Правила делового этикета в мессенджерах.

🧑‍💻Центр управления репутацией собрал для вас несколько важных правил деловой переписки в мессенджерах, которые помогут вам избежать недоразумений с коллегами и партнёрами.

1. Выражайте мысли без лишних эмоций. В деловом общении нужна сдержанность, поэтому стоит избегать излишних смайликов (😡), большого количество восклицательных (!!!) и вопросительных (???) знаков. Также не используйте подряд прописные буквы (КАПСЛОК), так как они воспринимаются как крик.

2. Деловые вопросы обсуждайте в рабочее время вашего собеседника. Отправьте отложенное сообщение или создайте напоминание на следующий день, чтобы не раздражать собеседника после окончания рабочего дня.

3. Старайтесь не использовать слишком много сленговых выражений (чекни), сокращений (спс) и аббревиатур (ВКС), если они не несут явного значения в контексте общения.

4. Не разбивайте фразы на отдельные сообщения. Лучше отправить одно цельное сообщение, чем множество коротких подряд. Большое количество звуковых уведомлений может раздражать собеседника.

5. Избегайте использования голосовых сообщений, если это возможно. Используйте звонок по телефону или видеоконференцию для более продуктивного обсуждения.

6. Не забывайте перечитывать свои сообщения перед отправкой, чтобы избежать ошибок. Если вы пишете с телефона, проверьте, чтобы автозамена слов Т9 не искажала смысл вашего сообщения.

✅ Соблюдение этикетных правил в деловой переписке поможет вам быть более профессиональным и уважаемым собеседником.

💪 Берегите свою репутацию!

Завтра, 16 марта, в 11:00 на волнах радио «Комсомольская правда» выйдет в эфир программа «Репутация» с Антоном Назаровым.

🤝 Наш гость — Денис Эдуардович Терехов, генеральный директор агентства «Социальные сети», депутат Законодательного собрания Красноярского края.

В 2008 году социальные сети казались просто баловством. Но вскоре стало понятно, что они стали неотъемлемой частью нашей жизни. К 2010-му все больше людей понимали важность коммуникаций в соцсетях, а два года спустя практически все бренды уже были там. По сути, за четыре года мы перешли к цифровой эпохе.

В эфире мы разберем следующие темы:
✅ электронное голосование на выборах президента,
✅ история зарождения SMM в России: от LiveJournal до Telegram,
✅ продвижение в депутаты Красноярского края с помощью YouTube-шоу, канала в Telegram и пабликов в VK.

👋 Ждём вас завтра в прямом эфире радио «Комсомольская правда» (97.2 FM) в программе «Репутация» с Антоном Назаровым.

🎙️ Очередной выпуск «Репутации» начнётся уже через 10 минут!

Сегодня в гостях у Антона Назарова Денис Эдуардович Терехов, генеральный директор агентства «Социальные сети», депутат Законодательного собрания Красноярского края.

Встречаемся в прямом эфире радио «Комсомольская правда» (97.2 FM) или онлайн.

🔈 Сегодня в программе «Репутация» с Антоном Назаровым нашим гостем был Денис Эдуардович Терехов, генеральный директор агентства «Социальные сети», депутат Законодательного собрания Красноярского края.

Обсудили выборы президента, историю социальных сетей и, разумеется, репутацию.

«С появлением интернета мы всё меньше и меньше имеем возможность откорректировать нашу репутацию. И когда у меня спрашивают: «Как удалить голые фотографии из интернета?», я отвечаю: «Чтобы удалить голые фотографии из интернета, не нужно фотографироваться голым».

Cейчас мы находимся в той ситуации, когда для положительной репутации нужно действительно быть хорошим, а не слыть.

Полную версию эфира программы можно послушать на сайте.

Российские СМИ сообщили недостоверную новость о смерти короля Великобритании Карла III.

📰 Официального пресс-релиза нет – социальные сети королевской семьи и британские СМИ ничего не сообщали по этому поводу.

Фейк быстро распространился на новостных сайтах и в каналах социальных сетей России, однако Букингемский дворец опроверг данную новость.

🗞️Распространение непроверенных новостей ради скорости может вызвать сомнения в профессионализме интернет-издания, а также нанести репутационный вред объекту новости.

В большинстве случаев идентифицировать фейк сегодня приходится вручную, руководствуясь следующими правилами:

1. Проверьте источник, на который ссылается или который цитирует сайт, включая зарубежные издания.
2. Обязательно проверьте дату публикации. Часто возникает ситуация, когда перепечатывают старые материалы.
3. Если речь идет о предложенном посте в социальных сетях, убедитесь в подлинности учетной записи пользователя: это могут быть как боты, так и взломанные профили.

