Роспотребнадзор Красноярск
5.1K subscribers
2.96K photos
383 videos
11 files
1.5K links
Официальный канал Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю (руководитель Управления — Дмитрий Горяев)
Download Telegram
❄️Кто должен убирать снег во дворе дома?❄️

Зима — это волшебное время года, когда все вокруг преображается и становится похожим на сказку. Однако, когда двор собственного дома больше напоминает снегохранилище, это может стать не только непреодолимым препятствием, но и увеличить риск травматизма.

Согласно СанПиН 2.1.3684-21 при температуре ниже 0°С необходимо организовывать механическую чистку снега и льда.

За порядком на придомовой территории должны следить Управляющие компании или ТСЖ.

Что должны убирать:

❄️тротуары
❄️ступеньки крыльца
❄️дорожки
❄️проезжую часть
❄️стоянку
❄️сосульки с крыш

❗️Собранный снег и лёд не складируется на детских, спортивных и игровых площадках.

За проезжую часть вне зоны придомовой территории ответственность несёт местная администрация.

Если придомовая территория не убирается вовремя, жители вправе написать жалобу в управляющую компанию.

Что делать, если вы получили травму из-за гололеда, мы вам писали здесь.

@rospotrebnadzor_krsk
🛩 Авиакомпания «Якутия» оштрафована за нарушения прав потребителей

Рейс «Красноярск-Сочи» в сентябре текущего года по причине технической неисправности воздушного судна был задержан. Однако в период ожидания вылета пассажиры не были обеспечены услугами по предоставлению прохладительных напитков.

🪧 Поскольку год назад авиакомпания уже привлекалась Управлением к административной ответственности за аналогичные правонарушения, в этот раз АО «Авиакомпания «Якутия» назначен штраф в размере 30 000 рублей.

Постановление вступило в законную силу. Штраф уже оплачен.

О правах пассажиров при задержке рейсов мы вам писали здесь.

@rospotrebnadzor_krsk
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🪳 🕷"От увиденной обстановки был просто в шоке! Такое чувство, что соседи сдают квартиру не людям, а тараканам!"

(из жалобы)

Часто от жителей края поступают жалобы на то, что в квартире появились тараканы, а виной тому нерадивые соседи.

📌 Ранее мы уже сообщали, что уничтожение насекомых (дезинсекция) в квартирах – это ответственность собственников и проводится за свой счет самостоятельно, в то время как дезинсекция мест общего пользования – обязанность управляющей компании.

Проверка соблюдения норм санитарного законодательства физическими лицами не входит в полномочия Управления.

Поэтому в первую очередь советуем поговорить с соседями и, возможно, вам вместе удастся решить этот вопрос. Очень важно проводить дезинсекцию всеми жильцами в одно время.

🏠 Если договориться с хозяином "проблемной" квартиры всё же не удается - обращайтесь в свою управляющую компанию, которая обязана следить за состоянием многоквартирного дома.

Сотрудники УК проведут разъяснительную беседу с жильцом, зафиксируют документально факт антисанитарии, что может пригодиться для суда (если до него дойдет дело).

@rospotrebnadzor_krsk
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
В новогодние каникулы афиши пестрят различными мероприятиями и приглашают зрителей на сказочные утренники, театрализованные представления, спектакли и концерты. Заветные билеты в кармане, а ребёнок накануне заболел. Как быть?

😷 От посещения культурно-массовых мероприятий в период болезни однозначно стоит отказаться.

🎭 Подарите ребенку приятные эмоции не выходя из дома. Выберите любимую сказку и устройте небольшое представление. Разрешите ему самому выбрать героев и придумать сюжет. Не забудьте о декорациях и костюмах — это поможет создать атмосферу настоящего театра.

📚 Если же у вас не очень хорошие артистические способности, не стоит расстраиваться – можно почитать любимые сказки, посмотреть новогодние мультфильмы или поиграть в настольные игры.

👩‍⚕️ Помните, здоровье ребёнка – это главное! Следите за его состоянием и если заметите, что симптомы болезни нарастают, немедленно обратитесь за медицинской помощью, вызовите врача на дом и следуйте его рекомендациям. Лечитесь и принимайте лекарства только по назначению врача.

🎫 Для того, чтобы билеты на мероприятие не пропали, вы можете подарить их родственникам или друзьям.

Если же вы хотите вернуть деньги за билеты, то ознакомьтесь с информацией о том, как это сделать, мы вам писали здесь.

