قابل توجه مشتریان عزیز و نمایندگان فهیم روبوفا
متاسفانه در چند ماه اخیر شاهد سوء استفاده برخی افراد و شرکتها از نام و نشان روبوفا بوده ایم که با کپی برداری از محصولات آموزشی رباتیک روبوفا و گاها دیگر محصولات این شرکت، تولیدات زیر زمینی خود را به مشتریان این برند ارائه نموده اند و حاصل این کار چیزی جز نارضایتی مشتریان عزیز این شرکت نداشته است.
لذا صنایع روبوفا ضمن پیگیری شدید این موضوع از طریق مراجع مربوطه اقدام به ایجاد سیستم بررسی شماره سریال محصولات نموده است.
محصولات صنایع رباتیک روبوفا زین پس دارای کارت ضمانت نامه و همچنین کد بررسی صحت کالا می باشد که مشتریان عزیز باید از فروشنده یا نمایندگی این کارت را درخواست نمایند. سپس کد روی کارت را به شماره سامانه پیامکی گارانتی شرکت پیامک نمایید تا صحت آن کالا تایید شود.
شماره سامانه پیامکی گارانتی شرکت: 30004988887766
نکات قابل توجه:
کد هر محصول اختصاصی همان محصول می باشد. پس هر کد یکبار مصرف بوده و به محض ارسال آن به سامانه، کارت گارانتی شما فعال میگردد.
در صورتیکه کد گارانتی را وارد نمودید و پیام تکراری بودن کد را دریافت کردید، مطمئن باشید که محصول جعلی و کپی شده است.
در صورتیکه پس از ارسال کد گارانتی با پیام این کد اشتباه است مواجه شدید نیز مطمئن باشید محصول جعلی است.
در صورتیکه با محصول جعلی یا فروشنده و نماینده متخلف برخورد کردید مراتب را در هر ساعت شبانه روز با شماره 09165533562 در میان بگذارید.
لازم به ذکر است که محصولات جعلی، خدماتی نداشته و همچنین از کیفیت بسیار پایینی برخوردارند و ممکن است برای شما عواقب ناگواری را به همراه داشته باشد.
کلیه محصولات اصلی روبوفا دارای خدمات شرکت از جمله ضمانت نامه، استفاده از سامانه ها، کارتهای هدیه و.... است. همچنین قیمت محصولات اصلی در سایت شرکت قرار داده شده است که این موضوع شما را از هر نوع هزینه اضافه مبرا میکند.
در پایان ضمن آرزوی موفقیت برای همه شما مشتریان خوب روبوفا، از شما صمیمانه تقاضامندیم با معرفی متخلفین به شرکت ، سهم بزرگی از حمایت از تولید کننده داخلی داشته باشید.
متاسفانه در چند ماه اخیر شاهد سوء استفاده برخی افراد و شرکتها از نام و نشان روبوفا بوده ایم که با کپی برداری از محصولات آموزشی رباتیک روبوفا و گاها دیگر محصولات این شرکت، تولیدات زیر زمینی خود را به مشتریان این برند ارائه نموده اند و حاصل این کار چیزی جز نارضایتی مشتریان عزیز این شرکت نداشته است.
لذا صنایع روبوفا ضمن پیگیری شدید این موضوع از طریق مراجع مربوطه اقدام به ایجاد سیستم بررسی شماره سریال محصولات نموده است.
محصولات صنایع رباتیک روبوفا زین پس دارای کارت ضمانت نامه و همچنین کد بررسی صحت کالا می باشد که مشتریان عزیز باید از فروشنده یا نمایندگی این کارت را درخواست نمایند. سپس کد روی کارت را به شماره سامانه پیامکی گارانتی شرکت پیامک نمایید تا صحت آن کالا تایید شود.
شماره سامانه پیامکی گارانتی شرکت: 30004988887766
نکات قابل توجه:
کد هر محصول اختصاصی همان محصول می باشد. پس هر کد یکبار مصرف بوده و به محض ارسال آن به سامانه، کارت گارانتی شما فعال میگردد.