«Доверяй, но проверяй».

Представляем вам нашу новую рубрику с цитатами о репутации – #ЦитРеп.

💬 Каждую неделю мы будем делиться с вами вдохновляющими высказываниями известных людей.

💪 Успехов вам в формировании положительной репутации!

🤝 Председатель Центральной избирательной комиссии Элла Александровна Памфилова будет гостем программы «Репутация» с Антоном Назаровым на радио «Комсомольская правда».

Программа выйдет в эфир сегодня, 22 марта, в 20:00, а также завтра, 23 марта, в 11.00.

В эфире мы поговорим о репутации выборов в России и в мире:

✅ о дистанционном электронном голосовании и других возможностях для избирателей;
✅ о вмешательстве в выборы со стороны Запада;
✅ о высокой явке в целом и голосовании граждан России за рубежом.

«Сейчас в России идут мощные процессы – самоочищение, оздоровление, укрепление. Всё это направлено на то, чтобы у России был свой путь естественного развития на основе уважительных, добрых отношений с другими странами».

👋 Ждём вас в прямом эфире радио «Комсомольская правда» (97.2 FM) в программе «Репутация» с Антоном Назаровым.

🎙️ Очередной выпуск «Репутации» начнётся уже через 10 минут!

Сегодня в гостях у Антона Назарова Элла Александровна Памфилова, председатель Центральной избирательной комиссии.

➡️ Вторая часть выпуска пройдет завтра, 23 марта, в 11.00.

👋 Встречаемся в прямом эфире радио «Комсомольская правда» (97.2 FM) или онлайн.

Центр управления репутацией приносит соболезнования всем, кого прямо или косвенно затронула трагедия.

Для всех людей, кто также готов помочь согражданам, открыт сбор средств от движения #МЫВМЕСТЕ. Сотрудники Центра управления репутацией тоже перечислили средства на помощь пострадавшим.
 
Наименование:
РОССИЙСКИЙ КРАСНЫЙ КРЕСТ, РКК

ИНН/КПП:  7728014523/ 772801001

Расчётный счёт: 40703810100020000067

Банк: ПАО Сбербанк

БИК: 044525225

Корр. счет: 30101810400000000225

Назначение платежа:
Благотворительное пожертвование на помощь и семьям погибших, семьям пострадавших и пострадавшим при теракте в «Крокус Сити Холл»

Элла Памфилова: «Нас невозможно ни сломать, ни победить»

Буквально через пару часов после официального оглашения результатов выборов Президента глава ЦИК России Элла Памфилова приехала на Радио «Комсомольская правда».

В большом интервью ведущему программы «Репутация» Антону Назарову она рассказала, почему мы были так падки на сладкие обещания в 90-х, откуда на самом деле были очереди на участках за рубежом, и почему никаким провокаторам не удалось отбросить даже самую маленькую тень на наши выборы.

Читайте на KP.RU

#выборыПрезидентаРоссии
#от_первого_лица

Топ нейросетей для бизнеса

Про ChatGPT и Midjouney многие уже слышали, но что насчёт других нейросетей?

🤖 Публикуем подборку самых полезных приложений для организаций по версии Центра управления репутацией. Для использования некоторых из них понадобиться базовое знание английского языка.

Turbogolo — сервис создания логотипа. Для генерации запрашивает название, сферу деятельности и фирменный цвет. Полученный результат можно ограниченно отредактировать на сайте. Первый логотип бесплатный, но за лого высокого качества векторного формата придётся доплатить.

B12 Editor — платформа для создания лендинга с помощью нейросети. Блоки и контент можно повторно генерировать или внести корректировки вручную.

Adobe Enhance Speech и AI Video Enhancer — технологии для автоматического улучшения качества звука и видео. Пригодится тем, у кого нет навыков или времени заниматься ручной проработкой звука и видео в Adobe Audition и Premiere.

Stable Diffusion XL — программа для создания изображений. В отличие от Midjouney изображения получают более уникальный стиль, но для создания даже простого контента понадобиться тщательное изучение промтов и хорошие характеристики компьютера. Есть веб-версия с ограниченными возможностями.

DeepL— переводчик на базе ИИ, который обходит даже всем известный Google-аналог. К сожалению, все переводчики обладают проблемами со сленговыми выражениями и техническими тонкостями, поэтому для уточнения деталей понадобятся услуги профессионала.

Graphy me — сервис для построения графиков, диаграмм и статистик.

