Редполитика Госуслуг
4.15K subscribers
34 photos
559 links
Так пишут на Госуслугах
https://guides.gosuslugi.ru

Для вопросов и предложений:
@rpgsslg_bot
Download Telegram
Доброе утро🍀 Продолжаем серию постов о UX-текстах

🔟 Как UX-редактору работать в Figma

В этой графической онлайн-программе проектируются страницы сайтов и экраны приложений. В Figma можно общаться голосом, не выходя из неё ➡️ удобно, когда нужно устно обсудить макеты

🔹 Согласуйте с проектировщиком или дизайнером, как вы будете писать или редактировать тексты:
🔵создадите копии экранов рядом или перенесёте их в личный файл
🔵будете оставлять комментарии
🔵будете менять тексты сразу в имеющихся экранах

🔹 Для начала работы с текстом несколько раз нажмите мышкой на элемент, или кликните «Т» на верхней панели инструментов, или нажмите латинскую «t». Чтобы подвинуть экран ближе или дальше, зажмите Ctrl и двигайте колёсиком мыши

🔹 Используйте горячие клавиши. Они такие же, как для Word или Google Docs, например:
Ctrl + Z ➡️ отменяет последнее действие
Ctrl + U ➡️ убирает подчёркивание или, наоборот, подчёркивает текст
Ctrl + B ➡️ исправляет обычный шрифт на жирный и наоборот
Ctrl + A ➡️ выделяет текст
Ctrl + F ➡️ ищет и меняет текст. Функцию также можно вызвать через меню Edit ➡️ Find / Find and replace

🔹 Применяйте плагины. Чтобы их запустить, в открытом файле с макетами нажмите в любое место правой кнопкой и выберите в меню Plugins название плагина. Их нужно устанавливать отдельно, так как в стандартные функции они не включены

Find and Replace ➡️ быстрый поиск и автозамена слов или словосочетаний в макете. Может искать через расширенный поиск: в начале/конце текста или по точному совпадению. Например, пригодится, если меняете название кнопки с «Продолжить» на «На главную» в одном месте, а таких кнопок ещё много
 
SBOL Typograph ➡️ исправление и форматирование текста: проставление неразрывных пробелов, замена «е» на «ё», "кавычек" на «ёлочки» и „лапки“, дефиса на тире и наоборот

Text Prettier ➡️ исправление и форматирование текста: проставление неразрывных и удаление двойных пробелов, перенос висящих предлогов и союзов, правильная расстановка математических знаков, дробей и чисел

🔹 Проверяйте ошибки и опечатки с помощью встроенной функции Spell check в меню Text. Не забудьте выбрать тот язык, на котором пишете. Проверка будет проходить, только если курсор находится в текстовом поле

🔹 Ставьте шильды. Эти небольшие разноцветные прямоугольники над экранами используются, чтобы все участники команды понимали, на какой стадии работа. На Госуслугах оранжевый означает «Уточнить», жёлтый — «В работе», зелёный — «Готово». Над гендерными экранами, текст в которых будет отличаться для мужчин и женщин, также ставятся шильды «Гендерный компонент»

📌 10. UX-термины, которые нужны редактору. Часть 2

#редполитика #ux #просто_тексты
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍1554🎉2🔥1
🤖 Криптопровайдер

Первая часть сложных слов крипто всегда пишется слитно:

🔵криптовалюта
🔵криптоинвестор
🔵криптосчёт
🔵криптоюань
🔵криптографический

✔️ Некоторые токены содержат встроенный криптопровайдер

✔️ Протестируйте сертификат электронной подписи с помощью криптопрограммы

✔️ Для дальнейшей работы потребуется установить криптоключи

🔆 Первая часть сложных слов крипто вносит значение «тайный, скрытый»

Неправильно писать раздельно «крипто провайдер» или через дефис «крипто-провайдер»

📌 Нейросеть

#редполитика #орфография
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍173🔥3🤯1
🔗 Неразрывный пробел

