Редполитика Госуслуг
4.15K subscribers
34 photos
558 links
Так пишут на Госуслугах
https://guides.gosuslugi.ru

Для вопросов и предложений:
@rpgsslg_bot
Download Telegram
#история есть у людей, городов, культур, стран. Есть она и у языков. Решили делиться с вами судьбами слов и выражений, которые нас удивили

🍄 Картофель: гриб или яблоко?

Слово картошка кажется нам родным и привычным. При этом многие наверняка помнят, что картофель завезли в Россию в XVII веке, а значит, и слово это в русском языке живёт не так долго по историческим меркам

🥔 Родина картофеля — Южная Америка, и первыми стали его возделывать как съедобную культуру индейцы. Они называли его батат. Позже американцы английского происхождения заимствовали название как potato

🐽 Вместе с овощем в Россию «приехало» и его имя. Но «картофель» не индейское слово — а немецкое Kartoffel, которое, в свою очередь, произошло от итальянского tartufo, tartufolo маленький трюфель: гриб, который не видно на поверхности и для поиска которого привлекают специально обученных собак и свиней

🍏 Французы изобрели для картофеля своё имя — pomme de terre — «земляное яблоко». Это название пытались перенять и в России: в 1765 году был издан специальный указ для распространения картофеля по стране «Наставление Сената „О разведении земляных яблоков“»

🤔 Почему же в итоге прижилось заимствование из немецкого, а не французского? Есть две версии:
🔵слово «картофель» короче, да и на яблоко овощ похож мало
🔵немецкие слова в те времена перенимались более охотно, чем переводы с французского

📌 Почему 4 «года», но 7 «лет»

#редполитика #история
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥33👍145
Подписать УНЭП 🆚 Подписать УНЭПом

В русском языке несколько типов аббревиатур. Самые узнаваемые → инициальные:

🔵буквенные — состоят из начальных букв, например МВД, ФНС, МФЦ

🔵звуковые — состоят из начальных букв, но читаются не по буквам, а как отдельное слово, например УНЭП, МИД, СНИЛС. Мы говорим [унэп], а не [у-эн-э-пэ]

🔵буквенно-звуковые — состоят из начальных букв, читаются одновременно и как отдельное слово, и по буквам, например ГИБДД. Мы говорим [ги-бэ-дэ-дэ], а не [гэ-и-бэ-дэ-дэ]

Не склоняются

🔹 Инициальные буквенные аббревиатуры: ИНН, РФ, СНГ

🔹 Инициальные аббревиатуры, оканчивающиеся на гласную: МГУ, ОАО, США

🔹 Инициальные аббревиатуры с опорным словом женского или среднего рода: ГИБДД [инспекция], АЗС [станция], ИЖС [строительство]

УНЭП — инициальная звуковая аббревиатура с опорным словом женского рода [подпись], поэтому она не склоняется

Подпишите дополнительное соглашение УНЭП

Подпишите дополнительное соглашение УНЭПом

📌 Склонение названий министерств

#редполитика #склонение #аббревиатуры
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍26🔥11🤯101
🗣 поискОвый

Ударение падает на третий слог для всех форм этого слова:

🔵поискОвый отряд
🔵поискОвая выдача
🔵поискОвое агентство
🔵поискОвые сервисы

✔️На Госуслугах можно записаться в поискОвый отряд

✔️Введите название в поискОвую строкУ

✔️На российском рынке лидируют две поискОвые системы

Неправильно ставить ударение на последний слог и говорить «поисковОй», «поисковЫе»

📌 дворОвый

#редполитика #орфоэпия
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍24🔥1🎉1
❤️ Продолжаем делиться с вами книгами, которые нам понравились

📚 Юмор — это серьёзно

Эпиграфом к книге Дженнифер Аакер и Наоми Багдонас могла бы стать цитата из «Того самого Мюнхгаузена»: «Я понял, в чём ваша беда. Вы слишком серьёзны. Все глупости на земле делаются именно с этим выражением лица. Улыбайтесь, господа, улыбайтесь»