Gen-2: The Next Step — экспериментальная нейросеть, которая в будущем будет создавать полноценные видеоролики без дефектов и искажений. На данный момент практикуется смещение видео и изображения, но технология развивается семимильными шагами, и в дальнейшем ждём интересный контент даже для B2B-бизнеса.

А вы пользуйтесь нейросетями в работе? Поделитесь мнением в комментариях. 👇

Рубрика с цитатами о репутации – #ЦитРеп

📖 Говорят, что Джош Биллингс (настоящее имя Генри Уиллер Шоу) был самым известным писателем в США во второй половине 19-го века и уступал только Марку Твену, но после смерти его популярность начала падать.

Прожить жизнь надо так, чтобы репутация была не только положительной, но и долгосрочной.

Какие ваши любимые цитаты про репутацию и известность? Напишите в комментариях.👇

«Репутация — поступать с другими так, как бы хотелось, чтобы поступали с тобой».

🎥 30 марта в 11:00 Алексей Алешковский, президент Гильдии кинодраматургов Союза кинематографистов России, сын знаменитого писателя Юза Алешковского - станет гостем программы «Репутация» с Антоном Назаровым на радио «Комсомольская правда».

В эфире мы поговорим о репутации кинематографа России:

✅ развитие региональной сети телепрограммы «Времечко» и как этот опыт помог Союзу кинематографистов повлиять на регионы и молодёжную политику;
✅ успех якутского кинематографа и почему региональные фильмы стали настолько популярны;
✅ проблемы современной журналистики и сценариев, и как их решают с помощью киношкол.

👋 Ждём вас завтра в прямом эфире радио «Комсомольская правда» (97.2 FM) в программе «Репутация» с Антоном Назаровым.

🎙️ Очередной выпуск «Репутации» начнётся уже через 10 минут!

Сегодня в гостях у Антона Назарова Алексей Алешковский, Президент Гильдии кинодраматургов Союза кинематографистов России.

Встречаемся в прямом эфире радио «Комсомольская правда» (97.2 FM) или онлайн.

🔈 Сегодня в программе «Репутация» с Антоном Назаровым нашим гостем был Алексей Алешковский, Президент Гильдии кинодраматургов Союза кинематографистов России.

Обсудили решение проблем современных российских сценариев, успехи регионального кинематографа, а также различия между идеологией и ценностями.

«Идеология – это, как правило, всегда ложь, даже если она основана на совершенно хороших идеалах. А ценности – это то, что настоящее. И вот наше общество в этих ценностях нуждается. И совершенно очевидно, что не только для нас, а для любой страны любовь к родине – это абсолютно определяющая ценность».

💬 И, разумеется, вместе с Алексеем Алешковским мы поговорили про репутацию.

«Репутация? Это отношение к людям, исходя из их качеств – ум, порядочность и деловые качества – это то, что для меня определяет человека. Поступай с другими так, как хотел бы, чтобы поступали с тобой».

👉 Полную версию эфира программы можно послушать на сайте.

Центр управления репутацией поздравляет вас с Днём смеха! 🤡

🖋 В честь 1 апреля мы написали для вас простой гайд о том, как «улучшить» репутацию компании.

1. На переговорах с партнёрами будьте эмоциональны. Усомнитесь в компетентности человека, перебивайте, даже не пытайтесь найти компромисс. Увидев вашу доминантность, клиент сразу же будет с вами работать.

2. Конфликтуйте с конкурентами.
Критикуйте их, пишите негативные комментарии в интернете и говорите, что вы во всём лучше.

3. Скрывайте подводные камни и сложности продукта от ваших клиентов.
Нет нужды быть открытым. Продать надо любой ценой, а с последствиями разберетесь позже.

4. Избегайте негативной обратной связи от ваших клиентов.
Даже если она конструктивная. Это ведь никак не поможет улучшить ваш продукт или услугу.

5. Покажите вашим сотрудникам, насколько вы крутой тиран.
Кричите на них, унижайте, сообщайте, что на их места уже очередь из 20 человек. Так вас сразу зауважают и продуктивность работников вырастет в десятки раз.

6. Минимизируйте затраты на обслуживание и поддержку клиентов.
Удобный сайт, чат-боты и техническая поддержка требуют финансовых затрат. Если человеку нужен товар, он его и так купит, даже пройдя сквозь 9 кругов ада.

7. Скрывайте ваши достижения и кейсы от СМИ. Конкуренты могут украсть идеи, а журналисты получат материал бесплатно.

