Вот так живёшь и думаешь, что тебя уже ничем не удивить, а потом видишь на полке такое чудо.

Всё же ритейл слишком многогранен. В этот раз с другой стороны его открывает Узбекистан. Как тебе такое, Павел Дуров?

@retailerswift

Завершаем первый день длинной рабочей недели вместе с дайджестом:

🥚 Традиционный пасхальный набор (кулич, творожная пасха и десяток яиц) за три года подорожал на 35%. Нужно ли уточнять, что основными виновниками подорожания стали яйца? Ну, ещё и сахар, который нужен для приготовления других угощений к празднику.

📢 Производитель стройматериалов Knauf решил передать свой бизнес в России локальному менеджменту. Давление со стороны европейской общественности заставило компанию поторопиться с решением. Теперь осталось дождаться одобрения сделки властями РФ.

💰 Администрация президента не одобрила поправки ко второму чтению законопроекта об оборотных штрафах за утечки персональных данных. В последнее время все предложения, которые предполагают снижение уровня выплат государству, решительно отвергаются.

👟 Сеть спортивных магазинов Desport (заняла площади Decathlon) решила сдавать часть помещений в аренду игрокам смежных секторов — фитнес-клубам, спортивным школам и продавцам сопутствующих товаров. А то пока заполнить огромные пространства своими силами не получается.

@retailerswift

Народ перестал молча проглатывать отказы в возрате средств — недовольные клиенты идут в суд, и там встают на их сторону.

Например, москвичке удалось отсудить у Wildberries более 50 тыс руб. за планшет стоимостью 6 тыс руб. Она несколько раз относила гаджет в сервис, но спасти его могла только замена материнской платы, что обошлось бы в половину стоимости нового девайса. В службе поддержке в возврате денег ей отказали, но зато суд вынес решение в её пользу.

И ведь это не единственный такой случай. За продажу неисправности компьютера платформа также обязана заплатить одному из клиентов почти 500 тыс руб, хотя мужчина покупал его за 102 тыс руб. В пункте выдачи ему отказали в проверке товара, а потом попытались доказать, что раз нарекания обнаружились в момент эксплуатации, то нужно обращаться самостоятельно в сервисный центр. Как вы уже поняли, разбирательство закончилось не в пользу компании.

Интересная тенденция намечается, Wildberries явно стоит задуматься.

@retailerswift

Вот таких курьеров заметили на улицах Москвы.

Они явно предпочитают чаевые в виде почёсывания за ушком.

@retailerswift

Рынок потребительских товаров оказался в затруднительном положении — более половины всех готовых изделий по-прежнему поставляются иностранными производителями.

📊 Импортные решения составляют 40% рынка крупной бытовой техники, 75% — сегмента обуви и 87% — рынка детских игрушек.

На этом фоне СИБУР перешёл к отраслевому подходу и выделил дивизион «Потребительские товары» для совместной работы с отечественными предприятиями. Это позволит замещать импорт и стимулировать экономический рост индустрии.

Такой подход уже сейчас поможет развитию производств внутри страны и повысит привлекательность отечественных решений для покупателей. В результате до 2028 года объём российского производства потребительских товаров может увеличиться на 79%.

@retailerswift

📢 ФАС предлагает маркировать все товары, ввезённые по параллельному импорту. В Роспотребнадзоре, естественно, уже поддержали эту идею, отметив её эффективность против контрафакта.

Власти прекрасно понимают важность обеспечения внутреннего рынка товарами, в том числе и иностранного производства, но их всё равно настораживает количество подделок. А в последнее время основной путь борьбы с ними — это повесить на всё маркировку.

Есть только вопросы к тому, как это технически реализовать. И как, например, та же розница сможет различить внутри категории, какие товары поставили по прямому импорту, от тех, которые ввезли по параллельному.

@retailerswift

🍞 Два сотрудника хлебокомбината в Подольске что-то не поделили и начали кидаться продуктами.

Народ, конечно, требует хлеба и зрелищ, но после таких драк можно легко оказаться без первого.

