Центр управления репутацией
427 subscribers
671 photos
20 videos
2 files
324 links
Download Telegram
⚡️Представляем вам нашу традиционную рубрику. В ней мы подводим репутационные итоги недели, рассказывая о лидерах и аутсайдерах. В рейтинг входят в основном крупные, значимые компании, события, персоны, привлёкшие внимание участников рынка или оказавшие наибольшее влияние на бизнес, политику или общество.

В этой рубрике мы рассказываем:

Кому можно доверять.
✖️ Кому нужно более внимательно и ответственно подойти к построению своей репутации.

▶️ Рейтинг представляет главный специалист Аналитического департамента Центра управления репутацией Ольга Пронина.

По оценке эксперта, лидерами подъёма репутации на этой неделе стали:

⬆️1. Легкий многоцелевой самолёт «Байкал» совершил первый полёт с российским двигателем и винтом. Сертификация двигателя ВК-800 и воздушного винта АВ-901 намечена на первый квартал 2026 года, а получение сертификата типа на весь самолёт — до конца того же года.

⬆️ 2. «Яндекс Афиша» запустила тестирование новой функции «Вид с места», разработанной с применением технологий ИИ. Выбрав место на схеме зала, пользователь сможет посмотреть, как с этого места выглядит сцена — для каждого кресла генерируется собственное изображение. Функция повысит качество сервиса при покупке билетов на культурные мероприятия.

⬆️ 3. Т-Бизнес запустил первый в России полностью выездной сервис по оформлению электронной подписи. Представитель банка приезжает в нужное время и место к клиенту, как это было ранее с выпуском банковским карт. Там сорудник банка проводит идентификацию и передаёт готовый токен. Вся процедура, включая оформление документов и выдачу токена, занимает в среднем 15–20 минут, говорится в сообщении компании.

Падение репутации отметили:

⬇️1. 26 декабря пользователи Telegram сообщали о неполадках в работе мессенджера. Сбои затронули как мобильное приложение, так и веб-версию. Наиболее частой проблемой стала невозможность отправки сообщений. Основное количество жалоб поступило от пользователей из Москвы, а также Курской, Ивановской и Ленинградской областей.

⬇️ 2. С 2026 года ряд сотовых и интернет-операторов в России повысят цены. В частности: «Т2 РТК Холдинг» увеличит стоимость с 750 до 900 руб.; «ВымпелКом» (бренд «Билайн») введёт плату за безлимитный интернет — 4,5 руб. в сутки, а также обновит тарифы; «Ростелеком» увеличит стоимость домашнего интернета на 60 руб. Причиной повышения называют рост НДС и затраты на модернизацию сетей. ФАС проверит обоснованность изменений.

⬇️ 3. Вещество с привкусом ацетона нашли в лимонадах «Алоэ Вера» от ООО «Вельта-Пенза». Сначала на это пожаловался отец ребёнка, попробовавшего такой лимонад, купленный в московском супермаркете. После проверки супермаркет снял с продажи всю партию. Потом стало известно об аналогичном случае в Петербурге — ещё в октябре покупатель жаловался на привкус бензина в лимонаде от того же производителя.

#ЦентрУправленияРепутацией #Репутация #АнтонНазаров #Яндекс #ТБизнес #Telegram #Вымпелком #Ростелеком
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍43🔥4133
Новый год - это время не только для загадывания желаний, но и для честного анализа пройденного пути. Для Группы ЦУР 2025 год стал периодом развития собственной бизнес-модели и диверсификации, создания новых аналитических репутационных продуктов, глубокой экспертизы и укрепления доверия. Мы гордимся тем, что помогали лидерам разных отраслей находить верные смыслы и защищать их в любых обстоятельствах.

