Что дало изменение лендинга и дизайна сайта?
Уже есть первые цифры. Регистрироваться идут около 30% от всех, кто попал на лендинг. Но завершают регистрацию далеко не все :) Сейчас работаем над окном регистрации, чтобы улучшить этот показатель. Хотя он и выше того, что давал прошлый продукт со старым дизайном.
И это лишь начало. В идеале клиент должен пройти такую цепочку:
Лендинг ➡️ Регистрация ➡️ Сделка ➡️ Повторная сделка 🔁 Рассказать друзьям
Многие могут совершить одну сделку и больше не вернуться. Просто потому, что сделку они эту вымучили, или столкнулись с проблемами и довели дело до конца уже просто из любопытства. Но второй раз не полезут.
Каждую деталь предстоит отточить, чтобы человек потом не просто возвращался снова купить или продать биткоин, но и знакомым мог посоветовать RiseX. На нашем рынке цена регистрации не маленькая, нужно вкалывать на удержание 💪🏻
Уже есть первые цифры. Регистрироваться идут около 30% от всех, кто попал на лендинг. Но завершают регистрацию далеко не все :) Сейчас работаем над окном регистрации, чтобы улучшить этот показатель. Хотя он и выше того, что давал прошлый продукт со старым дизайном.
И это лишь начало. В идеале клиент должен пройти такую цепочку:
Лендинг ➡️ Регистрация ➡️ Сделка ➡️ Повторная сделка 🔁 Рассказать друзьям
Многие могут совершить одну сделку и больше не вернуться. Просто потому, что сделку они эту вымучили, или столкнулись с проблемами и довели дело до конца уже просто из любопытства. Но второй раз не полезут.
Каждую деталь предстоит отточить, чтобы человек потом не просто возвращался снова купить или продать биткоин, но и знакомым мог посоветовать RiseX. На нашем рынке цена регистрации не маленькая, нужно вкалывать на удержание 💪🏻
Сейчас пытаемся дать нашей реферальной программе вторую жизнь. Сделать ее проще, понятнее и выгоднее.
Многие не понимают, что для получения пассивного дохода со своих рефералов не нужно выполнять какие-то условия. Не нужно самому торговать вообще. Можно заходить раз в три месяца и выводить то, что накапало. Без ограничений и подводных камней со стороны площадки.
#RiseXchain
Многие не понимают, что для получения пассивного дохода со своих рефералов не нужно выполнять какие-то условия. Не нужно самому торговать вообще. Можно заходить раз в три месяца и выводить то, что накапало. Без ограничений и подводных камней со стороны площадки.
#RiseXchain
Как управлять миллениалами?
Для RiseX это ключевая целевая аудитория — люди, родившиеся между 1980 и 2000 годами. Уверен, для многих IT-компаний — тоже.
Что у них (то есть, у нас с вами) в голове? Старшие из миллениалов это последние люди, которые росли без интернета, младшие же владеют новыми технологиями с детства. И все это накладывает свой отпечаток на поведение и потребности. В чем это проявляется?
1/ Миллениалы жаждут развития и легко расстаются даже с хорошей работой, если там застой. Если сравнивать с более старшим поколением X, они ищут больше свободы и хотят чувствовать, что "живут". Стабильность — не лучшее, чем можно привлечь миллениала.
2/ Не авторитет, а ментор. Миллениалы не хотят видеть над собой строгих боссов, которые указывают лишь на недостатки. Им нужен учитель, который и научит, и похвалит. Обучайте клиента-миллениала тому, в чем являетесь профи. Если он выбрал ваш продукт, то и от ваших знаний не откажется.
3/ Миллениалы нетерпеливы. Они привыкли получать информацию через интернет за считанные секунды. Если сайт тупит около трех секунд или сходу непонятно, куда тут дальше нажимать — миллениал закроет сайт и пойдет на новый. Им нужна скорость.
4/ Они быстро теряют концентрацию. Чтобы миллениал был эффективен, он должен успешно завершать задачи за короткий промежуток времени. Пришел — увидел — победил. Если же задача большая, процесс замедляется и начинаются откладывания на потом. Если миллениал отложил "на потом" ваш продукт, скорее всего к нему он не вернется. Делайте понятные продукты и под быстрое ознакомления, или разбивайте процесс знакомства на четкие этапы.