در صورتیکه کد گارانتی را وارد نمودید و پیام تکراری بودن کد را دریافت کردید، مطمئن باشید که محصول جعلی و کپی شده است.
در صورتیکه پس از ارسال کد گارانتی با پیام این کد اشتباه است مواجه شدید نیز مطمئن باشید محصول جعلی است.
در صورتیکه با محصول جعلی یا فروشنده و نماینده متخلف برخورد کردید مراتب را در هر ساعت شبانه روز با شماره 09165533562 در میان بگذارید.
لازم به ذکر است که محصولات جعلی، خدماتی نداشته و همچنین از کیفیت بسیار پایینی برخوردارند و ممکن است برای شما عواقب ناگواری را به همراه داشته باشد.
کلیه محصولات اصلی روبوفا دارای خدمات شرکت از جمله ضمانت نامه، استفاده از سامانه ها، کارتهای هدیه و.... است. همچنین قیمت محصولات اصلی در سایت شرکت قرار داده شده است که این موضوع شما را از هر نوع هزینه اضافه مبرا میکند.
در پایان ضمن آرزوی موفقیت برای همه شما مشتریان خوب روبوفا، از شما صمیمانه تقاضامندیم با معرفی متخلفین به شرکت ، سهم بزرگی از حمایت از تولید کننده داخلی داشته باشید.
سیاست های جدید سیستم فروش روبوفا از سوی هیئت مدیره شرکت ابلاغ شد---> به سایت رسمی مراجعه نمایید
این روزها بازار نمایندگی دادن و نمایندگی گرفتن رباتیک بسیار داغ شده، و در این میان افرادی هم که هیچ تجربه ای در این کار ندارند از قافله عقب نمانده اند و یک زیر زمین یا سوئیت (البته اگر واقعا وجود داشته باشد) را چنان بزرگ کرده اند که مخاطب فکر میکند دارد نمایندگی میکروسافت را میگیرد. نمایندگی میدهند و آخر هم هیچ. پول جوانان جویای کار نمایندگی در این شرکتها کجا رفته خدا میداند. به خاطر همین مساله 10 نکته اساسی را قبل از هر اقدامی به شما پیشنهاد میکنیم تا جلوی ضررتان را بگیرید (حال میخواهد این ضرر مالی باشد یا زمانی):
به این 10 توصیه توجه جدی کنید تا بتوانید کسب و کار رباتیک را به خوبی تجربه کنید:
نکته اول: هر شرکتی ، شرکت نیست!
هر شخصی میتواند با سرمایه یک میلیون ریال (صد هزار تومان) شرکت ثبت کند. ثبت شرکت به معنی داشتن مجوز فعالیت نیست. شرکت یعنی اینکه چند نفر باهم شریک شدند و یک شخص حقوقی تشکیل داده اند. پس به شماره تنها به شماره ثبت شرکت و وبسایت و تبلیغات آن توجه نکنید. بروید و دفتر کارشان را ببینید، نیروی انسانی و دستگاه های تولیدی محصولات رباتیکش را ببینید و بعد قرارداد نمایندگی ببندید تا برایتان خدای نکرده مشکلی ایجاد نشه.
نکته دوم: برای عقد قراردادهای نمایندگی، ثبت برند لازم است، آیا همه این شرکت ها برند دارند؟؟؟؟
طبق ماده 30 قانون علامت، علامت جمعي و نام تجاري عبارتند از:
الف ـ علامت يعني هر نشان قابل رؤيتي كه بتواند كالاها يا خدمات اشخاص حقيقي يا حقوقي را از هم متمايز سازد.
ب ـ علامت جمعي يعني هر نشان قابل رؤيتي كه باعنوان علامت جمعي در اظهارنامه ثبت معرفي شود و بتواند مبدأ و يا هرگونه خصوصيات ديگر مانند كيفيت كالا ياخدمات اشخاص حقيقي و حقوقي را كه از اين نشان تحت نظارت مالك علامت ثبت شده جمعي استفاده ميكنند متمايز سازد.
ج ـ نام تجارتي يعني اسم يا عنواني كه معرف و مشخصكننده شخص حقيقي ياحقوقي باشد.