🎂 Non-breaking space,   — это межсловный пробел, который предотвращает автоматический переход на следующую строку. Неразрывному пробелу исполняется 30 лет ➡️ он был введён в Unicode в 1993 году

Как поставить
Через раскладку Бирмана: правый Alt + пробел
Через сочетание клавиш Alt + 0160
Через сочетание клавиш Shift + Ctrl + пробел

🔹 Неразрывный пробел ставится после
🔵Предлогов и союзов. На Госуслугах мы ограничились предлогами и союзами из 1—2 букв
🔵Отрицательных частиц «не» и «ни»
🔵Цифр, за которыми следуют валюты, единицы измерения, наименования: 1 ₽, 1 м, 1 человек
🔵Сокращений в адресе: г., ул., д., эт., кв.
🔵Знаков № и § 
🔵Последнего слова, за которым открываются скобки для аббревиатуры: Социальный фонд (СФР)
🔵Сокращения «им.»: шахматный чемпионат им. Карякина

🔹 Неразрывный пробел ставится между
🔵Порядками цифр: 10 000, 1 000 000
🔵Цифрами и знаком валюты: 10 000 ₽
🔵Инициалами и фамилией: А. С. Пушкин
🔵Цифрами и единицами измерения: 500 км, 3 см
🔵Однобуквенными сокращениями: т. п., т. д., т. е., н. э., ю. ш.
🔵Цифрами в номере телефона: 8 800 123-45-67

🔹 Неразрывный пробел ставится перед
🔵Тире, математическими символами
🔵Частицами «бы», «ли», «же»
🔵Сокращениями «г.», «в.» и словами «год», «век»: 2023 г., 2023 год, XXI в., XXI век
🔵Цифрами в реквизитах нормативно-правовых актов: подп. 1, п. 3, ст. 15
🔵Открывающей скобкой: Социальный фонд (СФР)
🔵Цифрами, обозначающими версии, например, приложений: версия 1.4
🔵Последним словом абзаца, если оно состоит из 2—3 букв: ПО, МФЦ, СФР, ФНС
🔵Знаками № и §

😘 Чтобы вы смогли отточить навыки использования неразрывного пробела, был разработан специальный тренажёр. В нём вы найдёте все правила расстановки и сможете в игровой форме испытать свои силы. Правила пользования тренажёром ищите в иконке с Роботом Максом напротив заголовка «Расставьте неразрывные пробелы»

📌 Тренажёр по неразрывным пробелам

#редполитика #ux #просто_тексты
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥5112👀74👍21🏆1
🍴Новогодний оливье 🆚 Новогоднее «Оливье»

Название этого блюда уже стало нарицательным, поэтому оформляется без кавычек и с маленькой буквы ➡️салат оливье. По такому же принципу:

🔵салат цезарь
🔵салат греческий
🔵салат крабовый
🔵селёдка под шубой

Слово оливье включено в словари как несклоняемое существительное мужского рода:

🔵вкусный оливье
🔵праздничный оливье
🔵один оливье
🔵мой оливье

✔️ Новогодний оливье украсит праздничный стол

✔️ Решили приготовить наш оливье — по семейному рецепту

✔️ Купите один оливье и два греческих

Неправильно писать с большой буквы в кавычках «Оливье» и выбирать средний род «новогоднее оливье», «одно оливье», «моё оливье»

#редполитика #орфография #грамматика
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍2523🔥10😢2
🐲 С годом Зелёного Деревянного Дракона

Чтобы вы не запутались в больших и маленьких буквах, подготовили примеры, как грамотно поздравить с наступающим

❄️ Поздравляем с Новым годом

❄️ Скоро наступит год Дракона

❄️ Провожаем год Чёрного Водяного Кролика

❄️ До встречи в новом, 2024 году

❄️ Приглашаем отметить старый Новый год

Неправильно писать «Новый Год», «Старый Новый Год», «Год зелёного деревянного дракона», «С Новым 2024 годом»

