🥚 Впереди Пасха и ФАС встаёт на стражу яиц — служба напомнила их производителям о запрете повышения цен.

Хотя в целом ситуация вроде бы стабилизировалась, и в первом квартале наметилось снижение стоимости яиц. Да и Росстат сообщил о падении цены на 0,04% в период с 9 по 15 апреля. После прошлогоднего бурного роста кажется, что цифры просто смешные, однако это лучше, чем было.

@retailerswift

🛴 Вместе с теплом проснулись они...

Трёхголовое нечто спешит доставить заказ, хотя сохранность продуктов в сумках при таком способе передвижения явно под вопросом.

@retailerswift

Не отвлекаемся, уверенно движемся в сторону пятницы вместе с дайджестом:

📢 Испанский производитель косметики и парфюмерии Puig (бренды Paco Rabanne, Nina Ricci и Carolina Herrera) собрался на IPO. Компания планирует продать свои акции по цене в €22-24,5, таким образом, объём размещения может составить €3 млрд.

🛳 Продажи суперъяхт упали на 17% в годовом выражении. Оказывается, миллиардеры из России были важной целевой аудиторией, вместе с их уходом с рынка дела пошли на спад. Но, конечно, помимо этого, свою роль также играют задержки на верфях и рост цен.

🍅 Россия с начала года увеличила импорт овощей и фруктов на 10%. Основными поставщиками являются страны ЕАЭС, а также Турция, Египет и Азербайджан — всего с 1 января по 14 апреля было ввезено 2,5 млн тонн плодоовощной продукции.

📉 Danone в первом квартале сократила выручку на 2,5%, до €6,79 млрд. Компания заявила, что снижение показателя связано в том числе с деконсолидацией российского сегмента молочных и растительных продуктов.

@retailerswift

💻 У компаний, торгующих техникой, назрела серьёзная проблема — рост числа недобросовестных покупателей. АКИТ даже просит провести совещание с представителями Генпрокуратуры по этому поводу.

Есть у бизнеса подозрения, что граждане намеренно выводят из строя электронику, а затем обращаются к продавцам за гарантийным требованием, предоставляя «недостоверные заключения о наличии производственного недостатка в товаре».

💰Источники на рынке говорят, что общая сумма исков за 2023 год к пятёрке ведущих профильных ритейлеров («М.Видео-Эльдорадо», DNS, «Ситилинк», МТС, «МегаФон», «Вымпелком») превысила 1 млрд руб.

Можно было бы сделать скидку на то, что раньше иски просто подавались в том числе и к поставщикам, поэтому с их уходом магазины зафиксировали резкий скачок недовольных клиентов. Однако смущает, что, например, в Самаре число исков о бракованных смартфонах Samsung и Apple существенно превышало их количество в Москве (как будто вся неисправная техника оказалась только в одном регионе).

В целом ритейл просит ужесточить требования к выборам экспертов, дающих заключительную оценку. Но уже сейчас никто не мешает компаниям обращаться к собственным специалистам для оспаривания решений. Поэтому власти вполне могут посчитать введение новых мер избыточным.

@retailerswift

💰 Споры площадок и продавцов по поводу размеров комиссий докатились и до рынка ресейла.

«Авито» теперь вместо стандартных 2% от суммы заказов оставляет себе от 5% до 11%. И может быть, народ согласился бы с подобным изменением, но проблема в том, что узнать точный размер комиссии можно было только после заключения сделки. И отменить заказ нельзя, ибо в таком случае платформа снизит рейтинг.

Надо ли говорить, что после этого тут же посыпались жалобы в ФАС, и ей пришлось подключиться? В свое время служба даже поспособствовала отмене моратория на проверки IT-компаний из-за похожей ситуации с Wildberries и Ozon. Посмотрим, как тут будут развиваться события.

@retailerswift

🍽 Российский бренд товаров для дома Küchenland открыл два магазина в Объединенных Арабских Эмиратах.

Видимо, это первый шаг к тому, чтобы продолжить расширение на Ближний Восток, раз вход на Запад для отечественного бизнеса теперь закрыт. Другие ритейлеры тоже пробуют свои силы на этом рынке — «ВкусВилл», например, экспортирует туда товары под собственным брендом.

Но если у продуктовых сетей есть шанс привлечь клиентов необычной продукцией или же сыграть на ностальгии русских, которые покинули страну, то вот у товаров для дома вариантов выделиться не так много. Да и с затратами на аренду и работников не стоит рассчитывать на быструю окупаемость.

@retailerswift

В правительстве что-то разошлись и раскритиковали сразу несколько законопроектов:

🛒 Мечты об отмене НДС на фудшеринг всё никак не могут перекочевать в реальность. Кабмину не понравилась текущая версия документа, так как в случае его принятия налоговая льгота будет применяться только при передаче товаров нуждающимся исключительно крупнейшим налогоплательщиком. Ну и, конечно, палки в колёса вставляет тот факт, что бюджет будет недополучать часть средств. Продолжаем смотреть на то, как продукты, которые ещё могли бы принести пользу, отправляются на свалку.