5/ Деньги уже не так важны. Миллениалы скорее выберут продукт подороже, который несет какую-то пользу обществу, чем чисто коммерческий дешевый аналог. Они привыкли вступать в различные сообщества, чтобы поделиться своими знаниями и взять чужие, и это нужно использовать.
Для RiseX это ключевая целевая аудитория — люди, родившиеся между 1980 и 2000 годами. Уверен, для многих IT-компаний — тоже.
Что у них (то есть, у нас с вами) в голове? Старшие из миллениалов это последние люди, которые росли без интернета, младшие же владеют новыми технологиями с детства. И все это накладывает свой отпечаток на поведение и потребности. В чем это проявляется?
1/ Миллениалы жаждут развития и легко расстаются даже с хорошей работой, если там застой. Если сравнивать с более старшим поколением X, они ищут больше свободы и хотят чувствовать, что "живут". Стабильность — не лучшее, чем можно привлечь миллениала.
2/ Не авторитет, а ментор. Миллениалы не хотят видеть над собой строгих боссов, которые указывают лишь на недостатки. Им нужен учитель, который и научит, и похвалит. Обучайте клиента-миллениала тому, в чем являетесь профи. Если он выбрал ваш продукт, то и от ваших знаний не откажется.
3/ Миллениалы нетерпеливы. Они привыкли получать информацию через интернет за считанные секунды. Если сайт тупит около трех секунд или сходу непонятно, куда тут дальше нажимать — миллениал закроет сайт и пойдет на новый. Им нужна скорость.
4/ Они быстро теряют концентрацию. Чтобы миллениал был эффективен, он должен успешно завершать задачи за короткий промежуток времени. Пришел — увидел — победил. Если же задача большая, процесс замедляется и начинаются откладывания на потом. Если миллениал отложил "на потом" ваш продукт, скорее всего к нему он не вернется. Делайте понятные продукты и под быстрое ознакомления, или разбивайте процесс знакомства на четкие этапы.
5/ Деньги уже не так важны. Миллениалы скорее выберут продукт подороже, который несет какую-то пользу обществу, чем чисто коммерческий дешевый аналог. Они привыкли вступать в различные сообщества, чтобы поделиться своими знаниями и взять чужие, и это нужно использовать.
#криптовестерн Говорят, слили фотки документов, которые грузят для подтверждения личности на Binance. Правда или фейк? Давайте разберемся.
Сегодня Binance, самая крупная криптобиржа, заявила о том что у нее требовали 300 BTC ($3,45 млн) в обмен на 10 000 фотографий их клиентов, содержащих личные данные. Понятное дело, с "террористами" никто договариваться не стал, а за их головы были назначены 25 BTC уже от самой биржи.
В Binance заявили, что на присланных фотках не были обнаружены скрытые водяные знаки, которые система безопасности меняет при каждом перемещении файлов, чтобы потом отследить внутреннюю утечку. А еще на всех фотках даты стоят за начало 2018 года — именно тогда Binance сотрудничала с третьей стороной для проверки данных по программе KYC.
Судя по всему, эти же фото пытались продать еще год назад на форуме в даркнете. Никто тогда на это не обратил внимания. Только спустя полгода об этом написали в СМИ, но тема быстро стухла без доказательств. Теперь же, наконец, они вылезли. Но это не тысячи фотографий, а несколько десятков. Которые, скорее всего, были попросту украдены с личных телефонов клиентов биржи, и Binance тут не причем.
👇🏻 Какие выводы можно сделать нам, простым пользователям криптовалют?
❗️Ну, во-первых не пользоваться услугами площадок, где требуют KYC. Пока такие еще остались, в том числе и RiseX. Но регуляторы не дремлют 😑
❗️Понимать, что отправленные в недра интернета личные данные рано или поздно легко могут вылезти в даркнете или даже в новостях. Оно вам нужно?
❗️Даже если вы прошли KYC, удалите все эти фото со своих устройств и "облака". Вас могут взломать через год-два, и тогда эти фото будут слиты.
