🅿️ Росстрах Новости
4.39K subscribers
567 photos
19 videos
3 files
454 links
Росстрах — Официальный канал сервиса Rosstrah.ru, №1 в сфере страхования Несегмента!

Новости Платформы, полезные материалы для страховых агентов и многое другое

Регистрация— https://clck.ru/VYiax
@rosstrah_bot
+7 (800) 550-50-43
work@rosstrah.ru
Download Telegram
Channel name was changed to «🅿️ Росстрах Новости»
Сегодня есть сигналы, по нормализации Росгоса в ЕГ. Пробуйте оформить там даже если раньше были ошибки.
‼️ВАЖНО! Информация от Альфы:

«Изменение в функционале оформления допсоглашений к договорам ОСАГО!

Уважаемые коллеги!
У нас вводятся ограничения на оформление в течение 30 календарных дней с даты оформления договора допсоглашений к полисам ОСАГО в случае, если осуществляемые изменения приводят К УВЕЛИЧЕНИЮ:
1️⃣ Коэффициента Территррии (КТ)
2️⃣ Коэффициента ограничений (КО - смена списка ЛДУ на мультидрайв)
3️⃣ Коэффициента Возрас-Стаж (КВС)
4️⃣ Коэффициента Бонус-Малус (КБМ).
Ограничения вводятся для партнёрских каналов продаж.
В данный период (30 дней) вышеуказанные изменения могут быть осуществлены клиентом только самостоятельно через заявку на сайте компании, либо в офисе АльфаСтрахование.
В части остальных типов ДС сохраняется текущий порядок оформления.»
Уважаемые агенты, по техническим причинам наблюдаются сбои при переходе на Е-ГАРАНТ.
Так же отключена возможность бронирования лимитов до восстановления работоспособности перехода на Е-ГАРАНТ.
Работаем над восстановлением.
Ожидаемое время восстановления работоспособности: одна неделя.
Коллеги, исправили новость.
На данный момент у нас наблюдаются сбои при переходе.
Уважаемые пользователи, обращаем Ваше внимание, что 4 и 5 ноября техническая поддержка на нашей платформе будет работать с 06:00 до 18:00 по МСК.
С Уважением, администрация.
Коллеги, мы временно отключили Е-Гарант на нашей площадке, в связи с тем, что наблюдается сбой на стороне РСА, как только работа системы будет восстановлена, мы вам сообщим.
Благодарим за понимание!
Уважаемые пользователи! В страховой компании ВСК с 01.11. 21 поменялись тарифы и комиссионное вознаграждение. С более подробной информацией можете ознакомиться в разделе "Ваши Тарифы".
Коллеги, в настоящее время ошибок со стороны СК РГС при выпуске полисов не наблюдается.
Уважаемые коллеги,

Информируем Вас о том, что работоспособность системы АИС2.0 восстановлена.

С уважением,
Техническая поддержка бизнес-систем РСА.
Уважаемые коллеги,
Информируем Вас о том, что наблюдается нестабильная работа системы АИС2.0
Фиксируется рост количества системных ошибок и увеличение времени ответа.
О восстановлении работоспособности сообщим дополнительно.
Уважаемые коллеги,

Информируем Вас о том, что работоспособность системы АИС2.0 восстановлена.
Уважаемые пользователи, в настоящее время СК Росгосстрах испытывает проблемы с производительностью.
Не все оплаченные полисы выпускаются.
Все оплаченные полисы СК будет пытаться выпустить ,либо сделают возвраты.
Над устранением проблемы специалисты СК уже работают.

С Уважением, администрация.
Коллеги, сбой на стороне РГС устранен. В настоящее время ошибок при выпуске полисов не наблюдается.
Коллеги, мы временно отключили Е-Гарант в связи с тем, что наблюдается сбой на стороне РСА, как только работа системы будет восстановлена, мы включим Е-Гарант и сможете продолжить оформление.
Е-Гарант включили, пробуйте оформление
Коллеги!
У нас для вас важная новость!

Мы вернули возможность перехода на Е-ГАРАНТ со своим номером.

Теперь при отправке расчёта на е-гарант вы можете выбрать пункт "Использовать свой номер телефона" и расчёт будет произведён с номером телефона, который указан в страховке.


! Просим обратить внимание, что сама система Е-ГАРАНТ сейчас работает с перебоями и если вы сталкиваетесь с какими то трудностями, то обращайтесь в нашу техподдержку.
Мы уже столкнулись со многими из них и готовы помочь вам в них разобраться!