Я устаю от бесконечной адаптации трендов.

🟣Причём ирония в том, что я сама читаю лекции о трендах — и правда считаю, что это важный навык. Разбираться, ловить, использовать во благо продукту.

Кто не видел, обязательно посмотрите бесплатную лекцию про тренды.

Но при этом всё чаще ловлю внутреннее «фу» от того, во что это превращается.

✸ Когда ты адаптируешь не потому, что это усиливает идею — а потому что «так сейчас делают».
✸ Когда уже не создаёшь, а рефлексируешь на чужие паттерны.
✸ Когда теряешь живую суть и превращаешься в выжатую копипасту.

🟣Вот в чём, как мне кажется, главный перекос.

1️⃣ Тренды ≠ смысл:
Они могут быть инструментом. Но не основой.

Если ты выстраиваешь идею вокруг чужого вайба — она рассыпается.
Тренд усиливает, если опирается на твой внутренний стержень. А если ты сам по себе — «ничего», то и тренд не спасёт.

2️⃣ Не всё, что на хайпе — подходит тебе:
И особенно — не всё стоит адаптировать в момент шума.

Здесь вспоминается классика: hype cycle от Gartner.
✸ Сначала — фаза эйфории. Все обсуждают.
✸ Потом — спад и разочарование.
✸ И только потом — устойчивое внедрение.

Если ты впрыгиваешь в тренд, когда его все уже постят и внедряют — скорее всего, ты просто догоняешь.
И рискуешь адаптировать то, что уже идёт на спад.

Круто не «догонять тренд», а:
✸ Предвосхищать его,
✸ Увидеть до того, как стало мейнстримом,
✸ Встроить из стратегии, а не из тревоги «все делают».

3️⃣ Многие не различают короткий тренд от длинного:
Именно отсюда — масса выгорания, бессмысленного креатива и разочарования.

✸ Короткий тренд — вспышка:
Формат, визуал, стиль, голос. Часто — поверхностный.
При неправильной адаптации — просто съедает ресурс.

✸ Длинный тренд — сдвиг:
Он может быть культурным, технологическим, поведенческим.
Именно такие тренды стоит закладывать в основу стратегий. Потому что они — про изменения в мире. А не про «залетело в сторис».

🟣 Я для себя это теперь фильтрую жёстко:
Это усиливает мой продукт — или просто «модно»?
Это реально моё — или я просто боюсь отстать?

Так что да. Я за тренды.
Но не за их копипаст. А за использование с умом.

Из стратегии, а не из невроза.
Из своей оси — а не из страха быть неактуальным.

И если ты теряешь в этом себя — вообще не важно, насколько ты был «вовремя».

🟣Я сейчас прям физически чувствую, как важно держать свою ось.
И задавать себе вопрос: то, что я делаю — это от меня или от страха отстать?

Иногда ловишь классную идею — и начинаешь её форматировать «под рынок». А в процессе теряется всё живое.

Как в том меме про разработку: «ожидание – реальность».
Пишите в комментариях, что думаете об этом, обсудим 🚀.

#Founder_mode
#Trendwatch
#Business_model_evolution

5 фишек премиум-сервиса, которые стоит забрать в свой бизнес.

🟣Иногда я ловлю себя на мысли, что идеальный сервис — это когда я не успела почувствовать дискомфорт.
Не потому что его не было, а потому что о нём уже заранее подумали.

Так было в одном из отелей на Мальдивах, и я хочу зафиксировать 5 фишек, которые можно забрать в любой бизнес — от бутикового бренда до IT-сервиса.

Спойлер: дело не в красоте или бюджете. А в мышлении.

1️⃣ Сервис до того, как клиент что-то попросил:
Нас встретил человек от отеля сразу в аэропорту.
Без спецрейсов, без first class.

Просто отель заранее узнал номер рейса и организовал сопровождение через все этапы — до лодки на остров.
Включая ранний завтрак, ожидание, перенос багажа — и всё это без моего участия.
Я даже не успела почувствовать вопрос — он уже был решён.

Вот она, главная разница.
Обычный бизнес закрывает боль.
Премиум — снимает необходимость в боли.
Он не решает проблему — он делает так, чтобы ты её не заметил.

🟣Как забрать себе:
✸ Премиум: стройте карту предвосхищённых потребностей. Не FAQ — а сценарии «а что если».
✸ Массовый продукт: добавьте интуитивные подсказки до покупки, автописьма с опережением, смс-гайды, чек-листы — всё, что снизит тревожность до начала касания.