مزایای ثبت علائم تجاری
· تضمین میکند که مشتریان میتوانند محصولات را از یکدیگر تشخیص دهند.
شرکتها را قادر میسازد محصولاتشان را از یکدیگر متمایز سازند.
ابزار بازاریابی و اساس ایجاد وجهه و شهرت شرکتها هستند.
اجازه استفاده از آنها به اشخاص ثالث داده میشود و منبع مستقیم درآمد از محل حق امتیازها میباشند.
جزء ضروری موافقتنامههای اعطای نمایندگی هستند.
ممکن است دارائی ازرشمند کسب و کار باشند
شرکتها را تشویق میکنند در حفظ یا بهبود کیفیت محصولات سرمایهگذاری کنند.
ممکن است برای دریافت وام مفید باشند. منبع:سایت سازمان ثبت اسناد و املاک کشور http://iripo.ssaa.ir/Default.aspx?tabid=3588
همانگونه که ذکر شده و روی آن رنگ زرد پاشیده ایم، برای اعطای نمایندگی ثبت برند یا همان علامت تجاری ضروری است، پس از شرکتی که میخواهید با آن قرارداد نمایندگی ببندید ، گواهی و شماره ثبت علامت تجاری آن را بخواهید و در سایت سازمان ثبت اسناد و املاک آن را استعلام کنید.
نکته سوم: شرکت مورد نظر ثبت شده،علامت تجاری هم داره ولی مجوز تولید چطور؟!
یک تولید کننده باید دارای پروانه بهره برداری از وزارت صنعت ، معدن و تجارت باشه، اگه نداشته باشه، یعنی تولیدش زیر زمینی هست. پس غالبا هیچ تعهدی در قبال قیمت،مالیات،کیفیت،پشتیبانی و ... نداره. پس از شرکتی که میخواهید با او قرارداد ببندید بخواهید تا تصویر پروانه بهره برداری (نه جواز تاسیس) را روی سایتش قرار بده. بعد یه تماس بگیرید با وزارت صنایع و شماره پروانه بهره برداریش رو استعلام کنید و مطمئن بشید
نکته چهارم: حالا یک شرکت قانونی پیدا کردیم، دیگه چی مهمه؟!
یک شرکت معتبر که میخواد نمایندگی بده، به نظر من باید یه سری امکانات برای پشتیبانی داشته باشه:
حتما یک پست سازمانی مستقل برای امور نمایندگان در نظر بگیره
پرتال یا سیستم پشتیبانی و آموزش نمایندگان داشته باشه
برای نماینده ها برنامه های آموزشی رایگان در نظر بگیره
نمایندگی هاشو پشتیبانی آموزشی و بازاریابی کنه
و....
نکته پنجم: پشتیبانی محصولات شرکتی که میخوام باهاش قرارداد ببندم چطوری باید باشه؟!
تولید کننده های معتبر کارت گارانتی توی محصولات میزارن، تا اگر مشتری به مشکلی برخورد بتونن پشتیبانیش کنن. فقط به علامت گارانتی روش توجه نکنید، کارت گارانتی باید مهر دار باشه تا اگه خدای نکرده شرکت مورد نظر شیطون گولش زد و زیر حرفش زد؛ بتونین پیگیریش کنین
نکته ششم: تنوع محصولات چقدر مهمه؟!
به این 10 توصیه توجه جدی کنید تا بتوانید کسب و کار رباتیک را به خوبی تجربه کنید:
نکته اول: هر شرکتی ، شرکت نیست!
هر شخصی میتواند با سرمایه یک میلیون ریال (صد هزار تومان) شرکت ثبت کند. ثبت شرکت به معنی داشتن مجوز فعالیت نیست. شرکت یعنی اینکه چند نفر باهم شریک شدند و یک شخص حقوقی تشکیل داده اند. پس به شماره تنها به شماره ثبت شرکت و وبسایت و تبلیغات آن توجه نکنید. بروید و دفتر کارشان را ببینید، نیروی انسانی و دستگاه های تولیدی محصولات رباتیکش را ببینید و بعد قرارداد نمایندگی ببندید تا برایتان خدای نکرده مشکلی ایجاد نشه.
