👩 Лифтинг-маска, купленная на Ozon, перестала действовать. Ее можно вернуть?
Покупатель заказала на сайте Ozon маску экспресс-лифтинг 12 часового действия за 3 365 руб. Товар получила в пункте выдачи.
Использовав косметическое средство 2-3 раза, оно перестало работать. Женщина обратилась с претензией к Ozon заменить некачественный товар.
Ozon ответил, что все претензии по замене товара к продавцу. Женщина так и сделала, но ответ от продавца не получила. Поэтому обратилась в суд.
Поскольку продавец не смог доказать, что передал покупателю товар надлежащего качества, три суда встали на сторону истца.
И обязали продавца заменить товар, а также выплатить истцу 1000 руб морального вреда и штраф 500 руб. А истца обязали вернуть некачественную маску продавцу.
Покупатель заказала на сайте Ozon маску экспресс-лифтинг 12 часового действия за 3 365 руб. Товар получила в пункте выдачи.
Использовав косметическое средство 2-3 раза, оно перестало работать. Женщина обратилась с претензией к Ozon заменить некачественный товар.
Ozon ответил, что все претензии по замене товара к продавцу. Женщина так и сделала, но ответ от продавца не получила. Поэтому обратилась в суд.
Поскольку продавец не смог доказать, что передал покупателю товар надлежащего качества, три суда встали на сторону истца.
И обязали продавца заменить товар, а также выплатить истцу 1000 руб морального вреда и штраф 500 руб. А истца обязали вернуть некачественную маску продавцу.
☕️ 52 500 руб отсудил покупатель у Ozon за недоставленную пачку чая
Мужчина заказал пачку чая за 89 руб. Но Озон заказ отменил, а деньги вернул, мол, товар закончился.
Покупатель направил претензию, требуя доставить чай. Но ему отказали, сославшись на Условия продажи, что продавец и Озон могут отменить заказ. Предложили оформить новый заказ.
Мужчина обратился в суд, требуя признать незаконным указанное условие продажи и обязать Озон доставить чай.
А также взыскать % за пользование деньгами, компенсацию за односторонний отказ от сделки, штраф, расходы на юриста и почту, всего 32 500 руб + моральный вред 500 евро и неустойку за нарушение сроков доставки.
Суд указал: раз деньги вернули, оснований для доставки товара нет и взыскал лишь 820 руб. А также признал указанное условие продажи недействительным. Апелляция и кассация согласились.
А Верховный суд нет. Если продавец, получивший предоплату, не передал товар в срок, потребитель вправе потребовать доставить товар в новый срок или возврата денег. И возмещения убытков. Истец просил чай, а не деньги.
Кроме того, продавец не может отказаться от исполнения публичной сделки, если покупатель ничего не нарушал.
Поэтому ВС вернул дело в апелляцию, где стороны заключили мировое соглашение: истец отказался от чая, а ответчик обязался выплатить 45 000 руб в счет неустоек.
Апелляция еще взыскала с ответчика 5000 руб морального вреда и штраф 2500 руб. Кассация поддержала.
Мужчина заказал пачку чая за 89 руб. Но Озон заказ отменил, а деньги вернул, мол, товар закончился.
Покупатель направил претензию, требуя доставить чай. Но ему отказали, сославшись на Условия продажи, что продавец и Озон могут отменить заказ. Предложили оформить новый заказ.
Мужчина обратился в суд, требуя признать незаконным указанное условие продажи и обязать Озон доставить чай.
А также взыскать % за пользование деньгами, компенсацию за односторонний отказ от сделки, штраф, расходы на юриста и почту, всего 32 500 руб + моральный вред 500 евро и неустойку за нарушение сроков доставки.
Суд указал: раз деньги вернули, оснований для доставки товара нет и взыскал лишь 820 руб. А также признал указанное условие продажи недействительным. Апелляция и кассация согласились.
А Верховный суд нет. Если продавец, получивший предоплату, не передал товар в срок, потребитель вправе потребовать доставить товар в новый срок или возврата денег. И возмещения убытков. Истец просил чай, а не деньги.
Кроме того, продавец не может отказаться от исполнения публичной сделки, если покупатель ничего не нарушал.
Поэтому ВС вернул дело в апелляцию, где стороны заключили мировое соглашение: истец отказался от чая, а ответчик обязался выплатить 45 000 руб в счет неустоек.
