Разбираю переписку с учителем

1. Учитель использует так называемый «Канцелярит» — бюрократический язык с отсутствием эмпатии или её имитацией. Основатель Ненасильственного общения писал, что у немцев во время второй мировой был особый язык, снимающий ответственность и исключающий сочувствие.

Большая проблема именно с этим «данную услугу лицей не оказывает» — не понятно, что за «услуга» имеется ввиду. Фотография? Распечатка фото? Выкуп исходников? Вряд ли обычный человек назовет контакты фотографов «услугой».

Учитель использует этот язык может пребывая в иллюзии, что изъясняется понятно, может играя в типичную игру бюрократов: «Девушка, ну я же вам русским языком говорю...»

2. Дальше учитель переходит из режима Родителя в Критического родителя: «Уважаемая (очевидно, без уважения) как-вас-там. Мне приходится еще раз повторять как для идиота...»

Учитель говорит, что еще раз повторяет, но на самом деле не повторяет, а уточняет: «Лицей не даёт родителям контакты фотографов» — вот так бы сразу, коммуникативной неудачи скорей всего бы не было.

3. Учитель сейчас нам не собеседник — она раздражена, возможно, мы подняли какую-то неприятную для нее тему, к которой она не хочет иметь отношение. Но она это не отслеживает, а выражает раздражение нами.

🤑🤑🤑

Как у вас с бюрократическим языком? Любите, когда с вами так разговаривают? Переспрашиваете или смущаетесь, что не поняли? Сами используете?

Ставьте кита, если хотите еще разбор переписки и единорога, если разбор живого общения

Разбор поста про инста-тёлку

Напомню: парень с девушкой знакомятся, он использует фразу про «тёлку», девушка обижается

1. Девушка выражает свое мнение, даёт оценку: «Фу, как грубо». Возможно, ей обидно, что про её работу сказали, что она «делает инста-тёлок», возможно она напряжена по поводу знакомства и оценивает парня. А может и правда не выносит это слово. Вдобавок, она может быть разочарована перспективно начавшимся знакомством.
Чтобы не провоцировать реакцию Родитель-Ребенок, можно было бы донести свою мысль по формуле:

«Когда я слышу такие слова, мне становится неприятно, потому что я ценю уважение к женщинам»

2. Парень раздражается и уходит в оборону, самооправдания. Он объясняет, почему в его картине мира он прав, и почему картина мира девушки неадекватна и она поступает несправедливо, хотя эффективнее было бы говорить по формуле:

«Я понимаю, что мои слова задели тебя, мне жаль. Это не было моей целью»

3. И парень и девушка испытывают потребность в уважении и потребность быть услышанными. Но они друг друга упорно не слышат.
Парнем движет установка: Если меня неправильно поняли, это несправедливо и я должен оправдываться, чтобы доказать свою правоту
Установка девушки: Он не имеет права использовать слова, которые я считаю оскорбительными, иначе это значит, что он меня не уважает

Новые убеждения, которые успокаивают эмоции:
Парень: Было бы неплохо, если бы мои слова воспринимались как я задумал, но я понимаю, что это не всегда возможно
Девушка: Хотя я не люблю это слово, оно может использоваться людьми по-разному, и я могу узнать, что имелось в виду, прежде чем делать выводы

4. Эмоции захлестывают обоих участников, поэтому они действуют из ролей Родителя и Ребенка, и поэтому их захлестывают эмоции. Простой способ управлять эмоциями:

1. Заметить и проговорить их
2. Вернуться в ОК-ОК (позволить парню использовать любые слова, а девушке испытывать любые эмоции)
3. Пересмотреть свои интерпритации ситуации, особенно все, что касается несправедливости происходящего

💆‍♂️💆‍♂️💆‍♂️

Мне справеливо напомнили, что я обещал запустить распродажу своего курса про всё это — каюсь, не успели его обновить за месяц. Следите за новостями, откладывайте деньги с завтраков 🫶

Написал как испортить отношения, жду ваших минусов на Пикабу 😈
https://pikabu.ru/story/kak_nadyozhno_isportit_otnosheniya_11999728

🛍 Распродажа 11.11 началась!

40 мест со скидкой на мои свежие онлайн-лекции и семинары из цикла «8 лекций для счастливой жизни». Встречаемся онлайн в пн и чт, записи останутся навсегда:

✅ Как отвалить от себя и начать жить
✅ Хорошие Отношения
✅ Конфликт между Надо и Хочу
❓ Секретная лекция
✅ Не терпеть и не взрываться
✅ Антистресс: экономим ресурсы
✅ Самооценка и Самопринятие: я ок и ты ок
❓ Секретная лекция

Цена за участие онлайн + записи всех лекций со скидкой за 5 900 рублей. Да, 5 900 за все лекции. Только сегодня. А ещё есть рассрочка по 983 рубля в месяц. Выбирайте средний тариф по ссылке:
https://cheloveki.zenclass.ru/public/product/92182934-13ae-4e00-862e-1c2bfd8e55a0/tariffs

После оплаты на почту придет ссылка на закрытый чат — не забудьте к нам добавиться! Там уже хорошая компания 🍸

P. S. По оплате иностранной картой и другим вопросам пишите в личку, есть решение: @roman_gorbachev

Все места раскупили