В субботу принял участие 6-ти часовых соревнованиях по велоориентированию. Проводятся осенью на Карельской перешейке (Ленинградская область).
Невероятный красоты природа. Сосны, песчаные грунтовки, болота, многочисленные ручьи, грязные и заваленные лесные тропы. Всё вокруг было скользкое и мокрое.
Получилось настоящее приключение! Основные расчёты маршрута и ориентирование на местности - с помощью карты и компаса + вело-компьютер, чтобы рассчитывать расстояние до ближайшего ориентира - ручей, изгиб дорожки, просека, ЛЭП, ответвление, поля, вырубки, болта и т.д.
Пару раз заблудился, один раз оступился и провалился по колено в торфяную грязь, и едва не свалился, когда переходил ручьи и реки.
На этих выходных решил выложиться физически на 100% - отпраздновать завершение подготовки к старту 11-ого потока "Системного руководителя". Мы с командой провели титаническую работу!
По итогу гонки вымотался так, что еле стоял на ногах. Но удивительно, насколько физическая нагрузка и природа помогают переключиться, сбросить накопившееся напряжение и восстановить внутреннее равновесие.
При этом есть важное различие. Физическая нагрузка помогает освободиться от накопившегося напряжения, а психотерапия — разобраться, почему оно возникает, как мы сами его создаём и поддерживаем.
Ведь дело часто не только в количестве работы и внешних обстоятельствах, но и в наших внутренних установках, страхах, привычных реакциях и способах взаимодействия с окружающими.
Именно психотерапия помогает замечать и постепенно менять эти глубинные механизмы — например, потребность всё контролировать, страх ошибиться, стремление всем угодить или невозможность позволить себе отдых.
И тогда появляется возможность не просто восстанавливаться после очередного перенапряжения, а по-другому строить свою жизнь, отношения и управленческую работу — с большей свободой, осознанностью и внутренней устойчивостью.
На следующий неделе сделаю анонс своего очного проекта в Москве, по развитию психологической устойчивости и возможностей руководителей.
Невероятный красоты природа. Сосны, песчаные грунтовки, болота, многочисленные ручьи, грязные и заваленные лесные тропы. Всё вокруг было скользкое и мокрое.
Получилось настоящее приключение! Основные расчёты маршрута и ориентирование на местности - с помощью карты и компаса + вело-компьютер, чтобы рассчитывать расстояние до ближайшего ориентира - ручей, изгиб дорожки, просека, ЛЭП, ответвление, поля, вырубки, болта и т.д.
Пару раз заблудился, один раз оступился и провалился по колено в торфяную грязь, и едва не свалился, когда переходил ручьи и реки.
На этих выходных решил выложиться физически на 100% - отпраздновать завершение подготовки к старту 11-ого потока "Системного руководителя". Мы с командой провели титаническую работу!
По итогу гонки вымотался так, что еле стоял на ногах. Но удивительно, насколько физическая нагрузка и природа помогают переключиться, сбросить накопившееся напряжение и восстановить внутреннее равновесие.
При этом есть важное различие. Физическая нагрузка помогает освободиться от накопившегося напряжения, а психотерапия — разобраться, почему оно возникает, как мы сами его создаём и поддерживаем.
Ведь дело часто не только в количестве работы и внешних обстоятельствах, но и в наших внутренних установках, страхах, привычных реакциях и способах взаимодействия с окружающими.
Именно психотерапия помогает замечать и постепенно менять эти глубинные механизмы — например, потребность всё контролировать, страх ошибиться, стремление всем угодить или невозможность позволить себе отдых.
И тогда появляется возможность не просто восстанавливаться после очередного перенапряжения, а по-другому строить свою жизнь, отношения и управленческую работу — с большей свободой, осознанностью и внутренней устойчивостью.
На следующий неделе сделаю анонс своего очного проекта в Москве, по развитию психологической устойчивости и возможностей руководителей.
🔥5👍4❤3
«Без меня всё разваливается». И непонятно, с чего начать
Вы знаете, что управлять надо как-то иначе. Что нельзя вечно работать по 11 часов и быть единственным, кто держит отдел, а то и большую часть компании на себе.
Вы даже примерно понимаете, что нужно: делегировать, выстроить процессы, развить людей. Читали книги, слушали подкасты, смотрели вебинары. В голове куча обрывков - делегирование, обратная связь, SMART, мотивация, зоны ответственности.