Эта книга о культуре лёгкости в профессиональной жизни. Авторы доказывают, что юмор и игра прекрасно совместимы с профессионализмом. Незаменимость юмора раскрывается на примерах из бизнеса и политики. Моя любимая история, как политические оппоненты Евгений Примаков и Мадлен Олбрайт на закрытии форума АСЕАН пели дуэт из «Вестсайдской истории». В итоге это привело к улучшению взаимопонимания и дало старт многолетней дружбе

Что вы найдёте на страницах книги

☺️ Анатомию смешного: на чём держится любая шутка и как её создать

☺️ Список приёмов, как пустить юмор в дело:
произвести первое впечатление и выделиться среди конкурентов
сделать профессиональное общение лёгким
преодолеть конфликтные моменты, усилить команду и раскрыть творческий потенциал сотрудников

☺️ Лайфхаки, как завоевать и упрочить лидерство с помощью юмора

😘 Книга будет интересна всем, кто готов овладеть новым инструментом деловых коммуникаций. Отличная новость: чтобы использовать юмор, не нужно становиться комиком, и чувство юмора может развить в себе каждый


читала Анна Алексеева, UX-редактор, стендап-комик, детский писатель

#редполитика #книжная_полка
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥2813👍62
Сотрудник загса 🆚 Реестр ЗАГС

В прошлый раз мы разбирали инициальные аббревиатуры. Чаще всего они оформляются большими буквами, но есть исключения. Равноправными вариантами считаются:

🔵загс — ЗАГС
🔵нэп — НЭП

Загс — это звуковая аббревиатура, которая приобрела форму мужского рода, несмотря на то что опорное слово «запись» относится к женскому. Написание маленькими буквами и склонение по мужскому роду связаны с многолетней традицией и широтой употребления этой аббревиатуры:

🔵загс — загсы
🔵загса — загсов
🔵загсу — загсам
🔵загсом — загсами
🔵о загсе — о загсах

🛑 На Госуслугах

Загсу посвящён одноимённый глоссарий: Словарь терминовЗагс. В нём мы закрепили, что будем использовать вариант склоняемой аббревиатуры, оформленной маленькими буквами: сотрудник загса

Сотрудник загса поможет изменить время или дату регистрации брака

Сотрудник ЗАГС поможет изменить время или дату регистрации брака

Также во всех наших глоссариях зафиксированы исключения → если речь о реестре или отделе, то используем несклоняемую аббревиатуру, оформленную большими буквами: реестр ЗАГС, отдел ЗАГС

При наличии подтверждённой учётной записи можно получить данные из реестра ЗАГС

При наличии подтверждённой учётной записи можно получить данные из реестра загса

📌 Подписать УНЭП VS Подписать УНЭПом

#редполитика #склонение #аббревиатуры
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍27🔥105🤯1
🗣 актИрованный

🥶 Актированными называют дни, когда школьники могут пропустить занятия из-за экстремально низкой уличной температуры. Слово образовано от глагола «актировать», одно из значений которого «освобождать». Ударение падает на второй слог:

🔵актИровать
🔵актИрованный

❄️ Информацию об актИрованных днях публикуют на сайтах и в соцсетях школ

❄️ Чтобы узнать, актИрованный сегодня день или нет, свяжитесь с классным руководителем

Также в русском языке есть аналогичное существительное. Однако ударение в нём надо ставить на третий слог → актирОвка. Сравните с другими отглагольными существительными:
🔵лакирОвка
🔵сортирОвка
🔵пикирОвка
🔵маркирОвка

❄️ Для каждого региона разработаны свои условия актирОвки

❄️ Решение об актирОвке принимает администрация школы

Неправильно говорить «актирОванный», «актИровка»

📌 инженЕрия

#редполитика #орфоэпия
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍20👀12🤯51
📝 Как оформлять списки 2.0

Мы уже разбирали, как оформлять списки с общим предлогом. На Госуслугах общий предлог используется только в первом пункте перечня и не повторяется в следующих. Мы также не оставляем общий предлог висеть перед списком