@rospotrebnadzor_krsk
⚡️В СМИ появилась информация о том, что жителям Красноярского края при покупке натуральной ели грозит опасность — клещи, которые спят в коре деревьев, могут проснуться и заразить инфекцией как хозяина новогоднего дерева, так и животных в доме.

❗️ Это, конечно же, фейк.
Клещи активны с апреля по октябрь, в остальной период времени они спят. Кроме того, спят не на ёлках, а в поверхностных слоях почвы и лесной подстилке. Поэтому принести в дом клеща вместе с ёлкой маловероятно.

🕷 На территории нашего региона случаи присасывания клещей зимой, в том числе в новогодний период, никогда не регистрировались.

@rospotrebnadzor_krsk
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
После обращения в наш адрес потребителю всё же вернули деньги за некачественную автозапчасть

В адрес Управления Роспотребнадзора обратился житель Минусинска с жалобой на отказ продавца в возврате денег за некачественную автозапчасть

Потребитель пояснил, что о том, что запчасть ненадлежащего качества он узнал только при установке её на автомобиль «Lifan».

🧐 Кроме того, на товаре имелась информация только на китайском языке.

🧍‍♂️ В ходе консультации потребителю были разъяснены его права, а также оказана помощь в составлении претензии.

В этот же день указанная претензия была вручена ИП Кошечкину В.Н., после чего денежные средства в размере 5243 руб. были возвращены покупателю.

🆎🆎🆎 В соответствие с Законом о защите прав потребителей при продаже товара наличие инструкции на русском языке обязательно.

⚠️ Это требование относится ко всем товарам, независимо от их специализации и предназначения.

Изображение: Нейросеть

@rospotrebnadzor_krsk
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Плюсы и минусы холодца

Холодец полезен при суставных заболеваниях, проблемах с опорно-двигательным аппаратом. Он повышает гемоглобин, укрепляет иммунитет и зрение.

Холодец из говядины и свинины содержит очень много витаминов группы В, А, а также кобальт, калий, магний, натрий, фосфор, железо и другие ценные макро- и микроэлементы.

Следует учесть, что холодец очень калорийный продукт — наиболее высокий показатель у свиного холодца – около 350 ккал на 100 г продукта. У говяжьего ниже – около 209 ккал на 100 г.

🆎🆎🆎
Если заменить свинину и говядину на индейку или курицу, то продукт будет более диетический. Тогда показатель будет около 84 и 136 ккал на 100 г соответственно, но количество витаминов и минералов в продукте снизится.

❗️Холодец завсегдатай новогоднего стола и его чаще подают с ядреным хреном, свежеприготовленной горчицей или аджикой.

🐟 Есть вариант для любителей рыбы — для холодца подойдет практически любая крупная рыба, морская или речная. Главное правило — бульон готовить при слабом кипении. Учтите, что именно голова, хребет и хвост дают тот самый эффект желе.

☝️По пользе холодец из рыбы не уступает мясному. В нем содержатся витамины А, В, С, D и РР, йод, омега-3, фосфор, кальций, магний, бром, железо, марганец, коллаген и калий.

@rospotrebnadzor_krsk
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Он так спешил к жене с букетом💐

Накануне дня рождения супруги мужчина зашел в цветочный магазин, что находится в п. Березовка, ул. Дружбы, 1г/2, и купил букет роз.

🥀На следующее утро, когда пришла пора преподнести подарок, он обнаружил, что все розы … опали. Расстроенный благоверный вернулся в магазин, чтобы урегулировать вопрос о ненадлежащем качестве цветов, на что продавец ответил: «Ну что поделать, так бывает!» Повторная попытка вернуть деньги и в письменном виде успехом не увенчалась, продавец эти требования также проигнорировал, тогда потребитель обратился за помощью к нам.

Специалистами Управления установлено, что букет из свежих срезанных роз потребителю передан:
без упаковки, которая могла бы сохранить качество цветов при их транспортировке при отрицательной температуре воздуха;
без этикетки, маркировки, где указана вся необходимая и достоверная информация об основных потребительских свойствах, о правилах и условиях эффективного и безопасного использования.

Согласно ГОСТу продавец обязан упаковать букет из свежих срезанных роз в новый чистый упаковочный материал, чтобы обеспечить сохранение качества цветов при транспортировке в зимний период.

