Как отказать руководителю и не поссориться с ним

С одной стороны, “нет” в некоторых зарубежных корпорациях принято считать проявлением эгоизма и отказом от командной работы. С другой стороны, если вы будете позволять на себе “кататься”, то будете играть роль рабочей лошадки, у которой нет границ и своего мнения.

И первое, и второе - крайности, поэтому предлагаю метод, который станет золотой серединой. Называется “отказ без “нет”. Просто не говорите это слово. Вместо него:

🔥 Сформулируйте свои чувства: расскажите как о положительных, так и об отрицательных.

Пример: “Мне интересно браться за сложные и разнообразные задачи. В то же время, я нахожусь в замешательстве: то ли завершить уже начатое, то ли браться за новое”.

🔥 Приведите аргументы и поделитесь своими размышлениями, чтобы начальник понял, почему вы хотите ему отказать.

Пример: “Сейчас я участвую в распределении бюджета на будущий год, считаю это своей первоочередной задачей, а ваше поручение о составлении отчета может помешать мне завершить ее в срок.”

🔥 Отвергаешь? Предлагай! Предложите альтернативный путь решения, когда и вам хорошо, и общее дело не страдает.

Пример: “Я подхвачу организацию нашей конференции, обзвоню партнеров и закажу в типографии приглашения в свой выходной, раз это срочно. Могу ли я тогда взять отгул в середине следующей недели?”

Согласитесь, в таких формулировках отказ не звучит категорично, а вы не выглядите обиженным или наоборот - законченным эгоистом. В корпоративной коммуникации решающее значение имеет ваше умение договариваться и мягко отстаивать свои интересы. Без этого к видать ни повышения, ни work-life balance, ни уважения коллег.

А сложно ли вам говорить “нет” начальству? И что думаете о вариантах, которые предлагаю?

Подборка: 24 видео TED Talks, которые изменят вашу жизнь в 2024 году

Сохраняйте и делитесь постом, если хотите прокачать дисциплину, уверенность в себе и другие soft skills. В ближайшие дни выложу еще несколько практических рекомендаций по софтам, так что не выключайте уведомления 🙌

1. Angela Lee Duckworth - "Grit: The Power of Passion and Perseverance"

2. Kenny Nguyen - "The Art of Saying No"

3. Nicholas Christakis - "The Hidden Influence of Social Networks"

4. Dan Gilbert - "The Surprising Science of Happiness"

5. Elizabeth Blackburn - "The Science of Cells That Never Get Old"

6. Tony Robbins - "Why We Do What We Do"

7. Sarah Knight - "The Magic of Not Giving a F***”

8. Shawn Achor - "The Happy Secret to Better Work"

9. Andy Puddicombe - "The Power of Mindfulness"

10. Jia Jiang - "What I Learned from 100 Days of Rejection"

11. Pico Iyer - "The Art of Stillness"

12. Jill Bolte Taylor - "My Stroke of Insight"

13. Chimamanda Ngozi Adichie - "The Danger of a Single Story"

14. Andrew Tarvin - "The Skill of Humor"

15. Stefan Sagmeister - "The Power of Time Off"

16. Derek Sivers - "How to Start a Movement"

17. Simon Sinek - "First Why and Then Trust"

18. Manoush Zomorodi - "How Boredom Can Lead to Your Most Brilliant Ideas"

19. David Epstein - "Why specializing early doesn't always mean career success"

20. Caroline McHugh - "The Art of Being Yourself"

21. Laura Vanderkam - "How to Gain Control of Your Free Time"

22. Rita Pierson - "Every Kid Needs a Champion"

23. Nilofer Merchant - "Got a Meeting? Take a Walk"

24. Eduardo Briceño - "How to Get Better at the Things You Care About

Подкаст — “Как не сгореть на работе”

Поделилась своей личной историей: как забивание на себя, достигаторство и отсутствие отдыха стоило мне ухода с любимой работы из ivi.ru и полугодового выгорания. Знаю, что многие после переезда за границу пытаются показать, что заслуживают позицию и работают как не в себя, поэтому в аудио рассказала:

▪️Как мне удалось с этим справиться
▪️Какие виды выгорания бывают
▪️Как их идентифицировать и действовать в каждом случае
▪️Как сделать так, чтобы это не повторилось

Управление ресурсом — один из важных софт скиллов, если вы хотите вырасти в доходе или получить желанную должность.

