🚀 Мы запустили связку с программой лояльности PremiumBonus. Теперь ваши гости — на первом месте!

Что это значит на практике?
💫 Скорость. Хостес мгновенно видит данные постоянного гостя при бронировании — никаких лишних вопросов.
🤝 Персонализация. Статус, баланс бонусов, предпочтения — всё под рукой, чтобы встречать гостя именно так, как он любит.
🤖 Автоматизация. Данные из PremiumBonus подтягиваются сами, просто по номеру телефона.
📈 Рост базы. Новым гостям можно сразу предложить зарегистрироваться в программе лояльности прямо при бронировании.

Подробности тут - https://restoplace.cc/help/premiumbonus

💣А это ещё не всё! В планах — двусторонний обмен данными о бронированиях и возможность отправки сообщений через PremiumBonus.

Новогодние праздники пролетят быстро, а выгода останется с вами на 12 месяцев. Оплатите любой тариф Restoplace на год со скидкой 26%. (☝️Скидка действует при оплате годовых тарифов).

Период акции с 20.12.2025 по 20.01.2026

Перейти в тарифы тут ➡️ https://restoplace.cc/pricing
Успейте принять верное решение до смены ценников!

Пока вы наслаждались праздниками, мы работали на результат! 🚀

Пока все отдыхали на новогодних каникулах, наша команда разработчиков не теряла времени даром. Мы «пилили» обновления, чтобы ваш ресторанный бизнес в 2026 году стал ещё более эффективным и управляемым. И сегодня готовы представить первое из них!

🎯 Новость №1: Отмены — больше не «чёрная дыра» в статистике.
Раньше отмена брони была просто фактом. Теперь — это ценный источник данных для анализа и роста.

Теперь в Restoplace можно и нужно указывать причину отмены.

Как это работает?

Выбирайте из списка: «Гость не пришёл», «Отменил сам», «Не дозвонились», «Перенос» и другие популярные варианты.

Или пишите свою: просто введите причину вручную.

Делайте обязательным. В настройках можно включить обязательное заполнение, чтобы ни одна отмена не осталась без объяснения.

Анализируйте. Причина видна в карточке брони, в статистике и в Excel-отчётах.

Интегрируйте. Данные автоматически улетают в вашу CRM (Bitrix24, AmoCRM) через Webhook или API.

Зачем это вам? 📊
Теперь вы сможете не просто видеть цифры отмен, а понимать почему они происходят.
▶️ Много «неявок»? Возможно, стоит пересмотреть политику подтверждения.
▶️ Частые переносы? Может, неудобное время работы или меню?
▶️ Проблемы со связью? Нужно проверить работу администратора.

Это инструмент для принятия умных решений и повышения качества вашего сервиса.

#НовогоднийАпдейт #Restoplace #АвтоматизацияРесторана #Бронирование #АналитикаДляБизнеса #УправлениеРестораном #СпасибоЧтоВыБылиСнами

⚙️ Не откладывайте на потом! Включите учёт причин в настройках бронирования прямо сейчас и начните собирать полезную аналитику. Подробности по ссылке: https://restoplace.cc/news/tpost/908gbsbgf1-novii-funktsional

P.S. А это только первая новость. Скоро расскажем ещё две! Следите за обновлениями.

🏃‍♂ Успейте заморозить цену! Тарифы Restoplace меняются с 1 февраля.

С 1 февраля 2026 года вступают в силу обновленные цены на тарифы. Это связано с изменениями в налоговом законодательстве и и ростом сопутствующих расходов на поддержку сервиса.

Но у вас есть отличная возможность! 🎯
До 1 февраля 2026 года вы можете подключить, продлить или увеличить срок подписки по текущим, выгодным ценам.

Почему стоит сделать это сейчас:

🔹Защитите бюджет: оплатив сейчас, вы надолго зафиксируете текущую стоимость.

🔹Экономьте больше: чем длиннее срок подписки, тем значительнее итоговая экономия.

🔹Получите всё сразу: вы пользуетесь всеми обновлениями и будущими улучшениями, сохранив старую цену.

⏳ Время действовать! Чтобы оплатить по старой цене:

🔸Сформируйте счёт в личном кабинете.