2️⃣ Один человек = один контакт = один мозг:
В отеле нет ресепшена.
У каждой виллы — свой батлер.
Один человек, с которым ты решаешь всё.
Без «переведу вас на другой отдел», без «уточню и вернусь через день».

Это снижает фрустрацию, убирает переключения, экономит когнитивку и время. Ты просто знаешь: есть один человек, и он в контексте.

🟣Как забрать себе:
✸ Премиум: персональный менеджер/аккаунт на протяжении всего пути клиента. Без исключений.
✸ Массовый бизнес: единая точка входа в коммуникацию — через бот, e-mail или аккаунт. Главное, чтобы клиент не чувствовал себя брошенным в тоннель с 5 отделами.

3️⃣ Пространство без перегруза = чувство уединения:
Всё в отеле выстроено так, чтобы ты не сталкивался с людьми, если не хочешь.
Никаких очередей, никаких скоплений.
Всё — уединённо, интуитивно, без шума.

Это важно. Потому что клиенты устают не только от плохого сервиса, но и от переизбытка.

🟣Как забрать себе:
✸ Премиум: создавайте ощущение закрытости и покоя — в коммуникации, визуале, личных пространствах.
✸ Массовый бренд: минимизируйте шум. Уберите баннеры, упростите навигацию, дайте «воздух» в лендинге, магазине, приложении. Пусть клиент дышит.

4️⃣ Персонализация, которая реально работает:
На каждом велосипеде — табличка с именем.
Пустяковая вещь. Но ты видишь, что про тебя подумали.
А это — то, за что люди платят.

Персонализация — это не «привет, Фёдор».
Это — внимание к контексту человека, к его маленьким данным и историям.

🟣Как забрать себе:
✸ Премиум: введите приветственные гифты, индивидуальные детали (от бокала любимого вина до обращения по имени в каждом касании).
✸ Массовый сегмент: включайте имя, историю покупок, актуальный статус.
Просто начните с нормальной CRM и копирайтинга без «Дорогой клиент».

5️⃣ Add-ons после влюбления = рост среднего чека:
Когда тебе уже всё нравится — ты готов платить больше.
✸ Массаж за $300? Да.
✸ Бутылка вина за $200? Конечно.
Потому что ты в моменте удовольствия.

Самое странное: повышение чека — это не скидки. Это правильно спроектированное настроение.

🟣Как забрать себе?
✸ Премиум: внедряйте высокомаржинальные доп.услуги, но только после того, как клиент влюблён.
✸ Массовый бренд: пост-покупочный апселл — через эмоцию, а не через “и это заодно возьмите”.

Итог:
Премиум строится не на цене, а на времени, в которое вы думаете о клиенте.

✸ Не «после запроса». А «до возникновения потребности».
✸ Не «от боли». А «от упреждения».

Если ты строишь продукт на высоком чеке
или хочешь выйти в сегмент с высокой лояльностью и LTV — начни с вопроса:

💡 Что мой клиент мог бы почувствовать — но ещё не почувствовал?
И построй сервис так, чтобы он об этом так и не узнал.

А что из премиум-сервиса вас когда-то приятно удивляло в жизни? Делитесь в комментариях, обсудим 🚀.

#Humancentric
#Business_model_evolution

Ну что, врываемся в осень.

🟣 У меня — десятки идей, новый запуск и полный блокнот планов на super hot осенний сезон. Кажется, только строила планы на летние веранды — а уже сентябрь.

Если летом вы были в отпуске, отвлекались или просто переключились —
я собрала для вас дайджест самых полезных постов, которые могли пролететь мимо.

Если пропустили, обязательно залетайте почитать, много полезного про рост бизнеса, полезные лайфхаки про команду и навыки фаундера.

🟣# Business_scale:

✸ Как понять, что у тебя есть Product Market Fit — а не просто MVP, который «вроде работает»?

✸ Как построить data-driven культуру, а не просто BI, в который никто не заходит?

✸ Не совершите эту стратегическую ошибку, если строите премиальный бренд.

✸ Данные — это не актив, если с ними ничего не делать.

✸ Классная карьера в найме, но как понять, на чём строить собственный бизнес?

🟣# Disrupt_команды:

✸ Как не развалить команду в конфликте? Делюсь приемами.

✸ Ваша самая дорогая ошибка в онбординге — «он сам как-нибудь разберётся».

✸ Как правильно оценивать сотрудников, чтобы не вляпаться в «арбузный светофор».

🟣 # Founder_mode:

✸ Нужно ли работать по 80 часов в неделю, чтобы делать прорывы?