После прослушивания расскажите, сталкивались ли вы с выгоранием?
И что вам помогает восстанавливать ресурс? Буду рада, если поделитесь своими историями!

Совет дня: что делать, если весь день работаешь, а на стратегические задачи не остается ни времени, ни сил

Сегодня попросила эксперта курса "Метанавыки" Марину Дэльмотт поделиться секретом, который поможет выйти из бесконечной гонки от одного "дела, которое обязательно нужно сделать" к другому, и, наконец, найти возможность заняться тем, что важно и принесет огромные плоды в долгосрочной перспективе. В построении карьеры за рубежом особенно важно находить время на стратегические задачи, иначе вы не сможете продвинуться далеко.

Если вы хотите:

▪️Научиться быть в ресурсе даже при высокой загруженности на работе и дома
▪️Освоить подход, который позволит балансировать между важным и срочным
▪️Получить инструменты для эффективного планирования, которыми пользуются гуру тайм-менеджмента
▪️Понять, как работать с неожиданными задачами, чтобы они не сбивали ваш план

То мы с экспертами ждем вас на курсе «Метанавыки: ключевые soft skills для быстрого роста в карьере и доходе» — цены вырастут уже завтра! А сейчас вы можете присоединиться всего за 2075 руб/мес.

И как вам такой формат, дайте 🔥, если приглашать экспертов чаще

Хорошо ли быть идеальным во всем? А главное ― можно ли?

Я давно уже не стремлюсь быть лучшей из лучших. Потому что стремление к перфекционизму может плохо сказаться на результатах моей работы и ментальном состоянии. Поверьте, это мешает не только самому перфекционисту, но и окружающим его людям.

Пару лет назад один крупный предприниматель выложил в своих соцсетях вакансию на должность маркетолога. Отбор проводился в несколько этапов, один из которых ― выполнение тестового задания. Каково же было разочарование предпринимателя, когда один из главных фаворитов «слился» с гонки за работу мечты, потому что не смог отправить неидеальную работу. В результате кандидат просто потратил свое время и время работодателя впустую.

Так почему же иногда лучше быть достаточно хорошим, чем стремиться к идеалу?

▪️ Признание права на ошибку
Перфекционисты, как и все люди, неизбежно допускают ошибки, но очень тяжело воспринимают этот факт. Впоследствии, возможность совершения ошибки может стать причиной неуверенности в себе.

▪️ Стресс и низкая самооценка
Если вы требуете от себя идеальности во всем, то вероятно, никогда не будете довольны своими достижениями. Стоит признать свои слабости и отпустить контроль, чтобы не жить в постоянном стрессе и с низкой самооценкой.

▪️ Временные и энергетические затраты
Стремление к идеальности требует большого количества времени и энергии на выполнение даже простых задач. Вы тратите на них бесценные ресурсы, которые можно направить на более важные дела.

Невозможно абсолютно все держать под контролем, иногда нужно быть достаточно хорошим, а не идеальным.

Поделитесь, как по вашему мнению, есть ли сферы, где важно быть 100% перфекционистом или везде нужен «здоровый пофигизм»?

🙌 Обнадеживающая статистика от McKinsey

Наверняка, просматривая вакансии, вы замечаете: всё больше внимания в требованиях уделяется soft skills. Эта тенденция особенно прослеживается на высоких позициях и за рубежом.

Компания McKinsey&Company опросила HR-специалистов и выяснила:
▪️ 37% из них испытывают трудности в подборе кандидатов с креативностью и критическим мышлением;
▪️ 31% не могут найти специалистов без проблем с коммуникативными навыками.

То есть желанными «суперсотрудниками» нас делают, кроме профессиональных навыков, еще и личные качества. Но если hard-скиллы людей все чаще способны заменить нейросети, то наши soft-скиллы искусственный интеллект не заменит.

Какие-то из них воспитываются с детства, но совершенно точно все могут быть развиты и во взрослом возрасте. Тому, как это сделать, посвящены целые книги. Они, конечно, дают не «волшебные таблетки», а инструменты. Применяя их определённое время и проявив постоянство, вы сможете развить в себе новые «суперсилы». Но как понять, на какие стоит тратить время, а какие бессмысленны?

