🤖 Коллеги, собрали в этот пост всю навигацию по нашим материалам. Выбирайте интересующие вас посты по хэштэгам:
#RPAафиша — анонсы самых полезных и актуальных RPA-мероприятий
#RPAкейсы — результаты внедрения RPA в крупных российских и зарубежных компаниях: что роботизировали и с каким эффектом
#RPAсценарии — иллюстрированные карточки с примерами роботизированных процессов и описанием бизнес-эффектов
#RPAлекции — записи выступлений экспертов в сфере RPA
#Insight — инсайты с мероприятий и интересные выводы из исследований
#неделяОЦО — все, что вы хотели знать о симбиозе RPA и ОЦО
#Kryon #ROBIN #UiPath #Electroneek #PIX — публикации, связанные с крупными платформами
Список будет постепенно дополняться. Оставайтесь с нами, впереди много новых энергоэффективных рубрик ⚡️
#RPAафиша — анонсы самых полезных и актуальных RPA-мероприятий
#RPAкейсы — результаты внедрения RPA в крупных российских и зарубежных компаниях: что роботизировали и с каким эффектом
#RPAсценарии — иллюстрированные карточки с примерами роботизированных процессов и описанием бизнес-эффектов
#RPAлекции — записи выступлений экспертов в сфере RPA
#Insight — инсайты с мероприятий и интересные выводы из исследований
#неделяОЦО — все, что вы хотели знать о симбиозе RPA и ОЦО
#Kryon #ROBIN #UiPath #Electroneek #PIX — публикации, связанные с крупными платформами
Список будет постепенно дополняться. Оставайтесь с нами, впереди много новых энергоэффективных рубрик ⚡️
Для тех, кто пропустил RPA Day в прошлом году, продолжаем вспоминать самое полезное и важное. Рассмотрим интересную тему, поднятую нашими хорошими друзьями и партнерами из Pix Robotics.
Как сочетаются машинное обучение и RPA?
В большинстве случаев роботы построены на базе относительно простых алгоритмов. Это связано с тем, что многие задачи, делегируемые RPA, выполняются линейно - шаг за шагом. Однако что делать, если роботу требуется принимать решение? Тут на помощь и приходит связка ML+RPA.
Например, благодаря машинному обучению крупный европейский банк сумел автоматизировать одобрение заявок на отсрочку возврата ипотеки. В итоге в выигрыше оказались все: сотрудники, которые экономят своё время, банк, который смог автоматизировать важный бизнес-процесс, а также 2700 простых граждан, которым одобрили отсрочки.
Другой пример - робот, отвечающий за анализ тендеров. Для сотрудников тендерного отдела была создана рекомендательная система на базе RPA. Роботы анализируют требования и формируют необходимый пакет документов, а также предлагают сотрудникам тендерного отдела весь необходимый ассортимент продукции для подачи заявки.
Хотите узнать, как эффективно сочетать машинное обучение и роботизацию? Смотрите выступление Pix Robotics, ведь лучше один раз увидеть, чем 100 раз прочитать!
#RPAлекции #PIX
Как сочетаются машинное обучение и RPA?
В большинстве случаев роботы построены на базе относительно простых алгоритмов. Это связано с тем, что многие задачи, делегируемые RPA, выполняются линейно - шаг за шагом. Однако что делать, если роботу требуется принимать решение? Тут на помощь и приходит связка ML+RPA.
Например, благодаря машинному обучению крупный европейский банк сумел автоматизировать одобрение заявок на отсрочку возврата ипотеки. В итоге в выигрыше оказались все: сотрудники, которые экономят своё время, банк, который смог автоматизировать важный бизнес-процесс, а также 2700 простых граждан, которым одобрили отсрочки.
Другой пример - робот, отвечающий за анализ тендеров. Для сотрудников тендерного отдела была создана рекомендательная система на базе RPA. Роботы анализируют требования и формируют необходимый пакет документов, а также предлагают сотрудникам тендерного отдела весь необходимый ассортимент продукции для подачи заявки.
Хотите узнать, как эффективно сочетать машинное обучение и роботизацию? Смотрите выступление Pix Robotics, ведь лучше один раз увидеть, чем 100 раз прочитать!
#RPAлекции #PIX
YouTube
Кирилл Серов, PIX Robotics
Машинное обучение и RPA – мифы и реальность
⛴ Запускаем серию постов о том, как завести роботов в компании и не напороться на типичные подводные камни.
В первой статье эксперт по консалтингу в RPA Татьяна Жемерева расскажет, с чего нужно начать, если у вас появилась идея развивать RPA в компании. Как разработать стратегию внедрения RPA, из каких этапов она состоит и какие нюансы важно учесть, вы узнаете, щелкнув по кнопке «Посмотреть».
