Пятничный продуктовый квиз или мир глазами маркетолога.

Дано: Lookiero — онлайн-сервис персонального подбора стиля. Заполняете анкету: размер, вес, телосложение, стиль, потребности и так далее, а потом стилист подбирает 5 предметов одежды специально для вас и отправляет посылкой.

Работает без подписки на посылку и можно не выкупать всю одежду. Отдельно нужно оплатить саму услугу подбора (10 фунтов стерлингов).

Сервис работает в европейских странах.

На видео 2 модели, ролики с которыми тестировались под разные страны.

Вопрос: угадайте в каком случае была выбрана модель для рынка Великобритании, а в каком для Франции? 🤔

«Лошадь сдохла — слезь!» — поговорка индейского племени Дакота.

Как долго нужно тянуть с решением о закрытии компании или своего проекта? 🤔

Google закрывает свои Подкасты. Очередной проект хоронят на кладбище цифровых проектов.

В сети даже есть отдельный сайт Killed by Google ☠️ на данный момент там 296 «жмуриков», причём многие из них кажутся очень даже неплохими и люди совершенно недоумевают, почему нужно было их закрывать.

«Корпорация добра» славится тем, что легко расстаётся с проектами, даже если там есть аудитория. Со стороны действительно выглядит немного нелогично, но, на самом деле, в этом всём есть смысл.

У одного инвестиционного фонда есть такая формула: 18+18 = всё или ничего. В чём она заключается 🧐

Они берут себе в портфель стартап — инвестируют и дальше смотрят на его показатели в течение 18 месяцев, за это время у проекта должен быть либо кратный рост, либо пивот (от англ. pivot: «вращение» — резкое изменение направления стартапа с целью его дальнейшего развития и сохранения жизнеспособности) в какую-то другую нишу или область или клиентскую боль.

Если роста нет и нет идей куда сделать разворот, то проект закрывается 💀

Если пивот произошёл, то смотрят ещё 18 месяцев, и там либо произошёл рост и ниша выбрана правильно, либо они просто закрывают проект. Причём закрывают несмотря ни на что.

Если за период в три года команда не смогла выстроить процессы и нарастить показатели, то либо команда плохая и в неё не стоит дальше инвестировать, либо выбранная ниша маленькая, либо боль клиентскую не нащупали.

В любом из перечисленных случаев, проще закрыть проект и сосредоточиться на других, где всё ещё можно попробовать заработать ¯\_(ツ)_/¯

Гайд по работе с негативной обратной связью или уникальное умение концентрироваться на неважном!

Пример из жизни: на моей последней статье на проекте VC.ru — более 150 положительных реакций, 200 сохранений в избранное, сотни положительных комментариев — не зря всё таки писал статью...

Но, моё внимание приковано не к этому, а к тому, что один из пользователей написал вот такой негативный коммент (см. скрин ниже). Руки сразу зачесались ответить ему, но я не буду этого делать 😐

Давайте порассуждаем: разве один негативный комментарий может перечеркнуть весь труд, который оценило множество других людей?

По правде говоря — может. Например, если это значимая для вас фигура: родитель, наставник, кумир — человек, которого вы уважаете и мнение которого для вас сильно важно.

В остальных же случаях — мнение незнакомого для вас человека нужно просто проигнорировать. Может быть, у него в жизни всё настолько плохо, что такое поведение — это единственная его отдушина. А может, человек просто не сильно образованный в конкретной теме и не способен её оценивать по достоинству ¯\_(ツ)_/¯

Вот фреймворк действий, если вы получили негативную обратную связь:

1️⃣ В этой критике есть рациональное зерно?

✅ Да — вычленяем первопричину и делаем из этого задачу на будущие улучшения.
🚫 Нет — забываем про это.

2️⃣ Вы сделали какую-то херню и поэтому получили такой комментарий?

✅ Да — повод задуматься, как улучшить свой «продукт».
🚫 Нет — забываем про это.

3️⃣ Из этой обратной связи можно попытаться извлечь выгоду?

✅ Да — пишите ответ, но только если уверены, что найдёте в себе силы повторно не отвечать этому человеку и не тратить свою энергию.
🚫 Нет — забываем про это.

Зачем вообще отвечать? Порой своим ответом вы можете подсветить свою экспертность, собрать единомышленников или же просто увеличить количество комментариев.

4️⃣ Вы знаете этого человека? Его мнение для вас что-то значит?

✅ Да — напишите ему в личку, расскажите о своих чувствах и спросите: почему он написал именно такой комментарий. Ответ вас может удивить. А если его не будет, то значит вам стоит пересмотреть своё мнение о важности мнения этого человека в вашей жизни.
🚫 Нет — забываем про это.

5️⃣ Вас сильно задел этот комментарий и вы не можете ни о чём другом думать?

✅ Да — скиньте этот комментарий в публичное пространство или обсудите с друзьями, вы точно получите слова поддержки и быстро забудете о неприятном инциденте.
🚫 Нет — забываем про это.

Всё, гайд здорового человека готов! Пошерьте мнительным друзьям 😅

Пятница образовательная: Парадокс Региона Бета.

