Продажи, CRM и автоматизация бизнеса
381 subscribers
62 photos
4 videos
117 links
🙌 Всё о продажах, CRM и оптимизации бизнеса

Делимся своим опытом, кейсами и актуальными решениями в сфере автоматизации и продаж!

Наш сайт: https://reon.pro/?utm_source=tg
Download Telegram
🚀 Как я за один день перепрошил своё мышление до версии 2.0

На днях я был на Business StandUp туре Оскара Хартманна «ОХОТА ЗА ЕДИНОРОГАМИ» в Ростове-на-Дону 🦄

И это точно не история про "посидеть, послушать и разойтись". Это тот редкий формат, который мотивирует сесть и переписать стратегию — и по бизнесу, и по жизни.

Что зацепило сильнее всего:
👉 Ощущение, что ты не один такой, кто лавирует между ростом, кризисами, командой и личной жизнью.
👉 Честные истории о провалах и тупиках, про которые обычно не говорят со сцены.
👉 Местами ты смеёшься, но внутри в этот момент щёлкает: «Окей, пора признавать свои иллюзии и менять игру».

Но для меня этот тур стал ещё и очень личной точкой роста 📈 В этот раз удалось не просто послушать Оскара из зала, а пообедать вместе, показать ему MVP нашего нового HR-продукта, разобрать, где у нас слепые зоны и риски масштабирования. Считаю, что план максимум выполнил))
❤3👍3🔥2
Вышло новое обновление Битрикс24 - "Космос". И это, действительно, КОСМОС 🚀

Битрикс24 убрал лишние действия и добавил настоящий AI-автопилот:

🔊 Аудио-задачи AI: Больше не нужно печатать. Наговорите задачу голосом — ИИ сам распознает текст, назначит ответственного, поставит крайний срок и даже составит чек-лист.
💬 AI-анализ чатов и сделок — AI выделяет главное, делает резюме разговора и заполняет поля в карточке CRM.
💸 Регулярные счета — настройте один раз расписание, а CRM будет автоматически создавать и отправлять счет в нужный день.
📋 Анализ видеозвонков — встречи автоматически превращаются в конспект и список договорённостей.
🤖 Агент Марта AI — теперь AI не просто даёт советы и отвечает на вопросы, а выполняет ваши задания! Ставит задачи, меняет поля, переносит встречи и тд.

Узнайте подробнее, как выстроить прибыльную систему в вашей компании на базе CRM-системы и AI-инструментов! Запишитесь на встречу с нашим аналитиком
👉 https://reon.pro/bitrix24 👈
🔥5👎1
На связи команда REON! 👋

🚀 Рады сообщить, что виджет «Связка IDENT & amoCRM» наконец-то опубликован в amoМаркет и уже готов к установке!


Если у вас или ваших клиентов IDENT живёт сам по себе, а amoCRM — сама по себе… И вы каждый раз придумываете, как бы оптимизировать работу в двух системах, то у нас есть готовое решение, которое можно подстроить под ваши процессы.

Виджет «Связка IDENT & amoCRM» работает как конструктор, а не жесткая интеграция. Поэтому вы сможете настроить связку под ваши бизнес-процессы и воронки продаж, а также выстроить необходимую логику передачи данных:
👉 создать и связать воронки, этапы и поля в amoCRM с IDENT;
👉 передавать только нужные данные из IDENT в amoCRM;
👉 учесть нюансы работы клиники, не ломая текущую логику работы.

Вся подробная информация по виджету и его установке на сайте - https://identamocrm.ru
🤝 Готовы ответить на любые вопросы и помочь с установкой и настройкой под вашу клинику!
👍2🔥2❤1
Смотрим на поисковые запросы и понимаем, что конкуренция у нас серьезная))

Мы в REON ребята в этом плане старомодные... Мы верим не в чудо, а в цифры, аналитику и четкие бизнес-процессы 📈

Если вы тоже за здравый смысл и реальные результаты, то ждем вас на консультацию с нашим аналитиком:
📌 Разберем кейсы в вашей и смежных нишах (в цифрах до и после)
📌 Покажем, где вы теряете деньги и что можно улучшить
📌 Расскажем, как автоматизировать продажи и вырасти в 2026 году

Записывайтесь, пока Меркурий не ретроградный 👉 https://reon.pro/
🤣3❤1
🤔 Пока все спорили заменит ли ИИ человека, - amoCRM в декабре выкатили новое обновление. Это не просто ChatGPT, который умеет писать красивые письма, а AI-агент, которые работает вместе, а иногда и вместо ваших менеджеров 🚀

Новый AI-агент в amoCRM умеет действовать как полноценный сотрудник:
✅ Квалифицирует лида (задает вопросы, выявляет потребность)
✅ Двигает сделку по воронке (сам меняет этапы, ставит задачи)
✅ Заполняет карточку CRM (вытаскивает данные из диалога и заносит в поля)
✅ Соблюдает Tone of Voice (клиент даже не поймет, что общается не с менеджером)

В чём подвох? Как обычно, во внедрении. Нельзя просто включить AI-агента и надеяться, что всё будет корректно работать... Особенно, когда речь про отдел продаж и общение с вашими реальными клиентами.