🔸Или обратитесь в нашу поддержку в Telegram.

Спасибо, что выбираете Restoplace! Мы развиваем сервис, чтобы он оставался вашим надёжным помощником. ❤

#Restoplace #НовыеТарифы #Экономия #Подписка #Бронирование #РесторанныйБизнес

🔗 Подробнее об условиях: https://restoplace.cc/news/tpost/uulohioeu1-vnimanie-izmenenie-tsen-s-1-fevralya-20

Наши разработчики не ограничились одной новостью. Мы подготовили второй важный релиз, который сделает управление бронями ещё нагляднее — мы существенно обновили окно информации в книге резервов 📖.

Вся картина за день — в одном окне. Теперь не нужно листать календарь! ✨

Что изменилось?

✅ Просмотр любой даты. Теперь можно мгновенно переключаться между днями, а не смотреть только текущую дату.

✅ Расширенная сводка. В окне выводится больше данных по гостям и заявкам, включая ближайшие брони.

✅ Полная статистика. Отображается информация по отменённым и закрытым заявкам за выбранный день.

Зачем это вам? 👁
Это экономия времени и полный контроль! Больше не нужно вручную сопоставлять данные из разных отчётов — вся ключевая информация о загрузке заведения собрана в одном месте. Это помогает быстрее принимать решения и эффективнее распределять ресурсы.

#Restoplace #КнигаРезервов #УправлениеРестораном #Хостес #Эффективность #НовоеОбновление

🚀 Оцените, насколько проще стало контролировать поток гостей! Подробности по ссылке: https://restoplace.cc/news/tpost/908gbsbgf1-novii-funktsional

Завершаем трилогию новогодних обновлений! 🏁 Наши разработчики подготовили финальный, но не менее важный инструмент для роста вашего бизнеса — фильтрацию UTM-меток прямо в статистике Restoplace.

📈 Новость №3: Откуда приходят гости? Теперь оценивайте эффективность рекламы прямо в Restoplace!

В разделе «Статистика» появилась полноценная работа с UTM-метками. Больше не нужно экспортировать данные в сторонние системы — вы можете сразу видеть, какая рекламная кампания или канал приносит вам бронирования.

Как это работает?

✅ Новый фильтр «UTM‑метки»: Появился в истории заявок, билетов и сертификатов.

✅ Точечный анализ: Можно отфильтровать заявки по конкретным рекламным источникам, кампаниям и другим параметрам (utm_source, utm_campaign и др.).

✅ Вся информация под рукой: Метка отображается прямо в таблице, а при наведении курсора можно увидеть полный список UTM‑меток по заявке.

Зачем это вам? 🎯
Это прямой путь к оптимизации рекламного бюджета. Вы точно узнаете, какая реклама работает, а какая — нет. Теперь можно принимать решения на основе данных, а не догадок, и увеличивать отдачу от каждого вложенного рубля.

#Restoplace #Аналитика #Маркетинг #UTM #ЭффективностьРекламы #ROI #НовоеОбновление

🔍 Зайдите в раздел «Статистика», попробуйте новый фильтр и узнайте, какие источники приносят вам больше всего гостей! Все детали здесь: https://restoplace.cc/news/tpost/908gbsbgf1-novii-funktsional

P.S. Надеемся, эти три обновления сделают ваш 2026 год более управляемым и прибыльным! ✨

Друзья, мы создали для вас отдельный раздел с обновлениями сервиса. Все новые релизы теперь публикуются там.

📍 Найти их можно в базе знаний: https://restoplace.cc/help/updates

Будьте в курсе всех нововведений!

Премиальная сеть «BARVIKHA GROUP» выбирает Restoplace: ставка на безупречный сервис 🤝 Это объединение проектов, задающих стандарты качества, стиля и гостеприимства.

Когда уровень заведений требует идеальной организации каждого процесса, мелочей быть не может.

Почему лучшие выбирают нас?
✅ Точность и контроль. Управление посадкой гостей через удобную книгу резервов.
✅ Забота о госте. Автоматические напоминания, чтобы ни одна бронь не была забыта.
✅ Эффективность. Онлайн-прием депозитов и аналитика загрузки залов.

