❤️ Госуслуги — это огромная команда: владельцы продуктов, проектировщики услуг, аналитики клиентского опыта, иллюстраторы, дизайнеры, редакторы, исследователи, разработчики, тестировщики. Все эти люди — талантливые эксперты, которые увлечены своим делом и готовы делиться инсайтами

Не только инсайты, но и инсайды вы сможете найти в канале Коллеги, вам самим-то нравится?

🐸 Вас может заинтересовать

🔹 Как присоединиться к команде Госуслуг — публичное собеседование

🔹 Что такое доступность сервиса

🔹 Почему коты в иллюстрациях — это зло?

🔹 Полезные плагины Фигмы

🔹 Как незрячие люди пользуются гаджетами

Коллеги, вам самим-то нравится? про внутреннюю кухню, стажировки, статьи, конференции, неформальные активности и людей, которые стоят за Госуслугами

🐸 Почему на аватаре жабка — ищите в паблике

📌 Инсайт VS Инсайд

#редполитика #ux

📚 Буккроссинг

Вторая часть сложных слов кроссинг пишется слитно ➡️ вносит значение «обмен»:

🔵посткроссинг — обмен открытками
🔵дресскроссинг — обмен одеждой
🔵дисккроссинг — обмен дисками
🔵винилкроссинг — обмен виниловыми пластинками

✔️ Проект по буккроссингу в Нефтеюганске выиграл региональный грант

✔️ Для обмена открытками зарегистрируйтесь на сайте посткроссинга

✔️ В программу экофестиваля включены дресскроссинг и встреча со стилистом

❌ Неправильно писать раздельно «бук кроссинг» или через дефис «бук-кроссинг»

📌 Тимбилдинг

#редполитика #орфография

Доброе утро🍀 Продолжаем серию постов о UX-текстах

🔟 UX-термины, которые нужны редактору. Часть 2

🔹 Онбординг
Всплывающий блок на сайте или экран приложения с описанием его основных функций и преимуществ. Онбординг знакомит с чем-то или призывает к действию, например:
🔵скачать обновление
🔵записаться на мероприятие
🔵воспользоваться новой услугой

✔️ Умный Робот Макс. Найдёт необходимую услугу и ответит быстрее оператора службы поддержки

🔹 Дисклеймер
Выделенный цветом элемент экрана, который привлекает внимание пользователей. В нём размещают важную информацию или указание на ошибку. Может включать ссылки на другую страницу или попап с подробной информацией. На Госуслугах цвет дисклеймера зависит от категории сообщения:
🟣розовый — ошибка
🟡жёлтый — предупреждение
🔵серый — информирование

✔️ Имущество не найдено. Вы можете указать кадастровый номер вручную

Дисклеймеры могут быть портальными. Они сообщают об ошибках или проблемах в масштабах услуги или всего портала

✔️ Сервис Минздрава не отвечает. Попробуйте подать заявление позже

🔹 Снекбар
Всплывающее окно в нижней части экрана. Информирует пользователей о выполненных действиях или причинах, по которым их выполнить нельзя. В приложениях снекбар выполняет функцию дисклеймера

✔️ Нет интернета. Некоторые функции недоступны

🔹 Информер, или пояснение
Похожий на дисклеймер, но менее заметный блок экрана. В нём размещают дополнительную информацию

✔️ Вернитесь к заявлению после оплаты. Убедитесь, что заявление отправлено и не осталось в черновиках

🔹 Сообщение об ошибке валидации
Подсказка красного цвета об ошибке. Располагается над полями ввода. Рассказывает, какие данные нужно исправить или добавить

✔️ Допустимы цифры и русские буквы

Правила написания UX-элементов

👉 Краткость: заголовок должен умещаться в 1—2 строки, а подзаголовок или текст описания в 2—3

👉 Конкретность: пользователи должны сразу понять, о чём речь. Для этого помогает правило «1 элемент — 1 мысль»

👉 Суть — вперёд: суть должна быть в заголовке и раскрываться с первых слов подзаголовка или описания

📌 9. UX-термины, которые нужны редактору. Попап

#редполитика #ux #просто_тексты

🤓 ХМАО-Югра

✅ Вы уже знаете, как правильно писать «страны-участницы» и «страны — участницы Евразийского экономического союза». Разберём похожие сочетания с аббревиатурами

Аббревиатура считается самостоятельным словом. Получается, перед нами два однословных элемента без зависимых слов. Когда нет зависимых слов — выбираем дефис:
🔵ХМАО-Югра
🔵должник-ИП

✔️ ХМАО-Югра приглашает жителей и гостей региона на зимний фестиваль

✔️ Исполнительский сбор для должников-ИП составит 5 000 ₽

✅ Зависимые слова появляются, если указать полное понятие, расшифровав аббревиатуру. Когда есть зависимые слова — ставим тире:
🔵Ханты-Мансийский автономный округ — Югра
🔵должник — индивидуальный предприниматель