Вот как выглядит один из нескольких этапов прохождения KYC на криптобирже, если кто еще не проходил. Еще несколько фоток для любопытных есть в нашем чате
Пофлудить "за биток" в чате
Сегодня Binance, самая крупная криптобиржа, заявила о том что у нее требовали 300 BTC ($3,45 млн) в обмен на 10 000 фотографий их клиентов, содержащих личные данные. Понятное дело, с "террористами" никто договариваться не стал, а за их головы были назначены 25 BTC уже от самой биржи.
В Binance заявили, что на присланных фотках не были обнаружены скрытые водяные знаки, которые система безопасности меняет при каждом перемещении файлов, чтобы потом отследить внутреннюю утечку. А еще на всех фотках даты стоят за начало 2018 года — именно тогда Binance сотрудничала с третьей стороной для проверки данных по программе KYC.
Судя по всему, эти же фото пытались продать еще год назад на форуме в даркнете. Никто тогда на это не обратил внимания. Только спустя полгода об этом написали в СМИ, но тема быстро стухла без доказательств. Теперь же, наконец, они вылезли. Но это не тысячи фотографий, а несколько десятков. Которые, скорее всего, были попросту украдены с личных телефонов клиентов биржи, и Binance тут не причем.
👇🏻 Какие выводы можно сделать нам, простым пользователям криптовалют?
❗️Ну, во-первых не пользоваться услугами площадок, где требуют KYC. Пока такие еще остались, в том числе и RiseX. Но регуляторы не дремлют 😑
❗️Понимать, что отправленные в недра интернета личные данные рано или поздно легко могут вылезти в даркнете или даже в новостях. Оно вам нужно?
❗️Даже если вы прошли KYC, удалите все эти фото со своих устройств и "облака". Вас могут взломать через год-два, и тогда эти фото будут слиты.
Вот как выглядит один из нескольких этапов прохождения KYC на криптобирже, если кто еще не проходил. Еще несколько фоток для любопытных есть в нашем чате
Пофлудить "за биток" в чате
Joxi – an easy-to-use and convenient screenshoter enabling you to exchange screenshots and files on a network
263904477_35836 - Средство просмотра фотографий Windows (438 kb) uploaded August 7, 2019 Joxi
made using Joxi.net
Сегодня благодаря клиенту нашли сразу три бага 🙏🏻
1/ Продавец биткоина не мог отменить сделку, хотя покупатель еще не подтвердил ее. В итоге нужно просто ждать столько, сколько указал создатель объявления, и только после этого сделка автоматически отменится системой. При этом клиент даже не понимает, сколько еще ждать осталось.
2/ Объявления оставались активными еще несколько часов после того, как их создатель ушел в оффлайн. Ранее это было 10 минут. В итоге человек новью зашел продать биткоин по объявлению, автор которого уже спал, и не мог отменить сделку.
3/ После отправки реквизитов (номер карты или QIWI кошелька) покупателю биткоина можно было отменить сделку. Это визуальный баг, по факту сделка бы не отменилась, но нажать на кнопку система позволяла. Что нелогично, ведь если вы выслали реквизиты, то человек уже пополняет ваш счет. А вы в это время все отменяете! На деле так бы сделать, конечно, не получилось — даже если нажать "Отменить сделку" этого бы не произошло. Но и кнопка эта не должна быть активной.
Клиенту компенсировали неудобства в размере 0,4% от суммы сделки, это в рамках правил "Системы 5 минут". Баги уже исправлены — где-то тестеры недосмотрели, где-то настройки сбились во время последнего патча. В любом случае хорошо, что есть люди которые дотошно изучают платформу и указывают на ошибки 🤝
#bugfixing
1/ Продавец биткоина не мог отменить сделку, хотя покупатель еще не подтвердил ее. В итоге нужно просто ждать столько, сколько указал создатель объявления, и только после этого сделка автоматически отменится системой. При этом клиент даже не понимает, сколько еще ждать осталось.
2/ Объявления оставались активными еще несколько часов после того, как их создатель ушел в оффлайн. Ранее это было 10 минут. В итоге человек новью зашел продать биткоин по объявлению, автор которого уже спал, и не мог отменить сделку.
