Ок, бронируйте
2.77K subscribers
804 photos
159 videos
26 files
366 links
Про маркетинг в туризме

Я Рика @rika_telling

Создала академию туризма -> https://t.me/academy_2trip

Мое турагентство https://t.me/trekia_tur
Download Telegram
Итоги года и прогнозы

Если ваша в ленте везде в итогах года, то, поздравляю, мы дожили до конца декабря 😅

И можно сколько угодно говорить
как же достали эти итоги года,

но этот формат из года в год пользуется невероятной популярностью.

Где-то прочитала, почему это так ⤵️

Прогнозы несут стабильность и успокоение, а итоги года - дают психологическую опору, что мы все делаем правильно.

В кругляш 30 секунд пыталась уместить год академии.

Кстати, читаете чужие итоги года?

🦄- да
🗿- нет
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🦄14🗿71👍1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🔥13
Mood декабря

Поняла секрет классного последнего месяца - ничего глобального не планировать, не запускать новые процессы/проекты, не поддаваться всеобщей суете - сделать то, что не делал год.

✔️Подарки куплены/отправлены
✔️Платье новое есть
✔️Бант на ёлку, как у всех!😂сделан
✔️Все без мук совести отложено на «давай после праздников»

А вообще осознала, что в декабре мы идеально куда-то уехать. Цены🥹
🔥14💘3👍2
24 вещи, которые я сделала впервые в 24 году:

1.Научилась кататься на велосипеде. Не умела.🌝 И ребенка научила.
2.Взяла ипотеку. Да, на канале снова появилась реклама. 😅 График платежей выглядит как вечная вечность.
3.Вложила
дох… много в разработку сервиса. Не одна. Тут ничего не хочется комментировать.
4.Участвовала в забеге. Уже купила слот на май.
5.Сделала ринопластику. Было страшно.
6.Занималась регулярно теннисом. Планирую в следующем году написать что-то типа «научилась делать подачи красиво».
7.Научилась заворачивать армянскую долму. Этому факту больше всего рады мои родственники. 😂
8.Поставила искусственную ёлку. Страдаю теперь, что в этом нет души.
9.Начали массово закупать рекламу у блогеров в тг себе и клиентам. Есть классные кейсы, постоянные клиенты, очень много развивали это направление. Вероятно, в следующем году сильно сократим объемы работы там.
10.Ходила в сплав по реке. Планирую повторить, теперь на 2 дня.😅
11.Регулярно бегала по 70-80 км в месяц. Рекорд был в феврале , кстати, почти ни дня без пропуска. Теперь другая проблема - я не могу не бегать.
12.Начала заниматься с логопедом. К логопеду ребенка стало сильно меньше претензий.😂
13.Ездила отдыхать без ребенка целых 3 дня. Это когда 1 день равен трем.😂
14.Ездила на рейсовом автобусе. Ночью. Запишем в список тупых и отчаянных решений.
15.Отмечала др в Москве. Осознала, насколько этот город хорош.
16.Каталась на доске в Москве реке. Как же там холодно.🗿
17.Записала ребенка в школу. На подготовку, но уровень важности события никак не снижается.
18.Провела обучений ~ для 150 человек за год. А еще много записывала уроки, провела несчетное количество часов в зуме. 🤯
19.Регулярно делала зарядку на спину. Ближе к 3 десятку лет не стоит ждать пока все посыпется.
20.Встретила один из худших новых годов, внушала себе, что год будет все равно классный. Работало 😂 Если это был год кармы, то, вероятно, карма у меня неплохая.
21.Видела подлинники импрессионистов.
22.Загремела экстренно в гос больничку. На второй день начала отдыхать и получать удовольствие от покоя.
23.Подали на регистрацию ТЗ. Звучит конечно, хорошо. Пока просто звучит.😂
24.Выпустили подкаст на Яндексе. Это может сделать каждый. А вот чтобы его слушали - сложнее.

Чем запомнится вам 24г?🙌
🔥23🗿21
Золотое время контента и лучшие охваты ?

Многие называют январские праздники лучшим временем для контента - праздники длинные, все сидят дома, залипают в соц сетях, охваты улетают в космос👀

Есть наблюдение, что в космос ничего не улетело в этом году)

Видели видео, как мы пошли гулять всей Москвой, всем Краснодаром, есть ощущение, что не все люди нон стоп залипают в соц сетях, а гуляют, ходят в гости, рестораны, у нас в городе в центре в рестиках полные посадки уже с утра.😅

Мы закупили уже 7 рекламных интеграций и только одна из них дала низкую цены за пдп, остальные стандартные, одна неудачная, охваты везде такие же примерно как в любые другие дни. 🤔


Что у вас с охватами?
🗿 - стандартные
🦄 - улетели в космос
🗿22🦄4
Что посмотреть на ютуб ⤵️

Я его починила вновь, и пришла к вам с рекомендациями:

👆 https://youtu.be/-ISGxv2izEc?si=jMKFAVvZ0s7fCOL_

разбор, который мне совершенно не понравился, но я рекомендую его всем турагентам. Человек абсолютно не слышит, что ему хотят донести, а его бизнес модель утопична.

Герой еще из нашего Ростова, и по моему мы с ним где-то пересекались даже😅

👆 https://youtu.be/DU7PQ4GVr-E?si=WCpg2vR_n_OimfXA

Разбор, который меня невероятно вдохновил, просто сумасшедшая энергия, не стандартный подход и очень крутой результат.