О том, какие софты реально нужны, если вы хотите вырасти в должности или доходе, уже послезавтра, 6 апреля в 11:00 мск на вебинаре «Какие навыки помогут вырасти по карьерной лестнице или попасть в компанию мечты». Надеюсь, вы уже зарегистрировались 🙌

Если тоже заметили, что к тем, кто умеет выстаивать коммуникацию, обладает эмоциональным интеллектом и другими софт скиллами, руководство будто более лояльно и вас это бесит, то не расстраивайтесь.

Приходите завтра 6 апреля в 11:00 мск на вебинар и становитесь тем самым коллегой 😎

Что может сыграть против вас на собеседовании в международную компанию?

Во время работы в Apple я показывала двух кандидатов из России на должность топ-менеджера своему британскому руководителю .

Первый был акулой своего дела: по деловым и профкачествам подходил на все 100%, у него был колоссальный опыт работы на руководящих должностях в других крупных компаниях. Но его не взяли, потому что в каждом его взгляде и ответе считывался плохо скрываемый снобизм, переходящий в высокомерие. Он был звездой, знал себе цену, но не учёл, что демонстрировать это в европейских компаниях не принято 👎

Был и другой кандидат. По профессиональным навыкам он так же попадал “в яблочко”, более того, я помогала ему подготовиться к вопросам об опыте и результатах. Но не прошел он именно по soft skills, как и первый кандидат, хотя был полной его противоположностью. Мягкий, податливый, он чересчур хотел понравится. Во всем его поведении читалось: «Я готов на что угодно, только возьмите меня! Ну, пожалуйста!». Он подготовил объемную презентацию о своих навыках, не совсем уместную для первого собеседования. Он заискивал и был неискренним.

В чём была основная ошибка обоих кандидатов? Они не смогли правильно себя подать и не учли культурные особенности. В Европе и США топ-менеджер – это не авторитарный начальник и не подпевала гендиректора. Это равноценный, уверенный в себе партнер, который может высказать свое мнение, даже если оно противоречит словам начальника. С ним можно говорить на равных и полностью разделить ответственность за результат.

Умение адаптироваться в другой среде и играть по её правилам – важнейший soft-skill для международной карьеры! Чтобы повысить шансы получить оффер от иностранной компании, очень советую не только изучать местные культурные особенности, но и уделять внимания софт скиллам.

Всех, кто давно хотел прокачать их, жду на курсе “Метанавыки: ключевые soft skills для быстрого роста в карьере и доходе” — никакой воды, только рабочие инструменты и практика со мной и топовыми экспертами: сертифицированными коучами, бизнес-тренерами, авторами известных книг.

Всего за 6 недель вы:

☑️Научитесь управлять своей энергией, чтобы даже при высокой загруженности оставаться в ресурсе;
☑️Повысите личную продуктивность и сможете достигать наилучшего результата, затрачивая меньше усилий;
☑️Освоите приемы для развития эмоционального интеллекта и критического мышления;
☑️Освоите навык публичных выступлений, сможете уверенно презентовать свои проекты и идеи;
☑️Станете мастером переговоров и эффективной коммуникации;
☑️Научитесь конструктивно выходить из любого конфликта;
☑️Повысите уверенность в себе и своих силах.

Напомню, что оплатить обучение вы можете как с российской карты, так и с зарубежной, а также беспроцентной рассрочкой на срок до 12 месяцев.

😐 Как найти работу за границей без языка и опыта?

Недавно получила такой вопрос и, честно, была обескуражена его абсурдностью.
Это что-то из разряда "Как из первого класса попасть сразу в университет?", "Как создать семью, если не умеешь общаться?", "Как купить
5-комнатную квартиру, если зарабатываешь 30 000 в месяц?"

Есть ситуации, для которых нет хитрых лазеек.

Но есть очевидный, простой и понятный путь. В данном случае - выучить язык, если его не знаешь. И получить опыт, если его нет.