Платить госпошлину не нужно при подаче исков:
- о взыскании зарплаты
- защите прав потребителей
- взыскании алиментов


Платить госпошлину не нужно при подаче исков:
- о взыскании зарплаты
- о защите прав потребителей
- о взыскании алиментов


Платить госпошлину не нужно при подаче исков о:
- взыскании зарплаты
- защите прав потребителей
- взыскании алиментов


▶️ Тот же принцип относится к спискам с общим союзом:
🔵он используется только в первом пункте перечня
🔵не повторяется в следующих пунктах
🔵не висит перед списком

Судебный приказ может вынести суд по заявлению:
- если есть бесспорные доказательства долга
- должник не возражает
- сумма долга не превышает 500 000 ₽


Судебный приказ может вынести суд по заявлению:
- если есть бесспорные доказательства долга
- если должник не возражает
- если сумма долга не превышает 500 000 ₽


Судебный приказ может вынести суд по заявлению, если:
- есть бесспорные доказательства долга
- должник не возражает
- сумма долга не превышает 500 000 ₽


📌 Аккуратные списки

📌 Вложенные списки

#редполитика #просто_тексты #списки
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍43🔥156🤔6🤬1
😋 «Завтрак», «обед», «ужин». Эти слова появились в глубокой древности, когда человек связывал свои представления о мире с природными явлениями

🌤 Завтрак: сегодня и сейчас
В Древней Руси утренний приём пищи назывался «заутрок»: слово образовано с помощью суффикса «к» от «за утро» → еда, которую едят после того, как наступило утро

Изначально слово употреблялось в настоящем времени: «завтрак» мог быть только сегодня и сейчас. Постепенно его стали использовать в расширенном значении → «на другое утро», «на другой день»

Обед: время, а не еда
В древности приём пищи в середине дня назывался не «обедом», а «полдником». Люди знали: когда солнце стоит выше всего, значит, прошла половина трудового дня земледельца → пора подкрепиться. Так «половина дня» трансформировалась в «полдник». А вот «обед» обозначал не саму дневную трапезу, а время до и после неё. Слово построено из корня «ед» и приставки «об» → «время вокруг еды»

В современном значении «обед» стали употреблять только в конце XVI века. Существует версия, что этому способствовали предприимчивые крестьяне, которые продавали часть своего урожая, охотничью добычу и предметы промысла. Чтобы отделить себя от простых крестьян, они стали использовать более благородное слово «обед» вместо намекающего на земледельческий труд «полдника»

Но и «полдник» не ушёл из языка: он стал обозначать перекус, который можно взять с собой, или лёгкую еду между обедом и ужином

📌 Картофель: гриб или яблоко?

#редполитика #история
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍38🔥128
🎓 Поступление в вузы

В прошлый раз мы убедились, что не все инициальные аббревиатуры оформляются только большими буквами. ЗАГС и загс равноправны. Однако есть исключения, когда единственно верный вариант — написание маленькими буквами:
🔵вуз — высшее учебное заведение
🔵втуз — высшее техническое учебное заведение
🔵дот — долговременная огневая точка
🔵дзот — деревоземляная огневая точка

Некорректно писать «ВУЗ» по общим правилам русского языка

Вуз, являясь звуковой аббревиатурой и имея опорное слово среднего рода «заведение», по аналогии с загсом приобрёл форму мужского рода. Написание маленькими буквами и склонение по мужскому роду связаны с многолетней традицией и широтой употребления:

🔵вуз — вузы
🔵вуза — вузов
🔵вузу — вузам
🔵вузом — вузами
🔵о вузе — о вузах

✔️ Правила приёма отличаются в зависимости от вуза и выбранной специальности

✔️ Можно выбрать до 5 вузов и до 5 специальностей в каждом из них

✔️ Чтобы зачислиться на платное отделение, заключите договор с вузом онлайн

🛑 На Госуслугах

Вузам посвящён одноимённый глоссарий: Словарь терминовВузы. В нём мы закрепили, что будем использовать только склоняемую аббревиатуру, оформленную маленькими буквами: выбор вуза

