Ок, бронируйте
2.77K subscribers
804 photos
159 videos
26 files
366 links
Про маркетинг в туризме

Я Рика @rika_telling

Создала академию туризма -> https://t.me/academy_2trip

Мое турагентство https://t.me/trekia_tur
Download Telegram
Телеграм обновился.

Из классного - фотки спойлеры и прятать аватарки. 😄


Например, для ваших близких и друзей можно оставить свои аватарки, а для остальных — совершенно другие (чтобы не было пусто, если просто скрыть фотографии в настройках приватности).

Делается это так: открываете в настройках «Кто видит мою фотографию?», выбираете «Никто» и настраиваете список исключений. Публичную фотографию можно поставить через меню настроек в графе «Конфиденциальность > Фотография профиля».

На фотку можно нажимать 😂
🔥9
С Новым годом, умные турагенты ❤️

Желаю вам много продаж с хорошими чеками и щедрыми комиссиями, счастье, конечно же, не в деньгах, но давайте убедимся в этом лично.🤪

Желаю вам много путешествий, новых стран, городов, резортов и отелей. Ибо если вы до сих пор в туризме, то путешествия для вас как воздух. 🧳

Желаю вам здоровья, чтобы лично пробовать все напитки в баре, пирожные в кондитерских, смотреть в день 10 отелей, выдерживать изменения курса на следующий день и письма счастья от партнеров.

Желаю вам стабильности. Тут можно без комментариев. 🤪

Желаю классных и адекватных туристов, тех самых людей, которые на вашей волне.
Из личного опыта, наши клиенты это отражение нас. Меняйтесь, развивайтесь, растите.

Желаю вам быть в гармонии с собой, пусть будет меньше ситуаций, когда вы наступаете себе на горло, терпите неприятных клиентов, сотрудников, партнеров, выгораете и не понимаете, зачем это все.



Спасибо вам за то, что за год, за очень сложный год, почти ни под одним постом нет токсичных комментариев, срачи, ругани и хейта.

С Новым годом, умные турагенты 💫💫💫

Ваша Рика 🌟
32👍6🔥2
Личный бренд, позиционирование, модели заработка и лидеры продаж.

Привет, умные турагенты ❤️

Надеюсь, вы отошли от оливье, и готовы к моим лонгридам.

Осознала, что как только перестаю писать длинные тексты, теряю этот навык,это к тому, что нет таланта, есть только навык, который регулярно отрабатывается.
Интересная книга на эту тему

А еще осознала, что никогда не готовлю оливье на Новый год. 😂
__________

А теперь к сути.

Как стать лидером продаж?

У отеля, туроператора - неважно.

Нужно продать, например, 200 туров.
И тут есть два варианта:

1 - вложить деньги в маркетинг, протестировать разные каналы трафика, работать над конверсией, вырастить супер команду, делать сервис, работать над сарафаном, повторными чеками - одним словом, позиционировать себя как супер турагентство, постоянно привлекать новых туристов и продать 200 туров.

2 - найти 200 человек, каждый из которых продаст 1 тур в этот отель. 🤷🏻‍♀️
Для этого позиционировать себя как супер успешного турагента, показывать красивую жизнь, легкий заработок, работу по 2 часа в день между котлетами и обедами, постоянно привлекать новых желающих на роскошную жизнь. 😄

Это не плохо и не хорошо, просто это разное позиционирование и разные модели заработка.

Где начинаются проблемы?

Когда люди отключают критическое мышление и идут учиться к экспертам, у которых модель заработка состоит только в том, чтобы только найти 200 человек, которым они продадут свой образ жизни из сторис и все.

Слово «только» - 2 раза это не тавтология. Хочу подчеркнуть для вас этот момент, потому что есть эксперты, которые успешно совмещают оба варианта. Но сейчас не о них.

