Добрый день. Вы попали в ТГ канал Бизнес-процессы для бухгалтерии🔝

Меня зовут София Заикина, я бухгалтер-стратег, который распутает хаос внутри вашей компании

В ближайшие дни я выложу сюда пример бизнес-процесса «Ввод клиента в работу», не пропустите этот файл, чтобы уже в этом месяце наладить процесс и принимать клиентов в работу легко и быстро🔥

Коллеги, добрый день, как и обещала, высылаю презентацию с Бухфорума 2024 и пример бизнес-процесса "Ввод клиента в работу"

Это образец, который вы можете, при необходимости, доработать для себя и своей компании, или использовать, как есть

Я буду периодически скидывать сюда примеры готовых бизнес-процессов, и рассказывать с какими сложностями столкнулись при создании и как решили🙌🏻

Скачать программу Xmind для создания своих бизнес-процессов можно тут https://xmind.app/download/

Вижу, что подавляющее количество коллег не знает, как организовать работу с менеджером по рекламе

Предлагаю следующее, ставим лайк ❤️ этому посту и пишем комментарий, что по вашему должно входить в обязанности менеджера?

Когда пост наберет 20 ❤️, я выложу функционал менеджера по рекламе, который закреплен в моей компании

🔥🔥🔥
Коллеги, мы набрали 20❤️

Как и обещала, публикую обязанности менеджера по рекламе:

1. Публикация объявлений и еженедельное подключение продвижения на Авито
2. Контроль своевременной оплаты продвижения объявлений
3. Отслеживание эффективности рекламы
4. Оформление рекламных объявлений на площадке Авито
5. Сбор отчета для собственника (еженедельно), где видно, какие объявления рабочие, в каких надо делать коррекции (например, переписать заголовок, поменять фото и т.д.)
6. Коммуникация с входящими лидами в мессенджерах, чат-ботах, рекламных площадках (приветствие, фиксация запроса, перевод на ответственного)
7. Поиск подрядчиков для оформления отзывов на рекламных площадках (Авито, Яндекс)
8. Сбор отзывов в аккаунте и контроль за высоким рейтингом
9. Сбор данных о готовящихся целевых онлайн/оффлайн мероприятиях на месяц вперед, согласование участия собственника в мероприятиях в роли рекламодателя/спикера/партнера/участника
10. Оформление социальных сетей - базовая обработка и публикация постов и ранее записанных сторис в социальных сетях (Telegram, VK, inst)
11. Публикация кейсов (собранных у наших сотрудников), отзывов довольных клиентов, информации об услугах и тарифах компании (написание текста поста на основании предоставленной информации, придумывать не потребуется)
12. Формирование партнерской базы, поиск партнеров и их прогрев
13. Оформление коммерческих предложений для партнеров
14. Создание и ведение базы потенциальных клиентов и партнеров в СРМ системе
15. Работа с лидами (клиенты/партнеры), периодические рассылки по лидам, предложение о сотрудничестве
16. Размещение рекламы в Телеграм-каналах, покупка рекламы у блогеров, постоянные поиски новых каналов продвижения
17. Предоставление отчета по рекламным каналам, ежемесячно, еженедельно (в зависимости от канала)

@buhsof
https://t.me/roadmap_buhsof

Обращу внимание, что весь этот функционал имеет смысл, когда у вас:

✅ прорисована дорожная карта менеджера
✅ назначен KPI
✅ созданы точки контроля

Сейчас я уделяю особое внимание точкам контроля (в первую очередь с помощью внедрения точек в Битрикс). Поработав, я поняла, что текущие точки контроля слабые, надо что-то менять.

Меняю - рисую новую дорожную карту менеджера - в нее входит создание отдельных БП по каналам привлечения клиентов.

Если кто-то сейчас подумает, что это рисование ради рисования, то вы глубоко заблуждаетесь⬇️

1. Мой БП по воронке партнеры сегодня утром улетел интеграторам Битрикс
2. На основании дорожной карты, я зафиксировала и уже знаю, какие скрипты и инструкции надо дописать - ставлю в график
3. Переделала точки сбора информации по каналам привлечения лидов

@buhsof
https://t.me/roadmap_buhsof