Напоминаю, вход в платный канал для Турагентов с продающими сторис 990₽ на три месяца. ☝🏻

Оплатить можно, написав мне в лс.

Последние обновления канала💫
#платныйканалсконтентом

Про порог доверия.

*Давно обещанный пост.

Дорогие покупки - это 99% про доверие.

Есть ниши, где вы никогда не закроете высокие чеки, если клиент вам не доверяет.

🔺Пластический хирург - ляжете под нож сомнительному специалисту?
🔺Косметолог - доверите колоть лицо человеку без образования?
🔺Элитную недвижимость купите у агента с сомнительной репутацией?
🔺Забронируете тур по индивидуальному маршруту за несколько миллионов, у турагента, чья реклама вам попалась вчера в Таргете?

И даже псевдо эксперты в инсте, которые продают дорогие курсы и наставничества, долго и тщательно выстраивают образ, к которому будет доверять их целевая аудитория.

Если речь идёт о маникюре, чашке кофе, новой кофточке - люди быстрее принимают решение о покупки.
Потому что риски меньше. 🤷🏻‍♀️
Цена ошибки ниже.

Поэтому ваша задача - вызывать доверие у вашей аудитории и потенциальных клиентов.

Как?🤓

1. Экспертным контентом - покажите, что вы разбираетесь реально в пляжах Доминиканы и знаете отельную базу, а не «ну там бывают водоросли…», «вроде отзывы неплохие ….».

2. Отзывы и отметки в соц.сетях - просите обратную связь, просите вас отмечать. Так будет видно, что ваши клиенты реально живые люди и им можно написать и спросить о вашей работе.

3. Репутация.
Не инстаграмом едины, недовольные клиенты могут писать гневные отзывы на всех платформах и пускать слухи по городу. Старайтесь избегать таких ситуаций, разрешать их в пользу клиента. Не игнорируйте негативные отзывы в соц.сетях, давайте обратную связь, предлагайте разобраться.

4. Ведите активно соц.сети, закрывайте возражения вашей целевой аудитории. Уже неоднократно доказано, что для покупки клиенту нужно минимум 7 касаний. Таргет и ретаргет, качественный личный и экспертный контент, отзывы ваших клиентов - все это должно складываться в единую гармоничную картину. 👌🏻 Не ждите шквал заказов после одного поста.🙄

5. Спросите ваших туристов за что, они вас любят, почему обращаются именно к вам. Узнайте свои сильные стороны и транслируйте их в блоге.

6. Гарантии. А вы точно существуете как юр.лицо? А наша заявка точно есть у туроператора или в отеле? Подтвердите ваши слова бумажками.
Россия - страна бумажная, даже в век технологий.

7. Не обесценивайте себя. Это важно, хоть не имеет отношения к туризму. То как вы ощущаете себя, то вы и транслируете. 💫
Человек чувствует, когда вы продаёте из состояния жертвы, даёте скидки 9,5% лишь бы купили у вас.

#порогдоверия

Личный контент в рабочем/экспертном блоге.

Можно? Нужно? Сколько?

Привет, мои умные турагенты.
На связи Рика.
Сегодня немного моих мыслей на тему личного контента в рабочем блоге.

Но сначала немного шокирующей правды.

Личный контент набирает больше охватов, чем экспертный или продающий.
Людям интересно смотреть за людьми.
Интриги, проблемы, рассуждения, чужой быт, эмоции - все это простым смертным интереснее, чем экспертные экспертность.

НО!

Посмотрите на этот контент глазами своих подписчиков.
Какой образ вы транслируете? 🤨

Уставшей мамы в бесконечном декрете? Или охотницы за скидками и купонами на али экспресс? Или кулинара от Бога?

Все эти образы не хорошие и не плохие.
Но они:
❌ не продают
❌ не вызывают доверия.

Что делать в таком случае?

✔️Искать баланс.
✔️Выкладывать личный контент со смыслом.