3/ После отправки реквизитов (номер карты или QIWI кошелька) покупателю биткоина можно было отменить сделку. Это визуальный баг, по факту сделка бы не отменилась, но нажать на кнопку система позволяла. Что нелогично, ведь если вы выслали реквизиты, то человек уже пополняет ваш счет. А вы в это время все отменяете! На деле так бы сделать, конечно, не получилось — даже если нажать "Отменить сделку" этого бы не произошло. Но и кнопка эта не должна быть активной.
Клиенту компенсировали неудобства в размере 0,4% от суммы сделки, это в рамках правил "Системы 5 минут". Баги уже исправлены — где-то тестеры недосмотрели, где-то настройки сбились во время последнего патча. В любом случае хорошо, что есть люди которые дотошно изучают платформу и указывают на ошибки 🤝
#bugfixing
Как презентовать свой стартап инвестору?
Первое, что нужно понять — времени будет мало. Обычно это 3-5 минут, больше будет только если заинтересуете. За это время как раз и нужно заинтересовать.
Забудьте о скучных презентациях с тонной текста. Коротко и понятно, не уходя в подробности. Из чего должна состоять презентация?
– Общая информация о проекте, которая даст понимание того, что вы делаете и зачем вы это делаете. Сюда же техническую часть (как вы это делаете), чтобы подкрепить вышесказанное чем-то уже более реальным;
– Иллюстрации, которые должны быть приятными и не перегруженными данными — вряд ли кто-то будет вчитываться в абзацы текста. Лучше подберите короткие тезисы.
– Дорожная карта на ближайшее будущее и на несколько лет вперед. Отсюда инвестор сможет понять, как у вас обстоят дела с планированием и вообще, есть ли чем заниматься через год.
– Чего уже достигли? Результаты всей работы до этого дня. Даже если вы еще не начали делать продажи, результаты все равно должны быть — сайт, подобранная команда, исследования и тд.
– Контакты членов команды и краткая информация о них. Возможно, инвестор захочет с кем-то пообщаться, чтобы понять как реально идут дела.
Неплохо было бы приготовить такую же презентацию и на английском языке, даже если вы не планировали искать зарубежного инвестора. Венчурный мир довольно тесен, и ваше предложение с легкой руки российского инвестора может уйти за границу, если там будет человек который больше интересуется вашей темой.
И самое главное — отточите свой питч с близкими или перед зеркалом. Вы не должны запинаться, теряться и быть готовыми к неожиданным вопросам.
#инвестиции
Первое, что нужно понять — времени будет мало. Обычно это 3-5 минут, больше будет только если заинтересуете. За это время как раз и нужно заинтересовать.
Забудьте о скучных презентациях с тонной текста. Коротко и понятно, не уходя в подробности. Из чего должна состоять презентация?
– Общая информация о проекте, которая даст понимание того, что вы делаете и зачем вы это делаете. Сюда же техническую часть (как вы это делаете), чтобы подкрепить вышесказанное чем-то уже более реальным;
– Иллюстрации, которые должны быть приятными и не перегруженными данными — вряд ли кто-то будет вчитываться в абзацы текста. Лучше подберите короткие тезисы.
– Дорожная карта на ближайшее будущее и на несколько лет вперед. Отсюда инвестор сможет понять, как у вас обстоят дела с планированием и вообще, есть ли чем заниматься через год.
– Чего уже достигли? Результаты всей работы до этого дня. Даже если вы еще не начали делать продажи, результаты все равно должны быть — сайт, подобранная команда, исследования и тд.
– Контакты членов команды и краткая информация о них. Возможно, инвестор захочет с кем-то пообщаться, чтобы понять как реально идут дела.
Неплохо было бы приготовить такую же презентацию и на английском языке, даже если вы не планировали искать зарубежного инвестора. Венчурный мир довольно тесен, и ваше предложение с легкой руки российского инвестора может уйти за границу, если там будет человек который больше интересуется вашей темой.
И самое главное — отточите свой питч с близкими или перед зеркалом. Вы не должны запинаться, теряться и быть готовыми к неожиданным вопросам.
