Сегодня расскажем о доставке квитанций

Наша организация выпускает единый платежный документ (ЕПД), основным способом получения которого является его доставка в почтовый ящик.

Его доставка осуществляется, как правило, в течение первых десяти дней месяца.

Восстановить ЕПД (получить копию) можно на наших абонентских участках только при ЛИЧНОМ обращении.

Обращаем внимание: ООО "РИРЦ" Брянской области не рассылает ЕПД по электронной почте!

Мы предоставляем возможность получения ЕПД в электронном виде в личном кабинете абонента РИРЦ после регистрации и привязки лицевого счета.
При этом бумажная квитанция будет по-прежнему доставляться в почтовый ящик.

Нормативно-правовые акты, отменяющие физический единый платежный документ в пользу электронного, разрабатываются и обсуждаются на протяжении нескольких лет, но на текущий момент все еще не приняты.

Наша организация предлагает несколько способов передачи показаний приборов учета:

1. Через наши пункты приема платежей — кассир, принимая квитанцию с указанными в ней объемами потребления для оплаты, заносит в базу текущие данные счетчика(-ов). Плательщику следует лишь предварительно корректно записать значения, соответствующие приборам учета .
2. Через личный кабинет абонента — после авторизации учетной записи абонентом текущие показания приборов учета заносятся в режиме онлайн в поле для каждого счетчика в отдельности (вместо физической записи данных в квитанцию).
3. По телефону — достаточно позвонить по номеру (4832) 599-103 (доб. 1) и внести данные (через клавишный набор телефона или при помощи голосового ввода). Рекомендуем заблаговременно приготовить квитанцию, чтобы ввести номер лицевого счета (при необходимости).

О возможности и качестве передачи данных показаний приборов учета сторонними организациями и/или сервисами уточняйте у сотрудников этих организаций.

Что происходит с денежными средствами, внесенными по квитанции РИРЦ за жилищно-коммунальные услуги в размере свыше указанного?

Средства, внесенные в большем размере, зачислятся на этот лицевой счет и будут находиться на нём. Денежные средства будут учтены в следующем (или следующих) платежном документе.

То есть сумма денежных средств к оплате, указанная в квитанции, будет снижена в размере переплаты за следующий отчетный период.

Наши плательщики при совершении оплаты наличными денежными средствами часто округляют суммы оплаты квитанций для того, чтобы не обременять себя сдачей. А снижение суммы оплаты в следующем месяце становится небольшим, но все-таки приятным бонусом!

Многодетные семьи в России получили возможность оформить региональную выплату на погашение ипотеки через портал «Госуслуги», одновременно с подачей заявления на федеральную меру поддержки.

Наши пункты приема платежей с началом платежного периода приступают к работе в "полную силу"!

Наши замечательные кассиры будут искренне рады увидеть вас и смогут помочь с оплатой любых необходимых платежей с оперативным зачислением средств!

Актуальные адреса и время работы наших пунктов приема платежей можно узнать по ссылке: https://www.rirc.ru/contacts/all-office/.

Что делать, если не получается войти в личный кабинет абонента?

Проблема, возможно, для кого-то заурядная, но все-таки неприятная.

Учетной записью личного кабинета абонента РИРЦ является электронная почта, по которой производилась регистрация.

Если не удается вспомнить пароль, воспользуйтесь ссылкой "Забыли пароль?" на экране ввода пароля для восстановления доступа.

Если не получается вспомнить адрес электронной почты, который использовался для регистрации, выполните повторную регистрацию (по неиспользованному в личном кабинете абонента РИРЦ адресу электронной почты эту процедуру сделать возможно) и прикрепите свой лицевой счет к новой записи.

У сотрудников РИРЦ нет доступа к паролям пользователей!
Выбор и смена пароля от учетной записи — персональный выбор абонента!

Не забывайте рекомендации, применимые во всех случаях: своевременно обновляйте браузер или приложение, проверяйте корректность написания логина/пароля, нажатие клавиш "Caps Lock" и "Shift", раскладку (язык) клавиатуры и исключение пробелов!

Дорогие жители Брянщины, нам повезло родиться в большой и красивой стране. В стране, которая явила миру величайших ученых, поэтов, писателей и спортсменов. В стране, которая первой освоила космос. У нас много поводов для гордости. Давайте же приумножать наши достижения. С Днем России!

В команду нашей организации ООО "РИРЦ" Брянской области на постоянную работу требуются кассиры
на пункты приема платежей в Брянске.

Опыт работы с денежными средствами, навыки работы с персональным компьютером приветствуются!

Возможно трудоустройство пенсионеров, соответствующих требованиям, на неполную ставку.