И много другое. С подробным функционалом можно ознакомиться на нашем сайте - restoplace.cc/

Благодарим команду «BARVIKHA GROUP» за доверие. 💫
Желаем сети процветания, аншлагов и только благодарных посетителей!

#Restoplace #РесторанныйБизнес #АвтоматизацияРесторана #БронированиеСтоликов

🚀 Новая эра лояльности в Restoplace: MAXMA, PrimeHill, GetMeBack, Premium Bonus и Sailplay уже с нами!

Друзья, мы проделали большую работу, чтобы ваш бизнес стал ещё эффективнее — Restoplace интегрирован с ведущими программами лояльности! 🎉 Теперь данные о ваших гостях и их бонусах работают в единой экосистеме, делая процесс бронирования и учета максимально гладким.

Почему это круто?
✨ Больше никаких ручных проверок или потери данных между сервисами. Всё работает автоматически и прозрачно прямо в интерфейсе Restoplace.

Но это не всё!
Мы понимаем, что у каждого заведения — свои любимые инструменты.
👉 Если вам нужна интеграция с другой программой лояльности — напишите нам в техподдержку, мы постараемся интегрировать её в короткие сроки, если вы сможете нам предоставить доступы для тестирования.

Функционал интеграций программ лояльности будет расширяться со временем. Можете написать ваши пожелания по доработкам интеграций, также в техподдержку

👉 Все подробности и настройка интеграций — по ссылке: https://restoplace.cc/help/updates/feb26

Друзья, у нас отличные новости! ⚡️

Мы серьезно прокачали редактор схемы зала — теперь работа с планировкой станет не просто удобнее, а реально быстрее и приятнее.

В редакторе появилась вкладка «Слои» — это список всех элементов на текущем этаже (столы, декор, фигуры). Она помогает быстро находить нужный объект, выделять его в один клик и управлять перекрытиями, меняя порядок слоёв. 🔥

А еще теперь вы сможете:
🎨 Рисовать стены, перегородки и зоны новыми инструментами (линии, ломаные, многоугольники);
📋 Копировать целые залы со всеми столами и декором (идеально для типовых планировок);
⚡️ Использовать горячие клавиши и мультивыделение — Ctrl+A, Ctrl+C/V, лассо и даже выравнивание объектов.

Так же — мы улучшили отображение схем для гостей: зум пальцами стал плавным, а скролл — инерционным. Теперь бронировать столы через виджет одно удовольствие 👌

🔜 И да, мы не останавливаемся: в планах — новые доработки и улучшения интерфейса редактора. Следите за обновлениями!

Подробная инструкция с обновлениями — по ссылке 👉 https://restoplace.cc/help/shema-zala

Привет, друзья! Март только начался, а мы уже сделали для вас кучу полезного:

🔗 Две новые интеграции:
— Bepaid: интернет-эквайринг для Беларуси.
— GetMeBack: программа лояльности, чтобы удерживать гостей бонусами и скидками.

💬 Telegram-уведомления для команды. Теперь бот умеет:
— Присылать уведомления о покупке билетов (сразу после создания или оплаты).
— Детализировать оплаты: показывать, сколько гостей внесено деньгами, а сколько списано сертификатами или промокодами.
— Отображать Telegram-логин гостя, если он указан (удобно для быстрой связи).

⚙️ Полезная настройка. Добавили опцию автоматической отмены брони, если гость не пришёл в статусе «Ожидаем».

👉 Все подробности и инструкции по ссылке: https://restoplace.cc/help/updates/mar26

Знакомьтесь, это наша команда 👋

Именно эти ребята каждый день трудятся над тем, чтобы Restoplace становился лучше. И сейчас нам очень нужна ваша помощь! 🛠

Уверены, у каждого из вас есть идеи, как сделать сервис удобнее. Самое время их озвучить!

Мы запустили анонимный опрос (контакты можно оставить по желанию 😉). Расскажите:
— Чего вам не хватает?
— Что работает не так, как хотелось бы?
— Что стоит изменить в работе сервиса, базе знаний или техподдержке?

