Важное для жителей Перми!

👋«НОВОГОР-Прикамье» теперь в Telegram.
Новости о воде, ремонтах, отключениях и полезных сервисах — быстро, официально и удобно.

Подписывайтесь, чтобы быть в курсе всего, что касается водоснабжения и водоотведения в городе 💧
👉 @RKS_Novogor

🔖Цифра с человеческим лицом: как «РКС-Холдинг» строит коммунальное будущее

Завершающим аккордом нашей дискуссии «Инженерные сети и данные: где заканчивается физика и начинается цифра?» на выставке UtiliCon 2025 стало выступление Романа Токаренко, Генерального директора ИТ компании «Простые Решения» (ГК «РКС-Холдинг»).

Его доклад стал мощным финалом, который расставил все по местам: какую бы сложную технологию мы ни внедряли, в центре коммунальной системы всегда остается человек.

Роман не только подробно рассказал о масштабной работе одного из крупнейших игроков рынка — «РКС-Холдинга», который обеспечивает услугами миллионы человек в разных регионах страны, — но и ярко прокомментировал ключевой принцип холдинга: ориентация на людей.

💡От данных к действиям: цифровизация в «РКС-Холдинге» включает:
✅ Цифровые двойники сетей. Сбор данных с тысяч датчиков накладывается на геоподложку, что позволяет в реальном времени видеть отклонения и управлять режимами работы оборудования, предупреждая аварии.

✅ Эффективное взаимодействие с клиентами. Внедрение Личных кабинетов, комплексной системы оповещений и автоматизация работы с должниками делают общение с абонентами простым и прозрачным.

✅ Умное управление фондами. От диспетчеризации ремонтных бригад с мобильными приложениями до расчета индекса износа оборудования — каждый процесс становится прогнозируемым и управляемым.

✅ Безопасность как основа. Холдинг проводит последовательную политику импортозамещения и защиты критической инфраструктуры, обеспечивая надежность всех систем.

💡 Главный вывод, который стал ярким финальным штрихом:

Роман особо подчеркнул, что вся цифровая трансформация в холдинге заточена под взаимодействие с людьми «на обратной стороне провода» — с абонентами, диспетчерами, операторами. Именно человекоориентированность является главным мерилом эффективности любых, даже самых продвинутых, технологий.

Этот тезис стал идеальным заключением всей нашей дискуссии, напомнив, что данные, алгоритмы и цифровые двойники — это не самоцель, а мощные инструменты для повышения качества жизни миллионов людей.

Благодарим Романа за содержательный и очень человечный доклад, который завершил наш экспертный разговор!

#UtiliCon2025 #Буквы_мероприятия #Буквы_ЖКХ

💬 Мы в Telegram
💙 Мы во ВКонтакте
📺 Мы в RuTube

👋Сегодня мы предлагаем взглянуть на привычные вещи под другим углом.

💧Вода, которая легко и спокойно течёт из крана, проходит большой путь — и всё начинается далеко за пределами города.

🦋Прежде чем попасть в систему водоснабжения, она существует как часть природного цикла: дождь, река, подземный поток.

☝️Городские водоканалы работают не только с трубами и насосами — их задача начинается у самого истока. Реки, водохранилища, артезианские скважины требуют защиты от загрязнений и бережного отношения.

👍Мы запускаем серию постов о том, как устроена система водоснабжения и водоотведения города.
🗓Каждую неделю будем рассказывать один факт — короткий, понятный и полезный — о том, как вода проходит свой путь к вам и обратно в природу.

#путькаждойкапли

ИНФРАСТРУКТУРНЫЙ ВЫЗОВ

✍️РКС-Холдинг представил два доклада на заседании Комиссии по ЖКХ Российского союза промышленников и предпринимателей (РСПП). Заместитель Генерального директора – директор по правовым и корпоративным вопросам компании Григорий Терян поделился позицией компании по двум направлениям:

📌работа транзитных организаций и необходимости корректировки их правил;
📌рост ставок платы за негативное воздействие на окружающую среду и его влиянии на водоканалы.

«Неограниченный рост расходов транзитных организаций и отсутствие требований к целевому использованию средств приводят к тому, что значительная часть платежей граждан фактически выводится из отрасли, вместо того чтобы направляться на модернизацию сетей»,

— отметил Григорий Терян.