📌 Названия праздников

#редполитика #орфография
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥3014👍12🤬1
🎅 Считаные мгновения

Это отглагольное прилагательное пишется с одной буквой «н» и вносит значение «очень немногие»:

🔵считаные годы
🔵считаные дни
🔵считаные часы
🔵считаные минуты
🔵считаные секунды

🦌 До Нового года остались считаные мгновения

🦌 Через считаные минуты наступит новый, 2024 год

🤓 Правило звучит так: с одной «н» пишутся прилагательные, которые образованы от бесприставочных глаголов несовершенного вида. Сравните:
🔵читать — читаный
🔵красить — крашеный
🔵резать — резаный
🔵жечь — жжёный
🔵мерить — мереный

Неправильно писать «считанные мгновения» с двумя буквами «н»

📌 В течение VS В течении

#редполитика #орфография
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍318🤯66🔥3
🎄 В канун 🆚 Накануне

Канун день, предшествующий празднику. В канун пишется раздельно, так как это существительное с предлогом:

🔵в канун Нового года
🔵в канун Рождества
🔵в канун нового, 2024 года

Накануне в предыдущий день. Накануне пишется слитно и может выступать в роли наречия или предлога со значением «перед чем-либо»:

🔵накануне Нового года
🔵накануне Рождества
🔵накануне праздника

🕯 В сочельник, или в канун Рождества, мы поедем в старинную усадьбу Пашковых

🕯 Встретимся накануне старого Нового года

Неправильно писать слитно «вканун» и раздельно «на кануне»

📌 На счёт VS Насчёт

#редполитика #орфография #предлоги
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
23👍177
❤️ Любимый спутник

🎄 Друзья, поздравляем с новым, 2024 годом. Желаем лёгкости слога, речевой грамотности и здоровых коммуникаций: когда вы понимаете собеседников и сами услышаны!

😵‍💫 Нас окружает огромное количество информации. Физически его невозможно усвоить. Культурологи даже ввели термин информационное ожирение. Эта лавина может стать источником тревожности и переутомления. Поэтому так важно следить за цифровой гигиеной. В канун Нового года принято делать генеральную уборку. В том числе и виртуальную удаляя устаревшие файлы, ненужные изображения и телеграм-каналы, проигравшие в борьбе за внимание. Порой люди подписываются на паблики, прячут их в «Архив», отключают уведомления и потом никогда не читают. Мы очень рады, что благодаря вам у канала Редполитика Госуслуг другая судьба

❤️ Спасибо за интерес и трепетное отношение к текстам и цифровому общению. Спасибо, что подарили своё время и концентрацию, разбираясь в ударениях, буквах, запятых и даже неразрывных пробелах. Спасибо, что стали нашими любимыми спутниками в бесконечном путешествии по русскому языку и написанию текстов

🧐 Не ставим точку и объявляем неделю викторин открытой

📌 Как устроены наши викторины

#редполитика
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
4121🎉15👍3🤔1
Доброе утро ❄️ Новогодняя неделя позади. Пора возвращаться к рабочей рутине. Во многом она связана с общением в мессенджерах. Собрали пять лайфхаков для Telegram

🏖 Новый аватар на время отпуска
Оповестить всех коллег об отсутствии чаще всего не получается. Поэтому проще поставить стража на входе ➡️ отправляясь в отпуск или на больничный, поменяйте аватар, снабдив его ёмким пояснением:
🔵почему вы недоступны
🔵когда станете доступны
🔵к кому можно обратиться вместо вас

Меня нет

В отпуске. Вернусь 15 января. По рабочим вопросам обращаться к @ххх

🕰 Отложенное сообщение
Вы когда-нибудь вспоминали перед сном, что забыли что-то важное сообщить коллеге? Но отвлекать человека от законного отдыха вам не позволяет совесть и хорошее воспитание. Напишите сообщение ➡️ нажмите и удерживайте значок отправки ➡️ выберите «Отправить позже» ➡️ установите срок на ближайший рабочий день

