Акт рекламации в онлайн.
Т.к. гарантийное обслуживание без заполненного Акта рекламации с указанием характера неисправности не производится, мы решили облегчить вам задачу по его заполнению.
Теперь прямо на сайте в разделе «Сервис и гарантия» можно заполнить и сформировать Акт автоматически, приложив готовый документ к оборудованию.
Коротко об особенностях заполнения в онлайн:
— добавлять новые строки можно путем копирования. Особенно выручит, когда вы отправляете крупную партию однотипного оборудования;
— больше не надо переписывать вручную из ТД модель/исполнение оборудования, начните вводить наименование и в выпадающем списке выберите необходимое.
Также мы сохранили шаблон документа на фирменном бланке в Word для собственноручного заполнения.
Заполнить Акт рекламации на сайте>>
#Новости
Т.к. гарантийное обслуживание без заполненного Акта рекламации с указанием характера неисправности не производится, мы решили облегчить вам задачу по его заполнению.
Теперь прямо на сайте в разделе «Сервис и гарантия» можно заполнить и сформировать Акт автоматически, приложив готовый документ к оборудованию.
Коротко об особенностях заполнения в онлайн:
— добавлять новые строки можно путем копирования. Особенно выручит, когда вы отправляете крупную партию однотипного оборудования;
— больше не надо переписывать вручную из ТД модель/исполнение оборудования, начните вводить наименование и в выпадающем списке выберите необходимое.
Также мы сохранили шаблон документа на фирменном бланке в Word для собственноручного заполнения.
Заполнить Акт рекламации на сайте>>
#Новости
Уважаемые коллеги,
предлагаем Вам пройти опрос по RubezhCAD - бесплатному плагину для проектирования систем безопасности в AutoCAD.
Мы будем рады вашим мнениям и рекомендациям по дальнейшему развитию плагина!
Ваши ответы помогают нам стать лучше!
#RCAD
предлагаем Вам пройти опрос по RubezhCAD - бесплатному плагину для проектирования систем безопасности в AutoCAD.
Мы будем рады вашим мнениям и рекомендациям по дальнейшему развитию плагина!
Ваши ответы помогают нам стать лучше!
#RCAD
СОУЭ «Антитеррор» в новых реалиях
Нормативных документов c организационными требованиями к обеспечению АТЗ на объектах (территориях) много, однако конкретных технических требований к организации СОУЭ «Антитеррор» в них крайне мало.
В связи с этим у представителей проектного сообщества возникают вопросы: как проектировать СОУЭ «Антитеррор», каким требованиям она должна соответствовать и есть ли нормы для оповещения по антитеррору?
Ответы на эти и другие вопросы вы найдете в статье.
#SONAR
Нормативных документов c организационными требованиями к обеспечению АТЗ на объектах (территориях) много, однако конкретных технических требований к организации СОУЭ «Антитеррор» в них крайне мало.
В связи с этим у представителей проектного сообщества возникают вопросы: как проектировать СОУЭ «Антитеррор», каким требованиям она должна соответствовать и есть ли нормы для оповещения по антитеррору?
Ответы на эти и другие вопросы вы найдете в статье.
#SONAR
Место встречи профессионалов пусконаладки и монтажа систем безопасности RUBEZH
А вы знали, что у нас есть чат не только для проектировщиков, но для монтажников и пусконаладчиков оборудования RUBEZH?
В нем обсуждаем вопросы монтажа и пусконаладки на FireSec, обмениваемся опытом и помогаем друг другу в решении проблем.
Присоединяйтесь 👉 https://t.me/rubezh_support
#Новости
А вы знали, что у нас есть чат не только для проектировщиков, но для монтажников и пусконаладчиков оборудования RUBEZH?
В нем обсуждаем вопросы монтажа и пусконаладки на FireSec, обмениваемся опытом и помогаем друг другу в решении проблем.
Присоединяйтесь 👉 https://t.me/rubezh_support
#Новости
Telegram
Чат пусконаладчиков и монтажников RUBEZH
Здесь обмениваемся опытом и информацией по вопросам пусконаладки и монтажа на оборудовании RUBEZH
✅Правила чата: https://t.me/rubezh_support/4
📌Техническая поддержка: 8 (800) 600-12-12 (доб. 1), звонок бесплатный
📌E-mail техподдержки: support@rubezh.
✅Правила чата: https://t.me/rubezh_support/4
📌Техническая поддержка: 8 (800) 600-12-12 (доб. 1), звонок бесплатный
📌E-mail техподдержки: support@rubezh.
Встречайте, новая версия ПО FireSec - 3.2.4.0!
В новой версии изменилась разрядность ПО FireSec до х64.
Что нового?