✸ Что реально помогает не выгорать? Мой опыт после 100-часовых недель.

✸ Почему в мире ИИ важнее не навыки, а способность учиться, адаптироваться и восстанавливаться?

А что вам особенно интересно сейчас? О чём хотите узнать больше? Делитесь в комментариях🚀.

Уволить нельзя оставить

🟣Недавно у меня в одном из проектов случилась классика жанра.

Продакт, который только-только вырос из ассистента, но уже уверенно считал себя middle.
✸ На бумаге — ок.
✸ А по факту — ожидания и реальность разошлись, как два поезда на разных путях.

Человек старался, вопросов нет. Но:
✸ Задачи терялись неделями,
✸ Вместо анализа в Notion было кладбище скриншотов,
✸ Дедлайны уплывали,
✸ Приоритизации — не было.

Продукт, на минуточку, с десятью экранами.
А я тратила на него энергии, как на стратегический проект в Сбере.
И начала раздражаться.

🟣Что делать?

В такие моменты включаю свой личный протокол:
ни драмы, ни пассивной агрессии — просто алгоритм.

1️⃣ Проверить уровень.
Иногда человек искренне считает, что уже middle.
А по факту — всё ещё джун.
Вариантов два:
✸ Либо понижаем роль и зарплату,
✸ Либо оставляем текущую ставку, но фиксируем KPI на уровень джуна.

2️⃣ Проверить процесс.
Иногда проблема не в человеке, а в хаосе вокруг.
У нас как раз так и было:
бэклог никто не приоритизировал, задачи жили в чатах.
Я руками всё расчистила, прописала правила, объяснила, как теперь фиксируем задачи.

3️⃣ Отделить старание от результата.
Она реально вкладывалась — но не в те задачи.
И это не про лень. Это про то, что приоритизация — навык, а не характер.
И если его нет — усилия идут мимо продукта.

4️⃣ Проговорить честно.
Мы сели и поговорили.
Она сама сказала:
«Я не справляюсь, давай сократим нагрузку и зарплату».

Это сильная и редкая фраза.
Мы решили: зарплату пока не трогаем, но фиксируем понятный результат на месяц.
Через месяц — ревью.

Что дало:
✸ В проекте стало меньше тревожности,
✸ Ушло фоновое ощущение «вроде всё плохо, но непонятно, кто виноват»,
✸ Появилась прозрачная схема, кто за что отвечает.

🟣Увольнение — не всегда выход.
Иногда честный разговор + пересборка процессов + конкретный KPI = нормальное продолжение.

Это стоит делать, если человек открыт к работе и честен с собой.

Но:
✸ Закрывать глаза на разрыв нельзя.
✸ Надеяться, что «само наладится» — дорого.
✸ И в такие моменты именно лидер ставит запятую:
уволить нельзя оставить.

🟣P.S.
Это был сайд-проект. В теории — не основной, не должен был отнимать много ресурсов.

Но когда сбоит команда, энергия утекает быстрее, чем кажется.
А потом ты уже не понимаешь, почему выгорел — ведь это «всего лишь» был маленький проект.

Поэтому такие штуки надо чинить быстро.
Чтобы сохранить голову — и фокус на главное.

А как у вас в команде решают такие случаи? Делитесь в комментариях 🚀.

#Эмпатичное_лидерство
#Disrupt_команды

Как понять, ты хороший руководитель?

Когда ты фаундер, особенно если выскочил из корпорации — система координат сначала плывёт.
✸ Нет HR-а, который скажет, что ты на уровне.
✸ Нет NPS.
✸ Нет People Review.
Ты просто сам себе C-level, и всё.

С одной стороны — кажется: главное — это прибыль.
Если бизнес растёт, деньги приходят, всё вроде работает — то чего переживать?

🟣И да, чистая прибыль — это лучшая метрика стратегии.
Но сегодня не про стратегию.
А про тебя как руководителя.

✸ Потому что можно зарабатывать хорошо — и при этом быть руководителем, с которым тяжело.
✸ Или не быть вообще руководителем, а просто тянуть на себе хаос.
И фишка в том, что это будет работать, но не в долгую, где-то все равно прорвет.

Вот 5 вещей, которые я проверяю у себя и у клиентов ⬇️

1️⃣ Люди рядом с тобой растут — или выгорают?
Ты можешь быть в ресурсе и драйве,
а вокруг — уставшие, дёрганые, в защитной позиции.
Если рядом с тобой люди становятся сильнее — ты создаёшь хорошую среду.
Если нет — возможно, ты просто хорошо держишь фасад.