#инвестиции
Какая разница, какой инвестор? Лишь бы деньги были.
Неправильная позиция, которая распространена среди неопытных стартаперов. С одной стороны, их можно понять — инвестиции внутри российского рынка не так просто найти. С другой стороны, необдуманный выбор инвестора может лишь все испортить. Итак, плюсы-минусы, подводные камни :)
1/ Стартапу не нужен инвестор, который сам будет выстраивать стратегию. Этим должна заниматься команда, прежде всего — CEO. Если же инвестор компетентен в этом рынке, то ему стоит присоединиться к команде, вникнуть в продукт и уже тогда принимать активное участие в его разработке и продвижении.
2/ Но это не значит, что подойдет далекий от вашего рынка человек. Старайтесь найти не просто инвестора, но и ментора в одном лице. Он даст ценные советы или поможет полезными контактами, в сложной ситуации просто поддержит. Одним словом, у него должен быть опыт и знания.
3/ Инвестор должен быть финансово стабилен. Да-да, простая вещь, но многие и не думают интересоваться о финансовой жизни человека, который берет на себя финансовые обязательства. Вполне может быть, что легкая встряска на стороне заставит его бросить проект, сохраняя последние деньги.
4/ Смотрите, как ведет себя инвестор перед сделкой. Если процесс постоянно затягивается, говорится одно а делается другое, а ваш проект проверяют несколько месяцев, то ничего хорошего из такого сотрудничества не выйдет. Венчурные инвестиции в большей степени основаны на доверии, чем уже готовый бизнес. Возможно, эти люди привыкли вести дела именно так, или же у них мало опыта и они постоянно подстраховываются. Хотя по большому счету ведь здесь все просто. Если:
– продукт решает проблемы людей и создает ценность
– команда вызывает уважение
– бизнес-модель выглядит разумно...
...то лишнее копание ничего не даст. Нужно или дать стартапу шанс, или искать другой. Тянуть резину опытный и ответственный инвестор не будет.
#инвестиции
Ну, и само собой лучше избегать денег от "инвесторов", которые разбогатели сомнительным путем и теперь просто не знают, куда их воткнуть. Там могут быть просто проблемы и при успехе стартапа, и большие проблемы при провале.
Неправильная позиция, которая распространена среди неопытных стартаперов. С одной стороны, их можно понять — инвестиции внутри российского рынка не так просто найти. С другой стороны, необдуманный выбор инвестора может лишь все испортить. Итак, плюсы-минусы, подводные камни :)
1/ Стартапу не нужен инвестор, который сам будет выстраивать стратегию. Этим должна заниматься команда, прежде всего — CEO. Если же инвестор компетентен в этом рынке, то ему стоит присоединиться к команде, вникнуть в продукт и уже тогда принимать активное участие в его разработке и продвижении.
2/ Но это не значит, что подойдет далекий от вашего рынка человек. Старайтесь найти не просто инвестора, но и ментора в одном лице. Он даст ценные советы или поможет полезными контактами, в сложной ситуации просто поддержит. Одним словом, у него должен быть опыт и знания.
3/ Инвестор должен быть финансово стабилен. Да-да, простая вещь, но многие и не думают интересоваться о финансовой жизни человека, который берет на себя финансовые обязательства. Вполне может быть, что легкая встряска на стороне заставит его бросить проект, сохраняя последние деньги.
4/ Смотрите, как ведет себя инвестор перед сделкой. Если процесс постоянно затягивается, говорится одно а делается другое, а ваш проект проверяют несколько месяцев, то ничего хорошего из такого сотрудничества не выйдет. Венчурные инвестиции в большей степени основаны на доверии, чем уже готовый бизнес. Возможно, эти люди привыкли вести дела именно так, или же у них мало опыта и они постоянно подстраховываются. Хотя по большому счету ведь здесь все просто. Если:
– продукт решает проблемы людей и создает ценность
– команда вызывает уважение
– бизнес-модель выглядит разумно...
...то лишнее копание ничего не даст. Нужно или дать стартапу шанс, или искать другой. Тянуть резину опытный и ответственный инвестор не будет.
