Я думала, с чего начать первый пост после почти 3 месяцев тишины.
И мне так много хочется всего вам рассказать.

А потом поняла, что очень символично возвращаться именно 1 сентября.

🤮Я люблю этот день ещё со школы: новые тетрадки, свеженькие обложки и ощущение, что за лето ты немножко переродился.
И впереди как будто начинается новая жизнь.

Кажется, со мной в этом году примерно это и произошло.

Я практически исчезла из канала в июне.
Рита версии 2023–2024 продолжала бы фигачить пять постов в неделю, потому что consistency, контент-план, охваты упадут, АААА 😅

Но мне важно делиться с вами из состояния наполненности, а не на морально-волевых.
И последние полгода мне очень нужна была большая пересборка и бизнеса, и себя.

Мне кажется, я сейчас совсем не одна в этом состоянии.

AI несётся с безумной скоростью, экономика штормит.
Где-то кризис назревает, где-то уже вовсю идёт.
Бизнесы закрываются, старые модели перестают работать.
И я очень чувствую по своему окружению, как людям тяжело несколько лет подряд жить внутри постоянной неопределённости.

🤮При этом моё лето вообще не было про лежание под деревом и поиск себя.
Мне было очень тяжело, и сейчас я чувствавюу себя как феникс, восставший из пепла 😂.

→ В Sabina Bilenko мы сделали большую трансформацию: пересобрали операционную модель, убрали неэффективные направления, внедрили AI и новые процессы — и выросли примерно X2 год к году.

→ В Atelier Catalyst пришли прекрасные бизнесы: luxury retail в Штатах, несколько стартапов, невероятно дорогой мне философский проект про мышление.

🚩 И я ещё раз увидела одну важную вещь.

В кризис первая реакция бизнеса очень часто — резать всё подряд, лишь бы P&L снова начал сходиться.
Иногда это необходимо.
Но за этим очень легко закрыться в коконе и перестать видеть точки роста, которые часто находятся как раз в слепых зонах.

Вот этим мы всё лето и занимались: вылезали из кокона и искали, где следующий рост.

🤮За последние два года в моей жизни произошло столько изменений, что я неслась как локомотив и не успевала их даже нормально прожить.
Мне нужно было время немного догнать саму себя.

Ментор, терапия, дневники в моём маленьком любимом домике.
И из главных достижений, я наконец наладила режим, ложусь в 22:30 😂 и очень сильно снизила уровень стресса.

Звучит не так впечатляюще, как X2 год к году, но для меня это, возможно, самое важное, что я сделала за последние полгода.

Было прекрасное лето: приезжала сестра, финал Уимблдона, была на скачках, много театра, побывала в Шанхае, вернулась в любимый Таиланд и много-много ходила.

Кажется, я обратно наполнилась.
И мне очень нравится та версия себя, из которой я сейчас возвращаюсь сюда.

Disrupt-стратегии и визионерство всё ещё останутся, не переживайте — я неисправима 😅.

🤮Но мне хочется больше говорить о том, как жить и строить бизнес в этом новом мире.
Как находить рост в кризис. Как действовать на опережение. Про founder mode и внутреннюю устойчивость. Как не терять себя и свои смыслы, когда внешних опор становится всё меньше.
И да, немного про карьеру — вы давно просили, а опыта там у меня накопилось достаточно :)

И ещё я сейчас особенно чувствую, как людям нужна поддержка.

И у меня снова есть силы быть для вас немного фонариком.
→ Где-то подсветить точку роста.
→ Где-то помочь увидеть ситуацию шире.
→ Где-то просто напомнить, что вариантов обычно больше, чем кажется изнутри.

Я вернулась. И очень по вам соскучилась.

Хочу в ближайшее время сделать здесь эфир про ваши текущие вопросы в бизнесе и карьере.
Послушать, что происходит у вас, где вы застряли, какие решения пытаетесь принять и поразбирать, с чем вам нужна помощь.

А пока расскажите: как вы?
Как прошло ваше лето и с каким состоянием входите в сентябрь? 💜

Если бы я сейчас собирала команду будущего, я бы искала 3 вещи

🟣Если бы мне сейчас нужно было с нуля собирать сильную команду вдолгую, я бы, наверное, смотрела на 3 группы навыков.
Причём 2 из них вообще не те, которые обычно стоят первыми в вакансии.

1️⃣ Первое, общекультурная насмотренность.

Я совершенно серьёзно: даже если бы я собирала продуктовую команду или команду разработки, я бы организовала для всех воркшоп по истории искусства.
А для тех, кто работает с креативом и брендом — полноценный курс:
там это уже не бонус, а профессиональная база.

Не потому что всем срочно нужно научиться отличать Караваджо от Тициана.
А потому что невозможно создавать новое, если у тебя внутри почти нет библиотеки того, что человечество уже создало до тебя.

→ Ходить на выставки.
→ Смотреть архитектуру.
→ Читать.
→ Смотреть хорошее кино.
→ Понимать культурные коды.