Поэтому наша задача как интегратора - настроить, обучить и внедрить бота в ваши бизнес-процессы, чтобы усилить и сделать еще более эффективным ваш отдел продаж!

Хотите автоматизировать ваш бизнес-процесс продаж? Ждем вас в REON 👉
https://reon.pro/
❤2🔥2👍1
«Что с заявкой? Почему доставка до сих пор не оплачена? Почему клиент ушел к конкурентам?» — если эти вопросы вы задаете чаще, чем считаете прибыль, у нас для вас плохие новости.

Собственник логистической компании обратился в REON, когда понял, что бизнес превратился в неуправляемый хаос:
📉 Продажи падали при росте штата, а не росли.
❌ Отсутствовала единая система продаж и регламенты.
🔍 Руководство не видело и не отслеживало реальную эффективность сотрудников.
🔄 80% клиентов не возвращались повторно.
🧾 Менеджеры тратили время на однотипные документы, а не на продажи.
📊 Не было прозрачной аналитики по маркетингу и продажам.

Поэтому запрос руководителя на автоматизацию процессов звучал чётко и осознанно: «Нам нужна система, которая позволит выстроить системные продажи с возможностью регулярного роста масштабирования»

Как мы решили эту задачу и на какие показатели смогли выйти, - читайте в новом кейсе по ссылке 👉 https://reon.pro/crm_for_logistics 👈
🔥2👍1
Настройки CRM-системы, которые действительно помогают увеличить конверсию и продавать больше 🚀

Да, CRM-система - это не волшебная таблетка для роста продаж... Это всего лишь инструмент, который в "разных руках" будет работать по-разному...))

🙌 Но есть ряд настроек, которые позволяют влиять на конверсию! Подробнее описали их в посте.
⁉️ Хотите настроить CRM так, чтобы она помогала доводить клиентов до продажи и делать клиентов постоянными покупателями? Тогда ждем вас на короткой встрече с нашим аналитиком! Разберем настройки вашей системы и покажем, как может и должна работать эффективная система в отделе продаж на базе CRM и инструментов AI 🚀

Для записи 👉 https://reon.pro
🔥2❤1
❌ Самая опасная фраза в бизнесе — и так всё понятно...

При этом:
— сделки живут в голове сотрудников
— договорённости забываются
— клиенты теряются между этапами
— результат держится на конкретных людях, а не за счет выстроенной системы

‼️ Понятно ≠ зафиксировано.
Сегодня помните — завтра нет.

‼️ Понятно ≠ воспроизводимо.
Ушёл менеджер → ушли клиенты.

‼️ Понятно ≠ масштабируемо.
Новый сотрудник = новый хаос.


Именно CRM-система позволяет выстроить автоматизированную, прозрачную, регламентированную работу в вашем отделе продаж! Где каждый менеджер - часть единой системы! Только так можно увеличить продажи и масштабировать компанию 💸

Рассчитайте, сколько денег ваш бизнес уже теряет из-за отсутствия CRM и работы на ощущениях!
Переходите в наш калькулятор потерь прибыли, из-за отсутствия системы 👉 https://reon.pro/loss_calc_crm 👈
❤3👍1
В 99% случаев CRM “не работает” по одной причине: её настроили не под вашу бизнес-логику...

В итоге:
🫠 воронка в CRM живёт своей жизнью, а продажи — своей
🫠 автоматизации срабатывают нелогично и мешают менеджерам
🫠 отчёты не совпадают с реальностью → вы перестаёте верить цифрам


🤔 Но вы же не говорите, что медицина - это бесполезная вещь, если вам попался некомпетентный врач, который назначил наверное лечение? Так и здесь. Дело не в системе, дело в её настройке. CRM должна быть моделью вашего процесса продаж: кто что делает, когда, зачем, какой следующий шаг, какие статистики, где просадки …✍️
________________________
Поэтому мы в REON начинаем работу с проведения комплексного аудита:
- погружаемся в ваши процессы и дорабатываем их
- находим узкие места, которые тормозят продажи
- готовим проектное задание: цели, этапы, сроки, результаты

Только так система действительно:
✅ убирает рутину
✅ автоматизирует работу
✅ приносит доп. продажи

Хотите корректно настроить CRM первого раза? Вам 👉 reon.pro/audit
❤3
‼️ Первичные - важны, постоянные - бесценны...

Одна из главных задач стоматологической/медицинской клиники - это удержание и монетизация текущих пациентов. Но у 90% клиник мы видим другую картинку - основной упор идёт только на привлечение новых клиентов, при этом удержанием и повышением лояльности текущих и увеличением LTV - никто не занимается 🙂

📈 Так к нам обратилась стоматологическая клиника “АстраДент” из Нижнего Новгорода с главной проблемой: количество пациентов снижается, а затраты на их привлечение постоянно растут...