А в понедельник утром вы снова не знаете, с чего начать. Потому что если вы отойдёте от оперативки, чтобы «выстраивать систему», сегодня всё посыпется. А если не отойдёте, завтра будет точно так же. И так уже год, два, пять.
Отпуск два года не брали. Два недели на больничном — и показатели просели. Вы подозреваете, что это и есть диагноз, просто не знаете, что с ним делать.
Почему так происходит
Причина не в лени, не в нехватке времени и не в «людях не тех».
Причина в том, что у вас нет системы. Есть обрывки техник, собранные из разных источников. Это кирпичи, сваленные в кучу. Кирпичей много, а дома нет.
Отсюда и паралич «с чего начать». Без системы координат каждая управленческая ситуация выглядит уникальной, и решение приходится изобретать заново. Вы действуете интуитивно: что-то срабатывает, что-то нет, и вы не понимаете, почему именно. Как врач, который лечит без диагноза: давайте попробуем вот эти таблетки, не поможет - вон те.
И вторая причина. Вы начинаете не с того конца. Почти все пытаются начать с инструментов: внедрить регламенты, завести трекер, расписать процессы. Я видел десятки таких попыток.
Руководитель приносит мне идеально проработанный чек-лист со словами «Теперь всё наладится!» Я называю это «радость первого шага». Через месяц чек-лист мёртв, потому что под инструментом не было фундамента.
А «без меня всё разваливается» — это не отдельная проблема. Это симптом. По «Управленческому компасу» вы закрываете результат своими руками, в обход управляемости и коммуникации.
Пока вы затыкаете дыры личной энергией, система не строится. Она и не может строиться: все силы уходят на то, чтобы сегодня ничего не рухнуло.
Как исправить. Кейс выпускника
Никита Сидельник, начальник отдела проектирования и благоустройства (Воронеж), выпускник «Системного руководителя». Формально руководил, а по факту был самым загруженным исполнителем в отделе.
Его слова:
«Этот путь оказался совсем не про мотивационные речи. Он был про болезненное делегирование, про ошибки, которые я перестал исправлять за других, и про осознание, что контроль — это ещё не управление.
Шаг за шагом в работе отдела начала появляться система. А у меня — то, чего не было давно: пространство для мышления и управления.»
Обратите внимание на слова: шаг за шагом. Не «однажды я всё переделал». Система не ставится одним рывком, она собирается по порядку. Вопрос только в том, какой порядок правильный.
Как это решается на программе:
«Системный руководитель» построен на модели «Профессиональный руководитель». Три уровня, именно в этой последовательности. Это и есть ответ на вопрос «с чего начать».
Уровень 1. Внутренние опоры. Чтобы уверенно чувствовать себя в роли руководителя, работать с удовольствием и без выгорания. Это фундамент: без внутреннего права требовать любая техника звучит фальшиво, и вы сами это чувствуете.
Уровень 2. Мышление руководителя. Чтобы мыслить как организатор, а не исполнитель. Здесь перестаёт работать «я сам быстрее сделаю» и начинает работать делегирование. Не потому что вас уговорили, а потому что изменился взгляд на свою работу.
Уровень 3. Система управленческих компетенций и техник. Чтобы навести порядок, сформировать команду и получать устойчивые результаты подразделения без ручного управления. Вот здесь решается «без меня всё разваливается».
Что конкретно получите:
1) Единую систему координат — «Управленческий компас» (результат, управляемость, коммуникация). Через него любая ситуация перестаёт быть уникальной и раскладывается на понятные элементы.
2) Арсенал техник на 32 видео-урока и 49 мини-заданий: «Точка А и Точка Б», «Лестница делегирования», «Локальный участок», «Сделать соавтором», «Какова цель?», зоны ответственности и другие.
3) Карту управленческих компетенций: что у вас в порядке, что проваливается и какие уроки это закрывают.
4) Отработку на своих реальных задачах, а не в вакууме. Вы не учитесь вместо работы, вы разбираете свою текущую работу.
5) Личного куратора, который проводит вас по программе и не даёт застрять.
6) Мини-группы с другими руководителями: вы увидите, что у людей из совсем других отраслей ровно те же проблемы, и наберёте насмотренность на десятках чужих кейсов.
