Мой лучший наставник по управлению людьми живёт со мной под одной крышей. Это мой сын.

С самого рождения он ведёт со мной свой курс по лидерству. В начале у него был единственный инструмент — крик. Ни слов, ни аргументов, только истерики и требования. И уже тогда мне приходилось искать способы договориться: понять, чего именно он хочет, как это организовать и как при этом сохранить спокойствие.

Когда он подрос и научился говорить, началась новая ступень тренинга. Теперь он задавал вопросы — прямые, неудобные, иногда такие, на которые я сам не знал ответа. Но именно это заставляло меня формулировать яснее, думать глубже, находить слова и аргументы. С ним невозможно «отмахнуться» или скрыться за туманными объяснениями — приходится быть честным и конкретным.

Дальше появился навык делегирования. Сначала это был сплошной микро-менеджмент. Например, уборка в комнате означала подробную инструкцию: «возьми вещи со стола и положи их на полку, игрушки с пола убери в коробку, машинки — сюда, мягкие игрушки — в этот ящик, лего — в тот». Но постепенно ситуация менялась. Со временем я мог сказать только одно: «Комната должна быть убрана». И он уже сам понимал, что именно это значит, какие шаги нужно сделать, чтобы достичь результата. У него остаётся право подойти, уточнить детали или попросить помощи. А я в этот момент получаю обратную связь: если результат не совпал с ожиданиями, значит, я сам плохо задал задачу или критерии качества.

Так шаг за шагом он учит меня чётко формулировать ожидания, ставить понятные цели, доверять исполнителю и корректно давать обратную связь. И всё это дома и каждый день.

И снова у Ильи вышел прекрасный подкаст с Михаилом — обсуждают мой пост про то куда надо идти заниматься человеку, чтобы ему было в радость.

А ударение в моей фамилии на Е

Думаем дальше № 46 — «Живые люди нужны чтобы трогать» с Мишей Нозиком

С Мишей Нозиком обсуждаем внедрение ИИ в повседневную жизнь, дизайн в условиях сопротивления и связь умения презентовать с умением писать.

0:00 — Внедрение ИИ в повседневную жизнь. Миша о проблеме со шрифтами на разных компах и о тупом календаре
6:20 — Может, лучше ИИ поможет с нормальным проектированием алгоритмических программ?
8:41 — Как ещё использовать ЧатГПТ. Как с новыми технологиями забываются старые. ИИ всегда на фоне
18:59 — Взаимопонимание с компьютером и с женой
26:02 — Идея ИИ-подслушивальщика с перманентным поиском
27:46 — Дизайн и сопротивление среды к изменениям. Случай с дизайном графика рейтинга
34:58 — Всегда успеешь вернуться к тому как было
37:20 — Сложившаяся картина мира разрушается
41:29 — Решение всегда есть
45:02 — Откуда взять авторитет
47:56 — Презентация каждый день
51:20 — Презентование и умение писать
1:05:05 — Обсуждаем пост Саши Реушкина о том, в каких случаях надо заниматься дизайном

Эпл · Ютюб · Я.Музыка · Мейв

Но лучше подписаться по РСС в подкастном приложении:
https://cloud.mave.digital/51724

Написябрь — отличное время завести привычку писать и прокачать свой блог.

Моя знакомая Юля запускает челлендж для авторов: он помогает найти идеи, выработать регулярность и начать рассказывать о своих проектах.

Присоединяйтесь, будет и поддержка, и компания, и главное результаты.

— А как хочешь ты?

Я замолчал. Завис. У меня не было ответа. Я не то чтобы не мог ответить, я просто никогда не задавал себе этот вопрос.

Это был 2022 год. У меня сменилась роль, я стал руководителем. Мне нужно было понять, как теперь быть и как всё делать правильно. Я пошёл на карьерную консультацию. Мы говори об опыте, о текущем положении, о планах. Разговаривали долго, около трёх часов. И тут раздался этот вопрос, и всё перевернулось. Я честно сказал, что не знаю, как ответить. Мы стали искать ответ вместе.