🗂 Маркетплейсам повезло чуть побольше, правительство планирует дать отрицательный отзыв на один из законопроектов об их регулировании. Нормы в нём признали слишком «сырыми», и скорее всего, законопроект будут пересматривать на концептуальном уровне. Однако на рассмотрении остается еще один большой депутатский законопроект, о котором я рассказывал. Вердикт по нему вынесут в ближайшие месяцы.

@retailerswift

Ловите пятничное настроение, дайджест поймал его специально для вас:

📉 Акции стримингового сервиса Netflix упали на 5,99%. А всё из-за противоречивого отчёта, где компания сообщила, что число подписчиков выросло выше ожидаемого, но выручка во втором квартале всё равно может оказаться ниже прогнозов аналитиков.

🐟 Viciunu grupe продала рыбзавод под Калининградом УК «Группа Океан». Таким образом, литовский производитель крабовых палочек Vici окончательно покинул РФ. Хотя свернуть бизнес в стране компания планировала ещё в 2022, но в итоге процесс сильно затянулся.

🥃 Интересная новость для пятницы — потребление алкоголя россиянами сократилось с 9,43 до 8,44 литра этанола на душу населения в течение пяти лет. Пропаганда здорового образа жизни всё же даёт свои плоды.

📊 Американская Procter & Gamble Co (крупнейший в мире производитель потребительских товаров) в третьем финансовом квартале увеличила чистую прибыль на 11%, до $3,75 млрд. А выручка выросла всего на 1%, до $20,2 млрд. Результаты в итоге так себе, ибо аналитики ожидали большего.

@retailerswift

Неделя только началась и сразу с интересного. X5 делится финансовыми результатами за первый квартал:

📌 Выручка составила 886,2 млрд руб. (+27,3%).

📈 Рост произошёл за счёт скачка LFL-продаж на 14,8% (LFL-продажи «Пятёрочки» +14,6% и «Перекрёстка» +16,8%). Увеличения LFL-среднего чека составило 11,6% а LFL-трафика +2,9%.

📌 Чистая прибыль достигла 24 млрд руб. (+97,3%).

📌 Чистая выручка цифровых бизнесов выросла на 81,7%, до 46,5 млрд руб.

📌 Скорректированная EBITDA увеличилась на 37,9%, до 55,3 млрд руб.

Ритейлер показывает отличный старт года. Ранее в X5 уже поделились операционными результатами и там также было видно, как за последнее время продвинулся «Перекрёсток» (впервые за несколько лет он показал LFL-продажи выше других сетей).

Однако пока эффект от хороших отчётностей мы не увидим, рынок ждёт завтрашнее заседание суда, где будет рассматриваться заявление Минпромторга о приостановке корпоративных прав нидерландской головной структуры в отношении российской «дочки».

@retailerswift

🍸 В «Очаково» решили поменять рецептуру коктейля «Джин-тоник» — теперь его будут выпускать с крепостью в 7% вместо привычных 9%.

В последнее время пересматривать состав своей продукции компаниям приходится из-за повышения налогов (из недавнего — снижение уровня сахара в некоторых напитках), этот случай не стал исключением. Уже с 1 мая 2024 года вырастет акциз на слабоалкогольные напитки крепостью 9%. Ранее производители пытались противиться этой мере, но ничего не вышло.

Интересно, появятся ли у регулятора вопросы к таким схемам ухода от уплаты повышенных налогов. В ситуации с алкоголем это особенно актуально, ведь пивному напитку нельзя давать название, схожее с коктейлями.

@retailerswift

📢 СПБ Биржа вновь готова работать со всеми российскими брокерами. Даже с теми, от чьих услуг она отказалась после их попадания под санкции.

Теперь-то компании уже нечего терять. К тому же она собралась сосредоточиться на IPO отечественного бизнеса, который также попал под зарубежные ограничения, и ей нужны частые клиенты для проведения размещений.

@retailerswift

🟢 X5
Упоминания: 1851
Доля негатива: 4%
📎 Инфоповоды: увеличила чистую выручку на 27,3%, в «Перекрёстках» по всей России провели мегасубботник;

🟢 Магнит (+0,8%)
Упоминания: 1398
Доля негатива: 6%
📎 Инфоповоды: в 2024 году в разы увеличит число дискаунтеров B1, создал лабораторию искусственного интеллекта, организовал мобильные центры для доставки воды в Тюменской области;

🟢 Лента (+4,6%)
Упоминания: 433
Доля негатива: 5%
📎 Инфоповоды: планирует полностью отказаться от бумажных чеков;

🟢 Ozon (+0,9%)
Упоминания: 3022
Доля негатива: 2%
📎 Инфоповоды: банки выразили опасения из-за условий оплаты на Ozon и Wildberries, Ozon Fintech выпустит ЦФА на 2 млрд руб, направит 12,5 млн руб. на поддержку своих пунктов в Белгороде и Курске;

🟢 Wildberries 
Упоминания: 2722
Доля негатива: 8%
📎 Инфоповоды: запустит продажу автомобилей, тестирует новый процесс покупок из-за рубежа, банки выразили опасения из-за условий оплаты на Ozon и Wildberries.