Даже такая простая работа, как уборка квартир, выгул собак, продажа овощей у метро требует хотя бы минимального знания языка. А работа в серьезных компаниях - тем более. Не будут же с вами постоянно общаться через "Google Translate" или нанимать для вас персонального переводчика 🤷🏻‍♀️

Давайте мыслить адекватно: если у вас есть компания в России, и к вам в офис хочет устроиться классный парень из Уганды, без опыта и без знания русского. Ваша реакция?

Конечно, первая мысль: зачем он вам? Что он будет делать? Чай разливать?
Точно также и иностранные работодатели смотрят на кандидатов без подходящих компетенций и владения языком. Не думаю, что нужно объяснять очевидную вещь - чтобы вас пригласили в компанию, вы должны быть ей потенциально полезны.

Понимаю, что многие живут по принципу:
"Ребята, надо верить в чудеса". Но всё же в области карьеры уповать на них не стоит, а вот на опыт и развитие компетенций - да.

Амбиции - это хорошо, но трезвый взгляд на вещи никто не отменял. Важно наращивать нужные скиллы, если вы хотите расти. Это будет быстрее, чем бесконечно пытать удачу там, где шансов ноль.

Что вы думаете по поводу комментария? Или, может, есть советы 🔽

Работаешь в Google в 2010-х — 😎
Работаешь в Google в 2020-х — 😰

Помните, ещё недавно все смотрели на сотрудников Google как на везунчиков. А теперь? Пожалуй, им можно посочувствовать.

В этом году компания снова проводит «оптимизацию расходов»:
▫️пересматривает зарплату и бонусы в зависимости от региона, где живёт сотрудник, и среднего уровня оплаты труда в нём;
▫️урезает целые направления и сокращает кадры.

Это особенно больно для сотрудников, привыкших к завидным условиям корпорации.

Из этой истории напрашивается вывод — расслабляться в карьерном плане нельзя никогда. Даже если сейчас вы работаете на хорошей позиции в стабильной компании в развивающейся сфере, всё может измениться в любой момент. Ваше будущее на рынке полностью зависит от вашей конкурентоспособности и прокачанных карьерных скиллов.

И значит, на Google надейся, а LinkedIn вести не бросай 😉

А вы бы сейчас пошли в Google, несмотря ни на что?

Как я выбрала быть богатой🤫

Большинство сегодняшних топ-менеджеров и крутых предпринимателей до своего успеха были обычными людьми. Как мы помним из фильма «Социальная сеть», с некоторыми из них даже не хотели дружить девушки.
У многих из них были небогатые родители или матери-одиночки (почитайте книгу матери Илона Маска). В их семьях возможно были долги и кредиты, а некоторые просто сводили концы с концами.

У меня есть моя новогодняя фотография, когда я стою под елкой в арендованном у соседей на вечер платье, а вместо сандалий как у всех детей, на мне — белые вязанные пинетки, потому что сказали принести все белое, а сандалии у меня были одни — красные. Кроме них у меня были одни резиновые сапоги и одни валенки. И, конечно, это все было не покупное, а взятое с благодарностью у кого-то 🙏

Мы с мамой жили вдвоём в общежитии на ее крошечную зарплату младшего инженера, и на моих детских рисунках часто можно встретить нашу коммунальную кухню и общий душ на этаже. Разумеется, ванной там не было.

У моей мамы выбор был небольшой: архитектурный институт, распределение, работа в советском НИИ с окладом согласно тарифной сетке, талоны на питание и отпуск по графику.

Но в сейчас, в наше время, бедность, как и богатство — это просто выбор человека. Я глубоко убеждена в этом. У меня не было ничего на старте, даже своей комнаты в квартире у родителей. Когда мама вышла замуж, и у меня появился брат, мы жили вчетвером в комнате 16 квадратных метров.
Не было ничего. Кроме мозгов и большого желания преуспеть в жизни 💫

Гораздо легче ныть, обесценивать чужой успех (ну, понятно у неё наверняка связи/повезло/были деньги), и объяснять причины своего болота тем, что «у меня такие обстоятельства».

❗️А можно все изменить: перейти из бухгалтерии в финтех старт-ап, переехать из Москвы в Берлин, повысить зарплату на 70%, получить через месяц повышение с аналитика до продакта — это все реальные кейсы моих учеников.

❓А вы верите в успех как личный выбор каждого?