Апелляция еще взыскала с ответчика 5000 руб морального вреда и штраф 2500 руб. Кассация поддержала.
🏖 Работника уволили за прогул, а не по собственному желанию. Но суд восстановил
Работник решил уволиться, подал два заявления: на увольнение и двухнедельный отпуск. А после отпуска не вышел.
Работодатель приказ об увольнении по собственному желанию не издавал. А через 9 месяцев уволил сотрудника за затянувшийся прогул.
"Незаконно!", - подумал работник и обратился в суд.
Попросил восстановить в должности, взыскать зарплату за время вынужденного прогула и компенсацию морального вреда.
Суд согласился, так как отсутствие работника на рабочем месте в указанный период вообще не может быть квалифицировано как прогул в связи с подачей заявления об увольнении по собственному желанию.
Согласно ч 5 ст 80 ТК по истечении срока предупреждения об увольнении работник имеет право прекратить работу.
Поэтому суд признал увольнение за прогул незаконным, восстановил истца в должности, а также обязал ответчика выплатить работнику зарплату за время вынужденного прогула 210 439 руб и компенсацию морального вреда 30 000 руб.
Апелляция и кассация решение поддержали.
Работник решил уволиться, подал два заявления: на увольнение и двухнедельный отпуск. А после отпуска не вышел.
Работодатель приказ об увольнении по собственному желанию не издавал. А через 9 месяцев уволил сотрудника за затянувшийся прогул.
"Незаконно!", - подумал работник и обратился в суд.
Попросил восстановить в должности, взыскать зарплату за время вынужденного прогула и компенсацию морального вреда.
Суд согласился, так как отсутствие работника на рабочем месте в указанный период вообще не может быть квалифицировано как прогул в связи с подачей заявления об увольнении по собственному желанию.
Согласно ч 5 ст 80 ТК по истечении срока предупреждения об увольнении работник имеет право прекратить работу.
Поэтому суд признал увольнение за прогул незаконным, восстановил истца в должности, а также обязал ответчика выплатить работнику зарплату за время вынужденного прогула 210 439 руб и компенсацию морального вреда 30 000 руб.
Апелляция и кассация решение поддержали.
💎 Выпал бриллиант из кольца. Его можно вернуть или заменить?
Мужчина купил кольцо с бриллиантом за 98 000 руб.
А спустя 7 месяцев заметил утрату драгоценного камня. Обратился в магазин с просьбой заменить кольцо.
Продавец сперва согласился, а потом отказал из-за отсутствия такого изделия. Но предложил вернуть его стоимость.
Так как цена на 💍 уже выросла, мужчина отказался и обратился в суд. Попросил взыскать с магазина актуальную стоимость кольца, неустойку, моральный вред, штраф и расходы на юриста.
Ответчик возразил, указав на истечение гарантии 6 месяцев.
Однако по закону "О защите прав потребителей" покупатель вправе вернуть или заменить товар, если обнаружит скрытый дефект по истечении гарантии, но в пределах 2-х лет.
Истец в срок уложился. А суд с учетом экспертизы выявил производственный дефект и определил рыночную стоимость 💍 в 126 648 руб, которую взыскал с ответчика.
А также неустойку 126 648 руб, компенсацию морального вреда 5 000 руб, штраф 129 148 руб и расходы на юриста 22 500 руб. Всего 409 944 руб.
А истца обязал вернуть кольцо продавцу. Апелляция решение поддержала.
Мужчина купил кольцо с бриллиантом за 98 000 руб.
А спустя 7 месяцев заметил утрату драгоценного камня. Обратился в магазин с просьбой заменить кольцо.
Продавец сперва согласился, а потом отказал из-за отсутствия такого изделия. Но предложил вернуть его стоимость.
Так как цена на 💍 уже выросла, мужчина отказался и обратился в суд. Попросил взыскать с магазина актуальную стоимость кольца, неустойку, моральный вред, штраф и расходы на юриста.
Ответчик возразил, указав на истечение гарантии 6 месяцев.
Однако по закону "О защите прав потребителей" покупатель вправе вернуть или заменить товар, если обнаружит скрытый дефект по истечении гарантии, но в пределах 2-х лет.