✔️ Ханты-Мансийский автономный округ — Югра вошёл в пятёрку лучших регионов страны

✔️ Должник — индивидуальный предприниматель может проверить налоговую задолженность в личном кабинете на сайте ФНС

🦄 Слово «Югра» склоняется ➡️ ХМАО-Югры, ХМАО-Югре, ХМАО-Югру, ХМАО-Югрой, о ХМАО-Югре

✅ Погода в ХМАО-Югре

❌ Погода в ХМАО-Югра

⛔️ Неправильно писать без дефиса «ХМАО Югра», с тире «ХМАО — Югра» или ставить дефис после расшифровки аббревиатуры «Ханты-Мансийский автономный округ-Югра»

📌 Страны — участницы Евразийского экономического союза

#редполитика #орфография

🗣 предвосхИтить

✅ Глагол «предвосхИтить» значит «предугадать, опередить, применить раньше других». Во всех формах ударение падает на третий слог:

🔵предвосхИщу — предвосхИтим
🔵предвосхИтишь — предвосхИтите
🔵предвосхИтит — предвосхИтят
🔵предвосхИтил, предвосхИтила, предвосхИтили
🔵предвосхИщенный, предвосхИщен

✔️ Министерство предвосхИтило потребность в отечественном ПО

✔️ Замминистра предвосхИтил вопрос и заранее подготовил отчёт

✔️ Функция была предвосхИщена командой разработчиков

❌ Неправильно говорить «предвосхитИть», «предвосхищУ», «предвосхитИл», «предвосхищЁнный»

📌 маркИровать

#редполитика #орфоэпия

Доброе утро🍀 Продолжаем серию постов о UX-текстах

🔟 Как UX-редактору работать в Figma

В этой графической онлайн-программе проектируются страницы сайтов и экраны приложений. В Figma можно общаться голосом, не выходя из неё ➡️ удобно, когда нужно устно обсудить макеты

🔹 Согласуйте с проектировщиком или дизайнером, как вы будете писать или редактировать тексты:
🔵создадите копии экранов рядом или перенесёте их в личный файл
🔵будете оставлять комментарии
🔵будете менять тексты сразу в имеющихся экранах

🔹 Для начала работы с текстом несколько раз нажмите мышкой на элемент, или кликните «Т» на верхней панели инструментов, или нажмите латинскую «t». Чтобы подвинуть экран ближе или дальше, зажмите Ctrl и двигайте колёсиком мыши

🔹 Используйте горячие клавиши. Они такие же, как для Word или Google Docs, например:
Ctrl + Z ➡️ отменяет последнее действие
Ctrl + U ➡️ убирает подчёркивание или, наоборот, подчёркивает текст
Ctrl + B ➡️ исправляет обычный шрифт на жирный и наоборот
Ctrl + A ➡️ выделяет текст
Ctrl + F ➡️ ищет и меняет текст. Функцию также можно вызвать через меню Edit ➡️ Find / Find and replace

🔹 Применяйте плагины. Чтобы их запустить, в открытом файле с макетами нажмите в любое место правой кнопкой и выберите в меню Plugins название плагина. Их нужно устанавливать отдельно, так как в стандартные функции они не включены

➖ Find and Replace ➡️ быстрый поиск и автозамена слов или словосочетаний в макете. Может искать через расширенный поиск: в начале/конце текста или по точному совпадению. Например, пригодится, если меняете название кнопки с «Продолжить» на «На главную» в одном месте, а таких кнопок ещё много
 
➖ SBOL Typograph ➡️ исправление и форматирование текста: проставление неразрывных пробелов, замена «е» на «ё», "кавычек" на «ёлочки» и „лапки“, дефиса на тире и наоборот

➖ Text Prettier ➡️ исправление и форматирование текста: проставление неразрывных и удаление двойных пробелов, перенос висящих предлогов и союзов, правильная расстановка математических знаков, дробей и чисел

🔹 Проверяйте ошибки и опечатки с помощью встроенной функции Spell check в меню Text. Не забудьте выбрать тот язык, на котором пишете. Проверка будет проходить, только если курсор находится в текстовом поле

🔹 Ставьте шильды. Эти небольшие разноцветные прямоугольники над экранами используются, чтобы все участники команды понимали, на какой стадии работа. На Госуслугах оранжевый означает «Уточнить», жёлтый — «В работе», зелёный — «Готово». Над гендерными экранами, текст в которых будет отличаться для мужчин и женщин, также ставятся шильды «Гендерный компонент»

📌 10. UX-термины, которые нужны редактору. Часть 2

#редполитика #ux #просто_тексты

🤖 Криптопровайдер

✅ Первая часть сложных слов крипто всегда пишется слитно:

