Как лидмагнит может перевести клиента из холодного в теплого?
Давайте начнем с самых азов.
Лидмагнит — первый ознакомительный продукт, который выдается холодной аудитории.
Например, если вы занимаетесь производством мебели, то можете предложить каталог кухни, спальни или детской. Клиент будет понимать, какие вы используете материалы, в какой дизайн впишется мебель.
Лидмагнит это не только каталоги. Это могут быть гайды, шаблоны, видеоуроки и любые другие файлы, которые вы создаете один раз, и они работают на вас вдолгую.
Зачем нужен лидмагнит?
Главная задача ЛМ — перенести клиента из холодной аудитории в теплую через воронку. Воронка — это путь клиента от знакомства с компанией до момента совершения покупки.
Лидмагнитная воронка помогает оптимизировать процесс привлечения и удержания клиентов, улучшает эффективность маркетинговых кампаний и повышает конверсию потенциальных клиентов в покупателей.
В целом, лидмагниты повышают доверие к вашему продукту, помогают квалифицировать лидов, и повысить конверсию в покупку.
Давайте начнем с самых азов.
Лидмагнит — первый ознакомительный продукт, который выдается холодной аудитории.
Например, если вы занимаетесь производством мебели, то можете предложить каталог кухни, спальни или детской. Клиент будет понимать, какие вы используете материалы, в какой дизайн впишется мебель.
Лидмагнит это не только каталоги. Это могут быть гайды, шаблоны, видеоуроки и любые другие файлы, которые вы создаете один раз, и они работают на вас вдолгую.
Зачем нужен лидмагнит?
Главная задача ЛМ — перенести клиента из холодной аудитории в теплую через воронку. Воронка — это путь клиента от знакомства с компанией до момента совершения покупки.
Лидмагнитная воронка помогает оптимизировать процесс привлечения и удержания клиентов, улучшает эффективность маркетинговых кампаний и повышает конверсию потенциальных клиентов в покупателей.
В целом, лидмагниты повышают доверие к вашему продукту, помогают квалифицировать лидов, и повысить конверсию в покупку.
Что стоит узнать у заказчика перед началом сотрудничества?
⠀
Для упрощения вашей работы очень советую уточнить у клиента следующие моменты:
⠀
▫️Есть ли в компании свой дизайнер.
⠀
Если у заказчика уже есть дизайнер, которому он платит, зачем вам искать другого и тратиться на него. Вы можете обратиться к штатному.
⠀
Главное — дать ему четкое ТЗ и уточнить все нюансы. Вдруг он ни разу не делал макеты для таргета и не ориентируется в его тонкостях. Например, не знает, что в рекламе ВК текст должен занимать не более 20% картинки.
⠀
▫️К кому обращаться за фото и видео, у кого узнавать о новинках и акциях.
⠀
Частенько эту функцию берет на себя сам заказчик. Но это не очень удобно. Идеально, если он назначит ответственного сотрудника, с которым вы сможете оперативно взаимодействовать. Так будет проще и вам, и владельцу бизнеса.
⠀
▫️Где можно взять дополнительную инфу о компании, продукте, его сырье и т.д.
⠀
Вы досконально должны знать, что рекламируете. Иначе, можете сами того не зная, наврать в рекламе и ввести в заблуждение пользователей, подставив тем самым своего заказчика.
⠀
Выискивать эти данные в интернете не стоит — запрашивайте их непосредственно у владельца бизнеса. Только он подскажет, где искать стопроцентно проверенную информацию.
⠀
▫️В каком формате заказчик планирует с вами работать и нужно ли с ним согласовывать каждое действие.
⠀
Как часто вы должны отчитываться, насколько подробно, в каком виде — наглядные таблицы, текстовые или голосовые сообщения, созвоны…? В общем, уточните — как заказчик видит ваше взаимодействие.
⠀
И заранее узнайте, что нужно с ним согласовывать, а что нет. Кто-то хочет быть в курсе всего, а кому-то достаточно знать, когда вы запустите рекламу, чтобы подготовиться к наплыву заявок.
⠀
Так вы сразу избавите себя от лишней и никому не нужной работы.
⠀
▫️В какое время можно писать заказчику и в каком мессенджере.
⠀
Бывает, изначально клиент мне пишет в один мессенджер, а общаемся мы уже в другом — просто ему так удобнее. Поэтому, сразу уточняйте.
⠀
Вот такие моменты. Вроде ничего сложного, но узнав все это заранее, вы сильно облегчите себе работу.
⠀
Для упрощения вашей работы очень советую уточнить у клиента следующие моменты:
⠀
▫️Есть ли в компании свой дизайнер.
⠀
Если у заказчика уже есть дизайнер, которому он платит, зачем вам искать другого и тратиться на него. Вы можете обратиться к штатному.
⠀
Главное — дать ему четкое ТЗ и уточнить все нюансы. Вдруг он ни разу не делал макеты для таргета и не ориентируется в его тонкостях. Например, не знает, что в рекламе ВК текст должен занимать не более 20% картинки.
⠀
▫️К кому обращаться за фото и видео, у кого узнавать о новинках и акциях.
⠀
Частенько эту функцию берет на себя сам заказчик. Но это не очень удобно. Идеально, если он назначит ответственного сотрудника, с которым вы сможете оперативно взаимодействовать. Так будет проще и вам, и владельцу бизнеса.
⠀
▫️Где можно взять дополнительную инфу о компании, продукте, его сырье и т.д.
⠀
Вы досконально должны знать, что рекламируете. Иначе, можете сами того не зная, наврать в рекламе и ввести в заблуждение пользователей, подставив тем самым своего заказчика.
⠀
Выискивать эти данные в интернете не стоит — запрашивайте их непосредственно у владельца бизнеса. Только он подскажет, где искать стопроцентно проверенную информацию.
⠀
▫️В каком формате заказчик планирует с вами работать и нужно ли с ним согласовывать каждое действие.
⠀
Как часто вы должны отчитываться, насколько подробно, в каком виде — наглядные таблицы, текстовые или голосовые сообщения, созвоны…? В общем, уточните — как заказчик видит ваше взаимодействие.
⠀
И заранее узнайте, что нужно с ним согласовывать, а что нет. Кто-то хочет быть в курсе всего, а кому-то достаточно знать, когда вы запустите рекламу, чтобы подготовиться к наплыву заявок.
⠀
Так вы сразу избавите себя от лишней и никому не нужной работы.
⠀
▫️В какое время можно писать заказчику и в каком мессенджере.
⠀
Бывает, изначально клиент мне пишет в один мессенджер, а общаемся мы уже в другом — просто ему так удобнее. Поэтому, сразу уточняйте.
⠀
Вот такие моменты. Вроде ничего сложного, но узнав все это заранее, вы сильно облегчите себе работу.
Способы продвижения Telegram-канала
⠀
Что работает, а что нет? Какие инструменты за 3 года лично я успел протестировать и с какими столкнулась?
⠀
Сегодня разберу бесплатные методы:
⠀
1. Классный контент.
Делать хороший контент можно и нужно, но только на нем далеко не уедешь. Особенно, если вы на старте. Ведь в Telegram нет "умной ленты", а значит нарастить базу подписчиков с нуля только лишь за счет контента у вас не получится. Когда канал чуть подрастет, тогда да – подписчики могут делиться вашими постами в своих чатах, небольших каналах, где-то рекомендовать вас и таким образом в канал потихоньку будет стекаться аудитория. Но, повторюсь, эта схема работает, только когда есть хоть какая-то база.
⠀
Был период, мой канал рос примерно на 100-150 подписчиков в месяц, именно за счет рекомендаций. Правда и отписок тогда почти не было.
⠀
2. Спам – как вам такой способ продвижения?
На самом деле, даже если какое-то количество людей и подпишется на ваш канал, трудозатрат будет все равно больше. Что касается меня, то я к спаму отношусь крайне негативно.
⠀
3. Взаимопиар.
Вполне себе рабочий способ продвижения, но здесь тоже нужна база. Поэтому рекомендую использовать его только в том случае, если у вас уже есть хотя бы 1000-2000 подписчиков.
⠀
Суть метода в следующем – вы находите канал со схожей тематикой, с таким же количеством подписчиков и охвата и договариваетесь о том, что он рекламирует вас, а вы в обмен, размещаете его рекламный пост у себя на канале.
⠀
Правда, есть мнение, что такой способ часто дает побочный эффект в виде низкой вовлеченности и нецелевой аудитории. На деле же это не так.
⠀
Лично я за все время работы в Telegram, участвовал во взаимопиаре всего раза 2-3, причем с тем каналом, у которого ранее итак покупала рекламу. Результат был – заявки на настройку рекламы тогда мне пришли.
⠀
4. Участие в подборках.
Этот метод очень похож на взаимопиар, но здесь вы сотрудничаете не с 1 каналом, а рекламируетесь одновременно с 5-6. Причем ваш канал в рекламе упоминается буквально в 2-3 предложениях, столько же говорится и о других участниках. Вообще, этот способ и ранее имел низкую эффективность, сейчас же, думаю, все еще хуже.