Истец в срок уложился. А суд с учетом экспертизы выявил производственный дефект и определил рыночную стоимость 💍 в 126 648 руб, которую взыскал с ответчика.
А также неустойку 126 648 руб, компенсацию морального вреда 5 000 руб, штраф 129 148 руб и расходы на юриста 22 500 руб. Всего 409 944 руб.
А истца обязал вернуть кольцо продавцу. Апелляция решение поддержала.
💸 ЛДПР предлагает упростить возврат денег покупателю за некачественный товар
Сейчас, если покупатель купил товар по безналичному расчёту, то не может получить возврат денег наличными.
Депутаты предложили установить возможность возврата денег в наличной или безналичной форме по выбору покупателя.
Такой законопроект внесен на рассмотрение в Госдуму.
Сейчас, если покупатель купил товар по безналичному расчёту, то не может получить возврат денег наличными.
Депутаты предложили установить возможность возврата денег в наличной или безналичной форме по выбору покупателя.
Такой законопроект внесен на рассмотрение в Госдуму.
👨👧👦👩👦 Программу о выплатах многодетным на погашение ипотеки продлят на 7 лет
Речь идет о выплате 450 000 руб (см. пост)
Такой законопроект внесен на рассмотрение в Госдуму.
Сейчас выплату могут получить семьи, в которых с 1 января 2019 года по 31 декабря 2023 года родился третий или последующий ребенок, а ипотечный договор заключен до 1 июля 2024 года.
Согласно проекту выплату смогут получить семьи в которых с 1 января 2019 года по 31 декабря 2030 года родился третий или последующий ребенок, а ипотечный договор заключен до 1 июля 2031 года.
Речь идет о выплате 450 000 руб (см. пост)
Такой законопроект внесен на рассмотрение в Госдуму.
Сейчас выплату могут получить семьи, в которых с 1 января 2019 года по 31 декабря 2023 года родился третий или последующий ребенок, а ипотечный договор заключен до 1 июля 2024 года.
Согласно проекту выплату смогут получить семьи в которых с 1 января 2019 года по 31 декабря 2030 года родился третий или последующий ребенок, а ипотечный договор заключен до 1 июля 2031 года.
💸 Если задержали зарплату, на работу можно не ходить
Работник 3 месяца не получал зарплату, поэтому перестал выходить на работу.
Работодатель спустя 9 месяцев (после проверки ГИТ) выплатил ему долг и запросил объяснение о неявке. Не получив ответ, уволил за прогул.
Сотрудник обратился в суд. Попросил восстановить на работе, взыскать зарплату за вынужденный прогул (период после увольнения до решения суда) и за 9 месяцев неявки, а также компенсацию морального вреда.
По ст 142 ТК при задержке зарплаты свыше 15 дней можно приостановить работу и не выходить до ее выплаты (есть исключение). О таком решении нужно письменно уведомить работодателя. Тогда не уволят и на этот период сохранится средняя зарплата.
А выйти нужно на следующий день после получения от работодателя уведомления о выплате долга в день выхода.
Однако истец не известил работодателя о приостановке работы. Поэтому три суда в зарплате за 9 месяцев отказали.
Но задержку зарплаты посчитали уважительной причиной отсутствия на работе. Поэтому восстановили истца в должности, взыскали с ответчика зарплату за время вынужденного прогула 116 810 руб и 5000 руб морального вреда.
Работник 3 месяца не получал зарплату, поэтому перестал выходить на работу.
Работодатель спустя 9 месяцев (после проверки ГИТ) выплатил ему долг и запросил объяснение о неявке. Не получив ответ, уволил за прогул.
Сотрудник обратился в суд. Попросил восстановить на работе, взыскать зарплату за вынужденный прогул (период после увольнения до решения суда) и за 9 месяцев неявки, а также компенсацию морального вреда.
По ст 142 ТК при задержке зарплаты свыше 15 дней можно приостановить работу и не выходить до ее выплаты (есть исключение). О таком решении нужно письменно уведомить работодателя. Тогда не уволят и на этот период сохранится средняя зарплата.
А выйти нужно на следующий день после получения от работодателя уведомления о выплате долга в день выхода.
Однако истец не известил работодателя о приостановке работы. Поэтому три суда в зарплате за 9 месяцев отказали.