Всю жизнь я стараюсь делать «как надо», чтобы всё было правильно, чтобы понравилось другим, чтобы не подвести. И до определённого этапа жизни этого хватало, и даже было достаточно для развития. Но теперь нужен был ответ на новый вопрос, на который я ещё не отвечал. Мы проговорили ещё часа три. По словам консультанта, это оказалась самая долгая сессия в её практике.

После этого вопроса я стал отмечать, какие мои решения продиктованы чужими ожиданиями, стал думать о том, чего я хочу и как это должно быть.

Это оказалось странно и немного страшно — прислушиваться к себе, к своим желаниям. В каких-то вопросах ответа нет, а где-то наоборот, так много желаний, что, кажется, нужен поезд, чтобы меня остановить. Оказывается это отдельный навык — хотеть самому.

И до сих пор каждый день я продолжаю отвечать на вопрос:
— А как хочу я?

Дизайн — это чувство, а не метрика

После того как я закрыл вакансию дизайнера, решил немного порефлексировать. Поговорил с коллегами, поворчали, посмеялись. Записал пару мыслей, чем-то делился здесь с вами. Потом прочитал классную статью Вики и послушал подкаст у Ильи с ней. Ниже расскажу свои мысли и немного о том, как было раньше. Почти двадцать лет в деле, можно ведь поворчать.

Вика пишет, что сейчас дизайнеры занимаются в основном метриками и влиянием на них. Все конференции и курсы учат считать, анализировать, измерять. А метрика — это не инструмент дизайна. Это инструмент продукта. И это важное различие: дизайнер должен понимать продукт, но не растворяться в его цифрах. Именно продукт-менеджер должен думать, как и почему растут или падают цифры. Дизайнер же должен думать о форме, визуальном решении и восприятии. Чтобы продукт выглядел и работал так, чтобы им хотелось пользоваться. Что инструменты дизайнера это вовсе не метрики.

Проанализировав своё общение с дизайнерами и прочитав Викину статью, я вспомнил, как мы делали дизайн раньше, без метрик, но с вниманием к форме и ощущению. Нас учили работе со шрифтами, цветами, сеткой и композицией. Учились с помощью этих вещей передавать настроение, ощущение, характер, состояние того, что мы делаем. Мы делали тестовые задания, где нужно было придумать и нарисовать что-то с нуля. Не просто поставить новую кнопку и сделать её зеленее, а создать сайт или интерфейс, где всё работает и дышит, как единое целое.

Сейчас дизайнеры используют CJM, Jobs to be Done и прочие важные аббревиатуры, которые выглядят как магические заклинания. Будто сами по себе они гарантируют получение качественного результата. В каждом кейсе на Behance обязательно будут блоки про это всё, а также о том, какие метрики были основными и как они изменились после работы дизайнера. Пролистав десять экранов этих подготовительных ритуалов, добираешься до финального результата — а там ни дизайна, ни характера.

Когда я ищу людей к себе в команду, я ищу дизайнеров. Не аналитиков и не исследователей, а тех, кто умеет видеть, придумывать и собирать всё в систему. В тестовых заданиях я проверяю не то, как человек умеет работать с метриками, а то, как он думает и чувствует. Может ли он определить проблему, предложить решение и реализовать это решение с помощью дизайна. Чтобы в интерфейсе не потерялся смысл. А в ответ люди уточняют, какую метрику надо изменить, не могут сами нарисовать кнопку и используют элементы из бесплатных наборов.

Да, звучит как дедовское брюзжание, могу позволить. Но если об этом не говорить, то ничего и не изменится. Дизайнер должен овладеть инструментами дизайна в первую очередь, а потом уже всё остальное. Дизайнер — это не таблица с цифрами. Дизайнер — это стиль, характер, настроение проекта, его сердце. Не забывайте об этом, дорогие дизайнеры.

Как вопрос становится консультацией

Мне нравится обращаться к людям за консультацией. Ведь кто, как не практик, может помочь и направить на верный путь? Но чаще всего всё решается ещё на этапе чтения описания того, как проходит встреча — дальше уже идти не приходится.

Думаю, вам интересно узнать, как так возможно. В этом мне помогают две вещи. Вот о них ниже и расскажу.

В какой-то момент жизни, обычно, когда надо сделать что-то, что я ещё не делал, или я не понимаю, что вообще происходит, у меня возникает желание поговорить с тем, кто уже прошёл мой путь. Кажется, что такой человек знает ответы на все вопросы.

