Сняли дом 12 апреля, отмечали день рождения! Ужасно!

Батареек в одном микрофоне вообще отсутствуют, в другом — севшие. На звонки администратор не отвечает. База работает круглосуточно, а персонал — до 23:00🤣. При бронировании никто об этом не предупреждает. О работе персонала пишется на бумажке А4 без каких-либо обозначительных знаков (ни печати, ни шапки, ни подписи, НИЧЕГО). Не удивлюсь, что собственник не в курсе о таком графике своих сотрудников🙄.

Персонал работать не хочет и дерзит в ответ. Охранник не захотел представиться, а потом вообще сказал, что он отдыхающий🤣, и вообще, что отдыхающие его напрягают. Через долгие пререкания от охранника наконец-то добились встречи с администратором. Администратор в работе оказался тоже не компетентен.

База, домики шикарные, но вот обслуживание и персонал ужасные. Очень жаль, что собственник в своё детище вложил немало средств, сил и возможностей, а персонал просто всё портит.

Надеюсь, мой отзыв поможет показать и рассказать персоналу, как нужно работать.

Отзыв от 14.04.25


#2ГИС

📍Паллада (парк-отель)

📣📣📣📣📣
✅ Подписаться на «Ревизор»
🔵 Присылать отзыв

Не понравилось. Начиная от уровня сервиса, заканчивая самим массажем. Через полчаса от начала массажа просто прекратила процедуру.

Такое чувство было, что человек учится на мне: работала абсолютно не в тех местах, где нужно, проходилась по сосудисто-нервному пучку, что категорически делать нельзя, зачем-то массировала в области суставов, что тоже не делают.

Нет отдельной комнаты для переодевания, чайная церемония на проходе, где ходят все посетители и сотрудники. Есть с чем сравнить, и это не то место, куда хочется прийти ещё раз.

Спасибо за то, что не взяли даже часть суммы за полчаса «массажа».


#2ГИС

📍 Thai flowers spa

📣📣📣📣📣
✅ Подписаться на «Ревизор»
🔵 Присылать отзыв

Первый семейный (Комсомольская 249).

Пишу отзыв насчёт обслуживания клиентов в отделе готовой еды.

За прилавком стоит 4 человека, стою, жду, пока подойдёт работник и выдаст товар, никто не подходит, но все видят. После того, как спросил, кто на выдаче, сотрудницы начали переглядываться друг на друга и улыбаться, вместо того, чтобы подойти и обслужить клиента. Спустя повторного замечания сотрудник всё-таки подошёл. В целом в этой сети тяжело дождаться обслуживания в отделе готовой еды.

Дополнение: покупал шаурму, в ней попалась большая куриная кость.

Отзыв 19.04.2025


#вашиотзывы

📣📣📣📣📣
✅ Подписаться на «Ревизор»
🔵 Присылать отзыв

Уже лет 7 каждый день пью кофе. Очень неприятно наблюдать, как сотрудники данного заведения во время рабочего дня на рабочем месте обнимаются, прижимаются и целуются.

Это отталкивает настолько, что хочется поменять кофейню, в которую буду ходить стабильно.

Призыв начальству — наблюдайте за рабочим процессом своих сотрудников.


#2ГИС

📍Бурбон (ТК Славянский)

📣📣📣📣📣
✅ Подписаться на «Ревизор»
🔵 Присылать отзыв

Всегда поражаюсь мастерству актёрского состава и уровню технического исполнения спектаклей.

Всегда поражаюсь тому, насколько омерзительно и тяжело может вести себя хамский и невоспитанный персонал первого этажа, фу.
Посетил спектакль «Летучая мышь», спасибо женщине из гардероба, насладиться спектаклем не удалось, на этот вечер я чувствую себя униженным.
Желаю знать куда подать свою анкету, хочу цокать, ругаться и откровенно осуждать вслух людей за то, что забрали куртку последними!
Я страстно желаю работать у вас на первом этаже, чтобы безнаказанно чехвостить посетителей.

К охранникам это не относится.
Спасибо за внимание.


#2ГИС

📍 Театральный центр им. А.П. Чехова

📣📣📣📣📣
✅ Подписаться на «Ревизор»
🔵 Присылать отзыв

12.04.25 в данном аквапарке меня не пустили на горку с ватрушками. Инструктор с пеной у рта доказывал мне, что это в целях моей безопасности и что он несёт за меня ответственность.

Рекомендую ему и всему персоналу ознакомиться с положением №1 Ваших же правил, где чёрным по белому написано, что сотрудники НЕ несут ответственности за посетителей. Также там написано, что все находящиеся на территории аквапарка обязаны соблюдать правила (соответственно, инструкторы тоже). Также в 10-м положении написано, что посетители САМИ оценивают свои физические возможности.

Подозреваю, что никого из всех «людей», с которыми мне удалось пообщаться на эту тему, не понесут никакого наказания, но пусть вам будет стыдно, что посетители правила знают лучше, чем инструкторы (включая старшего).

