Услуги по квитанции РИРЦ оплачены, когда отобразится в личном кабинете оплата?

Поступление денежных средств происходит в течение одного рабочего дня с момента оплаты — при оплате через наш сайт или через личный кабинет РИРЦ.

При оплате через сторонние сервисы зачисление осуществляется, как правило, в течение 2-3 рабочих дней.

Такая незначительная мелочь, как открытое в подъезде окно, способна привести к потере тепла и "увеличить" счет за отопление до 10%!

О возможности формирования квитанции за предыдущий период

В личном кабинете выберите нужный лицевой счет, во всплывающем окне "Период начислений" укажите необходимый период из предложенных, после чего ниже в поле с начислениями нажмите на ссылку "Сформировать квитанцию".

Услуга может быть неактивна в случае, если в выбранный период начисления производились другой организацией.

Обеспокоенность граждан состоянием жилищно-коммунального хозяйства многоквартирных домов подтолкнула к разработке инициативы по формированию обязательной ежеквартальной отчетности управляющих организаций.

Отчет перед собственниками должен будет включать не только данные на государственном портале, но и публиковаться на сайте компании, что обеспечит прозрачное и наглядное расходование средств на содержание домов, а также повысит ответственность за расходованием "общих" средств.

Для тех, кто ищет официальное трудоустройство, стабильный заработок и взаимодействие в опытном коллективе, сообщаем, что к нам в команду требуются:
- кассир пункта приема платежей, г. Брянск;
- механик по ремонту и техническому обслуживанию кассовой техники, г. Брянск;
- инженер-программист, г. Брянск;
- специалист по начислению, сбору и обработке платежей за жилищно-коммунальные и прочие услуги, г. Брянск, г. Дятьково, г. Новозыбков;
- паспортист, г. Брянск;
- бухгалтер, г. Брянск;
- водитель автомобиля, г. Брянск;
- специалист (подразделения финансового мониторинга), г. Брянск.

Для связи по вопросам трудоустройства обращаться по телефону: (4832) 59-90-64 (служба по управлению персоналом), с 8:30 до 17:15 (понедельник-четверг) и с 8:30 до 16:00 (пятница).

Уважаемые абоненты!
Сообщаем, что пункт приема платежей РИРЦ, располагавшийся по адресу:
Брянская обл., п. Выгоничи, ул. Ленина, д. 49а прекратил свою работу.

Просрочка поверки или замены счётчиков воды тянет за собой неожиданные траты

В случае, если забыть о поверке или проигнорировать замену индивидуального прибора учета воды, то в течение 3 месяцев с момента окончания срока поверки начисления будут производиться "по среднему показателю расхода", после чего применяется коэффициент "1,5" (условие для регионов).
Такая мера может с легкостью приумножить плату за ресурс в 1,5-3 раза.

Приборы учета воды служат около 10 лет, но в ходе своей работы требуют поверки раз в 4-6 лет (точный срок указан в сопроводительной документации).

Передать показания индивидуальных приборов учета при начислениях РИРЦ можно следующими способами:
1. при оплате через кассу РИРЦ;
2. через личный кабинет абонента РИРЦ (с оплатой или без);
3. при оплате на сайте rirc.ru;
4. на абонентском участке;
5. по телефону горячей линии (4832) 599-103 доб. "1";
6. по электронной почте bryansk@rirc.ru с указанием номера лицевого счета, прибора учета и адреса;
7. при оплате квитанций РИРЦ через сторонние сервисы (при предоставлении услуги сервисом).

Мы искренне поздравляем всех жителей Брянска и Брянской области с Днем народного единства! Сплоченность и патриотизм – залог величия и силы нашего общества. Желаем благополучия, процветания и счастья!

Оплата жилищно-коммунальных услуг произведена после 25 числа месяца. Какие могут быть последствия?

Самым неприятным "эффектом" однократной просроченной оплаты станет отображение "задвоенной суммы" к оплате в следующем платежном документе. Ввиду того, что поступивший платеж не сможет быть своевременно обработан и учтен при формировании новой квитанции, абонент не увидит совершенной оплаты в следующем документе.
При этом средства вероятнее всего уже будут зачтены на лицевой счет.

Для своевременного контроля начислений, учета оплаты, формирования квитанций и передачи показаний приборов учета потребления рекомендуем использовать личный кабинет абонента РИРЦ с привязкой лицевого счета к учетной записи.
Поступление денежных средств на лицевой счет абонента для авторизованных пользователей отображается в личном кабинете.

О сроках размещения ЕПД в личном кабинете абонента и о доставке

Бумажная квитанция РИРЦ за прошедший месяц доставляется абонентам по почте до 10 числа.
В аналогичные сроки осуществляется выгрузка квитанции РИРЦ в электронном виде в личном кабинете абонента.

Информацию о переданных ранее показаниях приборов учета в личном кабинете абонента РИРЦ можно отследить в квитанциях за прошедшие периоды.

Сформировать такую квитанцию можно на вкладке "Лицевые счета": далее выбрать "Квитанции к оплате". После отображения поля, содержащего информацию за текущий период, нажать на зеленое поле "Период", указать требуемый месяц. В основном поле отобразится информация о начислениях за указанный период. Нажатие на символ в виде трех точек позволит загрузить квитанцию при выборе соответствующей опции.

Отзывает ли РИРЦ исполнительный лист, если абонент погасил задолженность по квитанции РИРЦ за капитальный ремонт?

Наша организация не наделена полномочиями по отзыву исполнительных документов.