Один из самых честных вопросов:
кому из команды я в последний раз помог стать увереннее?

2️⃣ Ты в реальности — или живёшь в презентации?
Фаундер легко отрывается от земли.
Ты на звонках, в будущем, в стратегии.
А внизу: сроки срываются, процессы буксуют, команде страшно сказать, что что-то не так.

Если ты не в курсе, чем реально живут люди— тебе точно есть куда расти, потому что сейчас нельзя быть хорошим боссом и не быть hands on.

3️⃣ Даёшь ли ты результат — не сжигая команду?
Результат любой ценой — это не лидерство. Это насилие.
✸ Если команда постоянно работает на износ,
✸ Если ты сам уже пятый день спишь по 4 часа,
✸ Если нет места для человеческого —
Это не про эффективность. Это про выживание.

4️⃣ Ты делегируешь — или просто раздаёшь задачи?
Выглядит похоже, но суть разная.
✸ Если всё завязано на тебе,
✸ Если никто не может принять решение без твоего финального «ок» —
ты не строишь команду.
Ты просто клонируешь себя по чатам.

Тут еще моя любимая тема раздать людям функции и путь они как-нибудь сами, но так не работает, очень важно задавать цели и приоритеты.

5️⃣ Растёшь ли ты сам как управленец?
Может быть, ты классно управляешь продуктом.
Но команда — это другая ткань.
Если ты из года в год решаешь одни и те же проблемы одними и теми же методами —
ты просто бегаешь по кругу.

🟣Лидерство — это тоже навык.
И не прокачав его, ты рано или поздно станешь bottle-neck в собственном бизнесе.

Так что, я плохой руководитель?
Необязательно.
Но если хотя бы 3 из 5 пунктов тебе больно читать — возможно, пора на ревизию.

Прямо сейчас.
Без «потом». Без «ещё немного поднажмём — и всё наладится».

Потому что ты можешь быть успешным фаундером.
✸ Ты можешь делать деньги.
✸ Ты можешь запускать продукты и заключать сделки.

Но:
✸ Если рядом с тобой всё время выгорают люди,
✸ Если команда теряет фокус,
✸ Ты живёшь в постоянной тревоге —
это не рост, это путь к закрытию компании.

А как вы оцениваете себя как руководителя? Делитесь в комментариях🚀.

#Founder_mode

Предзапись на мою мастер-группу 💜.

🟣Многие из вас пишут, что хотят поучиться у меня системному лидерству:
как выстраивать процессы, держать фокус, строить команду и не выгорать.

Обычно я работаю с такими запросами только в личном менторстве (от £6000, и ближайшее окно у меня откроется только в феврале).

Но я очень хочу успеть сделать что-то мощное и доступное уже этой осенью.

🟣И вот идея:
Мастер-группа на месяц — 10 человек, только про disrupt-управление.

Это как подписка на месяц работы со мной:
✸ Живые Zoom-сессии,
✸ Кейсы,
✸ Доступ к моим системным материалам,
✸ Возможность задать мне вопросы по вашему бизнесу.

💡 Без входа в дорогое менторство — но с максимальной пользой.

Хочу понять, насколько вам это актуально. Если интересно — маякните в коротком опросе ниже.

Это займёт 15 секунд, а мне поможет собрать точный формат для вас.

А если ты уже точно знаешь, что хочешь прокачать свой бизнес и себя — залетай в waitlist 🚀.

Когда в стартапе стоит нанимать первого продакта?

Одна из самых частых причин, почему стартапы умирают — это overhiring.
✸ Команда разрастается слишком рано.
✸ Все привлечённые деньги сливаются в найм.
✸ А продукт не двигается, результат не приходит.
И в какой-то момент — всё. Закрываемся.

🟣Поэтому давайте честно разберём:
когда действительно стоит нанимать первого продакта, а когда — это просто способ зашить дыру в выгорании?

Продакт нужен, когда у вас уже появился Product Market Fit. То есть когда:
✸ Вы нашли свою аудиторию,
✸ Точно понимаете, за что именно вам платят,
✸ И системно растёте месяц к месяцу,
а не просто «заработали первые деньги».

🟣В успешных запусках это обычно происходит через 4–6 месяцев активной работы:
живой рынок, нормальный маркетинг, валидированная гипотеза.

До этого момента продакт — это вы.
Фаундер.
Вы:
✸ Пишете гипотезы,
✸ Решаете, что запускать,
✸ Держите структуру,
✸ Общаетесь с пользователями,
✸ Балансируете маркетинг, продукт и операционку.