Также прошу руководство обратить внимание на пункты 8.24 и 8.25, они противоречат друг другу.

Спасибо.


#2ГИС

📍Аква Сити

📣📣📣📣📣
✅ Подписаться на «Ревизор»
🔵 Присылать отзыв

Клиника «Пэт-Сэнсэй»:
Просто трэш! Собака находилась в судорогах (предположили, что отравилась). Привезли её в данную клинику.

Врач ничего не смог сказать, что с собакой, по итогу попросили, чтоб хотя бы взял кровь на биохимию. От врача шёл сильный перегар. По итогу мы стоим, держим собаку в припадке, он, пока писал направление или что-то там другое, просто взял и уснул за столом. Я, мягко говоря, был в а***е. Просто толкнул этого типа (врача), хотелось ему леща аж дать, он, мол: «Простите, устал». Мы забрали собаку и поехали в другую клинику. С нас на выходе ещё и оплату попросили.

Это просто п****ц. Приём был 19.04 в 16 ч.

P.S. (фото):
А это я 18.04.25 с ними списывался, они позвонили, сказали, нет пропофола в наличии, будет только утром, им позвонил, и нас записали на 19.04.25 в 16 часов.


#вашиотзывы

📣📣📣📣📣
✅ Подписаться на «Ревизор»
🔵 Присылать отзыв

Уже много лет ходим в «Ассорти» рядом с ПКиО им. Гагарина. Бывали небольшие недочёты, но не критично. Но 18.04.25 мы поняли, что были там последний раз и никому больше не посоветуем туда идти!

То, что в салате с кедровыми орешками курица была очень сухой — не сильно страшно. А вот длинный волос в сете №1 — это кошмар! При дальнозоркости не увидела, а лишь почувствовала его во рту🤢. Но вместо извинений услышала лишь: «Это не наш волос». Никаких предложений исчерпать инцидент!

На наше предложение, чтобы мы оплатили все съеденные блюда, а за 1/3 съеденных роллов заплатили 50%, нас проигнорировали. Да ещё и удивились, почему после вытащенного изо рта волоса мы сразу уходим🤦🏻‍♀️.

Очень были растроенны этим случаем.
Удивило, что нас сделали виновными. Хотя в зале стоят камеры и мы прям в её направлении сидели. Предложили им посмотреть запись, чтобы убедиться что длинный волос вынули, простите, из рта. Девушке аж чуть плохо не стало.

Всегда делали заказы на большие суммы, приезжали с разными знакомыми… Всё, теперь кроме нас это «кафе» потеряло в статусе клиентов и моих друзей, знакомых и родственников!


#вашиотзывы

📣📣📣📣📣
✅ Подписаться на «Ревизор»
🔵 Присылать отзыв

Подарили сертификат в этот салон, но воспользоваться, видимо, так и не придётся. Месяц не могла дозвониться, а когда наконец взяли трубку — очень недовольным голосом отвечали на вопросы.

А когда узнали, что я по сертификату — интерес ко мне вообще пропал🤷🏻‍♀️. Записали на процедуру, которую постоянно отменяют (видимо, пока действие сертификата не закончится).

Клиентоориентированность на 0, очень жаль.


#2ГИС

📍 Nova

📣📣📣📣📣
✅ Подписаться на «Ревизор»
🔵 Присылать отзыв

Были 18.04.25. Сам по себе ресторанчик неплохой, очень приветливый персонал, официанты молодцы — шустрые и вежливые. Ну и, пожалуй, на этом все плюсы закончены.

Из разливного только 2 сорта: темное и светлое. Светлое понравилось ("Шпатель"), темное — вязкое, на любителя. Кухня от автора — это что-то с чем-то😅🤦. Знаю кухню от повара, от шеф-повара, но от автора… Все салаты состоят из одной травы. Под сосисками автор понимает охотничьи колбаски из магазина, посыпанные микрозеленью, как я понял. Эффект от поедания такой, типа ешь волосатые колбаски😂. Неприятно, но автор, видимо, так видит🤷. Тарелки огромные — порции маленькие, ценник завышен.

Закуски под пиво — такое себе: чёрный хлеб, облитый маслом и чем-то типа сгущёнки сверху. Как вам сочетание? Но так видит автор, ничего не попишешь🤷. Брали и много других блюд… На вкус, увы, кухня отвратная, хуже не пробовал за свою долгую жизнь.

Музыкальная группа — «ребята с нашего двора». Репертуар — 4-5 песен по кругу. Танцпол очень мал, практически отсутствует. Туалет всего из трёх кабинок на всех посетителей, и после 21 часа, когда ресторан наполнен добрым людом, отпившим и отъевшим, у кабинок создаётся постоянная очередь. Ну и, естественно, убирать там просто некогда…

Второй раз точно не пойду, но, если только будем проходить мимо, можно зайти на стакан «Шпателя», занюхав его рукавом.


