательное неограниченно — слитное написание, две «нн» в суффиксе

Количество мест неограниченно

Время посещения неограниченно

✅ Когда указывается, кем именно не ограничено количество или время, используем краткое причастие не ограничено — раздельное написание, одна «н» в суффиксе

Количество мест не ограничено организаторами матча

Время посещения не ограничено устроителями фестиваля

😉 Выбирайте нужную часть речи в зависимости от конкретного случая

⚡️Upd: Правило изменилось. Подробности — в посте 2025 года

#редполитика #грамматика #орфография

💙 Робот Макс

✅ В русском языке с большой буквы пишутся все слова в имени персонажа. Например, Чеширский Кот, Красная Шапочка, Змей Горыныч

Наш супергерой не исключение — его зовут Робот Макс

👋 Привет, я Робот Макс! Чем могу помочь?

В день Робот Макс обрабатывает более 1,3 млн запросов пользователей

#редполитика #Робот_Макс

⏳ «При этом прибавлю, что величайшее умение писателя — это уметь вычёркивать. Кто умеет и кто в силах своё вычёркивать, тот далеко пойдёт. Все великие писатели писали чрезвычайно сжато»
Ф. М. Достоевский, 1864 год

До рождения Редполитики Госуслуг оставалось 157 лет

🧐 Вы когда-нибудь задумывались, почему семь лет, но четыре года?

#редполитика #история #числительные

Продолжаем серию постов, как писать тексты и каким языком говорить с пользователями

2️⃣ Понятные предложения

Одно предложение — одна мысль
Чтобы текст легко воспринимался, не перегружайте предложения обилием информации. Разбивайте одно сложное предложение на несколько простых

❌ Кадастровый инженер проводит работы с объектами недвижимости и готовит документы, содержащие сведения для кадастрового учёта или снятия с него, внесения сведений в ЕГРН, которые лягут в основу межевого плана, технического плана или акта обследования объекта

✅ Кадастровый инженер выполняет работы с объектами недвижимости. Также он готовит межевой и технический планы, акт обследования. Эти документы нужны для внесения сведений в ЕГРН

Важная информация — в начале предложения
Пользователь с первых слов должен понимать, о чём пойдёт речь. Не прячьте главную мысль в середину предложения, особенно если оно сложное или содержит причастные/деепричастные обороты

❌ По техническим причинам, не зависящим от МВД, временно приостановлена выдача биометрических загранпаспортов нового образца

✅ Выдача загранпаспортов нового образца временно приостановлена по техническим причинам, не зависящим от МВД

Однозначность информации
Нужно строить предложение так, чтобы считывался однозначный смысл и не возникал риск двойного трактования. Пользователь не должен быть озадачен

❌ Вы можете самостоятельно подать заявление на отсрочку от весеннего призыва на срочную службу до 6 февраля, заполнив форму на Госуслугах
до 6 февраля — это по 5 февраля или до 6 февраля включительно🤷‍♀️

✅ Успейте до 6 февраля включительно подать заявление на отсрочку от весеннего призыва на срочную службу. Вы можете сделать это самостоятельно, заполнив заявление на Госуслугах

Экологичное использование аббревиатур
При первом упоминании в тексте расшифровывайте понятие и в скобках указывайте аббревиатуру. Далее следует использовать только аббревиатуру

❌ Выписку из ЭТК можно получить, если работаете по трудовому договору. В выписке из электронной трудовой общий стаж не указывается

✅ Выписку из электронной трудовой книжки (ЭТК) можно получить, если работаете по трудовому договору. В выписке из ЭТК общий стаж не указывается

Подробнее о том, как строить предложения, — в курсе Редполитики Госуслуг

📌 1. Сильный заголовок

#просто_тексты #курс_редполитика

🟩 Демоверсия

Пишется слитно, так как это сложносокращённое слово — демонстрационная версия

Сравните с другими словами, где первая часть «демо»:
демозона
демоальбом
демосервис
демостенд
демотур

Разработчики представили демоверсию услуги по электронной подаче документов в суд

❌ Неправильно писать раздельно «демо версия» или через дефис «демо-версия»

📌 Штрихкод

#редполитика #орфография

🦾 Почему 4 «года», но 7 «лет»

Сначала разберёмся, почему для 12 месяцев используются два непохожих слова:
один год — много лет

В XI веке период времени обозначался словом «лѢто». В современном русском сохранилось однокоренное «летопись»

«Годъ» в значении 365 дней начали использовать значительно позже — с XVI века. До этого слово «годъ» означало «подходящее/хорошее время». В современном русском сохранились однокоренные «выгода», «угождать», «годный», «годится» (= сделано хорошо)

Исторически в языке закрепилось, что при счёте вместо «годов» используется множественная форма «лет»

В русском есть и другие примеры, когда для единственного и множественного числа используются слова с разными корнями:
один ребёнок — много детей
один человек — много людей

И каждый раз:
четыре года, четыре ребёнка, четыре человека
семь лет, семь детей, семь людей

Дело в том, что в древнерусском языке числительные не выделялись как особая часть речи. Слова для названия чисел существовали, но выступали в роли прилагательных и существительных:

*️⃣ один, два, три, четыре — грамматически сближались с прилагательными

*️⃣ пять, шесть, семь, восемь, девять, десять — грамматически сближались с такими существительными женского рода, как «трость». Сравните: пять, пяти, пятью — трость, трости, тростью

Из-за этой особенности исторически сложилось, что группа от двух до четырёх согласовывается всегда с существительными в родительном падеже единственного числа: два года, три года, четыре года

Группа от пяти до десяти согласовывается всегда с существительными в родительном падеже множественного числа: пять лет, шесть лет, семь лет и так далее

🍀 Приятных выходных

#история #числительные