Работа в новостных пабликах

Если вы хотите попробовать себя в журналистике и начать писать новостные тексты, ловите памятку:

Готовьтесь работать без перерывов. Новость нужно опубликовать быстро, придется быть всегда на связи, следить за контентом и реагировать на события моментально.

Проверяйте факты. В мире новостей легко столкнуться с дезинформацией, поэтому важно быстро проверять информацию перед публикацией.

Осторожнее с политикой. Почти все новости касаются политики, поэтому важно избегать провокаций и иметь четкую редакционную политику.

Пишите кратко и по делу. Новости требуют ясного и сжатого изложения, без лишних слов и субъективности.

Диминуитивы и с чем их употребляют

Диминуитивы — бесячие слова и заноза в заднице любого копирайтера. «Звоночки», «минуточка», «секундочка», слова-паразиты, которые нормально звучат в обыденной речи, но жутко режут глаз в текстах.

Такие «словечки» указывают на скудность языка, но это не беда, главное, что текст с ними воспринимается несерьезно. Если делаете пост для блога, сойдет, если научную диссертацию, вас не поймут.

Например:

Наша компания сэкономит вашу денюжку.
Подробное описание ищите на официальной страничке.

Не работайте на биржах!

И вот почему:

1. Никому не нужно качество, важен только объем.
2. Риск эмоционального выгорания.
3. Обратной связи от заказчика чаще всего не дождешься.
4. Появление негативных установок о клиентах и собственной некомпетентности.
5. Частые правки из-за отсутствия четкого понимания требований к продукту.
6. Невозможно развиваться, на биржах не ценят индивидуальные подходы к работе.
7. Работы, выполненные на биржах, нельзя использовать в портфолио.
8. Отсутствие мотивации из-за низкой оплаты и нежелания заказчика.
9. Автор воспринимается как прораб, а не как партнер.
10. Невозможно задавать вопросы.

Все не так уж и плохо, на самом деле. Если других вариантов нет, то и биржи сгодятся на первое время. Они бывают полезны для быстрого получения заказов и проверки своих способностей — нужен ли вам в принципе копирайтинг.

Как работать с источниками информации?

Выбор правильного источника информации - одна из наиболее сложных задач при создании уникального контента.

Первым шагом важно найти первоисточник - или хотя бы что-то к нему приближенное.

Важно иметь не менее двух достоверных источников. Критическое мышление играет ключевую роль на этапе проверки репутации источника. При несоответствии информации - обращение к другим источникам неизбежно.

Тщательно проверяйте информацию - в наше время полно фейкотни. В погоне за просмотрами люди склонны придумывать и сочинять на ходу.

Будьте осторожны. За некоторые тексты придется извиняться. Главное, чтобы не перед Рамзаном Кадыровым.

Хороший копирайтер может во все языки

Мелочи

Жизнь складывается из мелочей, а коммуникация уж тем более. Парочка нюансов:

Задавайте вопросы

Если вам что-то непонятно – не стесняйтесь спрашивать, иначе уйму времени потратите на доработки и миссконнект. Не бойтесь, что можете отвлечь от важных дел. Будет хуже, когда вы потратите время на ошибки и их исправление.

Обсуждайте цену сразу

Бывает такое, что заказ получили, сроки установили, а про цену не поговорили. Вы выставляете чек, у заказчика на лоб глаза лезут. Все друг друга не поняли, но не удосужились обсудить самое важное – финансовые вопросы. Если у вас цена на услуги возросла, сообщите об этом заранее, а не ставьте перед фактом.

Не бойтесь обратной связи

Так вы сразу узнаете о своих минусах, которые сразу же можно нивелировать или превратить в плюсы. Приятные же отзывы всегда слышать приятно.

Как писать с эмоциями

Эмоции отличают нас от искусственного интеллекта. И мы можем передавать их через тексты. Добавлять красок, экспрессии, собственного вайба.

Многие скрывают свои эмоции из-за культурных норм и воспитания. Пишут, как роботы по ТЗ. Как передать чувства, если чувствуешь стыд, страх осуждения, боязнь критики? Надо отбросить все эти шаблоны.

Ответ заключается в том, чтобы задать себе вопрос: «Что я чувствую?». Сложно описать то, что не чувствуешь сам.

Пишите ярко, сочно, вкусно. Опишите свои эмоции, чтобы текст стал более эмоциональным и живым. И читатели подтянутся.

Мы так в школе на уроках литературы читали выразительно тексты песен Арии и говорили, что это стихи Бодлера

Что писать во время трагедий?

Вчера мир потряс теракт в “Крокус Сити Холле” в Москве. Кто-то из блогеров отмолчался, кто-то отписал несколько строк, кто-то бесконечно выкладывал эмоциональные посты, расшатывая еще сильнее подписчиков.

Как реагировать на чрезвычайные происшествия, что писать?