👆 https://youtu.be/unuWAbDFacE?si=5uvlAd9fkKQ06JMj

Интервью Гительмана с основателем Youtravel.me

И хоть никак мне не заходит Гительман, и интервью чуть занято, но про продуктовый подход в контенте очень круто. Советую 💕
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍12🔥7💯4
Ок, бронируйте
Что посмотреть на ютуб ⤵️ Я его починила вновь, и пришла к вам с рекомендациями: 👆 https://youtu.be/-ISGxv2izEc?si=jMKFAVvZ0s7fCOL_ разбор, который мне совершенно не понравился, но я рекомендую его всем турагентам. Человек абсолютно не слышит, что ему хотят…
Вдогонку к этим рекомендациям 🙌

Человек-лавандовый раф дал интервью Соколовскому.

Кроме рилсов, он сделал бренд водки, много работал, учился, читал Достоевского, обзаводился окружением заработал кучу денег до тик-токеров и крипты и рилс экспертов.

▶️ Смотреть тут

Под его голос хочется уснуть, можно смотреть на х1.5. Заглянула в комментарии, даже если ты читаешь стихи, тебя найдут в чем обвинить - народ пишет, что нельзя так улыбаться, если ты производил водку в масштабах страны.

Записали ✍🏻
😁

А если серьезно особенно запомнилось, что он говорил про время - когда он стартовал в стране не хватало предпринимателей, брендов и тд
То же самое говорил примерно Зарьков, что в Москве не было ресторанной культуры.

Время, ситуация в стране, потребительские привычки - играют не последнюю роль в успехе или не успехе проекта.


Будете смотреть?
🦄 - да
🗿 - а кто это
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🗿12🦄8🕊3
Кажется, это впервые, когда я грущу, что праздники закончились 🌝

Осознала, что люблю эти длинные выходные за то, что ты можешь не работать СПОКОЙНО, без фоновой тревоги, что-то упустить/пропустить, ибо все что-то делают, а ты отдыхаешь.

Хотя у контента и рекламы нет выходных, но много было заранее поставлено в отложку.

А еще люблю эти выходные за то, что есть время на то, что не хватает посреди года, типа играть в мафию, готовить, ходить в гости, видеться со всеми, кого давно не видел, или кто уже тут не живет постоянно.

А еще это первая новогодняя ночь, когда я не загадала желание. Осознанно.

Поняла, что некоторые желания и так я скоро сбуду, для некоторых нужно просто время, надо просто еще подождать, а от чего-то лучше отказаться.

Надеюсь, у вас тоже были классные выходные 🎄🥂🥰
🍾15👍5
3 моих личных наблюдения относительно туризма, которые были в 24г, и будут усиливаться в 2025.

📍Клиент турагента становится более требовательным - думаю это связано с несколькими моментами:

🙌Некоторые компании делают реально крутой сервис своим клиентам, работают супер прозрачно, имеют классные точки контакта - соц сети, сайты, офисы, служба заботы, и те, кто это не получает, со временем будут задаваться вопросиками
а почему так, мы ведь заплатили одинаково?


🙌Еще это связано с тем, что туризм усложнился, много непредвиденных ситуаций, например, отмены рейсов, сложные стыковки, санкции банков, и туристы ждут, что турагент будет разруливать, решать, разбираться.

Продать тур и забыть, получается все реже, поэтому желающих раздавать скидки сильно меньше.

🙌А еще стоимость туров сильно выросла, цена ошибки высока, люди хотят получить максимум впечатлений за свои деньги, поэтому ждут что турагент выжмет максимум на их бюджет - продумает досуг, закажет фрукты в номер, красивый вид из номера и тд.

А вот комиссии, к сожалению, не выросли, в среднем ~ 7% , а еще эквайринг, налоги, зп, маркетинг.

📍Люди очень много бронируют путешествия - а/б, отели, экскурсии, трансферы через агрегаторы/сервисы.

Во-первых, кешбеки всякие.

Во-вторых, потребительские привычки, мы слишком сильно привыкли покупать все через маркетплейсы, где можно листать каталог, читать отзывы, сравнивать, добавлять в избранное/корзину, что понравилось.

Например, у Красной поляны есть свое приложение, где ты в одном месте можешь забронировать все услуги курорта - скипасс, отель, билеты. Удобно.

📍Тренд на Россию.

Мы недавно собирались с подружками, и они озвучивали, свои тревел хотелки, и там: Нижний Новгород, Горячий Ключ, Суздаль, Камчатка, санаторий в Подмосковье, Абрау. 🌝👀 Эмммм 😶

Все эти тренды на избы, монастыри, глемпинги все сюда же или отсюда же. 😁

На турвизор, туры по России, например, на 2 месте, хотя большая часть, конечно самопутешественники, и думаю их в разы разы больше.

Думаю, это связано, с тем, что заграница стала дороже, а главное, сложнее - стыковки, визы, валюта. Мы на юге вообще без а/п.

Но те, кто хочет все равно находит возможности и летает. Человек ко всему привыкает, даже к Шенгену за пол года и вылету через третьи страны)

💘 - если тоже заметили эти тренды в туризме
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
💘29👍20❤‍🔥9😭3💯1🗿1
мы же 🥺
💯27