СМЫСЛЫ & БАЛАНС - запоминайте.

Каждый раз выкладывая фото, видео или текст, задавайте себе вопрос: «Что я хочу этим сказать? Какой посыл доношу до своей аудитории?».

Ваша задача транслировать свою жизнь в формате блога.
Чтобы доносить вашу экспертность, продавать, не продавая и вызывать доверие.

Ведь главная цель вашего инстаграма - ПРОДАЖИ, а не гармоничная лента, единый стиль или количество подписчиков.

#личныйконтент

Последние обновления платного канала. Стоимость входа
1.500₽ на три месяца
#платныйканалсконтентом

Также есть отдельный канал с играми. Игры в каналах не повторяются.

7 игр - 390₽.

Все игры уже на канале.
Купить подписку на канал можно, написав мне в личку.

Доступ бессрочный.
#платныйканалсконтентом

Дурацкие правила, которые никак не способствуют вашим продажам в инстаграм.


✔️Единый стиль - не видела ещё ни одного человека, который купил, потому что обработка единая и шрифты одинаковые.

✔️Использование трёх шрифтов в сторис - страшный грех по меркам инстаграмства.

✔️Орфографические ошибки - покупают только в агентствах, а вот в агенствах - нет.

✔️Единое оформление сторис - привет банерная слепота. Через неделю ваши сторис узнаваемы и быстро пролистываются.

✔️Профессиональная фотосессия в студии с макбуком. Вот зачем? Вы правда так работаете? 😂

✔️Утренняя сторис - не пожелал доброго утра подписчикам дальше ничего нельзя выкладывать.

✔️Выкладывать 3/5/15 сторис каждые 15 мин/час/два.
Тот случай, когда качество важнее количества.

✔️3 поста подряд про Египет/Доминикану/Турцию, 3 продающие сторис подряд.

Надо разнообразить! Кому надо? Зачем надо?


Все вышеперечисленные «правила» имеют место быть. Более того я стараюсь придерживаться их - ведь куда приятнее, когда текст без ошибок, визуал радует глаз, а сторис выходят регулярно.

НО НЕ ЗАЦИКЛИВАЙТЕСЬ НА ЭТОМ!

Не сидите месяцами над идеальным визуалом, выкладывайте продающие бед этой утренней в конце -то концов.
Какая разница с каким интервалом вы выложили сторис, если они подняли вам охваты.

Пока вы страдаете, пытаясь сделать идеально, кто-то уже нормально сделал, нормально заработал и улетел в нормальный отпуск.🤪

Просто делайте.☺️

🔟 ПРАВИЛ УСПЕШНОГО ТЕКСТА.

Многие с появлением рилс уже похоронили тексты за плинтусом, но рано!

Поверьте, многие любят и хотят читать!
И знаете, что я заметила? 😕

Часто Турагенты, которые пишут посты либо скатываются в бесконечные простыни текста, либо пишут для коллег-конкурентов, либо в стиле «купи-купи».

Не надо так! ☝🏻

Для того, чтобы выдать хороший пост не нужно быть Достоевским, достаточно помнить несколько очень простых правил, которые помогут написать вам текст.
И его точно дочитают до конца. 👌🏻

Итак, о чем эти правила?

1️⃣ Один пост - одна мысль.

Не пытайтесь в одном посте рассказать и про сезонность, и лучшие отели для отдыха с детками, ещё и новости впихнуть.

2️⃣ Будьте проще.

Откажитесь от сложных предложений, профессиональной лексики, непонятных сокращений. То, что вам очевидно, клиенту может быть непонятно.

3️⃣ Пишите для клиента, а не конкурента. Или что волнует вашу целевую аудиторию.

Для начала проанализируйте, кто ваша аудитория. Нет, возраст и гео здесь значения не имеют.Вам предстоит выяснить, какие боли, страхи и ценности у вашей аудитории, как они совершают покупку, что их мотивирует или, наоборот, отталкивает от того, чтобы выбрать вас.Используйте это в ваших постах, они должны откликаться вашей аудитории и закрыть их боли и возражения.