Если объяснять «на пальцах», то заключается он в следующем: чем в более глубокую задницу нас занесли обстоятельства, тем проще из них выбраться. Парадокс 🤷‍♂️

Обуславливается это тем, что в максимально напряжённой точке — запускаются психологические защитные процессы, происходит умственная мобилизация, которая объединяет когнитивные, эмоциональные и поведенческие стратегии 🧠

Но, если ситуация условно приемлемая, то никакой активации не происходит и человек не пытается улучшить своё положение ¯\_(ツ)_/¯

ПРИМЕРЫ-УЗНАВАШКИ:

Работает человек на работе: всё бесит, надоело, задачи скучные, начальник дебил... Но, чтобы всё поменять, это ж нужно сказать, что уходишь, работу начать искать, потом вливаться в новый коллектив... Сплошной стресс.

«Не, не буду уходить, зарплату же платят вовремя...»

Или вот: находится человек в токсичных отношениях — там и абьюз, и газлайтинг, и виктимблейминг, и менсплейнинг, и неглект... Но, сейчас в одиночку тяжело будет, нужно с кем-то знакомится, квартиру опять искать...

«Ведь не бьёт же... Пока... Останусь...»

Профессор Дэниел Гилберт в своём исследовании утверждает, что из-за этого парадокса даже более серьёзная физическая травма проходит быстрее, чем более лёгкая травма.

Например, растянутая лодыжка будет беспокоить вас дольше, чем более серьёзная травма в виде перелома, потому что большинство людей не станет обращать внимания на растяжение, не пойдёт к врачу, чтобы сделали рентген или наложили шину-фиксатор...

«Похромаю недельку, да само пройдёт»

А вот не пройдёт за недельку само, потому что это подвижная и опорная часть ноги с постоянной нагрузкой.

При этом, более тяжёлое состояние запустит процесс поиска эффективных средств для ускорения своего выздоровления: обращение к врачу, хирургическое вмешательство, приём лекарств, соблюдение рекомендаций 👨‍⚕️

Откуда взялось название «Регион Бета»?

Представьте человека, он живёт в спальном районе, вокруг него есть условный регион Альфа — это все места, в которые он предпочитает ходить пешком, потому что это совсем недалеко: «я даже не буду доставать велосипед — доберусь так быстрее».

И есть второй регион, где по мнению человека лучше всё же ехать на велосипеде — это регион Бета.

Парадокс в том, что несмотря на удаленность точек в регионе Бета, они будут достигнуты быстрее, чем большинство точек в близлежащем регионе альфа, даже если нужно доставать велосипед.

На картинке ниже наглядный график.

Поставьте лайкосик или поделитесь с друзьями, это поможет быстрее написать новый материал 👨‍💻

Какое самое мощное оружие в мире?

Информация.

С её помощью можно заставить людей идти за собой или вызвать ненависть или сочувствие или подставить или влюбить — воплотить практически любые формы управления массовым сознанием 🧟‍♂️

При этом, информация очень пластична, она может менять форму, а значит менять отношение и призму восприятия.

Вот интересный пример: новость про предпринимателя, который решил показать, что любой человек может заработать миллион долларов.

А теперь давайте поиграем с пластичностью — ниже даны 4 варианта повествования этой истории, попытайтесь угадать: какой из них правдивый?

ВАРИАНТ 1️⃣

«Миллионер решил отказаться от денег и с нуля заработать $1 000 000 за год, чтобы доказать, что любой может разбогатеть, ничего не имея»

Проект в виде лайфстайл блога на YouTube, с еженедельными отчётами описывающими взлёты, падения, а также мышление опытного предпринимателя.

На старте:
1 мобильный телефон
1 пара одежды
0 денег на счету
0 вариантов для ночлега

На пути к цели он с нуля создал 2 полноценных работающих бизнеса и ему совсем чуть-чуть не хватило времени для завершения эксперимента.

ВАРИАНТ 2️⃣

«Миллионер отказавшийся от денег и решивший с нуля заработать $1 000 000 — провалился и закрыл свой проект»

За 10 месяцев он заработал только проблемы со здоровьем из-за плохого питания и постоянного стресса от нехватки денег, и всего лишь $64 000 вместо миллиона.

Он осознал, что не может существовать без прежних денег, прекратил эксперимент и вернулся к жизни миллионера.

ВАРИАНТ 3️⃣

«Миллионер решил повторить свой путь с нуля. Полный алгоритм действий»

— Сначала стал черновым разнорабочим и предлагал свои услуги всем подряд: заработал первый капитал;
— Далее начал перепродавать мебель на Craigslist (площадка объявлений в США): сколотил денег на покупку офисного оборудования и аренду площади;
— Снял помещение, открыл офис SMM-агентства, став единственным SMM-менеджером: дорос до того, что ему начали звонить местные крупные IT компании;
— Придумал марку собственного кофе на продажу: нанял первого сотрудника.

Несмотря на отличные результаты, к сожалению, эксперимент пришлось прекратить: у предпринимателя было 2 аутоиммунных заболевания.

Какое-то время он мирился с болью в суставах, но в один из дней узнал, что у его отца рак толстой кишки и решил, что своё здоровье и здоровье близких — важнее эксперимента.

ВАРИАНТ 4️⃣

«Миллионер, получивший своё состояние в наследство — решил доказать свою правоту и опозорился на весь мир»

Предприниматель решил отказаться от денег, чтобы доказать, что любой, даже бездомный, может разбогатеть, ничего не имея.

Но, умышленно упустил ряд важных моментов.