И, да, ответ на вопрос «с чего начать?» вы получите на первом же модуле. Дальше по шагам, а не всё сразу.
Остался последний день
Приём заявок на 11-й поток закрывается сегодня в 19:00. Поток идёт группой, влететь в середину нельзя, следующая возможность будет только в следующем году.
О программе "Системный руководитель" - презентация, состав уроков, отзывы выпускников и условия участия
Чтобы освоить и внедрить систему - отправляйте заявку на участие сейчас - присоединиться можно только до 19:00 мск, сегодня.
P.S.: «Вот разгребу — и пойду на следующий поток». Я слышу эту фразу годами. Люди, которые её говорят, повторяют её и через поток, и через год. Потому что «следующий поток» — это не дата, это способ мышления, при котором подходящий момент всегда в будущем. Не ждите идеальных условий. Их не будет никогда.
Вы знаете, что управлять надо как-то иначе. Что нельзя вечно работать по 11 часов и быть единственным, кто держит отдел, а то и большую часть компании на себе.
Вы даже примерно понимаете, что нужно: делегировать, выстроить процессы, развить людей. Читали книги, слушали подкасты, смотрели вебинары. В голове куча обрывков - делегирование, обратная связь, SMART, мотивация, зоны ответственности.
А в понедельник утром вы снова не знаете, с чего начать. Потому что если вы отойдёте от оперативки, чтобы «выстраивать систему», сегодня всё посыпется. А если не отойдёте, завтра будет точно так же. И так уже год, два, пять.
Отпуск два года не брали. Два недели на больничном — и показатели просели. Вы подозреваете, что это и есть диагноз, просто не знаете, что с ним делать.
Почему так происходит
Причина не в лени, не в нехватке времени и не в «людях не тех».
Причина в том, что у вас нет системы. Есть обрывки техник, собранные из разных источников. Это кирпичи, сваленные в кучу. Кирпичей много, а дома нет.
Отсюда и паралич «с чего начать». Без системы координат каждая управленческая ситуация выглядит уникальной, и решение приходится изобретать заново. Вы действуете интуитивно: что-то срабатывает, что-то нет, и вы не понимаете, почему именно. Как врач, который лечит без диагноза: давайте попробуем вот эти таблетки, не поможет - вон те.
И вторая причина. Вы начинаете не с того конца. Почти все пытаются начать с инструментов: внедрить регламенты, завести трекер, расписать процессы. Я видел десятки таких попыток.
Руководитель приносит мне идеально проработанный чек-лист со словами «Теперь всё наладится!» Я называю это «радость первого шага». Через месяц чек-лист мёртв, потому что под инструментом не было фундамента.
А «без меня всё разваливается» — это не отдельная проблема. Это симптом. По «Управленческому компасу» вы закрываете результат своими руками, в обход управляемости и коммуникации.
Пока вы затыкаете дыры личной энергией, система не строится. Она и не может строиться: все силы уходят на то, чтобы сегодня ничего не рухнуло.
Как исправить. Кейс выпускника
Никита Сидельник, начальник отдела проектирования и благоустройства (Воронеж), выпускник «Системного руководителя». Формально руководил, а по факту был самым загруженным исполнителем в отделе.
Его слова:
«Этот путь оказался совсем не про мотивационные речи. Он был про болезненное делегирование, про ошибки, которые я перестал исправлять за других, и про осознание, что контроль — это ещё не управление.
Шаг за шагом в работе отдела начала появляться система. А у меня — то, чего не было давно: пространство для мышления и управления.»
Обратите внимание на слова: шаг за шагом. Не «однажды я всё переделал». Система не ставится одним рывком, она собирается по порядку. Вопрос только в том, какой порядок правильный.
Как это решается на программе:
«Системный руководитель» построен на модели «Профессиональный руководитель». Три уровня, именно в этой последовательности. Это и есть ответ на вопрос «с чего начать».
Уровень 1. Внутренние опоры. Чтобы уверенно чувствовать себя в роли руководителя, работать с удовольствием и без выгорания. Это фундамент: без внутреннего права требовать любая техника звучит фальшиво, и вы сами это чувствуете.