В AI-мире это становится не менее, а более важно.

2️⃣ Второе, умение выражать свои мысли.

Это вообще, мне кажется, один из главных метанавыков будущего.

Можно придумать гениальную идею.
Но если ты не можешь нормально объяснить её человеку, команде или AI-агенту, её практически не существует.

И поэтому я всё ещё буду занудой и говорить: читайте классическую литературу.
Учите языки.

Причём язык важен не потому, что без французского вы не сможете заказать кофе в Париже, скоро это действительно решит любой девайс.

Язык — это форма понимания культуры.
Он даёт другие конструкции мысли, другие оттенки, другое количество способов что-то выразить.

3️⃣ И только третье, технологические навыки.

Уметь работать с LLM, агентами, понимать, какие инструменты появились и что ими вообще можно делать.
Через несколько лет это будет примерно как Excel.

Никто не пишет в CV: «умею пользоваться интернетом».
Просто странно не уметь.

🟣И мне очень нравится, что эти три вещи совершенно из разных миров.

→ С одной стороны — искусство, литература, культура.🤮
→ С другой — коммуникация и человеческая способность формулировать смыслы.
→ С третьей — самые новые технологии.

Мы одновременно становимся гораздо ближе к технологиям и гораздо ближе к чему-то очень человеческому.

А вот эта комфортная середина «я средненько умею делать свою функцию» как будто действительно начинает исчезать.
И, по-моему, это одна из самых интересных вещей, которые сейчас происходят с рынком труда.

А что вам было бы интересно узнать о командах и лидерстве в следующих постах? Пишите в комментариях 💜.

#Founder_mode #Disrupt_команды

4 года назад я ушла из корпорации.
Недавно поймала себя на мысли, что самое большое изменение за эти 4 года вообще не про карьеру.

🟣В моей жизни просто стало намного больше жизни.

Когда я работала в Москве, у меня была совершенно прекрасная карьера.
Я очень любила свою работу, у меня была лучшая в мире команда, всё получалось, я росла с какой-то космической скоростью и совершенно точно чувствовала себя на своём месте.

Но у этой достигаторской гонки была довольно большая обратная сторона.
В какой-то момент я практически потеряла связь между четырьмя вещами: телом, мозгом, душой и пространством вокруг себя.

Моя жизнь была устроена примерно так: утром выйти из дома, спуститься в машину, развезти детей по школе и саду, приехать в офис через подземный паркинг, подняться в свой прекрасный кабинет где-то очень высоко над Москвой и дальше весь день исполнять огромное количество ролей.

А вечером проделать маршрут обратно.

Причём дом для меня всегда был ужасно важен.
Даже в 20 лет, когда я жила в Нью-Йорке в коммуналке, я умудрилась проапгрейдить свою крошечную страшную комнату в красивую (там вообще отдельная прекрасная история, как в первые дни в NYC как меня кинули real-estate мошенники, возможно, настало время доставать эти крутые истории из жизни?😅).

Но тогда я практически перестала замечать даже собственный дом.

Где-то между 30 и 32 годами я вообще потеряла ощущение себя.
Набрала много веса, почти перестала чувствовать тело и в какой-то момент начала плохо понимать, зачем я вообще всё это делаю.

🟣И это никак не отменяет предыдущую жизнь.
На ней стоит огромная часть того, что я умею сейчас.
Я бы ни за что не отказалась от этого опыта, людей, масштаба задач и всех уроков, которые получила.

Но вернуться сейчас в то ощущение автопилота я бы уже не смогла.

Причём новая жизнь тоже не случилась в момент увольнения.

Первые полтора-два года было очень тяжело.
Я пыталась понять, что вообще делать дальше, запускала первые проекты, ошибалась, передумывала и параллельно как будто переживала маленькую смерть своей предыдущей версии.

И только последние примерно полтора года я чувствую, что новая конструкция наконец стала устойчивой.

Я каждый день забираю детей из школы.
Вожу их на занятия.
Я всё та же мама, которой была всегда, но раньше материнство существовало где-то в отрыве от остальной жизни, а сейчас оно встроено в неё.

🟣Я гораздо больше бываю дома.
У меня рядом люди, которых я действительно люблю и уважаю, хотя на этом пути к себе, объективно встречались разные.
Мне не нужно постоянно куда-то бежать, чтобы чувствовать, что моя жизнь наполнена.

И самое смешное, я начала замечать, как меняются сезоны.

Как появляются первые листья. Как меняется свет. Как выглядит мой дом утром. Что вообще происходит вокруг меня.

Звучит ужасно просто, но когда несколько лет живёшь на скорости 200 км/ч, выясняется, что это довольно большая роскошь.

И при этом я не стала менее амбициозной.
Не перестала строить бизнес, придумывать новое, расти в масштабе.

🟣Просто сейчас всё, что я делаю, гораздо больше отражает меня саму.
Тогда как прошлая версия меня больше отражала социальные ожидания от меня, которые я «приняла на себя» лет в 18-20.

Наверное, для меня это и есть главное изменение.