Но задержку зарплаты посчитали уважительной причиной отсутствия на работе. Поэтому восстановили истца в должности, взыскали с ответчика зарплату за время вынужденного прогула 116 810 руб и 5000 руб морального вреда.
👵🏻 Пенсионные баллы хотят разрешить дарить родителям
Такой законопроект внесен на рассмотрение в Госдуму.
Согласно документу, в год можно будет направить не более 2 баллов: по 1 баллу каждому родителю либо единственному родителю - 2.
При этом величина баллов у родителя не должна быть больше 10 за год (максимального значения баллов, установленного законом).
В случае принятия закона он вступит в силу с 1 января 2025 год.
Такой законопроект внесен на рассмотрение в Госдуму.
Согласно документу, в год можно будет направить не более 2 баллов: по 1 баллу каждому родителю либо единственному родителю - 2.
При этом величина баллов у родителя не должна быть больше 10 за год (максимального значения баллов, установленного законом).
В случае принятия закона он вступит в силу с 1 января 2025 год.
📞 Иностранцы смогут покупать сим-карты только по биометрии
И только в салонах связи и точках продаж. А действующие договоры придется переоформить по новым правилам.
В договоре укажут устройство, в которое устанавливается сим-карта. Ее нельзя будет использовать в других устройствах, иначе связь отключат. При этом номер можно будет переоформить в офисе оператора.
На одного иностранца может быть не более 10 номеров.
Документы нужно будет переоформить до 1 марта 2025 года. Иначе связь отключат.
Такой законопроект подготовили Минцифры.
Согласно этому же проекту в своих аккаунтах на Госуслугах россияне смогут видеть информацию обо всех номерах, зарегистрированных на них. А которые не используют, можно будет отключить.
И только в салонах связи и точках продаж. А действующие договоры придется переоформить по новым правилам.
В договоре укажут устройство, в которое устанавливается сим-карта. Ее нельзя будет использовать в других устройствах, иначе связь отключат. При этом номер можно будет переоформить в офисе оператора.
На одного иностранца может быть не более 10 номеров.
Документы нужно будет переоформить до 1 марта 2025 года. Иначе связь отключат.
Такой законопроект подготовили Минцифры.
Согласно этому же проекту в своих аккаунтах на Госуслугах россияне смогут видеть информацию обо всех номерах, зарегистрированных на них. А которые не используют, можно будет отключить.
💸 Мужчина перевел деньги не тому, а вернул себе с процентами
В приложении банка он случайно выбрал женщину, которая сдавала ему квартиру. И 450 000 руб улетели ей на карту.
На претензию о возврате денег женщина отказала. Поэтому мужчина обратился в суд.
Поскольку ответчик без законных оснований удерживала деньги, суд взыскал с нее 450 000 руб и проценты за пользование деньгами 6 месяцев - 31 793 руб.
Апелляция решение поддержала.
В приложении банка он случайно выбрал женщину, которая сдавала ему квартиру. И 450 000 руб улетели ей на карту.
На претензию о возврате денег женщина отказала. Поэтому мужчина обратился в суд.
Поскольку ответчик без законных оснований удерживала деньги, суд взыскал с нее 450 000 руб и проценты за пользование деньгами 6 месяцев - 31 793 руб.
Апелляция решение поддержала.
💰60 000 руб за оскорбления в соцсети взыскала женщина с обидчиц
Инцидент произошел в прошлом году.
Женщине в личные сообщения «ВКонтакте» от сожительницы бывшего мужа и ее дочери поступали грубые оскорбления.
Она заблокировала страницу обидчицы, но та создала новую и продолжила оскорблять.
Тогда женщина обратилась в полицию, где сожительницу бывшего оштрафовали на 3000 руб по ч. 1 ст. 5.61 КоАП РФ, а дочь - нет, истек срок давности.
Поскольку инцидент вызвал у женщины нравственные страдания, головные боли и нарушение сна, она обратилась в суд. Попросила взыскать с обидчиц 300 000 руб компенсации морального вреда.
В соответствии со ст 151 ГК суд может обязать нарушителя компенсировать моральный вред, причиненный гражданину оскорблениями.
Поэтому суд встал на сторону истца. Правда оценил моральный вред в 30 000 руб и взыскал лишь с одного ответчика, решив, что иск к другому не предъявлен.