Уровень 2. Мышление руководителя. Чтобы мыслить как организатор, а не исполнитель. Здесь перестаёт работать «я сам быстрее сделаю» и начинает работать делегирование. Не потому что вас уговорили, а потому что изменился взгляд на свою работу.
Уровень 3. Система управленческих компетенций и техник. Чтобы навести порядок, сформировать команду и получать устойчивые результаты подразделения без ручного управления. Вот здесь решается «без меня всё разваливается».
Что конкретно получите:
1) Единую систему координат — «Управленческий компас» (результат, управляемость, коммуникация). Через него любая ситуация перестаёт быть уникальной и раскладывается на понятные элементы.
2) Арсенал техник на 32 видео-урока и 49 мини-заданий: «Точка А и Точка Б», «Лестница делегирования», «Локальный участок», «Сделать соавтором», «Какова цель?», зоны ответственности и другие.
3) Карту управленческих компетенций: что у вас в порядке, что проваливается и какие уроки это закрывают.
4) Отработку на своих реальных задачах, а не в вакууме. Вы не учитесь вместо работы, вы разбираете свою текущую работу.
5) Личного куратора, который проводит вас по программе и не даёт застрять.
6) Мини-группы с другими руководителями: вы увидите, что у людей из совсем других отраслей ровно те же проблемы, и наберёте насмотренность на десятках чужих кейсов.
И, да, ответ на вопрос «с чего начать?» вы получите на первом же модуле. Дальше по шагам, а не всё сразу.
Остался последний день
Приём заявок на 11-й поток закрывается сегодня в 19:00. Поток идёт группой, влететь в середину нельзя, следующая возможность будет только в следующем году.
О программе "Системный руководитель" - презентация, состав уроков, отзывы выпускников и условия участия
Чтобы освоить и внедрить систему - отправляйте заявку на участие сейчас - присоединиться можно только до 19:00 мск, сегодня.
P.S.: «Вот разгребу — и пойду на следующий поток». Я слышу эту фразу годами. Люди, которые её говорят, повторяют её и через поток, и через год. Потому что «следующий поток» — это не дата, это способ мышления, при котором подходящий момент всегда в будущем. Не ждите идеальных условий. Их не будет никогда.
regular-management.ru
СИСТЕМНЫЙ РУКОВОДИТЕЛЬ: программа системного развития управленческих компетенций и мышления для собственников, топ-менеджеров и…
авторская методика обучения от Евгения Севастьянова
❤4🔥2👍1
Управленческий приём “Автор — за произведением”.
В двором футболе есть “суровое” правило, когда игрок закидывает мяч далеко-далеко за пределы игрового поля, то сам за ним и бежит, даже если так получилось случайно.
Как это применимо в работе с сотрудниками?
Если сотрудник совершил ошибку, не доделал работу, из-за чего возникли негативные последствия, то этот же сотрудник должен принять непосредственное участие в исправлении сложной ситуации, возможно иногда и в сверхурочное время.
Суть приёма: Проблема должна решаться тем человеком, который её создал.
Распространённые ошибки руководителей, которые НЕ применяют приём “Автор — за произведением” и к чему они приводят:
1. Бежать и решать проблему за сотрудника. В этом случае вы приучаете людей к несамостоятельности, приучаете — не думать, не предпринимать дополнительных действий, чтобы изначально выполнить задачу правильно.
Сотрудник будет знать, что вы за него всё сделаете, и будет лениться продумывать свою работу, чтобы довести её до положительного результата. Как следствие, такие руководители работают в оперативке по 12 часов в день, сами понимаете почему.
2. Сидеть и читать нотации, проводить воспитательные беседы.
Такой подход никак не влияет на большинство людей. Вы бесполезно тратите время своё и сотрудника. А также теряете авторитет.
А когда автор идёт за произведением, то есть идёт и устраняет проблему, которую создал, пусть иногда и в не комфортных для себя времени и условиях, то для него это становится отличным стимулом, чтобы подучить, узнать новое и в следующий раз крепко призадуматься, прежде чем выполнять работу спустя рукава.
Поделитесь, применяете ли данный приём в работе с сотрудниками? Как они реагируют и что получается?
Евгений Севастьянов,
педагог и эксперт по системному управлению
В двором футболе есть “суровое” правило, когда игрок закидывает мяч далеко-далеко за пределы игрового поля, то сам за ним и бежит, даже если так получилось случайно.