В первой статье эксперт по консалтингу в RPA Татьяна Жемерева расскажет, с чего нужно начать, если у вас появилась идея развивать RPA в компании. Как разработать стратегию внедрения RPA, из каких этапов она состоит и какие нюансы важно учесть, вы узнаете, щелкнув по кнопке «Посмотреть».
Telegraph
Как запустить и популяризировать RPA в крупной компании. Часть 1
В первую очередь вам нужно определить, где в ваших процессах может быть применена RPA, чтобы дать максимальный эффект. В этом вам поможет аудит существующих процессов. Анализ бизнес-процессов Анализ может происходить в двух видах: 1. Ручной анализ — когда…
🙋 Расскажите, на каком этапе в вашей компании находится роботизация процессов?
Anonymous Poll
27%
Только присматриваемся к технологии
18%
Планируем внедрять, ищем пути внедрения
18%
Начали внедрять
27%
Уверенно внедряем
9%
Внедрили, но разочаровались
🚘 Что такое дорожная карта по RPA и зачем она так нужна? Ответ на этот вопрос во второй статье от эксперта по консалтингу RPA Татьяны Жемеревой.
В ней мы постарались поделиться с вами рекомендациями и небольшими лайфхаками, на которые нужно обратить внимание, если вы планируете создавать дорожную карту внутри компании: какие процессы роботизировать в первую очередь и как измерять эффективность робота.
В ней мы постарались поделиться с вами рекомендациями и небольшими лайфхаками, на которые нужно обратить внимание, если вы планируете создавать дорожную карту внутри компании: какие процессы роботизировать в первую очередь и как измерять эффективность робота.
Telegraph
Как запустить и популяризировать RPA в крупной компании. Часть 2
Дорожная карта RPA
RPA vs выгорание
Сегодня по собственному желанию увольняется больше сотрудников, чем еще год назад. И это происходит даже вопреки сложной ситуации, связанной с COVID-19, вопреки хорошей оплате, карьерному потенциалу и прочим измеримым показателям. В чем причина?
А причина в выгорании, которое, к сожалению, никак не предотвратить, только замедлить, снизить накал. И здесь на помощь приходят наши программные помощники – RPA! Как роботы участвуют в борьбе с выгоранием каждого сотрудника – читайте в нашем свежем материале!
Сегодня по собственному желанию увольняется больше сотрудников, чем еще год назад. И это происходит даже вопреки сложной ситуации, связанной с COVID-19, вопреки хорошей оплате, карьерному потенциалу и прочим измеримым показателям. В чем причина?
А причина в выгорании, которое, к сожалению, никак не предотвратить, только замедлить, снизить накал. И здесь на помощь приходят наши программные помощники – RPA! Как роботы участвуют в борьбе с выгоранием каждого сотрудника – читайте в нашем свежем материале!
Спасут ли роботы экономику России?
Для тех, кто испугался, что терминатор отберёт их работу. Интересно смотреть, как меняется восприятие роботов. Если вчера на них смотрели как на тех, кто отбирает рабочие места, то сегодня это верный помощник человека во всех отраслях: от тяжелой промышленности до торговли и ритейла. Сложно сказать, спасет ли RPA экономику России, но программная роботизация – отличный инструмент повышения производительности труда наряду с физическими роботами.
Для тех, кто испугался, что терминатор отберёт их работу. Интересно смотреть, как меняется восприятие роботов. Если вчера на них смотрели как на тех, кто отбирает рабочие места, то сегодня это верный помощник человека во всех отраслях: от тяжелой промышленности до торговли и ритейла. Сложно сказать, спасет ли RPA экономику России, но программная роботизация – отличный инструмент повышения производительности труда наряду с физическими роботами.
Профиль
Спасут ли роботы экономику России
Россияне в целом относятся с оптимизмом к будущему, в котором роботы станут полноценными участниками экономической жизни. Машины не только могут
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Суровая правда 🤖
Что делать, если у вас ограниченные ресурсы на роботизацию и одна небольшая команда не может создать 100500 роботов для огромной компании? Специалисты внутренних ИТ-сервисов Tele2 нашли этому изящное решение, и вместо того, чтобы делать роботов для бизнеса, они научили бизнес делать роботов самих для себя.