Заявив, что пытается заработать денег с абсолютным нулём в кармане, он пользовался полной медицинской страховкой и регулярно посещал врачей.

Имея в руках мобильный телефон, он использовал все свои социальные связи наработанные годами, например, фургон, который потребовался ему для перевозки мебели, он просто одолжил у своего приятеля.

Первые клиенты пришедшие в его SMM-компанию, оказались друзьями из его телефонной книги.

Какой бездомный имеет такие возможности, чтобы заработать свой миллион долларов?

_____________

Подведём итоги: как вы думаете, какой из вариантов — правда 🤔

1️⃣,2️⃣,3️⃣,4️⃣ ?

Правильный ответ тут:

На самом деле, все факты из всех 4-х вариантов — это чистая правда. И только журналисты решали: под каким соусом её подавать.

Эта история началась ещё в июне 2020 года, в разгар пандемии, но так как на ней можно сделать привлекательный заголовок и нагенерить трафика, то она периодически всплывает в разных изданиях до сих пор: западных, европейских, азиатских...

Кстати, результат в 64 ТЫСЯЧИ ДОЛЛАРОВ с нуля за 10 месяцев, при средней зарплате в США на начало 2024 года $54К в год — это довольно не плохой показатель.

Какое впечатление сложилось о предпринимателе лично у вас?

«Все великие открытия были сделаны 100 лет назад и новых Эйнштейнов, Бахов, Бетховенов — не рождается!»

Услышал такую мысль в подкасте с Татьяной Черниговской и даже специально для вас нарезал именно этот кусочек с коротким ответом, почему так происходит (посмотрите видео ниже) 👀

«Сильное заявление, проверять я его, конечно, не буду»

Если вы никогда не слышали про Татьяну Черниговскую, то она доктор биологических наук, доктор филологических наук, специалист в вопросах нейронауки и психолингвистики, Директор Института когнитивных исследований СПбГУ, Академик РАО.

Сложно, конечно, спорить с учёным с докторской степенью и большим количеством наград... 🙄

А как вы думаете, действительно у нас не было весомых открытий за последние 100 лет и ни одного одарённого представителя человечества? 🤔

Может тогда нужно сказать «спасибо» Моцарту за Интернет, а Гоголю за космонавтику 😐

Или всё таки нужно отделять открытия от изобретений, изобретения от достижений на основе старых открытий, старые достижения от доработок и так далее...

А может быть новые изобретения и таланты появляются, но мы не замечаем их из-за огромного информационного шума и возросшей когнитивной нагрузки? 🤨

Напишите, что думаете по этому поводу

Пятница развлекательная 💃 Представьте себе, что у вас появилась способность — определить любое место на планете Земля по одной единственной фотографии. Как бы вы использовали это умение?

Есть такое развлечение, называется ГеоГессинг — это отгадывание географических мест на планете Земля, только по снимкам из Google Street View.

Эта забава родилась в виде браузерной игры, разработанной шведским программистом, который любил заходить на сайт с картами Google и «путешествовать» по разным отдалённым уголкам.

Чтобы делать это было веселее, разработчик сделал игру с соревновательным режимом: двух игроков помещает в рандомную точку на карте и они за отведённое время (от 1 до 30 секунд) — должны указать на глобальной карте, на какую именно точку их забросило.

Кто ближе всего поставил свой флажок к исходной точке, тем больше баллов заработал 🏆

Сейчас трафик на сайте игры доходит до 12 МЛН пользователей в месяц, а в октябре 2023 года в Стокгольме прошёл финал чемпионата мира по GeoGuessr, где призовой фонд равнялся $50 000.

Очень важна насмотренность: разметка дорожного полотна, столбики с указанием километража, растительность, положение солнца, облака, горы, цвет и форма регистрационных знаков — всё это играет супер важную роль!

Я сначала подумал, что круто иметь такой навык, по любому пригодилось бы в сыскном деле! 🕵️‍♂️

Погуглив «громкие дела» с привлечением геогессеров, я нашёл лишь парочку «простых» кейсов: «он вычислил по фотографии место, где я сделал предложение своей девушке» или «определил точное место съёмки популярного мема» ¯\_(ツ)_/¯

В сыскном деле подобные навыки, наверное, и не нужны: большая часть преступлений — локальная.

Такое может понадобится разве что в голивудском фильме про маньяка, который прислал фото жертвы или спецагента, который вычислил преступников по отражению в бокале вина.

Как вы думаете, где может пригодиться такое умение? 🤔

Корнхолл или как за нами следит Google. Добавим немного напряжения для тех, кто беспокоится за свою приватность.

Вы наверняка уже не раз слышали истории о том, что умные устройства вокруг вас прослушивают всё, что происходит вокруг, обрабатывают эту информацию и передают рекламным сетям.

Поисковые запросы = персонализированная контекстная реклама — уже все привыкли, сказали что-то голосом, но ничего не искали = вас прослушал телефон и на следующий день предложил обсуждаемые товары — привыкли, но не до конца.

При этом, никого уже не удивляет заклеенная камера — техногигнаты даже выпускают отдельные модели телефонов, планшетов и ноутбуков, у которых камера физически прячется в корпус или есть специальная заглушка 🕵‍♂️

У меня же произошёл ещё один кейс, расширяющий этот список.