И вот отучившись у человека, который привлек 200 учеников, каждый из которых продал 1 тур, вы понимаете, чтобы повторить «успех» учителя, вам нужно тоже будет привлечь 200 новых человек и придумать что им продать.

А когда-нибудь эти 200 человек закончатся, и что дальше?
Пирамидой не попахивает? Не может быть вся страна турагентами. 🤡
И к чему вся эта долгая и нудная мысль.

Тщательно выбирайте к кому идете учиться за приличные такие деньги.

Смотрите не только красивую жизнь в сторис, а изучайте аккаунты их турагентств, количество подписчиков, увеличивается ли оно со временем, охваты, количество комментов, запросы в комментариях, боты в подписчиках, постоянные сотрудники, офисы, награды.

Если человек продает курс, как продвигать в телеграм, а у него в телеграмм 150 подписчиков, у вас должны возникнуть вопросы.🌚

🔥- если было интересно.
🔥42👍82
Охваты выросли, отписки тоже. У кого так?
Anonymous Poll
41%
У меня
33%
Охваты, наоборот, упали
27%
Отписок нет
3 формата рилс, которые можно снимать кроме обзоров отелей и юмора.


1. Говорящая голова - просто о сложных вещах.
Пример - Ольга Гогаладзе

Темы, которые можно адаптировать под формат:


Когда отдыхать в Египте?
Можно ли купаться в Дубае в январе?
Бронировать на лето Турцию?
Если придет повестка, что делать?


2. Сторителинг

Пример # 1 - рилс Юли все искусство 💔💔💔

Пример #2

Пример #3

Что снимаем?
Кейсы/проблемы/задачи/сценарии потребления

Турист обратился с запросом найти Турцию за 200 к

Нам нужно было найти семейный отель на Мальдивах

Туристы опоздали на стыковочный рейс и т.д.


3. Полезные подборки

5 отелей для …
3 страны без визы ….
Сроки действия паспорта

Все что будут сохранять пользователи.

❤️- сказать спасибо.
54👍5
О чем писать/снимать в январе?


1. Лыжи или сноуборд: где съехать и не с катушек.

2. Честно о раннем бронировании: что потом будет дороже?

3. 147 дней до лета: куда лететь, если нет сил ждать?

4. Северное сияние в Мурманске, лед на Байкале -нескучный зимний отдых в России.

5. И снова Турция: отельные новинки 2023.

6. Короткие выходные февраль-март: куда отправиться.

7. Китайский Новый год: на каких курортах займут места в январе китайцы освободившиеся от пандемии.

8. Инстаграмные отели Таиланда: Ma Doo Bua, Keemala, Centara Grand, Avani

9. Что делать на этих Мальдивах и 5 отелей, где точно не будет скучно.

10. Восточные сказки: Иордания, Катар, Бахрейн, Саудовская Аравия - едем за колоритом по незаезженным маршрутам.

🔥 - будете использовать.
🔥45👍132
О чем вы, или почему ваши рилс не заходят?

Гуд Монинг, умные турагенты ❤️
Этот пост я считаю самым полезным за последнее время в своем канале, поэтому не ленимся, читаем😌

Как сделать так, чтобы ваши рилс залетали - набирали охваты, просмотры и приносили подписчиков?

Обучить алгоритмы запрещенной соц. сети:

1. Выбрать позиционирование - о чем вы и ваш блог?
Семейный отдых, экзотика, отели Краснодарского края, инстаграмные локации и отели, путешествия с выгодой, туры в Таиланд, отели Турции и т.д.

☝🏻Это важно. Тема должна быть вам интересна. Она не должна быть слишком узкая, например, отели с горками в Таиланде, или слишком широкая - туры.

Пример #1 - основная тема экзотика
Пример #2 - семейные отели Турции и Египта
Пример #3 - Мальдивы

2. Регулярно, по возможности ежедневно, делайте рилс на эту тему.

3. Ваша тема/позиционирование должны быть в вашем блоге везде - шапка профиля, сторис, заголовки, описания в рилс, хэштеги.