Для связи просим обращаться по телефону: (4832) 30-99-66 (центр кассового обслуживания) и 59-90-64 (служба по управлению персоналом), звонить с 8:30 до 17:15 (понедельник-четверг) и с 8:30 до 16:00 (пятница).

Как отличить квитанцию РИРЦ от поддельной?

Обращайте внимание на форму квитанции РИРЦ:
1. Документ имеет форму конверта и проклеенными и перфорированными машинным способом краями.
2. В тексте квитанции указаны поставщики услуг, номера и последние показания приборов учета. Размещены данные для регистрации в личном кабинете абонента РИРЦ.

Если сомневаетесь, сравните полученную квитанцию с прошлой, либо с образцом ЕПД на нашем сайте. Или войдите в личный кабинет РИРЦ. Скачайте электронный платежный документ в личном кабинете абонента и сравните электронную с физической. Содержание документа за аналогичный период не может различаться.
Если нет возможности проверить платежный документ через личный кабинет абонента, обратитесь на абонентский участок РИРЦ.

Также оплата платежного документа РИРЦ через наши пункты приема платежей позволит установить подлинность квитанции до оплаты услуг и исключит потерю ваших персональных данных.

Банк России опубликовал информационное письмо от 09.06.2025 №ИН-03-35/88 "О рисках распространения практики продажи жилья физическим лицам в рассрочку от застройщика", в котором предложены рекомендации по минимизации рисков для физических лиц, застройщиков и кредитных организаций в случаях продажи застройщиками жилья физическим лицам по договорам, условиями которых предусмотрена оплата в рассрочку.

Где найти секретный код, который необходим при прикреплении лицевого счета в личном кабинете РИРЦ?

Как бы просто не звучал ответ, но никакого секрета здесь нет: код находится в вашей квитанции (ЕПД). Для того, чтобы его было проще найти, воспользуйтесь прикрепленным к этой публикации изображением.

Архивные данные оплаты, выполненной в предыдущие периоды, доступны для пользователя личного кабинета на вкладке "Оплата", далее в основном информационном поле следует выбрать пункт "История платежей".

Архив предоставляет информацию по периоду и способу оплаты. Предоставляется возможность выгрузки чека для платежей, совершенных через личный кабинет или сайт РИРЦ (по таким операциям в правом столбце отображается сноска "Скачать").

В нашем личном кабинете предоставляется возможность выгрузки единых платежных документов за прошедшие периоды.

Для скачивания квитанции войдите в личный кабинет, перейдите на вкладку "Лицевые счета", далее выберите "Квитанции к оплате". После отображения поля, содержащего информацию за текущий период, нажмите на зеленое поле "Период", укажите требуемый месяц. В основном поле отобразится информация о начислениях за указанный вами период. Нажмите символ в виде трех точек, а после — "Загрузить квитанцию".

25 июня

Можно отметить, что первый месяц лета на исходе, но мы все-таки напоминаем о другом — сегодня заключительный или, если говорить иначе, контрольный день своевременной оплаты квитанций РИРЦ и передачи показаний приборов учета.

Наши пункты приема платежей, наш сайт и наш личный кабинет абонента сегодня работают на всю!
Наши сотрудники всегда готовы помочь в решении вопроса оплаты квитанций за жилищно-коммунальные и прочие услуги!

Новый прибор учета: какие показания необходимо передавать?

Этот вопрос часто беспокоит владельцев нового жилья, а также тех, кто поменял старый прибор учета на новый.

Вне зависимости от предыдущих показаний, указанных в платежном документе, передавать необходимо фактические показания приборов учета.
При установке или замене и опломбировании счетчика поставщик услуги фиксирует показания на момент установки пломбы.
В случае, если замена прибора учета не была оформлена через поставщика услуги, необходимо документально подтвердить выполненную замену, подав соответствующую заявку в ресурсоснабжающую организацию.

Оплата услуг и работ по содержанию общего имущества

Размер платы за услуги и работы по содержанию общего имущества устанавливается на общем собрании собственников с учетом перечня услуг, исходя из предложений управляющей организации по их стоимости. Исключение составляет плата за коммунальные ресурсы, потребляемые в целях содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, которая устанавливается по правилам жилищного законодательства. Установить размер платы в одностороннем порядке собственники не имеют права. Если собственников не устраивает перечень услуг по содержанию общего имущества или их стоимость, предлагаемые конкретной УК и не получается договориться, то необходимо рассмотреть предложения других управляющих организаций и выбрать подходящую.
Если же собственников вообще не устраивают качество работ или их стоимость, предлагаемые управляющими организациями, работающими на рынке, в этом случае, они имеют право создать ТСЖ и самостоятельно контролировать предоставление услуг.