И так получилось, что такие люди проводят консультации. Я нахожу человека по своему профилю на сайтах с менторами или среди авторов каналов, на которые я подписан. Читаю, что люди пишут о себе.

И в этом описании нахожу две вещи:

Первая — просьба ментора сформулировать вопрос, который меня привёл к нему.

Вторая — вопрос ментора: «А как хочешь ты?». Об это я уже писал.

Давайте расскажу про формулирование вопроса.

Говорят, что хороший вопрос содержит в себе 50% ответа. Как оказалось, мне этого достаточно для самостоятельного поиска ответа. В процессе поиска появляются новые вопросы, новые ответы. И в конце этого пути приходит ответ на основной вопрос.

Получается простой совет для решения большинства задач: сформулируй свой вопрос, ответь, подумай, как ты хочешь, чтобы было. И наслаждайся ответом.

Другое дело, что свой ответ мы можем ценить меньше, чем ответ, полученный от крутого человека.

Сегодня созвонились с Сашей Всехвальновым, автором канала «Панк-дизайн». Говорили о несовершенстве приложений, о развитии нас самих и развитии интернета и всей индустрии, об образовании, о работе дизайн-директором, о том, о чём говорить с руководством при поиске новой работы, о том, как важно смотреть по сторонам и изучать, как работают другие отрасли и как это может пригодиться в работе дизайнера. Обсудили, почему из инженеров получаются хорошие дизайнеры и почему любопытство — важное качество для дизайнера.

Время пролетело как мгновение. Саша, спасибо!

***
Сури прибежала в первые минуты разговора и показала себя во всей красе :) Видно, что соскучилась по созвонам с людьми :)

Резюме: ожидание и доверие к себе

Помните, я говорил, как меня не взяли ментором? Эта же компания помогает людям найти работу мечты. Они составляют резюме, помогают подготовиться к собеседованию, ищут вакансии и менторят. Последнее делаю без меня.

Резюме я не обновлял с 2015 года. Стало интересно стряхнуть с него пыль и посмотреть, как работают профессионалы. В сентябре у меня появилось время, и я решил заказать у этих ребят составление моего резюме.

Я шёл за детальным разбором своего опыта. Мне хотелось, чтобы мой путь разобрали по шагам, задали вопросы, докопались до формулировок и помогли пересобрать историю карьеры. Я ожидал не готового текста, а совместной работы с моим опытом.

Процесс оказался довольно простым. Сначала нужно оформить заявку, прикрепить резюме и описать свои обязанности и достижения на текущем месте работы. Потом проходит часовой созвон с эйчаром. После этого несколько дней уходит на подготовку резюме и общение в чате. В итоге резюме готово.

В результате оказалось, что всего того, что я сделал сам, было достаточно. Мой опыт структурировали, немного отредактировали формулировки и привели всё в более аккуратный вид. Того детального разбора, за которым я шёл, по сути, не понадобилось.

Что нового я узнал про составление резюме. Первый момент про структуру. Опыт в одной компании лучше записывать одной строкой с текущей ролью. Внутри можно описать, с чего начинал и к чему пришёл. Второй момент про то, как сервис выглядит и работает со стороны нанимателя через внутренний интерфейс.

С портфолио всё оказалось проще. Мне просто перенесли картинку финального результата выше описания.

В итоге у меня есть обновлённое резюме и несколько кейсов для портфолио. Но остаётся ощущение, что что-то не так. Возможно, дело не в резюме и не в сервисе, а в моём собственном доверии к себе и к тому, что я уже делаю.

Итоги 2025

Конец года—время когда вроде бы ничего не заканчивается, но появляется желание оглянуться назад. Собрал события этого года и делюсь с вами.

Саш, сделай красиво. В начале года я стал чаще писать мысли, наблюдения в этом канале. Получились интересные результаты.

Пост про «Неуспешный успех» получил наибольшее внимание в канале, на линкиде и несколько раз обсуждался в подкасте Ильи Бирмана (обалдеть!). А пост про насмотренность привёл интересному опыту—меня пригласили написать две колонки для «Журналуса».

Спасибо всем, кто читает, делится, пишет комментарии и поддерживает. Всех обнимаю!