🗂По итогам докладов предложены следующие меры по взаимодействию с транзитными организациями:

👍ужесточить критерии получения статуса транзитной организации;
расширить применение метода сравнения аналогов;
👍обеспечить консолидацию сетевой инфраструктуры на базе гарантирующих организаций.

В части воздействия на окружающую среду:

👍синхронизировать экологические требования с концессионными проектами;
👍снизить чрезмерную контрольную нагрузку на ресурников.

💧Все меры направлены на обеспечение надёжности коммунальной инфраструктуры и возможность перенаправить средства на развитие систем водоснабжения и водоотведения.

#новостиРКС

#Поговорили с генеральным директором «РКС-Холдинг» Игорем Дибцевым.

📄 В последнее время в СМИ отмечаются аварии и жалобы, связанные с засорами канализационных систем из-за влажных салфеток и других материалов. Какие меры предпринимает «РКС-Холдинг», чтобы предотвратить рост числа засоров на своих сетях, насколько сокращается время реагирования на аварии, вызванные подобными засорами, а также как происходит информирование абонентов о рисках неправильного сброса отходов в канализацию?

🗣  В последние годы действительно выросло число инцидентов, связанных с неправильным сбросом отходов — в первую очередь влажных салфеток и строительного мусора. Чтобы предотвратить засоры, «РКС-Холдинг» системно усиливает профилактику: ежегодно промываются и прочищаются ключевые участки сетей, а парк спецтехники обновляется современными илососами, комбинированными машинами и роботизированными комплексами диагностики.

Отдельное направление — просветительская работа. Через социальные сети, СМИ и прямые встречи с жителями мы регулярно напоминаем абонентам о рисках, связанных с неправильным использованием канализации, и о том, какие отходы недопустимо сбрасывать в систему. Также специалисты компании проводят занятия с детьми разных возрастов (в школах и детских садах). Активное взаимодействие ведется со студентами вузов и ссузов: проводим экскурсии по объектам компании в разных регионах. 

📄 Как бы Вы оценили исполнение концессионных соглашений на текущий момент. В частности, насколько достигаются показатели качества воды и очистки сточных вод, заложенные в соглашениях, с какими основными трудностями вы сталкиваетесь при работе с муниципалитетами и сетью подрядчиков?

🗣 «РКС-Холдинг» стабильно выполняет обязательства по концессионным соглашениям. По большинству объектов мы уже достигли заданных показателей качества питьевой воды и очистки сточных вод, а в ряде городов показатели превышают нормативные требования.

Мы продолжаем модернизацию очистных сооружений в регионах, внедряя современные технологии биологической очистки и энергоэффективные системы. Среди сложностей — высокий износ инфраструктуры, выявляемый на этапе реализации проектов, а также удорожание оборудования. Тем не менее все ключевые проекты идут в соответствии с дорожными картами.

📄 В портфеле «РКС-Холдинг» находятся более 7,3 тыс. км водопроводных и 5,7 тыс. км канализационных сетей. Какие данные по среднему возрасту сетей, проценту сетей с износом выше допустимого, и насколько активно реализуется их обновление?

🗣 Средний возраст сетей в ряде городов достигает 35–50 лет, а доля трубопроводов с износом выше нормативного уровня составляет около 60–70% — это общая проблема для большинства муниципальных систем в России.

Компания ежегодно обновляет порядка 150 км водопроводных и канализационных сетей, активно применяя бестраншейные технологии. В приоритете — перегруженные участки, зоны с повторяющейся аварийностью и районы нового строительства.

📄 Какова стратегия роста и устойчивого развития «РКС-Холдинга» на ближайшие 3-5 лет?

🗣 Стратегия «РКС-Холдинга» направлена на комплексную реконструкцию инфраструктуры и повышение качества услуг. Мы планово модернизируем сети и очистные сооружения, внедряем энергоэффективные решения и цифровые технологии: системы дистанционного мониторинга, управления и современное оборудование. Наша цель — обеспечить устойчивое, эффективное и экологически безопасное водоснабжение в долгосрочной перспективе.

™️ Управдом