По таким вопросам рекомендуем обращаться в адрес регионального фонда капитального ремонта лично или по телефону.

Сообщается о рассылке уведомлений о поверке ИПУ в нашем регионе

1/1
В почтовых ящиках обнаружили сомнительные уведомления, содержащие информацию об истечении сроков поверки приборов учета. В тексте указаны действительные номера приборов учета, ложные сроки окончания межповерочного интервала, данные собственников. В тексте предлагается позвонить по предложенному номеру телефона или оставить заявку на сайте, отсканировав QR-код.

Настораживает то, что это уведомление направлено не от настоящего поставщика услуги, управляющей организации или расчетного центра, а от сторонней компании, расположенной совершенно в другом регионе, проверка номера этой организации через поиск демонстрирует тревожную надпись "возможно, мошенники". Межповерочный интервал указанных приборов учета предусматривает дальнейшую эксплуатацию на протяжении значительного срока.

Сообщается о рассылке уведомлений о поверке ИПУ в нашем регионе

2/2
Напоминаем, что за рассылкой подобных предложений могут скрываться мошенники! Поверка прибора учета может являться предлогом существенно большего обмана. Переход по ссылке, закодированной в QR-коде, может повлечь потерю персональных данных, предоставить доступ к приложениям "Госуслуги", банковским и другим сервисам и данным.
Для проведения процедуры поверки обращайтесь к аттестованным лицам и организациям!

Будьте внимательны, предупредите родственников и знакомых!

Вопросы:
- 24 числа произведена оплата квитанции через стороннее приложение, но платеж не учтен. Почему?
- Я в пятницу произвел оплату через сторонний сервис. Почему прошло 2 дня, а денег в личном кабинете РИРЦ не вижу?
- Платил через стороннее приложение банка, у Вас на сайте висит "долг". В чем дело, чеки об оплате есть!
- Почему в стороннем приложении банка (платежном сервисе) у меня отображается долг? Я все давно оплатил!

Ответы:
- Обычно, для зачисления оплаты требуется до трех рабочих (!) дней. Учитывайте это при совершении оплаты жилищно-коммунальных услуг!
- Поступление денежных средств на лицевой счет абонента для зарегистрированных пользователей отражается в личном кабинете абонента РИРЦ с момента фактического поступления денежных средств.
- Наша организация не размещает долговые сообщения через сторонние сервисы и приложения. Информацию по рассылкам и отображениям задолженности на сторонних платформах просим уточнять в организациях, направляющих такие сообщения.

Мошенники, представляясь сотрудниками коммунальных служб, размещают на информационных стендах или направляют ссылку на ложный сайт с логотипом «Мои документы», где требуется авторизация.
После чего следуют "типичные" утечки персональных данных, открываются доступы на сайты и в приложения, а также входящие вызовы якобы из других организаций или полиции, с угрозами и требованиями перевести деньги на "безопасный" (нет) счет.

Секретный код расположен в верхней строке таблицы расчета размера платы (по поставщикам).
Этот код необходим для прикрепления лицевого счета к учетной записи в личном кабинете абонента РИРЦ.

Помните, что секретный код является индивидуальным.

Наши сотрудники не разглашают информацию, содержащуюся в квитанции.

В Минстрое разрабатываются мероприятия, направленные на ускорение взыскания долгов за жилищно-коммунальные услуги

По предварительным оценкам задолженность граждан за полученные коммунальные услуги уже пересекла отметку в 415 млрд рублей.
Средства для текущих ремонтов, реконструкции существующих коммуникаций крайне востребованы, в связи с чем Минстрой прорабатывает возможность их скорейшего взыскания.

Какие меры обсуждаются в первую очередь:
— Платежные документы (в т.ч. электронные) получат юридическую силу, что сделает оплату и контроль долгов проще и быстрее;
— Эксперимент по взысканию долгов через общее взаимодействие ГИС ЖКХ, Росреестра и других систем должен быть внедрен в ближайшем будущем.

К сожалению, проблема неоплаты услуг в сфере ЖКХ является одной из самых непростых — рост долгов не позволяет своевременно приводить в порядок инженерные сети и оборудование, что в конечном итоге остро отражается на всех потребителях, в том числе добросовестных.

Архивные данные оплат, совершенных в предыдущие периоды, доступны для пользователя личного кабинета на вкладке "Оплата".
Для их выгрузки в основном информационном поле следует выбрать пункт "История платежей".

При необходимости выгрузки квитанций за прошедшие периоды в личном кабинете абонента перейдите на вкладку "Лицевой счет", после чего выберите интересующий период, нажав на соответствующее зеленое поле.

Архив предоставляет информацию по периоду и способу оплаты. Предоставляется возможность выгрузки чека для платежей, совершенных через личный кабинет или сайт РИРЦ (для таких операций в правом столбце отображается сноска "Скачать").

Что происходит с денежными средствами, внесенными по квитанции РИРЦ за жилищно-коммунальные услуги в в большем размере?

Денежные средства, внесенные на лицевой счет свыше указанного в квитанции размера, зачислятся на этот счет и будут находиться на нём. Переплата будет учитываться в последующих расчетах и отображаться в платежном документе.

То есть сумма денежных средств к оплате, указанная в квитанции, будет снижена в размере переплаты за следующий отчетный период.

Зачастую плательщики часто округляют сумму квитанций для того, чтобы не обременять себя и кассира сдачей. А снижение суммы оплаты в следующем месяце становится небольшим, но все-таки приятным бонусом!