В мире, который становится всё более нестабильным и всё быстрее меняется, внешних опор становится меньше.
И тем важнее не потерять внутреннюю.
Контакт с собой и довольно ясное понимание, зачем именно ты тратишь свою жизнь на то, на что ты её тратишь.

Потому что времени на какую-то хрень, если честно, всё меньше.
И мне очень нравится наконец жить так, чтобы работа была частью моей жизни, а не жизнь тем, что остаётся после работы 💜

В мире AI сложнее всего придётся mediocre.

✸ Возьмём практически любую профессию (финансист, арт-директор, композитор, юрист, стратег, разработчик, маркетолог).

В каждой всегда были условные 3 уровня:
база, крепкий средний уровень и настоящее мастерство.

Так вот: базу уже постепенно забирает AI.
Мастерство дорожает на глазах.
А сложнее всего сейчас тем, кто посередине.

💡 Почему так происходит хорошо видно на примере AI-генерации, с которой я сейчас много работаю.

Качество генерации очень сильно зависит от глубины постановки задачи.
Хорошие AI-художники могут писать промпт на пять страниц:
здесь глиттер-текстура, тут матовое, здесь свет должен отражаться вот так, здесь такой референс.

Но чтобы написать такой промпт, нужно понимать, какой свет тебе нужен.
Разбираться в композиции, текстурах, цвете.
Иметь огромную визуальную библиотеку в голове.

✸ То же самое с консалтингом уровня McKinsey.
Да, ты можешь зааутсорсить в Claude или custom-агентов очень много процессов, которые делает associate.
Но постановку задачи, валидацию, отбор гипотез по-прежнему должна делать команда.
А associate, на секунду, — это обычно человек с топовым вузом и 3–7 годами работы в очень конкурентной среде, среди умнейших людей.
То есть AI уже забирает работу далеко не среднего уровня и тем ценнее становятся те, кто ставит задачу и отвечает за ответ.

С AI работает ровно то же правило, что и с людьми:
чем качественнее input, тем качественнее output.

А качество вашего input — это и есть вы.
насколько вы понимаете fundamentials, ваше образование, опыт, насмотренность, вкус, глубина понимания своей профессии.

Вот тут как раз и прячется неочевидная штука.

✸ Средний уровень навыков раньше был совершенно нормальной и честной позицией на рынке.
Можно было быть «неплохим» специалистом и стабильно зарабатывать.

Теперь очень многое «неплохо» делает AI.
Быстрее и дешевле.

Поэтому резко дорожает highest level of curation.
И curation здесь вообще не только про креатив.

Неважно, создаёте вы сложную AI-платформу, управляете нефтегазовым заводом, строите стратегию компании или руководите командой.

Везде всё больше ценится способность выбирать правильное.

→ Какое из десяти решений имеет смысл?
→ Какую гипотезу тестировать?
→ Какого человека поставить на задачу?
→ Где AI достаточно, а где нужен эксперт?
→ Как отличить реально хорошее решение от очень убедительно выглядящей фигни?

Курировать приходится всё: решения, людей, информацию, качество, атмосферу в команде, приоритеты.

И чем дешевле становится производство вариантов, тем дороже становится качество выбора.

⚡️Настоящий вопрос в другом: как оставаться устойчивым в мире, где инструменты меняются быстрее, чем успеваешь к ним привыкнуть?
Поэтому я бы сейчас вкладывалась не только в AI skills.

1️⃣ Во-первых, качать фундамент.
Глубоко разбираться в своей профессии, развивать вкус, насмотренность, культурный и профессиональный контекст.
У этого как раз нет ускоренного курса, оно собирается годами.

2️⃣ Во-вторых, учиться выражать мысли.
Если вы всё поняли и придумали, но не способны точно сформулировать, что хотите получить от человека или машины, ничего особо выдающегося не получится.
Сторителлинг и коммуникация в мире AI становятся метанавыками.

3️⃣ И в-третьих, не бояться инструментов.
Я бы вообще не начинала с очередного курса по AI.
Всё меняется настолько быстро, что половина курса может устареть, пока вы его проходите. Пойдите и попробуйте что-нибудь сделать руками. А потом уже шлифуйте навык. Когда-то мы точно так же все научились пользоваться Excel.

И вот здесь возникает интересная полярность.

С одной стороны — супертехническое.
С другой — очень человеческое: глубина, вкус, judgment, способность создавать смыслы.

✸ Самая сильная позиция — уметь соединять и то, и другое.

Поэтому я бы не сказала, что AI обесценивает человека.

Он обесценивает средний уровень исполнения.
А глубина, наоборот, становится всё дороже.

А какой навык, по-вашему, сильнее всего подорожает в мире AI? ❤️

#AI_в_бизнесе #Founder_mode

Когда ты уже очень хороший, но ты всё ещё не растёшь в карьере

✸ Я тут недавно разговаривала с очень талантливым человеком про карьеру и вдруг вспомнила себя лет 10 назад.
Я была беременна Ариной, продолжала работать и находилась в очень странной точке.