Если вы пытаетесь делегировать это слишком рано — чаще всего всё сыпется.

Вы нанимаете продакта.
✸ А цели не поставлены.
✸ Метрики не выбраны.
✸ Контекста нет.

И в итоге — продакт приходит, спрашивает «что делать?» А вы в ответ: «ну, разберись…»

🟣Поэтому на ранней стадии, если вы зашиваетесь, чаще всего не продакт нужен первым, а:

✸ Ассистент,
✸ Координатор,
✸ Или просто человек, который снимет с вас рутину.

А продуктовая роль — самая стратегическая на старте.
Её логично делегировать, когда бизнес уже готов к масштабированию,
а не когда вы в ручном управлении.

🟣Когда продакт реально становится необходим?
✸ Когда вы уже не тыкаетесь вслепую, а строите продуктовую систему,
✸ Когда есть трафик и пользователи, чтобы запускать A/B, трекать поведение и учиться,
✸ Когда вы чувствуете, что пора разделить функции маркетинга и продукта,
✸ Когда у вас есть roadmap и гипотезы, которые нуждаются в отдельном исполнителе.

🟣А кого нанимать?
На старте вам не нужен «джун, который будет учиться».
И не нужен middle, привыкший быть винтиком в большой системе.

Вам нужен человек, который:
✸ Понимает продукт end-to-end,
✸ Достаточно senior, чтобы держать фокус и принимать решения,
✸ Достаточно hands-on, чтобы реально делать вещи руками, а не только «стратегировать».

Он будет ставить себе задачи, держать ownership и разруливать, а не спрашивать каждый день «что делать».

🟣Если интересно — могу сделать отдельный пост про то, как мотивировать таких людей на старте, и как не потерять продакта в турбулентности фаундерского стиля управления.

Если обобщить — вот главные критерии, когда отдельный продакт реально нужен ⬇️

✸ У вас есть чёткий сегмент и платящий пользователь,
✸ У вас есть стабильный рост, а не «волнами»,
✸ Вы видите, что продукт перестаёт помещаться в голове одного человека,
✸ И у вас есть ресурсы, чтобы строить, тестировать и принимать решения на данных

Если хотя бы 2 из этих пунктов не совпадают — возможно, пока ещё рано.

🟣Возможно, продакт сейчас — это вы.
И вы просто немного устали.
Но это не повод делегировать стратегию, пока она не заземлена.

А когда вы нанимали первого продукта? Какие критерии были для вас ключевыми? Пишите в комментариях 🚀.

#Business_model_evolution
#Disrupt_стратегия

Солопренерство — звучит красиво. Но сработает ли у тебя?

Из каждого утюга в последнее время:
✸ Солопренер — новая модель бизнеса,
✸ One-person-стартап — это тренд,
✸ GPT заменяет тебе команду из 6 человек.

🟣И в целом я с этим согласна.
Бум LLM-инструментов действительно многое поменял.
Если ты уже компетентный человек,
то ты буквально становишься командой сам по себе: копирайтер, дизайнер, аналитик, ассистент — всё внутри одной головы + нейросетка.

Про плюсы этой модели и вообще, как это работает — можно почитать в Forbes.
Операционная эффективность при этом растёт сильно.
✸ У тебя меньше вход, а тот же выхлоп,
✸ Выше маржинальность,
✸ Меньше общения,
✸ Больше контроля.
Особенно если ты интроверт или просто устаёшь от людей — очень удобно.

Но.
Эта модель работает только если вы чётко понимаете, что делаете.

🟣Когда я училась на ЭкФаке СПбГУ, у нас был целый год эконометрики.
Мы неделями сидели в спецсофте, строили регрессионные модели, искали ошибки в формулах, учились транспонировать матрицы вручную.

Сейчас это делает GPT за 15 секунд.
Но если ты не в теме — он выдаст тебе красиво оформленную глупость.
А ты — поверишь.

🟣То же самое и с solo-бизнесом.
Если вы не разбираетесь в маркетинге, но просите GPT придумать стратегию,
вы получите что-то, что выглядит логично, но не даёт результата.

И пока вы это тестируете, теряется не бюджет (тулы-то дешёвые), а время, энергия и окно запуска.

💡 А время в solo-бизнесе — самый дорогой ресурс.

🟣Теперь ближе к жизни:
Я у меня обычно 3-5 параллельных проектов от своих продуктов до консалтинга и блогов. И если сравнить с условным 2023 годов, моя команда сейчас минимум в 3 раза меньше, чем раньше, а если с 2021, то вообще не стоит начинать сравнение😆.