Прохождение дополнительных испытаний в вузе

Прохождение дополнительных испытаний в ВУЗ

Прохождение дополнительных испытаний в ВУЗе

📌 Сотрудник загса VS Реестр ЗАГС

#редполитика #склонение #аббревиатуры
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍209🔥51🤬1
📱 Чат-бот

Сложное слово пишется через дефис, если его вторая часть может использоваться самостоятельно. Бот — это онлайн-программа, которая автоматически выполняет заранее настроенные действия. Через дефис пишутся слова:

🔵интернет-бот
🔵веб-бот
🔵телеграм-бот
🔵бот-сеть
🔵бот-помощник

✔️ Чат-бот Госуслуг поможет получить пособия, разобраться с правами и оформить документы

✔️ В чат-боте Госуслуг можно скачать инструкции по регистрации самозанятости

Неправильно писать слитно «чатбот» или раздельно «чат бот»

📌 Чек-лист VS Чекбокс

👨‍👦 У канала «Редполитика Госуслуг» теперь тоже есть свой чат-бот. С его помощью вы сможете:
— задать вопрос авторам канала
— поделиться идеей по развитию
— вызвать на интеллектуальную дуэль
— поблагодарить

📨 Задать вопрос

#редполитика #орфография
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥21👍1363
🔗 Неразрывный дефис

Non-breaking hyphen, ‑ — это символ, позволяющий словам, между которыми он стоит, всегда находиться на одной строке. Неразрывный дефис был введён в Unicode в 1993 году, как и неразрывный пробел

Неразрывный дефис:
✔️набирается сочетанием Ctrl + Shift + знак минуса (-)
✔️ставится и отображается только в Word
✖️нельзя набрать на раскладке Бирмана и оформить в Figma

Как в Word автоматически заменить обычные дефисы на неразрывные

✔️ Нажмите Ctrl + F
✔️ В графе «Найти» укажите -
✔️ Поставьте курсор в «Заменить на»
✔️ Нажмите «Больше >>»
✔️ Выберите «Специальный»
✔️ Найдите «Неразрывный дефис»
✔️ Появится специальный символ ^~. Нажмите «Заменить всё»

🛑 На Госуслугах

Дефис ‐ используется как межсловный знак для соединения частей слова или нескольких слов, а также в телефонных номерах. Во всех остальных числовых интервалах и временных промежутках ставится длинное тире —. Среднее тире – на Госуслугах не используется

📌 Тренажёр по неразрывным пробелам

📨 Написать главреду Госуслуг

#редполитика #ux #просто_тексты
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍2784
😋 Мы привыкли, что ужин — это вечерний приём пищи. Но изначально слово было образовано для обозначения еды полуденной

☀️ Древнерусское «угъ» означало «юг». Солнце стоит на юге в полдень, и еда, приуроченная к середине дня, называлась «южная» → «ужина» с ударением на «у». В конце XI — начале XII веков, однако, для обозначения этой трапезы стало использоваться слово «полдник»

В конце XVI века «полдник», в свою очередь, заменился «обедом», ранее означавшим «время до и после полдника». И только тогда «ужин» стал именовать «вечерний стол»

Так выстроилось современное понимание названий приёмов пищи:
🔵завтрак — утренняя еда
🔵обед — еда в середине дня
🔵полдник — лёгкий перекус между обедом и ужином
🔵ужин — вечерняя еда

Но как же древние славяне говорили о вечерней трапезе, если «ужин» для них обозначал «обед»? В некоторых говорах сохранилось слово «вечере»

📌 Завтрак и обед: время или еда?