⠀
5. Комментинг в других каналах от имени своего.
Еще один рабочий способ, правда, требующий приличных трудозатрат. Ведь, чтобы на вас обратили внимание, нужно не просто ставить смайлики и писать поддерживающие комментарии, а интересно и развернуто высказывать свое мнение в тему поста.
⠀
Но проблема еще и в том, что сейчас у многих, в том числе и у меня, комментарии от имени канала запрещены.
⠀
6. SEO, публикации в сторонних источниках.
Очень долгий, но вполне эффективный способ продвижения. Единственное, здесь, как и в пункте 1, обязательно наличие качественного и уникального контента – такого, который сможет привлечь внимание многотысячной аудитории.
#Telegram
⠀
Что работает, а что нет? Какие инструменты за 3 года лично я успел протестировать и с какими столкнулась?
⠀
Сегодня разберу бесплатные методы:
⠀
1. Классный контент.
Делать хороший контент можно и нужно, но только на нем далеко не уедешь. Особенно, если вы на старте. Ведь в Telegram нет "умной ленты", а значит нарастить базу подписчиков с нуля только лишь за счет контента у вас не получится. Когда канал чуть подрастет, тогда да – подписчики могут делиться вашими постами в своих чатах, небольших каналах, где-то рекомендовать вас и таким образом в канал потихоньку будет стекаться аудитория. Но, повторюсь, эта схема работает, только когда есть хоть какая-то база.
⠀
Был период, мой канал рос примерно на 100-150 подписчиков в месяц, именно за счет рекомендаций. Правда и отписок тогда почти не было.
⠀
2. Спам – как вам такой способ продвижения?
На самом деле, даже если какое-то количество людей и подпишется на ваш канал, трудозатрат будет все равно больше. Что касается меня, то я к спаму отношусь крайне негативно.
⠀
3. Взаимопиар.
Вполне себе рабочий способ продвижения, но здесь тоже нужна база. Поэтому рекомендую использовать его только в том случае, если у вас уже есть хотя бы 1000-2000 подписчиков.
⠀
Суть метода в следующем – вы находите канал со схожей тематикой, с таким же количеством подписчиков и охвата и договариваетесь о том, что он рекламирует вас, а вы в обмен, размещаете его рекламный пост у себя на канале.
⠀
Правда, есть мнение, что такой способ часто дает побочный эффект в виде низкой вовлеченности и нецелевой аудитории. На деле же это не так.
⠀
Лично я за все время работы в Telegram, участвовал во взаимопиаре всего раза 2-3, причем с тем каналом, у которого ранее итак покупала рекламу. Результат был – заявки на настройку рекламы тогда мне пришли.
⠀
4. Участие в подборках.
Этот метод очень похож на взаимопиар, но здесь вы сотрудничаете не с 1 каналом, а рекламируетесь одновременно с 5-6. Причем ваш канал в рекламе упоминается буквально в 2-3 предложениях, столько же говорится и о других участниках. Вообще, этот способ и ранее имел низкую эффективность, сейчас же, думаю, все еще хуже.
⠀
5. Комментинг в других каналах от имени своего.
Еще один рабочий способ, правда, требующий приличных трудозатрат. Ведь, чтобы на вас обратили внимание, нужно не просто ставить смайлики и писать поддерживающие комментарии, а интересно и развернуто высказывать свое мнение в тему поста.
⠀
Но проблема еще и в том, что сейчас у многих, в том числе и у меня, комментарии от имени канала запрещены.
⠀
6. SEO, публикации в сторонних источниках.
Очень долгий, но вполне эффективный способ продвижения. Единственное, здесь, как и в пункте 1, обязательно наличие качественного и уникального контента – такого, который сможет привлечь внимание многотысячной аудитории.
#Telegram
ТОП-5 ошибок, которые совершаются по время запусков в телеграм
1. Постинг контента, не адаптированного под телеграм
Перезалив из других соц. сетей или же полотна пусть даже уникального текста не дадут должного вовлечения. Коротко и по делу, эмоционально, с форматированием текста, с внедрением фото/видео, аудио и кружочков 👉🏼 вы должны учитывать много тонкостей, чтобы увлечь подписчиков и впоследствии продать свой продукт.
2. Погоня за количеством подписчиков на канал
Зачастую в гонке за количеством упускается качество. Но цифра делу не поможет. Для прибыльных запусков нам нужна пусть и не огромная, но качественная целевая аудитория.
3. Закупка дорогой рекламы до выявления удачных подач
Сначала тестим разные подачи на маленьких бюджетах и выявляем самые эффективные. Только на них льём основную массу рекламных средств.
4. Закупка рекламы без качественного анализа площадок
Сервисы аналитики в помощь. Хотя бы tgstat, а еще лучше telemetr.
5. Продажа на высокие чеки без прогрева
В первую очередь доносим ценность вашего продукта и выгоды от его приобретения.
Не включила в список, но есть еще одна серьезная ошибка – недооценивать телеграм и не делать здесь запуски вовсе 😉
1. Постинг контента, не адаптированного под телеграм
Перезалив из других соц. сетей или же полотна пусть даже уникального текста не дадут должного вовлечения. Коротко и по делу, эмоционально, с форматированием текста, с внедрением фото/видео, аудио и кружочков 👉🏼 вы должны учитывать много тонкостей, чтобы увлечь подписчиков и впоследствии продать свой продукт.
2. Погоня за количеством подписчиков на канал
Зачастую в гонке за количеством упускается качество. Но цифра делу не поможет. Для прибыльных запусков нам нужна пусть и не огромная, но качественная целевая аудитория.
3. Закупка дорогой рекламы до выявления удачных подач
Сначала тестим разные подачи на маленьких бюджетах и выявляем самые эффективные. Только на них льём основную массу рекламных средств.
4. Закупка рекламы без качественного анализа площадок
Сервисы аналитики в помощь. Хотя бы tgstat, а еще лучше telemetr.
5. Продажа на высокие чеки без прогрева
В первую очередь доносим ценность вашего продукта и выгоды от его приобретения.
Не включила в список, но есть еще одна серьезная ошибка – недооценивать телеграм и не делать здесь запуски вовсе 😉
Для тех, кто недавно присоединился
Повторение - мать учения🔥
Ничего не умею, не могу, но очень хочу зарабатывать. Что мне делать? С чего начать?
Знакомо?) Открою секрет: Telegram — отличная площадка даже для тех, кто не обладает ни знаниями, ни багажом опыта. У Telegram огромная аудитория с широким кругом интересов. Каждый найдет свою нишу. Главное — желание развиваться, приобретать пресловутые знания и опыт. Остальное приложится.
А теперь к делу. Как может начать зарабатывать новичок без знаний и опыта работы:
1. Через telegram-боты.
Чат-боты предлагают простые задачи, за выполнение которых можно получить небольшую сумму денег. Вас могут попросить: пригласить друзей, подписаться на канал, репостнуть пост или запустить другой бот, чтобы проверить, как он работает. Много так вы не заработаете, но какое-никакое представление о работе чат-бота получите, а дальше мы можете податься в…
2. Создание telegram-ботов.
На первый взгляд, кажется, что для создания telegram-бота нужно обладать обширными знаниями в программировании и IT. На самом деле создать бота можно и через простой конструктор. Конечно, функционал у конструкторов ограничен, но первые заказы вы получите, потому что боты сейчас нужны всем. А набравшись опыта, вы сможете создавать более продвинутые чат-боты. И кто знает, вдруг преуспеете?)
3. Ведение telegram-каналов.
Сюда входят такие профессии как копирайтер, менеджер по контенту, дизайнер, рекламщик и т. д. Многие владельцы каналов предпочитают делегировать обязанности на помощников. Часть готова сотрудничать с новичками. Прежде всего из-за того, что у новичков ниже прайс. Но не спешите расстраиваться: многие берут новичков из расчета обучить их всему под себя, сделать крутым специалистом. Результат: вы набираетесь опыта и, соответственно, растет уровень вашего заработка.
4. Собственный telegram-канал.
Самый прибыльный, но и самый тернистый способ заработка в Telegram. В перспективе можно много заработать на рекламе, партнерских ссылках или через продвижение своего бренда. Однако для этого нужно, чтобы канал был достаточно раскручен: имел пусть и не очень большую, но активную аудиторию, просмотры, переходы и прочие метрики на приемлемом уровне. Без вложений не обойдется.
Повторение - мать учения🔥
Ничего не умею, не могу, но очень хочу зарабатывать. Что мне делать? С чего начать?
Знакомо?) Открою секрет: Telegram — отличная площадка даже для тех, кто не обладает ни знаниями, ни багажом опыта. У Telegram огромная аудитория с широким кругом интересов. Каждый найдет свою нишу. Главное — желание развиваться, приобретать пресловутые знания и опыт. Остальное приложится.
А теперь к делу. Как может начать зарабатывать новичок без знаний и опыта работы:
1. Через telegram-боты.