Как и за счет чего мы увеличили доход клиники на 21% за 9 месяцев (61 345 750 ₽ → 73 368 555 ₽) читайте в кейсе на сайте 👉 https://reon.pro/astradent 👈
👍2
‼️ Бизнесу нужна не CRM. Бизнесу нужен порядок в продажах. CRM — всего лишь инструмент. Результат даёт система 📈

Да, CRM автоматизирует большую часть процесса продаж, убирает рутину и сокращает человеческий фактор... Но если внутри отдела продаж бардак — CRM становится каплей в море. Вы просто автоматизируете хаос 🙃

CRM не спасёт, если:

❌ Нет регламентов
Каждый менеджер продаёт “как умеет”.

❌ Нет скриптов продаж и отработки возражений
Клиент говорит “дорого / подумаю / пришлите КП” — и сделка умирает.

❌ Нет мотивации и плана продаж.
Если человеку всё равно, выполнит он план или нет — никакая автоматизация не заставит его дожимать.


Мы это поняли давно, поэтому занимаемся не просто технической настройкой CRM-системы, а комплексно выстраиваем систему в отделе продаж (воронки, регламенты, скрипты, KPI, план продаж и тд), а только потом автоматизируем её! Только так CRM помогает продавать больше!

В данном видео рассказали, как построить прибыльную систему продаж 👉 https://clck.ru/3S2jXs 👈
👍3
📈 Основа производственного B2B — это не просто продажа клиенту, а выстраивание системы бесперебойных повторных продаж и рост LTV.

Производственники совершают одну и ту же ошибку: гонятся за новыми заказами, но забывают, что все деньги уже лежат у них в CRM. Один удержанный клиент за год приносит маржи больше, чем 10 разовых продаж.

Поэтому важно выстроить и автоматизировать процесс повторных продаж на том же уровне, что и процесс первичных продаж!

CRM-система должна быть настроена так, чтобы:
✅ контролировать сроки следующих закупок и напоминать о них менеджерам
✅ совершать регулярные касания (без навязчивости)
✅ фиксировать все договорённости и условия
✅ сегментировать клиентов и запускать точечный CRM-маркетинг
✅ реактивировать “уснувших” клиентов

Чтобы всё это корректно выстроить под ваши уникальные бизнес-процессы, - ждем вас на комплексный аудит 👉 https://reon.pro/audit
🔥3👍1
Битрикс24 - это не просто CRM, это полноценный корпоративный портал для бизнеса, который позволяет максимально автоматизировать все внутренние бизнес-процессы в компании! 🔁 От процесса продаж и маркетинга до производства и рекламаций!

✅ СRM + омниканальность: звонки/чат/почта/мессенджеры всё в карточке сделки
✅ Роботы и триггеры: автозадачи, напоминания, рассылки, смена ответственных, генерация документов
✅ Задачи и проекты: планирование, сроки, ответственные
✅ Смарт-процессы: автоматизация уникальных процессов
✅ Складской учет и интеграция с 1С: без ошибок и дублей
✅ BI и сквозная аналитика: прозрачные цифры, статистики и дашборды
✅ Организационная структура, внутренний мессенджер, база знаний

Можно учесть каждый нюанс работы вашего бизнеса и автоматизировать его в рамках системы! Хотите увидеть, как может быть выстроена эффективная система управления в компании?
Тогда ждем вас на демо системы 👉 https://reon.pro/bitrix24
❤1👍1🔥1
☎️ Из-за ограничений работы WhatsApp и Telegram все медленно, но верно переходят в MAX. Чтобы не потерять связь со своими клиентами, - важно соблюдать принцип омниканальности и уже сейчас подключать те мессенджеры, которые удобны вашим клиентам!

Хорошая новость, что MAX легко и быстро интегрируется как с amoCRM, так и с Битрикс24.

Из плюсов:
✅ Возможность писать первым
✅ Возможность массовых рассылок
✅ Статус о доставке и прочтении сообщения
✅ Возможность настройки бота для прогревающих цепочек сообщений и др.

Если вы еще не интегрировали MAX со своей CRM-системой, то самое время заняться этим вопросом 👉 https://reon.pro/integration 👈
Пока ваши клиенты не перешли к конкурентам!
______________________
И напоминаем, что у нас есть альтернативный канал в MAX, куда мы дублируем все посты и полезные материалы для вашего удобства https://max.ru/id616711005715_biz
👍3
📈 Производственная компания растёт, а вместе с ней растёт и хаос...

Клиентов становится больше. Партнёров — больше. Заказов — больше.
Но в какой-то момент начинается один и тот же сценарий:
❌ срываются сроки
❌ договорённости не выполняются
❌ продажи и производство работают обособленно
❌ растёт негатив от клиентов
❌ клиенты не покупают повторно
❌ падает прибыль

Причина одна: компания не готова к росту. Система продаж не выстроена, бизнес-процессы не автоматизированы.

Именно с этой проблемой к нам обратилась производственно-торговая компания «Окна Гранд». Подробнее о том, как мы реализовали запрос собственника на автоматизацию процессов и смогли увеличить прибыль на 56% за 9 месяцев, - читайте в кейсе по ссылке 👉 https://reon.pro/okna_grand 👈
🔥2👍1