🚀 Пройти опрос: https://restoplace.cc/help/updates/opros

Всего 1–2 минуты. Все ответы мы читаем вручную и сразу берём в работу.

Давайте делать крутой продукт вместе! Переходите по ссылке и пишите честное мнение (или просто «всё супер» — нам тоже будет приятно ❤).

#обратнаясвязь #restoplace #команда #развитие

Друзья, важное обновление! 📢

Теперь сотрудники могут получать уведомления о новых заявках и билетах в мессенджере "MAX".

Что входит:
✅ Уведомления о новых бронированиях: имя гостя, телефон, дата, время, стол, кол-во гостей, комментарий
✅ Уведомления о купленных билетах на мероприятия
✅ Информация о внесённых депозитах (онлайн, наличные, промокод, сертификат) с суммой и валютой
✅ Источник заявки (виджет, книга резервов, API, POS)

Поддержка групповых чатов
Можно отправлять уведомления в общий чат команды.

Подключить уведомления в MAX для сотрудников могут «создатель» или «управляющий» в разделе «сотрудники», по инструкции: https://restoplace.cc/help/sotrudniki-kak-dobavit#rec2047423101

Тёплые слова, которые мы храним в папке "Сердце".❤

Restoplace создан для ритма вашего ресторана. Более 3000 заведений по России ежедневно принимают через наш сервис 120 000 броней. Но за каждой строчкой кода и настройкой виджета стоят не роботы, а живые люди.

Наша команда поддержки — это ребята, которые:
📍 С 10:00 до 19:00 по МСК находятся на связи, чтобы ответить на любой вопрос.
📍 Помогают настроить депозиты, разобраться в отчётах или просто подсказывают, как удобнее работать хостес.
📍 Искренне радуются вашим успехам и всегда готовы подставить плечо.

Мы не идеальны, но мы очень стараемся, чтобы каждый диалог заканчивался вашей улыбкой 😊

В ролике — тёплые слова от вас. Спасибо, что вдохновляете нас становиться лучше! 💚

👋 Если возник вопрос — пишите! Мы на связи в рабочие часы и всегда постараемся помочь как можно быстрее.

#Restoplace #Техподдержка #РесторанныйБизнес #Автоматизация #ЖивоеОбщение #ГрафикРаботы

Вы просили — мы сделали! Представляем долгожданную «Шахматку» — интерактивную сетку бронирований в книге резервов Restoplace! ❤️

Теперь управлять посадками, отслеживать занятость столов и создавать брони стало ещё удобнее. Новый визуальный интерфейс даёт полный контроль над залом в реальном времени.

♟ Что умеет новая «Шахматка»?
Мгновенный контроль зала. Цветовая индикация наглядно покажет занятые и свободные столы, активные брони, данные по депозитам и особые пожелания гостей.

✔️ Молниеносное создание брони. Один клик по нужной ячейке — и бронью готова.

✔️ Гибкое управление. В режиме редактирования можно перетаскивать бронь, растягивать время и добавлять столы в едином интерфейсе.

✔️ Аналитика в реальном времени. Система всегда покажет точную загрузку зала и количество гостей.

✔️ Удобная навигация. Перемещайтесь по временной шкале, просто удерживая левую кнопку мыши.

🔥 Переходите на «Шахматку» и оцените новый уровень управления бронированиями!
📖 Подробные инструкции с пошаговыми скриншотами уже ждут вас:
➡️ Открыть статью

📢 Restoplace + АльфаСМС

Теперь в Restoplace доступна интеграция с сервисом «АльфаСМС».
Вы сможете выбирать наиболее подходящие условия для отправки СМС-уведомлений — напоминаний о бронях, подтверждений и рассылок.

Настраивайте провайдера под свои задачи в пару кликов.

#Restoplace #АльфаСМС

📊 Статистика стала ещё нагляднее! Встречайте «Тепловую карту посещаемости» 🔥

Цифры — это супер, но когда они превращаются в цветовую карту, понимать ситуацию становится в разы быстрее. Теперь в разделе «Сводка» → блок «Заполняемость по часам» вас ждёт новый инструмент — тепловая карта.