Как это применимо в работе с сотрудниками?
Если сотрудник совершил ошибку, не доделал работу, из-за чего возникли негативные последствия, то этот же сотрудник должен принять непосредственное участие в исправлении сложной ситуации, возможно иногда и в сверхурочное время.
Суть приёма: Проблема должна решаться тем человеком, который её создал.
Распространённые ошибки руководителей, которые НЕ применяют приём “Автор — за произведением” и к чему они приводят:
1. Бежать и решать проблему за сотрудника. В этом случае вы приучаете людей к несамостоятельности, приучаете — не думать, не предпринимать дополнительных действий, чтобы изначально выполнить задачу правильно.
Сотрудник будет знать, что вы за него всё сделаете, и будет лениться продумывать свою работу, чтобы довести её до положительного результата. Как следствие, такие руководители работают в оперативке по 12 часов в день, сами понимаете почему.
2. Сидеть и читать нотации, проводить воспитательные беседы.
Такой подход никак не влияет на большинство людей. Вы бесполезно тратите время своё и сотрудника. А также теряете авторитет.
А когда автор идёт за произведением, то есть идёт и устраняет проблему, которую создал, пусть иногда и в не комфортных для себя времени и условиях, то для него это становится отличным стимулом, чтобы подучить, узнать новое и в следующий раз крепко призадуматься, прежде чем выполнять работу спустя рукава.
Поделитесь, применяете ли данный приём в работе с сотрудниками? Как они реагируют и что получается?
Евгений Севастьянов,
педагог и эксперт по системному управлению
👍6❤2💯1
Друзья, хочу порекомендовать интересное и полезное мероприятие.
27-29 октября пройдёт 3-дневный практикум "Порядок в бизнесе - живая команда!"
Для команд собственников и топов очно в Москве с 10 до 19 часов.
Проводит мой давний друг и партнер Михаил Рыбаков лично - вы получите методику от автора.
Наши взгляды и технологии хорошо дополняют друг друга.
Концентрат: максимально практично, коротко и недорого!
Подробности, отзывы и регистрация: https://events.mrybakov.ru/order_practicum
Что дает этот подход:
✔️ Ускорение процессов
✔️ Рост доходов, снижение издержек
✔️ Довольные клиенты и партнеры
✔️ Масштабирование бизнеса
✔️ Развитие даже в кризис
✔️ Вовлечение и взросление команды
✔️ Возможность собственникам выйти из операционки
🔥 Активное участие позволит вам вывести свой бизнес на качественно новый уровень.
🔥Ваша команда сможет понять и прожить подход Михаила. Начать применять его в бизнесе и сразу получить заметные результаты.
🔥Если компания средняя или крупная — практикум позволит вам:
• убедиться, что он и его стиль работы вам подходят,
• принять решение о сотрудничестве
• и подготовиться к началу внедрения.
Михаил проводит практикум в партнерстве с Open Village - крупнейшей бизнес-экосистемой на рынке ИЖС России.
Их топ-команда участвовала в апреле.
Михаил сопровождает Open Village в развитии.
На практикуме - ясный путь и пошаговая методика
За 3 дня вы:
✅ Вовлечете совладельцев и топов в развитие компании и обучите
✅ Объективно увидите точку А своего бизнеса
✅ С командой наметите точку Б и путь к ней
✅ Поймете, какую ценность процессный подход даст вашему бизнесу
✅ Выделите основные процессы и проясните их логику
✅ Договоритесь, кто за что отвечает
✅ Решите, как системно продолжить эту работу в своей компании
✅ Обменяетесь опытом с коллегами
✅ Зарядитесь энергией, найдете много инсайтов, получите море удовольствия!
Клиенты Михаила и их результаты: https://livesyst.com/clients
Займите места для себя и топ-команды: https://events.mrybakov.ru/order_practicum
Количество мест ограничено размерами зала.
Пожалуйста, регистрируйтесь заранее.
В апреле был аншлаг - сейчас группа тоже быстро набирается.
Практикум пройдет возле метро Бауманская. Вокруг много ресторанов, кафе и уютных бутиковых отелей.
До скорой встречи!
27-29 октября пройдёт 3-дневный практикум "Порядок в бизнесе - живая команда!"
Для команд собственников и топов очно в Москве с 10 до 19 часов.