Задача: создать локальный центр компетенций
Решение:
— Направить 70% времени и усилий на обучение сотрудников. Сформировать команды заинтересованных подразделений — например, службы безопасности, ОЦО, HR. За каждой командой закрепить ментора: инженера или аналитика, который займется их ведением: от приоритезации процессов до работы с платформами;
— Самостоятельно разрабатывать только сложных роботов, которых подразделения создавать не может;
— Забрать на себя все ИТ-нюансы: поддержку, масштабирование платформы, закупки лицензий и освободить руки подразделений для пользования инструментов, чтобы он получал value и profit.
Что на выходе:
— Аналитика быстрее и качественнее, потому что робота по процессу создает сам владелец процесса или тот, кто разбирается в нем. Люди быстрее реагируют на изменения, потому что они сами — владельцы этих изменений.
— 6 команд, 70 обученных человек и экономия на роботах 35 млн. рублей за год — и всего этого добились команды подразделений, с поддержкой ИТ.
Интересный кейс, если вашей компании важна скорость внедрения, нужно много роботов, а команда небольшая.
#RPAлекции #RPAкейсы
Задача: создать локальный центр компетенций
Решение:
— Направить 70% времени и усилий на обучение сотрудников. Сформировать команды заинтересованных подразделений — например, службы безопасности, ОЦО, HR. За каждой командой закрепить ментора: инженера или аналитика, который займется их ведением: от приоритезации процессов до работы с платформами;
— Самостоятельно разрабатывать только сложных роботов, которых подразделения создавать не может;
— Забрать на себя все ИТ-нюансы: поддержку, масштабирование платформы, закупки лицензий и освободить руки подразделений для пользования инструментов, чтобы он получал value и profit.
Что на выходе:
— Аналитика быстрее и качественнее, потому что робота по процессу создает сам владелец процесса или тот, кто разбирается в нем. Люди быстрее реагируют на изменения, потому что они сами — владельцы этих изменений.
— 6 команд, 70 обученных человек и экономия на роботах 35 млн. рублей за год — и всего этого добились команды подразделений, с поддержкой ИТ.
Интересный кейс, если вашей компании важна скорость внедрения, нужно много роботов, а команда небольшая.
#RPAлекции #RPAкейсы
YouTube
Дмитрий Гражданкин, Tele2
RPA-инструмент самообслуживания для бизнес-пользователей
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Подводные камни внедрения RPA в крупном ритейле: от лица руководителя
Общий центр обслуживания X5 Retail Group, одного из лидеров российского ритейла (который владеет «Пятерочкой», «Перекрестком», «Каруселью») выполняет больше 50 000 запросов в день (❗️).
На конференции по роботизации от РБК, Наталья Гайнуллина, директор многофункционального ОЦО X5 Retail Group, предупредила о подводных камнях, с которыми вы можете столкнуться при внедрении RPA на долгую дистанцию:
💡 почему нужно создавать внутренню команду в самом начале проекта
💡 как важно учитывать информационную безопасность
💡 почему часть процессов придется пересмотреть в ходе проекта.
Подробнее вы узнаете в видео выступления 📺 А пока немного фактов: RPA в X5 стали развивать с 2017 года и начинали с 7 роботов. Что у них есть сейчас?
🤖 70 роботизированных процессов (и это только постоянно работающие, не считая периодических)
🗓 Срок окупаемости — меньше года
📈Эффективность на лицензию — от 4 до 7 FTE
#RPAлекции #RPAкейсы
Общий центр обслуживания X5 Retail Group, одного из лидеров российского ритейла (который владеет «Пятерочкой», «Перекрестком», «Каруселью») выполняет больше 50 000 запросов в день (❗️).
На конференции по роботизации от РБК, Наталья Гайнуллина, директор многофункционального ОЦО X5 Retail Group, предупредила о подводных камнях, с которыми вы можете столкнуться при внедрении RPA на долгую дистанцию:
💡 почему нужно создавать внутренню команду в самом начале проекта
💡 как важно учитывать информационную безопасность
💡 почему часть процессов придется пересмотреть в ходе проекта.
Подробнее вы узнаете в видео выступления 📺 А пока немного фактов: RPA в X5 стали развивать с 2017 года и начинали с 7 роботов. Что у них есть сейчас?
🤖 70 роботизированных процессов (и это только постоянно работающие, не считая периодических)
🗓 Срок окупаемости — меньше года
📈Эффективность на лицензию — от 4 до 7 FTE
#RPAлекции #RPAкейсы
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Как RPA может помочь банковскому бизнесу?
Команда банка «Открытие» запустила уже 130 роботов, создала центр компетенций и тратит на проект не больше двух месяцев.
В выступлении на конференции РБК Оксана Апейкина, заместитель руководителя операционного блока, кратко и емко поделилась опытом развития RPA в компании и выгодами для бизнеса.
