💻Кассир на удалёнке — это что-то новенькое. В одном из нью-йоркских заведений женщина выходит на связь с покупателями по Zoom напрямую из Филиппин.

Это такая попытка сэкономить на рабочей силе? Главное, чтобы интернет был стабильный, а то может выйти больше хлопот, чем пользы.

@retailerswift

«Лента» обеспечила работников своих белгородских магазинов и курьеров бронежилетами и касками.

Вообще ноль вопросов к тому, почему доставщики успели обогнать IT-специалистов по среднему уровню зарплат.

@retailerswift

🟡 X5
Упоминания: 2961
Доля негатива: 12%
📎 Инфоповоды: ФАС проверит торговые сети на предмет заключения антиконкурентных соглашений, X5 вчетверо увеличила поставки воды в магазины Орска, «Пятёрочка» провела внутреннее обследование собственной продукции на наличие кишечной палочки;

🟢 Магнит (-0,3%)
Упоминания: 2483
Доля негатива: 5%
📎 Инфоповоды: ФАС проверит торговые сети на предмет заключения антиконкурентных соглашений, «Магнит» кратно увеличил поставки воды и хлеба в магазины Оренбургской области;

🟢 Лента (+9,6%)
Упоминания: 1075
Доля негатива: 8%
📎 Инфоповоды: ФАС проверит торговые сети на предмет заключения антиконкурентных соглашений, в Волгограде в супермаркете «Лента» скидка на вино оказалась фейковой;

🟢 Ozon (-0,2%)
Упоминания: 1986
Доля негатива: 7%
📎 Инфоповоды: «Озон фармацевтика» может провести IPO осенью, Ozon начал предупреждать покупателей о необходимости оплачивать таможенную пошлину при заказе товаров из-за рубежа на сумму свыше €200, в шаурме с Ozon fresh обнаружена кишечная палочка;

🟡 Wildberries 
Упоминания: 2033
Доля негатива: 11%
📎 Инфоповоды: в 2024 году Wildberries потратит на строительство складов 103,5 млрд руб, на складе Wildberries в Рязани началась проверка документов исполнителей в рамках работы миграционной службы и правоохранительных органов, в Оренбургской области приостановили работу пунктов выдачи Wildberries.

@retailerswift

Дайджест думал прогулять понедельник, но, в конце концов, всё же решил прийти:

💰По итогам 2023 года два юрлица AliExpress в России умудрились показать прибыль, хотя ранее довольно долгое время сидели в убытках. Никакой магии с резким ростом продаж или особо удачными стратегиями не произошло — просто компаниям простили долги на 8,4 млрд руб.

🏦 Банк России заявил о необходимости ускорить принятие законопроекта, легализующего использование криптовалют в международных расчётах. Как только речь идёт о каких-то взаимодействиях с криптой за пределами страны, так регулятор сразу готов и сам поторопиться, и других подогнать.

📱Выручка Apple в России в 2023 году снизилась более чем в 23 раза, до 3,6 млрд руб. Компания после начала СВО начала активно сворачивать свою деятельность в РФ, поэтому ничего удивительного. Теперь технику от компании ввозят посредники по параллельному импорту.

📢 Московская биржа планирует внедрить для организаторов IPO сервис, который позволит создавать определённые сценарии распределения ценных бумаг при проведении размещений между различными группами инвесторов. Не всех устраивает ситуация, когда в итоге некоторые участники IPO остаются с 1-3 акциями на руках.

@retailerswift

🛒 Миллиардеры Александр Абрамов и Александр Фролов согласовали выход из капитала «Азбуки вкуса» (суммарно их доля достигала почти 40%).

Стоимость ритейлера сейчас оценивается в 35 млрд руб. Новым акционером и инвестором сети супермаркетов стала «Бавэро групп», её бенефициары не раскрываются.