@retailerswift

Обратите внимание, справа по курсу дайджест:

📱У Apple очень плохи дела на важном для неё китайском рынке — продажи iPhone в первом квартале упали на 19% и показали худший результат с ковидного 2020 года. В итоге по объёму продаж компания опустилась на третье место, уступив Vivo и Honor.

🛒 «ВкусВилл» собирается открыть свой первый магазин в Казахстане. Компания может рассчитывать на внимание россиян, уехавших из РФ. Для неё это единственная точка за рубежом, в других странах ритейлер работает через партнёров.

📈 В России вырос спрос на менеджеров магазинов на маркетплейсах. Селлеры в первом квартале 2024 года по сравнению с тем же периодом 2023 года разместили на рекрутинговом сервисе на четверть (27%) больше вакансий – 3500 предложений. Чем больше развивается e-commerce, тем сильнее борьба за кадры.

🥩 Готовим кошельки к майским праздникам — стоимость приготовления шашлыка в России на семью из четырёх человек в нынешнем году увеличилась на 10–20%. Больше всего выросли цены на шашлык из курицы (+20%, до 389 руб).

@retailerswift

Минсельхоз настораживает рост цен на хлеб, в министерстве собираются провести совещание с производителями и взять вопрос на особый контроль.

🍞 В ряде российских регионов цены на хлеб выросли на 10-15% и внесли весомый вклад в продовольственную инфляцию.

Основной причиной таких изменений стоимости остаются высокие затраты на логистику (на её долю приходится до 30% в конечной цене продукции). Например, в начале 2024 года средняя стоимость машины «Газель» для доставки хлебобулочных изделий составляла 3,4 млн руб., что почти вдвое больше, чем в 2021 году. Ну и дефицит кадров также дошёл до этой отрасли. Большинство производителей, пытаясь удержать работников, в том числе и водителей, подняли зарплаты в среднем на 30%, но даже так рабочих рук не хватает.

Про торговые сети, естественно, тоже зашла речь. Например, исполнительный директор Национального союза хлебопечения Рустам Айдиев считает, что по некоторым позициям ритейлеры увеличивают конечную стоимость значительно выше оптовой (средняя наценка на брендированный упакованный свежий хлеб может составлять 50-75%). С какой хлебопечки упал этот эксперт? Никто так завышать стоимость хлеба в здравом уме не будет, никому не хочется лишний раз привлекать внимание регулятора.

@retailerswift

🛍 Вот правительственная подкомиссия по иностранным инвестициям и одобрила сделку по продаже активов Hugo Boss. Покупателем стал ритейлер «Стокманн» (а ведь когда-то его самого хотел приобрести «Сбер»).

Немецкий производитель одежды ещё в 2022 году закрыл свои магазины. А прошлым летом у компании родился план — продать бизнес в РФ и переквалифицироваться на оптовые поставки. Так лишний раз логотипом бренда можно не отсвечивать.

@retailerswift

🍺 Посетитель «К&Б» решил сыграть в Дженгу, но с помощью башни из пива.

В результате вся конструкция свалилась покупателю прямо на голову. Спасибо хотя бы на том, что бутылки были не стеклянные.

@retailerswift

#ритейлсделайскидку

По данным Росстата, за период с 16 по 22 апреля больше всего подорожала свекла (+6,6%). На втором месте баранина (+2,2%), на третьем — белокочанная капуста (+2%).

Также дорожают:
🥕 Морковь (+1,4%)
🍏 Яблоки (+1%)
🍌🧈 Бананы, сливочное масло (+0,6%)
🍪 Печенье (+0,5%)
🥫🧈🥛🍞🥔 Мясные и фруктово-ягодные консервы для детского питания, маргарин, сметана, хлеб, картофель (+0,4%)

Дешевеют:
🥒 Огурцы (-4,3%)
🧅 Репчатый лук (-1,6%)
🍅 Помидоры (-1,1%)
🥣 Гречневая крупа (-0,6%)
🌻 Подсолнечное масло (-0,5%)

Снижение цен на плодоовощную продукцию в среднем составило 0,5%. А тем временем свекла вторую неделю держится в лидерах.