🗺 Что это такое?
Это визуальный график, где дни недели встречаются с часами работы. Чем ярче и «горячее» ячейка — тем выше нагрузка в этот момент. Холодные цвета — время затишья. Вся неделя как на ладони за секунду!

Почему это классно? Вот 2 готовых сценария:

1️⃣ Точечная настройка расписания.
Видите активную заполняемость в среду в 19:00? Значит, пора ставить дополнительного администратора или продлевать работу повара. Холодный понедельник в 12:00? Идеальное окно для санитарного часа или обучения персонала.

2️⃣ Умные акции.
У вас спад в субботу утром? Запустите спецпредложение именно на эти часы.

📌 Как это работает?
Карта сама собирает данные о визитах и зажигает цветовые индикаторы. Вы просто открываете блок и сразу видите «пульс» вашего бизнеса по дням и часам.

Статистика, в которую приятно всматриваться. Тестируйте обновление. 😉

#Статистика #Обновление #ТепловаяКарта #Аналитика #Бизнес #Управление #ПолезныйИнструмент #Restoplace #HoReCa

🔥 Мы запустили функцию «Зоны» — инструмент для гибкого ценообразования при продаже билетов на события.

Что это даёт:
🔹Продавайте билеты по разной стоимости
🔸Разделяйте места по зонам и секторам в зале
🔹Создавайте разные типы билетов (взрослый, детский, VIP)
🔸Предлагайте различные сеты и меню по разной цене
🔹Устанавливайте индивидуальные лимиты мест для каждой зоны или общее кол-во мест для всех зон
🔸Можно загрузить фото на каждую зону и разделить зоны по цветам

Примеры использования:
🍽 Гастроужин: базовое меню, расширенное меню, винная пара
🎨 Мастер-класс: взрослый билет, детский билет, семейный пакет
🎵 Концерт: партер, балкон, VIP-ложа.

Все подробности и инструкция по настройке — в нашей статье: https://restoplace.cc/help/sobytia

Если у вас возникнут вопросы, наша служба поддержки всегда готова помочь.😉

🍽 Команда Restoplace на конференции «Тема еды 2026»!

Наша команда побывала на одном из главных событий ресторанной индустрии — обменялись опытом, поймали новые идеи и зарядились на крутые задачи. 💪

📢 А теперь — для тех, кто пропустил!

Релиз обновлений вышел ещё в мае, а сегодня напоминаем о нём здесь — для тех, кто мог пропустить новость на сайте.

Что нового:
✅Умные уведомления в книге резервов — компактные всплывающие подсказки при создании и изменении броней, которые не мешают работать.
✅Выбор зала в виджете — гости смогут сами указать желаемый зал при бронировании.
✅Улучшенная статистика — ускорили загрузку, добавили фильтры и возможность смотреть данные по всей сети.
✅Схема зала теперь грузится быстрее.
✅Телетайп — СМС через обычный номер с двусторонней связью, как в мессенджере.
✅Оплата через СБП по QR-коду в ЮKассе — выбирайте удобный способ.

Подробности обо всех фишках — в нашей статье 👉 https://restoplace.cc/news/tpost/iuk2xzgr41-reliz-obnovlenii-mai-2026g

Заходите, изучайте и пользуйтесь новыми возможностями Restoplace на максимум! 🚀

#Restoplace #ТемаЕды2026 #обновление #автоматизацияресторанов #бронирование

Профессия повара — это диалог без слов. С продуктом. С огнём. 🔥 С гостем, который сидит по ту сторону и видит всё от начала до конца. Это честно. Это красиво. Это вкусно ещё до того, как вилка коснулась тарелки.

В «Кусто» знают, что такое гастрономическое приключение. Интерьер, вдохновлённый морской стихией 🌊, мягкий свет и звуки зала создают ту самую атмосферу, в которой хочется оставаться до последнего десерта. А открытая кухня делает ужин спектаклем 🎭, где главный актёр — шеф.

За кулисами этого спектакля — Restoplace, которым «Кусто» пользуется как наши клиенты. Чтобы всё, что осталось за кадром (бронирования, посадка, поток гостей), работало так же чётко, как руки шефа за плитой.

Смотрите видео до конца. Вдохновляйтесь тем, как рождается магия.✨