Также продавец обязан предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию:
Об основных потребительских свойствах, включая наименование ботанического вида, товарного сорта, дате срезки и упаковывания, о правилах и условиях использования, обеспечивающих сохранение их качества в период, установленный ГОСТ - от 7 до 15 суток.

📌Кроме того, на основании правовой позиции судов, потребитель вправе предъявить продавцу требование относительно ненадлежащего качества свежих срезанных цветов в течение 24 часов с момента покупки.

Управлением Роспотребнадзора в адрес ИП Петровой О.А. объявлено предостережение.

Поскольку в претензионном порядке требования потребителя не были удовлетворены, за защитой своих прав ему придется обращаться в суд, а мы, в свою очередь, готовы оказать помощь в судебной защите.

@rospotrebnadzor_krsk
🎄🎉Предпраздничная атмосфера царит на улицах городов края. Ёлочные базары пестрят зелёными красавицами на любой вкус и кошелёк.

Выбрать живое новогоднее дерево — задача не из лёгких. Чтобы не ошибиться, важно учитывать несколько факторов:

Покупайте новогоднюю красавицу только в официальных точках продаж (ёлочные базары или лесничество), где у продавца имеются в наличии соответствующие документы.

Ствол — ровный, толстый, без трещин. С тонким стволом ёлочка долго не простоит.
Ветви — гибкие. Если сухие и ломкие – ёлку брать не стоит.
Иголки — насыщенного изумрудного цвета, эластичные и крепко держаться на ветках.

Проверьте: ударьте стволом дерева о землю, или слегка потрясите ёлку — если иголки сильно осыпаются, это плохо👎

Запах — разотрите хвоинки в ладонях — должен ощущаться характерный запах хвои. Сухая, пожелтевшая, крошащаяся хвоя и отсутствие аромата — признаки давно срубленного дерева.
Выбирайте ёлку с одной макушкой. Если макушек больше или она обрезана — не покупайте такое дерево.

🎄Ёлочку выбрали. Как донести?
Попросите продавца упаковать дерево в пластиковую сетку — рукав. Дома обязательно дайте дереву постепенно адаптироваться к теплу, поместив на 2-3 часа в прохладное место, например, на балкон.

Надеемся, что эти советы помогут вам выбрать самую красивую и свежую ель, которая станет главным атрибутом праздника!

@rospotrebnadzor_krsk
- У Вас салат сегодняшний или вчерашний?
- Я Вам больше скажу, он еще и завтрашний!


✔️"Жизнь" салата коротка, ведь он — скоропортящийся пищевой продукт, срок годности которого зависит от ингредиентов.

🥗 Салаты из сырых овощей или фруктов, а также с добавлением мяса, птицы, копчёностей могут храниться 18 часов, после заправки – только 12.

🥗 Салаты с добавлением консервированных овощей или варёных яиц после заправки "живут" только 6 часов.

🥗 Салаты с добавлением морепродуктов без заправки можно употреблять в течение 12 часов.

🥗 "Долгожителями" можно считать салаты из маринованных, солёных, квашеных овощей – они хранятся 36 часов.

‼️ Не съеденные вовремя салаты придется выбросить, даже если их внешний вид и запах будет казаться вам нормальными.

✔️ Безопаснее всего заправлять салаты перед подачей на стол и не готовить их большом количестве.

@rospotrebnadzor_krsk
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔤🔤🔤🔤🔤 🔤🔤🔤🔤🔤 🔤🔤🔤 🕯
🧍‍♂️ Чтобы избежать переедания в новогоднюю ночь, возьмите себе на заметку несколько советов:

✔️ Не следует голодать до вечера 31 декабря, а лучше в течение дня питаться в обычном режиме. За час перед застольем сделать легкий перекус.

✔️ Учтите, что спиртные напитки в основном увеличивают аппетит, а также замедляют обмен веществ.

✔️ Регулярно пейте воду и уделяйте больше внимания овощам и фруктам.

✔️ Старайтесь избегать многокомпонентных салатов, заправленных майонезом.

✔️ Поборите соблазн больших порций — они должны быть маленькими.

✔️ Не сидите долго за столом и постарайтесь быть активным участником всех конкурсов, больше двигайтесь, танцуйте!

✔️ Пусть новогодняя ночь пройдет весело и без неприятных последствий для здоровья!

Изображение: Так нейросеть представляет новогодний стол 😁

@rospotrebnadzor_krsk
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🥰 Дорогие наши подписчики!