نکته دوم: برای عقد قراردادهای نمایندگی، ثبت برند لازم است، آیا همه این شرکت ها برند دارند؟؟؟؟
طبق ماده 30 قانون علامت، علامت جمعي و نام تجاري عبارتند از:
الف ـ علامت يعني هر نشان قابل رؤيتي كه بتواند كالاها يا خدمات اشخاص حقيقي يا حقوقي را از هم متمايز سازد.
ب ـ علامت جمعي يعني هر نشان قابل رؤيتي كه باعنوان علامت جمعي در اظهارنامه ثبت معرفي شود و بتواند مبدأ و يا هرگونه خصوصيات ديگر مانند كيفيت كالا ياخدمات اشخاص حقيقي و حقوقي را كه از اين نشان تحت نظارت مالك علامت ثبت شده جمعي استفاده ميكنند متمايز سازد.
ج ـ نام تجارتي يعني اسم يا عنواني كه معرف و مشخصكننده شخص حقيقي ياحقوقي باشد.
مزایای ثبت علائم تجاری
· تضمین میکند که مشتریان میتوانند محصولات را از یکدیگر تشخیص دهند.
شرکتها را قادر میسازد محصولاتشان را از یکدیگر متمایز سازند.
ابزار بازاریابی و اساس ایجاد وجهه و شهرت شرکتها هستند.
اجازه استفاده از آنها به اشخاص ثالث داده میشود و منبع مستقیم درآمد از محل حق امتیازها میباشند.
جزء ضروری موافقتنامههای اعطای نمایندگی هستند.
ممکن است دارائی ازرشمند کسب و کار باشند
شرکتها را تشویق میکنند در حفظ یا بهبود کیفیت محصولات سرمایهگذاری کنند.
ممکن است برای دریافت وام مفید باشند. منبع:سایت سازمان ثبت اسناد و املاک کشور http://iripo.ssaa.ir/Default.aspx?tabid=3588
همانگونه که ذکر شده و روی آن رنگ زرد پاشیده ایم، برای اعطای نمایندگی ثبت برند یا همان علامت تجاری ضروری است، پس از شرکتی که میخواهید با آن قرارداد نمایندگی ببندید ، گواهی و شماره ثبت علامت تجاری آن را بخواهید و در سایت سازمان ثبت اسناد و املاک آن را استعلام کنید.
نکته سوم: شرکت مورد نظر ثبت شده،علامت تجاری هم داره ولی مجوز تولید چطور؟!
یک تولید کننده باید دارای پروانه بهره برداری از وزارت صنعت ، معدن و تجارت باشه، اگه نداشته باشه، یعنی تولیدش زیر زمینی هست. پس غالبا هیچ تعهدی در قبال قیمت،مالیات،کیفیت،پشتیبانی و ... نداره. پس از شرکتی که میخواهید با او قرارداد ببندید بخواهید تا تصویر پروانه بهره برداری (نه جواز تاسیس) را روی سایتش قرار بده. بعد یه تماس بگیرید با وزارت صنایع و شماره پروانه بهره برداریش رو استعلام کنید و مطمئن بشید
نکته چهارم: حالا یک شرکت قانونی پیدا کردیم، دیگه چی مهمه؟!
یک شرکت معتبر که میخواد نمایندگی بده، به نظر من باید یه سری امکانات برای پشتیبانی داشته باشه:
حتما یک پست سازمانی مستقل برای امور نمایندگان در نظر بگیره
پرتال یا سیستم پشتیبانی و آموزش نمایندگان داشته باشه
برای نماینده ها برنامه های آموزشی رایگان در نظر بگیره
نمایندگی هاشو پشتیبانی آموزشی و بازاریابی کنه
و....
نکته پنجم: پشتیبانی محصولات شرکتی که میخوام باهاش قرارداد ببندم چطوری باید باشه؟!