Были с семьёй на праздновании Дня Рождения в арендованном коттедже загородом, на территории было такое развлечение: мешочек с крупой нужно закинуть в лузу с расстояния 5 метров — оказывается, это и называет корнхолл (cornhole), видео см. ниже.

Никого вокруг больше это не интересовало, мы подошли, поиграли 20 минут, быстро надоело, мы ушли.

За время игры успели сделать парочку фото, название игры не знали, правила не обсуждали, ты просто берёшь мешочек и кидаешь в дырку (отверстие🙄).

На следующий день при листании ленты YouTube Shorts начали массово попадаться ролики со всяких американских чемпионатов по корнхоллу, игре, которая распространена только в штатах (и то не всех) и о названии которой мы не знали до этого момента ¯\_(ツ)_/¯

У меня стоит принудительный запрет на копирование фото с галереи в облачные сервисы и хранилища, я не использовал никакие улучшайзеры фотографии или фильтры и не пересылал это фото никому 🥷

Тем не менее, фото было обработано, образы были распознаны, в каком-то виде отправлены на сервера, где уже подключились рекомендательные сервисы. Доказать никак невозможно. Скажут — просто совпадение 💁‍♂️

Вроде бы, ничего сильно плохого, но осадочек остался 😐

Напишите, вам страшно от того, что за вами наблюдают, слушают, подглядывают ваши гаджеты? Или же, наоборот, удобно: только вот про биокамины разговор зашёл, а в телефоне уже предложения со скидками 😌

Детские установки или как мы неосознанно закладываем кривые шаблоны.

Сижу в клинике, слышу как ребёнку читают детскую книжку, где в стихах рассказывается, а на картинке показывается, как ёжик на своих иголках тащит яблочки и грибочки... 🦔

Картина весьма стандартная и встречается практически в любом букваре, но в реальности ежа не интересуют ни фрукты, ни молочко.

Ёж — хищник, причём довольно активный: за сутки он съедает объем пищи равный своему весу. Насекомые, черви, мелкие млекопитающие — его основной рацион 🐲

Фрукты могут интересовать ежа только в случае, если: заколебала ежедневная нелюбимая работа, проблемы в семье, отсутствие цели в жизни, нужно просто расслабиться и покайфовать — тогда в ход идёт подбродивший виноград или сливы 🤪

Таких примеров много (см. фото ниже), но мы не особо заморачиваемся с тем, как это может повлиять на ребёнка, ну вот нарисовали у Осьминога в детской поликлинике 6 ног, вместо 8-ми — ну что такого?

Название «осьминог» берет свои корни из древнегреческого языка: ὀϰτώ — означает «восемь» и πούς, что значит «нога».

Эти мифы, конечно, цветочки, особо не вредят. А вот другие установки могут мешать развитию здравого общества.

Например, мы с детства от взрослых слышим: «Не нужно ябедничать!», даже придумали обзывалку, чтобы ещё и стыдно стало, если пожаловался на кого-то ☝️

Но, почему именно так? Ведь, если ребёнок увидел какое-то правонарушение или аморальное поведение, то почему он не может сообщить об этом взрослым?

Наоборот, для развития концепции «моя свобода ограничивается там, где начинается свобода другого человека» — требуется соблюдение норм морали и регулируется это обществом.

А как тогда сохранить и поддерживать это регулирование, если постоянно «уходить в серую зону»? ¯\_(ツ)_/¯

Когда упаковка определяет продукт.

Люди принимают решение о виртуальной покупке весьма иррационально.

Вы, может быть, удивитесь, но в приложениях, которые зарабатывают большие деньги ($1МЛН в месяц и выше) — больше половины всех покупок (подписок) происходит на этапе Онбординга.

Онбординг — это процесс вовлечения и адаптации новых пользователей к новому продукту.

Т.е. пользователи даже ещё не попали на главный экран и не «пощупали» основные функции приложения, но уже отдают свои деньги, просто посмотрев на, по сути, рекламные экраны 🤑

На экранах онбординга разработчики создают впечатление для пользователя о том, что приложение ему подходит, а в самом конце онбординга ставят продажный экран с «очень привлекательным» ценовым предложением. Вот пользователи и покупают.

Страшного в этом ничего нет, обычно на таких экранах есть возможность пропуска такого предложения и тогда легко посмотреть все функции приложения, прежде чем купить его. Или можно воспользоваться бесплатной пробной версией — триал периодом, только не забыть вовремя его отключить, если функционал вам не подходит.

Другой приём иррациональной покупки — это «красивая упаковка» или пустоватая идея, но очень красиво реализованная, да так, что может вас вдохновить на покупку.

Вот относительно свеженький пример — трэкер шагов. Давно вас удивлял трэкер шагов, который вы хотели бы купить за деньги? 🧐

Бесплатных аналогов куча, в каждую пароварку уже шагомер встроен, зачем платить за то, что можно получить совершенно бесплатно?

Можно подумать, что там какое-то супер точное измерение, но нет — вопрос чисто в визуализации
¯\_(ツ)_/¯

Есть просто трэкер шагов, который покажет число шагов за день, а есть шагомер, который покажет вам шаги относительно путешествия Фродо Бэггинса — одного из главных героев романа Дж.Р.Р.Толкина «Властелин Колец», который в книге преодолел 2 897 км пути за 185 дней.

Как говорится: «дайте две» ✌️

Информационные каналы перегружены. Хочешь быть услышанным — выделяйся.