📨 Предложить слово для разбора

#редполитика #история
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍17🔥871
🗓 Режим работы

Для описания режима работы надо определиться с форматом дней недели и времени. Единственно верного формата нет, но есть общие рекомендации. Вы можете выбрать из них вариант, который подойдёт именно вашим задачам, или использовать готовые решения Госуслуг

🔹 Дни недели
Если в рассылке, лендинге или FAQ надо один раз в теле текста указать дни недели, уместно использовать полную расшифровку для удобства прочтения. Если информация повторяется или тип контента ограничен по количеству символов, уместно использовать сокращения. Регламентированные варианты:
🔵понедельник → пн., пнд., пон., понед., ПН
🔵вторник → вт., ВТ, Вт
🔵среда → ср., СР, Ср
🔵четверг → чт., чтв., четв., Ч
🔵пятница → пт., пятн., ПТ, П
🔵суббота → сб., суб., субб., СБ, С
🔵воскресенье → вс., воскр., ВС, В

Для интервалов рекомендовано использовать длинное тире с пробелами:
✔️ понедельник — пятница
✔️ пн. — пт.
понедельник-пятница
пн.—пт.

🔹 Формат времени
Закреплён в ГОСТ ИСО 8601—2001 → часы записываются двумя цифрами, двоеточие используется как разделитель между часами и минутами:
✔️ 09:00
9:00
09.00
09-00

Для интервалов рекомендовано использовать тире без пробелов. Оно может быть как длинным, так и средним:
✔️ 09:00—18:00
✔️ 09:00–18:00
09:00-18:00
09:00 — 18:00

🔹 Режим работы
Когда дни недели идут в связке с временем, дополнительные знаки препинания не требуются:
✔️ с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00
с понедельника по пятницу, с 09:00 до 18:00

🛑 На Госуслугах

Редакция, обсудив все возможные варианты и проголосовав, приняла решения, которые мы закрепили в Редполитике. Если надо коротко описать дни недели, используем сокращения с маленькой буквы и без точек:
🔵понедельник → пн
🔵вторник → вт
🔵среда → ср
🔵четверг → чт
🔵пятница → пт
🔵суббота → сб
🔵воскресенье → вс

Для интервалов используем длинное тире с пробелами:
✔️ понедельник — пятница
✔️ пн — пт

Если надо указать время, используем формат ЧЧ:ММ, для интервалов выбираем длинное тире без пробелов:
✔️ 09:00—18:00
✔️ с 09:00 до 18:00

Если надо сообщить о режиме работы с днями недели и временем, руководствуемся здравым смыслом и смотрим на контекст:
✔️ Ведомство работает с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00
✔️ Дни приёма: пн — пт, 09:00—18:00

💡 Как мы принимаем решения
✔️ В первую очередь думаем о пользователях → варианты написания должны легко читаться и не вызывать недоумения
✔️ Учитываем, что правило должно подходить для всех типов контента Госуслуг, чтобы не плодить подправила или исключения и редакторы всех команд были в едином инфополе
✔️ Опираемся на уже существующие традиции и лучшие практики

❤️ Спасибо нашему подписчику Серхио за вопрос, заданный через чат-бота

📌 Формат даты на Госуслугах

📨 Задать вопрос

#редполитика #просто_тексты #ux #время #даты
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
28🔥1873🎉3👍1🤯1
🔔 Чат-бот канала Редполитика Госуслуг

Друзья, в понедельник мы анонсировали запуск чат-бота. К сожалению, из-за технического нюанса всю неделю мы не могли получать ваши сообщения. До нас достучался только прекрасный подписчик Серхио, вопросу которого был посвящён сегодняшний пост. Теперь всё работает → нам очень важна ваша обратная связь. Если вы нам писали, продублируйте ещё раз своё сообщение

Ответы мы будем оформлять в виде постов. Канал построен по принципу «один пост — одна тема». Поэтому, если вопрос будет содержать несколько тем, ответы вы получите в отдельных постах

Чат-бот склоняется как одушевлённое существительное:
🔵чат-бот — чат-боты
🔵чат-бота — чат-ботов
🔵чат-боту — чат-ботам
🔵чат-бота — чат-ботов
🔵чат-ботом — чат-ботами
🔵о чат-боте — о чат-ботах