#2ГИС

📍 Shelby

📣📣📣📣📣
✅ Подписаться на «Ревизор»
🔵 Присылать отзыв

Ужас! 18.04.25 сходили в эту забегаловку. Сначала нас смутило то, что в пятницу вечером все столы свободны, мы были одни. Официантка подошла взять у нас заказ, в барной карте нет пива, всё было сказано нам на словах. В итоге при выборе пива нам постоянно говорили, что этого нет в наличии, и этого нет в наличии. Потом принесли в итоге, что было, вроде пиво было ничего, мы попросили повторить, на что нам ответили: «Это был последний стакан!» В пятницу вечером, в баре, где люди кушают мясо и пьют пиво, нет пива🤭 (это был первый звоночек, но думали, блюда будут вкусные).

Сделали заказ.

Бургер с рваной свининой был нормальный по вкусу, но, пока ели, весь развалился (ну и цена на бургер 1100 р., за это, считаю, много).

Салат с морепродуктами (в меню указан состав, которого в салате мы не обнаружили). Не было осьминога, забыли положить или просто у них он закончился, как и пиво, не знаю.

Рёбра были настолько жёсткие, что их приходилось прямо отрывать от кости зубами, щёчки были не доготовлены, пюре к ним вообще как из пачки, прямо привкус приправы и текстура не натурального пюре.

Филе-миньон… Хотела бы промолчать, но скажу: такого отвратительного стейка я не ела никогда. Мясо не резалось, а приходилось рвать. Мы оторвали от него небольшой кусочек, чтобы попробовать, и просто не могли жевать — сухой и одни волокна. Позвали официантку, объяснили всё, она сказала: «Сейчас разберёмся», отнесла мясо, и в итоге уже другая девушка подошла к нам и сказала, что мясо так и должно быть, прожарка стандартная, ну типа что вам не понравилось — ваши проблемы. Из чека нам позицию убрать не могут, могут лишь сделать скидку в 5% и спросила: «Оставить ли вам это блюдо на столе?» Мы сказали, что есть это не будем, и она унесла.

Самым нормальным блюдом были хрящи, но я не скажу, что прямо вау, то есть есть можно, но не с восторгом. До этого были в этом заведении 2 раза, полгода назад и год назад. Было очень вкусно, но в этот раз просто ужас!

В итоге мы попросили счёт, и никакой скидки нам сделано не было! Вечер был испорчен!


#2ГИС

📍Рябро

📣📣📣📣📣
✅ Подписаться на «Ревизор»
🔵 Присылать отзыв

18.04.25 сделали заказ, очень нравилась данная организация, роллы всегда были вкусными.

Сегодня решили заказать 2 лапши: «Карбонару» с креветкой и лапшу со свининой в кисло-сладком соусе. Лапша со свининой ещё более-менее, правда, не солёная. «Карбонара» также не солёная от слова совсем + переварена, вся свалялась в один большой комок.

Перейдя к роллам… НЕ ВКУСНО, никогда не было такого, чтобы суши от «Панды» не хотелось есть! Роллы с угрем — с костями, которые застревают в горле, рис — каша. Роллы с курицей — каша. В «Бонито» вкус есть только от копчёной посыпки. «Калифорния» — безвкусная.

Желание заказывать что-либо, если честно, пропало. Прилагаю и чек, и косточки.


#2ГИС

📍Суши Панда

📣📣📣📣📣
✅ Подписаться на «Ревизор»
🔵 Присылать отзыв

Мойка оставляет желать лучшего. Мойщики бьются между собой за возможность заработать, а работу толком сделать не в состоянии.

Уже не в первый раз приезжаю, и нет у меня времени разглядывать, кто там что не домыл. Я как минимум заплатил за это деньги, и есть администраторы, которые должны фиксировать готовое авто перед тем, как отдать клиенту!

Сервис отсутствует в целом! Хотите выкинуть бабло — вам сюда!!!


#2ГИС

📍Империал

📣📣📣📣📣
✅ Подписаться на «Ревизор»
🔵 Присылать отзыв

Записывался на 17:00. Позвонили, спросили: «Можете приехать пораньше, на 15 минут?» Я сказал: «Хорошо». Торопился, гнал через весь город, ну попросили же, ок. Подошёл к регистратуре в 16:50 ровно, на десять минут раньше, и что? Доктор уже уехал. «Извините». Три дня записи ждал, очень «приятно».


#2ГИС

📍Семейная клиника (Еланский проезд 5)

📣📣📣📣📣
✅ Подписаться на «Ревизор»
🔵 Присылать отзыв

16.04.25 приобрела у вас суп и осталась разочарована. Спросила, что есть из постных блюд, продавец (и, я так поняла, владелица) предложили мне на выбор несколько вариантов. Я выбрала постный, по их словам, свекольник. Но дома в супе я обнаружила мясо… Вкусно, но в очередной раз убеждаюсь, что людям всё равно — лишь бы продать.


#2ГИС

📍 Eco meal (около парка им. Ю. Гагарина)

📣📣📣📣📣
✅ Подписаться на «Ревизор»
🔵 Присылать отзыв