Музыка. В первой половине года я начал заниматься созданием электронной музыки и прошёл офлайн‑курс.

Было здорово приходить на занятия, общаться с преподавателем и людьми с похожим интересом, вместе что‑то пробовать, обсуждать, слушать и делать свою музыку. Немного жаль, что курс закончился—хотелось бы продолжать в том же духе.

Офис. Я устал работать из дома и во второй половине года снял для себя небольшой кабинет в бизнес-центре. Он рядом с домом. В середине дня прихожу домой на обед и проведать Сури, оказалось, что она скучает.

Основным бонусом переезда стало чёткое разделение между работой и домом: я возвращаюсь домой не с мыслями о работе, а с ощущением, что я иду домой, где можно отдыхать и делать что-то для себя.

Команда дизайнеров выросла в 2(!) раза. Неожиданное для меня событие. Теперь у меня в команде есть не только дизайнеры, но и исследователь. Мы стали больше изучать как работают люди с продуктами, которые мы делаем. Появились новые проекты. Мы стали больше влиять на развитие продуктов.

Спасибо ребятам, что продолжают этот путь со мной. Вы лучшие!

***

Это те итоги, которыми мне хотелось поделиться публично. Остальное пусть останется за кадром.

С наступающим!

Иллюзия простоты создания своего инструмента

Теперь, когда создать приложение можно за несколько часов, в первую очередь будет цениться то, как приложение выглядит и как оно работает. Насколько детально создатель сможет продумать взаимодействие со своим творением, насколько оно точно будет выполнять свою работу и не будет отвлекать человека без необходимости. Всё это теперь становится на первый план.

— Будут ли люди сами создавать себе персональные приложения?

Нет.

Сторы платформ рвутся приложениями новоиспечённых вайб-кодеров: примитивные таск-трекеры, заметочники, трекеры привычек и подписок, крестики-нолики и прочие программные простейшие. Все они выглядят и работают настолько ужасно, что даже их создатели перестанут ими пользоваться уже через пару недель. Эйфория, что они что-то сделали, уйдёт и радость от использования резинового молотка пропадёт.

— Будут ли люди сами создавать себе персональные приложения?

Да.

Но это будут люди, которые знают, что делают, и что хотят показать миру. Они будут творить и делиться своими результатами с другими. Становится легче создавать хорошие и прекрасные вещи. Действительно хороший результат требует в жертву много времени и энергии, а эти люди готовы и могут потратить эти ресурсы.

Юля, спросила дизайнеров почему они любят дизайн и что он даёт им. С радостью ответил и вспомнил почему я живу этим.

Послушайте и поделитесь своими ответами и историями.

Сначала года только и разговоров, что про агентов, особенно про openclaw. И это действительно очень классное приложение, но не все понимают в чём его суть.

Пока слышно, что они бесполезны: «эти агенты — пустая трата времени, проверяют почту и календарь, так для этого уже есть приложения». И действительно, если задача агента — пересказывать уведомления про новые письма, то смысла нет. Я тоже отключаю такое через пять минут. Но когда людям говоришь «агент», они почему-то представляют одну узкую кнопку внутри одного приложения. А настоящая ценность агента — в том, что он собирает несколько мелких действий из разных сервисов в одну рабочую цепочку, а потом держит эту цепочку живой.

Представьте, вы собираетесь в незнакомый город. Пока вы спорите с друзьями, какого числа вылетать, агент тихо делает свою скучную работу. Он собирает 5–7 вариантов жилья по заданным параметрам, но не присылает их вам. Он сам пишет владельцам: «Здравствуйте, нам нужны такие-то даты, готовы заехать на неделю, есть ли скидка?». Он ждёт ответа, проверяет все входящие, хозяйка квартиры по привычке отвечает в мессенджере, а владелец апартаментов — в старом добром e‑mail. Он сравнивает варианты, складывает цены, уточняет про парковку. Присылает вам два варианта. Вам не нужно бегать между WhatsApp, Airbnb и почтой, агент держит всё в своих шупальцах. В этот момент с другой стороны переписки, вполне возможно, тоже сидит не человек, а такой же агент, который выбивает скидку у хозяина и сообщает вам: «минус 5 %, если внесёте предоплату сегодня».