Проводит мой давний друг и партнер Михаил Рыбаков лично - вы получите методику от автора.
Наши взгляды и технологии хорошо дополняют друг друга.
Концентрат: максимально практично, коротко и недорого!
Подробности, отзывы и регистрация: https://events.mrybakov.ru/order_practicum
Что дает этот подход:
✔️ Ускорение процессов
✔️ Рост доходов, снижение издержек
✔️ Довольные клиенты и партнеры
✔️ Масштабирование бизнеса
✔️ Развитие даже в кризис
✔️ Вовлечение и взросление команды
✔️ Возможность собственникам выйти из операционки
🔥 Активное участие позволит вам вывести свой бизнес на качественно новый уровень.
🔥Ваша команда сможет понять и прожить подход Михаила. Начать применять его в бизнесе и сразу получить заметные результаты.
🔥Если компания средняя или крупная — практикум позволит вам:
• убедиться, что он и его стиль работы вам подходят,
• принять решение о сотрудничестве
• и подготовиться к началу внедрения.
Михаил проводит практикум в партнерстве с Open Village - крупнейшей бизнес-экосистемой на рынке ИЖС России.
Их топ-команда участвовала в апреле.
Михаил сопровождает Open Village в развитии.
От хаоса к порядку в стройке
Смотрите беседу с основателем бизнес-экосистемы и выставки Open Village Владиславом Копицей и Галиной Грива - сооснователем строительной компании Бор Строй, надежного партнера Open Village, участника выставки с 2019 года.
Владислав сотрудничает с Михаилом с 2012 года. Галина и ее супруг и партнёр Сергей - с 2023.
От жесткой стройки к живой команде
Смотрите беседу с Темуром Чантурия - совладельцем и руководителем строительной компании TIMATALO, Петербург-Москва.
Сотрудничает с Михаилом с 2024 года.
Развивать бизнес или заниматься собой? Как мы решили обе задачи
Смотрите беседу с Сергеем Родимововым, со-основателем группы компаний «Связьстройком» (строительство и эксплуатация объектов связи), коучем ICF, Нижний Новгород, Словения.
Сотрудничает с Михаилом с 2012 года.
На практикуме - ясный путь и пошаговая методика
За 3 дня вы:
✅ Вовлечете совладельцев и топов в развитие компании и обучите
✅ Объективно увидите точку А своего бизнеса
✅ С командой наметите точку Б и путь к ней
✅ Поймете, какую ценность процессный подход даст вашему бизнесу
✅ Выделите основные процессы и проясните их логику
✅ Договоритесь, кто за что отвечает
✅ Решите, как системно продолжить эту работу в своей компании
✅ Обменяетесь опытом с коллегами
✅ Зарядитесь энергией, найдете много инсайтов, получите море удовольствия!
Клиенты Михаила и их результаты: https://livesyst.com/clients
Займите места для себя и топ-команды: https://events.mrybakov.ru/order_practicum
Количество мест ограничено размерами зала.
Пожалуйста, регистрируйтесь заранее.
В апреле был аншлаг - сейчас группа тоже быстро набирается.
Практикум пройдет возле метро Бауманская. Вокруг много ресторанов, кафе и уютных бутиковых отелей.
До скорой встречи!
👍3❤2🔥2
Соизмеримость управленческой реакции
Внутренние опоры руководителя - понимание и способность точно и уверенно выполнять роль руководителя, а также выстраивать коммуникацию в формате "взрослый - взрослый".
Главный ресурс, на котором всё держится - наше психо-эмоциональное состояние,
Чтобы проверить состояние внутренних опор - задайте себе простой вопрос-маркер:
Насколько соизмерима моя управленческая реакция на проблему-отклонение в работе сотрудника?
1. "Чрезмерность реакции" - если меня захлёстывает буря эмоций (включая повышенный тон, чрезмерную жёсткость, грубость и т.д.) и действий при каждой ошибке и отклонении от идеальности в работе сотрудников.
Главная проблема - сотрудники демотивируются, избегают коммуникации с руководителем, скрывают ошибки и проблемы, из-за страха исчезает инициатива и самостоятельность. Лучшие увольняются.
Стандартная реакция руководителя - ещё больше раздражение, недовольство собой, жёсткость. Или же, видя разрушительность своих действий - переходит в режим "недостаточность реакции".