Однако апелляция это исправила и взыскала с каждой из ответчиц в пользу истца по 30 000 руб морального вреда.
Инцидент произошел в прошлом году.
Женщине в личные сообщения «ВКонтакте» от сожительницы бывшего мужа и ее дочери поступали грубые оскорбления.
Она заблокировала страницу обидчицы, но та создала новую и продолжила оскорблять.
Тогда женщина обратилась в полицию, где сожительницу бывшего оштрафовали на 3000 руб по ч. 1 ст. 5.61 КоАП РФ, а дочь - нет, истек срок давности.
Поскольку инцидент вызвал у женщины нравственные страдания, головные боли и нарушение сна, она обратилась в суд. Попросила взыскать с обидчиц 300 000 руб компенсации морального вреда.
В соответствии со ст 151 ГК суд может обязать нарушителя компенсировать моральный вред, причиненный гражданину оскорблениями.
Поэтому суд встал на сторону истца. Правда оценил моральный вред в 30 000 руб и взыскал лишь с одного ответчика, решив, что иск к другому не предъявлен.
Однако апелляция это исправила и взыскала с каждой из ответчиц в пользу истца по 30 000 руб морального вреда.
💸 С 1 мая переводы онлайн между своими счетами до 30 млн руб в месяц стали бесплатными
Речь идет о переводах по номеру счета через мобильные приложения, либо в личном кабинете на сайте банка, либо по номеру своего телефона через СБП.
С праздником, трудящиеся!
Речь идет о переводах по номеру счета через мобильные приложения, либо в личном кабинете на сайте банка, либо по номеру своего телефона через СБП.
С праздником, трудящиеся!
🪖Реестр воинского учёта будет создан до 31 октября 2024 года — постановление
После его запуска военкоматы смогут рассылать электронные повестки, без личной явки ставить граждан на воинский учёт и снимать с него и другое.
А также принимать решения об «обеспечительных мерах» для явки в военкомат, среди которых запрет на выезд из страны, регистрацию недвижимости и авто, получение кредитов, открытие ИП и самозанятого, управление авто.
После его запуска военкоматы смогут рассылать электронные повестки, без личной явки ставить граждан на воинский учёт и снимать с него и другое.
А также принимать решения об «обеспечительных мерах» для явки в военкомат, среди которых запрет на выезд из страны, регистрацию недвижимости и авто, получение кредитов, открытие ИП и самозанятого, управление авто.
👦🏼 48 000 руб отсудила мама у садика за потерю на прогулке ребенка
После дневной прогулки воспитатель отвела детей в садик. А двухлетнюю девочку забыла на детской площадке.
Ребенка заметила местная жительница, которая отвела ребенка в сад.
Узнав это, мама сильно распереживалась, так как площадка была не огорожена, рядом с ней проезжая часть и бегают бездомные собаки.
Поэтому обратилась в суд за компенсацией морального вреда.
Ответчик частично признал вину, принес извинения, отметил, что не хотел причинить ребенку вреда.
Однако поскольку садик своих обязательств по присмотру и уходу за несовершеннолетним ребенком не выполнил, суд взыскал с него 32 000 руб морального вреда, штраф 11 000 руб и расходы на юриста 5 000 руб.
Апелляция решение поддержала.
После дневной прогулки воспитатель отвела детей в садик. А двухлетнюю девочку забыла на детской площадке.
Ребенка заметила местная жительница, которая отвела ребенка в сад.
Узнав это, мама сильно распереживалась, так как площадка была не огорожена, рядом с ней проезжая часть и бегают бездомные собаки.
Поэтому обратилась в суд за компенсацией морального вреда.
Ответчик частично признал вину, принес извинения, отметил, что не хотел причинить ребенку вреда.
Однако поскольку садик своих обязательств по присмотру и уходу за несовершеннолетним ребенком не выполнил, суд взыскал с него 32 000 руб морального вреда, штраф 11 000 руб и расходы на юриста 5 000 руб.
Апелляция решение поддержала.
🌱 Губернаторов предлагают штрафовать за борщевик на землях населенных пунктов
Для региональных чиновников, которые не хотят брать на себя ответственность за уничтожение сорняков, штраф может составить 20 000 - 50 000 руб.
Такой законопроект направили депутаты от ЛДПР на заключение в правительство.
