Вы любите переговоры?
С ритейлом!
Я реально не думаю, что их кто-то прямо любит, они всегда love-hate.

Вчера провели полдня с хэд байером Sainsbury’s - ужаснулись, что 2010-й год, который мы так хорошо помним, был 15 лет назад.

За эти 15 лет у меня были бесчисленные переговоры с российским, турецким и - теперь - британским ритейлом.

Из крупных: Х5, Тандером, Красное и Белое, Золотым яблоком, Рив Гошем, Migros, Gratis, Watsons, Şok, Hepsiburada, Tesco, Sainsbury’s, Waitrose, Morrisons, Co-OP, Asda, Aldi, Lidl, Ocado.

15 лет и 20+ торговых сетей - и я только начала понимать прикол.

Понятно, что большая подготовка, нервы, согласования, половина - в последний момент. Этот забыл, другой заболел.

Но вот ты вошел в комнату, как смог хорошо донес свою мысль в первые 10 минут. А потом слушай и задавай вопросы.

Собеседник все сам расскажет, объяснит и предложит.

И ритейлер, и коллега, и просто человек.

Все хотят быть услышанными, а не слушать.
И чаще нам просто нужно не бояться замолчать и послушать.

Экономит нервы и силы, великолепно помогает в деле. Мы сразу - сотрудничаем, слышим, двигаемся гладко.

Так, на фоне сложной ситуации в бизнесе, с топ-2 торговой сетью в ЮК мы вышли в состояние дзена, прозрачности и приятного конструктива.

Не многовато ли 15 лет к этому идти?

Прикольные сообщения этой недели, отражающие темп профессиональной жизни в ЮК за пределами непосредственно работы:

😝Написал основатель BrewDog - хочет пообщаться.

🌝Предложили интересный флэш консалтинг проект в Африке на снеках.

🤓Ударили по рукам - выступаю на конференции Future of Food в феврале в Лондоне в блоке инноваций.

💁‍♀️Пригласили спикером на food&innovation summit в июне в Амстере.

😋Пригласили на ужин в среду с The Marketing Society - я совсем туда не хожу, а это топовая маркетинг тусовка в ЮК, за которую платит моя компания.

Я редко читаю личку, тк не приоритет, но вот выпинала себя поотвечать людям, пока ждала начала балета вчера.

Страшно подумать, сколько интересного я пропускаю, поэтому не будем туда углубляться.

Fomo, go away!

Хуен морхен из Гента!

Какая же была адская неделя. Физическое ощущение, что меня придавило бетонной плитой.

Давление от борда пробило очередной потолок, команда со страхом в глазах смотрит на меня «и это в этом году надо сделать?», и я такая между ними: ребята, все будет чики-пики🤗

Все больше использую ai в качестве коуча: окей, чат, как сделать и нашим и вашим и сохранить кукуху?
Обожаю, какой он мягкий и конструктивный в ответ. Учусь.

Справедливости ради, среди моих пиров по мне на этой неделе проехались меньше всего. Lucky me!

Поднимать ресурс призван визит к моей любимой бабушке (Лен, привет с твоей кухни❤️) и мини-отпуск.

Скрывать не буду, уже понимаю, что нескольких дней off мне не хватит, поэтому сразу жду еще несколько в декабре.

Пошла пить кофе в саду!

Я взяла себе несколько выходных, и у меня вопрос динозавра:

Насколько ОК, что сотрудники залипают в соц.сетях в рабочее время?

И этично ли давать обратную связь на этот счет.

Буду признательна, если поделитесь мнением.

Спасибо за мысли и опыт, дорогие коллеги и товарищи!😄

Благодарю за открытость, у нас с вами собрался отличный букет.

В целом, согласна с оценкой команд по результату, с личным пространством и планомерной доп.нагрузкой.

Соц.сети были моим триггером.
Поймала себя на критике команды внутри себя: в мое/наше время соцсети в рабочее время (или любой эквивалент) - были табу и признак безделия.

И призадумалась.

Время меняется, и я/мы сегодня со своими дисциплиной, отношением, серьезностью работаем с «поколением» корпоративных не-достигаторов.
(Молчу про новые привычки общества, например, после пандемии).

Мы как-то не проговорили: что теперь норма, а что - нет?

Сотрудник:
«У меня СДВГ, я не могу сосредоточиться;
Мне не платят сверхурочные;
Я пошел побегать, тк мне надо переключиться;
Я могу работать только с 9 до 3 и не могу в среду;
У меня доктор раз в неделю в рабочее время;
Я долго хожу в туалет».

Работодатель:
«Все нужно вчера, work smarter not harder, проработать 50 сценариев через час, только позитив, приходить с решением, налаженные отношения со всеми, идеальное business savvy, оптимизируем косты, надо больше, подпишите бумажку, что вы не против работать сверхурочно».

Где сегодня эта грань между требованиями работодателя и хотелками соискателя?

Было бы супер ее обнаружить и хотя бы обсудить.

Продолжаю размышлять и схожу с этим в свой fmcg network еще, пожалуй.