Помните то ламповое время, когда мультики шли по телевизору только в определённое время? Например, Мишки Гамми или Чудеса на Виражах по воскресеньям, только если в это время не показывали «Слово пастыря» 😐

Тогда информацию можно было получить из нескольких источников:

Телевизор — каналов федерального вещания можно было по пальцам двух рук посчитать, а в некоторых регионах по одной;
Пресса — газеты и журналы тогда покупали не в продуктовых магазинах, а в киосках: СоюзПечать, КиоскЭкспресс и другие;
Радио — федеральное вещание: Маяк ФМ и региональные станции у каждого свои;
Сарафанное радио — коллеги по работе, незнакомцы на остановках в очереди, соседи, к которым ещё и за солью зайти можно было.

Сейчас каналов информации просто море, самый большой буст дал, естественно, Интернет. По всем фронтам — информационный перегруз. Внимание пользователя ограничено, а конкуренция за него бешеная.

Чтобы тебя заметили — нужно выделяться. Для этого нужно креативно подходить к созданию контента. При этом нужны не только люди, которые мыслят нестандартно, творчески и разбираются в трендах, но и люди, которые готовы принимать решение о том, чтобы дать «зелёный свет» такому контенту.

Mike Hege (не буду переводить фамилию) — риелтор и партнёр в фирме занимающейся недвижимостью, раскручивает свой нельзяграм и тих-тох (я уже фиг знает, что там у нас можно упоминать, а что нет) и нанял видео маркетинг менеджера, чтобы снимать и монтировать рилсы для своих страничек.

Сначала контент не залетал, а всё потому что Майк давал людям полезную, но совершенно скучную информацию. Но, спустя время, он решил доверится своей сотруднице и они начали выкладывать смешные видео, которые получаются во время съёмок его «скучного» риелторского контента 🥱

Просмотры побежали вверх, потому что видосы стали не такими, какие ты ожидаешь увидеть на странице у риелтора: «My gen Z editor laughs at me», «My gen Z editor writes me script», «ASMR home tour» и всё в таком же духе.

А видео, которое набрало суммарно сотни миллионов просмотров и попало во многие новостные издания — вообще не содержит слов ¯\_(ツ)_/¯

Пятница образовательная. Конформность, меняем убеждения человека без магии, регистрации и СМС.

Конфо́рмность — изменение в поведении или мнении человека под влиянием реального или воображаемого давления со стороны другого человека или группы людей.

Это явление часто наблюдается в социальных ситуациях, где люди стремятся соответствовать ожиданиям окружающих, чтобы избежать конфликта или быть принятыми.

Причины Конформности

1️⃣ Социальное давление: Люди могут поддаваться давлению группы, чтобы избежать осуждения или исключения.

2️⃣ Поиск одобрения: Желание быть принятым и одобренным другими может заставить человека изменить свои взгляды.

3️⃣ Информационная конформность: В ситуациях неопределенности люди могут полагаться на мнения других как на источник информации, что приводит к изменению собственных убеждений.

Но, не нужно думать, что конформность — это сплошной вред и манипуляция, в современном обществе — это защитная форма поведения, которая позволяет человеку не испытывать чувства одиночества и тревожности 😐

Например, мода — это яркий пример: люди часто следуют модным трендам, даже если они не соответствуют их личному стилю, зато позволяет быстрее принимать решение и не заморачиваться 🤷‍♂️

При этом, сила конформности очень велика, множество экспериментов убедительно показывали, насколько сильно может измениться мнение человека под давлением группы или авторитета.

Работает это и на взрослых и на детях. Пример:

На столе две пирамидки: чёрная и белая. В эксперименте участвуют четыре ребёнка, которым задают вопрос о цвете пирамидок; трое из них по предварительной договорённости с экспериментатором утверждают, что обе пирамидки белые.

Четвёртый ребёнок в большинстве случаев утверждает то же самое — но когда экспериментатор просит его взять из «двух белых» пирамидок — чёрную — ребёнок тут же меняет своё мнение и успешно выполняет просьбу ¯\_(ツ)_/¯

Стаж ≠ профессионализм. Но, как тогда повысить свою квалификацию?

Одно из популярных заблуждений: чем больше стаж, тем более профессионален человек. И звучит всё, вроде бы, логично: больше набираешься опыта, значит больше обучаешься, значит больше получаешь знаний.

Но, на деле, это работает не так 😳

Когда мы начинаем изучать что-то новое, мы проходим через 3 условные стадии:

1️⃣ Когнитивная стадия — мы ещё ничего не понимаем, как всё работает, начинаем что-то пробовать, получаем много ошибок. Вложенные 20% усилий – дают 80% результата. Быстро попробовал, облажался, но знаний кратно прибавилось.

2️⃣ Ассоциативная стадия — больше концентрации, меньше ошибок. Прогресс приносит радость, потому что он ощутим, а неудачи случаются редко.

При этом, чем больше мы продвигаемся по домену знаний, тем больше принцип Парето смещается в обратную сторону: 80% усилий приносят всего 20% результата.

3️⃣ Автономная стадия — мы достигли всех необходимых знаний, можем выполнять все свои функции на «автопилоте». Вокруг всё устаканилось, вы обросли связями, клиентами, сложился привычный профессиональный круг общения.