Чат-боты предлагают простые задачи, за выполнение которых можно получить небольшую сумму денег. Вас могут попросить: пригласить друзей, подписаться на канал, репостнуть пост или запустить другой бот, чтобы проверить, как он работает. Много так вы не заработаете, но какое-никакое представление о работе чат-бота получите, а дальше мы можете податься в…
2. Создание telegram-ботов.
На первый взгляд, кажется, что для создания telegram-бота нужно обладать обширными знаниями в программировании и IT. На самом деле создать бота можно и через простой конструктор. Конечно, функционал у конструкторов ограничен, но первые заказы вы получите, потому что боты сейчас нужны всем. А набравшись опыта, вы сможете создавать более продвинутые чат-боты. И кто знает, вдруг преуспеете?)
3. Ведение telegram-каналов.
Сюда входят такие профессии как копирайтер, менеджер по контенту, дизайнер, рекламщик и т. д. Многие владельцы каналов предпочитают делегировать обязанности на помощников. Часть готова сотрудничать с новичками. Прежде всего из-за того, что у новичков ниже прайс. Но не спешите расстраиваться: многие берут новичков из расчета обучить их всему под себя, сделать крутым специалистом. Результат: вы набираетесь опыта и, соответственно, растет уровень вашего заработка.
4. Собственный telegram-канал.
Самый прибыльный, но и самый тернистый способ заработка в Telegram. В перспективе можно много заработать на рекламе, партнерских ссылках или через продвижение своего бренда. Однако для этого нужно, чтобы канал был достаточно раскручен: имел пусть и не очень большую, но активную аудиторию, просмотры, переходы и прочие метрики на приемлемом уровне. Без вложений не обойдется.
🤓 Когда и что публиковать в телеграме, чтобы иметь высокие охваты?
Напомню, что телеграм — самый быстроразвивающийся мессенджер с растущей аудиторией. В прошлом году аудитория телеграма составляла 500 млн человек, а в этом обогнала WhatsApp и достигла отместки в 700 млн. Как вам такое?)
Среднее время, которое пользователи проводят в мессенджере, тоже выросло на 33%. Сейчас оно составляет 3 часа 57 минут ежедневно.
Будни по уровню активности обогнали выходные. Лучшие дни для публикаций — среда и четверг. Пользователи реагируют на контент в эти дни на 167,5% активнее, чем в воскресенье.
Но выкладывать посты лучше после часа дня. В утренние часы вовлеченность минимальна.
Частота публикаций увеличилась вместе со средним временем. На сегодня она составляет 9+ постов ежедневно. При этом пользователи становятся разборчивее и взыскательнее. Требования к качеству и уникальности контента растут.
Текст — все еще главная движущая сила телеграма. Но пользователи стали лучше относиться к видео: число просмотров прошло путь от 18,8% до 22%.
Ссылки на сторонние ресурсы пользователи по-прежнему не любят и стараются по ним не переходить.
Не нравится людям и реклама: активность у такого рода постов упала с 24,5% до 19%.
Напомню, что телеграм — самый быстроразвивающийся мессенджер с растущей аудиторией. В прошлом году аудитория телеграма составляла 500 млн человек, а в этом обогнала WhatsApp и достигла отместки в 700 млн. Как вам такое?)
Среднее время, которое пользователи проводят в мессенджере, тоже выросло на 33%. Сейчас оно составляет 3 часа 57 минут ежедневно.
Будни по уровню активности обогнали выходные. Лучшие дни для публикаций — среда и четверг. Пользователи реагируют на контент в эти дни на 167,5% активнее, чем в воскресенье.
Но выкладывать посты лучше после часа дня. В утренние часы вовлеченность минимальна.
Частота публикаций увеличилась вместе со средним временем. На сегодня она составляет 9+ постов ежедневно. При этом пользователи становятся разборчивее и взыскательнее. Требования к качеству и уникальности контента растут.
Текст — все еще главная движущая сила телеграма. Но пользователи стали лучше относиться к видео: число просмотров прошло путь от 18,8% до 22%.
Ссылки на сторонние ресурсы пользователи по-прежнему не любят и стараются по ним не переходить.
Не нравится людям и реклама: активность у такого рода постов упала с 24,5% до 19%.
Штрафы телеграмщикам. Пост о собственной консультации или рекламу другого канала нельзя будет выложить просто так.
— Сколько стоит реклама в вашем канале?
— 500 рублей. Выбирайте дату, присылайте текст и оплачивайте на карту такую-то…
— И все?
— И все!
Многие люди продают рекламу в своих каналах, деньги принимают на карту и потом за них никак не отчитываются. Раньше такими историями могли заинтересоваться только налоговая и ФАС. Но времена меняются, теперь к этому списку добавляется еще и Роскомнадзор. И Роскомнадзор, полагаю, будет поопытнее в вопросах отслеживания интернет-активности.
Теперь официально: за все коммерческие посты в том же телеграме придется отчитываться. Законопроект о маркировке рекламы в интернете уже принят в третьем чтении. Вероятно, довольно быстро будет и подписан. И тогда с 1 сентября этого года всех ждут штрафы: физлиц — до 100 тыс руб, юрлиц — до 500 тысяч рублей за каждое (!) нарушение.
Что считается нарушением, за что смогут оштрафовать автора телеграм-канала и/или его рекламодателя:
— за некорректную подачу коммерческой информации. Например, если в канале пиарят какой-то товар или услугу, но выдают это за бесплатную дружескую рекомендацию, совет, личный опыт;
— за отсутствие пометки «реклама» (за это, правда, и так уже давно предусмотрена ответственность, см. Закон о рекламе);
— за непредоставление данных о рекламе через Оператора Рекламных Данных (ОРД), за публикацию рекламного поста без специального токена. У Оператора Рекламных данных надо вначале зарегистрироваться, разобраться в замороченной системе, потом делать муторную отчетность, но… альтернативы нет. Цены, полагаю, вырастут вместе с ростом расходов — и на услуги, и на рекламу.
Могут ли оштрафовать какой-нибудь безобидный небольшой канал или его рекламодателя? Могут. Оштрафуют ли всех? Пока вряд ли, но предполагают, что отслеживать рекламу будут при помощи специальных программ, а не вручную. Так что точность может быть высокой.
Я в ОРД уже зарегистрирована, все рекламные креативы тоже буду регистрировать-получать токены-делать все остальное. За мои объявления в Telegram ADS тоже уже давно все отчеты сдаются (мне повезло, правда, что я делаю все это не сама, делегировала умному и ответственному человеку).
Если я правильно понимаю, то с сентября даже рекламные посты о собственных услугах в собственных каналах придется обязательно маркировать. То есть просто так взять написать в своем личном канале «провожу такие-то консультации, записывайтесь!» больше будет нельзя. Сначала придется получить специальный токен и отчитаться за этот пост как за саморекламу (я еще выясняю детали, потом вам расскажу, если хотите).
Вопрос для тех, у кого есть канал: что думаете про эту всю историю? Уже разбирались с маркировкой рекламы? Как вам новшества? 🫠
— Сколько стоит реклама в вашем канале?
— 500 рублей. Выбирайте дату, присылайте текст и оплачивайте на карту такую-то…
— И все?
— И все!
Многие люди продают рекламу в своих каналах, деньги принимают на карту и потом за них никак не отчитываются. Раньше такими историями могли заинтересоваться только налоговая и ФАС. Но времена меняются, теперь к этому списку добавляется еще и Роскомнадзор. И Роскомнадзор, полагаю, будет поопытнее в вопросах отслеживания интернет-активности.
Теперь официально: за все коммерческие посты в том же телеграме придется отчитываться. Законопроект о маркировке рекламы в интернете уже принят в третьем чтении. Вероятно, довольно быстро будет и подписан. И тогда с 1 сентября этого года всех ждут штрафы: физлиц — до 100 тыс руб, юрлиц — до 500 тысяч рублей за каждое (!) нарушение.
Что считается нарушением, за что смогут оштрафовать автора телеграм-канала и/или его рекламодателя:
— за некорректную подачу коммерческой информации. Например, если в канале пиарят какой-то товар или услугу, но выдают это за бесплатную дружескую рекомендацию, совет, личный опыт;
— за отсутствие пометки «реклама» (за это, правда, и так уже давно предусмотрена ответственность, см. Закон о рекламе);
— за непредоставление данных о рекламе через Оператора Рекламных Данных (ОРД), за публикацию рекламного поста без специального токена. У Оператора Рекламных данных надо вначале зарегистрироваться, разобраться в замороченной системе, потом делать муторную отчетность, но… альтернативы нет. Цены, полагаю, вырастут вместе с ростом расходов — и на услуги, и на рекламу.
Могут ли оштрафовать какой-нибудь безобидный небольшой канал или его рекламодателя? Могут. Оштрафуют ли всех? Пока вряд ли, но предполагают, что отслеживать рекламу будут при помощи специальных программ, а не вручную. Так что точность может быть высокой.
Я в ОРД уже зарегистрирована, все рекламные креативы тоже буду регистрировать-получать токены-делать все остальное. За мои объявления в Telegram ADS тоже уже давно все отчеты сдаются (мне повезло, правда, что я делаю все это не сама, делегировала умному и ответственному человеку).