🎉 От всей души поздравляем вас с наступающим Новым 2024 годом!

🥰 Хотим выразить искреннюю благодарность каждому из вас за поддержку и доверие к нашему каналу. Благодаря вам, канал продолжает расти и развиваться. Весь этот год мы старались делать контент интересным, актуальным и полезным. Мы получаем от вас много отзывов и комментариев, и это вдохновляет нас на дальнейшую работу.

2️⃣0️⃣2️⃣4️⃣ В следующем году вас ждет еще больше познавательных постов, экспертных советов и интересных публикаций. Мы продолжим делать все возможное, чтобы наш канал был для вас надежным источником знаний в области защиты прав потребителей, проводником в мире качественных товаров и здоровых продуктов питания, а также профилактики инфекционных заболеваний.

🎁 Здоровья вам, счастья и успехов в Новом году!

@rospotrebnadzor_krsk
🎉 Вы тоже по широте своей души готовились к новогоднему застолью с размахом, так, чтобы и бабу Люду угостить, и соседку Свету накормить, и чтобы чета Ивановых была в восторге от разнообразия салатов и вашей щедрости?😅

🥗 Ну вот наступило 1 января. Вчерашняя акция «Не трогай – это на новый год» закончилась, началась другая: «Ешьте, а то испортится!»

❗️Помните, салаты, которые всю новогоднюю ночь простояли на вашем новогоднем столе, а также те тазики, которые не вошли в ваш холодильник и хранились неправильно, могут стать причиной пищевого отравления и омрачить новогодние каникулы.

Поэтому прежде, чем доедать свои новогодние салаты и закуски, проведите сначала их ревизию. О сроках годности салатов мы писали вам совсем недавно. Ну как недавно, в 2023 году☺️

Фото: нейросеть

@rospotrebnadzor_krsk
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Ну что, признавайтесь, Дед Мороз исполнил в Новый год ваши желания? Положил под ёлку то, что заказывали?🎁

🪄 Мы очень надеемся, что у каждого из вас в эту новогоднюю ночь осуществились все заветные мечты, и вы получили долгожданные подарки.

😏 Но что же делать, если вам подарили кучу подарочных сертификатов, которыми вы никогда не захотите воспользоваться?

😁 Есть отличное решение! Почему бы не передарить их в предстоящие праздники?

Ну, а если вы из числа противников передаривать подарки, то помните, вы имеете полное право вернуть неиспользованный сертификат в магазин.

О том, какие еще права есть у обладателей подарочных сертификатов наш специалист рассказывал в этом видео ⬆️

@rospotrebnadzor_krsk
Существует давняя традиция совмещать встречу Нового года с походом в баню или сауну. Поэтому держите наши советы о том, что нужно взять с собой:

Коврик – обеспечит гигиену и не даст обжечься об горячую полку.

Головной убор – защитит голову от перегрева.

Простынь, полотенце или халат – потребуются в разных ситуациях, чтоб набросить на себя при выходе из парной для отдыха.

Обувь – резиновые тапочки или шлепки защитят от различных инфекций.

Чай, травяные напитки, воду
– утолят жажду.

Что можно и чего нельзя делать в бане или сауне, читайте здесь.

Изображение: нейросеть

@rospotrebnadzor_krsk
С какой периодичностью должны вывозить мусор в период праздников?

Рассказывает Владимир Кузнецов, главный специалист-эксперт отдела надзора по коммунальной и радиационной гигиене Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю👇
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🎉 Первая тройка новогодних дней позади — повышаем свою активность!

🥳Первая задача выполнена – съедены «основные» праздничные запасы. Пришло время решить вторую — расстаться с полученными калориями.

📝Делимся с вами своими идеями, как это воплотить в жизнь:

🚗 Отправьтесь в путешествие «на короткую ногу». Например, в пригород или просто на прогулку.

🤸‍♂️ Займитесь любыми зимними видами спорта. Например, сходите на каток.

⛄️ Вспомните детство — соберите команду и поиграйте в снежки. Завершить игру можно совместно слепив снеговика.

🥱 Просто отдыхайте, ведь выспаться получается не так часто, а здоровый сон - залог здоровья.

❗️Если в эти дни вы планируете посетить торговые центры, кинотеатры и другие общественные места, то не забывайте соблюдать простые меры профилактики!

@rospotrebnadzor_krsk
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM