Ок, бронируйте
2.77K subscribers
804 photos
159 videos
26 files
366 links
Про маркетинг в туризме

Я Рика @rika_telling

Создала академию туризма -> https://t.me/academy_2trip

Мое турагентство https://t.me/trekia_tur
Download Telegram
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Ок, бронируйте pinned «Добрый день, коллега! Меня зовут Рика, я турагент- смм. В туризме я с 2014 года, а последние 4 года моя работа - инстаграм. Я знаю все о продвижении в инстаграм. 🔥 Я создала телеграм канал с контентом для вашего аккаунт в инстаграм. 🌟Главная цель канала…»
Кто сейчас зарабатывает в туризме?


Привет, коллеги, на связи Рика. 🙋🏻‍♀️

*Можете спокойно дочитать текст до конца, никакой нативной рекламы и продаж не будет.😉


На днях обсуждали с коллегой, почему супер-опытные и квалифицированные турагенты, которые в туризме так давно, что помнят доллар по 20₽ часто сидят без работы.
Вы вообще помните, доллар по 20₽? Я и по 30₽ уже с трудом воспоминаю. 🤭

В то же время,очень-таки нелёгкое время, другие турагенты делают, такие выручки, которые в некоторых агенствах не способны сделать целые отделы продаж.
Ещё и сидя дома, чем особенно бесят других и руководителей этих отделов.😅

Кто же тогда зарабатывает в туризме сейчас?🤓

Поделюсь своими наблюдениями на эту тему. 👇🏻

Не самые опытные, не самые умные, не те турагенты, которые объездили 53 страны и смотрели Мардан ещё при Исмаилове и бронировали туры по телефоны, а самые шустрые.

Это важно - запомните эту фразу!
❗️Самые шустрые!


Кто же это люди?🧐

✔️Это те, кто быстро приспосабливается к новой реальности. А реальность такова, что она меняется каждый сезон.

✔️Те турагенты, которые быстро улавливают новые тренды и следят за тем, что происходит в мире.

✔️Они уже получают трафик из тик-тока, пока вы его называете тип-топом и презрительно закатываете глаза.

✔️Они знают, где отдыхают Джиган, Гоар Аветисян,прости господи, Мот, поёт Полина Гагарина и предлагают эти отели свои туристам.
Кстати, Гагарина поёт 02 августа в NG Phaselis Bay.

✔️Они бегло изучают отельную базу Занзибара, пока вы возмущаетесь: «Что там вообще делать в этой Африке?» и уже набронирвали себе на рекламник и едут выяснять, что реально делать в этой Африке.

✔️Они уже давно используют QR коды своего инстаграма, пока вы печатаете визитки с почтовым ящиком.

✔️Они сразу обрабатывают свои заявки, пока вы думаете: «Да, ладно они все равно не купят, завтра отвечу.»
И отвечаете послезавтра. А они покупают, но не у вас!

✔️Они уже давно поняли, что соц. сети - это площадка для общения со своими клиентами - настоящими и будущими и используют это.

Я очень много провожу времени в инсте, анализирую аккаунты турагентов и знаете, что я заметила.
Те, аккаунты, которые реально цепляют чаще всего! (не всегда) ведут турагенты, которые в туризме не очень давно.

Настолько недавно, что даже не застали банкротство Лабиринта и помнят времена неплохого отеля Квин Элизабет в форме корабля. Если вы понимаете, о чем я.🌚

Участвуйте в опросе, интересно узнать, что вы думаете по этому поводу. 👇🏻
Если бы ваш утюг умел говорить, даже он бы сказал, что вам нужно развивать свой личный бренд в инстаграм.

А если вы бы это сделали, то вашим утюгом, вероятнее всего, пользовалась бы ваша домработница. Потому что вы себе бы могли это позволить.🤪

Сегодня говорим про личный бренд?

Главный вопрос - Зачем он вам?

Чтоб узнавали, доверяли и покупали.

Личный бренд - это ваша репутация среди ваших потенциальных и нынешних клиентов, то, с чем вы у них ассоциируетесь.

Стоил ли развивать личный бренд? 🤨

Если делать это так, как рассказывают некоторые гуру маркетинга, то однозначно не стоит.

И личный бренд в соц.сетях - это не пост про ценности компании, не серия сторис про то, как вы делаете маникюр, не ваши рассуждения про Навального или вакцинацию.
И даже фраза «индивидуальный подход» в шапке профиля не имеет ничего общего с личным брендом.

☝🏻 Личный бренд - это когда вы делаете что-то полезное для ваших туристов и рассказываете об этом в соц.сетях.

Турагент, который оперативно решает проблему с отменным рейсом или овербукингом, будет казаться куда более полезным и надёжным, чем то, который раз в неделю в сторис спрашивает у вас каким покрывать ногти - нюдовым или, все таки, красным.

И тут я уже знаю, какие в вашей голове возникли возражения.
🔺Личное же заходит лучше.
🔺Это естественно, все турагенты так делают - решает проблемы с отменами, переносами, документами и пр.

Контент про маникюр может набирать бОльший охват, но он не про доверие.
Что из этого составит ваш образ как надёжного эксперта? 🤷🏻‍♀️

И да, если в ваших подписчиках только ваши родственники и друзья, то это логично, что у маникюра больше охват.

То, что для вас ежедневная рутинная работа, то для большинства туристов целый неизведанный мир.

Турист не знает сколько вы звонков и запросов сделали, чтоб узнать есть ли манная каша в этом отеле на завтрак.
Он не знает, сколько седых волос у вас появилось на голове, сколько вы сигарет выкурили, сколько кофе и вина выпили, сколько углеводов незаметно проглотили, после их сообщения: «Нас не заселяют в отель!».

Поэтому рассказывайте, какие проблемы вы решаете, чем вы можете полезны.
А рассуждения о смысле бытия оставьте гуру маркетинга.

Я вот решаю вашу проблему контента в сторис. 🙌🏻

Продающие уже оформленные сторис, игры и викторины, новости - вам нужно потратить всего 1 минуту, чтоб выложить готовое фото/видео с ценой в сторис и все. 👌🏻 А ещё можно сэкономить на сторисмейкере и сммщике.

А что я думаю о смысле бытия, прививках и погоде, уже не так важно.🤪

#личныйбренд
Добрый вечер, коллеги - турагенты. На связи Рика. 👋
На канале много новеньких рада всех приветствовать.

Этот промо канал - основного канала с готовыми продающими сторис по всем открытым странам.

Вся подробная информация об основном канале есть в закрепе.
Ок, бронируйте
Video
Друзья, очень много вопросов было про то, можно ли отдельно купить игры и викторины.

Вы просили - я сделала. 🙌🏻
Отдельный канал с играми уже готов.

7 игр - 390₽.

Все игры уже на канале.
Купить подписку на канал можно, написав мне в личку.

Всем хороших продаж и высоких охватов. 💫

Ваша Рика. 💋
Channel name was changed to «Смм для турагентов»
Привет, мои умные турагенты!

Сегодня про самую частую ошибку при ведение аккаунту в соц.сетях.

Если кратко, то:

☀️ Сезон - некогда мне этим заниматься.
🌥 Несезон - нет смысла этим заниматься.

Знакомо?
Тогда читаем дальше. 👇🏻

Сейчас у многих Турагентов самый пик сезона - работы столько, что многие не заметили, что уже 10 августа.
Сама в шоке. 🤯
Спим мало, покушать не успеваем, не до инстаграма тут.
Нужно забронировать туры, сделать подборки, внести оплаты, выдать документы.

Где-то в октябре вы выдыхаете наконец-то, начинаете кушать двумя руками за столом три раза в день и снова откладываете инстаграм в самый последний пункт списка своих дел.
Запросов особо нет, брони идут слабо, для кого тратить время и деньги на контент?

В итоге у вас в аккаунте последний пост был 24 мая, и если человек случайно попадает на вашу страницу начинает задумываться, а работаете ли вы вообще?

Он-то не знает, что у вас сейчас работы так много, что вы спите в обнимку с ноутбуком.

Он видит ваш еле живой аккаунт и уходит оттуда к вашим более активным коллегам.

Поэтому ваша задача регулярно вести аккаунт, используя все инструменты для контента - stories, reels, посты, igtv.

Потому что через контент вы выстраиваете отношения с вашей целевой аудиторией, доносите образ того специалиста, каким вы являетесь.

В следующий раз расскажу вам про порог доверия и инстаграм. 👌🏻

#самаячастаяошибка
Интересно почитать про порог доверия?
Anonymous Poll
100%
Да
0%
Нет
Первые рейсы в Египет и Доминикану, акция от отелей Titanic - весь актуальный контент уже на платном канале. 😉
Рассказать в каком приложении делать такие видео?
Anonymous Poll
91%
Расскажи
9%
Сами разберёмся
Читаете длинные тексты?
Anonymous Poll
64%
Да, если интересно
36%
Нет времени
👍2
Одна моя клиентка заказывать у меня тексты и видео для рилс😁
И выкладывает длинные посты под рилсами 👌🏻