4. Используйте везде русский язык, без Turkey, Maldives.

5. Не используйте высокочастотные хэштеги. Все про хэштеги здесь.

6. Используйте ключевые слова по вашей теме. Подобрать можно в Wordstat Яндекс. Пример тут

7. Делайте рилс с использованием остальных правил - свет, качество, музыка, смена кадра, длительность.
Подробности тут

8. И самое сложное - наберитесь терпения и ждите. 😅
У меня прошло около 2х месяцев прежде чем видео начали залетать. Кому-то понадобилось 2-3 недели.

—————————-
Позиционирование может со временем меняться.
В дальнейшем вы сможете выкладывать рилс и на другие тематики, но вначале важно, чтобы алгоритмы поняли, о чем ваш и блог и кому показывать ваши видеоролики.

Исходя из этого вам будет проще придумать контент, вам важно придерживаться своей тематики - адаптировать тренды, к личным видео добавлять заголовки исходя из вашей тематики.


🔥 - было полезно.
🔥56👍102
В связи с последними новостями 💩

Классный онлайн фотошоп бесплатно.
Распознает шрифты в пдф документах, можно легко редактировать и менять текст.🙃😉

В целом неплохая альтернатива фотошопу, который стало сложно оплатить 😑


https://online-fotoshop.ru
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥17👍2
5 заголовков, которые спасут вас в любой ситуации.

👆🏻Этот заголовок писала не я, а бот.
🔥 - если пошли читать дальше после него.


2 полезных сервиса, которые помогут вам написать классный заголовок/оффер

#1 бот в телеге

@TitleGeneratorBot

#2 сервис от панда - копирайтинг

https://petr-panda.ru

На сайте много полезных материалов про тексты.
🔥343
Новое обновление запрещенной соц сети видели 😱😱😱

Можно заранее планировать контент прям в самой инсте

У меня есть на двух аккаунтах 😅

Сейчас буду тестить 😅
12👍3
Ок, бронируйте
Photo
У вас уже есть?
Anonymous Poll
4%
Дааа
68%
Нет
28%
О чем это все 😑
Каникулы закончились! Ура 😬😁
😁263
Это конечно уже претендует на эпик фейл года, а он только начался. 😆

Но круто, что желание зарабатывать здравый смысл победил.

Почти 40.000 туристов за первые 6 дней только из России.


Интересно, как другие страны отреагируют на открывшийся Китай. Надеюсь, не как Тай. 🤡
Китайцы лидеры по многим направлениям, и они не путешествовали три года. 🤪


А вообще не покидает мысль, а у нас бы отменялись так быстро решения, чтобы поддержать бизнес и туризм 😬
😁8👍31
Ок, бронируйте
Photo
Почему конкуренты это не всегда плохо, а скорее, очень хорошо.

Если задать турагенту вопрос «Кто ваши конкуренты?», то он перечислит десяток агентов из своего города и добавит еще несколько аккаунтов с большим количеством подписчиков.

Но эти турагенты становятся вашими конкурентами только на том этапе, когда человек решил, что он точно поедет отдыхать.

А до этого у вас намного больше конкурентов. Все, кто может занять определённый % бюджета человека.

Поясню.

Можно поехать на Мальдивы, а можно сыграть свадьбу. В таком случае ваши конкуренты - это организаторы свадеб, родители, которые говорят, что свадьба один раз. Не факт, конечно же.😅

Можно слетать в отпуск, а можно сделать ремонт. Ваши конкуренты - дизайнеры, мебельные магазины, студии ремонта.

А еще можно купить ювелирку, пойти учиться, поставить виниры, новый диван и т.д.

И человек потратит деньги туда, где его лучше прогреют, продадут идею свадьбы/новой улыбки/комфортного дома/спокойного будущего и т.д.
————
Сейчас вы читаете этот пост, а могли читать пост моих коллег, смотреть сериалы нетфликс, рилсы, блогеров лайфстайл, интервью Гарри, прости господи 😆, ютуб, телевизор.