Стимула прикладывать дополнительные усилия особо нет, прогресс очень медленный, новые знания добавляются благодаря нестандартным «рабочим кейсам», которые встречаются довольно редко.

Именно поэтому большой водительский стаж не означает, что среднестатистический водитель со стажем 35 лет будет в 3,5 раза лучше управлять автомобилем, чем водитель со стажем 10 лет.

Если каждый день ездить по одному и тому же маршруту на работу и обратно — это не приведёт к росту профессионального навыка ¯\_(ツ)_/¯

Для этого нужно специально повышать свою квалификацию: ходить на курсы контраварийного вождения, пробовать эксплуатировать разные автомобили, заниматься с инструктором по автоспорту, кататься на автодроме, исследовать новые маршруты, ездить в плохую погоду и так далее.

Вы, может быть, удивитесь, но тоже самое работает и в других сферах, например, вы идёте к врачу и думаете, что академик со стажем 45+ лет лучше поможет в лечении редкой болезни.

Исследования подтверждают, что молодые врачи с минимальным стажем могут дать более релевантный диагноз на редкое заболевание, чем их коллеги с очень большим опытом работы, только из-за того, что у них ещё свежи знания полученные в образовательном учреждении, а опытные коллеги с таким могли вообще не сталкиваться за время своей практики.

Если на протяжении своей карьеры врач не участвовал в написании новых работ, не выступал на симпозиумах, не передавал знания, не исследовал новые случаи и так далее, то он давно уже вышел на своё профессиональное плато и там его стаж уже не будет играть большой роли.

Получается, чтобы расти профессионально, необходимо всё время выходить из зоны комфорта, бросать себе новые вызовы и работать на пределе своих текущих возможностей для выхода на новый уровень ☝️

«Эффект солёного огурца» или как окружение может влиять на нас.

Положите свежий огурец в банку с солеными огурцами, и, через какое-то время этот огурец тоже просолится. То же случится и с человеком, если его поместить в определенное окружение. Со временем человек начнет перенимать: приоритеты, точки зрения, мышление, амбиции этого окружения.

История: был недавно в одном Жилищном Комплексе, для строительства которого привлекли известного российского архитектора (участвовал в строительстве объектов Олимпийского Сочи) и итальянского архитектора (профессор урбанизма и архитектуры древнего и современного Рима в Университете Нотр-Дам)...

Задумка интересная: проект выполнен в стиле итальянского барокко, разная высота зданий решала вопрос участка изначально неправильной формы и учитывает природное окружение. Дворы без машин (подземная парковка), детские площадки без барьеров в центре, чтобы можно было наблюдать за малышами из окон. Рядом выезды на 2 шоссе, железнодорожная станция — до центра 30 минут езды.

Что же на деле:

1️⃣ Парковка: первая очередь была сдана в 2019 году, последняя в 2022 — подземный паркинг до сих пор не закончен (и скорее всего уже и не будет, хотя люди платили деньги за покупку мест), поэтому машины припаркованы во дворе, который не рассчитан на парковку: ооочень плотно, по заверениям жильцов, чуть ли не каждый третий автомобиль имеет притёртости, разъехаться двум встречным автомобилям нереально, стать рядом со своим домом — это прям нужно караулить место. Зимой почистить снег нереально, опять же, из-за машин.

2️⃣ Транспортная доступность: из-за того, что есть Ж/Д станция, есть и Ж/Д переезд, который создаёт пробку в часы пик, когда электрички ходят каждые 5-10 минут.

3️⃣ Детские площадки: из-за того, что вокруг куча машин, площадки пришлось огородить — зайти можно через одну из трёх дверей, остальные закрыты на ключ и сняты ручки. На площадках совсем нет игрового инвентаря, поэтому они стоят просто пустые.

4️⃣ Акустический комфорт: как и у всех застройщиков — соседей слышно прямо как в Италии, а близость к железнодорожной станции даёт возможность каждые 5 минут наслаждаться гудками проходящих электричек и товарняков, если вы фанат поездов.

5️⃣ Окружение: после того, как простоял полчаса в пробке перед шлагбаумом, чтобы просто въехать к себе во двор, полчаса безрезультатно покружил в поисках свободной парковки, ничего не нашёл и припарковался в лесу (с вероятностью в 50% обнаружив потом царапину на машине), по пути поругался с соседями из-за того, что они смеют разговаривать у себя в квартире после 23:00, а ты всё слышишь...

Спасает от этого всего только одно — большое количество алкомаркетов прямо у тебя в доме: Красное и Белое, Ароматный Мир, Пивмаг — выбирай не хочу :) И люди выбирают 😔

Обидно видеть, как такой хороший проект провалился в мелочах и жалко людей, которые страдают каждый день и становятся озлобленными из-за того, что им продали итальянскую мечту, а получили по итогу проблемы, от которых квартира с террасой совсем уже не радует ¯\_(ツ)_/¯

Пятница развлекательная. Про критическое мышление.

Видео вверху идеальная иллюстрация кейса: «Только потому что вы МОЖЕТЕ — не значит, что вы ДОЛЖНЫ».

Казалось бы, что может быть более бесполезным, чем водопад в багажнике автомобиля? ¯\_(ツ)_/¯

Зачем это? 🤔

Помыть картошку, пока везёшь мешок с огорода?
Развлечь и не оставить без воды похищенного человека?
Реализовать жидкостное охлаждение сабвуфера самым необычным способом?