Если я правильно понимаю, то с сентября даже рекламные посты о собственных услугах в собственных каналах придется обязательно маркировать. То есть просто так взять написать в своем личном канале «провожу такие-то консультации, записывайтесь!» больше будет нельзя. Сначала придется получить специальный токен и отчитаться за этот пост как за саморекламу (я еще выясняю детали, потом вам расскажу, если хотите).
Вопрос для тех, у кого есть канал: что думаете про эту всю историю? Уже разбирались с маркировкой рекламы? Как вам новшества? 🫠
Мощнейший инструмент продаж...
2 года назад я посмотрел один фильм, который очень долго оставлял на потом иии.... зря я так долго его откладывал. Мне кажется это самый сильный фильм по продажам из тех, которые я смотрел, а смотрел я много...
Читай до самого конца. Я выстраиваю логическую цепочку, чтобы ты всё понял(а) и пазл сложился полностью.
Фильм называется «Здесь курят».
И самый сильный инструмент продаж — это СЛОВА.
Точнее их правильная комбинация. Если правильно выстроить слова — можно продать всё что угодно.
Я крайне рекомендую посмотреть этот фильм, но не просто посмотреть, а с небольшой подсказкой: смотри НЕ на то, что главный герой защищает табачную компанию, а на то, КАК он это делает. Благо в фильме очень хорошо разжевываются приёмы, которыми пользуется главный герой в «спорах» = продаже идей.
Если правильно интерпретировать смысл фильма, со стороны продаж, а не той, что он защищает табачные компании — можно понять что продать можно реально всё что угодно.
Основной смысл фильма который я понял — это то, что всего лишь один человек смог снизить агрессию у большого числа людей к сигаретам, смягчить углы, всего лишь найдя правильные слова.
Давай на реальном примере продаж:
Как-то я разрабатывал шаблонные сообщения, для ответов клиентам внутри ВКонтакте для одного бизнеса. Постоянные эксперименты с формулировками и... Я ОХРЕНЕЛ!
Заменив всего 1 предложение в конце сообщения — я увеличил доходимость людей до следующего этапа больше чем в 2 раза!
Чтобы было понятнее:
Было: На 100 человек получавшие цену — 35 продолжали диалог.
Стало: На 100 человек получавшие цену ~70+ продолжали диалог.
И этот фильм по сути раскрывает смысл правильного использования слов. Как в продажах, так и в жизни!
Я варюсь в маркетинге и продажах, постоянно самообучаюсь и считаю что умение продавать — одно из самых важных в жизни. Если ты умеешь себя продать — ты не пропадёшь и всё у тебя будет хорошо :)
Окей, но как научиться правильно использовать слова?
Как писать продающие тексты?
Как продавать клиентам?
Включаем Пушного: ЭКСПЕРИМЕНТЫ!
Чем больше ты тестируешь и пробуешь всякого-разного — тем больше у тебя вырабатывается понимания как продавать.
На самом деле сейчас есть масса методов правильного использования слов, для каждой ЦА — используются свои слова, сегментация, персонализация, понять что клиенту нужно сказать, чтобы продать — можно буквально за пару часов анализа ЦА, есть куча маркетинговых и продающих методик...
В моих мозгах всё это «А/Б-тесты».
Они везде и повсюду. Ты в начале дофига тестируешь, потом понимаешь что работает, потом снимаешь сливки. И чем больше ты повторяешь эти действия — тем больше у тебя вырабатывается «чутьё» на правильные слова и правильные действия, чтобы продать.
Разумеется есть платные курсы / программы, которые сэкономят твоё время и вольют в тебя необходимые знания быстро, сэкомив годы твоей жизни на экспериментах. У меня это наставничество, который мы через пару месяцев я думаю выкатим в формате курса, у других авторов – другие курсы.
Главное что тебе нужно понять – это то, что тебе нужно научиться продавать себя. Хорошо и дорого.
Посмотри фильм! «Здесь курят»
У меня всё. Зашло?
2 года назад я посмотрел один фильм, который очень долго оставлял на потом иии.... зря я так долго его откладывал. Мне кажется это самый сильный фильм по продажам из тех, которые я смотрел, а смотрел я много...
Читай до самого конца. Я выстраиваю логическую цепочку, чтобы ты всё понял(а) и пазл сложился полностью.
Фильм называется «Здесь курят».
И самый сильный инструмент продаж — это СЛОВА.
Точнее их правильная комбинация. Если правильно выстроить слова — можно продать всё что угодно.
Я крайне рекомендую посмотреть этот фильм, но не просто посмотреть, а с небольшой подсказкой: смотри НЕ на то, что главный герой защищает табачную компанию, а на то, КАК он это делает. Благо в фильме очень хорошо разжевываются приёмы, которыми пользуется главный герой в «спорах» = продаже идей.
Если правильно интерпретировать смысл фильма, со стороны продаж, а не той, что он защищает табачные компании — можно понять что продать можно реально всё что угодно.
Основной смысл фильма который я понял — это то, что всего лишь один человек смог снизить агрессию у большого числа людей к сигаретам, смягчить углы, всего лишь найдя правильные слова.
Давай на реальном примере продаж:
Как-то я разрабатывал шаблонные сообщения, для ответов клиентам внутри ВКонтакте для одного бизнеса. Постоянные эксперименты с формулировками и... Я ОХРЕНЕЛ!
Заменив всего 1 предложение в конце сообщения — я увеличил доходимость людей до следующего этапа больше чем в 2 раза!
Чтобы было понятнее:
Было: На 100 человек получавшие цену — 35 продолжали диалог.
Стало: На 100 человек получавшие цену ~70+ продолжали диалог.
И этот фильм по сути раскрывает смысл правильного использования слов. Как в продажах, так и в жизни!
Я варюсь в маркетинге и продажах, постоянно самообучаюсь и считаю что умение продавать — одно из самых важных в жизни. Если ты умеешь себя продать — ты не пропадёшь и всё у тебя будет хорошо :)
Окей, но как научиться правильно использовать слова?
Как писать продающие тексты?
Как продавать клиентам?
Включаем Пушного: ЭКСПЕРИМЕНТЫ!
Чем больше ты тестируешь и пробуешь всякого-разного — тем больше у тебя вырабатывается понимания как продавать.
На самом деле сейчас есть масса методов правильного использования слов, для каждой ЦА — используются свои слова, сегментация, персонализация, понять что клиенту нужно сказать, чтобы продать — можно буквально за пару часов анализа ЦА, есть куча маркетинговых и продающих методик...
В моих мозгах всё это «А/Б-тесты».
Они везде и повсюду. Ты в начале дофига тестируешь, потом понимаешь что работает, потом снимаешь сливки. И чем больше ты повторяешь эти действия — тем больше у тебя вырабатывается «чутьё» на правильные слова и правильные действия, чтобы продать.
Разумеется есть платные курсы / программы, которые сэкономят твоё время и вольют в тебя необходимые знания быстро, сэкомив годы твоей жизни на экспериментах. У меня это наставничество, который мы через пару месяцев я думаю выкатим в формате курса, у других авторов – другие курсы.
Главное что тебе нужно понять – это то, что тебе нужно научиться продавать себя. Хорошо и дорого.
Посмотри фильм! «Здесь курят»
У меня всё. Зашло?
Как выстроить воронку?
Я привык учиться у лучших, поэтому в основном использую американские схемы воронок. И если в СНГ чаще всего используют продуктовую матрицу, то в США организовывают полноценную продуктовую линейку.
😱 Сначала идет дорогой продукт — придумываем наш флагман, продукт премиум-класса. Именно на нем мы зарабатываем, чтобы у вашего проекта появилась жизнь.
→ Дальше мы идем к общему продукту для теплой аудитории, с которой мы взаимодействуем.
→ И после того, как мы наполнили продукты и наладили взаимодействие, нам нужен вводный продукт для расширения аудитории.
❗️ Именно по такой схеме я советую идти. В ином случае, рискуем сделать продукт, который совсем никому не нужен и пытаемся его продавать. Не надо так делать. Нужно идти от дорогого к вводному.
📌 Важно, чтобы каждый этап был эмоциональным выбором клиента в вашу пользу.
Не всегда нужно давать результат в деньгах, иногда нужен результат в осознании, чтобы клиент ахнул и сказал: «Ага, вот так, оказывается, можно!»
На самом деле, в целом, ниша не важна, эта схема подходит везде, но завтра в видео я разберу ваши запросы из комментариев к прошлому видео
Я привык учиться у лучших, поэтому в основном использую американские схемы воронок. И если в СНГ чаще всего используют продуктовую матрицу, то в США организовывают полноценную продуктовую линейку.
😱 Сначала идет дорогой продукт — придумываем наш флагман, продукт премиум-класса. Именно на нем мы зарабатываем, чтобы у вашего проекта появилась жизнь.
→ Дальше мы идем к общему продукту для теплой аудитории, с которой мы взаимодействуем.