@retailerswift

Вот так живёшь и думаешь, что тебя уже ничем не удивить, а потом видишь на полке такое чудо.

Всё же ритейл слишком многогранен. В этот раз с другой стороны его открывает Узбекистан. Как тебе такое, Павел Дуров?

@retailerswift

Завершаем первый день длинной рабочей недели вместе с дайджестом:

🥚 Традиционный пасхальный набор (кулич, творожная пасха и десяток яиц) за три года подорожал на 35%. Нужно ли уточнять, что основными виновниками подорожания стали яйца? Ну, ещё и сахар, который нужен для приготовления других угощений к празднику.

📢 Производитель стройматериалов Knauf решил передать свой бизнес в России локальному менеджменту. Давление со стороны европейской общественности заставило компанию поторопиться с решением. Теперь осталось дождаться одобрения сделки властями РФ.

💰 Администрация президента не одобрила поправки ко второму чтению законопроекта об оборотных штрафах за утечки персональных данных. В последнее время все предложения, которые предполагают снижение уровня выплат государству, решительно отвергаются.

👟 Сеть спортивных магазинов Desport (заняла площади Decathlon) решила сдавать часть помещений в аренду игрокам смежных секторов — фитнес-клубам, спортивным школам и продавцам сопутствующих товаров. А то пока заполнить огромные пространства своими силами не получается.

@retailerswift

Народ перестал молча проглатывать отказы в возрате средств — недовольные клиенты идут в суд, и там встают на их сторону.

Например, москвичке удалось отсудить у Wildberries более 50 тыс руб. за планшет стоимостью 6 тыс руб. Она несколько раз относила гаджет в сервис, но спасти его могла только замена материнской платы, что обошлось бы в половину стоимости нового девайса. В службе поддержке в возврате денег ей отказали, но зато суд вынес решение в её пользу.

И ведь это не единственный такой случай. За продажу неисправности компьютера платформа также обязана заплатить одному из клиентов почти 500 тыс руб, хотя мужчина покупал его за 102 тыс руб. В пункте выдачи ему отказали в проверке товара, а потом попытались доказать, что раз нарекания обнаружились в момент эксплуатации, то нужно обращаться самостоятельно в сервисный центр. Как вы уже поняли, разбирательство закончилось не в пользу компании.

Интересная тенденция намечается, Wildberries явно стоит задуматься.

@retailerswift

Вот таких курьеров заметили на улицах Москвы.

Они явно предпочитают чаевые в виде почёсывания за ушком.

@retailerswift

Рынок потребительских товаров оказался в затруднительном положении — более половины всех готовых изделий по-прежнему поставляются иностранными производителями.

📊 Импортные решения составляют 40% рынка крупной бытовой техники, 75% — сегмента обуви и 87% — рынка детских игрушек.

На этом фоне СИБУР перешёл к отраслевому подходу и выделил дивизион «Потребительские товары» для совместной работы с отечественными предприятиями. Это позволит замещать импорт и стимулировать экономический рост индустрии.

Такой подход уже сейчас поможет развитию производств внутри страны и повысит привлекательность отечественных решений для покупателей. В результате до 2028 года объём российского производства потребительских товаров может увеличиться на 79%.

@retailerswift

📢 ФАС предлагает маркировать все товары, ввезённые по параллельному импорту. В Роспотребнадзоре, естественно, уже поддержали эту идею, отметив её эффективность против контрафакта.

Власти прекрасно понимают важность обеспечения внутреннего рынка товарами, в том числе и иностранного производства, но их всё равно настораживает количество подделок. А в последнее время основной путь борьбы с ними — это повесить на всё маркировку.

Есть только вопросы к тому, как это технически реализовать. И как, например, та же розница сможет различить внутри категории, какие товары поставили по прямому импорту, от тех, которые ввезли по параллельному.

@retailerswift

🍞 Два сотрудника хлебокомбината в Подольске что-то не поделили и начали кидаться продуктами.

Народ, конечно, требует хлеба и зрелищ, но после таких драк можно легко оказаться без первого.

@retailerswift

Обратите внимание, справа по курсу дайджест:

📱У Apple очень плохи дела на важном для неё китайском рынке — продажи iPhone в первом квартале упали на 19% и показали худший результат с ковидного 2020 года. В итоге по объёму продаж компания опустилась на третье место, уступив Vivo и Honor.

🛒 «ВкусВилл» собирается открыть свой первый магазин в Казахстане. Компания может рассчитывать на внимание россиян, уехавших из РФ. Для неё это единственная точка за рубежом, в других странах ритейлер работает через партнёров.

📈 В России вырос спрос на менеджеров магазинов на маркетплейсах. Селлеры в первом квартале 2024 года по сравнению с тем же периодом 2023 года разместили на рекрутинговом сервисе на четверть (27%) больше вакансий – 3500 предложений. Чем больше развивается e-commerce, тем сильнее борьба за кадры.

🥩 Готовим кошельки к майским праздникам — стоимость приготовления шашлыка в России на семью из четырёх человек в нынешнем году увеличилась на 10–20%. Больше всего выросли цены на шашлык из курицы (+20%, до 389 руб).

@retailerswift