Как только президент «Азбуки вкуса» подал исковое заявление в суд для принудительного переезда компании в РФ, так сразу закрылись все вопросы выхода собственников. Одно время ритейлер долго определялся, что же делать с бизнесом дальше — IPO стало самым вероятным вариантом. Но теперь сначала нужно разобраться с иском от президента компании.

@retailerswift

Должникам по коммуналке запретили получать товары с Wildberries и Ozon...

Правда пока только в Беларуси — там решили, что арест имущества и запрет на выезд из страны уже не так пугает, как отсутствие возможности забирать заказы в ПВЗ. Уже вижу, насколько же эффективной окажется эта мера.

@retailerswift

Посетитель московской «Магнолии» на кассе вместо карты лояльности предъявил гранату. Ну подумаешь, перепутал...

Платить полную стоимость за набор чемпионов (водка + лимонад) мужчина не захотел, а у работника скидочной карты не оказалось, поэтому в ход пошли беспроигрышные аргументы.

Кассирам ничего не оставалось, как прислушаться, а затем обратиться в полицию. Хотя странноватый клиент практически сразу сообщил, что граната ненастоящая, сотрудники всё равно его задержали.

@retailerswift

📊 Отчётности не заканчиваются, на этот раз очередь Ozon:

Четвёртый квартал:
📌 Оборот (GMV), включая услуги, вырос на 111% и составил 625,7 млрд руб;
📌 Выручка достигла 128 млрд руб. (+37%);
📌 Убыток составил 18,2 млрд руб. по сравнению с 11,2 млрд руб. за аналогичный период годом ранее.

Весь 2023 год:
📌 Оборот (GMV) увеличился на 111% и превысил 1,75 трлн руб;
📌 Выручка подскочила на 53%, до 424 млрд руб:
▫️Выручка от оказания услуг выросла на 82%;
▫️Выручка от рекламных услуг увеличилась в 2,7 раза, до 70,4 млрд руб.
📌 Скорректированная EBITDA составила 4,2 млрд руб;
📌 Убыток сократился на 27%, 42,7 млрд руб.

📈 Активных покупателей на маркетплейсе стало больше на треть — 46,1 млн человек против 35,2 млн годом ранее. Один человек в среднем делает 21 заказ в год (новый рекорд).

📢 В 2024 году компания ожидает, что оборот (GMV), включая услуги, вырастет примерно на 70% год к году, а скорректированная EBITDA останется положительной.

Из убытков у компании пока так и не получается выйти, но это связано в том числе и с активным расширением бизнеса (всего на клиентской карте Ozon в СНГ теперь 5 стран: Казахстан, Беларусь, Кыргызстан, Армения и Узбекистан). Также онлайн-ритейлер заявил, что в течение 2024 года может предпринять шаги для реализации плана редомициляции. Посмотрим, что в итоге будет сделано на этом поле.

@retailerswift

📢 Федеральная антимонопольная служба всё же установила, что Wildberries навязывает продавцам невыгодные условия и выдала маркетплейсу предупреждение.

Регулятора уже несколько лет заваливают обращениями партнёры компании, было бы странно, если бы все они были беспочвенными. Теперь Wildberries необходимо внести изменения в оферту о реализации товара, а также прекратить практики, которые содержат признаки нарушения антимонопольного законодательства.

Интересно, прислушается ли торговая площадка или начнёт спор с ФАС.

@retailerswift

Смелее, дайджест уже составил карту новостей, не потеряетесь:

📊 «Ромир» опубликовал рейтинг заметности и доверия в отношении сетей офлайн-формата. В обоих категориях лидирует сеть «Пятёрочка» с показателями в 90% и 95% соответственно. На втором месте оказался «Магнит», а третья строчка досталась Fix Price.

🫖 Роспотребнадзор не нашёл нарушений в пробах продукции российской компании «Орими» (бренды Greenfield, Tess, «Принцесса Канди», «Гита» и др.). Хотя в Белоруссии с 1 апреля 2024 года запретили ввоз и продажу её товаров из-за выявленной плесени.

