​​За неделю через Repometr отправлено 3902 sms, совершено 7465 переходов по QR-кодам, что позволило получить 6801 положительный отзыв на онлайн-картах.
⠀
А сколько новых отзывов о вашей компании появилось за эту неделю в сети?
⠀
#цифрадня

​​Требования к профилю компании в Google Картах ❗️
⠀
Основные требования по заполнению профиля описаны в Руководстве по Google Мой бизнес. Нужно проверить каждый раздел своей карточки на соответствие его правилам. Корректность данных и соответствие требованиям помогут улучшить ваше ранжирование в результатах локального поиска.
⠀
Для начала необходимо проверить главные параметры:
⠀
1️⃣ Название компании. Указывайте настоящее, правильное название. Не рекомендуется дополнять его ключевыми словами или географическими названиями. Например, если ваша кофейня называется “Coffeeshop”, то так и должно быть указано, а варианты “Кофе с собой Coffeeshop” или “Coffeeshop на Патриарших” не подойдут.
2️⃣ Адрес. Посмотрите на карте — верно ли отмечено ваше местоположение? Иногда из-за путаницы с адресами отметка на карте может быть сдвинута — попробуйте исправить это, передвинув ее вручную в ваше точное расположение.
3️⃣ Телефон. Позвоните по указанному в вашем профиле телефону (или нескольким телефонам) и убедитесь, что к вам смогут дозвониться клиенты.
4️⃣ Адрес вашего сайта. Кликните по ссылке и посмотрите, куда она ведет, так проще и надежнее всего проверить, верно ли она указана.
5️⃣ Изображения. Оцените, произведут ли загруженные фото хорошее первое впечатление на пользователя. Фотографии должны быть светлыми, яркими, информативными. Проверьте, не добавили ли пользователи картинки, которые не имеют к вам отношения — по таким можно подать запрос на удаление.
6️⃣ Отзывы. Не используйте покупку отзывов или публикацию их самостоятельно якобы от имени пользователя. Кроме того, проверяйте, не оставляют ли плохие отзывы ваши конкуренты — их можно попробовать обжаловать в техподдержке поисковой системы Google (или Яндекс).

​​Как получать клиентов с онлайн карт уже сегодня?

Онлайн-карты с каждым месяцем бьют рекорды по посещаемости. По статистике 59 млн. пользователей пользуются геосервисами Яндекса ежемесячно, Google Maps – каждый второй пользователь, а 2GIS - 50 млн. человек за июнь.

На бесплатном вебинаре Петр Савинов, основатель сервиса для привлечения клиентов с карт, даст 5 рабочих советов для успешного продвижения бизнеса в геосервисах. Подписывайтесь на уведомление на трансляцию и подключайтесь в четверг 23 июля в 20:00.

Освойте геосервисы, как канал продвижения для вашего бизнеса, раньше ваших конкурентов!

​​Денис Юдин, руководитель отдела онлайн маркетинга и рекламы «Суши Wok»
⠀
“Сервис Repometr стал очень полезным инструментом сразу в нескольких направлениях.
⠀
Во-первых, контроль. Собирая отзывы по всем франчайзи, мы видим, как на них реагируют наши партнеры, какой процент обрабатывается, какая статистика отзывов по филиалам.
⠀
Во-вторых, наглядность. Мы получаем средние значения, самостоятельно строим графики и видим, как меняются рейтинги.
⠀
В-третьих, охват. Мы значительно увеличили количество площадок, с которых к нам поступают отзывы, а значит, сократили до минимума количество клиентов, не получивших обратную связь.
⠀
Мы считаем опыт работы с Repometr удачным, планируем продолжать сотрудничество и будем рекомендовать этот сервис партнерам и клиентам”.

​​Закажите бесплатный аудит присутствия вашего бизнеса в интернете. Мы проверим актуальность данных о компании, ее присутствие на основных источниках, работу с отзывами и рейтингами. ✨

Благодаря аудиту вы откроете для себя точки роста, о которых могли даже не догадываться и получите рекомендации по дальнейшей работе.