У меня уже был большой опыт и куча прокаченных навыков, стабильные оценки B/A на ревью, но повышения все никак не было.
Я была объективно готова перейти на следующий уровень, но того самого большого карьерного прорыва ещё не произошло.

И я делала типичную ошибку.
Я всё время пыталась понравиться.
→ Доказать, что я могу и это.
→ И это.
→ И вот это тоже.
→ Здесь могу помочь, там могу подхватить, а ещё смотрите, какая я молодец вот тут.
Ты вроде делаешь очень много и очень хорошо, но всё время есть ощущение, что бьёшься головой о стену.

И вот что я сейчас очень хорошо понимаю про карьеру.

Прежде чем стараться ещё сильнее, неплохо бы разобраться: а какие вообще необходимые условия нужно закрыть, чтобы перейти на следующий уровень?

Потому что у любой позиции есть своя база.
А есть рюши.

✸ Когда мне было 22–23, у меня прекрасно получались анализ, формулирование выводов, research, графики.
А вот с финансовым моделированием было хуже.

И мой руководитель в какой-то момент практически поставил мне задачу: стать мастером Excel.

Не развивать ещё десять вещей, которые мне самой были интересны.
Не показывать, какая я разносторонняя.
Мне для следующего уровня не хватало конкретного навыка.
И я пошла его добирать.

В жёстких корпоративных структурах это обычно довольно прозрачно: есть грейды и требования к каждому следующему уровню.

Если у вас этого нет — идите к руководителю и задавайте очень простой вопрос:
«Чего конкретно мне сегодня не хватает, чтобы перейти на следующую позицию?»

В половине случаев один этот разговор уже очень многое проясняет.

⚡️А дальше начинаются развилки.

1️⃣Первая: вы понимаете, чего вам не хватает, и готовы это делать.

Тогда туда и должен идти основной ресурс развития.
Не в дополнительные проекты, красивый personal brand и прочие «бантики», а в то, что является необходимым условием вашего следующего шага.
Иначе вы просто отапливаете улицу с открытой форточкой.

2️⃣Вторая: вы понимаете правила игры и обнаруживаете, что вообще не хотите в неё играть.

Или что именно в этих воротах вам почему-то не дают пройти.

У меня такое тоже было.
Возвращаюсь к истории из начала поста.
В тот самый период проблема была уже не в том, что мне нужно было стать ещё лучше.

Мне нужно было выйти из игры, в которой я пыталась выиграть.

Я хотела расти внутри конкретного направления, но оно оказалось для меня тупиковым.
Как только я это поняла, вместо того, чтобы ещё год доказывать, какая я хорошая, я попросила проект в другом направлении.

И именно этот поворот в итоге дал мне следующий большой карьерный скачок.
В деньгах примерно x3 и в итоге я выросла до CEO-2 за 1.5 года.
Не потому что я внезапно стала в 3 раза умнее.

Я просто поменяла поле игры.

3️⃣И есть третья развилка.

→ Вы разобрались с требованиями.
→ Попробовали другие направления.
→ Поговорили с руководителем.
→ Посмотрели на возможности внутри компании и поняли, что пространства для нужного вам роста там просто нет.

Тогда, возможно, пора менять уже не себя и не направление, а компанию.

Мне кажется, мы очень часто совершаем одну карьерную ошибку: когда не получается расти, автоматически решаем, что нужно ещё больше стараться.

Ещё один навык.
Ещё один проект.
Ещё одна инициатива.
Ещё немножко доказать, какие мы прекрасные.

А вопрос иногда вообще не в количестве усилий.

Сначала поймите правила игры: что конкретно требуется для следующего уровня.

Потом спросите себя: я вообще хочу играть в эту игру? Совпадает ли она с тем, как я хочу работать и жить?
И вот только после этого имеет смысл начинать очень сильно стараться ❤️.

#Founder_mode

Про стресс-менеджмент в особо кризисные времена.
И мои новые фишечки, которые реально сработали.

В 2021 году я 3 недели болела ковидом.
Температура доходила до 41,5 и 17 дней практически не спадала, меня уже собирались забирать в больницу.

🤮 А потом я посмотрела свой тайм-трекинг и обнаружила, что даже в эти дни у меня выходило не меньше 5 часов работы каждый день.
Я помню, как смотрела на эту статистику и думала: господи, ну это же просто шиза.

Но я вообще из тех людей, которые в кризис не падают, а почему-то еще сильнее собираются.
И мне кажется, у многих людей с founder mindset примерно так же.

Когда всё плохо, бизнес штормит, команда смотрит на тебя, ты держишься.
Потому что ну а кто еще?

И вот это «держаться» очень легко перепутать с resilience.

После ковида были переезды, эмиграция, еще миллион всего.
А 2025-й для меня в этом смысле был особенно ужасным.

⚡️ Поэтому в какой-то момент я решила:
всё, хватит тренировать способность вывозить.
Надо тренировать способность восстанавливаться.