🔥 Наш 2025 год в цифрах и достижениях:

🟦Глубокая аналитика. Группа ЦУР провела более десятка комплексных репутационных аудитов для крупных и средних компаний в ключевых отраслях: фармацевтике, информационной безопасности и ЖКХ. Это позволило нашим заказчикам увидеть свой бизнес глазами интересантов (стейкхолдеров), наметить новые точки роста, достичь новых высот и КПЭ в своей деятельности.

🟦 Стратегическое коммуникационное планирование. Группа ЦУР разработала и успешно защитила 15 информационно-коммуникационных стратегий для компаний разного профиля. Сегодня каждая из них эффективно реализуется при непосредственном участии наших специалистов.

🟦Широкий охват влияния. В рамках регулярного сопровождения наших заказчиков мы транслировали их ключевые смыслы в публичное пространство, чтобы те жили там своей жизнью. Результат: тысячи подготовленных публикаций и суммарный охват, превысивший 2,5 миллиарда просмотров.

🟦Стойкость в кризис. Группа ЦУР взяла на себя управление несколькими проектами антикризисных коммуникаций в сферах логистики и ритейла. Эти кейсы находятся в активной фазе и демонстрируют уверенную положительную динамику.

🟦Вклад в науку и образование. Специалисты и учёные ЦУР приняли участие в создании четырёх коллективных монографий, часть которых вышли в 2025 году, а некоторые выйдут в 2026-м и станут опорой для новых профессионалов. Эти работы посвящены управлению стратегическими коммуникациями и социальной архитектуре.

🟦 Признание на высоком уровне. В этом году мы выпустили такие значимые публичные продукты, как:

- Репутационный индекс юстиции, раскрывающий связь между работой юристов и формированием репутации (представлен на репутационном завтраке АЮР и ЦУР на Санкт-Петербургском международном юридическом форуме – ПМЮФ).

- Репутационный индекс российского бизнеса, анализирующий взаимное репутационное влияние первых лиц и их компаний (представлен на сессии по стратегическим коммуникациям на Санкт-Петербургском международном экономическом форуме – ПМЭФ).

☑️ Вступая в 2026 год, мы хотим поблагодарить наших заказчиков (а их уже более полутора десятков) за доверие, а подписчиков нашего канала – за интерес к теме репутации. Желаем вам, чтобы в новом году каждый ваш шаг работал на укрепление вашего доброго имени. Пусть профессиональный успех будет стабильным, бизнес-задачи - амбициозными, а личное счастье - безграничным.

@rmccenter

#ЦентрУправленияРепутацией
#Репутация
#НовыйГод
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4639🔥35
⚡️Представляем вам нашу традиционную рубрику. В ней мы подводим репутационные итоги недели, рассказывая о лидерах и аутсайдерах. В рейтинг входят в основном крупные, значимые компании, события, персоны, привлёкшие внимание участников рынка или оказавшие наибольшее влияние на бизнес, политику или общество.

В этой рубрике мы рассказываем:

Кому можно доверять.
✖️ Кому нужно более внимательно и ответственно подойти к построению своей репутации.

▶️ Рейтинг представляет главный специалист Аналитического департамента Центра управления репутацией Ольга Пронина.

По оценке эксперта, лидерами подъёма репутации на этой неделе стали:

⬆️1. Сеть «ВкусВилл» запустила новый проект - придорожные кафе «ВкусВилл в пути». В ближайший год компания собирается открыть до 20 точек разного формата - от павильонов до фудтраков. Инвестиции в проект, по оценкам экспертов, могут составить за год от 200 млн до 400 млн рублей.

⬆️ 2. Группа «Аэрофлот» перевезла 55,3 млн пассажиров в 2025 году, это на 0,1% превышает показатель рекордного 2024 года, сообщили в компании (включает также «Россию» и «Победу»). На внутренних линиях было перевезено 42 млн пассажиров, на международных линиях - 13,4 млн. Процент занятости кресел составил 90,2% (рост на 0,6 п.п.).