4️⃣Турагент - человек или личный бренд тоже нужен.

Не забывайте про личный контент. И здесь нет необходимости показывать 99% своей жизни. Покажите 1%, но сделайте это искренне.
☝🏻 Помните, про смыслы и посылы.
Читая, ваши личные посты, турист будет обращаться не к @turagent_volgograd, а к Катерине.
Живому человеку, который недавно переехал в новый район и только вернулся с Турции.

5️⃣ Краткость не сестра таланта.

Посты в стиле:
«Nirvana Dolce Vita Luxury 5*
вылет 07 сентября
Цена».

Не продают. От слова совсем. Добавьте описаний, преимуществ отеля, интересные фишки, личный комментарий и не забудьте про призыв к действию.

6️⃣ Смеются все.

Используйте юмор в постах. Смех вызывают эндорфины, и где-то на подсознательном уровне вы будете ассоциироваться у вашей аудитории с чем-то приятным.
Это не придумала, это научно доказанный факт.🤪

7️⃣ Будьте грамотны.

Не дружили в школе с русским языком, проверьте текст через специальные сервисы, например, text.ru.

8️⃣ Удалите ненужное.

Написали текст? Прекрасно.
А теперь отложите его на время и перечитайте и удалите ненужные слова и речевки обороты, которые не несут смысла.

9️⃣ Перестаньте копировать Википедию.

Все умеют пользоваться гуглом, расскажите свои впечатления, эмоции и наблюдения.

🔟 Сторителлинг - сила.

Рассказывайте истории - ваши, ваших, любые, которые вас вдохновляют.
Экспертные эксперты всем надоели.

#10правилтекста

Статистика рилс, который клиент взял на моем канале .

На радостях перепутала буквы 😂
количество

Сегодня на канале вышли:
• 2 отеля в Доминикане - спрос на это направление растет с появлением чартеров из регионов
• 1 стильный отель в ОАЭ - пора готовиться к зиме
• Отель в Турции, на который в конце августа отличные цены
• Рилс отеля в Турции, который набирает хороший охват, как правило.
#платныйканалсконтентом

СЕКРЕТ УСПЕШНОГО ИНСТАГРАМА ДЛЯ ТУРАГЕНТА.




Секрета нет. ❌
В этом и весь секрет.

Пока вы ведётесь на такие заголовки ваши коллеги очень много работают и действительно делают свой Инстаграм успешным.

Я вывела для себя формулу работающего инстаграма = качественный контент + постоянный трафик аудитории + личный бренд.

1️⃣ Качественный контент.

Используете все инструменты для создания контента - посты, сторис, рилс, IG Tv и прямые эфиры.

Не забываете чередовать личный, экспертный, продающий и просто вовлекательный контент. Быстро реагируете на тренды инстаграма, отказываетесь от не актуального оформления.

2️⃣ Постоянный трафик новой аудитории.

Вечная головная боль у турагентов. 🤯
Как можно привлекать аудиторию:
✔️Таргет
✔️Блогеры
✔️Марафоны
✔️Розыгрыши.

Из своего опыта могу сказать, что отлично работает таргет с хорошими офферами и креативами и реклама у крупных блогеров, которым желательно отдыхать от вас.

Все остальное больше возни, чем пользы.
P.S. Аудиторию недостаточно привлечь, ее нужно ещё и удержать и регулярно греть.
Как это делать? См. Пункт 1.

3️⃣ Личный бренд.

Вы хороший специалист, у вас довольные туристы, вы быстро отвечаете в директ, изучаете новые страны, курорты и хорошо знаете отельную базу популярных курортов и качественно подбираете туры, а не скидываете ссылку на кви-кво, не потрудившись даже написать пару слов от себя.

Я могу написать сотни постов том, какой вы классный специалист, но какой смысл, если туристы недовольны Вашей работой?