#инвестиции
Ну, и само собой лучше избегать денег от "инвесторов", которые разбогатели сомнительным путем и теперь просто не знают, куда их воткнуть. Там могут быть просто проблемы и при успехе стартапа, и большие проблемы при провале.
Пятница, подводим итоги рабочей недели 🙌
В работе регистрация и авторизация через Facebook и Google. Решили усилить безопасность этих вариантов входа, поэтому получается не быстро. Плюс с партнерской программой нужна доработка при авторизации через соцсети.
В раздел "Кошелек" добавляем больше детализации по операциям ввода/вывода, сейчас информация доступна сплошняком и в ней сложно разобраться.
Из багов только визуальные по новому дизайну, все пофиксили. Ну, и над некоторыми процессами автоматизации идет работа.
По маркетингу особо не разгонялись — давать много рекламы сейчас нет смысла, пока не исправили косяки. Визуальные баги могут только отпугнуть новых клиентов. Так что трафик льем потихоньку и изучаем поведение новых юзеров на площадке.
Скорее всего, на следующей неделе уже будет новая реферальная программа. Так что пока составляйте список знакомых, которые интересуются криптой 😏
#пятница
В работе регистрация и авторизация через Facebook и Google. Решили усилить безопасность этих вариантов входа, поэтому получается не быстро. Плюс с партнерской программой нужна доработка при авторизации через соцсети.
В раздел "Кошелек" добавляем больше детализации по операциям ввода/вывода, сейчас информация доступна сплошняком и в ней сложно разобраться.
Из багов только визуальные по новому дизайну, все пофиксили. Ну, и над некоторыми процессами автоматизации идет работа.
По маркетингу особо не разгонялись — давать много рекламы сейчас нет смысла, пока не исправили косяки. Визуальные баги могут только отпугнуть новых клиентов. Так что трафик льем потихоньку и изучаем поведение новых юзеров на площадке.
Скорее всего, на следующей неделе уже будет новая реферальная программа. Так что пока составляйте список знакомых, которые интересуются криптой 😏
#пятница
Такие несерьезные вещи можно постить только субботним вечером 😄
В узких кругах криптанов ходит байка, рассказывающая о том что некогда первый модератор русской ветки форума Bitcointalk, который имеет отношение к "китам" криптовалютного рынка, постит в своем твитере песенки о биткоине со скрытым подтекстом. Посты редкие, но после каждого идет сильное движение цены, или даже смена тренда. Подробно эту связь разобрал @kitoboyniykanal вот на этом скрине. Последний пост был 8 января, когда началась аккумуляция крупных позиций по биткоину и как результат начало восходящего тренда.
И вот сегодня в его твитере новая забавная песенка из ютуба :) Ссылка на видео в конце поста.
Что это значит? Начало долгожданного альтсезона? Звучит бредово, но до этого связь прослеживалась. Сейчас капитализация всех альткоинов составляет $90 млрд. Посмотрим, что будет происходить на рынке в ближайшие недели.
Всем не скучного вечера субботы ✌🏻
https://youtu.be/r-6UdVJSAWY
В узких кругах криптанов ходит байка, рассказывающая о том что некогда первый модератор русской ветки форума Bitcointalk, который имеет отношение к "китам" криптовалютного рынка, постит в своем твитере песенки о биткоине со скрытым подтекстом. Посты редкие, но после каждого идет сильное движение цены, или даже смена тренда. Подробно эту связь разобрал @kitoboyniykanal вот на этом скрине. Последний пост был 8 января, когда началась аккумуляция крупных позиций по биткоину и как результат начало восходящего тренда.
И вот сегодня в его твитере новая забавная песенка из ютуба :) Ссылка на видео в конце поста.
Что это значит? Начало долгожданного альтсезона? Звучит бредово, но до этого связь прослеживалась. Сейчас капитализация всех альткоинов составляет $90 млрд. Посмотрим, что будет происходить на рынке в ближайшие недели.
Всем не скучного вечера субботы ✌🏻
https://youtu.be/r-6UdVJSAWY
YouTube
Buying the dip
Воскресные мемы снова в эфире! 🌞 #cryptogag