Мы искренне поздравляем всех жителей Брянска и Брянской области с Днем народного единства! Сплоченность и патриотизм – залог величия и силы нашего общества. Желаем благополучия, процветания и счастья!

Оплата жилищно-коммунальных услуг произведена после 25 числа месяца. Какие могут быть последствия?

Самым неприятным "эффектом" однократной просроченной оплаты станет отображение "задвоенной суммы" к оплате в следующем платежном документе. Ввиду того, что поступивший платеж не сможет быть своевременно обработан и учтен при формировании новой квитанции, абонент не увидит совершенной оплаты в следующем документе.
При этом средства вероятнее всего уже будут зачтены на лицевой счет.

Для своевременного контроля начислений, учета оплаты, формирования квитанций и передачи показаний приборов учета потребления рекомендуем использовать личный кабинет абонента РИРЦ с привязкой лицевого счета к учетной записи.
Поступление денежных средств на лицевой счет абонента для авторизованных пользователей отображается в личном кабинете.

О сроках размещения ЕПД в личном кабинете абонента и о доставке

Бумажная квитанция РИРЦ за прошедший месяц доставляется абонентам по почте до 10 числа.
В аналогичные сроки осуществляется выгрузка квитанции РИРЦ в электронном виде в личном кабинете абонента.

Информацию о переданных ранее показаниях приборов учета в личном кабинете абонента РИРЦ можно отследить в квитанциях за прошедшие периоды.

Сформировать такую квитанцию можно на вкладке "Лицевые счета": далее выбрать "Квитанции к оплате". После отображения поля, содержащего информацию за текущий период, нажать на зеленое поле "Период", указать требуемый месяц. В основном поле отобразится информация о начислениях за указанный период. Нажатие на символ в виде трех точек позволит загрузить квитанцию при выборе соответствующей опции.

Отзывает ли РИРЦ исполнительный лист, если абонент погасил задолженность по квитанции РИРЦ за капитальный ремонт?

Наша организация не наделена полномочиями по отзыву исполнительных документов.

По таким вопросам рекомендуем обращаться в адрес регионального фонда капитального ремонта лично или по телефону.

Сообщается о рассылке уведомлений о поверке ИПУ в нашем регионе

1/1
В почтовых ящиках обнаружили сомнительные уведомления, содержащие информацию об истечении сроков поверки приборов учета. В тексте указаны действительные номера приборов учета, ложные сроки окончания межповерочного интервала, данные собственников. В тексте предлагается позвонить по предложенному номеру телефона или оставить заявку на сайте, отсканировав QR-код.

Настораживает то, что это уведомление направлено не от настоящего поставщика услуги, управляющей организации или расчетного центра, а от сторонней компании, расположенной совершенно в другом регионе, проверка номера этой организации через поиск демонстрирует тревожную надпись "возможно, мошенники". Межповерочный интервал указанных приборов учета предусматривает дальнейшую эксплуатацию на протяжении значительного срока.

Сообщается о рассылке уведомлений о поверке ИПУ в нашем регионе

2/2
Напоминаем, что за рассылкой подобных предложений могут скрываться мошенники! Поверка прибора учета может являться предлогом существенно большего обмана. Переход по ссылке, закодированной в QR-коде, может повлечь потерю персональных данных, предоставить доступ к приложениям "Госуслуги", банковским и другим сервисам и данным.
Для проведения процедуры поверки обращайтесь к аттестованным лицам и организациям!

Будьте внимательны, предупредите родственников и знакомых!

Вопросы:
- 24 числа произведена оплата квитанции через стороннее приложение, но платеж не учтен. Почему?
- Я в пятницу произвел оплату через сторонний сервис. Почему прошло 2 дня, а денег в личном кабинете РИРЦ не вижу?
- Платил через стороннее приложение банка, у Вас на сайте висит "долг". В чем дело, чеки об оплате есть!
- Почему в стороннем приложении банка (платежном сервисе) у меня отображается долг? Я все давно оплатил!