На примере блога:
В 2023-2024 году к меня было 5-6 человек в команде (продюсер, монтажеры 3 шт, копирайтер, дизайнер и т.д.), и результат был мягко скажем не очень.
Мне самой не нравилось как получилось и времени уходило очень много.

Сейчас в команде 2 человека + их навыки GPT и четкая стратегия от меня, которая используется для всех процессов.

🟣И для меня это дико эффективно:
контент — это не основная работа, а хобби и удовольствие. Мне важно делать качественно, но при этом вписывать это в свой (и без того плотный) график.

С нейросетями это получается — и самое главное, я не сливаюсь.

Поэтому.
Солопренерство работает круто, если:
✸ Вы понимаете, какую задачу решаете,
✸ Умеете ставить запрос и проверять результат,
✸ Чётко знаете, где нужна автоматизация, а где — человек.

Потому что ошибаться в одиночку — тоже дорого.

А какие сложности и вызовы вы видите в солопренерстве? Давайте обсудим в комментариях 🚀.

#Founder_mode
#AI_в_бизнесе
#Business_model_evolution

Обучение команды — необходимость или роскошь для фаундера?

🟣Частый вопрос: «А вы обучаете команду?»
И за ним сразу следом — тихий выдох:
«У нас, правда, нет на это бюджета».

Ну а откуда он бы был? У вас:
✸ Только MVP,
✸ В маркетинге — гипотезы,
✸ В Excel — кассовый разрыв.
Какие тут тренинги и сертификации за 300 тысяч?

Но обучение — это не всегда про «нанять фасилитатора с флипчартом».

Вот что важно:
✸ Обучение ≠ внешний подряд
✸ Обучение = передача контекста, смысла, решений
✸ Обучение = то, как вы строите культуру

Самое интересное, что на разных фазах бизнеса работают разные стратегии в этой теме:

1️⃣ На старте:

Вы всё ещё в режиме «фаундер — единственный носитель смысла».
Чтобы не повторять одно и то же 100 раз заведите:
✸ Гайды,
✸ Плейбуки,
✸ Голосовые,
✸ Скринкасты.

Notion, Telegram-чат с базой — уже база.
Это тоже обучение. Просто встроенное в процесс.

2️⃣ Когда команда растёт:

Появляется middle-layer. И тут вы уже делегируете не только задачи, но и принятие решений.
Если не задать рамку — каждый будет тянуть в свою сторону.

В этот момент работают:
✸ Митапы,
✸ Внутренние сессии,
✸ Ретроспективы,
✸ Точечные внешние трекеры / лекции / интенсивы на 1 месяц (если видите острую зону роста).

3️⃣ Когда вы выводите работающий бизнес на новый уровень:

Например, переходите от обычной сервисной модели к digital-native или делаете в среднем и крупном бизнесе AI-трансформацию:

✸ Внедряете AI-инструменты,
✸ Перестраиваете оргструктуру,
✸ Меняете продукт.
Вот здесь обучение = must have.

🟣Нельзя просто разослать презентацию.
Люди не проживут новую модель — не заработает.

А теперь — главное:
Вы не обязаны платить за дорогие тренинги.

💡 Но вы обязаны объяснять, как вы мыслите. Или если бизнес уже побольше, важно, чтобы ваши минус 1 уже были очень компетентны и приносили лучшие практики в компанию, обучая свою команду.

Потому что если вы не учите команду —
вы просто продолжаете всё делать сами.
И бизнес, по факту, не масштабируется.

🟣Поэтому:
Обучение — это не «хотелка»,
а основа системности.

И да, оно бывает разным:
✸ Внутренние воркшопы,
✸ Живые сессии с примерами,
✸ Просто разборы ситуаций «почему мы сделали так».

У меня в проектах это часто:
✸ 20 минут на голосовой в чате,
✸ Или короткий воркбук в Notion,
✸ Или кейс-разбор на летучке.

Но команда после этого начинает работать по-другому. А это и есть рост.

А как у вас в команде происходит обучение? Системно или по остаточному принципу? Пишите в комментариях 🚀.

#Disrupt_команды
#Эмпатичное_лидерство

В данных нет волшебной таблетки

🟣Команда недавно спросила: «Ну вот правда же есть та самая метрика, за которой нужно следить? Для SaaS это MRR».

Ребят, давайте честно: в бизнесе не бывает волшебной таблетки.
MRR важен, конечно. Но если burn rate в два раза выше… вероятно, вы всё ещё слегка просчитались 🙂.

Чистая прибыль? Да, её часто называют фундаментальной метрикой бизнеса. Но и тут есть нюанс.

