🤔 Пока все спорили заменит ли ИИ человека, - amoCRM в декабре выкатили новое обновление. Это не просто ChatGPT, который умеет писать красивые письма, а AI-агент, которые работает вместе, а иногда и вместо ваших менеджеров 🚀

Новый AI-агент в amoCRM умеет действовать как полноценный сотрудник:
✅ Квалифицирует лида (задает вопросы, выявляет потребность)
✅ Двигает сделку по воронке (сам меняет этапы, ставит задачи)
✅ Заполняет карточку CRM (вытаскивает данные из диалога и заносит в поля)
✅ Соблюдает Tone of Voice (клиент даже не поймет, что общается не с менеджером)

В чём подвох? Как обычно, во внедрении. Нельзя просто включить AI-агента и надеяться, что всё будет корректно работать... Особенно, когда речь про отдел продаж и общение с вашими реальными клиентами.

Поэтому наша задача как интегратора - настроить, обучить и внедрить бота в ваши бизнес-процессы, чтобы усилить и сделать еще более эффективным ваш отдел продаж!

Хотите автоматизировать ваш бизнес-процесс продаж? Ждем вас в REON 👉 https://reon.pro/

«Что с заявкой? Почему доставка до сих пор не оплачена? Почему клиент ушел к конкурентам?» — если эти вопросы вы задаете чаще, чем считаете прибыль, у нас для вас плохие новости.

Собственник логистической компании обратился в REON, когда понял, что бизнес превратился в неуправляемый хаос:
📉 Продажи падали при росте штата, а не росли.
❌ Отсутствовала единая система продаж и регламенты.
🔍 Руководство не видело и не отслеживало реальную эффективность сотрудников.
🔄 80% клиентов не возвращались повторно.
🧾 Менеджеры тратили время на однотипные документы, а не на продажи.
📊 Не было прозрачной аналитики по маркетингу и продажам.

Поэтому запрос руководителя на автоматизацию процессов звучал чётко и осознанно: «Нам нужна система, которая позволит выстроить системные продажи с возможностью регулярного роста масштабирования»

Как мы решили эту задачу и на какие показатели смогли выйти, - читайте в новом кейсе по ссылке 👉 https://reon.pro/crm_for_logistics 👈

❌ Самая опасная фраза в бизнесе — и так всё понятно...

При этом:
— сделки живут в голове сотрудников
— договорённости забываются
— клиенты теряются между этапами
— результат держится на конкретных людях, а не за счет выстроенной системы

‼️ Понятно ≠ зафиксировано.
Сегодня помните — завтра нет.

‼️ Понятно ≠ воспроизводимо.
Ушёл менеджер → ушли клиенты.

‼️ Понятно ≠ масштабируемо.
Новый сотрудник = новый хаос.

Именно CRM-система позволяет выстроить автоматизированную, прозрачную, регламентированную работу в вашем отделе продаж! Где каждый менеджер - часть единой системы! Только так можно увеличить продажи и масштабировать компанию 💸

Рассчитайте, сколько денег ваш бизнес уже теряет из-за отсутствия CRM и работы на ощущениях!
Переходите в наш калькулятор потерь прибыли, из-за отсутствия системы 👉 https://reon.pro/loss_calc_crm 👈

В 99% случаев CRM “не работает” по одной причине: её настроили не под вашу бизнес-логику...

В итоге:
🫠 воронка в CRM живёт своей жизнью, а продажи — своей
🫠 автоматизации срабатывают нелогично и мешают менеджерам
🫠 отчёты не совпадают с реальностью → вы перестаёте верить цифрам

🤔 Но вы же не говорите, что медицина - это бесполезная вещь, если вам попался некомпетентный врач, который назначил наверное лечение? Так и здесь. Дело не в системе, дело в её настройке. CRM должна быть моделью вашего процесса продаж: кто что делает, когда, зачем, какой следующий шаг, какие статистики, где просадки …✍️
________________________
Поэтому мы в REON начинаем работу с проведения комплексного аудита:
- погружаемся в ваши процессы и дорабатываем их
- находим узкие места, которые тормозят продажи
- готовим проектное задание: цели, этапы, сроки, результаты

Только так система действительно:
✅ убирает рутину
✅ автоматизирует работу
✅ приносит доп. продажи

Хотите корректно настроить CRM первого раза? Вам 👉 reon.pro/audit

‼️ Первичные - важны, постоянные - бесценны...