Ответы:
- Обычно, для зачисления оплаты требуется до трех рабочих (!) дней. Учитывайте это при совершении оплаты жилищно-коммунальных услуг!
- Поступление денежных средств на лицевой счет абонента для зарегистрированных пользователей отражается в личном кабинете абонента РИРЦ с момента фактического поступления денежных средств.
- Наша организация не размещает долговые сообщения через сторонние сервисы и приложения. Информацию по рассылкам и отображениям задолженности на сторонних платформах просим уточнять в организациях, направляющих такие сообщения.

Мошенники, представляясь сотрудниками коммунальных служб, размещают на информационных стендах или направляют ссылку на ложный сайт с логотипом «Мои документы», где требуется авторизация.
После чего следуют "типичные" утечки персональных данных, открываются доступы на сайты и в приложения, а также входящие вызовы якобы из других организаций или полиции, с угрозами и требованиями перевести деньги на "безопасный" (нет) счет.

Секретный код расположен в верхней строке таблицы расчета размера платы (по поставщикам).
Этот код необходим для прикрепления лицевого счета к учетной записи в личном кабинете абонента РИРЦ.

Помните, что секретный код является индивидуальным.

Наши сотрудники не разглашают информацию, содержащуюся в квитанции.

В Минстрое разрабатываются мероприятия, направленные на ускорение взыскания долгов за жилищно-коммунальные услуги

По предварительным оценкам задолженность граждан за полученные коммунальные услуги уже пересекла отметку в 415 млрд рублей.
Средства для текущих ремонтов, реконструкции существующих коммуникаций крайне востребованы, в связи с чем Минстрой прорабатывает возможность их скорейшего взыскания.

Какие меры обсуждаются в первую очередь:
— Платежные документы (в т.ч. электронные) получат юридическую силу, что сделает оплату и контроль долгов проще и быстрее;
— Эксперимент по взысканию долгов через общее взаимодействие ГИС ЖКХ, Росреестра и других систем должен быть внедрен в ближайшем будущем.

К сожалению, проблема неоплаты услуг в сфере ЖКХ является одной из самых непростых — рост долгов не позволяет своевременно приводить в порядок инженерные сети и оборудование, что в конечном итоге остро отражается на всех потребителях, в том числе добросовестных.

Архивные данные оплат, совершенных в предыдущие периоды, доступны для пользователя личного кабинета на вкладке "Оплата".
Для их выгрузки в основном информационном поле следует выбрать пункт "История платежей".

При необходимости выгрузки квитанций за прошедшие периоды в личном кабинете абонента перейдите на вкладку "Лицевой счет", после чего выберите интересующий период, нажав на соответствующее зеленое поле.

Архив предоставляет информацию по периоду и способу оплаты. Предоставляется возможность выгрузки чека для платежей, совершенных через личный кабинет или сайт РИРЦ (для таких операций в правом столбце отображается сноска "Скачать").

Что происходит с денежными средствами, внесенными по квитанции РИРЦ за жилищно-коммунальные услуги в в большем размере?

Денежные средства, внесенные на лицевой счет свыше указанного в квитанции размера, зачислятся на этот счет и будут находиться на нём. Переплата будет учитываться в последующих расчетах и отображаться в платежном документе.

То есть сумма денежных средств к оплате, указанная в квитанции, будет снижена в размере переплаты за следующий отчетный период.

Зачастую плательщики часто округляют сумму квитанций для того, чтобы не обременять себя и кассира сдачей. А снижение суммы оплаты в следующем месяце становится небольшим, но все-таки приятным бонусом!

Оплата квитанции за ЖКУ осуществлена через сторонний сервис, но на сайте РИРЦ платеж не отображается. Когда платеж будет учтен в личном кабинете?

Отображение платежа в личном кабинете происходит с момента фактического перевода денежных средств банком на лицевой счет. Если платеж не отображается, значит, банк еще не совершил соответствующий перевод.

Обращаем внимание, что при таком способе оплаты на зачисление платежа может потребоваться два-три рабочих (!) дня.

До 1-го декабря необходимо оплатить имущественные налоги

У собственников земельных участков, объектов недвижимости и транспорта в распоряжении остается всего лишь неделя для уплаты налогов. ФНС рассылает уведомления по почте или через «Госуслуги».
Помимо перечисленного, в текущем году впервые начислен НДФЛ на доходы от банковских вкладов.