Для получения аудита просто напишите «+» в чате в Телеграм, и наш менеджер свяжется с вами для уточнения подробностей. 🔍

​​Как создать профиль в Google Maps 🗺
⠀
Для управления компанией в Google Maps предназначен сервис Google My Business.
⠀
Чтобы зарегистрировать аккаунт, сервис запросит первичные данные о вашей компании в несколько шагов. Всю указанную информацию впоследствии можно заменить или дополнить.
⠀
После регистрации компании в Google My Business необходимо подтвердить, что вы имеете к ней отношение. Для этого нужно получить код подтверждения по телефону, электронной почте или на указанный физический адрес компании. Это может занять некоторое время. Кроме того, иногда письмо не доходит и приходится повторять заявку. 🤷‍♀️
⠀
В личном кабинете представлен обширный функционал управления карточкой компании. Также Google рассказывает правила пользования и поясняет, какие компании попадают под его критерии и могут быть представлены в local pack, а какие нет. Все функции и возможности сопровождаются подробными описаниями и инструкциями во вкладке «Справка» и с помощью перекрестных ссылок.
⠀
Есть два обязательных фактора для локального бизнеса. Чтобы соответствовать критериям местных компаний, необходимо иметь:
❗️ физический адрес;
❗️ возможность лично контактировать с клиентами.
⠀
Если бизнес, данные которого вы вносите, не отвечает этим двум требованиям, шансов на успех мало.
⠀
Теперь ваша компания зарегистрирована в Google Maps, одном из наиболее эффективных и популярных геосервисов.
⠀
Нужно отметить, что в популярных в России сервисах «Яндекс.Справочник» и 2GIS схемы регистрации практически идентичны, а правила отличаются незначительно.

#инструкции

​​В нашем блоге вышло уже 3 статьи из цикла материалов по локальному SEO. Это уникальная информация на основе курса MOZ, переработанная и дополненная под реалии Рунета.

Сегодня публикуем 4-ю часть. В ней поговорим об аудите SEO-продвижения и расскажем, что вы можете проверить и исправить самостоятельно.

#полезныематериалы

​​Петр Савинов, директор по проектам Sape и основатель сервиса Repometr, дал 𝟱 рабочих советов для успешного продвижения бизнеса в геосервисах.
⠀
Специально для тех, кто не успел посмотреть трансляцию, мы сохранили запись. Смотрите видео и знакомьтесь с продвижением через геосервисы. Возможно, что это именно то, чего так не хватает вашему бизнесу!
⠀
#вебинар

​​Фото в Google Мой бизнес напрямую влияют на позиции вашего сайта

Владельцам бизнеса стоит всерьез отнестись к фотографиям, размещенным в Google Мой бизнес. Как показало исследование компании BrightLocal, число изображений в профиле на геосервисах влияет на ранжирование компании в поиске.

Ключевой вывод исследования - компании, которые имеют в профиле Google Мой бизнес большое количество фотографий, получают больше кликов, прямых обращений и звонков.

Само собой, возникает логичный вопрос, насколько будет трудозатратно добавить и периодически обновлять фото во всех геосервисах, ведь работа кропотливая и занимает немало времени.

Мы позаботились о вас и решили эту проблему - теперь вы можете добавлять фотографии в ваши карточки в геосервисах прямо из Repometr!

Вам осталось только зайти в карточку филиала и загрузить изображения - все будет добавлено автоматически в профили вашей компании в Яндекс, Google и 2GIS.

Подробнее про результаты исследования и новый функционал читайте в нашем блоге.

#обновлениесервиса

​​В 1878 году американцы, устав запоминать телефонные номера, догадались записывать контакты в книге с желтоватыми страницами. Сегодня роль «Желтых страниц» заняли каталоги поисковых систем.

Мы сделали руководство, в котором подробно рассказали, как быстро разместить компанию в Яндекс.Справочнике, что делать после регистрации и как использовать возможности сервиса на пользу бизнесу.

Читайте на нашем блоге 👇

#статья

​​Мы подготовили завершающую статью курса о локальном SEO, который написан на основе материалов Брайана Чайлдса и MOZ. Речь пойдет о важнейшем аспекте локального продвижения — отзывах. Разберем значение отзывов и дадим некоторые советы по их оптимизации.

Читайте статью на нашем блоге и делитесь своим мнением 👇

#статья

​​⭐️ Новое в Repometr: редактирование ответов на отзывы и создание шаблонов

В сервисе появились две важные доработки, которые облегчат жизнь нашим клиентам при работе с геосервисами: редактирование ответов на отзывы и готовые шаблоны для комментирования.

Подробнее о том, как они работают, можно прочитать в нашем блоге 👇

​​Аудитория Яндекс.Карт уже превысила 50 млн. пользователей. Ежемесячно они совершают более 210 млн. запросов: иногда вбивают названия организаций, но чаще ищут по категориям. Например, хорошую пиццерию неподалеку или автомастерскую на районе.

Мы написали для вас новую статью, в которой рассказали, как привлечь потенциальных клиентов из Яндекс.Карт: что влияет на ранжирование, как выбиться в топ выдачи, покупать ли рекламу.

#статья

​​Геосервисы в тренде 💥

Найти ближайший автосервис, подстричься рядом с домом, выбрать ресторан поблизости – для всего этого сегодня используют карты. Аудитория 2GIS – 50 млн человек, у Яндекс.Карт еще больше. И это самая горячая аудитория, она собирается совершить покупку прямо здесь и сейчас.