→ И после того, как мы наполнили продукты и наладили взаимодействие, нам нужен вводный продукт для расширения аудитории.
❗️ Именно по такой схеме я советую идти. В ином случае, рискуем сделать продукт, который совсем никому не нужен и пытаемся его продавать. Не надо так делать. Нужно идти от дорогого к вводному.
📌 Важно, чтобы каждый этап был эмоциональным выбором клиента в вашу пользу.
Не всегда нужно давать результат в деньгах, иногда нужен результат в осознании, чтобы клиент ахнул и сказал: «Ага, вот так, оказывается, можно!»
На самом деле, в целом, ниша не важна, эта схема подходит везде, но завтра в видео я разберу ваши запросы из комментариев к прошлому видео
3 правила масштабирования через маркетинг
Конечно, у вас есть вариант придерживаться этих правил или нет, соглашаться с ними или нет, но эти правила точно работают для меня и для моих проектов. Если у вас есть что сказать, буду рад вашим комментариям
1 — Определение целевой аудитории
Никогда не устану говорить, как важно выбрать свою целевую аудиторию. Ведь, если вы будете помогать всем как Айболит, это закончится плохо — расфокус, слив рекламных бюджетов не на вашу целевую аудиторию, и затем выгорание из-за того, что вы работаете не с теми, с кем хотите.
Все компании с Forbes про свой успех говорят так: «Когда мы поняли, кто наш клиент, то наши продажи взлетели вверх».
Я думаю, это показательный пример
2 — Для масштабирования необходим трафик
О вас должно быть слышно из каждого утюга. Если вы уверены в своем продукте, рекомендую выжигать каналы продвижения, чтобы заполонить их своей рекламой и вывести конкурентов.
Такая повсеместная реклама приведет к тому, что когда клиенту будет нужен тот или иной продукт или услуга, вы — первое, что придет ему на ум. Он попросту уже не полезет читать информацию о конкурентах, вы уже заполонили все его инфополе.
3 — Грамотное тестирование
Одна из частых ошибок — внедрять новый подход сразу на полную катушку, а потом кусать локти и не понимать, что же пошло не так.
Перед началом тестирования гипотезы, я рекомендую сделать анализ поведения ЦА, конкурентов, болей и потребностей вашей ЦА, и уже только после этого внедрять даже гипотезу на 1% от бюджета.
При таком подходе, рекламный бюджет не улетит бесследно, и новый подход окажется более эффективным.
Еще больше фишек о масштабировании через маркетинг, я расскажу на разборах ваших кейсов сегодня в 16:00 (по МСК).
Ссылка для входа придет в канал за час до начала, всем рекомендую быть!
Конечно, у вас есть вариант придерживаться этих правил или нет, соглашаться с ними или нет, но эти правила точно работают для меня и для моих проектов. Если у вас есть что сказать, буду рад вашим комментариям
1 — Определение целевой аудитории
Никогда не устану говорить, как важно выбрать свою целевую аудиторию. Ведь, если вы будете помогать всем как Айболит, это закончится плохо — расфокус, слив рекламных бюджетов не на вашу целевую аудиторию, и затем выгорание из-за того, что вы работаете не с теми, с кем хотите.
Все компании с Forbes про свой успех говорят так: «Когда мы поняли, кто наш клиент, то наши продажи взлетели вверх».
Я думаю, это показательный пример
2 — Для масштабирования необходим трафик
О вас должно быть слышно из каждого утюга. Если вы уверены в своем продукте, рекомендую выжигать каналы продвижения, чтобы заполонить их своей рекламой и вывести конкурентов.
Такая повсеместная реклама приведет к тому, что когда клиенту будет нужен тот или иной продукт или услуга, вы — первое, что придет ему на ум. Он попросту уже не полезет читать информацию о конкурентах, вы уже заполонили все его инфополе.
3 — Грамотное тестирование
Одна из частых ошибок — внедрять новый подход сразу на полную катушку, а потом кусать локти и не понимать, что же пошло не так.
Перед началом тестирования гипотезы, я рекомендую сделать анализ поведения ЦА, конкурентов, болей и потребностей вашей ЦА, и уже только после этого внедрять даже гипотезу на 1% от бюджета.
При таком подходе, рекламный бюджет не улетит бесследно, и новый подход окажется более эффективным.
Еще больше фишек о масштабировании через маркетинг, я расскажу на разборах ваших кейсов сегодня в 16:00 (по МСК).
Ссылка для входа придет в канал за час до начала, всем рекомендую быть!
Как определить инфоцыганщину. По мотивам недавнего холивара.
Я тут сформулировал маленький и ужасно непрофессиональный критерий для определения инфоцыганщины. Инфоцыганщина – это когда у образовательного проекта женская аудитория. То есть когда 100 или условные 99 процентов аудитории – это женщины.
Пока радикальные феминистки ставят дизлайки и пишут комментарии, я поясню. Есть такая ЦА – "доверчивая женщина". Это аудитория тех самых курсов по СММ для мамочек в декрете. Марафонов желаний для осознанных женщин. Ну и курсов по буковкам для тех, кто хочет кушать (вуалирую как могу, чтобы не спровоцировать еще один холивар).
Главная отличительная черта доверчивой женщины – она доверяет. Вторая – она готова быть фанаткой. Свойственная мужикам гордыня не позволяет им слепо доверять и обожествлять кого-то, поэтому даже глупый мужик не становится аудиторией таких проектов. Доверчивая женщина – готова поставить себя ниже какой-то тётки или хомячка в интернете и вступать в армию их печенюшек и птенчиков.
Пока менее радикальные феминистки ставят дизлайки и пишут комментарии, поясню про мужиков. Посмотрите на плакаты, призывающие мужиков идти защищать родину. Не российские, конечно – все наши плакаты искренние, смотрите на плакаты недружественных стран. На них – не Владимир Зеленский и не Джо Байден, на них – бравый солдат, которым может стать тот, кто последует призыву на этом плакате. Доверчивого мужика убедить ничуть не сложнее, чем доверчивую женщину. Просто в его случае надо учитывать наше непомерно раздутое мужское эго.
Ну и пока самые мягкие феминистки ставят дизлайки и пишут комментарии, обозначу очевидную истину – конечно, не всякая инфоцыганщина заточена под женщин. Но если проект заточен под женщину – это инфоцыганщина.
Я тут сформулировал маленький и ужасно непрофессиональный критерий для определения инфоцыганщины. Инфоцыганщина – это когда у образовательного проекта женская аудитория. То есть когда 100 или условные 99 процентов аудитории – это женщины.
Пока радикальные феминистки ставят дизлайки и пишут комментарии, я поясню. Есть такая ЦА – "доверчивая женщина". Это аудитория тех самых курсов по СММ для мамочек в декрете. Марафонов желаний для осознанных женщин. Ну и курсов по буковкам для тех, кто хочет кушать (вуалирую как могу, чтобы не спровоцировать еще один холивар).
Главная отличительная черта доверчивой женщины – она доверяет. Вторая – она готова быть фанаткой. Свойственная мужикам гордыня не позволяет им слепо доверять и обожествлять кого-то, поэтому даже глупый мужик не становится аудиторией таких проектов. Доверчивая женщина – готова поставить себя ниже какой-то тётки или хомячка в интернете и вступать в армию их печенюшек и птенчиков.
Пока менее радикальные феминистки ставят дизлайки и пишут комментарии, поясню про мужиков. Посмотрите на плакаты, призывающие мужиков идти защищать родину. Не российские, конечно – все наши плакаты искренние, смотрите на плакаты недружественных стран. На них – не Владимир Зеленский и не Джо Байден, на них – бравый солдат, которым может стать тот, кто последует призыву на этом плакате. Доверчивого мужика убедить ничуть не сложнее, чем доверчивую женщину. Просто в его случае надо учитывать наше непомерно раздутое мужское эго.
Ну и пока самые мягкие феминистки ставят дизлайки и пишут комментарии, обозначу очевидную истину – конечно, не всякая инфоцыганщина заточена под женщин. Но если проект заточен под женщину – это инфоцыганщина.
Кейс про управление: как ко мне обратилась компания, которая копировала мои воронки, и во что это всё вылилось?
→ Когда я работал в прошлом проекте, где в пике количество лидов достигало 87.000, то за нами часто повторяли все автоворонки.
И с одним из основателей компании, которая также брала в работу мою воронку, мы случайно встретились в США на конференции по маркетингу, вспомнили эту историю, и их заинтересовал мой проект Маркетинг Завод, где я выстраиваю отделы маркетинга в других компаний
На тот момент, у них была понятная задача — научиться тратить больше денег в маркетинге, чтобы при этом:
— Экономика сводилась
— Стать эффективнее в таргете
— Команда четко понимала, куда она бежит, и что нужно делать
В целом, вопрос найма не стоял, команда и так была очень сильная. Но стояла глобальная задача для меня и моей команды — оптимизация маркетинга и внутренний ликбез команды, чтобы привести их всех к одному уровню и стандарту.
⚙️ Какие инструменты мы внедрили?
