С международным днём счастья!❤️

Символично, что после Дня клиента сегодня 20 марта отмечается День счастья. Именно ощущение счастья делает клиентский сервис искренним, превосходящим ожидания и незабываемым. Когда ваш сотрудник счастлив (если до этого счастливым стали вы), то это счастье он будет нести и вашим клиентам, потому что так устроен человек - он делится тем, что его переполняет

А что делает человека счастливым? Богатство, известность, достижения? Вряд ли ли мы считаем эти ответы правильными — и тем не менее продолжаем жить в соответствии с ними: боремся за карьерный рост, добиваемся увеличения дохода, стараемся стать заметнее и популярнее в своей сфере, проводим всё время ради этого на работе.

Но есть исследования, которые говорят о том, что такие вещи слабо влияют на наше счастье. В частности, в одном таком исследовании приняли участие 724 человека и длилось оно 3 поколения - 75 лет (!), и о нём в этом 13 минутном видео рассказывает один из его руководителей психиатр Роберт Уолдингер.

Крайне рекомендую его сегодня посмотреть, чтобы ещё раз напомнить себе, что ни статус, ни деньги, и ни карьерный рост, а только хорошие отношения с близкими людьми могут сделать нас счастливее, здоровее и помогут нам жить дольше.

И всё это совершенно справедливо и в бизнесе, ведь бизнес- это люди.

Будьте счастливы! 💕

Беларускі час №14

📍Беларусь, усе рэгіёны

🔺  У 2020-м Лукашэнка, звяртаючыся да сілавікоў, прасіў уратаваць яго ўладу. У 2023-м ён упрошвае чыноўнікаў зрабіць хоць нешта, каб уратаваць эканоміку, якая коціцца ў прорву. Але эканоміка не слухаецца загадаў.

🔺 Пенсіённая сістэма перастае спраўляцца са сваімі абавязкамі. У краіне не стае працаўнікоў, каб з іх падаткаў плаціць пенсіі. А працаўнікі працягваюць з'язджаць, ратуючыся ад рэпрэсій і бесперспектыўнасці.

🖨 Файл для друку
4 старонкі А4 альбо 2 старонкі А3

Вы можаце дапамагчы з распаўсюдам праўдзівых звестак пра Беларусь.  Пішыце нам праз @ByProsvetVolunteerBot