⬆️ 3. Группа «Лента» рассматривает возможность запуска собственной сети магазинов-дискаунтеров. Это позволит компании упорядочить свой разноплановый портфель активов, сформированный за счёт покупки различных региональных сетей в последние годы, считают эксперты. 

Падение репутации отметили:

⬇️1. СК возбудил уголовное дело по факту смерти новорождённых в роддоме в Новокузнецке. По версии следствия, в январе там умерли девять младенцев. Сейчас допрашивают должностных лиц медучреждения, их действиям будет дана надлежащая правовая оценка, отметили в ведомстве. Глава Кузбасса Середюк решил отстранить главврача больницы от должности на время проведения проверки.

⬇️ 2. Суд будет рассматривать иск ЦБ к Euroclear в закрытом режиме по ходатайству российского регулятора. ЦБ сослался на то, что в рамках слушания будут представлены материалы, содержащие банковскую тайну. Регулятор требует взыскать с Euroclear 18,2 трлн рублей убытков из-за блокировки активов.

⬇️ 3. Управление Федеральной антимонопольной службы по Республике Коми возбудило дело против социальной сети «ВКонтакте» из-за рекламы. Причина возбуждённого дела в отношении ООО «В Контакте» и ООО «ВК» — нарушение закона «О рекламе». Отмечается, что «ВКонтакте» допустила размещение таргетированной рекламы мошеннической схемы заработка, из-за которой один из пользователей соцсети «понёс крупные финансовые потери».

#ЦентрУправленияРепутацией #Репутация #АнтонНазаров #ВкусВилл #Аэрофлот #Лента #ВКонтакте
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3936🔥34
⚡️Представляем вам нашу традиционную рубрику. В ней мы подводим репутационные итоги недели, рассказывая о лидерах и аутсайдерах. В рейтинг входят в основном крупные, значимые компании, события, персоны, привлёкшие внимание участников рынка или оказавшие наибольшее влияние на бизнес, политику или общество.

В этой рубрике мы рассказываем:

Кому можно доверять.
✖️ Кому нужно более внимательно и ответственно подойти к построению своей репутации.

▶️ Рейтинг представляет главный специалист Аналитического департамента Центра управления репутацией Ольга Пронина.

По оценке эксперта, лидерами подъёма репутации на этой неделе стали:

⬆️1. Сбербанк установил новый рекорд чистой прибыли по РСБУ: за 2025 год она выросла на 8,4%, почти до 1,7 трлн рублей. Розничный кредитный портфель вырос до 18,8 трлн рублей, особенно активно Сбербанк выдавал россиянам автомобильные кредиты и ипотечные. Герман Греф ранее подтвердил планы направить на дивиденды 50% чистой прибыли банка: отчётность по этим стандартам Сбербанк представит в феврале.

⬆️ 2. «Честный знак», Ozon и Wildberries договорились усилить контроль за товарами на маркетплейсах, подписав соответствующий документ. Товары будут появляться на маркетплейсах только после успешной проверки маркировки, а автоматизированный обмен данными с «Честным знаком» ускорит проверку.

⬆️ 3. Крупнейший в России производитель цемента «Цемрос» запустил направление по строительству автомобильных дорог с цементобетонным покрытием. Холдинг сформирует два спецподразделения по созданию и ремонту объектов.

Падение репутации отметили:

⬇️1. Сеть мультибрендовых магазинов Rendez-Vous за год получила 26 предостережений от Роспотребнадзора из-за жалоб покупателей на качество товаров. Помимо Роспотребнадзора, проверки устраивал Росприроднадзор. Оказалось, что сеть за год импортировала 160 тонн товаров, которые подлежат утилизации, не оплатив вовремя экологический сбор. Кроме того, она не предоставляла обязательные декларации и отчётность. Ранее стало известно, что Rendez-Vous организовала поездку Куршевель, приуроченную к 25-летнему юбилею сети, которая могла стоить около 30 миллионов рублей. Работники обвинили руководство в урезании зарплаты, а клиенты — в необоснованных тратах компании на 25-летний юбилей.