Она показывает вас только в моменте. Сегодня прибыль подросла — и вроде всё хорошо. Но если не смотреть на retention, на долю рынка или на технологические провалы, через год можно остаться и без этой прибыли, и без позиции на рынке.

🟣И да, бывают кейсы, когда даже чистая прибыль не становится главным показателем. Взять OpenAI: компания убыточна, но при этом стоит миллиарды, потому что инвесторы смотрят на темпы роста и потенциал будущих экзитов.

Бизнес работает как организм.
Один нормальный анализ ещё не значит, что вы здоровы. Можно радоваться «норме» в крови, но при этом пропустить критически низкий витамин D. Так же и с метриками: одна цифра не покажет всей картины.

Настоящий data-driven — это всегда система из нескольких блоков:

✸ Метрики доходности и устойчивости — выручка, EBITDA, ROI, привлечение раунда, IPO.
✸ Метрики конкурентоспособности — доля рынка, запуск новых продуктов, выход в новые сегменты.
✸ Метрики Total Experience (клиентские) — NPS, retention, CLTV, MAU.
✸ Метрики технологичности — аптайм, time-to-market, качество данных, использование AI.
✸ Операционные метрики — eNPS, удержание сотрудников, скорость процессов.

Поэтому когда вас спрашивают: «А какая у вас главная метрика?» — правильный ответ не про одну цифру.

🟣Правильный ответ: у нас пять категорий, и только в комплексе они показывают реальное состояние бизнеса и помогают предсказывать будущее.

А как вы отвечаете на вопросы о главных метриках? Делитесь в комментариях, обсудим 🚀.

#Data_driven

Где проходит граница между healthy involvement и контролем в команде?

🟣Если честно, обе крайности — ужас.

С одной стороны, гиперконтроль: когда каждый шаг команды проходит через вас, вы превращаетесь в узкое горлышко и реально мешаете людям расти.

С другой стороны, полное «я нанял сильных, пусть сами делают». Такой подход до сих пор любят многие топы: проверка раз в полгода, «главное, чтобы цифры сошлись».

🟣Но давайте честно: в 2025-м, в мире ИИ и бешеных скоростей, это работает только если у вас спокойный дивидендный бизнес. Если же нужны прорывы — такой «hands off» стиль слишком дорог в ошибках.

Healthy involvement для CEO — это три ключевых элемента:

1️⃣ Цели:
Главная задача CEO — задать vision, амбицию и направление. Даже самые сильные специалисты могут пойти в другую сторону, если вы не обозначили, куда именно движется компания.

2️⃣ Ресурсы и процессы:
Цели без ресурсов — это в стиле «станьте ёжиками». Вторая задача CEO — обеспечить команду инструментами, бюджетами и руками, чтобы амбиция была достижима на практике. Но этого мало.

Очень часто проблема не в ресурсах, а в том, что самого процесса просто нет. Можно разработать новую стратегию, раздать задачки — и удивиться, почему ничего не сдвинулось. Команда, будучи глубоко в своей вертикали, даже не догадается выстроить новый процесс.
⬇️
Это задача CEO: увидеть пробел и поставить задачу его закрыть.

🟣В моей практике успешные трансформации всегда были связаны с тем, что CEO лично подгонял построение новых процессов. Особенно если компания хочет стать AI-driven: без перестройки процессов все цели так и останутся красивыми слайдами.

3️⃣ Регулярная проверка курса:
И третья задача CEO — сверяться: насколько действия команды реально совпадают с тем направлением, которое вы задали. Потому что заметить отклонения через год — это слишком поздно.

🟣И вот здесь граница: не превращаться в микроменеджера, но и не в визионера, который ходит «тереть терки с партнерами», пока команда без руля.

Это про роль CEO как человека, который задаёт курс, выстраивает процессы, даёт ресурсы и держит руку на пульсе.

А теперь честно: вы скорее Team Controller или Team «нанял и пусть сами делают»? Пишите в комментариях 🚀.

#Disrupt_команды
#Goal_alignment
#Эмпатичное_лидерство

Разве просить помощь — это тоже навык?

🟣Вовремя просить помощь — это один из самых недооценённых бизнес-навыков, на мой взгляд.

Мы все учим команды считать метрики, ставить OKR, строить стратегию. Но очень редко говорим о простом умении: вовремя попросить помощи.

💡 А именно оно отличает тех, кто действительно умеет масштабировать компании, от тех, кто застревает в «я всё сам(а)».