8. Не участвуйте в общественной деятельности.
Зачем вам благотворительные мероприятия и социальные программы, если они не принесут денег?

9. Прекратите следить за репутацией в интернете.
Зачем обращать внимание на то, что какие-то хейтеры написали отрицательный отзыв о вас? Сейчас никто не проверяет репутацию компании на сайтах с отзывами.

👍 Благодаря этим советам ваша компания точно войдёт в топ.

Искренне желаем вам не следовать данным советам, чтобы ваша репутация оставалась положительной.

Алексей Ветлугин, директор по развитию бизнеса Центра управления репутацией, выступил на панельной сессии в Skolkovo Regions 2024.

💬 Алексей ответил на вопрос модератора «Какой путь ваша компания прошла как стартап?».

«Главное в стартапе – ответить на простой вопрос: «Что продаём и кому продаём?». Центр управления репутацией создавался под конкретные запросы. Мы помогаем компаниям и проектам формировать долгосрочные отношения с партнёрами, государственными органами и клиентами, а также внутренней аудиторией.

Бизнесу нужно наладить коммуникации и создать партнёрскую сеть перед стартом деятельности. За плечами Центра управления репутацией корпорация, государственная поддержка и бизнес-сообщество. В нашей компании сотрудники с 25-летним опытом работы в корпоративных коммуникациях, поэтому у нас был чёткий план успешного выхода на рынок.

За три месяца в 2023 году мы смогли выйти в плюс и в 2024 планируем масштабировать нашу деятельность».

6 марта в 11:00 выйдет в эфир программа «Репутация» с Антоном Назаровым на радио «Комсомольская правда».

🎥 Поговорим с нашим прославленным режиссёром и основателем киностудии «Рок» Алексеем Ефимовичем Учителем о репутации кино и связанных с ним профессий – драматурга, сценариста, оператора, режиссёра.

Отдельно обсудим новый хит Учителей – совместный полнометражный проект продюсера Алексея и режиссёра Ильи «Летучий корабль» по мотивам легендарного мультфильма 1979 года в постановке легендарного Гарри Бардина.

И конечно, поговорим о перспективных проектах – в частности, о фильме о легендарном гении Дмитрии Дмитриевиче Шостаковиче.

Ждём вас завтра в прямом эфире радио «Комсомольская правда» (97.2 FM) в программе «Репутация» с Антоном Назаровым.

🎙️ Очередной выпуск «Репутации» начнётся уже через 10 минут!

Сегодня нашим гостем будет Алексей Ефимович Учитель, кинорежиссёр, продюсер, народный артист России, художественный руководитель киностудии «Рок».

Встречаемся в прямом эфире радио «Комсомольская правда» (97.2 FM) или онлайн.

🔈 Сегодня в программе «Репутация» с Антоном Назаровым нашим гостем был Алексей Ефимович Учитель, кинорежиссёр, продюсер, народный артист России, художественный руководитель киностудии «Рок».

Поговорили о несправедливой репутации фильмов «Матильда» и «Цой», обсудили совместный проект Учителей «Летучий корабль» по мотивам мультфильма 1979 года и планы съёмок фильма о Дмитрии Шостаковиче.

Также Алексей Ефимович поделился мнением, что для него значит репутация.

«Никогда не изменять себе и в то же время быть аналитиком. Я всегда слушаю, что скажет оператор, что скажут актёры. Надо уметь анализировать, впитывать то, что для тебя естественно и это даст тебе толчок вперёд. Но при этом оставаться собой. Оставаться собой, только тогда ты будешь интересен на экране».

👉 Полную версию эфира программы можно послушать на сайте.

🎙13 марта в 11:00 выйдет в эфир новый выпуск программы «Репутация» с Антоном Назаровым на радио «Комсомольская правда».

Нашим гостем будет Артём Соколов, президент Ассоциации компаний интернет-торговли (сокращенно АКИТ). Эта ассоциация включает 56 компаний, среди которых такие лидеры рынка, как Ozon, Wildberries, М.Видео, Авито, Lamoda и многие другие.

В эфире мы поговорим про репутацию и успехи электронной торговли в России, а также:

✅ про разницу работы в госсекторе, в коммерческих компаниях или лоббистской структуре;
✅ контрафакты, подделки, мошенничество в сфере электронной коммерции и как АКИТ научились работать с БАДами;
✅ каким образом искусственный интеллект помогает выявлять фишинговую и мошенническую активность в интернете.

👋 Ждём вас завтра в прямом эфире радио «Комсомольская правда» (97.2 FM) в программе «Репутация» с Антоном Назаровым.