Это несколько маленьких программ, которые выполняют по одной функции и цепляются друг за друга. Именно такой принцип закладывали в Unix. Не нужно строить суперприложение на миллион кнопок, достаточно сделать десяток честных кирпичей и соединить их. Один отвечает за поиск номеров, второй — за переписку, третий — за сравнительную табличку, четвёртый — за финальное сообщение человеку. В сумме они делают то, что руками вы бы делали несколько вечеров после работы, но они делают без усталости.

И поэтому каждый раз, когда слышу «агент бесполезен, потому что я сам могу проверить почту» хочется сказать «открой фантазию, посмотри что ты уже делаешь и отдай это роботам». Сформулируйте цепочку: найти → спросить → собрать ответы → сравнить → вернуть результат. Если агент не тянет такую цепочку — да, он бесполезен. Но если тянет, вы вдруг обнаружите, что в сутках снова появилось время.

Про докер и людей

Написал в твиттере, что не понимаю, как работает Docker да и что это вообще такое. Мне написал Толя, говорит хочешь расскажу тебе про докеры? Конечно же я хочу.

Созвонились, Толя рассказал об идеи контейнеров и откуда это всё пошло. Показал как работают и как этим управлять. Нарисовал мне схемы для понимания, посмотрели на код простейшей вертуальной машины. За этими обсуждениями провели около четырёх часов, но пролетели они как минутка.

В итоге понял я, что такое контейнеры, как создавать и управлять ими. Теперь есть желание всё запускать через контейнеры 🙂

А ещё выяснилось, что Толя работает над сервисом TimeStripe — и я им активно пользовался целый год, сейчас стал меньше, так как сменился подход к работе. А вам рекомендую. Это единственный сервис где наглядно можно связать годовые цели с ежедневными делами.

Ну и по традиции показал Сури. Услышав голоса она сама прибежала и стала крутиться перед камерой, девчонка 🙂

Если хотите познакомиться, поговорить о жизни, работе, дизайне, нейросетях, агентах, программировании, управлении проектами и людьми — пишите в личку @sashareushkin

This message is not supported in your version of Telegram. Please install the national messenger Max.

История о том, как я думал, что вайбкодил приложения, а оказалось, что был менеджером.

Первое приложение я делал через чат. Открываю Visual Studio Code, запускаю сессию, описываю, что хочу получить, агент пишет код. Если что-то не так, даю фидбек и он вносит изменения.

Звучит как план сделать приложение и почувствовать себя если не Стивом Джобсом, то хотя бы гением. На деле же всё чуть прозаичнее.

Нужно очень точно формулировать задачу.
И постоянно перепроверять всё приложение. Добавляешь новую фичу, нейросеть пишет код и где-то спокойно переписывает уже работающие части, и за этим нужно следить внимательнее, чем мне бы хотелось.

Со вторым приложением я попробовал подход через автономных агентов.

Здесь я выступал как заказчик и формулировал свои пожелания. Дальше основной агент-оркестратор сам превращал это в задачи. Писал требования, добавлял контекст проекта, формировал критерии приёмки и раздавал задания другим агентам. Настоящая автономия!

Агент-разработчик при этом только писал код. У него есть контекст проекта и текущей задачи. И нет лишнего контекста и длинной истории обсуждений деталей проекта, которые вносят путаницу в реализацию.

Получается понятный процесс. Кто-то думает и ставит задачи. Кто-то их реализует. Я в этот момент в основном делал вид, что всё под контролем ‾\_(ツ)_/‾

Наблюдение про тестирование. Если один и тот же агент и пишет код, и проверяет его, тесты почти всегда зелёные. Модель начинает подгонять проверки под реализацию или игнорировать проблемы. В общем, ведёт себя подозрительно знакомо. Когда роли разделены, такого эффекта нет.

В итоге в обоих случаях у меня получилось рабочее приложение. Но второй подход оказался заметно проще и приятнее в процессе. А в результате меньше ошибок и меньше необходимости мне влезать в детали.

Нейросети ведут себя как обычная команда людей. Теряются в перегруженном контексте. Упрощают себе жизнь, если могут. Работают лучше, когда есть чёткие роли и понятные задачи.

Всё, что работает с людьми, работает и с ними.