Одна из главных задач стоматологической/медицинской клиники - это удержание и монетизация текущих пациентов. Но у 90% клиник мы видим другую картинку - основной упор идёт только на привлечение новых клиентов, при этом удержанием и повышением лояльности текущих и увеличением LTV - никто не занимается 🙂

📈 Так к нам обратилась стоматологическая клиника “АстраДент” из Нижнего Новгорода с главной проблемой: количество пациентов снижается, а затраты на их привлечение постоянно растут...

Как и за счет чего мы увеличили доход клиники на 21% за 9 месяцев (61 345 750 ₽ → 73 368 555 ₽) читайте в кейсе на сайте 👉 https://reon.pro/astradent 👈

‼️ Бизнесу нужна не CRM. Бизнесу нужен порядок в продажах. CRM — всего лишь инструмент. Результат даёт система 📈

Да, CRM автоматизирует большую часть процесса продаж, убирает рутину и сокращает человеческий фактор... Но если внутри отдела продаж бардак — CRM становится каплей в море. Вы просто автоматизируете хаос 🙃

CRM не спасёт, если:

❌ Нет регламентов
Каждый менеджер продаёт “как умеет”.

❌ Нет скриптов продаж и отработки возражений
Клиент говорит “дорого / подумаю / пришлите КП” — и сделка умирает.

❌ Нет мотивации и плана продаж.
Если человеку всё равно, выполнит он план или нет — никакая автоматизация не заставит его дожимать.

Мы это поняли давно, поэтому занимаемся не просто технической настройкой CRM-системы, а комплексно выстраиваем систему в отделе продаж (воронки, регламенты, скрипты, KPI, план продаж и тд), а только потом автоматизируем её! Только так CRM помогает продавать больше!

В данном видео рассказали, как построить прибыльную систему продаж 👉 https://clck.ru/3S2jXs 👈

📈 Основа производственного B2B — это не просто продажа клиенту, а выстраивание системы бесперебойных повторных продаж и рост LTV.

Производственники совершают одну и ту же ошибку: гонятся за новыми заказами, но забывают, что все деньги уже лежат у них в CRM. Один удержанный клиент за год приносит маржи больше, чем 10 разовых продаж.

Поэтому важно выстроить и автоматизировать процесс повторных продаж на том же уровне, что и процесс первичных продаж!

CRM-система должна быть настроена так, чтобы:
✅ контролировать сроки следующих закупок и напоминать о них менеджерам
✅ совершать регулярные касания (без навязчивости)
✅ фиксировать все договорённости и условия
✅ сегментировать клиентов и запускать точечный CRM-маркетинг
✅ реактивировать “уснувших” клиентов

Чтобы всё это корректно выстроить под ваши уникальные бизнес-процессы, - ждем вас на комплексный аудит 👉 https://reon.pro/audit

Битрикс24 - это не просто CRM, это полноценный корпоративный портал для бизнеса, который позволяет максимально автоматизировать все внутренние бизнес-процессы в компании! 🔁 От процесса продаж и маркетинга до производства и рекламаций!

✅ СRM + омниканальность: звонки/чат/почта/мессенджеры всё в карточке сделки
✅ Роботы и триггеры: автозадачи, напоминания, рассылки, смена ответственных, генерация документов
✅ Задачи и проекты: планирование, сроки, ответственные
✅ Смарт-процессы: автоматизация уникальных процессов
✅ Складской учет и интеграция с 1С: без ошибок и дублей
✅ BI и сквозная аналитика: прозрачные цифры, статистики и дашборды
✅ Организационная структура, внутренний мессенджер, база знаний

Можно учесть каждый нюанс работы вашего бизнеса и автоматизировать его в рамках системы! Хотите увидеть, как может быть выстроена эффективная система управления в компании?
Тогда ждем вас на демо системы 👉 https://reon.pro/bitrix24

☎️ Из-за ограничений работы WhatsApp и Telegram все медленно, но верно переходят в MAX. Чтобы не потерять связь со своими клиентами, - важно соблюдать принцип омниканальности и уже сейчас подключать те мессенджеры, которые удобны вашим клиентам!

Хорошая новость, что MAX легко и быстро интегрируется как с amoCRM, так и с Битрикс24.