Авторы канала создали чат-бота

Авторы канала создали чат-бот

❤️ Спасибо нашей подписчице Юлии за внимательность. Склонение по типу одушевлённого существительного связано с тем, что «бот» образовано как сокращение от слова «робот»

👨‍👦 Написать авторам канала

#редполитика #грамматика
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥13105👍3🎉2🤯1
🤖 Чат-бот, или Ящик Пандоры

Слово «чат-бот» оказалось коварным. Почему оно считается одушевлённым? Как правильно его склонять и сочетать с глаголом «написать»? Нужно ли склонять «чат» внутри составного слова? Давайте разбираться вместе

🔹 Категория одушевлённости/неодушевлённости
В русском языке она не только лексическая, но и грамматическая. Окончания одушевлённых существительных мужского рода совпадают в родительном и винительном падежах:
✔️ нет кота — нет котов → родительный падеж
✔️ вижу кота — вижу котов → винительный падеж

Это парадоксально, но к одушевлённым относятся:
🔵мертвец → нет мертвеца — нет мертвецов, вижу мертвеца — вижу мертвецов
🔵покойник → нет покойника — нет покойников, вижу покойника — вижу покойников
🔵снеговик → нет снеговика — нет снеговиков, вижу снеговика — вижу снеговиков

🤔 Мы исходим из того, что «бот» — это сокращение от слова «робот». И здесь первая трудность: можно ли считать существительное «робот» одушевлённым, если это механическое устройство? Подробнее о колебаниях в этом вопросе можно почитать на портале «Грамота.ру»

Интуитивно хочется отнести слово «робот» к неодушевлённой группе. Тем не менее и словари, и речевая практика склоняются к тому, что всё-таки это одушевлённое существительное:
✔️ нет робота — нет роботов
✔️ вижу робота — вижу роботов
вижу робот — вижу роботы

🔹 Написать боту
Глагол «написать» требует обязательного дополнения, например:
🔵что?
🔵кому?
🔵куда → во что?
🔵где → в чём? на чём?

🤔 И здесь вторая трудность. Если мы считаем, что «бот» — это одушевлённое существительное, надо использовать беспредложный дательный падеж:
✔️ написать боту
написать в бота

Сравните:
✔️ написать брату
написать в брата

Написать Роботу Максу

Написать в Робота Макса

🔹 Склонение составных слов
Третья трудность: нужно ли склонять «чат» в составе слова «чат-бот»?

🤔 Единого правила склоняемости компонентов составных слов нет. Есть примеры, когда склоняются оба слова:
✔️ музей-квартира → музея-квартиры
✔️ план-график → плана-графика

Когда склоняется только первое слово:
✔️ программа-максимум → программы-максимум
✔️ опера-буфф → оперы-буфф

Когда склоняется только второе слово:
✔️ прайс-лист → прайс-листа
✔️ луна-парк → луна-парка

Мы считаем, что «чат-бот» относится к последней группе, когда склоняется только второе слово. Сравните:
✔️ интернет-магазин → интернет-магазина
✔️ телеграм-канал → телеграм-канала

Написать чат-боту

Написать чату-боту

❤️ Спасибо за внимательность и неравнодушие подписчицам Оле К. и Юлии

📌 Робот Макс

📨 Задать вопрос

#редполитика #грамматика #склонение
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍36179🤯3🎉21🔥1
🕊 Названия праздников

Если в названии праздника встречается имя святого, прилагательное «святой» оформляется с маленькой буквы, имя — с большой:

🔵День святого Георгия
🔵День святого Николая
🔵День святого Валентина
🔵День святых Петра и Февронии

✔️ В День святого Георгия крестьяне могли переходить от одного помещика к другому

✔️ День святых Петра и Февронии принято проводить в кругу семьи

✔️ 17 марта ирландцы отмечают День святого Патрика

Неправильно писать «день Святого Георгия» или «День Святого Валентина»

📌 Месяц в названии праздников

📨 Задать вопрос

#редполитика #орфография
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
17🔥9👍7🎉54