🥣 Эксперты прогнозируют сокращение площадей сева гречки, которое обернётся заметным снижением её объёмов на рынке. Так как за последнее время себестоимость производства выросла, а цена продажи — нет.

📈 Число контролируемых российскими резидентами иностранных компаний по итогам отчётного 2022 года увеличилось на 21%, до 45 600, следует из данных ФНС (это рекордный рост за последние пять лет). Вот так активно народ пользуется недавно объявленной амнистией капиталов.

@retailerswift

💰 Группа «О’Кей» продала часть своих участков, выкупленных ранее специально под гипермаркеты.

Прошли те времена, когда казалось, что за гиперами будущее. Но планы-то в какой-то момент были грандиозные, поэтому теперь приходится избавляться от ненужных активов.

Сейчас такие участки можно спокойно предложить застройщикам, которые готовы закрыть спрос на складские помещения на рынке. А деньги ритейлер, скорее всего, пустит на развитие своей сети дискаунтеров «Да!». В конце концов, именно она тащит на себе весь его бизнес.

@retailerswift

💰 Магазины Maag, Ecru и Dub, открывшиеся на месте Zara, закончили 2023 год с убытком в 5,4 млрд руб.

Начало, прямо скажем, так себе. Но этому есть логичное объяснение. Те же точки Maag позиционировали себя как замену ушедшей Zara, однако по факту никакого к ней отношения не имели. Покупатели довольно быстро увидели разницу в ассортименте и не особо прониклись новыми товарами.

По первому году, конечно, рано делать выводы, ибо тут ещё сильно влияние больших вложений для старта бизнеса. Однако выйти на обороты Inditex в РФ (выручка в 2021 году составляла €240 млн) вряд ли скоро получится.

@retailerswift

Пока одни сидят в убытках, другие умудрились заполучить себе в модели Ирину Шейк.

Сумма контракта, конечно, не раскрывается, но нулей там явно было немало. Не удивлюсь, если они все потом перекочуют на ценники в магазины Gloria Jeans. В компании на фоне отсутствия сильной конкуренции явно почувствовали возможность неплохо так подняться.

@retailerswift

Казалось бы, только начало сокращаться количество историй с кражей данных и DDоS-атаками, как подъехало что-то покрупнее.

🌾 Масштабной кибератаке с использованием вируса-шифровальщика подвергся Агрокомплекс им. Н. И. Ткачева — одно из крупнейших сельскохозяйственных предприятий в России.

Злоумышленники требуют выкуп в 500 млн руб. В компании требования не комментируют, но рассчитывают вернуться к нормальной работе в течение 3-5 дней. Собственно, это повод для всего бизнеса задуматься над безопасностью своих систем. Ибо атаки не прекращаются, а даже становятся изобретательнее.

@retailerswift

Лучшего места встречи с дайджестом и не придумаешь:

💸 Такие вот новые реалии: больше 50% компаний в России испытывали трудности с трансграничными расчётами в валюте в 2023 году. Давление санкций на этом поле ощущается сильнее всего из-за нежелания зарубежных банков идти на контакт.

🏦 Центральному банку России пока не удаётся справиться с проблемой мошенничества в банковской сфере, нужны новые решения, заявила председатель ЦБ РФ Эльвира Набиуллина. Возможность отозвать перевод злоумышленникам, конечно, бы сильно помогла, но пока есть риск породить ещё большее количество махинаций.

📊 В марте 2024 года трафик на криптовалютных биржах вырос на 43% по сравнению с предыдущим месяцем, а объёмы спотовых торгов — на 134%. Причём российские пользователи заняли первое место по числу посещений сразу на пяти ведущих платформах, и в целом на них пришлось до 24% трафика. Банку России такие цифры точно не в радость.