تولید کننده های معتبر کارت گارانتی توی محصولات میزارن، تا اگر مشتری به مشکلی برخورد بتونن پشتیبانیش کنن. فقط به علامت گارانتی روش توجه نکنید، کارت گارانتی باید مهر دار باشه تا اگه خدای نکرده شرکت مورد نظر شیطون گولش زد و زیر حرفش زد؛ بتونین پیگیریش کنین
نکته ششم: تنوع محصولات چقدر مهمه؟!
از من میشنوید، از همه چیز مهمتره. اگر فقط 3 یا 4 تا محصول باشه پس بقیه سلیقه ها چی میشن؟ رباتیک که مواد غذایی نیست که همه مشتریش باشن. رباتیک مخاطب خاص داره و مخاطب خاص هم محصول خاص میخواد. پس با شرکتی قرارداد ببندید که حداقل 10 تا محصول داشته باشه. محصولاتش هدفمند باشه، مشتری بفهمه که آخر سر بکجا میرسه
نکته هفتم: امنیت شغلی میخوام، کدوم شرکت بهم میده؟!
متاسفانه شاهد این بودیم که برخی از این شرکتهای به ظاهر همکار ما میان و تو هر شهری هرچی دلشون بخواد نمایندگی میدن. بنظر من اگه تویه یه شهر کوچیک یا متوسط بیشتر از 2 تا نمایندگی باشه هیچکدومشون به جایی نمیرسن. تازه همین دو تا هم باید محدوده های خاص خودشون رو داشته باشن. پس تو قرارداد از شرکت مورد نظرتون بخواین که تضمینی راجع به این مورد قرار بده.
نکته هشتم: من میخوام خودم تولید کننده بشم، نظرتون چیه؟!
اگر از بازار هدفتون مطمئنید، تجربه کاری مرتبط دارید، امکانات لازم اعم از مالی و علمی رو دارین، چرا که نه؟ دست به کار بشین و سهمی توی اشتغال کشور داشته باشین. ولی اگر امکانات لازم رو ندارید ما به شما فروش رو بیشتر از تولید توصیه میکنیم. البته این نظر ماست، برین تحقیق کنید و بعد تصمیم بگیرید. اگر هم کمک یا راهنمایی از روبوفا بدرد شما میخوره ما خدمت شما هستیم و با توجه به سیاست اصلی شرکت که کمک به بهبود وضعیت رباتیکه کشوره تا حد توان خودمون به مشتاقان این عرصه کمک خواهیم کرد.
نکته نهم: این سایتهایی که اسمشون مرکز رباتیک یا کمیته رباتیک یا همچین چیزایی هست معتبرن؟!
ما در جایگاهی نیستیم که اعتبار رو تایید کنیم یا تشخیص بدیم. بهتره از مراجع ذیریط مجوزهاشون رو پیگیری کنید. ببینید آیا واقعا هستن یا فقط از همون دسته اند که از کاه کوه میسازن. معمولا کمیته ها،انجمنها و ... دارای شماره ثبت هستند ولی این ثبت به معنای تولید کننده بودن اونها نیست. پس دقت های لازم رو انجام بدین و حتما برین دفاتر و کارگاه هاشون رو ببینید.
بعضیا میگن کارگاهمون اسرار محرمانه توش هست و نمیشه ببینید، چیکار کنیم؟!
عزیزان، شما قراره نماینده یک شرکت بشید، پس باید از کارگاهشون دیدن کنید که مطمئن بشید وجود داره، اگر هم واقها انقدر سری و محرمانه هست، میتونید قرارداد حفظ اسرار امضا کنید و بعد دیدن نمایید.
نکته دهم و مهمترین توصیه: حتما از وکیل و مشاور حقوقی قبل از هر اقدام و امضای قراردادی کمک بگیرید.
متاسفانه یا خوشبختانه قانون کمی پیچیده است و غیر از اهل فنش نمیتونن نظر قاطعی بدن. پس چه توی اینکار یا هر کار و قراداد دیگه ای، حتما از وکیل خبره امور قراردادهای تجاری استفاده کنید تا خدای نکرده برایتان مشکلی ایجاد نشه.