Как я выбрала страну для переезда? Сингапур, Сидней или Барселона

Рассказала о том, как я решилась на то, чтобы уехать из одной из самых выгодных азиатских стран и на что рекомендую смотреть, если вы прямо сейчас выбираете место для релокации ✈️

1:00 — почему я решила переехать в Сингапур и как меня взяли на позицию, несмотря на то, что я не подходила на 100%

3:50 — почему в Сингапуре выгодно быть иностранцем

5:05 — про плюсы и Испании и Австралии

8:45 — как выбирать страну для релокации (спойлер: нужно учитывать фактор счастья = социальные связи)

"Вот заработаю на пенсию и больше никогда не буду работать" — почему это стратегия ошибочна и какова альтернатива
⠀
Когда я начинала свою карьеру, я не ставила себе задачу стать топ-менеджером, и заработать $1 млн. Я работала там, где мне было интересно, и я искренне считаю, что этот компонент «любви» помог мне так вырасти и прийти к сегодняшнему дню, где для того, чтобы прожить комфортную жизнь, мне можно больше НИКОГДА не работать.
⠀
💡Стив Джобс говорил про бизнес: «Make things right, and the money will come»
⠀
И с карьерой - точно так же.
⠀
Если вы делаете выбор работы исходя из «мне тут классно», у вас появляется невидимое топливо для успеха — драйв. И на этом драйве можно сделать в 10 раз больше, чем просто отбывая трудовую повинность 9 до 18.
⠀
О, этот внутренний зуд, когда тебе не терпится действовать! Ты с горящими глазами обсуждаешь новые проекты. Ты строчишь емейлы в выходные, когда пришла очередная идея, чтобы не забыть. Тебе не нужно «вытаскивать себя за волосы» с утра на зум звонки, ну только, если ты вчера не 🥂:) Ты обожаешь свою команду.
⠀
Иногда мне пишут: «Не всем нужен кайф, я просто хожу в офис, чтобы получать деньги». Я не согласна!
Делать то, что не нравится — это то, что будет выжигать вас день ото дня! Вы проклянете ту заветную цифру, к которой так стремитесь.
⠀
Каждый раз, когда мы не выбираем себя, и делаем что-то через силу — мы отнимаем у себя самое важное — время и энергию. Вам кажется ещё «вот-вот» и что-то изменится в жизни. Но года идӱт, и вот вам 30-35-40. И вы все также на нелюбимой работе, потому что боитесь, что у вас не получится. Да, сумма на счету тоже потихоньку растет, но поверьте, если бы вы были там, где вас драйвит, то она увеличивалась бы в десятки раз быстрее.
⠀
Поэтому вместо того, чтобы ждать дня, когда вы сможете не работать, лучше найти работу, без которой вы не сможете ни дня ❤️
⠀
❓Что думаете? Были ли у вас такие компании и позиции или тоже не верите, что бывает работа в кайф? ⤵️

Карьера vs материнство — ошибки, которые я допустила.

В современном обществе столько информационного шума, мы оказываемся в пузыре среди успешных людей, которые одной рукой детей воспитывают и борщи варят, а другой решают дела, руководят корпорациями. И все у них получается играючи.

Так не бывает. Это иллюзия.
Поверьте со сложностями встречаются все!

Просто кто-то эти сложности не может преодолеть, а кто-то, набравшись сил, и понимая, что все временно, идёт в эту воронку.

Я сама была в двух декретах. И эти декреты прошли совершенно по-разному 🤱

Когда я ждала свою дочь Соню, я была генеральным директором медийной компании. Мне было неудобно попросить акционеров-мужчин дать мне какие-то послабления в связи с рождением ребенка. Например: гибкий рабочий график или удаленную работу на пару дней в неделю.

Тогда я даже не знала о таких возможностях, и мне их никто не предложил. Больше того — я не хотела уходить в декрет, думая, что они тут же взяли бы на мое место другого человека.

Я боялась быть неудобной.

В результате, я была в декрете всего три недели. А потом три месяца ездила в обеденный перерыв домой, чтобы покормить ребенка, после этого возвращалась в офис и работала до семи-восьми вечера.

Впоследствии, будучи руководителем, я совсем по другому смотрела на сотрудниц, которые собираются в декрет.