🔵криптовалюта
🔵криптоинвестор
🔵криптосчёт
🔵криптоюань
🔵криптографический

✔️ Некоторые токены содержат встроенный криптопровайдер

✔️ Протестируйте сертификат электронной подписи с помощью криптопрограммы

✔️ Для дальнейшей работы потребуется установить криптоключи

🔆 Первая часть сложных слов крипто вносит значение «тайный, скрытый»

❌ Неправильно писать раздельно «крипто провайдер» или через дефис «крипто-провайдер»

📌 Нейросеть

#редполитика #орфография

🔗 Неразрывный пробел

🎂 Non-breaking space,   — это межсловный пробел, который предотвращает автоматический переход на следующую строку. Неразрывному пробелу исполняется 30 лет ➡️ он был введён в Unicode в 1993 году

Как поставить
✅ Через раскладку Бирмана: правый Alt + пробел
✅ Через сочетание клавиш Alt + 0160
✅ Через сочетание клавиш Shift + Ctrl + пробел

🔹 Неразрывный пробел ставится после
🔵Предлогов и союзов. На Госуслугах мы ограничились предлогами и союзами из 1—2 букв
🔵Отрицательных частиц «не» и «ни»
🔵Цифр, за которыми следуют валюты, единицы измерения, наименования: 1 ₽, 1 м, 1 человек
🔵Сокращений в адресе: г., ул., д., эт., кв.
🔵Знаков № и § 
🔵Последнего слова, за которым открываются скобки для аббревиатуры: Социальный фонд (СФР)
🔵Сокращения «им.»: шахматный чемпионат им. Карякина

🔹 Неразрывный пробел ставится между
🔵Порядками цифр: 10 000, 1 000 000
🔵Цифрами и знаком валюты: 10 000 ₽
🔵Инициалами и фамилией: А. С. Пушкин
🔵Цифрами и единицами измерения: 500 км, 3 см
🔵Однобуквенными сокращениями: т. п., т. д., т. е., н. э., ю. ш.
🔵Цифрами в номере телефона: 8 800 123-45-67

🔹 Неразрывный пробел ставится перед
🔵Тире, математическими символами
🔵Частицами «бы», «ли», «же»
🔵Сокращениями «г.», «в.» и словами «год», «век»: 2023 г., 2023 год, XXI в., XXI век
🔵Цифрами в реквизитах нормативно-правовых актов: подп. 1, п. 3, ст. 15
🔵Открывающей скобкой: Социальный фонд (СФР)
🔵Цифрами, обозначающими версии, например, приложений: версия 1.4
🔵Последним словом абзаца, если оно состоит из 2—3 букв: ПО, МФЦ, СФР, ФНС
🔵Знаками № и §

😘 Чтобы вы смогли отточить навыки использования неразрывного пробела, был разработан специальный тренажёр. В нём вы найдёте все правила расстановки и сможете в игровой форме испытать свои силы. Правила пользования тренажёром ищите в иконке с Роботом Максом напротив заголовка «Расставьте неразрывные пробелы»

📌 Тренажёр по неразрывным пробелам

#редполитика #ux #просто_тексты

🍴Новогодний оливье 🆚 Новогоднее «Оливье»

✅ Название этого блюда уже стало нарицательным, поэтому оформляется без кавычек и с маленькой буквы ➡️салат оливье. По такому же принципу:

🔵салат цезарь
🔵салат греческий
🔵салат крабовый
🔵селёдка под шубой

Слово оливье включено в словари как несклоняемое существительное мужского рода:

🔵вкусный оливье
🔵праздничный оливье
🔵один оливье
🔵мой оливье

✔️ Новогодний оливье украсит праздничный стол

✔️ Решили приготовить наш оливье — по семейному рецепту

✔️ Купите один оливье и два греческих

❌ Неправильно писать с большой буквы в кавычках «Оливье» и выбирать средний род «новогоднее оливье», «одно оливье», «моё оливье»

#редполитика #орфография #грамматика

🐲 С годом Зелёного Деревянного Дракона

✅ Чтобы вы не запутались в больших и маленьких буквах, подготовили примеры, как грамотно поздравить с наступающим ➖

❄️ Поздравляем с Новым годом

❄️ Скоро наступит год Дракона

❄️ Провожаем год Чёрного Водяного Кролика

❄️ До встречи в новом, 2024 году

❄️ Приглашаем отметить старый Новый год

❌ Неправильно писать «Новый Год», «Старый Новый Год», «Год зелёного деревянного дракона», «С Новым 2024 годом»

📌 Названия праздников

#редполитика #орфография

🎅 Считаные мгновения

✅ Это отглагольное прилагательное пишется с одной буквой «н» и вносит значение «очень немногие»:

🔵считаные годы
🔵считаные дни
🔵считаные часы
🔵считаные минуты
🔵считаные секунды

🦌 До Нового года остались считаные мгновения

🦌 Через считаные минуты наступит новый, 2024 год

🤓 Правило звучит так: с одной «н» пишутся прилагательные, которые образованы от бесприставочных глаголов несовершенного вида. Сравните:
🔵читать — читаный
🔵красить — крашеный
🔵резать — резаный
🔵жечь — жжёный
🔵мерить — мереный

❌ Неправильно писать «считанные мгновения» с двумя буквами «н»

📌 В течение VS В течении

#редполитика #орфография

🎄 В канун 🆚 Накануне

✅ Канун ➖ день, предшествующий празднику. В канун пишется раздельно, так как это существительное с предлогом:

🔵в канун Нового года
🔵в канун Рождества
🔵в канун нового, 2024 года

✅ Накануне ➖ в предыдущий день. Накануне пишется слитно и может выступать в роли наречия или предлога со значением «перед чем-либо»:

🔵накануне Нового года
🔵накануне Рождества
🔵накануне праздника

🕯 В сочельник, или в канун Рождества, мы поедем в старинную усадьбу Пашковых

🕯 Встретимся накануне старого Нового года

❌ Неправильно писать слитно «вканун» и раздельно «на кануне»

📌 На счёт VS Насчёт

#редполитика #орфография #предлоги

❤️ Любимый спутник

🎄 Друзья, поздравляем с новым, 2024 годом. Желаем лёгкости слога, речевой грамотности и здоровых коммуникаций: когда вы понимаете собеседников и сами услышаны!

😵‍💫 Нас окружает огромное количество информации. Физически его невозможно усвоить. Культурологи даже ввели термин информационное ожирение. Эта лавина может стать источником тревожности и переутомления. Поэтому так важно следить за цифровой гигиеной. В канун Нового года принято делать генеральную уборку. В том числе и виртуальную ➖ удаляя устаревшие файлы, ненужные изображения и телеграм-каналы, проигравшие в борьбе за внимание. Порой люди подписываются на паблики, прячут их в «Архив», отключают уведомления и потом никогда не читают. Мы очень рады, что благодаря вам у канала Редполитика Госуслуг другая судьба

❤️ Спасибо за интерес и трепетное отношение к текстам и цифровому общению. Спасибо, что подарили своё время и концентрацию, разбираясь в ударениях, буквах, запятых и даже неразрывных пробелах. Спасибо, что стали нашими любимыми спутниками в бесконечном путешествии по русскому языку и написанию текстов

🧐 Не ставим точку и объявляем неделю викторин открытой

📌 Как устроены наши викторины

#редполитика

Доброе утро ❄️ Новогодняя неделя позади. Пора возвращаться к рабочей рутине. Во многом она связана с общением в мессенджерах. Собрали пять лайфхаков для Telegram
⠀
🏖 Новый аватар на время отпуска
Оповестить всех коллег об отсутствии чаще всего не получается. Поэтому проще поставить стража на входе ➡️ отправляясь в отпуск или на больничный, поменяйте аватар, снабдив его ёмким пояснением:
🔵почему вы недоступны
🔵когда станете доступны
🔵к кому можно обратиться вместо вас

❌ Меня нет

✅ В отпуске. Вернусь 15 января. По рабочим вопросам обращаться к @ххх
⠀
🕰 Отложенное сообщение
Вы когда-нибудь вспоминали перед сном, что забыли что-то важное сообщить коллеге? Но отвлекать человека от законного отдыха вам не позволяет совесть и хорошее воспитание. Напишите сообщение ➡️ нажмите и удерживайте значок отправки ➡️ выберите «Отправить позже» ➡️ установите срок на ближайший рабочий день
⠀
☑️Отметка о непрочитанном сообщении
Если вы прочитали рабочее сообщение, которое требует ответа, а ответить прямо сейчас не можете ➡️ нажмите на контакт и выберите «Пометить как непрочитанное». Так намного больше шансов, что вы не забудете вернуться к важному вопросу
⠀
👨‍👩‍👧‍👧 Группы чатов
Чтобы было удобно проверять рабочие чаты, разделите их на группы. Папки можно назвать «Важное», «Ежедневное», «Неформальное». Чаты, за которыми не следите, но из которых не планируете выходить, перенесите в «Архив». Вы увидите, если вас тегнут. А всё остальное время они не будут мешать в ленте
⠀
🙋‍♂️Чаты на одного
Информацию, которая точно понадобится, удобно сохранять в «Избранном». Также для неё можно создать новые чаты, в которых состоите только вы. Например, идеи и примеры для постов сохраняются в чат «Канал», а список книг, которые хочется прочитать, — в «Книги»

😘 Желаем продуктивного рабочего года

📌 Азы цифрового этикета

#редполитика #этикет