– Выразите соболезнования.
– Откажитесь от публикации непроверенной информации, слухов, домыслов и провокаций, в такие минуты по интернету гуляют фейки.
– Не выкладывайте ссылки на денежные сборы, за которые вы не можете поручиться.
– Ни к чему не призывайте, избегайте лишней эмоциональности.
– Хотя бы на несколько дней отклонитесь от контент-плана, люди не готовы во время траура потреблять развлекательный контент.

Постарайтесь успокоиться, перестаньте скроллить ленту, все самое важное вы узнаете в любом случае. Чтение новостей только усиливает тревогу, вместо того, чтобы успокоить вас.

Берегите себя и своих близких.

3 must have приложения для фрилансеров

Консоль

Платформа для ИП и самозанятых, автоматизирующая чеки, акты и подписание договоров. Также умеет откладывать налоги в "Налоговую копилку".

Trello

Сервис для управления проектами и задачами с удобным календарем. Работает офлайн.

Notion

Приложение для создания контент-планов, хранения актов, оформления кейсов и портфолио, а также для генерации идей с фото, видео и таблицами. Может заменить гугл доки.

Как сохранять охваты в кризисных ситуациях?

Каждый день в мире случаются трагедии, иногда совсем рядом. Лента взрывается от новостей, люди читают все подряд, лишь бы ухватить хотя бы какую-то информацию. Как сохранить охваты в такой суматохе? Никак. Ее нужно переждать.

1. Будьте гибкими и актуальными, не пытаясь отвлечь аудиторию. Переносите запланированные посты при необходимости.
2. Избегайте диванной аналитики, такая информация уже моветон.
3. Не углубляйтесь в политические темы или новости.
4. Будьте открытыми и честными, разговаривайте с аудиторией о своих страхах и мыслях.
5. Или выкладывайте ситуативку, или замолчите, пока инфошум не утихнет.

Почему контент не работает?

1. Публикации не регулярные. Подписчики ожидают стабильности и чего-то новенького, а не набивших оскомину телег.

2. Недостаточное внимание к читателям. Важно убедиться, что вашим клиентам нужно то, о чем вы пишите.

3. Ограничение только одной платформой. Охватите все, от ВКонтакте до ОК. Чем черт не шутит? Больше народу, больше вовлеченности, больше узнаваемости, — личный бренд готов.

4. Душа. Все предыдущие пункты не сработают, если не душить от души. С любовью.

Классика для любого фрилансера

Как построить текст

Структура важна, это мы уже миллион раз обсудили, что еще нужно для увлекательного рассказа?

Сюжет

Сюжет добавит перчинку тексту, придаст смыслы. Стройте повествование по хронологии, будет счастье. Так пишется буквально все: от постов в ТГ до книг-трехтомников. И герои, не забывайте про героев.

Логика

В тексте не должно быть противоречий. Повествование строится или от частного к общему или наоборот. Еще можно поделить текст на блоки и подпункты, рассматривая каждый отдельно. Как удобно.

Язык

Хотелось написать «пишите просто», но это не всегда уместно. Так что – «выберите язык повествования», говорите на языке аудитории.

Как не брать на себя лишнего?

Как защитить себя от перегрузки и неприятных задач. Бывает же такое, когда на вас вешают дополнительные задачи, которые не входят в вашу компетенцию и в договоренность.

Основное правило — главное, чтобы вам было комфортно. Это ключевой момент для определения ваших границ. Берите на себя не больше, чем сможете вывезти.

Если задача или условия работы не соответствуют вашим ожиданиям, важно это осознать и выразить.

Например, четко указать свои требования по оплате или отклонить предложение, предложив альтернативу.

Главное — не соглашайтесь на то, что не соответствует вашим стандартам. Все, как в отношениях.

Работа с отзывами

Все же наталкивались в мемных пабликах на хамские ответы покупателям на маркетплейсах? Кому-то кажется это необычным и дерзким, но чаще всего — просто хамство и отпугивание потенциальных клиентов.

Ответы на отзывы должны быть вежливыми и заботливыми, даже в случае неадекватных комментариев. Важно проявлять внимание к клиенту и сохранить его лояльность.

Чтобы эффективно реагировать на отзывы, следует:
1. Создать таблицу с проблемами и возражениями клиентов.
2. Задавать дополнительные вопросы, чтобы лучше понять причины недовольства.
3. Помнить, что клиенты не всегда правы, но их мнение важно для бизнеса.

Вместо конфликтов со злыми клиентами, лучше стремиться к улучшению продуктов и услуг на основе обратной связи. Даже негативные комментарии — ваша зона роста.

Я букву "ё" в текстах редко ставлю, мне лень. Как и многим.

Во всем виновата раскладка "ё" на клавиатуре, так вижу.

Как понять ЦА и писать на их языке

Анализ ЦА — ключ к успешному контенту. Используйте опросы, статистику, задавайте вопросы, соберите фокус-группу.

Комментарии могут принести много идей для контента. Чаще общайтесь со своими подписчиками.

Составьте семантическое облако, подмечайте словечки вашей ЦА, чтобы использовать их в тексте. Зумерам — зумерово, бумерам — бумерово.

Не стесняйтесь обращаться к экспертам. Узкоспециализированные знания помогут сделать лучше любой текст.