В данном случае мои конкуренты - все, кто забирает ваше внимание.

——

Что делают наши конкуренты?

Они продают идею нашего продукта потенциальным клиентам, объясняют, что путешествия лучшем, чем свадьба, диван и ипотека.

И вы можете получить клиента, который уже принял решение путешествовать, а не тот, который только задумывается о путешествии. За вас его уже прогрели к покупке.

Научное обоснование на умном языке тут

И если нет конкурентов, это тревожный звоночек - либо продукт никому не нужен, либо он новый и вы потратите огромное количество сил и времени донося его ценность потребителям.

Ну просто ради интереса, туры в Дагестан бы продавались еще лет 10 назад? А в Каппадокию бы очередь стояла ?

Тревел блогеры, журналисты и хз кто еще какое-то время пиарили эту идею в массы, и теперь вы работаете с сформировавшимся спросом.

——-
Фото идеальной свадьбы для привлечения внимания. Статистика показала, что посты с фото заходят лучше.
И поясню еще на своем примере.👇🏻

Какое-то время я считала, что свадьба пустая трата денег. Лучше путешествия. Мне эту идею продали много раз
за время работы.

Потом я поработала с потрясающим организатором свадеб в Греции, посмотрела эти уютные камерные свадьбы, церемонии на краю обрыва, и мне уже не надо продавать идею свадьбы.

——
Надеюсь, было полезно.
🔥- если дочитали до конца. 😅
🔥53👍3
Попросили посоветовать онлайн школу, где обучиться на турагента😁

Вопрос поставил в тупик.

Я не проходила обучения ни в одной, но знаю, что многие из вас проходили.

Расскажите, пожалуйста, где учились и вам понравилось)

Где не понравилось, тоже расскажите 👇🏻
9
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Мое терпение, когда….

Когда туристы ждут горящих
Когда туристы подумают
Когда ждешь дешевую Турцию
Когда ….

Вообщем пока актуалочка используйте сами😅


Интервью просто выходит

Русский интернет сразу делает стикерпак - на случай важных переговоров 🌚

#юмор
😁21👍4🔥3👎1
Какие можно делать бесплатные штуки турагентам, чтобы получить первый контакт/касание с потенциальным клиентом и повысить узнаваемость 👇🏻

Идеи
накидала @aida_saginova в другом чате

Где-то читала, что Додо Пицца начинали маркетинг с бесплатных продуктов они, дарили бесплатно пиццу новому клиенту - и касание, и узнаваемость, и лояльность и контакт.
Forwarded from Aida Saginova
1. Договориться с супермаркетом, где закупается ваша ЦА, чтобы они на кассе или при упаковке онлайн-заказа добавляли к покупкам что-нибудь от вашего имени. Например, какой-нибудь грейпфрут или авокадину, в отдельной упаковке и с вашей карточкой. Правда, по общим затратам это может выйти дорого...
2. Еще вариант. Заказать у гида в стране, куда вы отправляете туристов, видео-экскурсию или лекцию. Затем выложить на ютуб в закрытый доступ и договориться с партнерами, у которых есть рассылка по клиентам (языковые школы, инфобизнес), чтобы они включили ссылку на ваш ролик в свои письма. Заплатите один раз за производство видео, пользоваться можете долго. Если отправляете во Францию, могу вам про Париж снять )
3. Есть пластиковые браслеты, на которых пишут контакты родителей и надевают детям на руку, чтобы не потерялись в аэропорту или на вокзале. Такие штуки можно вообще забрендировать. Распространять через детские развлекательные центры, театры, кино. Родители сейчас тревожные, они оценят. Плюс в памяти отложится: раз компания продумывает такие мелочи, значит все остальное пройдет идеально.
🔥19👍1