— Кейс-интервью с сотрудниками
— Промышленный способ создания креативов
Если раньше тестировали 20 креативов в месяц, на тот момент, начали тестировать по 40 креативов в неделю. И это очень сильно повлияло на эффективность рекламных кампаний
— Стандарты протоколов ведения таргетированной рекламы по миру
Для того, чтобы все новые таргетологи настраивали четко и по протоколу
— Стандартизировали процессы найма в отдел маркетинга, отчетности, и планирования
Появились конкретные критерии на тестовой неделе того или иного сотрудника
После того, как мы внедрили множество управленческих инструментов, уровень команды поднялся вверх.
Что по выручке?
Сама задача не стояла поднять выручку, но от недели к неделе, мы перевыполняли план на 30-40%, что в принципе, сказалось на увеличении выручки около 30-50% за 2 месяца.
📌 Но важнее было другое
В их компании был заложен мощный фундамент, который позволил им расти, несмотря на все политические сложности в мире. Они продолжили лить трафик и зарабатывать.
Как итог, компания научилась тратить больше денег в маркетинге, и это не было в формате казино «получится-не получится», а появились четкие рычаги с предсказуемым результатом.
К тому же, мы выстроили, кто за какой этап воронки или конвертера отвечает, сколько таргетологов работает на задаче, что делать дальше для роста и масштабирования, и какие смыслы закладываются в ту или иную воронку, и что мы хотим из нее вытащить.
→ Когда я работал в прошлом проекте, где в пике количество лидов достигало 87.000, то за нами часто повторяли все автоворонки.
И с одним из основателей компании, которая также брала в работу мою воронку, мы случайно встретились в США на конференции по маркетингу, вспомнили эту историю, и их заинтересовал мой проект Маркетинг Завод, где я выстраиваю отделы маркетинга в других компаний
На тот момент, у них была понятная задача — научиться тратить больше денег в маркетинге, чтобы при этом:
— Экономика сводилась
— Стать эффективнее в таргете
— Команда четко понимала, куда она бежит, и что нужно делать
В целом, вопрос найма не стоял, команда и так была очень сильная. Но стояла глобальная задача для меня и моей команды — оптимизация маркетинга и внутренний ликбез команды, чтобы привести их всех к одному уровню и стандарту.
⚙️ Какие инструменты мы внедрили?
— Кейс-интервью с сотрудниками
— Промышленный способ создания креативов
Если раньше тестировали 20 креативов в месяц, на тот момент, начали тестировать по 40 креативов в неделю. И это очень сильно повлияло на эффективность рекламных кампаний
— Стандарты протоколов ведения таргетированной рекламы по миру
Для того, чтобы все новые таргетологи настраивали четко и по протоколу
— Стандартизировали процессы найма в отдел маркетинга, отчетности, и планирования
Появились конкретные критерии на тестовой неделе того или иного сотрудника
После того, как мы внедрили множество управленческих инструментов, уровень команды поднялся вверх.
Что по выручке?
Сама задача не стояла поднять выручку, но от недели к неделе, мы перевыполняли план на 30-40%, что в принципе, сказалось на увеличении выручки около 30-50% за 2 месяца.
📌 Но важнее было другое
В их компании был заложен мощный фундамент, который позволил им расти, несмотря на все политические сложности в мире. Они продолжили лить трафик и зарабатывать.
Как итог, компания научилась тратить больше денег в маркетинге, и это не было в формате казино «получится-не получится», а появились четкие рычаги с предсказуемым результатом.
К тому же, мы выстроили, кто за какой этап воронки или конвертера отвечает, сколько таргетологов работает на задаче, что делать дальше для роста и масштабирования, и какие смыслы закладываются в ту или иную воронку, и что мы хотим из нее вытащить.
Основа маркетинга
Что является основой успеха продвижения продукта?
Я выделю самые важны пункты, которые лежат в основе продвижения вашего продукта.
✅Конкурентный продукт
Многие предприниматели тратят уйму сил на шикарные фотосессии, навороченые сайты, при этом идеально описывают свой продукт, но у них не покупают.
В чем же дело? Все просто, люди не проводят конкурентный анализ. Если вы при всей красоте упаковки продаете гаечный ключ за 800₽, а все ваши конкуренты продают за 250-320₽ - у меня для вас плохие новости.
В технических темах, вроде инструментов, запчастей, ремонте - люди покупают результат, а не эмоции.
На выходе им нужен кран который не течет, машина которая работает исправно и клей, который продержит их обои на стене пол века, а не красивый сайт.
В эмоциональных темах, вроде подарков, одежды и аксессуаров ситуация более гибкая, но даже в ней люди не станут переплачивать за одну и ту же вещь в 5 раз. Обращайте на это пристальное внимание.
✅Трафик
Для каждого продукта необходимо находить наиболее подходящую площадку, если вы влили в один из каналов рекламы 50-100к, а он принес два с половиной человека, то не стоит менять еще 25 подрядчиков и сливать кучу денег в бездну.
Тестируйте другие площадки, в 70% случаев это решит проблему.
✅Обработка заявок
Люди делают отличный продукт, находят площадку с которой идут целевые заявки, но при этом продажи оставляют желать лучшего.
Некоторые начинают ломать голову над тем, что можно докрутить и начинают менять цены, фото и описание продуктов.
Они не догадываются, что нужно начинать с самых простых вещей - проверить свой отдел продаж. Бывают менеджеры, которые оставляют заявку на 6 часов, а после говорят “Ему же нужно, куда он денется”. Ну да… Вы же одни на рынке.
Ответ на заявку должен приходить в течении 2-5 минут, вне зависимости от ниши, проверяйте этот момент в первую очередь.
🤗Руководствуйтесь данными пунктами, чтобы увеличить показатели в маркетинге
Что является основой успеха продвижения продукта?
Я выделю самые важны пункты, которые лежат в основе продвижения вашего продукта.
✅Конкурентный продукт
Многие предприниматели тратят уйму сил на шикарные фотосессии, навороченые сайты, при этом идеально описывают свой продукт, но у них не покупают.
В чем же дело? Все просто, люди не проводят конкурентный анализ. Если вы при всей красоте упаковки продаете гаечный ключ за 800₽, а все ваши конкуренты продают за 250-320₽ - у меня для вас плохие новости.
В технических темах, вроде инструментов, запчастей, ремонте - люди покупают результат, а не эмоции.
На выходе им нужен кран который не течет, машина которая работает исправно и клей, который продержит их обои на стене пол века, а не красивый сайт.
В эмоциональных темах, вроде подарков, одежды и аксессуаров ситуация более гибкая, но даже в ней люди не станут переплачивать за одну и ту же вещь в 5 раз. Обращайте на это пристальное внимание.
✅Трафик
Для каждого продукта необходимо находить наиболее подходящую площадку, если вы влили в один из каналов рекламы 50-100к, а он принес два с половиной человека, то не стоит менять еще 25 подрядчиков и сливать кучу денег в бездну.
Тестируйте другие площадки, в 70% случаев это решит проблему.
✅Обработка заявок
Люди делают отличный продукт, находят площадку с которой идут целевые заявки, но при этом продажи оставляют желать лучшего.
Некоторые начинают ломать голову над тем, что можно докрутить и начинают менять цены, фото и описание продуктов.
Они не догадываются, что нужно начинать с самых простых вещей - проверить свой отдел продаж. Бывают менеджеры, которые оставляют заявку на 6 часов, а после говорят “Ему же нужно, куда он денется”. Ну да… Вы же одни на рынке.
Ответ на заявку должен приходить в течении 2-5 минут, вне зависимости от ниши, проверяйте этот момент в первую очередь.
🤗Руководствуйтесь данными пунктами, чтобы увеличить показатели в маркетинге
И как теперь меня называть как специалиста?
Я долго «ломался» и не соглашался оказывать услуги никакие, кроме маркетинга.
И вот теперь я начинаю оказывать услугу по созданию системы продаж.
Пока под одного нашего клиента в теме недвижимости. Но спрос высокий, т.к. я практически еще не сталкивался у наших клиентов, у кого была отстроена СИСТЕМА ПРОДАЖ. А вот периодически получаю запросы, связанные с отделом продаж
Да, у компании может быть и CRM, менеджеры и даже РОП (руководитель отдела продаж), даже скрипты могут быть.
А вот именно системы продаж практически ни у кого я не видел.
В чем суть СИСТЕМЫ ПРОДАЖ?
✔ она должна иметь ЦЕЛИ: Гарантированный сбыт + Независимость от кадров + Планируемое увеличение сбыта
✔ фундаментом является Технология продаж, в основе которой Стандарты и Документы
✔ во главе угла ПЛАН ПРОДАЖ. Нет плана продаж = нет системы продаж
✔ конечно же персонал отдела продаж, который надо нанимать, делать его адаптацию и ГЛАВНОЕ обучать и наставлять
✔ ну и Управление отделом продаж, т.е. та самая операционка РОПа.
* тут необходимо обеспечить выполнение технологий и стандартов.