И мой 2026-й неожиданно проходит под эгидой внутреннего glow up.

Последние полгода я отношусь к stress management практически как к работе.

По трекеру мой средний high stress сократился примерно с 4 часов в день до 15 минут.
Стресс во сне практически ушел в ноль.
И я просто физически чувствую себя другим человеком.

Хочу поделиться свежим набором фишечек, вдруг кому-то сейчас тоже пригодится.

1️⃣ Я стала реально рано ложиться.

Не мое прежнее «23:50 — ну до полуночи же, молодчинка»
А стараюсь в 22:30 уже быть в кровати.

И внезапно обнаружила, что 8 часов сна — это не просто 8 часов сна.
Для меня лечь в 22:30 и около полуночи — совершенно разное качество восстановления.

Первые 2–3 недели было тяжело.
Пока уложишь детей, хочется же еще немножко пожить))
Но сейчас разницу ощущаю настолько, что обратно уже не хочется.
Кроме пятницы. Пятница священна.

2️⃣ Я научилась физически себя «выключать».

Если был тяжелый день и внутри я всё еще бегу —
горячая ванна с Epsom salt, лавандовое масло, магний, который мне подобрала нутрициолог.

Я перестала ждать, что организм сам волшебным образом перейдет из режима «решаем 48 проблем» в режим «сейчас будем сладко спать».

3️⃣ Я очень сильно почистила то, что пускаю себе в голову.

После 9 стараюсь не смотреть телефон.
За ужином с семьей он вообще остается в другой комнате.

И убрала практически весь контент, который дополнительно меня тревожит: тревожные интервью, бесконечные новости, фильмы, где 2 часа за кем-нибудь гоняются.
Триллеры как жанр просто покинули мою жизнь.

4️⃣ Я перестала начинать утро с кофе.

Это было неожиданно.
У меня хороший метаболизм кофеина, поэтому я никогда не думала, что кофе может быть проблемой.

Но ритуал «проснулась → кофе → побежала жить → потом когда-нибудь поела» я убрала.

Теперь горячая вода, завтрак, потом кофе.
Максимум 2 эспрессо в день.
По уровню внутренней тревожности разница очень заметная.

5️⃣ Я стала намного больше ходить.

Раньше мои 8–10 тысяч шагов казались мне прекрасными: молодец, возьми с полки пирожок.
Сейчас среднее — около 12 тысяч, и у меня появилась прямо телесная потребность походить.

И всё оказалось связано по кругу:
больше хожу → лучше сплю → меньше напряжения → больше энергии → хочется больше двигаться.

Есть еще огромный пласт про проживание эмоций, внутреннее напряжение и умение не складывать всё внутрь.
Но это уже отдельная тема.

🤮 И, пожалуй, впервые за много лет мне больше не кажется, что способность бесконечно вывозить — это какая-то особенно ценная суперсила.

Кстати, это немного непривычный для этого канала пост.
Больше про жизнь, чем про бизнес.

Но мне хочется иногда писать и такое.
Про то, что происходит за всеми стратегиями, бизнесами, проектами и красивыми результатами.

Если вам такие живые посты тоже нравятся, поставьте 🦄.
Наберем 50 единорогов, буду чаще писать про жизнь.

#Life_strategy #Founder_mode

Можно идеально подготовиться к переговорам и всё равно их проиграть?

Мои первые серьёзные переговоры случились на 3 неделе работы в Kearney:
меня, вчерашнюю студентку, поставили презентовать перед VP Pepsi по закупкам.
Нужно было убедить его сокращать затраты на целую категорию.
Я помню этот колоссальный стресс и уже не помню, чем всё закончилось.
100 лет прошло.

Зато с тех пор я поняла: бизнесовая жизнь — это бесконечные переговоры.
С инвесторами, клиентами, командой, партнёрами.
И со временем у меня выработались правила, которые работают.
Может, пригодятся и вам.

Потому что переговоры — это не только ваша позиция и аргументы.
Это ещё способность в моменте понять, что вообще происходит в комнате, и перестроиться.

1️⃣ Сначала понять, кто здесь кто.

Особенно если вы заходите в незнакомую компанию.

→ Кто реально принимает решение?
→ Кто на него влияет?
→ На кого все смотрят, прежде чем что-то сказать?

Мы часто сталкиваемся с этим, когда привлекаем инвестиции для клиентов.
В переговорке может сидеть 5 человек, и самый главный по должности совершенно не обязательно тот, от кого зависит ваше «да».
Не считали эту карту — можете полтора часа очень убедительно продавать вообще не тому человеку.

2️⃣ Слушать не только то, что вам говорят.

Очень много в переговорах происходит невербально.

→ Вы что-то сказали, человек промолчал, но поменялся в лице.
→ Кто-то переглянулся.
→ Возникла странная пауза.

Я такое стараюсь никогда не пропускать.
Потому что возражение уже появилось, просто вам его ещё не озвучили.
И пока оно не прилетело в лоб, у вас есть ход: снять его на упреждение, усилить аргумент или чуть повернуть разговор.
Читать между строк — суперважный навык.