Если по классике: роботы снижают трудозатраты, ошибки и издержки.
Из менее очевидного:
💼 С RPA услуги можно предоставлять быстрее. Например, вместо четырех дней обрабатывать запросы клиентов за один.
💵Экономия ресурсов при объемных, но краткосрочных задачах. Например, сейчас в банке «Открытие» пишут робота, который заменит 55 ПШЕ и позволит не набирать разово 55 человек.
📈Повышают производительность сотрудников. Роботы не заменяют людей, а работают с ними в коллаборации и используют их, как инструмент. В банке продуктивность сотрудников и SLA выросли на 15% благодаря программным друзьям.
Смотрите выступление и изучайте 😉
#RPAлекции #RPAкейсы
Команда банка «Открытие» запустила уже 130 роботов, создала центр компетенций и тратит на проект не больше двух месяцев.
В выступлении на конференции РБК Оксана Апейкина, заместитель руководителя операционного блока, кратко и емко поделилась опытом развития RPA в компании и выгодами для бизнеса.
Если по классике: роботы снижают трудозатраты, ошибки и издержки.
Из менее очевидного:
💼 С RPA услуги можно предоставлять быстрее. Например, вместо четырех дней обрабатывать запросы клиентов за один.
💵Экономия ресурсов при объемных, но краткосрочных задачах. Например, сейчас в банке «Открытие» пишут робота, который заменит 55 ПШЕ и позволит не набирать разово 55 человек.
📈Повышают производительность сотрудников. Роботы не заменяют людей, а работают с ними в коллаборации и используют их, как инструмент. В банке продуктивность сотрудников и SLA выросли на 15% благодаря программным друзьям.
Смотрите выступление и изучайте 😉
#RPAлекции #RPAкейсы
Еще одно знаковое внедрение
Металлургические компании продолжают идти путем цифровой трансформации. И сегодня мы рассказываем о кейсе Объединенной металлургической компании. Любая крупная компания рано или поздно сталкивается с тем, что количество бизнес-процессов и их сложность растет, но коллеги в ОМК поступили правильно решив не перегружать своих (иногда испытывающих выгорание) сотрудников. Вместо этого они внедрили RPA - и сразу 16 программных роботов. Это значительное количество для первого опыта, среди роботизированных процессов есть как “классические”:
🤒выдача электронных больничных
📈подготовка справок по форме 2-НДФЛ
так и специфичные, например, формирование сертификатов качества продукции.
💪Мы скоро выпустим лонгрид, зачем металлургам вообще внедрять программных роботов, где расскажем о самых распространенных возражениях, страхах, показателях при внедрении, а пока читайте кейс ОМК.
Металлургические компании продолжают идти путем цифровой трансформации. И сегодня мы рассказываем о кейсе Объединенной металлургической компании. Любая крупная компания рано или поздно сталкивается с тем, что количество бизнес-процессов и их сложность растет, но коллеги в ОМК поступили правильно решив не перегружать своих (иногда испытывающих выгорание) сотрудников. Вместо этого они внедрили RPA - и сразу 16 программных роботов. Это значительное количество для первого опыта, среди роботизированных процессов есть как “классические”:
🤒выдача электронных больничных
📈подготовка справок по форме 2-НДФЛ
так и специфичные, например, формирование сертификатов качества продукции.
💪Мы скоро выпустим лонгрид, зачем металлургам вообще внедрять программных роботов, где расскажем о самых распространенных возражениях, страхах, показателях при внедрении, а пока читайте кейс ОМК.
www.metalinfo.ru
ОМК внедрила RPA-платформу UiPath для создания программных роботов и оптимизации бизнес-процессов
The Forrester Wave™_ Robotic Process Automation, Q1 2021.pdf
413.8 KB
Лучшие среди роботов
Для тех, кто давно задумывается о роботизации🤖, но не знает, с чего начать, рекомендуем познакомиться с обзором RPA-вендоров от исследовательской компании Forrester research.
💪Лидер в этом году не изменился, но мы всегда рекомендуем выбирать вендора не только исходя из профессиональных рейтингов, но и с учётом ваших условий и задач. Как показала наша практика, не всегда необходимо покупать самое дорогое🤑 решение, чтобы автоматизировать подготовку справки 2НДФЛ.
Пока смотрите 25-критериальный (❗️) рейтинг 14 мировых RPA-вендоров, можете добавить в свою стратегию роботизации пару пунктов. ✅
Для тех, кто давно задумывается о роботизации🤖, но не знает, с чего начать, рекомендуем познакомиться с обзором RPA-вендоров от исследовательской компании Forrester research.