2. "Недостаточность реакции" - если "сливаюсь" (избегаю разговора, проявляю чрезмерную мягкость), как только сотрудники с чем-то не согласны, им что-то не понравилось или чего-то не хотят делать.
Главная проблема - сотрудники садятся на шею, расхолаживаются, злоупотребляют добротой руководителя, пытаются переложить на его плечи свои задачи.
Стандартная реакция руководителя - дать ещё больше поблажек, чтобы оценили! Ситуация только ухудшается и словно снежный ком копится обида и злость на сотрудников, что "они не ценят". В какой-то момент руководитель доходит до "точки кипения" и резко переключается в режим "чрезмерная реакция".
3. Соизмеримость реакции - выполняю точные и минимальные действия, как руководитель-организатор, чтобы вернуть сотрудника на требуемую траекторию движению к результату.
Использую комбинацию поддержки, мотивации и принуждения, необходимую для конкретной ситуации и человека.
P.S.: Проверьте внутренние опоры коллег, вышестоящего и подчинённых руководителей. Просто понаблюдайте за их реакциями и действиями на проблемы-отклонения.
И важно! Если увидели, что у вас чрезмерная или недостаточная реакция - это точно НЕ значит, что вы - плохой руководитель.
Это значит, что вам не хватает управленческих навыков и поддержки для укрепления внутренних опор.
Завтра размещу анонс уникального проекта по развитию психологической устойчивости и внутренних опор руководителей. Будет очно в Москве, стартует 31 октября. В группе 15 мест, из которых 5 уже заняты.
Евгений Севастьянов,
педагог и эксперт по системному управлению
Внутренние опоры руководителя - понимание и способность точно и уверенно выполнять роль руководителя, а также выстраивать коммуникацию в формате "взрослый - взрослый".
Главный ресурс, на котором всё держится - наше психо-эмоциональное состояние,
Чтобы проверить состояние внутренних опор - задайте себе простой вопрос-маркер:
Насколько соизмерима моя управленческая реакция на проблему-отклонение в работе сотрудника?
1. "Чрезмерность реакции" - если меня захлёстывает буря эмоций (включая повышенный тон, чрезмерную жёсткость, грубость и т.д.) и действий при каждой ошибке и отклонении от идеальности в работе сотрудников.
Главная проблема - сотрудники демотивируются, избегают коммуникации с руководителем, скрывают ошибки и проблемы, из-за страха исчезает инициатива и самостоятельность. Лучшие увольняются.
Стандартная реакция руководителя - ещё больше раздражение, недовольство собой, жёсткость. Или же, видя разрушительность своих действий - переходит в режим "недостаточность реакции".
2. "Недостаточность реакции" - если "сливаюсь" (избегаю разговора, проявляю чрезмерную мягкость), как только сотрудники с чем-то не согласны, им что-то не понравилось или чего-то не хотят делать.
Главная проблема - сотрудники садятся на шею, расхолаживаются, злоупотребляют добротой руководителя, пытаются переложить на его плечи свои задачи.
Стандартная реакция руководителя - дать ещё больше поблажек, чтобы оценили! Ситуация только ухудшается и словно снежный ком копится обида и злость на сотрудников, что "они не ценят". В какой-то момент руководитель доходит до "точки кипения" и резко переключается в режим "чрезмерная реакция".
3. Соизмеримость реакции - выполняю точные и минимальные действия, как руководитель-организатор, чтобы вернуть сотрудника на требуемую траекторию движению к результату.
Использую комбинацию поддержки, мотивации и принуждения, необходимую для конкретной ситуации и человека.
P.S.: Проверьте внутренние опоры коллег, вышестоящего и подчинённых руководителей. Просто понаблюдайте за их реакциями и действиями на проблемы-отклонения.
И важно! Если увидели, что у вас чрезмерная или недостаточная реакция - это точно НЕ значит, что вы - плохой руководитель.
Это значит, что вам не хватает управленческих навыков и поддержки для укрепления внутренних опор.
Завтра размещу анонс уникального проекта по развитию психологической устойчивости и внутренних опор руководителей. Будет очно в Москве, стартует 31 октября. В группе 15 мест, из которых 5 уже заняты.
Евгений Севастьянов,
педагог и эксперт по системному управлению
🔥4👍3❤2