Это первая реакция.

Если же включить критическое мышление, то тут вырисовываются вполне понятные задачи, например:

1️⃣ Победить в соревнованиях по тюнингу автомобилей — такая история точно запомнится всем участникам и организаторам (вспомним много побед таким образом на Евровидении).

2️⃣ Сделать креативную рекламу чего-либо или получить эффект вирусного маркетинга — этот ролик репостили огромное количество раз и он собрал миллионы просмотров по всему миру.

3️⃣ Показать возможности своего тюнинг-ателье — да, никто не будет просить «а сделайте мне также», но с помощью этой демонстрации можно заполучить много новых клиентов.

Нашли бы применение такому водопаду у себя? 😅

Толерантность к провалу.

Успешного предпринимателя определяет его отношение к провалу. Неудачи не убивают стремление и не вгоняют в жуткую депрессию.

Да, может быть больно, может быть неприятно, но через какое-то время предприниматель возвращается «в колею» и продолжает начатое.

Как говорил Томас Эдисон:

«Я не потерпел неудачу. Я просто нашел десять тысяч способов, которые не работают» ¯\_(ツ)_/¯

Джеймс Дайсон — основатель компании Dyson, кавалер Ордена Британской империи (за заслуги в области промышленного дизайна), член Королевской инженерной академии, рыцарь-бакалавр 🤺

По популярности среди брендов бытовой техники в мире — Dyson занимает второе место, уступая только Bosch 🥈

Интересный факт: при разработке своего знаменитого пылесоса Дайсон хотел переломить существующие паттерны и привлечь новую аудиторию. Статистика показывает, что в семье пылесосами Dyson чаще пользуются мужчины, чем женщины, поскольку им импонируют высокие технологии и футуристический внешний вид.

Прежде чем сделать свой знаменитый пылесос Дайсон работал над: быстроходной амфибией, гибридом лодки и автомобиля с колёсами, строительной тачки с пластиковым шаром вместо колеса, циклонной установкой для порошковых краскопультов.

Последнее изобретение послужило прототипом для «пылесосов новой эры» и следующие 5 лет он работает над конструкцией механизма отделяющего мельчайшие частицы с помощью центробежной силы вихревого потока — попутно влезая в долги, закладывая свой дом и толкая свою семью на нищенское существование 🤯

«Я сделал 5 127 прототипов своего пылесоса, прежде чем добился нужного результата. Было 5 126 неудач. Но я учился на каждой из них. Так я пришел к решению. Так что я не против неудач. Я всегда считал, что школьников нужно оценивать по количеству неудач.»

На видео ниже пример самых первых пылесосов, которые вообще увидели свет. Представляете, как раньше было непросто заставить ребёнка пропылесосить свою комнату 🙄

Про психотерапевтические манипуляции.

Знаете как проще всего психотерапевту показать, что терапия работает, она достойна оплаты и клиенту стоит продолжать ходить на сеансы? 🧐

Вывод на эмоции. Если сеанс закончился чем-то эмоциональным — это «успех».

Особенно этим страдают начинающие специалисты: «У меня клиент целый час прорыдал после сеанса!» ☝️

На самом деле, вывести человека на эмоции не так уж и сложно:

— поговорить о детстве;
— попросить вспомнить в деталях какой-то негативный опыт;
— заново прожить какое-то травмирующее событие;
— расспросить о причинах: почему не сбылись мечты;
— обсудить почему человек сейчас занимается тем, что ему не нравится;
и так далее.

Если терапия не решает ваш запрос, но при этом во время сеанса вы постоянно на эмоциях, и вам кажется, что так и должно быть — это не прогресс, это плохая терапия ¯\_(ツ)_/¯

Человек посещающий консультирующего психолога или психотерапевта — это клиент или пациент? 🤔

Пятница развлекательная и мотивационная.

Верите ли вы в себя? В дело, которым вы занимаетесь? В своих детей, друзей, родителей? В человечество? 🧐

Вера — мощный инструмент.

Простой тест на проверку веры в себя: сколько будет стоить ваша персональная консультация для другого человека? По любому вопросу. К вам пришёл человек и почему-то хочется получить ответ лично от вас. Какую цену за одну вашу консультацию вы ему назначите? Насколько крепка ваша вера в себя?

Вы, наверняка, в шоке от того, сколько зарабатывают топовые инфоблогеры.

Они могут не верить в налоговое законодательство, не верить в службу исполнения и наказания, не верить в логику или науку, не верить даже в космос! 🌚

Но, как же они верят в себя! Моё почтение 🤵‍♂️🎩

На видео ниже — простая девочка Саша. Она не верит в существование космоса. Да, да, того самого космоса, в котором мы с вами летаем на «шарике» под названием Земля.

Для того, чтобы в этом убедиться — Саша даже латала в Штаты, чтобы лично убедиться в том, что Илон Маск запускает свои ракеты именно туда. И каково же было её разочарование, когда она узнала всю правду 🤯

Космоса нет — всё постанова! 😳

И знаете что? Саша не верит в космос, но Саша верит в себя!