Приезжая из ЮК в континентальную Европу, начала понимать, что они реально очень разные.

Итак, неочевидные плюсы ЮК vs Бельгия и Голландия:

- везде нальют воды (в Бельгии и Голландии почти везде просят за это деньги или дают один стакан в руки😂)

- климат мягче (я намерзлась в Амстере в 0 градусов, пока в Лондоне +10)

- все основные музеи бесплатные

- прекрасная базовая понятная еда в любом районе (сендвич, салат, суши, суп, фреш, булка - всегда понимаешь, что ты сможешь поесть)

- реально вежливые люди (каждый раз на континенте я ловлю себя на мысли: фу, какие грубияны! 😂)

- больше молодых в опере. Тут - сравнение с Бельгией и Голландией в частности

- в туалете всегда теплая вода

Вроде, мелочи, а я стала их четко замечать.

Дополняйте, если что-то упустила!

Happy Monday😝

Спокойных недель на работе особо не бывает, и, возвращаясь из мини-отпуска, я, как всегда, настраиваю себя на позитив.

Что мы имеем:

Вторник. Back to work, помочь команде, порешать срочняки. Вечером - театр. Зыгарь написал новую книгу и поставил по ней пьесы👀

Среда. Еду в Норидж проверять мое картофельное царство, миллион встреч, сессия с моей менти и вечер в отеле (видимо, с компом).

Четверг. В первой половине дня выступаю на агро-конференции для фермеров Норфолка. Буду вдохновлять их нашей стратегией развития на пальцах.
И сразу оттуда на wholesale black tie dinner в Лондон - строить отношения с сейлзами.
Сломала голову, как с картофельного поля приехать туда эффектно в хорошем смысле🫠

Пятница. Пока в календаре 11 встреч и сессия с психологом.
Планирую выгулять себя в зал привести голову в порядок после.

В субботу учеба и домашние дела, в воскресенье планирую лежать пластом😂

На удивление чуть переживала выступать сегодня перед фермерами.

Вообще для меня любой спич - это фигня, но тут стереотипы пролезли в мой разум:

Они - коренные британцы, все мужчины 50+.

Я - русская девушка, в их понимании, вероятно, занимаюсь соц.сетями.
И я такая управляю их родным брендом и при этом не выбираю заявленный объем картохи.
(ПепсиКо тоже не выбирает, ЮК рынок в объеме -1%, но индустрия падение прогнозировать отказывается😁).

Ожидания были, что будут смотреть искоса, говорить через губу и закатывать глаза.

Реальность: главный фермер разобнимал меня и заговорил по-русски (русская жена), второй сказал, что я понимаю их бизнес лучше, чем любой европеец, т.к. в РФ понимание бизнеса на голову выше, третий восторженно хвалил, как ему нравится все, что мы делаем.

И вообще все были просто классные чуваки, которые ежегодно выращивают 5 млн тонн картофеля на британской земле (для понимания, Китай выращивает 95, Индия 54, Украина 21, Россия 18, вся Европа суммарно - около 50).

Заболтавшись, я впервые опоздала на поезд в Лондон, где меня ждет black tie night с сейлзами.

Мой фей-Ринат собрал платье, туфли, белье и привез мне все переодеться на место.

Иду сейчас на party и думаю: я свалюсь под куст от усталости или отпляшу, чтобы выпустить пар?

Искренне планирую второе.

С рассветом я вышла из дома,
Доехала на тьюбе до Юстона.
Красивый стаканчик из Прета.
Тутух-тутух на звонках и в почте,
Такси до бескрайних британских полей,
И встречи в отеле all day.

Во рту пересохло, голова не варит,
За ужином пролезает humanity.
Еще о работе, но уже честнее.
Бац - боулинг - и вдруг все супер взрослые.
Я самая младшая, все так хорошо выглядят.

Пара пинт, вино, где кто учился, кто что читает, о чем мечтает.
Тут близкие мне по духу люди?
Мне с ними легко.

Сегодня там же, в Northamptonshire.

Продолжаю строить команду:
Вышел +1 человек (наконец-то male), снова переколбас зон ответственности, снова миллион реакций:

Нет, я новое не возьму!
О, я с радостью это заберу!
Я не могу больше меняться.
Я рада, что я не буду это больше делать.
Это все мне?
Хммм, ну давай попробуем.

Ко всем подход найди, с ai прорепетируй - вечный поиск баланса:
как по пути наибольшей эффективности всем угодить и себя не угробить (особенно в декабре).

Я считаю себя особенно внимательным менеджером, мне важно, чтобы людям на работе было хорошо играть в нашу рабочую игру.

Пока вокруг 90% вообще не имеют контакта с репортами, у меня (помимо работы) все дети, бабушки и мужья с переданными приветами, все личные планы прозрачны.

В мишлен отметить кристмас сходили, всем официальные признания выписали, все ревью отличные - фокус на сильном с только одной зоной для роста.

С немалой долей формализма, для меня это работает и дает плоды - happy at work happy in life, и моя команда, и, как следствие, я👹