FireSec Администратор:
•добавлены кнопки свернуть/развернуть уровень в дереве устройств
•при запросе информации о приборе R3-Рубеж-2ОП добавлено отображение аппаратной версии
•скорректированы названия некоторых адресных устройств
•добавлено групповое обновление ПО с выбором прошиваемых приборов
•добавлена вкладка с исполнительными устройствами в исполнительном блоке сценария
•добавлен выбор входных и выходных считывателей в настройках зоны СКУД
•поддержка режима конвертера протокола R3-Link в Modbus-RTU в модуле R3-МС
•переименован подраздел "Конфигуратор" в "Параметры устройств"
•добавлена проверка задвоенность портов и IP адресов у R3-MС и R3-MС-CPIU
FireSec Оперативная задача:
•добавлена возможность групповой замены времени действия карт доступа
•исправление неверной фильтрации событий в архиве по подсистемам
•увеличение глубины стека под х64
•исправлена ошибка с фильтрами колонок архива
•изменение поведения отображения значков устройств на плане
•исправление ошибки загрузки файла пользователей .pml, сохраненных в старых версиях Firersec
•возвращение функции автосохранения базы СКУД
Общие:
•доработка клиента интеграции под версию FireSec x64
•оптимизация Мультисерверной задачи под x64 версию ПО FireSec
Ознакомиться с полным перечнем изменений и скачать ПО FireSec 3.2.4.0 можно на сайте RUBEZH в разделе Программное обеспечение.
#RUBEZHR3
В новой версии изменилась разрядность ПО FireSec до х64.
Что нового?
FireSec Администратор:
•добавлены кнопки свернуть/развернуть уровень в дереве устройств
•при запросе информации о приборе R3-Рубеж-2ОП добавлено отображение аппаратной версии
•скорректированы названия некоторых адресных устройств
•добавлено групповое обновление ПО с выбором прошиваемых приборов
•добавлена вкладка с исполнительными устройствами в исполнительном блоке сценария
•добавлен выбор входных и выходных считывателей в настройках зоны СКУД
•поддержка режима конвертера протокола R3-Link в Modbus-RTU в модуле R3-МС
•переименован подраздел "Конфигуратор" в "Параметры устройств"
•добавлена проверка задвоенность портов и IP адресов у R3-MС и R3-MС-CPIU
FireSec Оперативная задача:
•добавлена возможность групповой замены времени действия карт доступа
•исправление неверной фильтрации событий в архиве по подсистемам
•увеличение глубины стека под х64
•исправлена ошибка с фильтрами колонок архива
•изменение поведения отображения значков устройств на плане
•исправление ошибки загрузки файла пользователей .pml, сохраненных в старых версиях Firersec
•возвращение функции автосохранения базы СКУД
Общие:
•доработка клиента интеграции под версию FireSec x64
•оптимизация Мультисерверной задачи под x64 версию ПО FireSec
Ознакомиться с полным перечнем изменений и скачать ПО FireSec 3.2.4.0 можно на сайте RUBEZH в разделе Программное обеспечение.
#RUBEZHR3
products.rubezh.ru
Скачать | Программное обеспечение RUBEZH
Загрузите последнее программное обеспечение RUBEZH, обновления и техническую документацию. Доступно для всех наших продуктов.
Ваше мнение важно!
Профессионалы систем безопасности!
А вы знали, что прямо на сайте RUBEZH можно оставить свой отзыв о работе, функционале оборудования компании, качестве обслуживания и сопровождения ваших проектов специалистами компании RUBEZH.
Как это работает?
1. Заполните поля формы, указав свои контактные данные;
2. Выберите соответствующий раздел и тему будущего отзыва:
• Выпускаемая продукция;
• Обслуживание потребителей;
• Прочие отзывы.
3. Напишите свое мнение/комментарий;
4. В конце нажмите кнопку «Отправить». Готово!
Будем рады вашим отзывам и мнениям🤝
#Новости
Профессионалы систем безопасности!
А вы знали, что прямо на сайте RUBEZH можно оставить свой отзыв о работе, функционале оборудования компании, качестве обслуживания и сопровождения ваших проектов специалистами компании RUBEZH.
Как это работает?
1. Заполните поля формы, указав свои контактные данные;
2. Выберите соответствующий раздел и тему будущего отзыва:
• Выпускаемая продукция;
• Обслуживание потребителей;
• Прочие отзывы.
3. Напишите свое мнение/комментарий;
4. В конце нажмите кнопку «Отправить». Готово!
Будем рады вашим отзывам и мнениям🤝
#Новости
Обновленный «RUBEZH Ассистент 2.0»
Коллеги! Мы выпустили новый релиз мобильного приложения «RUBEZH Ассистент 2.0».
Что нового?
— каталог продукции RUBEZH синхронизован с данными сайта компании;
— произведен редизайн приложения: цвета, шрифты, структура технической документации, меню настроек;
— в раздел «Продукция» добавлена кнопка для сканирования QR-кода. Теперь отсканировав QR-код на бумажном носителе (например, паспорт) вы без труда найдете в приложении дополнительную техническую информацию на данный прибор, например, сертификат, инструкции пользователя, видеообзор, ответы на часто задаваемые вопросы;
— устранены ошибки в работе приложения.
🤳Напомним, пользоваться приложением можно офлайн, что особенно удобно, когда на объекте, где необходимо выполнить настройку или пусконаладку систем безопасности на оборудовании RUBEZH, нет доступа к сети интернет.