📎 Когда я была сооснователем и генеральным директором ivi.ru, я наняла на должность директора по контенту отличную сотрудницу.

Буквально через пару недель, она пришла ко мне в слезах с сообщением, что беременна, ожидая, что я буду выговаривать ей за то что она так меня «подставила».
Вместо этого я предложила ей поддержку, и мы вместе выработали план действий: она проработала полгода в офисе, а потом уехала рожать ребенка к родителям в другой город, где еще полгода работала удаленно и при этом отлично справлялась со своими обязанностями.

📎Когда я работала в Viber у меня была сотрудница, которая ушла в декрет из отдела маркетинга, но до ухода она сразу сказала, что очень хочет заниматься продуктом. Мы знали, что у нее крутые аналитические скилы и она всегда придумывала новые продуктовые фишки, отлично коммуницировала с продактом и технарями. Поэтому пока она была в декрете, мы нашли для нее ставку в продакт-отделе, а также снабдили ее разными обучающими материалами, чтобы она учила матчасть пока находится в декрете.

📎 В Apple был вообще уникальный кейс) Когда я вышла на работу и мы стали обсуждать команду, мне сказали что на роль "AppStore менеджер" уже есть почти финальный кандидат. Я должна была лишь утвердить ее на роль. Но придя на собеседование, я поняла что девушка глубоко беременна. Я, честно говоря, очень удивилась, потому что в моей практике это был первый случай, когда компания готова смотреть девушек в положении.
Я обсудила этот вопрос с HR. Их аргументы были совершенно логичны — в топовые компании Европы и США найм человека занимает от 6 до 12 месяцев, поэтому для них найти человека на 7-м месяце беременности и подождать ее 6-9 месяцев, это то же самое, что просто искать кандидата, разницы никакой. По-моему очень умный подход.

📎И наконец, хочу рассказать про ученицу моего курса. Лилия будучи беременной, получила от работодателя грант на обучение в бизнес школе. Из трёх грантов, один дали ей, несмотря на ее положение. С грудным ребёнком на руках она отучилась и получила диплом. А на очные мероприятия ходила с малышом.

Все эти истории подтверждают, что семья и карьера совместимы! Не нужно выбирать:)

Важно лишь разработать свой собственный план действий, который подходит именно вам👌🏻 Но идеально входить в материнство с уже более-менее выстроенной карьерой, тогда период декрета пройдет для вас максимально безболезненно с точки зрения профессионального успеха. Для тех, кто готов прокачивать себя с точки зрения ценности на рынке труда, уже на этой неделе мы откроем анкету предзаписи на новый поток программы Карьерный REstart 🙌

А какой совет вы бы дали тем, кто боится уходить в декрет или не может вернуть себе прежнее место и статус, который был до материнства.

Время релокации прошло?

Многим кажется, что самый лучший момент для переезда уже позади, "надо было раньше", все места уже заняты. Специально для вас сегодняшняя история.

Дарья получила оффер с релокацией в международную компанию и перешла на новую позицию.

Точка А. Специалист в финансовом отделе в российской страховой компании.
Достигла потолка на этом месте, хотела развиваться дальше, участвовать в интересных проектах, в идеале — релоцироваться.

Точка Б. Получила оффер в международную компанию с релокацией.
Перешла на позицию контроллера по дебиторским задолженностям.

На консультации в рамках курса Дарья вместе куратором определила варианты своего карьерного трека. Благодаря приобретенным на программе инструментам, смогла переоформить и сделать более продающим свое резюме, и без сложностей пройти собеседование на желаемую позицию.

«Для меня на курсе самым полезным было составление резюме при поддержке карьерного консультанта. Мне удалось сделать его емким и уместить всю важную информацию на 1 страницу. Также была полезная консультация, где куратор помог мне с построением карьерного трека. Это очень важно, так как я еще в молодом возрасте и нужно понимать, куда хочу двигаться дальше».

Уже 26 апреля мы откроем анкету предзаписи на Карьерный REstart, так что если хотите релоцироваться, то эта программа — то, что вам нужно!

🔔Ставьте напоминания, так как только 30 человек смогут получить специальные условия!

Как вы это делаете? Ссылки на анкету же нигде не было 😱 посмотрела списки записавшихся, тут даже выпускники прошлых потоков!