Я очень хорошо знаю эту настройку «я всё сама».
Лет десять назад я именно так и жила.
И, если честно, это была иллюзия: что если я всё сделаю сама, то как будто докажу свою силу, компетентность, всемогущество.

🟣А по факту это была эго-игра. Немного заигрывание в «супергероя».
А супергерои, как мы знаем, обычно заканчивают не в очень здоровом состоянии — выгорание, ошибки и ощущение, что весь мир держится только на тебе.

Если подумать стратегически (а я люблю думать шагов на пять вперёд), важно ведь не то, кто именно решил задачу, а то, чтобы она была решена максимально быстро и эффективно.

И побеждает не тот, кто геройствует в одиночку, а тот, кто умеет вовремя сказать: «Слушай, помоги».

🟣Я глубоко убеждена, что в жизни всё строится на отношениях. Хоть глобальная политика, хоть внутренняя политика в корпорации, хоть ваша маленькая команда — всё двигается разговорами.

Не вашей суперспособностью всё закрывать в одиночку, а умением строить связи и пользоваться ими.

И вот здесь самая болезненная штука для многих (и для меня когда-то): просить помощь воспринимается как слабость.
Как будто если я не справилась сама — значит, я какая-то «не такая».
Очень миллениальская история, особенно для тех, кто вырос в 90-е:
самостоятельность = базовая настройка.

🟣Но как только начинаешь перепрошивать эту прошивку, реальность меняется.
Ты вдруг понимаешь: мир — это твоя песочница, из которой можно черпать ресурсы.
И каждый раз, когда ты грамотно просишь помощь, ты не «сдаёшь позиции», а множишь свои активы.

На деле один из самых недооценённых скиллов:
✸ Признать, что ты не всемогущ (да, грустно, но это так).
✸ Делегировать и нанимать людей, которые реально лучше тебя в чём-то узком.
✸ Выстраивать нетворк так, чтобы ты мог позвонить и спросить совета/ресурсов/связей.

В Америке это прям встроено в культуру: ты знакомишься с человеком и сразу думаешь — чем он может быть полезен мне, а я ему? Для нас это часто звучит цинично, но на деле это очень про эффективность.

Просить помощь — это не слабость. Это умение множить ресурсы.
И я бы даже сказала: стратегический навык XXI века.

Ставьте реакции, и тогда я соберу конкретные техники, как этот навык качать 🚀.

#Founder_mode
#Meta_skills

У меня для вас плохие новости, если вы думаете, что наняли сильных людей — и теперь всё заработает само.

🟣 Есть одна забавная иллюзия, которая, кажется, живёт в головах даже у очень опытных топ-менеджеров.
Что если собрать вокруг себя крутых профессионалов — всё заработает само.
Каждый в своей роли, автономный, зрелый, осознанный.

А CEO в это время — фандрайзинг, партнёрства, вдохновляющие речи, немного vision и стратегические мысли по утрам.

Звучит прекрасно.
⚡️Но в реальности — не работает.

Такой формат возможен только, если у вас реально выстроен процесс, где ваш vision не остаётся на уровне презентаций, а превращается в действия — в повседневную рутину.
А это, скажу честно, настроено очень редко.
И я это вижу постоянно: фаундеры искренне верят, что «люди сами разберутся».

Но не разберутся.
Даже если люди очень сильные.
Особенно если они не обкатанная годами команда, где всё уже по накатанной. Потому что в любой новой связке всё нужно заново синхронизировать:
✸ Цели,
✸ Фокус,
✸ Приоритеты,
✸ Роли.

И это не про контроль, а про систему.
Мир меняется так быстро, что если у вас нет живой управленческой структуры, где цели каскадируются, проверяются и реально работают, — вы просто не успеете перестроиться.
Пока вы заняты переговорами и фандрайзингом, внутри всё может тихо поехать.

🟣Сильные люди без системы не создают порядок. Они создают шум.
Это как собрать тридцать мировых музыкантов без дирижёра — каждый будет играть прекрасно, но вместе получится хаос.

И вот в этом вся суть роли CEO: задать темп, структуру и связать всё это в одну партитуру.
Не самому играть все инструменты, но и не сидеть в стороне, надеясь, что «оркестр сам справится».

Это, может, не самая гламурная часть работы, но именно она отличает тех, кто строит устойчивую компанию, от тех, кто потом через полгода открывает отчёт и думает: «А где всё?»

А какие методы используете вы, чтобы синхронизировать цели и приоритеты внутри вашей команды? Пишите в комментариях, обсудим 💜.

#Disrupt_команды
#Эмпатичное_лидерство