🛒 Крупнейший британский ритейлер Tesco в 2024 финансовом году увеличил доналоговую прибыль более чем в 2,5 раза, до 2,289 млрд фунтов стерлингов ($2,9 млрд). Выручка увеличилась на 7,4%, до 61,477 млрд фунтов.

@retailerswift

🍔 McDonalds познал шринкфляцию на полную. В своё время он сильно уменьшил размер Биг Мака, а теперь придумал Гранд Биг Мак. То есть ту самую оригинальную версию бургера продают по более высокой цене.

Все гениальное просто, как говорится. Это мы не стоимость продукции подняли, а новое блюдо для вас придумали. Всё равно мало кто заметит такие многоходовочки.

@retailerswift

🥃 В розничных сетях почти закончились ром Bacardi, водка Grey Goose и джин Bombay Sapphire.

Это всё продукция Bacardi Limited — единственной транснациональной алкогольной компании, официально продолжающей работу в РФ после начала СВО. Несмотря на отказ от прекращения деятельности в стране, поставки там прекратили ещё в 2023 году (правда, предварительно сформировали большие запасы алкоголя).

Сейчас остатки приходят к концу, и усилий импортёров, которые привозят продукцию по параллельному импорту, не хватает. Проблем нет разве что вермутами и игристыми вина от Bacardi под брендом Martini. Ибо их возят из Италии, а она более лояльно настроена к России по сравнению с США, где полностью запретили поставки алкоголя в страну.

@retailerswift

🐈 «Лента» приостановила закупку кормов для животных компании Mars (бренды Whiskas, Kitekat, Pedigree, Perfect Fit и др.). Ритейлер объясняет своё решение тем, что ему не удалось достичь условий сотрудничества, которые бы обеспечивали выгодные цены для покупателей.

В самой Mars уверяют, что уже 1,5 года не повышали стоимость кормов для домашних животных, несмотря на рост цен на сырьё и логистику. Может оно и так, но вот уменьшением упаковки в компании не брезговали. В любом случае в других сетях корма этих брендов всё ещё есть, поэтому потребителям не придётся в обязательном порядке переключаться на что-то другое.

@retailerswift

💰 Владельцы производителя бытовой техники Kuppersberg ведут переговоры о продаже бизнеса с дистрибьютором электроники Merlion.

Похоже, что решение принято из-за расхождения взглядов совладельцев на развитие компании и снижения её чистой прибыли на фоне роста затрат на маркетинг.

Для Merlion такое стечение обстоятельств весьма удачно, ведь там уже активно развивают собственные бренды электроники. А после ухода из РФ европейских производителей Kuppersberg укрепил позиции в традиционных для него категориях встраиваемой техники для кухни. Поэтому его приобретение помогло бы и дальше расти в сегменте бытовой техники.

@retailerswift

Прекращаем витать в облаках, пора лететь навстречу дайджесту:

🍷 Крупнейший отечественный производитель вина («Кубань-Вино») перешёл в собственность России — государство теперь владеет 100-процентной долей в капитале компании. В последнее время это в целом нередкая история, когда различные активы вдруг перестают быть частными.

📈 В 2023 году оборот розничной торговли на российском рынке товаров для дома, а также строительных и отделочных материалов вырос на 12% и составил 2,8 трлн руб. Так активно народ навёрстывал упущенное после того, как в 2022 году им пришлось отложить некоторые покупки из-за высокой инфляции.

💰 Amazon оштрафован на $525 млн по патентному спору с Kove. Обвинения на компанию стабильно сыпятся со всех сторон, на этот раз суд постановил, что в своём сервисе она использовала чужие технологии по хранению и обработке больших данных.

📊 Всемирный банк улучшил прогноз для экономики России: в 2024 году прогнозируется рост ВВП в 2,2%, в 2025 году — 1,1%. Этот показатель улучшился по сравнению с выпущенным в январе на 0,9 и 0,2 п.п соответственно. Тут всё стабильно, никак аналитики не хотят набраться смелости в своих предположениях.

@retailerswift