⬇️ 2. ЦБ отозвал лицензию на осуществление банковских операций у Нового московского банка. Согласно заявлению регулятора, кредитная организация нарушала федеральные законы, регулирующие банковскую деятельность, а также нормативные акты Банка России.

⬇️ 3. ФАС выдала группе ПИК предписания, согласно которым застройщику необходимо обеспечить недискриминационный доступ интернет-провайдеров в многоквартирные дома. ПИК надлежит в течение 10 дней с момента получения предписаний исполнить требования ведомства. В ФАС ранее установили, что входящие в группу лиц застройщика оператор связи «Ловител» и управляющие компании жилых комплексов Москвы, Московской области и Петербурга ограничивали другим провайдерам доступ к своей инфраструктуре.

#ЦентрУправленияРепутацией #Репутация #АнтонНазаров #Сбербанк #Честныйзнак #Ozon #Wildberries #Цемрос #RendezVous #Новыймосковскийбанк #ПИК #Ловител
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍46🔥3632
25 января – День российского студенчества – праздник, который уже более двух веков объединяет поколения, историческую память о святой Татиане, энергию нового знания и живую академическую культуру.

В этот день мы вспоминаем святую мученицу Татиану Римскую, жившую в III веке. Дочь знатного римлянина, воспитанная в христианской вере, она посвятила себя служению Церкви и помощи нуждающимся, проявив непоколебимую стойкость и преданность своим убеждениям.

▶️ Этот праздник давно перерос свои исторические рамки, став символом преемственности, диалога между эпохами и устойчивой репутации отечественного образования. В нём переплетаются духовные корни, академические ценности и современные тренды, создавая уникальную среду для размышлений о том, как традиция формирует будущее и как студенчество продолжает оставаться ядром интеллектуальной и общественной жизни.

📄История праздника: от указа Елизаветы Петровны до наших дней

Истоки праздника уходят в 1755 год, когда императрица Елизавета Петровна подписала указ об учреждении Московского университета. Инициаторами выступили М.В. Ломоносов и И.И. Шувалов – будущий первый куратор университета. Именно он, желая сделать подарок своей матери — Татьяне Родионовне Шуваловой, подал прошение императрице с проектом университета в день её именин – 25 января (12 января по старому стилю).

🖋 Татьяна Родионовна после ранней смерти мужа полностью посвятила себя воспитанию сына, обеспечив ему качественное домашнее образование: к двадцати годам И.И. Шувалов владел четырьмя иностранными языками, включая латынь. Под её руководством в семье были собраны лучшие педагоги Москвы, что в те времена было редкостью и требовало не только средств, но и глубокого понимания значения просвещения. Возможно, именно этот опыт и вдохновил будущего куратора Московского университета на мысль о создании университета как ответа на «бесполезное содержание учителей», о котором говорилось в самом императорском указе.

📌Согласно сохранившейся легенде, добившись согласия императрицы на основание университета, И.И. Шувалов в порыве радости воскликнул: «Дарю тебе университет!» — обращаясь не к государыне, а к своей матушке. Так, благодаря личной инициативе и глубокому уважению к матери, имя святой Татианы стало неразрывно связано с российским студенчеством.

➡️В 1791 году при Московском университете был освящён храм во имя святой мученицы Татианы, а в 1850 году император Николай I официально закрепил эту дату как День всех высших учебных заведений Российской Империи. С тех пор Татьянин день стал символом студенческого братства, интеллектуального служения и духовной преемственности.

🔍 После Октябрьской революции традиция была прервана: церковь закрыли, праздник лишили религиозного смысла, а затем и вовсе забыли. Лишь в 2005 году указом Президента РФ Владимира Путина Татьянин день получил новое звучание — День российского студенчества — и официальный статус памятной даты, подчёркивающий роль студенчества в жизни страны.