* ну и главное добиваться выполнения ПЛАНА ПРОДАЖ (месячного/годового). А делается это за счет планерок (ежедневно) и совещаний (еженедельно)
🥺Блиииин… вот куда я вляпываюсь, сидел же себе спокойненько, генерировал качественные лиды, по которым идет хорошая окупаемость, так нет, не сидится на месте.
✏️Напишите вариант каким специалистом я сейчас буду, был маркетолог, а кем сейчас становлюсь?
p.s. кстати за свой предпринимательский опыт за 30 лет, я создал 5 отделов продаж, как у себя, так и у своих клиентов (ранее занимался бизнес консалтингом)
Я долго «ломался» и не соглашался оказывать услуги никакие, кроме маркетинга.
И вот теперь я начинаю оказывать услугу по созданию системы продаж.
Пока под одного нашего клиента в теме недвижимости. Но спрос высокий, т.к. я практически еще не сталкивался у наших клиентов, у кого была отстроена СИСТЕМА ПРОДАЖ. А вот периодически получаю запросы, связанные с отделом продаж
Да, у компании может быть и CRM, менеджеры и даже РОП (руководитель отдела продаж), даже скрипты могут быть.
А вот именно системы продаж практически ни у кого я не видел.
В чем суть СИСТЕМЫ ПРОДАЖ?
✔ она должна иметь ЦЕЛИ: Гарантированный сбыт + Независимость от кадров + Планируемое увеличение сбыта
✔ фундаментом является Технология продаж, в основе которой Стандарты и Документы
✔ во главе угла ПЛАН ПРОДАЖ. Нет плана продаж = нет системы продаж
✔ конечно же персонал отдела продаж, который надо нанимать, делать его адаптацию и ГЛАВНОЕ обучать и наставлять
✔ ну и Управление отделом продаж, т.е. та самая операционка РОПа.
* тут необходимо обеспечить выполнение технологий и стандартов.
* ну и главное добиваться выполнения ПЛАНА ПРОДАЖ (месячного/годового). А делается это за счет планерок (ежедневно) и совещаний (еженедельно)
🥺Блиииин… вот куда я вляпываюсь, сидел же себе спокойненько, генерировал качественные лиды, по которым идет хорошая окупаемость, так нет, не сидится на месте.
✏️Напишите вариант каким специалистом я сейчас буду, был маркетолог, а кем сейчас становлюсь?
p.s. кстати за свой предпринимательский опыт за 30 лет, я создал 5 отделов продаж, как у себя, так и у своих клиентов (ранее занимался бизнес консалтингом)
Какую формулу оффера я рекомендую использовать?
На самом деле, я замечаю, что на рынке мало кто в принципе использует офферы, не говоря уже о его эффективных формулах. И сегодня я хочу поделиться с вами формулой, которую считаю наиболее эффективной, и использую ее во всех своих проектах
🪝 Hook — кручок
Здесь важно, чтобы заголовок сразу привлекал внимание. Если он моментально привлек внимание, значит вы уже смогли зацепить потенциального клиента
Story — история
Когда мы рассказываем историю, мы можем через зеркальные нейроны откликнуться в клиенте таким образом, чтобы он узнал себя, и тогда дочитает до оффера
Оффер — своевременное предложение для клиента, в котором ценность превышает стоимость
На самом деле, я замечаю, что на рынке мало кто в принципе использует офферы, не говоря уже о его эффективных формулах. И сегодня я хочу поделиться с вами формулой, которую считаю наиболее эффективной, и использую ее во всех своих проектах
🪝 Hook — кручок
Здесь важно, чтобы заголовок сразу привлекал внимание. Если он моментально привлек внимание, значит вы уже смогли зацепить потенциального клиента
Story — история
Когда мы рассказываем историю, мы можем через зеркальные нейроны откликнуться в клиенте таким образом, чтобы он узнал себя, и тогда дочитает до оффера
Оффер — своевременное предложение для клиента, в котором ценность превышает стоимость
Как можно использовать зеркальные нейроны в маркетинге?
🧠 Зеркальный нейроны отвечают за сопереживание, сочувствие и моделирование того, что вы видите.
И грамотные маркетологи стараются использовать давление на эти нейроны, когда рассказывают историю в оффере.
Когда вы рассказываете душещипательные истории с эмоциями, которые испытали в тот момент, то с высокой вероятностью у вашей целевой аудитории включатся зеркальные нейроны и они будут вам сопереживать.
Человек — существо эмоциональное, и в природе у нас заложено подражание.
🪄 К примеру, советую вспомнить новогоднюю рекламу Coca-Cola, какие у вас возникают ощущения?
Наверняка, вы хотели купить этот напиток уже во взрослом возрасте не только из-за вкуса, а по большей части из-за приятных воспоминаний
🧠 Зеркальный нейроны отвечают за сопереживание, сочувствие и моделирование того, что вы видите.
И грамотные маркетологи стараются использовать давление на эти нейроны, когда рассказывают историю в оффере.
Когда вы рассказываете душещипательные истории с эмоциями, которые испытали в тот момент, то с высокой вероятностью у вашей целевой аудитории включатся зеркальные нейроны и они будут вам сопереживать.
Человек — существо эмоциональное, и в природе у нас заложено подражание.
🪄 К примеру, советую вспомнить новогоднюю рекламу Coca-Cola, какие у вас возникают ощущения?
Наверняка, вы хотели купить этот напиток уже во взрослом возрасте не только из-за вкуса, а по большей части из-за приятных воспоминаний
Почему я рекомендую использовать историю при подаче оффера?
Наверняка вы досконально помните рассказ дедушки, который одним ударом уложил девять человек в молодости. И скорее всего, вспомнив это сейчас, вы посмеялись.
Это еще раз подтверждает, что наиболее легкий способ вывести человека на эмоции и передать ему необходимую информацию — это истории.
История — это последовательность блоков, рассказывая которые, человек проживает вместе с вами с такими же эмоциями.
Соответственно, если вы хотите повлиять на принятие решения человека в вашу пользу, ему нужно рассказать историю.
Давайте разберем на примере.
Недавно я пересматривал фильм про человека паука, и обратил внимание, как детально описывается в начале жизнь Питера Паркера. Его комнату, как тетя готовит ему завтраки, и какие у него соседи.
Этот этап сторителлинга называется «что было до». Он повышает уровень доверия.
Рассказывая предысторию, вы даете понять, что вы обычный простой человек, и даете возможность зрителям сопереживать вам.
Рекомендую вспомнить, ваши любимые блогеры уже рассказывали так о своем успехе?
Именно эта часть прогрева является цепочкой к офферу
Наверняка вы досконально помните рассказ дедушки, который одним ударом уложил девять человек в молодости. И скорее всего, вспомнив это сейчас, вы посмеялись.
Это еще раз подтверждает, что наиболее легкий способ вывести человека на эмоции и передать ему необходимую информацию — это истории.
История — это последовательность блоков, рассказывая которые, человек проживает вместе с вами с такими же эмоциями.
Соответственно, если вы хотите повлиять на принятие решения человека в вашу пользу, ему нужно рассказать историю.
Давайте разберем на примере.
Недавно я пересматривал фильм про человека паука, и обратил внимание, как детально описывается в начале жизнь Питера Паркера. Его комнату, как тетя готовит ему завтраки, и какие у него соседи.
Этот этап сторителлинга называется «что было до». Он повышает уровень доверия.
Рассказывая предысторию, вы даете понять, что вы обычный простой человек, и даете возможность зрителям сопереживать вам.
Рекомендую вспомнить, ваши любимые блогеры уже рассказывали так о своем успехе?
Именно эта часть прогрева является цепочкой к офферу
Доски объявлений не работают?
Одно время мне казалось, что на досках объявлений нет пространства, чтобы развернутся коммерции и там сидят лишь люди, которые продают друг другу поношенные носки.
🙌🏼 Да и руки не доходили до этих площадок, когда был таргет нельзяграм, тик ток таргет, Гугл и Яндекс контекст.
Но поскольку в последние 1,5 года мы потеряли весомую часть крутых инструментов время освободилось, да и один из ключевых клиентов попросил меня проверить площадку, есть ли там вообще клиенты для его ниши.
🤨 Я честно говоря отнесся скептически, но решил попробовать, сел изучать данный вопрос и что же вы думаете…
Это оказался полный разрыв всего на свете, конкретно эта тема уже через 3 дня после правильной настройки стала приносить по 80-90 лидов в день, с ценой по 90 руб за штуку, максимально целевых. Сказать, что я был удивлен - не сказать ничего 😱
У нас все замечательно шло в Директе, но это примерно +65% к заявкам, тем более по такой халявной цене, все как обычно в восторге и не успевают обрабатывать заявки.
Кстати это оч крутой и простой инструмент для новичков
Одно время мне казалось, что на досках объявлений нет пространства, чтобы развернутся коммерции и там сидят лишь люди, которые продают друг другу поношенные носки.
🙌🏼 Да и руки не доходили до этих площадок, когда был таргет нельзяграм, тик ток таргет, Гугл и Яндекс контекст.