تهیه و تنظیم: علی محمدی روزبهانی
در پایان برای همه شما عاشقان رباتیک آرزوی موفقیت و بهروزی داریم. اگر سوالی داشتید توی نظرات اعلام کنید تا در اسرع وقت در صورت داشتن توانایی علمی و اطلاعاتی پاسخ بدیم. اگر هم نتونستیم کمک کنیم بهتون مراجع ذیربطشو معرفی کنیم.
روبوفا، برند رسمی تولید رباتهای آموزشی
نکته هفتم: امنیت شغلی میخوام، کدوم شرکت بهم میده؟!
متاسفانه شاهد این بودیم که برخی از این شرکتهای به ظاهر همکار ما میان و تو هر شهری هرچی دلشون بخواد نمایندگی میدن. بنظر من اگه تویه یه شهر کوچیک یا متوسط بیشتر از 2 تا نمایندگی باشه هیچکدومشون به جایی نمیرسن. تازه همین دو تا هم باید محدوده های خاص خودشون رو داشته باشن. پس تو قرارداد از شرکت مورد نظرتون بخواین که تضمینی راجع به این مورد قرار بده.
نکته هشتم: من میخوام خودم تولید کننده بشم، نظرتون چیه؟!
اگر از بازار هدفتون مطمئنید، تجربه کاری مرتبط دارید، امکانات لازم اعم از مالی و علمی رو دارین، چرا که نه؟ دست به کار بشین و سهمی توی اشتغال کشور داشته باشین. ولی اگر امکانات لازم رو ندارید ما به شما فروش رو بیشتر از تولید توصیه میکنیم. البته این نظر ماست، برین تحقیق کنید و بعد تصمیم بگیرید. اگر هم کمک یا راهنمایی از روبوفا بدرد شما میخوره ما خدمت شما هستیم و با توجه به سیاست اصلی شرکت که کمک به بهبود وضعیت رباتیکه کشوره تا حد توان خودمون به مشتاقان این عرصه کمک خواهیم کرد.
نکته نهم: این سایتهایی که اسمشون مرکز رباتیک یا کمیته رباتیک یا همچین چیزایی هست معتبرن؟!
ما در جایگاهی نیستیم که اعتبار رو تایید کنیم یا تشخیص بدیم. بهتره از مراجع ذیریط مجوزهاشون رو پیگیری کنید. ببینید آیا واقعا هستن یا فقط از همون دسته اند که از کاه کوه میسازن. معمولا کمیته ها،انجمنها و ... دارای شماره ثبت هستند ولی این ثبت به معنای تولید کننده بودن اونها نیست. پس دقت های لازم رو انجام بدین و حتما برین دفاتر و کارگاه هاشون رو ببینید.
بعضیا میگن کارگاهمون اسرار محرمانه توش هست و نمیشه ببینید، چیکار کنیم؟!
عزیزان، شما قراره نماینده یک شرکت بشید، پس باید از کارگاهشون دیدن کنید که مطمئن بشید وجود داره، اگر هم واقها انقدر سری و محرمانه هست، میتونید قرارداد حفظ اسرار امضا کنید و بعد دیدن نمایید.
نکته دهم و مهمترین توصیه: حتما از وکیل و مشاور حقوقی قبل از هر اقدام و امضای قراردادی کمک بگیرید.
متاسفانه یا خوشبختانه قانون کمی پیچیده است و غیر از اهل فنش نمیتونن نظر قاطعی بدن. پس چه توی اینکار یا هر کار و قراداد دیگه ای، حتما از وکیل خبره امور قراردادهای تجاری استفاده کنید تا خدای نکرده برایتان مشکلی ایجاد نشه.
تهیه و تنظیم: علی محمدی روزبهانی
در پایان برای همه شما عاشقان رباتیک آرزوی موفقیت و بهروزی داریم. اگر سوالی داشتید توی نظرات اعلام کنید تا در اسرع وقت در صورت داشتن توانایی علمی و اطلاعاتی پاسخ بدیم. اگر هم نتونستیم کمک کنیم بهتون مراجع ذیربطشو معرفی کنیم.
روبوفا، برند رسمی تولید رباتهای آموزشی