☑️Отметка о непрочитанном сообщении
Если вы прочитали рабочее сообщение, которое требует ответа, а ответить прямо сейчас не можете ➡️ нажмите на контакт и выберите «Пометить как непрочитанное». Так намного больше шансов, что вы не забудете вернуться к важному вопросу

👨‍👩‍👧‍👧 Группы чатов
Чтобы было удобно проверять рабочие чаты, разделите их на группы. Папки можно назвать «Важное», «Ежедневное», «Неформальное». Чаты, за которыми не следите, но из которых не планируете выходить, перенесите в «Архив». Вы увидите, если вас тегнут. А всё остальное время они не будут мешать в ленте

🙋‍♂️Чаты на одного
Информацию, которая точно понадобится, удобно сохранять в «Избранном». Также для неё можно создать новые чаты, в которых состоите только вы. Например, идеи и примеры для постов сохраняются в чат «Канал», а список книг, которые хочется прочитать, — в «Книги»

😘 Желаем продуктивного рабочего года

📌 Азы цифрового этикета

#редполитика #этикет
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
41👍22🔥12👀2🥱1
❤️ Продолжаем делиться с вами книгами, которые нам понравились

📚 Манипулирование и защита от манипуляций

Манипуляции — одна из скреп любого общества. Чтобы добиться чего-либо от другого, люди используют различные манипулятивные техники. Причём применяют они их буквально с младенчества, ведь требовательный крик ребёнка, которому просто хочется на ручки, — что это, если не манипуляция?

В известной басне «Ворона и Лисица» манипулятором является Лисица, адресатом — Ворона, приманкой — льстивые слова. Поведение Лисицы и её слова, побуждающие к действию, создают фон, который благоприятствует тщеславным мыслям и желанию слышать похвалы ещё и ещё мишень воздействия

В исследовании Виктора Шейнова подробно описана природа манипуляций и разобраны основные техники. Книга, несмотря на формат покетбука, с научной точки зрения достаточно проработанная. Её уникальность — в подаче материала: примеры манипулятивных техник подобраны из числа притч и анекдотов. Это всё делает чтение лёгким и забавным. А по-настоящему глубокие вещи, которые раскрывает автор, запоминаются гораздо лучше


читала Алла Шильман, редактор рассылок и лендингов, автор статей

#редполитика #книжная_полка
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍239🔥731🤔1
🎤 Пресс-конференция

Пишется через дефис, как и другие сложные слова с первой частью «пресс»:

🔵пресс-тайм
🔵пресс-центр
🔵пресс-станок
🔵пресс-атташе
🔵пресс-конвейер
🔵пресс-секретарь

Исключение — прессшпан

✔️ Замминистра принял участие в пресс-конференции

✔️ Пресс-атташе прошёл блицопрос

✔️ Пресс-секретарь опубликовал программу тимбилдинга

🔆 Первая часть сложных слов пресс вносит одно из значений:

🔵относящийся к печати, прессе
🔵предназначенный для прессования

Неправильно писать раздельно «пресс конференция» или слитно «прессконференция»

📌 Бизнес-аккаунт


👨‍👦 Сегодня каналу исполняется 1 год

#редполитика #орфография
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🎉68👍13104🔥2
🗣 в строкУ 🆚 в стрОку

В слове строка в единственном числе ударение падает на окончание. Поэтому правильное ударение для винительного падежа ➡️ в строкУ. Для форм множественного числа ударение перемещается:

🔵строкА — стрОки
🔵строкИ — стрОк
🔵строкЕ — строкАм
🔵строкУ — стрОки
🔵строкОй — строкАми
🔵о строкЕ — о строкАх