Но поскольку в последние 1,5 года мы потеряли весомую часть крутых инструментов время освободилось, да и один из ключевых клиентов попросил меня проверить площадку, есть ли там вообще клиенты для его ниши.
🤨 Я честно говоря отнесся скептически, но решил попробовать, сел изучать данный вопрос и что же вы думаете…
Это оказался полный разрыв всего на свете, конкретно эта тема уже через 3 дня после правильной настройки стала приносить по 80-90 лидов в день, с ценой по 90 руб за штуку, максимально целевых. Сказать, что я был удивлен - не сказать ничего 😱
У нас все замечательно шло в Директе, но это примерно +65% к заявкам, тем более по такой халявной цене, все как обычно в восторге и не успевают обрабатывать заявки.
Кстати это оч крутой и простой инструмент для новичков
Спрашивайте и уточняйте
Если не хотите, чтобы проекты растягивались на недели, когда их можно закрыть за день. Коммуницировать мало кто умеет, в итоге получаем сорванные дедлайны, ворох правок и нервные клетки, утраченные навсегда.
Спросите:
- О дедлайне
- Когда будет оплата?
- Есть ли референсы
- Для какой аудитории пишем
- Что нужно от текста, какая у него конечная цель (продать, разогреть, рассказать)
Всего несколько простых уточнений спасут вас от головной боли в перспективе.
Если не хотите, чтобы проекты растягивались на недели, когда их можно закрыть за день. Коммуницировать мало кто умеет, в итоге получаем сорванные дедлайны, ворох правок и нервные клетки, утраченные навсегда.
Спросите:
- О дедлайне
- Когда будет оплата?
- Есть ли референсы
- Для какой аудитории пишем
- Что нужно от текста, какая у него конечная цель (продать, разогреть, рассказать)
Всего несколько простых уточнений спасут вас от головной боли в перспективе.
Что я рекомендую делать, чтобы консультационная воронка работала эффективно в СНГ
🇺🇸 Давайте сначала рассмотрим классическую консультационную воронку, которую используют в США
1 шаг
Небольшое видео на лендинге с объяснением, почему нужна консультация и какие вопросы она может закрыть
2 шаг
Анкета со сбором номеров или телефонов
3 шаг
Страница с кучей отзывов
4 шаг
Дополнительное видео, в котором рассказывают, что нужно подготовить для встречи
На самом деле, этапность воронки может отличаться, но эти шаги помогут сэкономить ваше время и показать, насколько тяжело попасть к вам на консультацию, но эффективно, тем самым создается ажиотаж
Что же я рекомендую делать для консультационной воронки в СНГ
1 — Давать полезные материалы
Это не лидмагнит, а именно материал, который содержит в себе полезную информацию, через которую клиент поймет, насколько вы профессионал
2 — Лидмагнит
Лидмагнит — это уже небольшая полезняшка, которая содержит внутри посыл «Приходи на консультацию»
3 — Оффер
Оффер следует делать таким образом, что я у вас был мощный рычаг влияния на конверсию.
Лично я рекомендую добавить туда ценный бонус для клиента при покупке, чтобы он точно понял, как ему нужна ваша консультация
Где можно применить такую воронку?
В любых профессиональных услугах, будь то услуги ортодонта или лора, где консультация подразумевает под собой первичный осмотр, а далее лечение в клинике
Или же в дизайне интерьеров и производствах, когда вы можете встретиться с клиентом, собрать у него бриф и дать пощупать материалы плитки или привезти тестеры с производства
🇺🇸 Давайте сначала рассмотрим классическую консультационную воронку, которую используют в США
1 шаг
Небольшое видео на лендинге с объяснением, почему нужна консультация и какие вопросы она может закрыть
2 шаг
Анкета со сбором номеров или телефонов
3 шаг
Страница с кучей отзывов
4 шаг
Дополнительное видео, в котором рассказывают, что нужно подготовить для встречи
На самом деле, этапность воронки может отличаться, но эти шаги помогут сэкономить ваше время и показать, насколько тяжело попасть к вам на консультацию, но эффективно, тем самым создается ажиотаж
Что же я рекомендую делать для консультационной воронки в СНГ
1 — Давать полезные материалы
Это не лидмагнит, а именно материал, который содержит в себе полезную информацию, через которую клиент поймет, насколько вы профессионал
2 — Лидмагнит
Лидмагнит — это уже небольшая полезняшка, которая содержит внутри посыл «Приходи на консультацию»
3 — Оффер
Оффер следует делать таким образом, что я у вас был мощный рычаг влияния на конверсию.
Лично я рекомендую добавить туда ценный бонус для клиента при покупке, чтобы он точно понял, как ему нужна ваша консультация
Где можно применить такую воронку?
В любых профессиональных услугах, будь то услуги ортодонта или лора, где консультация подразумевает под собой первичный осмотр, а далее лечение в клинике
Или же в дизайне интерьеров и производствах, когда вы можете встретиться с клиентом, собрать у него бриф и дать пощупать материалы плитки или привезти тестеры с производства
Создаем свой .onion сайт
Для создания ресурса в даркнете потребуется настроить сервер для работы с сетью «Tor» и сгенерировать onion-домен (публичный ключ). Где взять хостинг для onion сайтов? Специализированных сервисов нет (а если и есть, то вряд ли им можно доверять), поэтому придется брать абузоустойчивый vps или vds.
1. Ставим и настраиваем «nginx» так, чтобы он не собирал и не выдавал никакой информации (тык), затем устанавливаем «Tor» и генерируем onion адрес (еще раз тык). Если не ставится, то добавляем репозиторий «Tor'a» и пробуем еще раз (клац).
Вставляем кусок кода в torproject.rep, после установки правим файл /etc/tor/torrc и перезапускаем «Tor». При перезапуске «Tor'a» в папке /var/lib/tor/site1 будет создан приватный ключ (файл private_key). На основе приватного ключа генерируется onion-домен (файл hostname). Нам важно сохранить ключ, файл hostname же на работу сайта не влияет — это просто имя домена. Соответственно, если кто-то получит наш ключ, то сможет вмешиваться в работу нашего сайта, поэтому опасно привлекать к работе над сайтом третьих лиц или пользоваться услугами onion-хостеров. Сгенерированный домен будет представлять случайный набор из 16 символов (а-ля p3igfi4pfjz63s5y.onion). Для создания красивого onion домена потребуется время и специальный софт.
2. Переходим к программам для генерации читаемого onion домена — я рекомендую использовать «Scallion» (использует подбор хэшей через GPU .NET/Mono) или «Eschalot» (поиск по словарю, «Unix»/«Linux»). Удобнее, на мой взгляд, «Scallion», т.к. его можно запускать на своей домашней машине под «Windows» (если ваш сервер мощнее домашнего компа, то запускайте на сервере). Скачиваем и запускаем из командной строки файл scallion.exe, через пробел пишем интересующую фразу — чем длиннее фраза, тем дольше времени уйдет на генерацию.
3. Теперь дело за малым — остается только настроить сервер для работы с сетью «Tor», для этого правим конфиг «nginx».
Для создания ресурса в даркнете потребуется настроить сервер для работы с сетью «Tor» и сгенерировать onion-домен (публичный ключ). Где взять хостинг для onion сайтов? Специализированных сервисов нет (а если и есть, то вряд ли им можно доверять), поэтому придется брать абузоустойчивый vps или vds.
1. Ставим и настраиваем «nginx» так, чтобы он не собирал и не выдавал никакой информации (тык), затем устанавливаем «Tor» и генерируем onion адрес (еще раз тык). Если не ставится, то добавляем репозиторий «Tor'a» и пробуем еще раз (клац).
Вставляем кусок кода в torproject.rep, после установки правим файл /etc/tor/torrc и перезапускаем «Tor». При перезапуске «Tor'a» в папке /var/lib/tor/site1 будет создан приватный ключ (файл private_key). На основе приватного ключа генерируется onion-домен (файл hostname). Нам важно сохранить ключ, файл hostname же на работу сайта не влияет — это просто имя домена. Соответственно, если кто-то получит наш ключ, то сможет вмешиваться в работу нашего сайта, поэтому опасно привлекать к работе над сайтом третьих лиц или пользоваться услугами onion-хостеров. Сгенерированный домен будет представлять случайный набор из 16 символов (а-ля p3igfi4pfjz63s5y.onion). Для создания красивого onion домена потребуется время и специальный софт.
2. Переходим к программам для генерации читаемого onion домена — я рекомендую использовать «Scallion» (использует подбор хэшей через GPU .NET/Mono) или «Eschalot» (поиск по словарю, «Unix»/«Linux»). Удобнее, на мой взгляд, «Scallion», т.к. его можно запускать на своей домашней машине под «Windows» (если ваш сервер мощнее домашнего компа, то запускайте на сервере). Скачиваем и запускаем из командной строки файл scallion.exe, через пробел пишем интересующую фразу — чем длиннее фраза, тем дольше времени уйдет на генерацию.
3. Теперь дело за малым — остается только настроить сервер для работы с сетью «Tor», для этого правим конфиг «nginx».