3️⃣ И моя любимая фишка. Говорить на языке того, кто сидит напротив.

Кстати, кажется, именно поэтому мне так тяжело записывать Reels.
В жизни я почти никогда не говорю «для всех».
Я вижу человека, понимаю его контекст и автоматически думаю: как именно ему нужно это объяснить, чтобы он меня услышал?
А в Reels ты разговариваешь непонятно с кем, потому что кому тебя сегодня подкинет алгоритм, бог его знает.

С переговорами проще.
Вы можете быть сколько угодно правы.
Но если человек напротив не может вашу правду переварить в той форме, в которой вы её принесли, — вы ничего не добьётесь.

Условно, если я прихожу в компанию с абсолютно токсичной культурой и говорю:
«Всё, с понедельника все уходят домой в пять, потому что work-life balance» — ну удачи.

Если моя цель — действительно изменить эту культуру, сначала мне придётся понять, как думают эти люди, и найти аргументы, которые работают внутри их системы координат.
Не согласиться с ними.
А буквально встать в ботинки человека напротив и увидеть то, что видит он.

4️⃣ И всегда помнить: а зачем я вообще сюда пришла?

Вот это теряется удивительно часто.
«Пойдём поговорим» — не цель переговоров.

→ Что я хочу получить?
→ Что для меня принципиально?
→ Где я могу уступить?

Иногда можно спокойно отойти на 2 шага назад в одном вопросе, чтобы получить 5 шагов вперёд там, где вам действительно важно.
Не надо выигрывать каждый спор.
Надо выиграть то, за чем вы пришли.

5️⃣ Ну и последнее — спокойствие.
Если вам эта сделка нужна как воздух, вы боитесь отказа и думаете только «господи, пожалуйста, пусть они согласятся» — считывать комнату становится сильно сложнее.
Радар работает только у спокойных.

Поэтому перед важными переговорами я всегда хочу знать две вещи:
BATNA. Что я делаю, если мы вообще не договоримся.
Walk-away point. Ниже какой точки мне проще сказать «спасибо» и уйти.

Парадоксально, но именно понимание, что вам не нужна эта сделка любой ценой, и делает вас по-настоящему сильными за столом переговоров.

Про BATNA отдельно писала здесь.

А какие переговоры вам сейчас даются сложнее всего?
Самые интересные кейсы разберу отдельно 💜.

«Незаменимых нет»? Попробуйте потерять человека, на котором держится половина бизнеса.

«Незаменимых нет» — одна из самых вредных управленческих мантр.

⚡️Есть.
Но вот что интересно: чаще всего незаменимость связана не с конкретным человеком, а с тем, как у вас организованы процессы.

Когда бизнес растёт, а команда маленькая, и у вас нет времени, сил или навыков выстроить процессы так, чтобы знания циркулировали и передавались, — потеря одного ценного сотрудника может уронить выручку, утянуть за собой других людей, и всё посыпется.

Вы, скорее всего, восстановитесь, может, даже станете сильнее.
Но на это уйдёт время, и просадка будет.

И вторая мысль, про сам рынок.
Людей на нём, условно, бесконечно.
А вот по-настоящему классных, которые приносят ценности сильно больше своей стоимости, — найти совсем нелегко.

Поэтому меня всегда настораживают 2 крайности у руководителей.

🌟Первая — «незаменимых нет, пусть идёт».
Очень часто это просто аргумент, чтобы токсичить команду или не выстраивать процессы:
«ну уйдут — заменим».

Нет, не заменим.
Точнее, заменим, но дорого и долго.

🌟Вторая — обратная: руководитель осознаёт, что человек незаменим, и начинает его холить и лелеять, ничего не меняя.
Знания не циркулируют, процессы не расшиваются, и однажды человек уходит, унося с собой, по сути, ценнейшую интеллектуальную собственность компании.

И вот неочевидная вещь, которую я постоянно вижу в среднем бизнесе:
50% КПД теряется просто потому, что люди вовремя не поделились информацией.

💡Что я с этим делаю как руководитель:

1️⃣ Понимаю, кто реально критичен.
Критичен — не значит «хорошо работает».
Критичен — значит замыкает на себе слишком много процессов.

Раз в полгода честно смотрю:
Чей уход бизнес не переживёт спокойно?
Это всегда 2–4 человека, и не всегда самые высокие по должности.

2️⃣ Различаю два вида незаменимости.
Есть незаменимость экспертизы — человек знает и умеет то, чего не умеет никто.
Её надо беречь и растить, а знания заставлять циркулировать: чтобы экспертиза жила в команде, а не только в одной голове.

А есть незаменимость «узкого горлышка».
Все процессы исторически завязаны на одного.
Её надо расшивать, и чем раньше, тем дешевле: помогать человеку отдавать процессы, давать ему команду, повышать.
Выводить из операционного бутылочного горлышка вверх.