✔️ Введите название услуги в строкУ поиска Робота Макса

✔️ В верхнюю строкУ впишите 12-значный номер больничного

✔️ СтрокАм поиска дизайнеры посвятили UX-исследование

Неправильно говорить «в стрОку», «стрОкам»

📌 строчнАя буква

#редполитика #орфоэпия
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍21🤯10🔥83😢1
Доброе утро🍀 Продолжаем серию постов о UX-текстах

🔟 Как писать сообщения об ошибках валидации

🔹 Валидация — это проверка введённых данных. Сообщение об ошибке валидации появляется над полем ввода, если пользователь заполнил его неправильно. Оно подсказывает, как исправить ошибку или какие данные добавить

🔹 Текст такого сообщения должен визуально выделяться. Как правило, его оформляют красным цветом, он максимально краток и понятен ➡️ в среднем 2—3 слова. Сообщение об ошибке нужно писать в режиме реального времени, чтобы пользователь быстро её исправил

🛑 Сообщения об ошибке валидации на Госуслугах

Рассказывают не в чём ошибка, а как должно быть

Нельзя использовать латинские буквы

Допустимы русские буквы

Указывают на одну ошибку в одном сообщении
Не объединяйте несколько ошибок, даже если они подходят к одному полю, чтобы пользователь не гадал, что именно надо исправить

Должно быть не больше 3 слов. Не может быть 2 и более дефисов подряд

Должно быть не больше 3 слов

Не может быть 2 и более дефисов подряд

Выражены в безличной форме
Если это невозможно — приведите краткое название поля или опишите суть проблемы

Здесь вам можно вписать 255 символов

Максимум 255 символов

Содержат стандартные фразы при однотипных ошибках
Например, «заполните поле», «загрузите файл ещё раз», «файл повреждён»

Содержат цифры, а не слова для обозначения числительных

Должно быть не меньше шести арабских цифр

Должно быть не меньше 6 цифр

Называют буквы «русскими» или «латинскими»
Упоминайте про «английские» буквы, только если данные вносятся из источников на английском языке

Допустимо использовать буквы кириллического алфавита

Допустимы русские буквы

Содержат символы без кавычек и с пробелами
Пробельные символы называйте понятными пользователю фразами. Например, «пробелы», «табуляция», «перенос строки»

Допустимы буквы, цифры, символы «.», «,», «-», «@»

Допустимы буквы, цифры, символы . , - @

📌 11. Как UX-редактору работать в Figma

#редполитика #ux #просто_тексты
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
15🔥87👍3🤯1
#история есть у людей, городов, культур, стран. Есть она и у языков. Решили делиться с вами судьбами слов и выражений, которые нас удивили

🍄 Картофель: гриб или яблоко?

Слово картошка кажется нам родным и привычным. При этом многие наверняка помнят, что картофель завезли в Россию в XVII веке, а значит, и слово это в русском языке живёт не так долго по историческим меркам

🥔 Родина картофеля — Южная Америка, и первыми стали его возделывать как съедобную культуру индейцы. Они называли его батат. Позже американцы английского происхождения заимствовали название как potato

🐽 Вместе с овощем в Россию «приехало» и его имя. Но «картофель» не индейское слово — а немецкое Kartoffel, которое, в свою очередь, произошло от итальянского tartufo, tartufolo маленький трюфель: гриб, который не видно на поверхности и для поиска которого привлекают специально обученных собак и свиней

🍏 Французы изобрели для картофеля своё имя — pomme de terre — «земляное яблоко». Это название пытались перенять и в России: в 1765 году был издан специальный указ для распространения картофеля по стране «Наставление Сената „О разведении земляных яблоков“»

🤔 Почему же в итоге прижилось заимствование из немецкого, а не французского? Есть две версии:
🔵слово «картофель» короче, да и на яблоко овощ похож мало
🔵немецкие слова в те времена перенимались более охотно, чем переводы с французского

📌 Почему 4 «года», но 7 «лет»

#редполитика #история
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥33👍145