До 1 декабря нужно произвести оплату налоговых уведомлений на имущество и доходы физических лиц за истекший налоговый период.

Установка индивидуального прибора учета (ИПУ).

Обратитесь в свою управляющую организацию (или ТСЖ) — нужный специалист найдется именно там. Если нет, то найдите мастера на сайтах объявлений.
Перед установкой ИПУ воды попросите проверить общее состояние водопроводных труб. Лучше спланировать размещение счетчика так, чтобы снятие показаний не вызывало излишних затруднений.

После установки прибора составьте и направьте заявление об учете потребления ресурсов со сведениями об установке прибора/-ов учета в адрес поставщика услуги, учет которой производится установленным/-и ИПУ.

При наличии прямого договора потребления в ресурсоснабжающую организацию. Если прямого договора нет — в свою управляющую компанию или в ТСЖ.

Узнать наличие прямого договора просто: в квитанции в графе "Поставщик" указана организация, в которую следует обратиться при установке прибора учета по выбранному ресурсу.

Как правило, в течение одного месяца сведения о приборе/-ах учета будут внесены в единый платежный документ (квитанцию).

"Мобильный интернет будет работать так, как прежде" — электронные письма и сообщения с таким (и подобным) заголовком получает население региона последние несколько дней.

К обращению приложена якобы инструкция, которая зачастую не имеет ничего общего со способом восстановления связи, но очень "поможет" потерять свои персональные данные, доступ или деньги, а также "поспособствует" установке на ваше устройство нежелательного или вредоносного программного обеспечения. Либо позволит каким-то другим образом обмануть добросовестного получателя.

Будьте бдительны! Аферисты давят на самые чувствительные места! Предупредите своих родных, особенно старшее поколение и детей — сомнительные письма скорее всего являются мошенническими!

Ранее были переданы ошибочные показания приборов учета. Как исправить ситуацию?

В первую очередь сообщите корректную информацию нашему сотруднику на абонентском участке РИРЦ лично.
Возможно сделать это удаленно письмом на электронную почту ab@rirc.ru.
В своем обращении укажите следующую информацию: причину обращения, свой адрес, номер лицевого счета, актуальные данные по одному или нескольким приборам учета.
О необходимости дальнейших действий вас проинформирует наш сотрудник.

О способах передачи показаний приборов учета можно узнать в нашей ленте.

#РИРЦ #Брянскаяобласть #Брянск #Полезное #счетчик #приборучета

Поле для внесения показаний прибора учета исчезло из квитанции или из личного кабинета. Почему?

Отсутствие поля для передачи показаний ИПУ свидетельствует о том, что истек срок поверки прибора учета и его показания к оплате не принимаются.

Для исправления ситуации необходимо произвести поверку счетчика.

Информацию о поверке счетчика можно узнать на сайте федеральной системы "Аршин".

Справка об отсутствии задолженности

Справка об отсутствии задолженности выдается собственнику объекта недвижимости при личном обращении на абонентском участке ООО "РИРЦ" Брянской области при предоставлении документов, подтверждающих личность собственника и права (собственности) на недвижимость, по которой необходима справка.
Обращаем внимание, что эта услуга является платной!
Адреса наших абонентских пунктов можно узнать по ссылке.

К кому обратиться для выполнения поверки прибора учета?

Для поверки прибора учета можно выбрать услуги любой аккредитованной организации или ИП. Главное – убедиться на сайте национальной системы (сайт www.poverka.fsa.gov.ru) в том, что компания действительно аккредитована для оказания услуги по поверке. Для этого потребуется ИНН или точное название организации.
После проведения поверки организация, выполнившая услугу, в соответствии с требованиями Закона самостоятельно в течение 40 дней вносит данные в ФГИС «Аршин» (Федеральный информационный фонд по обеспечению единства измерений). Проверить внесение данных о поверке Вашего счетчика в системе «Аршин» можно самостоятельно (сайт www.fsig.gost.ru), поиск осуществляется по номеру прибора учета или другим критериям.

На кассах оплаты коммунальных услуг зачастую предоставляются услуги заключения договора на поверку приборов учета.