☑️ День студента сохраняет непрерывную связь с истоками российского высшего образования, выступая символом преемственности академических ценностей. Одновременно он выполняет важную объединяющую роль, создавая пространство для диалога между студентами, преподавателями, выпускниками и институтами. Его духовный компонент, связанный с памятью святой Татианы, добавляет к светскому празднованию смысловую глубину, напоминая о нравственных основах просвещения. Всё это делает День студента не просто формальной датой, а устойчивым социально-культурным явлением, способным адаптироваться к новым реалиям, не теряя своей сути.

Поздравляем всех студентов, преподавателей и выпускников с Днём российского студенчества! Пусть этот праздник остаётся символом непрерывного поиска знаний, профессионального роста и верности лучшим традициям отечественного образования.

@rmccenter

#ЦентрУправленияРепутацией
#Репутация
#ДеньСтудента
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥4742👍35
🔊 Сегодня в отеле «Арарат Парк Хаятт» проходит ключевое событие зимнего профессионального сезона - Baltic Winter. Организатор - SPN Communications под руководством Андрея Баранникова.

▶️ Программа Baltic Winter охватит ключевые темы современной коммуникационной индустрии: от создания впечатлений как продукта и использования туристического образа в качестве soft power до влияния искусственного интеллекта на аналитику и контент. Участников ждут дискуссии о смене профессиональных парадигм, будущем медиа к 2030 году, практиках продвижения киноконтента и работе с локальными сообществами, а также взгляд на будущее индустрии в 2026 году.

⚡️Центральным моментом программы станет презентация книги «Baltic Weekend: 25 лет коммуникаций». Это не просто юбилейное издание, а летопись отрасли в 25 авторских эссе от тех, кто формировал российскую школу коммуникаций последние четверть века. Среди авторов - Андрей Баранников, Игорь Минтусов, Сергей Зверев, Алексей Ситников, Александр Вихров, Валерий Фёдоров, Вадим Ковалёв и другие ключевые фигуры индустрии.

🖋 В своей авторской главе «От чести и слова к цифровому бренду: история репутационного менеджмента в России» Антон Назаров, профессор РАНХиГС и председатель совета директоров Группы ЦУР, выстраивает глубокую историческую дугу репутационного менеджмента в России - от дворянской чести как правовой нормы, защищаемой дуэльными кодексами и грозившей социальной смертью при утрате, до купеческого слова, обладавшего почти сакральной силой в торговых сделках и контролируемого гильдиями как первыми «репутационными бюро». Автор показывает, как советская эпоха заменила сословные механизмы на коллективный контроль через характеристики и партсобрания, превратив репутацию в инструмент политической мобилизации, а перестройка вновь открыла путь к восприятию доброго имени как личного капитала.

➡️Ключевой посыл текста - в удивительной преемственности: современные практики не изобретают репутационный менеджмент заново, а реинкарнируют исторические модели - корпоративные ассоциации следят за этическими нормами, как купеческие гильдии, профессиональные сообщества применяют санкции вроде «чёрных списков», как дворянские собрания, а цифровой след в соцсетях и SERM-технологии лишь транслируют в новое измерение ту же вечную функцию - быть социальным регулятором, обеспечивающим доверие между людьми, бизнесом и государством.

✔️Историко-аналитический нарратив Антона Назарова становится не просто историческим экскурсом, а ключом к пониманию: репутация эволюционировала от символического капитала рода к глобальной цифровой метрике, но её сущность осталась неизменной - она по-прежнему определяет, с кем общество готово иметь дело.

💬 Книга уже названа «обязательной к прочтению» для каждого, кто строит карьеру в коммуникациях: это не архив фактов, а живая рефлексия практиков, чей опыт стал основой современной профессии.