3️⃣ Плачу незаменимым до того, как они попросили.
Если человек критичен, а рынок это знает — вопрос не «поднимать ли», а «успею ли я раньше хантера».
Удерживать контроффером в последний момент — самая дорогая и тупая (sorry) для всех стратегия.

4️⃣ И самое важное: незаменимым нельзя давать выгорать.

Они уходят не к конкурентам.
Они уходят от усталости.
Причём молча, потому что сильные не жалуются.
Про них надо спрашивать не «всё ли в порядке», а конкретно: что тебя сейчас бесит, что забрать, чем помочь.

Незаменимые — это не риск, который надо срочно устранить.
Это зеркало ваших процессов.

Наладите циркуляцию знаний, и незаменимость экспертизы останется вашим активом, а незаменимость узких горлышек исчезнет сама.

А у вас в команде есть человек, чей уход вы бы не пережили спокойно?
Что вы с этим делаете?
Про самые сложные ситуации с ключевыми людьми пишите в комментариях — разберу 🎬.

Что я забрала с собой из корпорации?
И что оставила там навсегда?

Наверняка кто-то из вас сейчас думает об уходе из корпорации в свой бизнес или наоборот, из предпринимательства обратно в найм, когда совсем задолбались 🫂.

За 4 года после ухода из Сбера я построила 2 своих успешных бизнеса.
А по дороге было ещё 3-5 попыток: какие-то не взлетели совсем, какие-то были успешны сначала, но развалились из-за неправильных партнёрств.
Говорю как есть.

Так что сегодня честно о том, какой корпоративный опыт мне пригодился, а какие убеждения я оставила в прошлом.

⭕️Что я забрала с собой:

➡️ Системное мышление.

Умение видеть бизнес целиком: как решение в маркетинге аукнется в operations, а найм одного человека изменит экономику направления и что решения надо обсчитывать в P&L до из принятия, чтобы не обанкротиться.
В маленьком бизнесе это оказалось ещё ценнее, чем в большом.
Там некому страховать твои слепые зоны.

➡️Планку качества.

В корпорации на самом верху нельзя принести «ну вроде норм», и эта планка въелась в меня навсегда.
Теперь это конкурентное преимущество: в малом бизнесе уровень «вроде норм» — норма рынка.

➡️ Коммуникации высокого уровня.

Понимать, у кого реальное влияние, выстраивать союзы, защищать позицию перед людьми, которые могут закрыть твой проект одним словом.
Оказалось, с инвесторами это работает точно так же, как с правлением.

➡️ Спокойствие к масштабу цифр.

Когда ты работала с решениями на миллиарды, раунд на 3 миллиона долларов не пугает.
Страх больших чисел — реальный ограничитель многих фаундеров, и мне он не достался.

❌Что оставила там навсегда:

➡️ Веру в то, что занятость и упороться на работе — это результат.

В корпорации можно годами быть очень занятой.
Свой бизнес мгновенно показывает разницу: здесь платят только за результат, и это отрезвляет.

➡️ Ожидание, что кто-то согласует.

Первый год я иногда ловила себя на том, что внутренне жду «одобрения сверху».
Сверху больше никого нет.
Это было страшно ровно до момента, когда стало свободой.

➡️ Терпимость к процессам ради процессов.

Совещание о подготовке к совещанию теперь для меня роскошь, которую не может позволить себе ни один живой бизнес.

➡️ И главное — чужое определение успеха.

В корпорации лестница нарисована за тебя: грейды, титулы, этажи.
Уйдя, я впервые спросила себя: а как выглядит МОЯ лестница?

Ответ собирала 4 года.
Но это уже совсем другая история и, кажется, тема отдельного поста.
И сейчас я в целом переопределила свое понимание, что есть успех.

Если вы сейчас в корпорации и думаете об уходе — не спешите обесценивать то, что там получаете.
Просто честно разделите: что из этого ваши активы, а что привычки системы.

А что забрали с собой из найма вы и что радостно оставили? 💬

Как построить классный бизнес и все профакапить?

💡Расскажу историю, которая недавно получила финал.
Пару лет назад я предложила одному яркому растущему бренду помочь со стратегией масштабирования.

Бизнес был на пике: продажи пёрли, инвесторы стояли в очереди.
У фаундера была голубая мечта — большая сеть собственных магазинов по всей России.
Я сказала: это типичное решение для среднего бизнеса, но его обязательно нужно обсчитать до того, как вкладываться.
Ответ помню дословно: «Нам это не надо. Мы сами всё знаем и чувствуем.
Найдем Инвесторов и будем открывать точки».

Проект с ними у меня не случился.
Я тогда даже немного расстроилась.
Сейчас понимаю: это просто воронка, и недоходимость возвращается со временем.

⚡️На днях узнала: они в жесткой форме закрывают оба своих бренда.
Причина ровно та, о которой мы говорили на той встрече.
Сеть открывалась без оценки трафика и юнит-экономики точек.
Прибыли не случилось.
Инвестиции закопаны, инвесторы отвернулись.