Именно поэтому Александра Белякова продаёт подписку на своё приложение по цене в 33 ТЫСЯЧИ за месяц, где вас ждут уникальные денежные аффирмации 🤷‍♂️

При этом, Саша настолько поверила в себя, что захотела стать певицей и стала ей! У неё даже есть совместный клип вместе с мистером Snoop Dogg'ом (этот персонаж за деньги готов сняться в клипе у любого) 😐

Кстати, персональная консультация у Саши стоит 500К. И это не мешает ей отрицать космос ¯\_(ツ)_/¯

Пятница. Самое время поверить в себя 😇

Шок-контент. Исследования: бутилированная вода хуже водопроводной.

Человеческие шаблоны сильны настолько, что порой мы даже не стараемся взглянуть на вопрос под другим углом: ток течёт по проводам, мы используем только 10% мозга, сахар вызывает гиперактивность у детей 🙄

Тоже самое и с этим заблуждением: люди считают, что бутилированная вода всегда более чистая и безопасная нежели водопроводная — но, на практике, она может содержать микробы или химикаты 💀

По последним исследованиям, для этого есть несколько причин:

1️⃣ Тара.

Многие пластиковые бутылки содержат микропластик: недавно китайские учёные обнаружили его в мужском эякуляте — из-за этого сперматозоиды менее подвижны в семени, содержащим фрагменты поливинилхлоридного пластика. Этот факт может помочь объяснить падение фертильности в глобальном масштабе.

Бонусом идут загрязняющие вещества, такие как: фталаты и бисфенол А, которые могут выделяться в воду и негативно влиять на здоровье.

2️⃣ Хранение.

Если вода хранится в ненадлежащих условиях, например, на солнце или при недопустимых температурных значениях, это может привести к выделению вредных веществ из пластика. Проверить условия хранения перед покупкой вы никак не сможете ¯\_(ツ)_/¯

Плюс, люди совсем не обращают внимания на сроки годности указанные на этикетке, по истечении этого времени качество воды может ухудшиться.

3️⃣ Переработка.

Производство и утилизация пластиковых бутылок наносят вред окружающей среде — это вторые по распространённости загрязнители океана.

К сожалению, на данный момент, перерабатывается всего 9% пластиковых бутылок, остальные либо просто валяются в виде мусора, либо консервируются на свалках, либо сжигаются в печах, либо вывозятся в страны с низким уровнем дохода.

На самом деле водопроводная вода подлежит строгому контролю и регулярным проверкам, тогда как бутилированная вода может не проходить такие же строгие тесты.

Любой водозаборный узел для городских нужд строго охраняется и проходит регулярные проверки контроля качества. Если вы осмелитесь отравить такую воду, то, скорее всего, попадёте под очень серьёзную уголовную статью с очень высоким сроком заключения (не будем тут лишний раз её упоминать).

Как нас обманывает статистика. Парадокс Симпсона.

Парадокс Эдварда Симпсона, также известный как парадокс объединения, — это явление, когда тенденция, наблюдаемая в нескольких группах данных, исчезает или даже меняется, когда данные объединяются. Это может привести к неправильным выводам, если не учитывать контекст.

Актуально для выбора рекламных креативов, тестирования продуктовых гипотез, медицины, социологии и других областей ☝️

Простой пример — студентов поделили определённым образом на 2 неравные группы и дали им пройти экзамен:

В группе А:
80% студентов сдали экзамен
20% студентов провалили экзамен

В группе Б:
40% студентов сдали экзамен
60% студентов провалили экзамен

Очевидно, что группа А гораздо лучше справилась с экзаменами и если вы хотите нанять людей, то нужно брать их только из группы А.

Теперь посмотрим, а сколько было людей в каждой группе:
В группе А было 10 студентов (80% сдали экзамен — это 8 человек)
В группе Б было 100 студентов (40% сдали экзамен — это 40 человек)

Если бы студентов не делили на группы, то мы бы получили статистику, что 48 студентов из 110 сдали экзамен, а это 43,6% от всех сдавших.

Получается, если бы мы знали только результаты группы Б (40% сдали экзамен) и общий результат (43,6% сдали экзамен), то мы бы сделали вывод, что результат группы Б — просто шикарный (отличается всего на 3,6%), хотя сейчас мы знаем, что он в 2 раза хуже, чем в группе А.

Почему это важно?

Парадокс Симпсона показывает, как важно учитывать контекст и структуру данных. Если мы просто посмотрим на общие цифры, можем сделать неверные выводы.

Пример из жизни.

Вы тестируете разные варианты рекламного креатива или какой-то продуктовой фичи: сделали 2 варианта и решили посмотреть — какой из них лучше. У вас получилось, что вариант Б — конвертит на 35% лучше, чем вариант А. Успех 🤑

Вы довольны, отчитываетесь перед начальством, отключаете вариант А, но со временем смотрите на статистику и не понимаете, почему же показатели на проде не изменились и выручка не растёт ¯\_(ツ)_/¯

Более того, показатели даже немного просели... Как так? Ведь тестирование показало, что вариант Б — точно лучше! 🧐

А всё потому что вы не сегментировали входящий рекламный трафик и не посмотрели детальное распределение. У вас могло получится так, что на вариант Б приходили лояльные пользователи с определённого канала, например, пришли по рекомендации или через брендовый запрос в поисковике и так далее.

Такие пользователи купили бы ваш продукт вне зависимости от показанного варианта, просто статистически на них больше выпадал вариант Б. После того, как вариант Б был раскатан на всю аудиторию, показатели не изменились или даже, наоборот, могли ухудшиться.

Внимательно «читайте» статистику 🤓