@retailerswift

Финальная порция новостей на сегодня:

📦 Ozon пытается угнаться за бешеным темпом столицы и запускает услугу доставки популярных товаров e-grocery в течение 30 минут. В 2021 году у компании уже была попытка реализовать что-то подобное, но от неё быстро отказались. Не факт, что и в этот раз получится. Затея довольно дорогая, да и курьеров на рынке всё ещё не хватает.

🐏 Очередное сообщение о подорожавшем продукте — на этот раз речь идёт о баранине. Цены у российских производителей на парное, остывшее или охлаждённое мясо выросли на 33,2%, а на замороженные варианты — на 41,5% год к году.

💰 Бакальчук поделилась итогами работы Wildberries в 2023 году — его оборот составил более 2,5 трлн руб. Планы на 2024 тоже имеются, в компании рассчитывают на рост показателя примерно на 60%. Жаль, что отчётностью там не делятся, хотелось бы увидеть точные цифры.

💄Опять аналитики не сошлись во мнении. В Россельхозбанке посчитали, что в России растёт рынок органической парфюмерии: за 2023 год производители выпустили продукции на 2,5 млрд руб. (+65%). Однако в Союзе производителей органической натуральной и экокосметики сомневаются в правильности расчётов, ибо ещё в 2022 году именно органическая сертифицированная косметика занимала менее 0,2% от рынка.

@retailerswift

📢 Компания Nestlé объявила об уничтожении по меньшей мере 2 млн бутылок воды известной марки Perrier после обнаружения бактерий «фекального происхождения» в одной из скважин на юге Франции.

Во всём винят сильные дожди, а также уверяют, что вода во всех остальных бутылках, поступивших на рынок, безопасна для употребления.

💬 Не пей из этой бутылки. Козлёночком стану? Да нет, просто вода из Франции...

@retailerswift

Большие данные идут в фудтех. Rostic’s усиливает направление аналитики данных

Сеть предприятий быстрого обслуживания Rostic’s перевела аналитику данных на платформу Yandex Cloud. Больше 1000 ресторанов, 12 источников данных: кассовые расчеты, управление персоналом, запасы продукции, логистика, заказы в мобильном приложении и сервисах партнеров.

В планах — автоматизировать процесс работы с данными так, чтобы представители бизнеса и партнёров сами могли строить аналитику по любым параметрам, которые им интересны.

Подробнее читайте по ссылке.

👨‍⚖️ Ну вот и всё, суд приостановил права нидерландской X5 Group на «дочку» в России. Полный текст решения пока не опубликован, но в целом уже понятно, что фактически механизм принудительной редомициляции запущен.

Для рынка такой исход вряд ли стал неожиданностью, с момента начала процесса было понятно, к чему всё идёт.

@retailerswift

🥃 Комитет Совета Федерации по бюджету и финансовым рынкам не поддержал законопроект о запрете продаж алкоголя в прикассовых зонах.

Основная причина отказа — в документе не конкретизировано понятие «прикассовая зона». Поэтому до конца неясно, где именно нужно ограничивать продажу алкоголя.

Да и неплохо было бы увидеть данные, которые показывали бы, что потребление спиртного растёт именно из-за расположения полок с алкоголем. Не забываем ещё и про профильные магазины спиртного, которые не так уж редко встречаются.

@retailerswift

📊 С начала 2024 года 35% россиян хотя бы раз в месяц совершали спонтанные покупки, каждую неделю — 18%.

А ведь в последний раз ВЦИОМ делал опрос на эту тему в 2021 году, и тогда 21% респондентов говорили, что незапланированно приобретают товары не из базового ежедневного набора раз в месяц, 7% — каждую неделю.

Некоторые эксперты считают, что спонтанные покупки — это способ потребителей бороться со стрессом. И, кстати, на этой особенности неплохо поднялись маркетплейсы, ибо чаще всего россияне совершают незапланированные траты в интернете именно там. Хотя раньше сначала нужно было оказаться в месте, где всё располагает к покупке, теперь же для этого достаточно сделать пару кликов.

@retailerswift