___
Как вы видите секретов нет, великой тайны нет - есть регулярная работа над собой и вашим аккаунтом.
Вы можете делегировать часть работы специалисту, но это не разовая история. А регулярная.

Ведь не бывает так, что вы 2 недели посидели на диете, а потом продолжили питаться как раньше, и остались худой?🤪🤪🤪
#секретуспеха

На все темы, за которые вы голосовали напишу посты. ❤️

Спасибо за обратную связь.
Рика. ❤️

Новые обновления платного канала
#платныйканалсконтентом

ПРОГРЕВЫ В ТУРИЗМЕ!

Привет, мои умные турагенты.
На связи Рика. ❤️

Если вам кажется, что все вокруг только и делают, что кого-нибудь прогревают, кроме вас, то вам не кажется. 😁

❓Кого и зачем греть в туризме?

Давайте разбираться. 👇🏻

Многие при слове прогрев сразу представляют маму в декрете, которая сидит без денег на съёмной однушке с мужем абьюзером, потом берет рассрочку в тинькоф, покупает чудо-курс «Денежные деньги», и вот она уже показывает, как купила квартиру в Москоу сити, благодаря, конечно же, чудо-курсу.

Причём тут прогрев, причём тут вообще туризм? 😕

☝🏻 Прогрев - это поэтапное транслирование ценностей, смыслов, преимуществ продукта/эксперта через контент, чаще всего через сторис, без агрессивного «купи-купи-купи».

🎯 Цель прогрева - продажа. 😄

К чему можно греть в туризме?🤓

✔️К продукту, который вы продаёте - отель, курорт, страна, тур, который вы организовали.
✔️К вам - как к эксперту по туризму.

В чем сложность прогрева в туризме?

🔺Слишком большой «ассортимент» продуктов - огромное количество курортов, отелей, стран и т.д.
🔺Продукт постоянно меняется - закончились номера по спец. цене, закончился сезон, горящих больше нет. И все это часто происходит с космической скоростью.
🔺Решение о покупке чаще всего НЕ принимается спонтанно. Даже самый гениальный прогрев не заставит всех ваших подписчиков здесь и сейчас совершить покупку. Поэтому очень часто прогревы ведутся на перспективу, чтобы сделать вашу аудиторию тёплой и лояльной.


💬Прогрев может быть:

✔️Активный - в течение нескольких дней или недели или даже месяца вы показываете продукт с разных сторон, чаще всего заканчивается призывом к покупке.

✔️Теневой - идёт в аккаунте постоянно, вы выкладываете контент, который показывает какие проблемы решают вы или ваш продукт. Не призываете к покупке, но увеличиваете лояльность вашей аудитории.

☝🏻 Активный я советую использовать для продажи отелей и курортов, теневой для продажи себя или своего агенства, как эксперта.

Есть идея показать прогрев через сторис на конкретном примере. Если хотите, то голосуйте. 👇🏻
#прогреввтуризме

Привет, мои умные турагенты! 👋

Надеюсь, ваш понедельник был продуктивным ☀️

На канале сегодня появился новый классный Контент и пример прогрева для отеля 🔥

Сейчас все покажу 👌🏻

Готовлю ещё новые полезные посты. Закрепите канал наверху, переместите в важную папку или включите уведомления, чтоб не пропустить ☺️

Последние обновления канала - очень классная викторина на утро про завтраки в разных странах.

Можно дополнить личной историей и вспомнить ваши любимые завтраки в путешествиях. ☀️
#платныйканалсконтентом

ПРОГРЕВ на примере одного отеля - серия сторис, в каждом из котором мы постепенно показываем все преимущества отеля, тем самым закрывая возражения туриста, а также вовлекая подписчиков в наши сторис. 👌🏻

Такие сторис чаще всего вызывают больше отклика у аудитории, и если ваш подписчик не забронирует именно этот отель, он уже обратится к вам, и вместо подписчика вы уже будете иметь потенциального клиента.