💪Лидер в этом году не изменился, но мы всегда рекомендуем выбирать вендора не только исходя из профессиональных рейтингов, но и с учётом ваших условий и задач. Как показала наша практика, не всегда необходимо покупать самое дорогое🤑 решение, чтобы автоматизировать подготовку справки 2НДФЛ.
Пока смотрите 25-критериальный (❗️) рейтинг 14 мировых RPA-вендоров, можете добавить в свою стратегию роботизации пару пунктов. ✅
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Начинается горячий сезон RPA-конференций 🤖. Ниже самые интересные и полезные мероприятия на ближайшие месяцы:
13-15 апреля. RPA Moscow 2021 — международная онлайн-конференция по RPA, оптимизации бизнес-процессов и искусственному интеллекту. Больше 40 спикеров из 16 стран, включая США, Германию, Венгрию и Испанию. Среди них старший эксперт нашей RPA-команды Карина Далуда. Смотрите в видео, о чем она расскажет в своем выступлении.
20 мая. «Роботизация бизнес-процессов 2021» — конференция CNews. 9+ спикеров из топовых российских представителей металлургической, энергетической, страховой, финаносовой отраслей и beauty-ритейла.
24 июня. Известный в народе, как «RPA Day» — форум «Роботизация бизнес-процессов 2021», единственный в России, на одной площадке собирающий все доступные в стране платформы RPA. В прошлом году участвовало 29 спикеров из крупнейших компаний России и СНГ. Онлайн и офлайн.
Присоединяйтесь, будет жарко! 🔥
#RPAафиша
13-15 апреля. RPA Moscow 2021 — международная онлайн-конференция по RPA, оптимизации бизнес-процессов и искусственному интеллекту. Больше 40 спикеров из 16 стран, включая США, Германию, Венгрию и Испанию. Среди них старший эксперт нашей RPA-команды Карина Далуда. Смотрите в видео, о чем она расскажет в своем выступлении.
20 мая. «Роботизация бизнес-процессов 2021» — конференция CNews. 9+ спикеров из топовых российских представителей металлургической, энергетической, страховой, финаносовой отраслей и beauty-ритейла.
24 июня. Известный в народе, как «RPA Day» — форум «Роботизация бизнес-процессов 2021», единственный в России, на одной площадке собирающий все доступные в стране платформы RPA. В прошлом году участвовало 29 спикеров из крупнейших компаний России и СНГ. Онлайн и офлайн.
Присоединяйтесь, будет жарко! 🔥
#RPAафиша
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Еще немного о синергии RPA и бухгалтерии
Продолжаем делиться полезными лекциями по роботизации от РБК. Оксана Самойлова, директор ООО «ММК-Учетный центр» рассказала о запуске RPA-проектов у себя в компании.
ММК-Учетный центр занимается бухгалтерией и налоговым учетом 44 компаний группы компаний ММК, и еще для 39 рассчитывает заработную плату. Сейчас в центре работает 46 роботов и еще 20 команда планирует разработать в 2021 году.
Начали они в 2018 году — роботизировали оформление электронных больничных. Робот работал в двух системах: контуре «Экстерн» и корпоративной системе Oracle, и не потребовал глубоких доработок основной ИТ-системы. Выпуск в промышленную эксплуатацию занял 3 месяца — сейчас робот обслуживает 25 компаний, работает даже по ночам и за все это время успел обработать уже больше 150 000 больничных.
Смотрите видео, чтобы узнать подробнее о возможностях RPA в бухгалтерии 😉
#RPAлекции #RPAкейсы
Продолжаем делиться полезными лекциями по роботизации от РБК. Оксана Самойлова, директор ООО «ММК-Учетный центр» рассказала о запуске RPA-проектов у себя в компании.
ММК-Учетный центр занимается бухгалтерией и налоговым учетом 44 компаний группы компаний ММК, и еще для 39 рассчитывает заработную плату. Сейчас в центре работает 46 роботов и еще 20 команда планирует разработать в 2021 году.
Начали они в 2018 году — роботизировали оформление электронных больничных. Робот работал в двух системах: контуре «Экстерн» и корпоративной системе Oracle, и не потребовал глубоких доработок основной ИТ-системы. Выпуск в промышленную эксплуатацию занял 3 месяца — сейчас робот обслуживает 25 компаний, работает даже по ночам и за все это время успел обработать уже больше 150 000 больничных.
Смотрите видео, чтобы узнать подробнее о возможностях RPA в бухгалтерии 😉
#RPAлекции #RPAкейсы