Достаточно один раз из раздела «Настройки» скачать каталог оборудования на свое устройство и установить напоминание об обновлении (7, 14 или 30 дней).
Оцените функционал обновленного мобильного приложения “RUBEZH Ассистент 2.0" уже сейчас! Приложение доступно для скачивания в Google Play или App Store.
#Новости
Коллеги! Мы выпустили новый релиз мобильного приложения «RUBEZH Ассистент 2.0».
Что нового?
— каталог продукции RUBEZH синхронизован с данными сайта компании;
— произведен редизайн приложения: цвета, шрифты, структура технической документации, меню настроек;
— в раздел «Продукция» добавлена кнопка для сканирования QR-кода. Теперь отсканировав QR-код на бумажном носителе (например, паспорт) вы без труда найдете в приложении дополнительную техническую информацию на данный прибор, например, сертификат, инструкции пользователя, видеообзор, ответы на часто задаваемые вопросы;
— устранены ошибки в работе приложения.
🤳Напомним, пользоваться приложением можно офлайн, что особенно удобно, когда на объекте, где необходимо выполнить настройку или пусконаладку систем безопасности на оборудовании RUBEZH, нет доступа к сети интернет.
Достаточно один раз из раздела «Настройки» скачать каталог оборудования на свое устройство и установить напоминание об обновлении (7, 14 или 30 дней).
Оцените функционал обновленного мобильного приложения “RUBEZH Ассистент 2.0" уже сейчас! Приложение доступно для скачивания в Google Play или App Store.
#Новости
Google Play
Приложения в Google Play – RUBEZH Ассистент 2.0
Новое мобильное приложение "RUBEZH Ассистент 2.0".
Радиационный контроль теперь доступен в R-PLATFORMA
Что это значит?
Теперь система сбора, обработки информации и ситуационного управления R-PLATFORMA может обнаруживать и идентифицировать радиоактивные вещества при их незаконном перемещении физлицами.
Где?
Везде, даже на объектах транспортной инфраструктуры.
Подробнее>>
#RPLATFORMA
Что это значит?
Теперь система сбора, обработки информации и ситуационного управления R-PLATFORMA может обнаруживать и идентифицировать радиоактивные вещества при их незаконном перемещении физлицами.
Где?
Везде, даже на объектах транспортной инфраструктуры.
Подробнее>>
#RPLATFORMA
Как проектировать в Revit системы безопасности RUBEZH?
Вы просили - мы сделали. Обучающий видеокурс по BIM-проектированию в Revit с помощью плагина R-BIM.
👥Он будет полезен как для начинающих BIM-специалистов так и для активных пользователей R-BIM.
За пять видеуроков Вы:
— с нуля выполните проект систем безопасности на шаблоне RUBEZH: от подготовки BIM-модели до формирования выходной документации;
— на практике отработаете функционал модулей плагина R-BIM:
· Расставить извещатели
· Адресация устройств
· Структурная схема
· Кабельный журнал
Где найти?
На YouTube-канале компании RUBEZH. До конца года будут размещены все серии.
Смотреть на YouTube-канале>>
📬Вы можете предложить свои темы для будущих серий курса. Направляйте на эл. почту: rbim@rubezh.ru
#RBIM
Вы просили - мы сделали. Обучающий видеокурс по BIM-проектированию в Revit с помощью плагина R-BIM.
👥Он будет полезен как для начинающих BIM-специалистов так и для активных пользователей R-BIM.
За пять видеуроков Вы:
— с нуля выполните проект систем безопасности на шаблоне RUBEZH: от подготовки BIM-модели до формирования выходной документации;
— на практике отработаете функционал модулей плагина R-BIM:
· Расставить извещатели
· Адресация устройств
· Структурная схема
· Кабельный журнал
Где найти?
На YouTube-канале компании RUBEZH. До конца года будут размещены все серии.
Смотреть на YouTube-канале>>
📬Вы можете предложить свои темы для будущих серий курса. Направляйте на эл. почту: rbim@rubezh.ru
#RBIM
Техподдержка RUBEZH в праздничные дни
Уважаемые коллеги!
Информируем вас о том, что специалисты технической поддержки RUBEZH в праздничные дни готовы
ответить на ваши вопросы по следующему графику:
✅3, 4, 5, 6, 7 и 8 января 2023 г. - с 10:00 до 17:00 (по МСК);
✅31 декабря 2022 и 1,2 января 2023 г. - выходные дни;
✅с 09 января - в рабочем режиме: с 4:00 до 18:00 (по МСК)
Уважаемые коллеги!
Информируем вас о том, что специалисты технической поддержки RUBEZH в праздничные дни готовы
ответить на ваши вопросы по следующему графику:
✅3, 4, 5, 6, 7 и 8 января 2023 г. - с 10:00 до 17:00 (по МСК);
✅31 декабря 2022 и 1,2 января 2023 г. - выходные дни;
✅с 09 января - в рабочем режиме: с 4:00 до 18:00 (по МСК)