Из плюсов:
✅ Возможность писать первым
✅ Возможность массовых рассылок
✅ Статус о доставке и прочтении сообщения
✅ Возможность настройки бота для прогревающих цепочек сообщений и др.

Если вы еще не интегрировали MAX со своей CRM-системой, то самое время заняться этим вопросом 👉 https://reon.pro/integration 👈
Пока ваши клиенты не перешли к конкурентам!
______________________
И напоминаем, что у нас есть альтернативный канал в MAX, куда мы дублируем все посты и полезные материалы для вашего удобства https://max.ru/id616711005715_biz

📈 Производственная компания растёт, а вместе с ней растёт и хаос...

Клиентов становится больше. Партнёров — больше. Заказов — больше.
Но в какой-то момент начинается один и тот же сценарий:
❌ срываются сроки
❌ договорённости не выполняются
❌ продажи и производство работают обособленно
❌ растёт негатив от клиентов
❌ клиенты не покупают повторно
❌ падает прибыль

Причина одна: компания не готова к росту. Система продаж не выстроена, бизнес-процессы не автоматизированы.

Именно с этой проблемой к нам обратилась производственно-торговая компания «Окна Гранд». Подробнее о том, как мы реализовали запрос собственника на автоматизацию процессов и смогли увеличить прибыль на 56% за 9 месяцев, - читайте в кейсе по ссылке 👉 https://reon.pro/okna_grand 👈

Сколько часов в неделю вы тратите на прослушивание звонков менеджеров, проверку CRM и поиск ошибок? Вам не кажется, что это слишком дорогая плата за рутину? 🤯

Это частая проблема растущих компаний:
✅ Когда продавцов 1–2 — контролировать просто.
❌ Когда отдел растёт — руководитель начинает разрываться между операционкой и стратегией.

Пока вы вручную контролируете ваш отдел продаж, - он медленно, но верно деградирует... 📉

Именно поэтому в REON есть услуга по контролю качества отдела продаж. Наши специалисты ежедневно проверяют качество работы менеджеров, анализируют CRM более чем по 14 показателям, слушают звонки, фиксируют ошибки, дают рекомендации и контролируют их внедрение. А вы получаете еженедельные отчёты с аналитикой, зонами роста и стратегией усиления отдела продаж.

🚀 Задача руководителя — расти.
☎️ Задача REON — взять рутину контроля на себя.

Если хотите перестать тратить своё дорогое время на ручной контроль — вам сюда 👉 https://reon.pro/quality_control

‼️ Новые законы для ИП и ООО с 1 марта: запрет англицизмов, реклама, самозанятые, квоты! Проверьте себя! 🙌

Если у вас есть сайт, реклама, рассрочка, вы работаете с самозанятыми - это видео может сэкономить вам деньги. С 1 марта вступают изменения, из-за которых бизнес может попасть на штрафы до сотен тысяч рублей и визитами проверяющих, потому что не знал, не успел, не думал, что его это тоже касается. 2026 год в целом принес для бизнеса рекордное количество новых законов и изменений.

В данном видео мы поговорим о новых законах, про которые вы могли не знать или еще не слышать. Смотрите по ссылке 👉 https://vk.com/video-153587266_456239733

🤔 Если раньше многие воспринимали Битрикс24 как просто очередную CRM-систему для отдела продаж, то это уже слишком узкий взгляд...

В 2026 году Битрикс24 - это полноценная рабочая среда компании, где можно собрать почти весь ежедневный контур управления бизнесом в одном месте. Здесь есть не только CRM, но и задачи, проекты, корпоративный мессенджер, видеозвонки, внутренняя лента новостей, документы и многое другое 🎯

Подробнее обо всех инструментах Битрикс24 рассказал в новом видео! Переходи для просмотра! 👇
VK Видео - https://vk.com/video-153587266_456239739
YouTube - https://youtu.be/Idfd7XfFBDU

Вы просили... мы сделали 🔥

Подготовили для вас подробную видео-инструкцию по самостоятельной настройке нашего виджета "Связка IDENT & amoCRM" 👉 https://vk.com/video-153587266_456239741 👈

В ней показали и рассказали:
- что необходимо подготовить перед настройкой виджета
- как установить коннектор на сервер
- как установить виджет и настроить передачу данных
- по каким алгоритмам работает синхронизация данных
- какие данные передаются из IDENT в amoCRM

Всего 15 минут и виджет настроен и готов к работе 🎯