Baltic Winter - это не просто площадка для обмена идеями, а живая экосистема, где прошлое отрасли встречается с её будущим. Презентация книги «Baltic Weekend: 25 лет коммуникаций» станет символическим мостом между поколениями коммуникаторов - от тех, кто закладывал основы профессии в непростые времена, до тех, кто сегодня переосмысливает её в эпоху ИИ и цифровой трансформации.

@rmccenter

#ЦентрУправленияРепутации
#Репутация
#BalticWeekend
#АнтонНазаров
#СтратегическиеКоммуникации
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍5135🔥32
⚡️Представляем вам нашу традиционную рубрику. В ней мы подводим репутационные итоги недели, рассказывая о лидерах и аутсайдерах. В рейтинг входят в основном крупные, значимые компании, события, персоны, привлёкшие внимание участников рынка или оказавшие наибольшее влияние на бизнес, политику или общество.

В этой рубрике мы рассказываем:

Кому можно доверять.
✖️ Кому нужно более внимательно и ответственно подойти к построению своей репутации.

▶️ Рейтинг представляет главный специалист Аналитического департамента Центра управления репутацией Ольга Пронина.

По оценке эксперта, лидерами подъёма репутации на этой неделе стали:

⬆️1. РВБ (Wildberries & Russ) запускает комплексную программу поддержки российских производителей товаров лёгкой промышленности при поддержке Минпромторга России. Старт запланирован на февраль 2026 года, а первыми участниками станут производители обуви, работающие с собственным производством. Программа предусматривает сниженные комиссии при продаже на Wildberries, уменьшение расходов на хранение продукции и доступ к дополнительным инструментам развития бизнеса.

⬆️ 2. Онлайн-кинотеатр Premier, входящий в «Газпром-Медиа Холдинг», увеличил выручку на 70% по итогам 2025 г., сообщили в пресс-службе компании. Это выше роста по итогам 2024 г., когда выручка стала больше на 54% по сравнению с 2023-м. База подписчиков превысила 7,2 млн пользователей, увеличившись на 20% за год.

⬆️ 3. "М.Видео" объявила о запуске продаж широкого ассортимента мебели на собственном маркетплейсе. Новая категория стала частью стратегии по расширению товарного предложения и развитию нетехнических направлений с высоким потребительским спросом. В перспективе планируется внедрение наиболее оптимального ассортимента мебели в розничных магазинах сети, что позволит покупателям познакомиться с отдельными моделями вживую и использовать омникальные сценарии покупки.

Падение репутации отметили:

⬇️1. 28 января 2026 года Федеральная антимонопольная служба опубликовала решение об отказе в одобрении сделки между кикшерингами Whoosh и «Юрент». По мнению регулятора, объединение компаний ограничит конкуренцию на рынке электросамокатов, приведёт к усилению рыночной власти Whoosh и сокращению числа игроков. ФАС указала, что «объединённая компания» сможет единолично определять ценовую политику, что негативно скажется на пользователях сервиса.

⬇️ 2. ФАС проверит обоснованность повышения тарифов МТС в феврале 2026 года. Компания проинформировала службу о том, что они вырастут в среднем на 15,6% для 18 млн абонентов. В частности, в опубликованном в понедельник сообщении регулятора указано, что повышение тарифов затрагивает в том числе граждан, которым в рамках мирового соглашения с ФАС компания предложила способы снижения стоимости услуг связи.

⬇️ 3. ДНК курицы обнаружили в вегетарианских котлетах «НЕМЯСО» и Awake Power. Роскачество предполагает, что мясные и растительные продукты создают на одном оборудовании. Также в растительных котлетах нашли превышения по микроорганизмам, кишечной палочке, дрожжам и плесени, а в одном образце количество микроорганизмов превысило норму в 24 раза.

#ЦентрУправленияРепутацией #Репутация #АнтонНазаров #Wildberries #Premier #Мвидео #Whoosh #Юрент #МТС
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥4341👍39