Сейчас подобная ответственность распространяется только на граждан, но не предусмотрена для служащих госорганов.
Для региональных чиновников, которые не хотят брать на себя ответственность за уничтожение сорняков, штраф может составить 20 000 - 50 000 руб.
Такой законопроект направили депутаты от ЛДПР на заключение в правительство.
Сейчас подобная ответственность распространяется только на граждан, но не предусмотрена для служащих госорганов.
💰 Маткапитал предложили разрешить тратить на жилье не дожидаясь трех лет
Такой законопроект внесен на рассмотрение в Госдуму.
По мнению авторов проекта, необходимо дать возможность семьям, где родился ребенок, купить квартиру с привлечением маткапитала в любое время со дня рождения.
Сейчас потратить деньги господдержки на «вторичку» можно через 3 года.
Такой законопроект внесен на рассмотрение в Госдуму.
По мнению авторов проекта, необходимо дать возможность семьям, где родился ребенок, купить квартиру с привлечением маткапитала в любое время со дня рождения.
Сейчас потратить деньги господдержки на «вторичку» можно через 3 года.
🏖 Можно ли продлить свой отпуск больничным?
Сотрудница ушла в отпуск на 12 дней. 9 из них болела. Поэтому направила на электронку работодателю заявление о продлении отпуска на период больничного.
Но ей ничего не ответили. Вышла она на работу с учетом продления 8-го. А работодатель уволил ее за прогул, так как должна была выйти 6-го.
"Незаконно!", - подумала сотрудница и обратилась в суд. Попросила взыскать с работодателя зарплату за вынужденный прогул с момента увольнения до судебного решения и уволить по собственному желанию.
По ст 124 ТК, если работник в отпуске болел, то он продлевается на период больничного или переносится на другой срок. При этом в число дней отпуска не включаются лишь праздничные дни.
А работница, продлевая отпуск, ошиблась: исключила выходные. Поэтому вышла позже на 2 дня. При этом суд встал на ее сторону, так как дату окончания отпуска и выхода должен был ей сообщить работодатель. Но этого не сделал.
Поэтому суд признал увольнение незаконным, обязал работодателя выплатить зарплату за время вынужденного прогула и уволить по собственному желанию. Апелляция поддержала.
Сотрудница ушла в отпуск на 12 дней. 9 из них болела. Поэтому направила на электронку работодателю заявление о продлении отпуска на период больничного.
Но ей ничего не ответили. Вышла она на работу с учетом продления 8-го. А работодатель уволил ее за прогул, так как должна была выйти 6-го.
"Незаконно!", - подумала сотрудница и обратилась в суд. Попросила взыскать с работодателя зарплату за вынужденный прогул с момента увольнения до судебного решения и уволить по собственному желанию.
По ст 124 ТК, если работник в отпуске болел, то он продлевается на период больничного или переносится на другой срок. При этом в число дней отпуска не включаются лишь праздничные дни.
А работница, продлевая отпуск, ошиблась: исключила выходные. Поэтому вышла позже на 2 дня. При этом суд встал на ее сторону, так как дату окончания отпуска и выхода должен был ей сообщить работодатель. Но этого не сделал.
Поэтому суд признал увольнение незаконным, обязал работодателя выплатить зарплату за время вынужденного прогула и уволить по собственному желанию. Апелляция поддержала.
⚡️Депутат Горелкин предложили запретить публичное упоминание запрещенных в России соцсетей
А также запретить размещение рекламы в таких соцсетях и рекламы их самих.
Поводом стало первое в России судебное решение, когда риелтор из Подмосковья отсудила у конкурента 300 000 руб за кражу идеи рилса в Instagram¹.
По мнению депутата, своим решением суд отчасти легитимизирует запрещенную соцсеть.
¹принадлежит Meta, которая признана в России экстремистской и запрещена
Хотите узнать подробности дела? - накидайте реакций
А также запретить размещение рекламы в таких соцсетях и рекламы их самих.
Поводом стало первое в России судебное решение, когда риелтор из Подмосковья отсудила у конкурента 300 000 руб за кражу идеи рилса в Instagram¹.
По мнению депутата, своим решением суд отчасти легитимизирует запрещенную соцсеть.
¹принадлежит Meta, которая признана в России экстремистской и запрещена
Хотите узнать подробности дела? - накидайте реакций