По данным статистики Google Maps, 48% пользователей заканчивают локальный поиск до перехода на сайт. А значит, навигационный поиск – это золотая жила для привлечения клиентов. Надо только сделать так, чтобы они вас увидели. Как минимум, вы должны присутствовать на онлайн-картах, а еще лучше, оказаться на верхушке выдачи в них. 🔝

В коротком видео мы расскажем, как поднять себя в локальном поиске без контекстной рекламы и подключения премиум-аккаунта. В результате вы получите рабочие приемы и фишки, которые приведут к вам клиентов, готовых платить сразу же! 💰

​​Работать с Repometr стало еще удобнее: интеграция с Sape, расширение способов оплаты и подключение автоплатежей

Удобство использования сервиса не менее важно, чем получение нужного результата. С Repometr вы автоматизируете всю работу с отзывами: от мотивации на их оставление с помощью QR-кодов и СМС-рассылки до сбора статистики в режиме реального времени. Чтобы вам не нужно было при этом отвлекаться на финансовые аспекты сотрудничества, мы внедрили новый функционал:

✅ автоматизировали документооборот;
✅ упростили заключение договора для новых пользователей;
✅ расширили количество способов оплаты;
✅ добавили возможность подключения автоплатежа.

Подробнее о новых функциях и ваших преимуществах от объединения с SAPE читайте в нашем блоге 👇

#обновление

​​В онлайне люди реагируют на любую оплошность доставки в разы экспрессивнее, чем при заказе оффлайн. С пандемией этот тренд только усилился.

Мы провели исследование: собрали отзывы на крупные сети пиццерий за последние 5 лет и выяснили, что бесит и радует клиентов и как работает коммуникация со стороны бренда.

Подробнее про результаты исследования читайте в нашем блоге👇

#статья

​​В Repometr появилась возможность работать с Zoon

Сервис Repometr стал еще удобнее для работы. Мы уже поддерживаем интеграцию с крупнейшими геосервисами: Google Maps, Яндекс.Картами, «2Гис». И это не предел возможностей. Начиная с этой недели, пользователи могут работать с отзывами на сайте Zoon.

После подключения вы сможете пользоваться знакомыми инструментами Repometr:

📍мониторить и отвечать на отзывы из личного кабинета;
📍загружать фотографии в карточку компании;
📍поддерживать актуальность адресов и контактов;
📍собирать аналитику: динамику посещений, звонков, построенных маршрутов.

Подробнее читайте в нашем блоге👇

#обновление

Repometr начал работать с отраслевыми отзовиками 🌟

Первый шаг мы сделали в сторону медицины и подключили 3 крупных площадки:

🔸СберЗдоровье
🔸НаПоправку
🔸ПроДокторов

Репутация в медицинской отрасли не менее важна, чем профессионализм, как для самих медиков, так и для их пациентов. Прежде чем выбрать клинику или доктора, человек изучит массу информации и отзывов, причем сосредоточится именно на профильных площадках. Поэтому компаниям, оказывающим медицинские услуги, необходимо пристально следить за репутационным фоном на таких площадках и прорабатывать их в первую очередь.

Подробнее в нашем блоге👇

#обновление

​​Главная задача сервиса Repometr — помогать пользователям по-максимуму использовать возможности геосервисов. Мы следим, чтобы компании своевременно отвечали на отзывы, в один клик вносили изменения в работе филиалов, контролируем актуальность информации. Но иногда забота оказывается лишней 😊

📌Теперь в личном кабинете Repometr появилась возможность добавлять исключения, а также отправлять жалобы на отзыв в геосервис и использовать телеграм-бота, который оповещает о новых отзывах.

Подробнее о новых возможностях в нашем блоге 👇

#обновление

​​Как увеличить число клиентов сервисного центра без увеличения рекламного бюджета: работаем с геосервисами 📍

IrkLand – альтернативный сервисный центр по обслуживанию Land Rover и Volvo, расположен в Иркутске. Сервис ориентирован на работу с авто премиум-класса.

До начала работ c нами, сервис обслуживал примерно половину зарегистрированных в Иркутске автомобилей Land Rover и Volvo, но доля охвата начала снижаться – 52% в 2019 против 55% в 2017.

Главная задача кажется амбициозной – серьезно увеличить выручку, не вкладываясь дополнительно в рекламу. Но задача выполнимая, если задействовать бесплатные инструменты + провести работу над ошибками в уже работающих рекламных процессах. Что мы и сделали ✅

Как именно? Читайте в нашем кейсе 👇

#статья