И в итоге они перекредитовалась у банков (на самом деле это была самая большая триггерная ошибка конкретно в их ситуации) и сейчас у ребят публичные скандалы по невыплаченной зарплате и контрактам с поставщиками.

Мне по-человечески их жаль: закрывать дело, в которое вложены годы, — это очень больно.
И в том бизнесе была душа и много классных решений.
Потерять его из-за одного большого непросчитанного решения больнее, чем любое увольнение из найма.

Поэтому 2 правила, которые я повторяю всем, кто масштабируется:

1️⃣ Когда вы растёте, «на вайбе» больше нельзя.

На старте предпринимательская чуйка — актив.
Но с ростом растёт цена вопроса: непросчитанная инвестиция в 150 миллионов может похоронить бизнес, который вы строили 5-10 лет. Последствия каждого крупного инвестиционного решения обсчитываются.
Каждого.

2️⃣ Капиталоёмкие решения — последнее, о чём стоит думать при скейле.
Не первое.

Масштабироваться через собственный ретейл в современном мире — контринтуитивный ход: самый дорогой и самый медленный способ расти.
Сначала выжимайте всё из некапиталоёмких рычагов, в т.ч. e-commerce.
И только потом, с обсчитанной экономикой, добавляйте тяжёлое.

А про себя я в этой истории думаю вот что: как хорошо, что мы тогда не сработались.
Иногда жизнь уберегает нас отказами.
Просто понимаешь это не сразу.

Берегите свои детища. Считайте 💸.
Хотите расскажу, что бы я сделала в той ситуации альтерантивно, не идя в ретейл?

#Disrupt_стратегия #Business_model_evolution

Про то, как всё успевать

От нас, особенно от женщин, общество как будто требует невозможного:

Выглядеть так, как будто ты не работаешь.
Работать так, как будто у тебя нет семьи и детей.
И быть такой мамой, как будто ты сидишь дома и больше ничем не занимаешься.

А когда не получается «всё идеально», мы начинаем страшно себя грызть.
Я сама много раз попадала в эту ловушку: невероятно высокие требования к себе — это вообще фирменная фишечка миллениалов.

В какой-то момент я честно признала: идеальной мамой, какой хотела бы, я не буду.
Но у меня есть семья и 2 прекрасных классных добрых, хорошо образованных детей, а это, мне кажется, самый большой флекс современности.
Есть любимая работа, карьера, время на свои интересы.
У меня получается строить жизнь, как я хочу.

💡НО всё это с постоянными периодами сильных перекосов.
Поэтому сразу сниму главную иллюзию.

Баланс — это не «всё поровну».
Не та картинка из соцсетей, где героиня с утра позанималась пилатесом, днём побыла крутым начальником, вечером приехала к 3 ангелочкам — все красивые, одетые, — а ночью у неё театр с мужем и шикарное романтическое продолжение.

На деле это работает немножко по-другому.

🌟Не баланс, а качели — и это нормально.

В любой момент времени что-то одно получает больше.
Запуск — бизнес забирает 70%. Ребёнок болеет — семья забирает всё.

Я раз в пару недель честно спрашиваю себя: куда сейчас перекошено? Это осознанно или само так вышло?

🌟У каждой сферы должно быть своё неприкосновенное время.

Пусть маленькое, но железное.
Мои вечера с детьми после школы — неприкосновенны.
Мое время утром для себя — неприкосновенно.
Сон в 23.00 — вы уже знаете.

Парадокс в том, что чем жёстче эти границы, тем спокойнее всё остальное: семья не ревнует к работе, когда у неё есть гарантированное «своё», а работа не съедает вас, когда у неё есть край.

🌟Требует вас — не значит требует вас лично.

Половина «всё требует меня одновременно» при ближайшем рассмотрении оказывается «я всё замкнула на себя».
В бизнесе это лечится делегированием и процессами.
В семье — честным разговором о распределении.

Себе я задаю вопрос из своей же управленческой практики: что из этого могу делать только я, а что я делаю, потому что привыкла?

🌟Вы сами — не остаточный принцип, а инфраструктура.

Самая частая ошибка: бизнес, команда, семья, а «я сама» получает то, что осталось.

Но вы не одна из сфер в списке.
Вы и есть смысл / цель и основа всего.

Выключаетесь вы — выключается всё.
Поэтому сон, спорт и тишина — это не «побаловать себя», это техобслуживание системы, от которой всё зависит.

🌟И главное — все сферы должны знать, зачем.

Самое тяжёлое — это не нагрузка, а тянуть много и не понимать, ради чего.
Когда у вас есть ответ, зачем вам этот бизнес, этот партнер, эта версия себя, — нагрузка становится осмысленной, и сил парадоксально больше.
Когда ответа нет — выгорание приходит даже при лёгком графике.

Всё важное будет требовать вас одновременно всегда — это не временный кризис, это устройство насыщенной жизни.
Вопрос не «как это прекратить», а «как в этом жить вдолгую»

А куда у вас сейчас перекошены качели — это осознанный выбор или само так вышло? Поделитесь в комментариях 🩷.